企業培訓體系案例

Ⅰ 早教行業的員工培訓有哪些案例

5月，浙江杭州校區、鄭州西三環校區、三門峽澠池校區三家新校區正在緊張的開業籌備中，團隊建立、人才培養、專業技能提升成為重中之重。5月9日，3Q兒童商學院總部啟動針對這三家新校區的培訓，培訓對象是校區投資人、校長、課程顧問以及教學老師，培訓內容包含市場環境及背景、品牌定位及標准化工作、課程及教學體系、校區成長三階段、財務人事制度、校長職責、開業籌備及市場調研、品牌包裝、營銷推廣及招生流程、招生話術等。

培訓課程表

3Q兒童商學院一直致力於標准化的建設，其中培訓標准化是標准化體系裡的重要一環，目的就是通過標准化的培訓體系和流程，讓新加入的校區和員工能夠盡快的學習成長，並將學習到的內容運用到校區的經營實踐中去，培訓體系的標准化包含三個方面，即系統化、層次化、精細化。

3Q兒童商學院一直以來就有著系統的培訓體系，培訓的內容涵蓋了營銷、宣傳、課程等各個方面；2017年3Q兒童商學院在系統化的基礎上對培訓體系和內容進行了調整和優化，將管理崗（投資人、校長）、銷售崗和教學崗的培訓進行調整，增加投資人、校長和課程顧問的培訓，使培訓體系更有層次性，這樣調整的思路就是讓管理和銷售先行，有利於新校區的開業宣傳，保障開業結果的推進和完成。

本次培訓重點包含兩個方向，一個是注重思維構建，另一個就是技能培養，思維方式才是影響行為的根本，不重視思維方式的構建，而過分追求操作上的技巧，很容易「走火入魔」，就像武俠里那樣，不注重內在的修為，過分追求招式，最後的結局往往就是超出了自己控制的范圍，走火入魔，不能自已。

