企業項目管理培訓心得

Ⅰ 求一篇 談談對企業管理的體會 文章，字數要求3000字左右，有自己的見解和看法！！！

ERP實施成功的標志是系統運行集成化、業務流程合理化、績效監控動態化、管理改善持續化。筆者在實施ERP過程中總結了一些經驗，提出以下對策：
第一、與企業「一把手」達成共識ERP項目的開始
ERP不是終點，是一條起跑線。企業實施ERP是整個管理變革的開始。當企業需要重新組織和整合自己的資源時，就必將面臨著變革，這些變革包括：業務流程、人員配置、產品配置的合理化。那麼領導這場變革的只能是企業「一把手」，只有他與項目組達成共識，ERP項目才能開始。
第二、明確項目實施目標
實施ERP是一項深刻的管理革命，是一場耗資大、實施周期長、涉及面廣的系統工程，因此需要進行戰略規劃，做好立項分析，包括對經費預算、過程式控制制、人力配備、組織保障等問題進行系統設計，明確實施目標。明確的、切實可行的實施目標是ERP成功實施的保證，也是衡量一個ERP項目成功與否的標准。ERP項目的實施目標是要基於企業的基本情況、企業的發展戰略目標。ERP項目實施組通過對企業的優勢與不足、影響企業發展的瓶頸進行全面分析，提出企業信息化建設的需求與期望，制定項目的總目標、分目標與分階段目標。
第三、全面考察，選准軟體供應商
首先企業要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然後要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶，必要時請管理咨詢機構參與謀劃和鑒別。企業要做好投入產出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟體造成浪費，也不必為節約一時成本致使所選軟體無法滿足企業發展需求，兼顧實用與開放。軟體應為管理服務，而非管理適應軟體，不能本末倒置。軟體要適合於企業的流程，吻合度要高，這樣才能減少二次開發量，保障實施周期，順利進行BPR。供應商最好有同行業客戶的服務經驗，要有成功實施ERP的案例，這樣才會降低實施風險，並能在軟體編碼體系等基礎數據准備中大大縮短實施周期。同時要考察軟體供應商的綜合實力、實施人員素質及其後續服務的能力。選軟體供應商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作夥伴就成功了一半。
建議在選擇ERP軟體產品的時，應考慮以下幾個因素：
1、軟體公司的性質；
2、軟體公司的開發能力；
3、軟體公司的服務體系和服務能力；
4、軟體產品的易用性；
5、軟體產品的擴展性；
6、軟體產品的升級性；
7、軟體產品的生命周期；
8、軟體產品的價格體系；
第四、金子塔式的實施團隊
要想成功實施ERP，必須有一批精通ERP管理思想、掌握軟體技術，同時又有中國環境下組織實施ERP項目經驗的實施顧問隊伍，實施ERP項目要依靠整個團隊。成立由企業「一把手」掛帥的金字塔式的專題組來管理整個項目，選擇並配備得力的受託人。在金字塔的底部是應用顧問包括業務實現和技術實現兩大部分負責項目的實現，中間一層是管理顧問保證項目的成功度，控制項目的進度和方向，頂端是咨詢顧問，主要負責整合業務，提升管理。應用顧問與企業的具體業務人員和技術人員緊密合作，管理顧問與企業中層領導配合，咨詢顧問與企業的高層領導進行溝通。通過這種方式使整個項目內部能夠承上啟下相互協作，在每個環節都保證暢通。
第五、明確的需求分析，可行的實施方案
企業並不一定對自己存在的問題和需求了如指掌，需要咨詢顧問提供有價值的參考建議。咨詢顧問需要對企業進行整體情況、企業生產經營管理活動的主流程進行詳細的調研，幫助企業從諸多的問題中歸結出亟待解決的問題，以此作為事件的驅動點，使實施目標更明確。應注意的是，用戶的需求不是一成不變的固定值，而是動態的。耐心聽取基層操作人員的疑惑、困難和要求，建立彼此間的信任與合作關系，項目的實施才容易成功。

