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績效管理培訓需求分析模式的內容

發布時間:2021-01-07 15:52:37

⑴ 績效管理培訓需求分析包括哪些方面

做績效管理之初,我們首先必須明確概念,首先對什麼是績效管理做一個深入透徹的剖析,避免從一開始就走錯了方向。

重點解讀績效管理的概念非常必要,畢竟還有很多HR經理不能夠正確理解它的概念,更沒有能夠很好地將其傳達給經理和員工,以致於在經理和員工之間造成了誤區認識,使績效管理還沒有開展就遭遇尷尬境地。

關於績效管理的概念,目前比較流行的解釋是:「績效管理是一個經理和員工持續不斷雙向溝通的過程。在這個過程中,經理和員工就績效目標達成一致,經理作為員工的輔導員、教練幫助員工不斷提高能力以使績效目標得以達成,最終使員工達到績效目標的要求,獲得自身能力的提升,最大程度地激發員工的潛能」。

從這個不算復雜的概念解釋里,我們可以進一步獲得如下信息:

1、績效管理是一個管理過程,而非階段性的績效考核,績效考核與績效管理不等同。如果你能夠從一開始就用管理過程的觀念理解和傳達績效管理理念,你就能更好地獲得員工的信任和直線經理的支持,績效管理獲得成功的可能性就更大。

2、績效管理的過程由經理和員工的共同努力達成。在績效管理實施的過程中,經理不是單打獨斗,員工也不是孤獨的行者,績效管理目標的實現需要經理和員工的共同努力,離開任何一方的配合,績效管理都將流於形式,招致失敗。

3、績效管理的實現需要經理和員工就工作目標達成一致。績效管理的基礎是員工的職位說明書,一切的討論和溝通都是圍繞員工的職位和工作內容展開,離開了對職位說明書的關注,績效目標將無法達成,績效管理就失去了邏輯性,也就不稱其為績效管理,至多隻是個形式性的考核「表演」。所以,要想使績效管理取得成功,經理必須和員工就工作目標達成一致,形成書面化,可追溯的績效目標。

4、績效管理的終極目標是提升員工的能力、激發員工的潛能。當然,從企業的角度講,企業會更加關注戰略目標的實現和經營業績的增長,但這並不矛盾,任何的戰略和規劃都需要有能力的人力資源去促成,所以提升員工的績效能力實際上就是幫助企業實現其目標和規劃,這二者是一致的。有人這樣形容企業的戰略目標的高度——「3萬英尺的高度」,績效管理就是幫助企業把戰略目從「3萬英尺的高度」轉化為員工的具體行動的最為有效的管理思想和管理工具,使戰略目標得到有效的分解和落實。

關鍵詞二:系統化

我們必須摒棄以前那種做績效管理就是填寫績效考核表的觀念,重新以系統化的觀念看待績效管理。

績效管理絕對不是單純的績效考核,更不是一年一度的填表「儀式」,考核與填表只是績效管理的一個環節,做績效管理需要做績效考核,但績效考核完全不能等同於績效管理。

在這一點,HR經理有誤區認識,死抱著績效考核表這個法寶不放,言績效必稱考核,言考核必稱考核表,言考核表必稱量化,這就是一些HR經理操作績效管理的行事邏輯,而恰恰是這些錯誤的想法和做法使得績效管理難以被直線經理認可,結果,費盡心思做出來的績效考核方案難以得到有效的推行。

實際上,績效管理並不是單純的工具和方法,而一個完整的管理系統,我們必須把它視為一個完整的系統,以系統的觀點出發看待和對待它。

作為「系統」的績效管理,要求我們必須做好如下工作:

1、明確企業的戰略目標和規劃

績效管理是為企業的戰略目標服務的,作為企業戰略目標實現的重要輔助手段幫助企業有效分解戰略目標,使之落實到每個具體的員工身上,使企業的戰略實現有效的分解。為此,企業管理層必須首先對戰略目標和戰略規劃達成一致,這是績效管理的前提和基礎性的工作,不但要做,而且要認真做好,惟有如此,我們才可以談後續績效管理工作的開展。

