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企業員工的責任與擔當培訓

發布時間:2021-01-06 20:18:55

⑴ 公司內部培訓、員工培訓、責任心培訓

講授法:
屬於傳統模式的培訓方式,是指培訓師通過語言表達,系統的向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
工作輪換法:
這是一種在職培訓的方法,指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗,一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
工作指導發或教練/實習法:
這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓,如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是交給受訓者如何做,提出如何做好的建議,並對受訓者進行鼓勵。這種方法並一定要有詳細、完整的教學計劃,但應注意培訓的要點:第一,關鍵工作環節的要求;第二,做好工作的原則和技巧;第三,須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應用廣泛,可用於基層生產工人。
研討法:
研討法培訓的目的是為了提高能力,培養意識,交流信息,產生新知。比較適宜於管理人員的訓練或用於解決某些有一定難度的管理問題。
視聽技術法:
就是利用現代視聽技術(如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具)對員工進行培訓。
案例研究法:
指為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓方法。
較色扮演法:
在一個模擬的工作環境中,制定參加者扮演某一種角色,藉助角色的演練來理解角色的內容,模擬性的處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。
企業內部電腦網路培訓法:
指企業通過內部網,將文字、圖片及影音文件等培訓資料放在網路上,形成一個網上資料館,網上課堂供員工記性課程的學習。

⑵ 如何培養員工的責任意識

a)
必須從細節抓起,要制定嚴格的工作流程和工作標准,用符合工藝的嚴密的流程和
科學
的標準保證崗位職責的實現,約束員工的操作行為。工作流程應在工作過程中不斷的優化、細化,不斷地進行強化。
b)
要有嚴格的制度來監督和管理,要完善有效的過程式控制制方法。制度是一種約束,也
是一種教育,既是強迫員工盡職盡責的手段,也要使員工充分認識到沒有盡職盡責的後果,認識到出現質量問題帶給自己、單位和工廠的損失。
c)
領導要敢於負責、承擔責任。如果只是要求一般的工作人員如何按照流程和標准來
做,要求一般工作人員嚴格按制度辦事,而作為領導者卻超越制度,出了問題,領導率先逃避責任,那麼無論怎麼培訓教育,員工的行為也不會好到哪裡去。只有領導敢負責任,員工才能敢負責任。領導都擔負不起責任來,一般員工的肩膀又能扛得住多大的責任重擔呢?
d)
還要靠文化的力量,凝聚人心,激發員工積極性和自我驅動力,明確自己的發展目
標,增強自我管理意識和責任意識。要以深入人心的企業精神、統一的價值觀、先進的企業文化來引領員工,凝聚員工,形成團隊精神,形成員工與企業榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。

⑶ 如何培養員工的責任心關於企業方面的

員工在企業中的地位、調動員工積極性的意義

1、員工在企業中的地位

(1)員工是企業的基礎

由於人是生產力三要素中最活躍的、員工是企業人力資源的全部,而人力資本是最重要的資本,因此,只有將人力資本與企業的物質資源有機結合起來,企業才會有效地創造財富,才會有經濟效益和社會效益。

(2)員工是企業成功的關鍵

現在我國已逐步進入知識經濟時代。在知識經濟時代,人力資源,尤其是優秀人才空前地被放在了一個最重要的位置,越來越多的國家和企業相信人才是企業成功的關鍵,並不遺餘力地改進和實施更有效的人才政策。在知識經濟時代,企業迫切需要大量的知識型員工,滿足越來越激烈的市場競爭的需要。誰擁有知識型、復合型員工,誰就會在市場競爭中站穩腳跟,獲得成功。

(3)員工是企業發展的需要

員工的素質與活力則成為企業發展的根本動力。企業的發展需要有一支訓練有素、具有較強執行力的員工隊伍的支持,同時,在企業發展過程中,要不斷發展、提高員工素質,調動員工的積極性、主動性。只有這樣,企業才能在競爭中發展壯大。

2、調動員工積極性具有重要意義

(1)發揮職工的積極性和創造性,推動企業不斷發展

現代企業提倡人本管理思想,提出企業管理要以人為中心,尊重人、關心人,調動人的積極性,依靠全體員工發展企業。

(2)調動員工的積極性,主動性,才能提高員工的執行力,從而提高企業的經濟效益

在市場經濟條件下,企業的目標應始終圍繞「顧客」這一中心做文章。也就是說,企業應使其提供的產品或勞務讓顧客滿意。企業管理者是否遵從這一管理之「道」,將是企業成敗的關鍵。與顧客直接接觸的是企業的員工,因而企業員工的表現直接影響顧客的滿意程度,從而影響企業經營狀況。

