1. 在職,想提升自己的管理能力。有哪些社會培訓課程適合去學習
北京可道智慧教育咨詢中心是由劉美蘭、徐斌、林嘉怡、廖滿媛、徐英哲、於版彬權彬合力組建的針對職業發展規劃(職業規劃)、職業發展咨詢、職業培訓認證方面的指導和培訓,是人力資源和社會保障部相關單位授權職業發展咨詢教練和職業生涯分析師崗位培訓項目的合作單位。
2. 管理人員培訓需要提升什麼能力課程
在現代企業,管理者不僅擔負著對企業生產經營活動進行計劃、組織、執行、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓工作。因此,管理人員的素質是決定企業能否取得成功的一個重要因素。管理者培訓課程有:
1.管理者培訓課程一:具備處理專門業務技術問題的能力
管理者培訓課程指出,管理者業務上要有基本的理論和專業知識功底,對專業知識不能一知半解,需要懂得基本常識,並不斷學習新的業務,具有較多的知識儲備。特別是工作許多是「立竿見影」的事,關鍵時刻見真功,如果不能做到駕輕就熟,不僅難於應付,難於勝任工作,還可能導致工作的嚴重失誤。此外,就管理對象的業務活動而言,管理人員雖然不一定直接從事具體技術操作,但必須精通相關業務技術特點,否則就無法對業務活動出現的問題做出准確的判斷。也不能從技術上給下級員工正確指導,這會是管理人員的影響力和工作效能受到限制。
2.管理者培訓課程二:提高執行力
管理者應該具備的能力還有執行力,也就是說要敢為人先。要善於發現和創造新的機會,預知事情發生的可能性,並有計劃的採取行動來達到提高工作績效的最終目的。在主動性的必要性前提下較強的執行力也是關鍵。執行力的強弱是衡量一個團隊戰鬥力的重要依據,好的決策只有得到百分之百的執行才會有效果。一個企業沒有成功的戰略,只有成功的執行,而主動性和執行力也是管理人員在工作和行動中給予基層員工最好的一個榜樣。
3.管理者培訓課程三:學會帶團隊
一名優秀的管理者,應該善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;善於運用自己的智慧放大集體的智慧;善於以開放的心態歡迎批評、面對沖突;絕不放棄尋找最好的解決問題的方法;善於彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。除了素質之外作外管理人員也有基本的管理技能:比如,角色認知。首先應明確自己的職責所在,有效運用組織中的人力、物力、財力等各種資源去努力完成企業預定的目標;其次,明確自己所扮演的角色,協調上下級和同事之間的關系,做自己應該做的事,做到不缺位、不越位。高水平的領導並不是整天忙於事務,而是相對清閑的。因為他能調動整個團隊的情緒,激發出共鳴,充分發揮個人的才能,最終實現1+1>2的效果。
3. 中層管理培訓課程包括哪些內容
中層管理人員作為企業核心力量,直接影響企業正常運轉。因為中層管理者直接影響著企業日常經營,其中包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人事、教育、情報、計量、後勤等各種職能的具體計劃、組織、領導和控制工作。因此,對中層管理人員甄選、培養、培訓至關重要,今天我們就先來談談如何開展對中高層管理人員的培訓。
為什麼要對中層管理人員進行培訓?
