① 如何做好企業銷售培訓
一、培訓需求問題——銷售培訓必須是人力資源管理的一部分
人,有學習的要求,即使沒有現成的培訓,也能夠多渠道獲取知識!沒有學習的渴望,培訓就是燒錢!培訓的作用是否利大於弊的關鍵是看怎樣操作。培訓的本身在人,如果一個企業的員工自身沒有危機感,沒有學習的慾望,培訓是沒有效果的。 這種學習的需要只可能來自於員工個人。所以培訓的成功與否取決於企業的大環境:是否有正確的人力資源理念和戰略?是否承認個人也需要與企業一起成長,形成雙贏。真心搞培訓的企業不會排斥個人的發展。
象IBM這樣的公司,關心和積極幫助員工的個人成長,並把員工自身價值的實現與企業的發展有機地結合起來,讓員工與公司一起成長,是它成功的真正奧秘。
銷售培訓應該是一項系統工程,是一個長期的解決方案。它可能會是一個路徑圖,告訴銷售人員在什麼時間應該具備哪些能力、掌握哪些知識,會有哪些解決方案提供給他,能夠很清楚地告訴銷售人員有機會走到哪一步。這是一個較長時間的積累過程,可能有2~3年或3~5年,好象水到渠成,從量變到質變的飛躍。這樣,你就可以通過發展你的成功渴望、教育、體驗和已經成為習慣的本能來完成銷售工作,找到一條每年都興奮和成功的道路。
下面我們以HP公司的中國惠普培訓服務部總經理周勤的成長為例來說明這個問題。 「初到惠普,首先是「新員工培訓」,這將幫助一個人很快熟悉並適應新環境。通過這個培訓,有三個收獲:第一,了解公司的文化;第二,確立自己的目標;第三,清楚業績考核辦法。明白了這3點,也就明白了該如何規劃自己的職業生涯。很快地,周勤和自己的上司一起確定了目標,並拿到一張單子,清楚地寫著什麼時間參加什麼培訓。周勤也提出了一些自己的需求,於是,那張單子相應地做了些調整。後來,人事部門就依據調整後的單子不斷地安排課程。在這一階段,課程主要是與工作緊密相關的技術類培訓,比如編程、系統管理等。 5年之後,周勤通過公司內部招聘成為一線的經理,加入到公司內部管理工作中來。新工作有了新目標,當然他自己對培訓課程也有了新需求,根據這個目標,考慮他的需求,公司部門領導結合自己的經驗又給他做了一份培訓計劃。與人事部門協調之後,確立了每門課的內容和進度,這份計劃開始實施。這個階段的課程主要包括溝通、談判以及基本的管理培訓。 又過了3年,周勤得到升遷,出任培訓服務部的總經理。這時候,需要參加什麼培訓就主要由他本人決定了。但是,『我發現自己實在是難以拿出三五天的時間去參加培訓!』。工作一段時間之後,周勤覺得,如果不參加培訓,工作的效率就始終難以提高。還是那句老話『磨刀不誤砍柴工』,於是,他又參照人事部門的培訓計劃,結合在線培訓課程等方面的安排,為自己制定了新的培訓方案。」
我們再看看IBM是怎麼做的。IBM有一個管理的系統,這個管理的系統事實上就是「對自己所做的一個承諾」。每年年初根據公司的要求和對自己的承諾制定一個目標,定出一個「贏」的策略,計劃達到這個策略要做什麼樣的事情,怎麼跟其他的團隊合作。然後跟自己的上司商量,自己在哪些方面還不足,完成這樣一個目標需要哪些培訓。最後與人力資源部協商出一個個人的全年培訓計劃。這樣自己跟自己競賽,在為企業做貢獻的同時,自己也得到了發展。 可以看出,培訓只有作為人力資源管理的一部分的時候,它才可能有效地發揮作用。我們現在在企業里搞培訓,很大程度上是受了這些國際領先企業的影響。但光學他們搞培訓,不學習他們的人力資源管理,無異於「緣木求魚」。
二、培訓方法問題——課程的開發與講師的選用
銷售培訓的目標是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷售業績,除此之外別無所求。因此企業的銷售培訓工作要始終以企業的業務發展和企業贏利為目的,要強調培訓的目的性,要注重研究現狀和需求,眼睛盯著業績和發展,把注意力放到可以通過培訓解決的問題上。要明確劃分培訓的種類和層次,研究不同培訓對象的特點和特殊需求,在內容和方法的選擇上做到恰如其分。這是培訓取得成功的前提。