精細化則體現在，針對不同的對象，有不同的課程，每個課程又都單純的理論解讀，而是結合實踐的具體案例，培訓更具針對性和可操作性。

Ⅱ 國內比較好的企業培訓機構有哪些

國內比較好的企業培訓機構有很多，但還是要學會選擇好的企業培訓機構的模塊：
企業如何選擇培訓機構呢：

1、成立五年以上，企業的背景清白
2、擁有全職培訓師10人以上
3、有培訓需求分析人員，切與授課講師同機構
4、對培訓師有評價考評體系，並可再學習
5、每年公開課授課在150次以上，內訓800天以上
6、有自行開發的課程，且不是所謂某老師獨創秘籍
7、如是買的版權課程，是否有授權書
如何考察培訓咨詢公司？
做培訓的時間長了，培訓的企業多了，有了很多和培訓經理「過招」的經歷，那如何選擇培訓供應商呢？我說企業對培訓公司要「四看」。
首先要看培訓公司是否有自己的專職講師。
優秀的培訓公司，大多有自己的講師，我們都知道，養講師的費用是很高的。
培訓公司既然養自己的講師，那一定是想長期發展，不是把培訓作為短期賺錢的工具。
這樣的培訓公司也會對講師的課程不斷錘煉，而不是靠講師一個人單獨琢磨。
因此選擇這樣的培訓公司合作，課程的風險要小一點，課程的質量可以得到一定程度的保證。
他們把自己的講師，作為打市場的招牌，所以也不敢在市場上亂來。
這些培訓公司是企業的首選，企業要看是不是有自己的講師。
其次是看培訓公司是不是代理的國外成熟課程。
在歐美國家，培訓已經是企業管理中的「常規動作」了，很多課程都形成了系統，比較規范。
相對國內同類課程的供應商，他們的質量相對來說要好一點。
管理類的課程，可以放心找這類的公司合作，因為管理在很多方面上是相通的。
而營銷類的課程，就要當心了，因為營銷的差異化很大，如果不把代理的課程本土化，絕對會脫離中國市場的實際。
但無論如何，選擇這些公司合作，購買這樣的課程，還是有一定保障的。即便出了問題，也有充分「理由」解釋。
可以告訴學員說：「就連某某公司的某某課程都不符合我們的胃口，看來市場上確實沒有適合我們的課程了，我們還是自己研發吧。」
這樣的培訓公司是企業的第二選擇，企業要看培訓公司是不是代理的優秀課程。
如果企業找了「養講師」的培訓公司，
代理國外課程的培訓公司，
都沒有合適的課程，
那就要找中介性質的培訓公司了。
選擇此類培訓公司的風險是很大的。
培訓中介公司也有三六九等之分，優秀的中介公司，都和講師有長期的合作協議，雙方保證課程數量和質量，合作也是非常緊密的。
培訓公司為了自己在市場上的信譽，不會亂來的，講師為了自己的形象也不會亂上。講師的課程，也經過此類培訓公司的詳細審查，質量上也可以得到一定的保證。
所以這樣的公司是企業的第三選擇，企業要看他們之間是不是長期合作的。
如果以上三者培訓公司，都沒有合適的課程，那就只有找純粹的培訓中介公司了。
此類培訓公司代理的課程非常多，基本上沒有業務側重點，只是拿著講師的提綱，進行撞大運式的銷售而已。
它們在對課程內容的了解方面，對培訓需求的了解方面，都比較差，內部人員流動性也比較大，經常出去「創業」。
對於它們提供的講師，企業要嚴格審查，不僅要看培訓公司的背景和名氣，更要看講師的背景和實力。
企業可以打電話去講師授過課的公司調查，看他講課的效果如何。
或把講師以前授過課的評估表要來，看一下學員對他的評價。
或和自己合作密切的培訓公司調查一下，這個講師在培訓市場中的聲望。
還可以在網路上檢索一下，看他有沒有文章和出書。
這樣的培訓公司是企業的第四選擇，一定要嚴加審查，企業要看講師的真實實力。
如何驗證咨詢公司與講師的口碑與真實性？
與咨詢公司溝通時，詢問咨詢公司曾經合作過的客戶，並假裝說打電話確認，看咨詢公司是否找理由搪塞，若找理由或介面搪塞，則培訓機構作假。
除此之外，可了解下客戶的口碑。找咨詢公司索要以前參訓的客戶所在的公司、姓名及聯系方式，一般咨詢公司會給相關的信息。為了驗證信息的真實性，可在網路上尋找相關公司的前台，假裝客戶詢問公司是否有咨詢公司所提及的人，若有，則打電話溝通合作經歷和講師的授課效果。
如何判斷咨詢公司的客戶服務意識？
在與咨詢公司進行溝通的過程中，看咨詢公司所提供的方案中是否以本公司為中心來設計方案，看咨詢公司提供資料是否吝嗇、不爽快。這些行為可以體現出咨詢公司的客戶服務意識。若咨詢公司提供的方案屬於通用版本，且方案中更多的體現咨詢公司的角色，忽略本公司的要素（Logo），則說明此咨詢公司的客戶服務意識不太理想。
此外，若咨詢公司能領會客戶意圖，並根據客戶需求迅速調整行程、方案，則咨詢公司的客戶意識較強；反之，若咨詢公司太固執、強勢會影響彼此後期的合作，建議不要選取此類咨詢機構作合作夥伴。以前做TTT項目時，曾有個咨詢公司提供的方案里涉及「三個階段」的訓練，基於成本考慮及學員地區分布，我們要求咨詢公司按兩個階段來設計方案，結果她告訴我他們公司是比較專業的，硬勸說我按三個階段來安排課程，她一直強調自己很專業，但因為忽視客戶要求一直到最後都沒談攏。
如何與咨詢公司商談價格？
商談價格時，一般注意以下幾個原則：
1.採用成本構成法分析給咨詢公司聽：價格=講師價格+差旅費、服務費+利潤。一般來說，資深一點的老師價格在8000-10000左右，一般的老師在5000-6000左右，新進入的老師在2000-4000不等；差旅費一般包括講師的往返交通費、助教的交通費、教材費等，距離遠近不等。除去老師的費用與差旅費、教材費外，剩下的就是咨詢公司的利潤。所以可根據成本構成壓低價格，進行價格談判。
2.談長生意，強調長期合作：與咨詢公司商談價格時，強調公司的其他項目，著重強調長期合作。
3.領導當擋箭牌，把我們的價格開出後，不聞不問，等咨詢公司妥協；當咨詢公司報價後，認為太貴，則以領導為擋箭牌，不立即做出正面回復。
4.優惠附加值，讓咨詢公司提供附加服務。凡是能想到的後期跟蹤服務都可以向咨詢公司提出，雙方可敲定具體的增值服務。
5.邀請洽談的咨詢公司到企業來招標，讓他們准備培訓方案，相互PK，然後篩選敲定具體的合作供應商。
陳列共和是國內比較好的企業培訓機構，你可以去看看。
小貼示：
無論老師講課的水平有多高，互動性有多強，如果他不了解公司的狀況與需要，隨意地列舉其他公司成功案例，往往會由於脫離公司實際太遠，不但可能起不到好的借鑒效果，甚至還可能起到反效果。