第六、重視培訓，並貫穿始終
ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式，是先進的、行之有效的管理思想和方法。它基於管理思想、管理技術、計算機技術的發展成就，反映了企業的供應鏈。成功實施ERP，必須重視培訓，而培訓絕不僅僅是單純系統操作的培訓，從項目的實施開始到後期，相應的培訓都是貫穿始終的，分階段、分內容、分人員、分管里層次地分別進行系統的培訓。培訓還必須要有完整的培訓知識庫，注重科學性、有效性、實用性，分階段、分層次進行，藉助培訓手段統一員工的認識，提升管理理念和技術技能。否則軟體用上了，但員工未必真正接受；觀念上接受了，數據、制度未必能到位。ERP是整體管理解決方案，要防止將軟體降格為對手工操作的電子化。
第七、切實做好BPR—業務流程重組
BPR曾被稱作是「恢復美國競爭力的唯一途徑」，BPR是成功實施ERP的基礎。在進行BPR之前，必須對所有的流程從有無效率、是否合理的角度進行審視，然後從不合理且無效率的業務流程入手，逐一規范和調整。由於管理流程效率低下，導致產銷周期長，決策過程遲緩，使得企業無法承接多批小量訂單，無法承接短交期訂單，無法及時推出適應市場變化的新品；更有甚者，出現流程出錯偏失，導致管理決策錯誤、不當庫存、不當采購、重製重修、不良品產生等。BPR須遵循以下原則：面向供應鏈設計流程，注重整體流程優化，組織依流程定，而不是流程依組織定，充分發揮每個人在整體流程中的作用，利用信息技術協調分散與集中的矛盾，實現從職能管理到面向業務流程管理轉變。
第八、企業規章制度的更新與落實
在實施ERP的同時，要下大力氣對企業以往的制度做合理的調整和修改，使它能夠對項目的實施起到推動作用。除了由計算機技術人員對硬體網路設施的維護外，各個部門操作人員的數據及時更新尤為重要。如我廠推行的《ERP企業資源管理有關規定》、《計算機管理辦法》等慣標文件和下發的近百份《ERP通知》為西安鐵路信號工廠ERP項目的順利實施鋪平了道路。
第九、決戰—基礎數據准備
在整個目標被確定以後，有一個環節非常重要，即基礎數據的准備。前期的基礎數據准備是保證系統正確運行的關鍵。很多企業實施其它的系統往往在這個環節停滯不前，最終導致失敗。同樣我們要把這個環節看得很重要，並稱之為決戰。
製造型企業的數據不僅復雜，而且在開始階段會非常不規范。這些數據包括：客戶數據、供應商數據、物料數據、產品結構、工序及工藝等靜態數據，還包括庫存、客戶訂單，發貨，交貨、發票，應收，應付等每時每刻會變化的動態數據。
第十、加強進度控制
ERP的實施大體上分三個階段：前期主要是基礎數據准備，進行標准化；中期進行交接面界定，業務流程重組；後期是實施適應期，實行手工與計算機並行作業，逐步解決原手工作業對計算機作業的不適應性。實施過程具體包括項目啟動、組建隊伍、設計、編碼、測試、數據准備、軟體安裝、軟體調試、項目試運行、二次開發、項目正式運行等眾多環節。每一階段都需要領導強有力推進和各方協調，否則會有中斷、延時、超預算的風險。實施過程中可能出現的問題有：忘記預期目標，在各種利益均衡和困難面前降低原有目標；項目可能暫時影響正常的業務，產生負效應；不可預見性因素影響項目進程，動搖領導的決心。針對以上種種情況，領導必須謀劃得當，意志堅定，監督有力，實施項目管理，及時溝通，及時分析過程中偏失的原因，積極尋求對策。
第十一、選准突破口
企業管理變革絕非一蹴而就，選擇突破口、入手點及目標很重要，企業應慎重論證，認清現狀，循序漸進，由易到難，可把「效益驅動、整體規劃、分步實施、重點突破」作為ERP項目實施的方針，從短期內易見效處入手，以便樹立成功的信心。
以上若干點，是企業實施ERP過程中的一些主要對策，能否有機的在實施工作把它們落實，直接關乎ERP實施的成功與否。