其實員工在工作中的績效取決於員工的態度、知識、技巧這三個因素。如果員工在這三個方面得到提高就會大大地提高工作的績效,這正是許多企業培訓員工的目的。但態度、知識、技巧是三個不同的范疇,需要用不同的方法改善。態度是指員工對待外部事物和人與人之間關系的看法。現在有種說法,說一個人對待事物和人的態度是長期逐漸形成的,不可能通過幾天的培訓就可以改變,它是一個人生積累、修養磨礪的過程,所以態度是不可以培訓的。其實這個觀點是錯誤的。的確,態度培訓的難度非常非常的大,一般很難達到效果。在一個公司里管理對員工態度的影響遠遠大於培訓的影響。但你做不到不等於大家都做不到。態度背後是由觀念支撐的,所以態度培訓的關鍵是改變觀念,需要收到「與君一席話,勝讀十年書」的效果。換句話說是要有「頓悟(Insight)」,即突然明白外部環境中某些成分之間的關系。「頓悟」通常發生在你苦思不得其解的時候,如果此時培訓師幫你一下捅破這層窗戶紙,你心胸豁然開朗,你對人對事的態度就會隨之改變。
銷售人員如果通過培訓明白了銷售工作與他的個人利益之間的正確關系,明白了他與客戶的正確關系,他對培訓學習和銷售工作的態度怎麼會不改變。而員工的知識是通過長期的學校教育和不斷的自學取得的,對於在職員工來說,他們的主要任務是工作,他們沒有時間進行系統的理論知識的學習。因此,員工培訓的重點是工作技巧,因為技巧培訓會給企業帶來最大的投入產出比。
銷售培訓的重點就是銷售技巧。技巧是什麼呢?技巧是一個人在工作中的行為,而這種行為是在工作中自然流露的習慣行為。習慣行為的關鍵是習慣,而不是你是否知道,是否會做,所以培訓習慣行為就必需反復演練,使它成為習慣。所以培訓中的重點應該是對行為的反復練習,這才是培訓的重要出發點。而我們現在還經常聽到在培訓中要少練習多講解的要求。其實光知道了沒有用處,這是對公司培訓費用最大的浪費。很多培訓人員和學員沒有認識到這一點,在培訓中追求新的理論,新的知識,對行為的演練不屑一顧,這是現在企業培訓中最大的誤區。
培訓更重要的還在於完成之後效果達成的監督。在企業裡面,中層核心幹部的作用是顯而易見的:培訓結束後,受訓員工的上司督促受訓員工固化他們在培訓中學到的技巧,是銷售培訓成敗的關鍵。如果在這一層面上的人都認為培訓無用,特別是在那些人才挖掘非常厲害的企業裡面,每一個人都認為自己是高手,都有一套自己的東西,互相都不服誰,那麼在這樣的企業裡面,培訓的效果就真的值得懷疑,不管什麼樣的培訓都只能流於形式。思想不能統一,上行下效,這個道理不難明白。
銷售培訓的內容應包括公司企業文化、公司產品與設備及生產流程、銷售政策、產品推銷要點、行業與競爭對手情況、銷售技巧、人際關系技巧、自我激勵等。這些內容必須由市場部門、培訓部門和人力資源部門共同商定,共同編寫教材。培訓部門的非核心屬性,決定了他的從屬位置,從而無法得到重視與需要的全部資源。而培訓是一個系統工程,是企業管理的一部分。培訓部門要想深入到企業管理之中,不太現實。如果銷售培訓的內容完全指望培訓部門來完成,是無法達到培訓的針對性和充實性的。培訓部門的工作重點應該是准備講師資源與組織好培訓過程。
從講師資源來說,一般企業邀請的培訓老師主要是兩類人員,一類是大學或研究機構的專家,另一類是著名公司的職業經理人。這些專家一般習慣於課堂教學,以學科為中心,重點是傳授知識。他們對管理或營銷的系統知識或基本原理非常熟悉,但是對這些基本原理在實踐中如何表現或應用,常常缺乏基本常識。所以課後企業員工常評價說:「講的都對,但沒用」。企業管理或市場營銷,都是實踐性極強的工作,特別是市場與銷售,只講功勞不講苦勞,並且只能拿數字說話。因此,簡單地進行理論講授,是不會得到每天都頂著回款壓力、不能不「急功近利」的一線銷售人員的歡迎的。因此,企業試圖靠有關專家講幾堂課來提高業績的希望是不切實際的。而那些企業的經理人則更多地是講述自己的輝煌戰績。