在企業中,中層管理人員對下屬而言是管理者,對上級而言是被管理者,這種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負責,又要對下發揮帶動作用。在整個組織體系中,起到承上啟下的作用。因此中層管理者是高層與基層之間的橋梁。一方面中層管理者肩負將高層決策向基層管理者進行推行的作用;另一方面,也具有在戰略實施過程中發現的問題向高層管理者進行反饋的職責。因此,企業的戰略目標能否順利實施,中層管理人員作為戰略執行者起到至關重要的作用。
但隨著企業經營規模的擴大,技術迅速發展,市場環境高度復雜化以及競爭的不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施和落實戰略決策。因此,中層管理人員不僅要嚴格的執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為領導的影響力,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。也就對中層管理人員提出了更高的要求。
培訓目標是什麼,要達到什麼樣的效果
與對高層管理者的培訓相比,對中層管理人員主要應該側重進行業務上的培訓,同時也要向他們傳遞相關的管理知識理念,使他們更好地理解和執行企業經營層的決策方針,更高效地計劃、組織、領導和控制企業的日常經營職能,實現企業從理想的目標向現實的業務產出的順利轉換。
因此對中層管理人員培訓的主要目標有:為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能,使他們能夠適應不斷變化環境中復雜的問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達,並真正在企業上下員工中發揚光大;培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。
基於這樣的培訓目標,對中層管理人員培訓的主要內容可以圍繞開發他們的任職能力,使他們具備關於企業內外形勢的認識和發展觀點,提高他們關於業務的決策能力、計劃能力,提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。因此,中層管理者培訓課程可以選擇管理者角色認知、領導力、戰術布置、人才培養、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。
可以採取哪些培訓方式
對中層管理人員的培訓方式可以採取更加靈活的方式進行。對企業組織的內部培訓可以採取以下幾個方式:
(1)列席高層會議
可以適當讓重點培養的中層管理人員列席高層的會議,讓其熟悉公司整體戰略發展思想,了解公司整體戰略目標制定的過程,便於在戰略執行過程中,能夠更加明確實施的方向和思路。
(2)崗位輪換
對於中層管理人員,不僅要熟悉自己部門的業務,最好能夠熟悉與其配合的其他業務知識,在崗位輪換過程中,中層管理者能夠了解配合部門的業務,對中層管理者在以後的工作中,能夠站在公司整體業務的角度上進行部門之間的配合和支持。
(3)多層次管理
讓中層管理人員集合,進行小組討論,讓他們就高層次管理問題,如組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議,供總經理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業范圍內的高層決策問題的機會和經驗。
在大多數企業,對中層管理人員的培訓,企業都會選擇進行外部培訓,選取專門的培訓機構來進行中層管理人員的培訓。例如參加一些中歐商學院、長江學院組織的一些中層管理者的關於領導力開發、團隊管理、溝通技巧等課程。也可以由企業開發或者委託高校、社會培訓機構開發培訓課程,組織培訓;或由中層管理人員根據能力提高需要,申請參加社會教育機構開展的有關知識和技能培訓。外部培訓的好處是針對性強,能夠在短期內完成培訓。但內部培訓更能結合企業的實踐,培訓效果會更加明顯。
企業中層幹部培訓的5大要點
中層幹部團隊是企業管理體系中的關鍵一環,是企業實際意義上的管理和執行主體。既要關注企業戰略與目標,又要帶領團隊實現基於企業目標的團隊目標。因此,越來越多的企業更加關注中層幹部,並加大對中層的管理與培訓。
但是,不少企業的培訓尤其是中層幹部培訓工作,仍停留在「引進一兩個課,外出聽一兩個課程」這樣的鬆散形式上,對中層幹部的系統化、科學化培訓沒有多少認識。下面,我擬圍繞中層幹部究竟要怎麼培訓,培訓什麼,如何開展,如何與幹部管理聯結起來等問題談談我的看法,歸納起來即為做好中層幹部培訓要遵循五個要點:
1先要了解中層幹部培訓的特點
中層幹部不是一個單純的角色,在下屬面前他代表著企業,在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協作某一環節或職責范疇的代表,而中層幹部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個關鍵角色合為一體,要求中層幹部培訓具備充分的角色認知和管理意識,要能很好的權衡和理順各種關系,要善於接收與分配工作,並承擔應用的責任,更要懂得如何與企業中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業中層幹部培訓提供了內容依據和參考。
當然,依據行業、企業、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學歷的不同,中層幹部在培訓上也有著差異,甚至是迥然不同。銷售企業中層幹部,較大一部分是銷售精英,銷售能力強,但團隊意識和管理能力不強;財務幹部,嚴謹細致但溝通與協調能力不足;管理職能幹部的溝通和管理意識強,但職業困惑大於專業部門幹部等;新晉升人員沖勁大幹勁足,但崗位實操不足,經驗欠缺……