說明：本信息 ERP實施成功的標志是系統運行集成化、業務流程合理化、績效監控動態化、管理改善持續化。筆者在實施ERP過程中總結了一些經驗，提出以下對策：
第一、與企業「一把手」達成共識ERP項目的開始
ERP不是終點，是一條起跑線。企業實施ERP是整個管理變革的開始。當企業需要重新組織和整合自己的資源時，就必將面臨著變革，這些變革包括：業務流程、人員配置、產品配置的合理化。那麼領導這場變革的只能是企業「一把手」，只有他與項目組達成共識，ERP項目才能開始。
第二、明確項目實施目標
實施ERP是一項深刻的管理革命，是一場耗資大、實施周期長、涉及面廣的系統工程，因此需要進行戰略規劃，做好立項分析，包括對經費預算、過程式控制制、人力配備、組織保障等問題進行系統設計，明確實施目標。明確的、切實可行的實施目標是ERP成功實施的保證，也是衡量一個ERP項目成功與否的標准。ERP項目的實施目標是要基於企業的基本情況、企業的發展戰略目標。ERP項目實施組通過對企業的優勢與不足、影響企業發展的瓶頸進行全面分析，提出企業信息化建設的需求與期望，制定項目的總目標、分目標與分階段目標。
第三、全面考察，選准軟體供應商
首先企業要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然後要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶，必要時請管理咨詢機構參與謀劃和鑒別。企業要做好投入產出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟體造成浪費，也不必為節約一時成本致使所選軟體無法滿足企業發展需求，兼顧實用與開放。軟體應為管理服務，而非管理適應軟體，不能本末倒置。軟體要適合於企業的流程，吻合度要高，這樣才能減少二次開發量，保障實施周期，順利進行BPR。供應商最好有同行業客戶的服務經驗，要有成功實施ERP的案例，這樣才會降低實施風險，並能在軟體編碼體系等基礎數據准備中大大縮短實施周期。同時要考察軟體供應商的綜合實力、實施人員素質及其後續服務的能力。選軟體供應商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作夥伴就成功了一半。
建議在選擇ERP軟體產品的時，應考慮以下幾個因素：
1、軟體公司的性質；
2、軟體公司的開發能力；
3、軟體公司的服務體系和服務能力；
4、軟體產品的易用性；
5、軟體產品的擴展性；
6、軟體產品的升級性；
7、軟體產品的生命周期；
8、軟體產品的價格體系；
第四、金子塔式的實施團隊
要想成功實施ERP，必須有一批精通ERP管理思想、掌握軟體技術，同時又有中國環境下組織實施ERP項目經驗的實施顧問隊伍，實施ERP項目要依靠整個團隊。成立由企業「一把手」掛帥的金字塔式的專題組來管理整個項目，選擇並配備得力的受託人。在金字塔的底部是應用顧問包括業務實現和技術實現兩大部分負責項目的實現，中間一層是管理顧問保證項目的成功度，控制項目的進度和方向，頂端是咨詢顧問，主要負責整合業務，提升管理。應用顧問與企業的具體業務人員和技術人員緊密合作，管理顧問與企業中層領導配合，咨詢顧問與企業的高層領導進行溝通。通過這種方式使整個項目內部能夠承上啟下相互協作，在每個環節都保證暢通。
第五、明確的需求分析，可行的實施方案
企業並不一定對自己存在的問題和需求了如指掌，需要咨詢顧問提供有價值的參考建議。咨詢顧問需要對企業進行整體情況、企業生產經營管理活動的主流程進行詳細的調研，幫助企業從諸多的問題中歸結出亟待解決的問題，以此作為事件的驅動點，使實施目標更明確。應注意的是，用戶的需求不是一成不變的固定值，而是動態的。耐心聽取基層操作人員的疑惑、困難和要求，建立彼此間的信任與合作關系，項目的實施才容易成功。