通常受訓人員也認為,可以從這些前輩大師的實踐中拿到「立竿見影」的「金點子」。這顯然誤入了另一個極端,因為別的企業的經驗未必為我所用。這兩類培訓老師在培訓中的共同特點是:自己是中心,學員處在被動接受狀況,很少或沒有發表意見的機會,培訓的效果往往事與願違。而培訓師卻與他們不同,他們不但有自己精通的專業,關鍵是還具備培訓所需的專業技巧。一個培訓如何從熱身開始,如何組織小組討論,如何穿插游戲活躍氣氛,如何重復學習、加深印象,如何總結、結束培訓都有一些藝術和技巧。培訓師只是一個推動學習的催化者和促進者。因為問題千變萬化,沒有大師能通曉所有問題,辦法只有學員自己找,老師只是提供一個方法上的指導。網路時代使所有人在資料的佔有上接近於平等,關鍵是學習速度和思維方法,也就是用知識解決實踐問題的能力。通常培訓師著力在引導和啟發,更多時候他是一個專注的傾聽者,必要時會及時給予學員激勵和信息反饋。當大家意見分歧時,他並不急著做孰優孰劣的判斷,而是採取有效的方法,使大家盡可能暢所欲言,提出可能多的解決辦法。
培訓是一個尋求共識的過程,培訓師能夠敏銳地捕捉到在這個過程中每個學員的核心觀點,加以梳理和概括。一個優秀的培訓師可以說是一個培訓項目成功的關鍵。所以,企業培訓應該將更多的培訓項目交給培訓師來主持。 合格的培訓講師起碼應當具備以下幾個條件:有過硬的實戰經驗,豐富的理論造詣,有良好的語言表達能力和控場能力以及出色的授課技巧。
企業培訓從長遠來說,培養自己的培訓師方為上策。培訓師不一定非要有資深的背景才可擔任。在內部的培訓課上,某部門經理、或者公司某方面突出的普通員工都可以在一些專題培訓中擔任培訓師的角色。從企業成長起來的培訓師,有著從外面聘請的培訓師無可比擬的優勢。首先,企業自己的培訓師熟悉公司的內部環境、管理風格、業務狀況;其次,企業自己的培訓師認可公司的企業文化、價值觀念;再次,企業自己的培訓師所有的培訓內容制定,都是切實圍繞企業確實存在的問題來開展的,並可進行有針對性的跟蹤及調整。所以雖然企業自己的培訓師比外面請的培訓師可能在授課技巧方面有差距,但對企業來說有更高的性價比。
綜上所述,在企業里要做有效的銷售培訓,就必須將它作為企業管理的一部分,緊密結合企業的發展目標、人力資源戰略和員工的職業生涯規劃,相關部門齊心協力,充分利用企業內部的講師資源,不斷貫徹「從實踐中來,到實踐中去」的學習方法,做更有針對性的、分層次的培訓。讓我們一起努力,共創企業銷售培訓的新局面!
② 企業營銷管理培訓有什麼好的機構
營銷管理培訓其實面很廣,分工也有差異,市面上有專門針對網路營銷培訓的,另外專門針對銷售團隊建設和營銷策劃等方面,面授課程和網路課程都有,還是看自己想要什麼
③ 企業管理培訓話術
銷售員:
XX總,您好,我是中國第一名的做「團隊執行力培訓」的公司,XXXX公司。
像包括萬科、TCL、格蘭仕、中糧集團、娃哈哈、美的集團等企業都是我們的客戶,當然我們的主要客戶是像您公司一樣的中國成長型企業。
我是客戶經理XXX,叫我小X就行了。
我知道您的工作很忙,我只想與您做2分鍾的交談,絕對不會佔用您過多的時間,給您介紹一下我們今年舉辦的團隊執行力培訓,最後還是由您來決定!可以嗎?
老闆:可以。
關鍵詞:中國第一名、2分鍾,您來決定。
銷售員:
以前許多企業家這樣問我們:
我已經很執行了,我的戰略也十分清楚了,就是團隊跟不上,為什麼?
我出大錢讓下屬去學習,回來效果不大,甚至學習MBA,還,為什麼?
一個人去學習了,提高了,但是人才一流失,無人能頂替,怎麼辦?
您是不是也有類似的問題?