Ⅲ 深圳企業管理培訓班有哪些

深圳企業管理培訓班排名：博商管理科學研究院、北大縱橫商學院、天元鴻鼎咨詢集團、聚成集團、時代光華。在博商讀過，課程很實用啊，班裡同學都這樣說。

Ⅳ 培訓系統6S管理有那幾大綱領課題

華致贏企管精益·6S管理實戰研修訓練營

第一部分：精益·6S管理基礎篇

1、企業管理水平的四級水準

-感動人的企業之現場體現 -企業管理水平的四級水準

2、中日企業的對比

3、為何實施6S管理

-精益6S是什麼(-基本理念、規范管理的手段、優秀企業文化)

-案例分享-精益6S管理的效益(日本東京地區經濟委員會的調查)

4、精益6S管理基礎

-實施整理、整頓、清掃-目的、含義與要領 -案例分享-3S改善案例

-實施清潔-標准化的形成過程 -素養形成

-案例分享-某卷煙廠素養案例、某鋼鐵企業素養案例

第二部分：精益·6S管理實踐篇

1、走出傳統6S之一：精益6S管理深化

-全面可視化實施展開 -從個別改善到小組活動

-案例分享：某企業的改善型6S

2、走出傳統6S之二：從現場6S到精益6S

-經營型6S的5個LEVEL -6S的5個LEVEL的著重點

-逐步實現5個LEVEL的目標 -案例分享：日式企業的經營型5S

3、走出傳統6S之三：從被動實施到主動改善

-走出檢查，形成共同提高的診斷體系 -案例分享：某企業的診斷體系

4、走出傳統6S之四：建立全員參與的精益持續改進體系

-個人、小組、部門三級改善循環機制 -實施三級分享機制

-全員參與的三級診斷機制 -三級訓練機制

-案例分享：某企業的精益管理變革體系

第三部分：精益·6S團隊與精益績效建設

1、 如何建立高效的推進TEAM團隊

-高績效推進團隊的意義 -團隊的凝聚力與戰鬥力

-推進團隊激勵政策與方式

2、 精益績效體系

-推進與績效管理體系結合的必要性 -如何建立精益推進KPI體系

第四部分：如何建立精益管理變革的支撐體系

1、精益生產TPS、全面改善TPM及全面質量管理TQM -釋義 -案例

2、精益管理變革的支撐體系 3、持續改進機制的運行方法

-可持續改進的核心體系

第五部分：經驗分享與Q&A

1、精益6S管理失敗的四種模式 2、精益6S管理推進過程中的十大抵抗

3、精益6S管理成功的三大要點 4、Q&A

Ⅳ 如何介紹公司的組織架構

陳述者向受文者介紹公司組織架構過程中需闡明公司組織架構的性質（是直線制還是職能制、還是按別的性質構建）、各部門間的權屬關系以及部門的職能和部門內的主要的崗位設計。