2、明確員工的職位說明書

職位說明書是人力資源管理的基礎,所有的人力資源管理工作都圍繞員工的職位說明書展開,諸如薪資、培訓、晉升、發展等人事決策都離不開定位準確、描述詳盡、職責分明、權責清晰的職位說明書。

很多企業在沒有做職位分析的情況下,就匆忙上馬績效管理,使績效管理成為「空中樓閣」,沒有了根基,所以他們都沒有獲得成功。

3、明確績效管理中的角色分工

績效管理作為企業的一個系統化的管理工作,每個員工都牽涉其中,任何人包括總經理都不能概莫能外。

這里,包括總經理,共有四個層面的角色分工,分別是:

總經理:提供支持,推動績效管理向深入開展。

HR經理:制定績效管理方案,提供績效管理工具,提供相關咨詢和幫助,對績效管理的實施、評估和改進進行組織等。

直線經理:績效管理的直接責任者,對下屬員工的績效發展負責,幫助員工提升績效能力,與員工保持持續的績效溝通,輔導員工達成和超越績效目標。

員工:績效的「主人」(Owner),擁有並產生績效。

4、完善績效管理流程

與單純的績效考核不同,績效管理作為一個系統,擁有完備的流程,包括:

1) 設定績效目標;

2) 績效溝通與輔導;

3) 記錄績效,建立員工業績檔案;

4) 績效考核與反饋;

5) 績效診斷和提高。

關鍵詞三:合作夥伴

與績效考核時經理單向考核員工不同,績效管理「不是經理對員工做某事」,不是經理對員工的單方面考核,而是經理和員工共同的事情,是經理和員工之間共同進步的機會。

填表打分式的績效考核使經理和員工站到了對立面,形成了水火不相容的對立局面。而系統化的績效管理則不同,它倡導管理者和員工之間的關系是績效合作夥伴的關系,即員工的績效是經理和員工兩者共同的事情,員工有責任把工作做好,取得好的績效,經理也有責任在員工完成績效目標的過程中做出一定的付出,幫助員工取得好的績效,因為只有員工取得了好的績效,經理的績效評價成績才可能好,否則,經理只能和員工一起受罰,一起製造平庸而不是追求卓越。

績效管理更多強調的是經理與員工的合作,實踐表明,只有經理與員工進行合作,績效管理才能取得成功!

因此,經理與員工是績效合作夥伴,這個觀念必須得到有效傳達並認真執行。對於合作夥伴關系,可以從以下幾個方面進行理解:

1、 經理對員工的績效負責,對員工的績效管理本身就是各級直線管理者的工作職責,管理者有責任幫助員工提高能力,提升業績。

2、 經理和員工就共同達成的績效目標進行合作,經理幫助員工實現目標。

3、 經理作為員工的輔導員、教練員,在員工實現績效目標的過程中,不斷與員工保持高效的績效溝通,幫助員工認識並清除工作中的障礙,提供各種資源支持,做好「服務員」。

關鍵詞四:「沒有意外」(No surprise)

這個詞也許很陌生,但很重要,成功實施績效管理的每一步都離不開它。

績效管理的一個很重要的原則就是沒有意外(No surprise),即在年終考核時,經理與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外,至少不能出現較大的分歧,一切都應是順理成章的,經理與員工對績效考核結果的看法應該是一致的。

績效考核中的爭吵是讓經理比較頭疼的一個問題,也是許多經理迴避績效考核,迴避績效反饋的一個重要原因。為什麼會出現爭吵?很多時候就是因為經理缺乏有說服力的事實依據。試問,不做績效記錄,有哪一個經理可以清楚地說出一個員工一年總共缺勤多少次,都是在哪一天,是什麼原因造成的?恐怕沒有,因為沒有,員工才敢於理直氣壯地和你爭論,和你據理力爭。也正因為沒有合理的解釋和有說服力的事實依據,你無法使憤怒的員工滿意地離開你的辦公室,你們之間的爭吵只會使工作氛圍更緊張,使工作關系更加惡化。