(3)企業的成功,取決於把職工的積極性和才幹與企業的目標結合起來。

對企業員工分類

提高企業員工的積極性,需要對企業員工進行分類,以便對各類員工分別採取各種不同措施。按員工工作性質可以分為:

1、基層工作人員(包括車間生產工人和基層管理人員);

2、中層管理人員;

3、高級領導人員。

調動員工積極性的方法及措施

企業的發展需要員工的支持。管理者應懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進行激勵,調動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機制,是提高員工積極性,主動性的重要途徑。

一個有效的激勵機制需要進行設計,實施。激勵機制設計重點包括4個方面的內容:一是獎勵制度的設計;二是職位系列的設計;三是員工培訓開發方案的設計;四是其他激勵方法的設計,包括員工參與、溝通等。設計好一套激勵機制後需要進行實施,以檢驗激勵機制的有效性。

一套有效的激勵機制,包括各種激勵方法和措施,歸納起來有這幾個方面:

1、薪酬

物質需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優厚的薪水(即貨幣報酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優厚的薪水不一定都能使企業員工得到滿足。通常,企業的薪酬體系不能做到內部公平、公正,並與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決,將會直接影響員工工作積極性,出現消極怠工、甚至人才流失的現象,從而影響到企業產品和服務的質量。有效解決內部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時應綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎。通過以上三要素的有效結合,可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利於充分調動員工積極性,並使員工的努力方向符合公司的發展方向,推動公司戰略目標的實現,使公司經營目標與個人目標聯系起來,實現企業與個人共同發展。

另外,員工持股制度也可以作為一項薪酬激勵機制。在美國在美國500強中,90%企業實行員工持股。員工持股究竟有什麼作用?第一個作用是激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業的核心競爭力,同時是金手銬,起留人的作用。有沒有長期的利益激勵,對人才的牽引作用是有很大影響的。第二個作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實際上是全體員工承擔風險,把企業做大,因為從這方面講,員工持股有積極的影響。

2、制度

企業的運行需要各種制度,同樣,對員工進行激勵也要制定出合理的制度,才能有效調動員工的積極性和主動性。

獎懲制度:表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎。高績效和獎勵之間有著密切的關系,獎勵可以促成員取得高績效,取得高績效後又有值得獎勵的東西,兩者是相互相成,互為促進的關系。獎懲制度不光要獎,而且要懲,懲罰也是一種激勵,是一種負激勵。負激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。

競爭機制:競爭是調動員工積極性的又一大法寶。真正在企業中實現能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式,就現階段我國的企業管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴格的員工競爭機制,實行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產生競爭氣氛,有利於調動員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進企業成長。

崗位制度:即建立適當的崗位,使工作職位具挑戰性。「工作職位挑戰性」就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰性呢?有2個問題要特別注意:一是要認真搞好職位設置,二是要適才適位。

目標激勵:就是確定適當的目標,誘發人的動機和行為,達到調動人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發對高目標的追求,也才能啟發其奮而向上的內在動力。每個人實際上除了金錢目標外,還有如權力目標或成就目標等。管理者要將每個人內心深處的這種或隱或現的目標挖掘出來,並協助他們制定詳細的實施步驟,在隨後的工作中引導和幫助他們,使他們自覺、努力實現其目標。

3、情感激勵

人本主義心理學家馬斯洛(Maslow),在其《動機與人格》一書提出了人的5種層次的不同需要,這5個方面的內容是:基本生活需求——安全感——歸屬感——地位與尊重——自我實現。企業要努力滿足員工的各項需求,如提供穩定可靠的就業,滿足員工的生活需求和安全感。歸屬感是指員工在企業中能有家的感覺,在這一層次上感情、人文因素要大於經濟因素。人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級關系、共同的利益等都有助於增強員工的歸屬感,而員工的歸屬感是企業凝聚力的基本條件。地位與尊重是指人的社會性使每個人都要求得到社會的承認與尊重。在當前的社會中,經濟收入和職位往往是社會地位的一種體現。自我實現是指當前面的需求基本得到滿足以後,人們將產生進一步發展、充分發揮自己的潛能的需求,即自我實現。人在這5方面的需求層次是逐步加深的,只有滿足了前一層次的需求後,才會追求更高層次的需要。這5個方面除了基本生活需求外,其他4個均為情感需要,因此,情感激勵對調動員工的積極性,主動性具有重要的意義。關於情感激勵的方式有很多,主要有這幾種:

尊重激勵:所謂尊重激勵,就是要求企業的管理者要重視員工的價值和地位。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助於企業員工之間的和諧,有助於企業團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。

參與激勵:現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明,現代的員工都有參與管理的要求和願望,創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。

工作激勵:工作本身具有激勵力量!為了更好地發揮員工工作積極性,需要考慮如何才能使工作本身更有內在意義和挑戰性,給職工一種自我實現感。這要求管理者對員工工作進行設計,使工作內容豐富化和擴大化。何為工作內容豐富化?西文學者提出了5條衡量標准,也就是說要讓員工找到5種感覺:一是要讓員工能夠感覺到自己把從事的工作很重要、很有意義;二是要讓員工能夠感覺到上司一直在關注他重視他;三是要讓員工能夠感覺到他所在的崗位最能發揮自己的聰明才智;四是要讓員工能夠感覺到自己所做的每一件事情都有反饋;五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性。

培訓和發展機會激勵:隨著知識經濟的撲面而來,當今世界日趨信息化、數字化、網路化,知識更新速度的不斷加快,使員工知識結構不合理和知識老化現象日益突出。通過培訓充實他們的知識,培養他們的能力,給他們提供進一步發展的機會,滿足他們自我實現的需要。

榮譽和提升激勵:榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發人們奮力進取的重要手段。從人的動機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對於一些工作表現比較突出、具有代表性的先進員工,給予必要的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。

4、建立優秀的企業文化

企業在發展過程中,應有意識地通過建立共同的價值觀、職業道德觀,加強人力資源管理,從而統一企業員工的思想,使人們朝同一目標努力,推動企業前進。創造優秀的企業文化,就是要使企業樹立「以人為本」的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立「主人公」的責任感。

實施激勵過程中應注意的問題

建立合理有效的激勵制度,是企業管理的重要問題之一。國內企業,雖然近年來越來越重視管理激勵,並嘗試著進行了激勵機制改革,也取得了一定的成效,但在對激勵的認識上還存在著一些誤區。

1、激勵就是獎勵

激勵,從完整意義上說,應包括激發和約束2層含義。獎勵和懲罰是2種最基本的激勵措施,是對立統一的。而很多企業簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙於各種原因,沒有堅決地執行而流於形式,結果難以達到預期目的。

2、同樣的激勵可以適用於任何人

許多企業在實施激勵措施時,並沒有對員工的需求進行認真的分析,「一刀切」地對所有人採用同樣的激勵手段,結果適得其反。在管理實踐中,如何對企業中個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎的。通過對不同類型人的分析,找到他們的激勵因素,有針對性地進行激勵,激勵措施最有效。其次要注意控制激勵的成本,必須分析激勵的支出收益比,追求最大限度的利益。

3、只要建立起激勵制度就能達到激勵效果

一些企業發現,在建立起激勵制度後,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。這是什麼原因呢?其實,一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應當與企業的一系列相關體制相配合才能發揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎。有了准確的評估才能有針對地進行激勵,我們須反對平均主義、「一刀切」,否則,激勵會產生負面效應。

4、激勵的公平性

研究表明,激勵的公平與否,對員工也是一個強有力的激勵因素。

⑷ 企業員工的責任心怎麼培養

可以看下《員工管理必讀12篇》:
(1)通過思想工作增強員工的責任心。執行力實際上體現的是一種工作態度,它需要精神信仰,需要激情和動力,需要耐心和毅力。因此,要增強員工責任心,就要發揮思想政治工作的優勢,加大對員工形勢任務教育力度,讓員工清醒地認識到企業發展所面臨的形勢、承擔的任務,提高危機感和緊迫感。
(2)通過技能培訓增強員工業務素質。建立員工培訓體系,加強職業道德教育和崗位技能培訓,是提高思想政治素質和精力能力素質的有效途徑。要堅持以老帶新,結合崗位操作實際,編制針對性較強的練兵手冊,使新員工能在最短的期限內能夠獨立頂崗。同時,從自身出發,不斷加強學習、更新觀念,不斷分析、認識、提高自已,改變不執行不作為的不良習慣,自覺地做好本職工作。
(3)通過幹部的表率作用激發員工的主動性。
(4)通過營造執行文化扭氛圍引導員工樹立主動執行的意識。培養企業的執行文化,就是把「執行」作為所有行為的最高准則和終極目標的文化。所有有利於執行的因素都予以充分而科學的科學的利用,所有不利於執行的因素都立即排除。
(5)通過建立健全約束和激勵機制保障員工執行力的提高。提高執行力,僅靠自覺性是不行的,還要有健全的執行約束機制,形成規范、持久的執行力。