例如：

公司的組織架構是按職能性質來構建，最頂端的是總經理，負責公司戰略性決策，統籌行政人事部、生產部、銷售部以及技術部，這四個部門直接對總經理負責，而這四個部門只有行政人事部和生產部分別設立人事行政主管職位及生產經理職位分管下面各個職能部門，人事行政主管主要負責公司的培訓、薪酬、績效、工傷、對外聯系等職能。

(5)企業培訓體系案例擴展閱讀：

企業組織結構是進行企業流程運轉、部門設置及職能規劃等最基本的結構依據，常見組織結構形式包括中央集權、分權、直線以及矩陣式等。

企業的組織架構就是一種決策權的劃分體系以及各部門的分工協作體系。組織架構需要根據企業總目標，把企業管理要素配置在一定的方位上，確定其活動條件，規定其活動范圍，形成相對穩定的科學的管理體系。

沒有組織架構的企業將是一盤散沙，組織架構不合理會嚴重阻礙企業的正常運作，甚至導致企業經營的徹底失敗。相反，適宜、高效的組織架構能夠最大限度的釋放企業的能量，使組織更好發揮協同效應，達到「1+1>2」的合理運營狀態。

很多企業正承受著組織架構不合理所帶來的損失與困惑。組織內部信息傳導效率降低、失真嚴重；企業做出的決策低效甚至錯誤；組織部門設置臃腫；部門間責任劃分不清，導致工作中互相推諉、互相掣肘；企業內耗嚴重，等等。要清除這些企業病，只有通過組織架構變革來實現。

Ⅵ ISO9001:2008質量管理體系內部審核員培訓試題。案例題，謝謝、急用。

1. 不符合：內審員不能審核自己的職能工作區；
2. 不符合：公司應讓員工知道公司質量目標；
3. 不符合：沒有按照規定程序執行；

Ⅶ 企業文化宣貫實施方案及後續跟進的措施

企業文化實施三步驟
一、企業文化的診斷
診斷的方法和原理是：把企業中層以上幹部集中起來，把集團的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念後，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業的文化得到了大家的認同；但是，如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件，就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同，就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業文化的提煉與設計
第一步：首先，讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事。 第二步：把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；
第三步：找十個剛來企業一年左右的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。
第四步：把專家和有關企業領導集中封閉起來，對記錄的內容進行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工，就是企業精神或企業理念；
第五步：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進行文學創作，寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。
三、企業文化的強化與培訓
首先，對全體員工進行企業文化培訓。
其次，樹立和培養典型人物。
再次，以企業文化理念與價值觀為導向，制定管理制度。
建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳，企業網站建設專家米粒文化CEO指出，尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行，更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。
8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。
9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。
9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
10、引進新人，引進新文化 引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，並由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。
12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。 13、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

企業文化建設後續跟進工作主要是從前企業文化活動開展的情況而定，把適合企業的活動及相關內容保存下來，然後通過人力資源部門不斷重復組織類似活動加強員工思想的轉變，對於一些難以執行的，但企業要求做，就以制度的形式規范員工行為，讓其變成習慣。

Ⅷ ISO9001-2008質量管理體系培訓課堂練習案例分析求助！

1、一般不符合。
不符合條款：7.6 a)、測量設備應對照能溯源到國際或國家標版準的測量標准，按照規定權的時間間隔或在使用前進行校準和（或）檢定（驗證）。當不存在上述標准時，應記錄校準或檢定（驗證）的依據。
說明：根據條款規定，校驗（驗證）需要追溯到相應的標准，沒有校驗的方法，可選擇經過校驗的標樣對其進行校驗並保持記錄。
2、不算不符合。
說明：標准上並未要求管理評審必須建立程序。
3、按標准無法判定不合格，只能判定為不執行QP30程序，可開觀察項，證明其將非正式的記錄也保存下來。