為了避免出現這種情況,為了使績效管理的過程變得更加自然和諧,經理有必要花點時間,花點心思,認真當好「記錄員」,記錄有關員工績效表現的細節,形成員工的業績檔案,以此作為績效考核的依據,確保績效考核有理有據,公平公正,沒有意外發生。

做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室,到能夠觀察到員工工作的地方進行觀察和記錄,當然,觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是經理自己的切身觀察所得,不能是道聽途說,道聽途說得來的信息只能引起更大的爭論。

這里,有一個很好的績效記錄的工具,可以幫助你更好地記錄員工的績效,那就是,關鍵事件記錄法。所謂關鍵事件,即是那些特別好的事件(如:友善對待客戶的刁難、攻堅時刻的監守、積極應對特別具有挑戰性的工作任務等)和特別不好的事件(如:對待客戶的要求置之不理、特別重大的質量事故,特別重大的安全事故等)。

經理可以對這些關鍵事件發生的時間、地點、起因、經過以及結果進行記錄,以保留事實依據,為績效考核做好基礎准備。這里,需要注意的是,對於不好的關鍵事件,經理應該在記錄完成後馬上找員工簽字確認,以免在考核的時候,出現員工不認帳、胡攪蠻纏的現象。

當然,記錄關鍵事件,只是績效記錄的方法之一,並非全部。在此之外,經理還應對員工其他方面的數據進行收集,比如工作任務完成的時間,工作任務完成的數量,工作任務完成的質量,以及為完成工作任務所付出的成本。這些記錄可以通過報告、報表的形式加以收集,對每個員工的績效表現做針對性的收集,最終形成員工的業績檔案。

這樣一個績效周期下來,經理就可以掌握員工的全部資料,在考核員工的時候就有依據可以遵循,做到心中不慌了,考核也更加公平公正,績效管理就更加容易被員工接受。
這樣一個績效周期下來,經理就可以掌握員工的全部資料,在考核員工的時候就有依據可以遵循,做到心中不慌了,考核也更加公平公正,績效管理就更加容易被員工接受。

⑵ 培訓需求分析如何進行

培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決於投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節,培訓需求分析很大程度上依賴於企業中高層的重視,特別是作為執行者的中層管理人員,要掌握一定的培訓需求分析技術,並配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業
收益最大的投資。

做培訓需求調查時,各職能部門負責人敷衍了事是普遍存在的情況,結果培訓需求分析不準確,他們常抱怨培訓沒有針對性,卻很少從自身的角度去找原因。這其實是每一位管理者必須具備的技能,因為一個成功的管理者,首先是一位優秀的導師。

培訓需求分析技術一般是從組織分析、工作分析和人員分析入手,發現績效差距,這種系統的方法較適合規模較大的企業進行年度或中長期的培訓需求分析,而不適合規模小的企業進行短期或臨時性的培訓需求分析。其實用一些簡單方法就可以做得很好:

一、查找績效差距。

培訓需求分析應從績效差距入手,從績效差距中找出員工素質能力短板,或是企業戰略和企業文化需要的員工能力與員工實際能力之間的差距,從而確定能否通過培訓手段消除差距,提高員工生產率。

二、分析績效差距的原因。

發現了績效差距並找出差距的原因,才能確定通過什麼辦法去消除它。若績效差距屬於環境、設備或激勵制度的原因,培訓不會起什麼作用,若是屬於員工個人個性或其所具備的知識、技術或態度不足,培訓才是必要的。

三、設計解決方案。

找出差距原因後,確定是採取培訓還是非培訓方法去消除差距,並設計解決方案。

四、設計簡單科學的分析工具

1、直線管理者最熟悉下屬工作績效的問題在哪裡,只要提供一定的分析工具,就能幫助他們或通過他們獲取績效差距的信息,由此辨別是什麼領域存在績效問題;

2、由於員工對自己工作中的問題、障礙最了解,通過他們了解情況也能獲取一定的重要信息。但他們不一定完全清楚自己在工作上缺少什麼,這就需要通過直線管理者對員工填寫上來的信息進行補充和審核,返回人力資源部作進一步分析,並對相關人員進行問題訪談。

五、戰略分析

培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務於企業發展的需要。

所以,系統的培訓規劃要根據基於企業戰略的人力資源規劃來制定,培訓需求分析就是為實現企業戰略目標對人才的要求應運而生的。所以,培訓的發展方向將是建立符合企業發展需要的員工素質模型培訓體系。

戰略層面的分析,一般由公司培訓委員會層級負責(由公司高層組成)、培訓管理者主導、其他所有負責人參與。所以,公司高層應該經常給予培訓部門戰略方向的指導意見。

希望上述回答對您有所幫助!