老闆:是;
關鍵詞:跟不上、白花錢、流失
銷售員:
原因在哪裡呢?以往的培訓。
從形式上看:都是您去學習,或中高層分別出去學習,沒有做為一個團隊一起去學習,回來後,學的東西都成了「私有財產」,您也不知道學了什麼,用的怎麼樣,也無法檢驗。
回來之後,形成不了團隊核心能力。
從內容上看:老師講的,都是對個人有用的課程,不是團隊成長,組織成功的內容,所以,個人都有收獲了,企業沒有收獲。
您說是不是?
老闆:是;
關鍵詞:以往的培訓、成了「私有財產」、不是團隊成長
銷售員:
執行難是目前企業最大的問題,問題的主要原因是中高層不執行,就是您的戰略和計劃,你的理念和行動,團隊速度跟不上,或一執行就出錯,就跑偏,所以,我們講的內容是團隊執行力,我們要求參加的人是您和中高層團隊,目的是讓中高層領導學習執行力,回到企業中去,執行您的戰略與計劃,並帶動全體員工執行。
對團隊培訓,而不是對個人的培訓,就是我們獨一無二的特色。
參加團隊執行力訓練最大的好處是:培訓之後,大家的思想統一了,語言統一了,行動就統一了,您就節省了許多溝通的成本。
誰執行,誰不執行,回去一看就清楚了,不執行的人成為少數,執行文化在公司成為主流,對我們做這樣的團隊培訓,您說好不好?
老闆:好
關鍵詞:中高層執行力不行、對團隊、不是對個人的培訓、節省了許多溝通的成本、獨一無二的特色。
銷售員:
團隊訓練營是將個人的成功,轉化為組織的成功,過去的培訓是關注個人成長的培訓,個人能力提升越高,但是團隊能力卻越來越弱。
團隊執行訓練的培訓方式,是新一代的培訓方式,近3年來得到已經得到大多數企業家的認可。
現在終於有了一個好機會,X月X日與X日,是周六、周日,我們公司在XX舉行兩天的《團隊執行訓練營》公開課,會有300多位企業家與中高層團隊來參加,我們公司最優秀的金牌講師,將把我們七年來研究的團隊執行的理念、原則與方法,告訴您和你的團隊,現場還有訓練與研討,過去已經有3000多家企業接受過這樣的培訓,每年都有5萬人參加,效果特別好。
這樣的好機會你不會錯過吧。
老闆:是;
關鍵詞:個人能力提升越高、團隊能力卻越來越弱、好機會、4月19、20日。
您是報名5人以上,還是報名10人以上?
銷售員:團隊報名,我們最鼓勵、給最大的優惠。
就是5人以上,或10人以上,30人以上,普通票價每人:2880元/人,如果是5人以上7折,就是1980元/人,如果是10人以上,是4.5折,就是1280元/人。
如果20人以上,是3.5折,1000元/人。
如果30人以上,是3折,880元/人。
我們這樣做就是鼓勵您與團隊一起來參加,如果10人以上,我們給您的是普通票的價格,但卻是貴賓的待遇,價值3800元,可以座在前三排,課間我還可以安排您與主講老師共進午餐,解答您企業中執行的問題,第一天晚上還可以免費參加企業家沙龍,與講師面對面交流。
請問,您是報名5人以上,還是報名10人以上?
你們的課是多少錢?
我們的價格政策是人越多越便宜,為的就是請團隊來學習團隊執行力,5人以下單價是每人2880元,所以最好是5人以上,團隊來的好處是你可以節省回去傳達的成本,你們在現場的感受和討論,是回去之後所不能夠有的。
如果20以上人的話,1000元每人,是最好,就當成公司組織了一次集中培訓。
這個價格是很劃算的了,如果是到您企業去培訓至少是這個價格的3-4倍。
需要與您說明的是門票只含聽課費、學習資料費,飲用水。
餐費、交通費、外地客戶的住宿等費用自理,我們在會場提供用餐和住宿的條件。
關鍵詞:團隊報名、最大的優惠。
個案稿
(抗拒點大致會有:我不感興趣;我們沒有培訓需求、我們沒有計劃、我們剛培訓過、我們的執行力沒問題等。
)
老闆:別說了,我不需要。
銷售員:X總,我完全同意,需要與不需要,完全由您來決定,同時,你決定要不要的依據一定是培訓的價值,以前我們許多客戶,以前也覺得自己的企業相當優秀了,我們自己也可以培養,但是實踐證明:不要培養,要培訓,培養的成本太高,培養出來也會走人,建立的是能人體系,而培訓是一種成長機制,建立的是組織執行能力。
培訓之後,標准統一了,誰更優秀,不是領導說的,而是自己成長起來的,誰上誰下,執行起來用結果說話!現在已經沒有哪個企業說不需要團隊培訓的了,您說是不是?