了解了企業中層幹部的特點,就可以將依據特點對中層幹部進行分類。不同的特點反映不同的培訓內容需求,反映不同的培訓接受能力,也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
2了解當前企業中層幹部的狀況
做中層幹部培訓必須有一個規劃,而規劃必須建立在對中層幹部現狀了解的基礎之上,因此,盤點和了解中層幹部現狀很重要。
盤點:就是了解中層幹部的客觀信息。要知道,企業的中層幹部群體包括哪些人,不同的企業規模大小行業不同都是不一樣的,關鍵是他們必須具備共同的特點,不具有決策職能,並有2-3個下屬或負責一定的管理職能,在職能下自己有決斷權並承擔責任。還要收集中層幹部的各種必要的客觀條件:學歷、經驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等,以表格化的形式進行匯總。
分析:通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握,說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這些可變數將為培訓提供價值依據,也是中層幹部培訓開展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問題並杜絕將發生的問題而存在的,不了解幹部現狀的幹部培訓通常很難。
3了解分析中層幹部培訓的需求
對所在企業的中層幹部現狀有了一個全面的了解,接下來就需要收集分析中層幹部的培訓需求。中層幹部培訓的需求,科學地說應歷經「分析——收集——再分析」的三個過程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經過對中層幹部現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。
第二階段:收集。進行培訓需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見的……但無論如何,就是不能沒有接下來的培訓怎麼做,做什麼,為什麼這么做的建議和看法,因為,這時接下來培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化,就必須進行細致分析,去偽存真,去末求本,去現象求真相。得到整體關於中層幹部的主客觀培訓需求,所謂主觀是指他們認為有什麼問題,認為該做什麼培訓,而客觀是指他們的實際培訓認知與現狀,公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。
當然,最後不得忽略的是,培訓需求必不可少的要考慮的企業經營發展的戰略和目標。
4確定幹部培訓的目標和關鍵點
培訓是個范圍很大內容很廣的用語,不同的時期由於中層幹部的狀況不同,企業處於不同的發展階段,因此,培訓的側重點必然有差異。
已經清楚的了解到企業中層幹部培訓當下的培訓需求,就應該確定當前幹部培訓的目標,有了目標,培訓工作就有了著眼點,就要分解成幾個關鍵的工作來突出完成。舉例,根據需求的整體調整與分析,確認今年年度目標是培養中層幹部梯隊,那麼相關的關鍵工作就出來(只針對培訓來說),一是制定中層幹部培訓的規劃和計劃,二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求,三是如何評估培訓目標達成。
5中層幹部培訓須獲得多位高層支持及中層幹部認同
看似與培訓無關,其實這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關人的支持和理解,也許有些工作別人並不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開展,這在現實的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,還是那句話,即使短時期於對方不利,你也要讓對方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請不要反對;中層幹部們的理解和認可,這是顯然的,他們不情願的培訓工作會有什麼效用呢?
4. 什麼是管理能力訓練課程
MTP(Management Training Program)被譯為:管理培訓計劃、管理能回力訓練計劃、 管理才能發答展培訓、管理培訓項目、管理訓練課程、 管理能力訓練課程 MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由美國在二次大戰後, 是由美國在1950年代,為有效提高 企業管理 水平而 研究開發 的一 套 培訓體系 。先後歷經11次改版,日臻完善,成為當今世界經典 管 理培訓之一。迄今為止,全世界已經有數百萬 管理者 接受了MTP的 洗禮。該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。 1990年代末,MTP由日本及台灣引進大陸,在 企業 發展過程中 提供了對管理階層一個有 系統 、完整的 培訓 方案, 廣泛為各地企業運用,並取得了良好的成果。
5. 企業管理培訓有哪些課程
1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》
中高層幹部領導力提升課程