⑶ 人事管理系統的需求分析怎麼寫

一、人事信息管理
本模塊為系統的基本模塊,具備企業人力資源管理部門的日常事務處理功能,其中包括:人員基本信息管理、合同管理、統計分析、綜合查詢、花名冊等等。 為管理者全方位地了解企業擁有的人力資源,並對這一資源進行開發提供決策支持。
√ 可根據企業實際需要自定義員工人事檔案項目;
√ 員工人事信息的錄入、增、刪、修改等;
√ 強大、靈活的查詢功能,可以自定義查詢、組合條件查詢、快速定位查詢及模糊查詢,使用快捷方便、充分滿足用戶對人事信息的各種查詢要求。例如能快速方便地從眾多數據中定位某一員工,可分類或在同一界面查看員工在企業工作期間的所有信息(包括各類基本信息,如姓名、性別、學歷、年齡、職等職級、聯系方式、員工照等,以及記錄員工的教育培訓經歷,獎懲、合同、休假、績效考核、薪資福利、家庭情況等其他信息);
√ 強大、靈活的人事信息統計分析功能,可以自由組合統計內容和條件,可選擇採用多種不同的統計圖表;
√ 可以按用戶需求設置首頁自動提示信息,例如自動提示員工試用期滿、合同期滿、生日等信息;
√ 跟蹤管理員工從進入企業到離職全過程的歷史記錄,包括薪資變動、職位變動、獎懲情況等;
√ 可掛接與員工相關的各類文檔,如 Word 文件, Excel 文件,掃描文件等;提供多種不同形式的員工信息報表;
√ 可以按用戶需求自定義員工花名冊格式,並按格式顯示、列印花名冊內容。
二、薪酬福利管理
薪酬福利管理模塊涉及薪酬福利標准(套帳)設置、初始化、計算考勤相關、保險、獎金等等因素。涵蓋現金和非現金的各種報酬的管理,計算公式與組織職位、員工個人能力、考勤、績效和培訓結果相關,核算、統計、發放等事務性工作在統一的平台中完成,集團各子公司也可以單獨處理業務,定義自己的流程,製作不同的報表。本模塊以全方位數字化管理人力資本,以最低的成本最有效地激勵員工!
√ 靈活設置不同類型員工的各類薪資項目及其計算方式;
√ 可自定義工資計算參數,分別計算每月工資表的每個項目;
√ 負責生成、計算、繳納企業員工各類保險,包括養老、醫療、工傷、生育和住房公積金等;
√ 實現人員的參保、刪除保險、停繳、補繳、恢復繳納和變動的管理;
√ 支持不同地區定義不同的計稅方法,靈活管理上稅方式;
√ 薪資調整批處理或指定個別計算員工薪資;
√ 能基於上月數據進行下月薪資計算,只需對變化部分進行調整;
√ 可對計算有誤的薪資計算進行重算、糾錯,薪資發放有誤的可進行重設置並執行相應處理;
√ 與考勤系統鏈接,根據員工考勤情況調整員工的薪資福利;
√ 與績效考核系統鏈接,根據員工績效考核情況調整員工的薪資;
√ 設置不同的員工和領導查詢功能;
√ 員工網上查詢個人當月薪資及薪資歷史情況、個人福利累計情況等;
√ 可生成 Word、Excel、txt等不同格式的薪資福利明細報表和統計報表;
√ 數據以與銀行自動轉帳系統相容的數據格式輸出,並儲存於磁碟,方便向銀行報盤;
√ 提供完善的薪資統計分析功能,為制定薪資制度與調整薪資結構提供依據。
三、考勤管理