你是報名10人以上,還是報名20人以上?
關鍵詞:我完全同意……,同時,要不要的依據一定是培訓的價值,不要培養,要培訓,
老闆:好是好,太貴了!
銷售員:我完全同意!我們的課是國內最貴的課程,同時,是花幾千元聽十堂沒有效果的課好呢?還是聽一堂解決執行力的課好呢?您是企業家,一定比我們更知道這個道理。
我們有一家客戶,每年不執行造成的經濟損失就有500萬。
比如做任務,不做結果,給客戶發出的設備型號錯了,生產出了不合格產品,導致客戶索賠50萬,還不知道誰承擔責任;現在他們聽完課立即採取措施,每個人都立下軍令狀:我的責任,罰多少錢!
比如求完美,不講速度,老闆要求他去用最快的速度批下一塊土地的手續,但是他不緊不慢,讓對手搶了先,結果2000多萬的收益沒有了,現在這家企業安排了專門的檢查人,每天都檢查監督辦事的副總,不留情面,今年拿到了兩個土地指標;
還有,看不見的損失,團隊中沒完沒了的爭論、互相之間的責任推諉、老員工不執行影響新員工進步,這些損失不是用金錢可以衡量的。
學習會花錢,不學習,會花更多的花錢,如果我們花了1萬多元,但是我們節省了100多萬,1000萬,您說這個培訓貴不貴?關鍵是我們團隊打造的時間和機會就損失掉了,這不是錢的問題。
你是報名10人以上,還是報名20人以上?我們花了1萬多,但是我們節省了100多萬。
關鍵詞:「我完全同意……,同時」, 幾千元聽十堂,還是聽一堂?
④ 全國最好的市場營銷、企業管理方面的培訓機構有哪些
學習這件抄事沒有最好,只有最合襲適,營銷管理的培訓課程很多,有不同類型可以選擇,首先要清楚自己的學習需求是什麼。
例如企業老闆想學營銷的話,一般偏向於營銷戰略、市場布局,例如《營銷創新總裁班》;中層管理學營銷,偏向於營銷策略、渠道拓展、團隊管理等方向,例如《營銷總監MBA班》;基層員工學營銷,偏向於營銷專業知識和工具的掌握。
不同職位、不同需求,學習內容不同,希望以上回答可以幫助到你。
⑤ 企業管理銷售培訓課程有哪些
彰力老師最近舉辦來了顛源覆新常態匯銷售系統總裁研討班,使股東老闆、高管團隊認識理解互聯網思維,統一價值觀與經營理念,建立全新的心智與溝通模式;幫助企業變革其銷售管理體系、打造一支思想統一、上下同欲、人才輩出、業績倍增的超強戰鬥力銷售團隊。
⑥ 企業營銷管理的培訓機構
三目啟智——職業培訓的後起之秀,成立於2008年,根據術業有專攻的指導思想,專注於營銷、人力、財務公開課,《國際注冊高級營銷管理師 》認證培訓以及企業內訓。成立不到三年就為全國500餘家大中型企業提供過管理培訓服務,得到相關企業單位的高度認可與好評,被譽為職業培訓的後起之秀。
[營銷類培訓課程]
1、營銷計劃制定的流程與方法
2、銷售業績倍增策略與技巧
3、消費者需求分析與探尋
4、區域市場開發與管理
5、營銷渠道開發與分銷系統管理
6、低成本營銷策略
7、大客戶營銷技巧與談判策略
8、銷售團隊績效考核與激勵機制
9、價值塑造與價格定位
10、年度營銷計劃制定與實施
11、金牌營銷團隊建設與銷售人員激勵機制
12、深度營銷與戰略轉型
13、成功管理與銷售經銷商網路方程式
14、營銷計劃制定的流程與方法
[人力資源類培訓課程]
1、年終績效考核
2、員工關系管理
3、全面薪酬設計及激勵機制
4、人力資源戰略規劃與組織設計
5、戰略性績效管理
6、基於企業戰略的人力資源規劃
7、勝任力模型的建立和應用
8、成敗企業文化
9、員工壓力調適與情緒管理
10、工作分析和編寫職位說明
11、企業核心人才的選、用、育、留
12、高績效團隊建設與員工激勵
13、80後員工管理
14、心理學在企業管理中的應用
15、人才測評技術與心理測量
16、基於核心能力的職業生涯規劃
17、創新行為與領導力修煉
18、易經文化與企業戰略
19、管理者形象設計與商務禮儀
20、企業培訓體系規劃與培訓管理
21、構建和諧勞動管理
22、如何做一名優秀的企業培訓師
[財務管理類培訓課程]
1、新舊會計准則制度轉換
2、財務報表分析
3、薪金流量表的編制和分析
4、並購策略與財務控制
5、Excel在財務中的應用
6、非財務經理的會計一日通
7、非財務經理的稅務一日通