1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》
人力資源經理職業培訓課程
1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》
6. 領導能力培訓課程有哪些
其實分成三個部分: 一、提升經理人管理技能 C-001 高層管理者十五項核心管理技能修煉 C-002 管理者如何成功運用目標管理技巧的訓練 C-003 卓越人才管理系列-打造卓越企業:平庸員工到卓越人才的管理之道 C-004 MTP—主管的核心精細化管理技能 C-005 授權藝術與管理運權 C-006 現代企業中高層管... 其實分成三個部分:一、提升經理人管理技能C-001 高層管理者十五項核心管理技能修煉 C-002 管理者如何成功運用目標管理技巧的訓練 C-003 卓越人才管理系列-打造卓越企業:平庸員工到卓越人才的管理之道 C-004 MTP—主管的核心精細化管理技能 C-005 授權藝術與管理運權 C-006 現代企業中高層管理變革與創新 C-007 得80,90後者,得天下 C-008 新生代管理:後80、90後員工激勵技巧 C-009 有效管理溝通與戰略管理溝通設計 C-010 高效沖突管理 C-011 本土化零缺陷管理全面推進實戰 C-012 量化積分制管理 C-013 融資策略與實務管理 二、提升經理人領導力C-014 卓越領導力的18項修煉 C-015 企業家統御之道——品讀《貞觀政要》,感受盛唐緣起 C-016 基於測評的自我認知與領導力發展 C-017 中高層經理卓越領導力修煉 三、提升經理人職業素質C-018 LTT領袖口才18法 C-019 卓越個人執行力 C-020 領導者情商智慧 C-021 高效人士的時間管理 C-022 高效執行四要素 C-023 高效能人士的七種好習慣 C-024 成功驅動力 C-025 經理人如何培育優秀部屬 C-026 職業經理人修煉—如何塑造個人品牌 C-027 職業經理人如何提高逆商(AQ) C-028 職業經理人如何修煉情商(EQ) C-029 職業經理人正確觀念和心態 C-030 NLP壓力情緒管理和績效提升 C-031 高端商務人士 C-032 商務演講演示成功之道 C-033 全腦優勢與潛能開發(HBDI) C-034 思維突破訓練-經理人提升問題發現、分析、決策之行動能力 全部
7. 國內有哪些是企業管理課程培訓班,多嗎
國內企業管理課程培訓班的內容:
一、沒有溝通,就沒有管理
我很信仰那樣一個見解:管理並不是門造型藝術,也並不是科學研究,只是實踐活動,根據其銷售業績總體目標的最後進行來反映企業的使用價值。企業管理有四種職責:方案、機構、領導幹部、操縱,而圍繞在這其中的一條主線任務即是溝通。
溝通為保持其管理職責的關鍵方法、方式、方式和方式。沒有溝通,就沒有管理,沒有溝通,管理僅僅一種構想和力量薄弱的機械設備個人行為。溝通是企業機構中的命運線。彷彿一個機構生命體中的毛細血管一樣,圍繞滿身每一個位置、每一個階段,推動人體循環系統,出示填補各式各樣的營養物質,產生性命的生物體。企業的平時管理工作中不可或缺溝通。平時管理工作中即業務流程管理、會計管理、人力資源管理管理,所有憑借管理溝通才足以順利開展。
業務流程管理的關鍵是在深層次掌握消費者和銷售市場的基本上,向企業的市場定位和總體目標目標消費群體出示合適其綜合性必須的服務項目和商品,而與銷售市場開展互動交流,就必須溝通。
會計管理中財務報表的立即得到和梳理、剖析、歸納、派發、傳輸,也是企業管理層監管企業運作情況的權威性根據,為典型性的溝通個人行為。
人力資源管理管理也是立即以一刻也不可或缺溝通的人為因素管理目標,只能優良的管理溝通才可以連通大家的智謀與內心的大門,鼓勵人,發掘人的潛能,更強的為企業創造財富。
管理溝通是造就和提高企業精神和企業文化,進行企業管理本質總體目標的關鍵方法和專用工具。管理的真諦就是說在企業運營管理中造就出一種企業特有的企業精神和企業文化,使企業管理的外在要求轉換為企業職工自得的意識和主動的個人行為方式,認可企業關鍵的價值觀和總體目標及重任。而企業精神與企業文化的培養與營造,其本質是一種觀念、見解、感情和生命的溝通,是管理溝通的最大方式和內容。
沒有溝通,就沒有對企業精神和企業文化的了解與的共識,更不太可能認可企業相互重任。管理溝通也是管理自主創新的必需方式和富饒土壤層。很多新的管理核心理念、方式技術性的頒布,莫不是歷經多次溝通、撞擊的結果,以提升企業管理溝通高效率與業績考核為目地,其本質目地是提升管理效率和高效率。某種程度上講,當代企業管理就是說溝通,溝通確實就是說當代企業管理的關鍵、本質和生命。國內陳列共和是有開設企業管理課程培訓班。
二、創建外部環境溝通體制
了解管理溝通的必要性後,不僅終止在核心理念方面,而應貫徹落實到實行方面,務必根據內、外界溝通體制來協助執行,以實行及時,實際效果更強。管理溝通分外界溝通和內部溝通。
8. 領導能力培訓課程有哪些
目前市面上的領導力培訓課程魚龍混雜,真正能幫助管理者提升領導力的少之又少,大多數都是打著培訓的名義在圈錢。關鍵是價格也很昂貴,付出與回報根本難成正比。並且對於工作繁忙的管理者和領導者而言,時間成本和機會成本也都很高,實在是不劃算。
如果真的有通過參加領導力培訓課程實現領導力提升的必要,筆者倒是建議可以看看《領導力必讀12篇》這本經典培訓教材、領導力書籍,簡單粗暴。
為什麼相比培訓課程更推薦《領導力必讀12篇》?原因正如上面所說,我想大概有以下幾點:
這樣的對比點其實還能提出來很多,在此不再贅述,僅給各位亟待提升領導能力的管理者們一個參考。總之,綜上所述,個人認為《領導力必讀12篇》這本領導力書籍相比其他培訓課程而言是更適合個體的領導力提升方式與途徑。