根據實際情況對員工的非正常工作情況進行記錄和統計,例如員工出缺勤、假期、出差、加班等管理,為薪資計算、勞動成本分配以及績效考評提供准確依據,靈活定義上下班時間,設置倒班與加班類型;對個人/部門/公司的出勤數據進行統計並用圖表進行分析比較。
√ 提供對不同考勤機的數據導入、讀取介面;
√ 靈活定義上下班時間與考勤方案;
√ 靈活設置倒班類型與加班類型;
√ 對每個部門或每位員工設置不同的考勤方案,提供批處理功能;
√ 記錄每位員工的出勤狀況,根據方案設定自動判斷遲到、早退或曠工;
√ 制定加班計劃,記錄員工的加班情況;
√ 記錄員工的請假、休假情況,並做銷假預警提示與銷假處理;
√ 統計每位員工的月出勤結果與薪資系統鏈接進行計算;
√ 提供特定時間內個人/部門/公司的出勤數據統計圖表,並進行分析比較;
√ 可靈活設定、調整節假日、公休日、休息日;
√ 自動計算和累計員工的假期,匯總休假明細及結存報表;
√ 提供流程化休假申請審批管理。
四、行政管理
實現考勤、門禁、就餐一卡通功能,能自行根據用戶需求設定許可權。宿舍管理及車輛出入管理。
√ 根據公司現有的考勤系統與門禁系統進行兼容與匹配;
√ 考勤系統實現考勤管理模塊功能;
√ 門禁實現各用戶可靈活設定許可權,刷卡記錄;
√ 就餐刷卡,自動計算就餐次數、就餐扣費額度;
√ 通過系統每天能自動發送就餐需求,食堂能自動獲悉早中晚就餐數量;
√ 員工入住信息,異動查詢;
√ 車輛出入自動記錄。
五、招聘管理
√ 提供企業部門的流程化崗位需求申請審批管理。
√ 提供企業員工的流程化崗位調換需求申請審批管理。
√ 隨時顯示職位空缺信息,針對不同的職位空缺,提供基本信息、職位說明、對職位的具體要求、申請該職位必備條件等的管理。
√ 可根據不同職位空缺查看應聘者的所有的詳細簡歷,匹配職位與應聘者。
√ 分類建立應聘人員檔案庫,便於查詢檢索。
√ 可根據自定義規則批量安排面試時間,並在必要時自動進行時間調整。
√ 面試流程可通過網路自助服務的方式自動化處理,相關人員的評價自動存儲並匯總到人力資源部門。
√ 可批量發送電子郵件或列印通知單將結果通知應聘人員。
√ 錄用人員數據自動轉入員工信息庫,減少重復錄入。
√ 未錄用人員轉入企業後備人才庫,以備今後查詢。
六、培訓管理
通過本模塊可以規劃自己的培訓體系和調配培訓資源,合理安排和管理日程、課程、進度和結果等信息,進而評估效果,指導、控制培訓開發的下一個循環,促進員工個人發展保持與公司戰略目標相統一。
√ 提供企業部門和員工的流程化培訓申請審批管理;
√ 根據培訓申請統計和制定培訓規劃與相應的培訓實施計劃;
√ 對培訓費用進行控制管理,自動在預算基礎上生成費用預警;
√ 可對不同類型的培訓(如公開課培訓、企業內訓、員工自訓、出國受訓等)進行不同的管理;
√ 可對教師資源、教材資料、外部培訓信息庫、學院信息、證書、培訓機構與培訓地點等進行管理;
√ 有效計劃和管理培訓的條件、目標、內容、時間、地點、設備、賬單和預算等 , 自動檢查可能發生的沖突;
√ 提供培訓簽到和培訓協議管理,將培訓與合同管理模塊鏈接;