⑸ 怎樣培養員工的責任意識

管理者要想達到使員工自我管理的目的,就要培養雖工的責任意識。當員工建立起自身的責任感時,就會在工作中煥發出極大的熱情,更好地執行管理者的決策,注重工作細節,在工作中做到精益求精。

不過,很多管理者有一個誤區,認為要想建立起員工的責任感,就要強化企業的制度,當有嚴格的制度約束時,員工因為擔心工作不力會受罰,就會在工作中增強責任感。這種認識是錯誤的。這樣的高壓激勵只能使員工產生抵觸情緒,員工甚至會去應付工作,只為了不受罰而工作,無法調動起員工的責任感。

對於管理者來說,讓員工產生責任感的方法是對員工進行激勵。激勵員工並不僅僅靠金錢來實現,要想使員工奉獻出更多的知識才能,就要盡可能滿足員工的需求。當員工的基本需要得到滿足後,金錢對他的吸引力就不大了,他們更渴望自我價值的實現。所以,管理者對員工的激勵就要體現出這一點。

在這個知識經濟的時代,有才華的知識型員工收入已經能夠滿足生活中的需要,金錢對他們的吸引力已降至最低。這時候,他們更渴望的是擁有更廣闊的舞台,希望最大限度地發揮出自己的能力。所以,管理者對他們委以重任是對他們最大的激勵。這將使他們的工作熱情和責任感空前地高漲,能夠將自己的知識和能力投入到工作中去,個人成就感也將大大增加。

當員工感覺到自己在做一件重要的事,這件事不但有利於他自己,而且對整個企業發展具有非常重大的意義時,他們自身的責任感就會被提升到一個新的高度,他們不但會做好這件事,還會對這件事負責。

此外,還要避免出現委任而不授權的情況。管理者把一件事交給員工去做,就要給員工最大的信任,授予員工相應的權利,讓員工在接受委任的同時,承擔起相應的責任。如果管理者不能放手,委任之後一再管束,員工還是難以建立責任感,事無巨細樣樣請示,在接受任務的同時,並沒有承擔起相應的責任。

管理者在給了員工更大的發展空間之後,員工的創造性將會得到更大的發揮,責任感也會因為從事一件重要工作而在無形中增強了。

⑹ 有哪些能提升員工責任心,執行力的知名企業培訓機構

你提到的這個問題,很經典也是很多企業遇到的問題。
1、責任心是員工干好工內作的根本容。
2、如何提高員工責任心,責任心要靠企業培訓來解決,如何做好責任心培訓和企業執行力培訓呢?這是人力資源和老闆最頭疼的問題。
3、公司上次請過一個做員工心態責任心執行力的老師汪文輝老師給我們講課《優秀員工心態培訓與高效執行力培訓》當時就講到這個員工責任心和員工執行力的問題。
4、方法:當時汪老師說一定要「責任一對一」
5、方法:責任一定要明確,就是你在安排任務的時候,你就要說清楚。是誰的責任。這樣員工責任心培訓才會有效果。執行才會有力度。

⑺ 為什麼說企業對員工的培訓是對員工的一種責任

1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查,這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工願意繼續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下塑造優秀的企業文化。
3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型製造業公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。
4、適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的後備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的「人本投資」,是提高企業「造血功能」的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業技術創新的最佳投資比例是5:5,即「人本投資」和硬體投資各佔50%。人本為主的軟技術投資,作用於機械設備的硬技術投資後,產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加「人本」投資,可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬體投入,而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業的第一資源,有了一流的人才,就可以開發一流的產品,創造一流的業績,企業就可以在市場競爭中立於不敗之地。

⑻ 工作中怎樣做一名有擔當的員工

想要做好一來個有擔當的職自員:

  1. 在做好自己本職工作的同時也要充分了解其它崗位的性能

  2. 要有十足的責任感

  3. 認真並出色的完成每一件事情

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