8、年度規劃與財務預算
9、合並與合並報表
10、稅收籌劃與風險防範
11、內部控制准則講解與實施指南
⑦ 市場營銷與企業管理 去哪裡學習好
你想學的兩個專業,都是比較注重實踐的專業,原本市場營銷是企業管理回的一部分,即答使是現在,企業管理專業也開設市場營銷的相關課程;但隨著市場營銷能力在企業核心競爭力中的所佔比重越來越大,企業越來越重視市場營銷活動,高校為了培養這方面的專門人才,開設了市場營銷專業。個人認為,如果將來想從事市場營銷工作,應選擇學習市場營銷,品質源於專業。(僅供參考)
可以考慮去人大,復旦,武漢大學也可以。
⑧ 企業管理培訓課程包括哪些
企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。
1、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
4、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
企業管理培訓的特點
1、實效性
企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業技能和專業知識,這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的,因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。
2、針對性
每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研,找到處置問題的獨到方法。
3、專業性
優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識,提高其行業素養,從而帶動這個公司的整體素質,也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業贏得更多客戶。
⑨ 企業管理培訓課程有哪些
因為企業有許多部門組織,各擔任不同的職掌與功能,所以多半會針對企業的發展需求與願景,以企業文化為核心基礎,在發展的共識下規畫整體的培訓計劃。
企業管理培訓課程分為:企業內訓課程和公開課。內訓就是針對某一特定的企業內部員工進行有針對性的培訓,內訓包括公共企業文化以及制度培訓,和專項技能的企業內訓。公開課是公開的針對多個企業進行廣泛的培訓,沒有針對特定的企業,一般公開課都是一些企業文化,以及大的經濟形勢等。
一般而言,企業管理培訓課程主要包括:卓越團隊建設、高效執行力、激勵藝術、如何提高領導效能力、卓越領導力、領導藝術與管理溝通、卓越班組長管理藝術、卓越管理、團隊溝通與協作能力提升、角色認知、員工職業心態、職場商務禮儀與溝通技巧、跳出思維的盒子--創新思維、非人力資源經理的人力資源管理、員工職業生涯規劃、薪酬管理和長期激勵體系建設、目標管理、時間管理、新勞動合同法下的企業人力資源法律風險、房地產企業成本控制與納稅籌劃實務、營銷禮儀、壓力與情緒化管理、從優秀專才走向管理精英、新進員工職業化訓練、黨政領導幹部綜合管理能力提升、MTP-基層管理者的管理技能、酒店經濟效益八大策略、企業職業化形象、品牌塑造與整合營銷、品牌營銷策略、中小企業融資方法與技巧、人才識別與招聘、如何突破企業管理瓶頸、金牌店長管理技能訓練、企業再造與二次創業、中小企業財務風險管理、企業形象與企業文化、傳統文化與茶道養生、人性激勵與效績管理、高績效職業經理人十項管理技能等。企業戰略與可持續發展、易經思維與企業家管理素養、TTT培訓師培訓、職場人士的情商訓練、如何打造領導者的影響力、贏在中層--打造企業卓越管理團隊、企業勞動糾紛風險控制、做個好伯樂--高效招募與選聘技巧、職業人士必知的經濟學常識、公文寫作訓練、商務談判中的謀略應用、有效的銷售團隊激勵與管理、如何正確引導與管理80-90後、品牌策劃實務與案例分析、涉稅風險規避與稅務籌劃、績效管理及實施難點解析、績效問題分析與解決、年終績效考核與薪酬設計方案、如何吸引、用好、留住關鍵性人才、陽光心態塑造、團隊王國--高效團隊凝聚力提升訓練。