√ 可對培訓結果進行全面考核,分教師對學員的考核及學員對教師的考核;
√ 對培訓效果進行跟蹤管理,形成反饋結果;
√ 與職務職能、績效考核、職業生涯規劃等鏈接,為員工制定必要、合理的培訓計劃;
√ 對歷史培訓情況的查詢統計;
√ 對培訓結果進行各種統計分析,如成本、效果分析。
七、績效管理
績效管理系統的部署方式因企業的行業模式、發展戰略、發展階段和工作崗位的不同而不同,人力資源管理者在不同時間、不同部門需要應用多種不同的考核管理工具,以應用模型工具與開放式的信息系統平台有機地結合在一起。 系統可以自己定義績效考核的項目和績效考核的類別的平台;又可以滿足KPI、360度反饋等各種考核方式的參考模式。幫助企業實現客觀公正的考評。
√ 可靈活定義考核規則的各項指標、考核評分權重、考核評分標准等,設定考核表;
√ 可按崗位、部門設置及調整不同的考核規則(分定性與定量);
√ 可靈活設置考核周期;
√ 可靈活設置考核層級關系;
√ 制定滾動考核計劃,選擇考核對象與考核規則,指定參與人員;
√ 考核結果與薪資、職業生涯規劃及培訓相關聯;
√ 可靈活設置考核結果記錄周期;
√ 根據考核的歷史記錄,分析員工及部門業績的改善情況;
√ 利用考核結果對應表(預期目標與完成目標),從各種不同角度對考核結果進行統計分析;
√ 提供員工績效考核結果查詢及申訴及處理。
八、查詢中心
模塊可以實現各種人事信息(基礎檔案信息)、結構查詢(不同時間段工齡查詢、學歷查詢、地區查詢、性別查詢、年齡結構查詢等)、流失率查詢、職等職級查詢、工種類別查詢、入職與離職查詢等。
√ 自定義條件查詢各類人事基礎信息;
√ 查詢結果可以Word、Excel、txt等格式輸出;
√ 根據各部門、崗位需求設置查詢許可權。
九、報表中心
報表中心塊將系統各個模塊的報表集中起來,讓用戶進行集中管理,從而使企業管理人員可以方便地獲悉公司人力資源各層面的情況,為制定最具競爭力的策略提供依據。
√ 系統提供靈活定義報表統計條件和顯示格式的功能,可生成多種分析圖表;
√ 提供報表自動校驗功能;
√ 自定義各種查詢和報表,所有報表的數據范圍和查詢條件可自由控制;
√ 包含樹狀查詢、條件查詢、統計報表等功能。樹狀查詢可滿足所有員工在工作中對於組織結構及相關作人員信息的查詢需求,條件查詢可根據管理者的許可權范圍按其需要對員工所有信息進行查詢;統計報表對企業人事信息進行匯總。
十、系統管理
實現系統用戶分組管理、用戶許可權管理的設定,系統資料庫和基礎數據的管理和設置,在無需編程的情況下實現全方位的客戶化定製,以方便滿足不同用戶或者相同用戶不同時期在使用需求上的各種變化。
√ 員工基本信息項目的增加、更名、刪除和修改;
√ 員工其它信息子集和項目的增加、刪除和修改;
√ 選擇類的基礎數據如職務、學歷、省份等內容的增加、刪除和修改。;
√ 各資料庫欄位的啟用和禁用設置;
√ 系統提示項目的設置,如考勤異動 、合同到期、生日等的記錄及提示;
√ 系統用戶分組管理和不同用戶訪問操作許可權的置;
√ 提供群組用戶許可權設定及管理;
√ 提供數據加密、資料庫加密、自動備份與恢復等。

員工培訓需求分析主要從哪些方面進行分析

一、培訓需求的層次分析

1、前瞻性層次分析。(對未來的分析,人力部發起,考慮改變組織優先權的因素。)

2、組織層次分析。(找出企業存在問題並確定是否培訓,考察企業目標和對目標發生影響的因素。)

3、員工個人層次分析。(個人實際績效與績效標准對員工技能要求的差距分析。依據員工業績、技能測試和個人需求調查問卷。)

二、培訓需求的對象分析

1、新員工培訓需求分析:對企業文化、制度、工作崗位的培訓,通常使用任務分析法。

2、在職員工培訓需求分析:新技術、技能要求的培訓,通常使用績效分析法。

三、培訓需求的階段分析

1、目前培訓需求分析。(目前存在的問題和不足。)

2、未來培訓需求分析。(未來發展的需要。)

3、能力要求。

(4)績效管理培訓需求分析模式的內容擴展閱讀

培訓需求產生的原因大致可以分為以下三類。

1、由於工作變化而產生的培訓需求

企業處在不斷發展變化的環境之中,不同崗位的工作內容也會相應地發生變化,為了適應這種變化,培訓需求隨之產生。

2、由於人員變化而產生的培訓需求

無論員工原來從事何種工作,當他們進入一家新的企業或踏入新的工作領域時,為了盡快地進入工作狀態,實現較好的工作業績,培訓都是他們的首要選擇。

3、由於績效變化而產生的培訓需求

實現既定的或更優異的績效是企業所希望的,但部分員工因各種原因,在其現有狀況和應有的狀況之間會存在一定的差距,由此也產生了相關的培訓需求。

⑸ 績效管理培訓需求分析包括哪些方面

規矩
國法庄嚴國法尊嚴

⑹ 績效分析和培訓需求評估有什麼關系

兩者相輔相成

⑺ 1.人力資源管理2.人力資源規劃3.工作分析4.培訓需求的績效分析5.績效管理二、簡答題(每小題10分,共30分)

1人力資源管理:對人力資源進行有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿於人力資源的整個運動過程,包括人力資源的預測與規劃,工作分析與設計,人力資源的維護與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對人員的智力開發、教育培訓、調動人的工作積極性、提高人的科學文化素質和思想道德覺悟,等等。
2.人力資源規劃:所謂人力資源規劃(Human Resource Plan, HRP)也叫人力資源計劃,是指根據企業的發展規劃和發展戰略,通過對企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計,對人力資源的獲取、配置、使用、保護等各個環節進行職能性策劃,以確保組織在需要的時間和需要的崗位上,獲得各種必需的人力資源的規劃。
3.工作分析:又稱職務分析,指全面了解獲取與工作有關的詳細信息的過程,是對組織中某個特定職務的工作內容和職務規范的描述和研究過程,即制定職務的說明和職務規范的系統過程。
4.培訓需求分析:培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動之前,由培訓部門、主管負責人、培訓工作人員等採用各種方法與技術,對參與培訓的所有組織 及其員工的培訓目標、知識結構、技能狀況等方面進行系統的鑒別與分析,以確定這些組織和員工是否需要培訓,以及需要如何培訓的一種活動或過程。
5.績效管理:績效計劃制定是績效管理的基礎環節,不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理;績效輔導溝通是績效管理的重要環節,這個環節工作不到位,績效管理將不能落到實處;績效考核評價是績效管理的核心環節,這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響;績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵,如果對員工的激勵與約束機制存在問題,績效管理不可能取得成效。

⑻ 培訓需求分析的方法有哪些

組織資源分析
如果沒有確定可被利用的人力、物力和財力資源,就難以確立培訓目標。組織資源分析包括對組織的金錢、時間、人力等資源的描述。一般情況下,通過對下面問題的分析,就可了解一個組織資源的大致情況。
組織特質與環境分析
組織特質與環境對培訓的成功與否也起重要的影響作用。因為,當培訓規劃和組織的價值不一致時,培訓的效果則很難保證。組織特質與環境分析主要是對組織的系統結構、文化、資訊傳播情況的了解。主要包括如下內容:
系統特質指組織的輸入、運作、輸出、次級系統互動以及與外界環境間的交流特質,使管理者能夠系統地面對組織,避免組織分析中以偏概全的缺失。
文化特質。指組織的軟硬體設施、規章、制度、組織經營運作的方式、組織成員待人處事的特殊風格,使管理者能夠深入了解組織,而非僅僅停留在表面。
資訊傳播特質。指組織部門和成員收集、分析和傳遞信息的分工與運作,促使管理者了解組織信息傳遞和溝通的特性。

⑼ 如何運用績效分析法分析員工的培訓需求

工作績效抄分析法是確定培訓需求的一種主要技術方法襲,名詞解釋:確定在崗雇員的培訓需求,檢查當前工作績效與要求的工作績效之間的差距,並確定是通過培訓來糾正這種差距,還是通過其他方式(如更換機器或調動雇員)來糾正。

具體步驟:

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