第六、重視培訓，並貫穿始終
ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式，是先進的、行之有效的管理思想和方法。它基於管理思想、管理技術、計算機技術的發展成就，反映了企業的供應鏈。成功實施ERP，必須重視培訓，而培訓絕不僅僅是單純系統操作的培訓，從項目的實施開始到後期，相應的培訓都是貫穿始終的，分階段、分內容、分人員、分管里層次地分別進行系統的培訓。培訓還必須要有完整的培訓知識庫，注重科學性、有效性、實用性，分階段、分層次進行，藉助培訓手段統一員工的認識，提升管理理念和技術技能。否則軟體用上了，但員工未必真正接受；觀念上接受了，數據、制度未必能到位。ERP是整體管理解決方案，要防止將軟體降格為對手工操作的電子化。
第七、切實做好BPR—業務流程重組
BPR曾被稱作是「恢復美國競爭力的唯一途徑」，BPR是成功實施ERP的基礎。在進行BPR之前，必須對所有的流程從有無效率、是否合理的角度進行審視，然後從不合理且無效率的業務流程入手，逐一規范和調整。由於管理流程效率低下，導致產銷周期長，決策過程遲緩，使得企業無法承接多批小量訂單，無法承接短交期訂單，無法及時推出適應市場變化的新品；更有甚者，出現流程出錯偏失，導致管理決策錯誤、不當庫存、不當采購、重製重修、不良品產生等。BPR須遵循以下原則：面向供應鏈設計流程，注重整體流程優化，組織依流程定，而不是流程依組織定，充分發揮每個人在整體流程中的作用，利用信息技術協調分散與集中的矛盾，實現從職能管理到面向業務流程管理轉變。
第八、企業規章制度的更新與落實
在實施ERP的同時，要下大力氣對企業以往的制度做合理的調整和修改，使它能夠對項目的實施起到推動作用。除了由計算機技術人員對硬體網路設施的維護外，各個部門操作人員的數據及時更新尤為重要。如我廠推行的《ERP企業資源管理有關規定》、《計算機管理辦法》等慣標文件和下發的近百份《ERP通知》為西安鐵路信號工廠ERP項目的順利實施鋪平了道路。
第九、決戰—基礎數據准備
在整個目標被確定以後，有一個環節非常重要，即基礎數據的准備。前期的基礎數據准備是保證系統正確運行的關鍵。很多企業實施其它的系統往往在這個環節停滯不前，最終導致失敗。同樣我們要把這個環節看得很重要，並稱之為決戰。
製造型企業的數據不僅復雜，而且在開始階段會非常不規范。這些數據包括：客戶數據、供應商數據、物料數據、產品結構、工序及工藝等靜態數據，還包括庫存、客戶訂單，發貨，交貨、發票，應收，應付等每時每刻會變化的動態數據。
第十、加強進度控制
ERP的實施大體上分三個階段：前期主要是基礎數據准備，進行標准化；中期進行交接面界定，業務流程重組；後期是實施適應期，實行手工與計算機並行作業，逐步解決原手工作業對計算機作業的不適應性。實施過程具體包括項目啟動、組建隊伍、設計、編碼、測試、數據准備、軟體安裝、軟體調試、項目試運行、二次開發、項目正式運行等眾多環節。每一階段都需要領導強有力推進和各方協調，否則會有中斷、延時、超預算的風險。實施過程中可能出現的問題有：忘記預期目標，在各種利益均衡和困難面前降低原有目標；項目可能暫時影響正常的業務，產生負效應；不可預見性因素影響項目進程，動搖領導的決心。針對以上種種情況，領導必須謀劃得當，意志堅定，監督有力，實施項目管理，及時溝通，及時分析過程中偏失的原因，積極尋求對策。
第十一、選准突破口
企業管理變革絕非一蹴而就，選擇突破口、入手點及目標很重要，企業應慎重論證，認清現狀，循序漸進，由易到難，可把「效益驅動、整體規劃、分步實施、重點突破」作為ERP項目實施的方針，從短期內易見效處入手，以便樹立成功的信心。
以上若干點，是企業實施ERP過程中的一些主要對策，能否有機的在實施工作把它們落實，直接關乎ERP實施的成功與否。 本信息來源：CAD教育網 www.cade.com

Ⅱ 5S管理指的是什麼

5S管理指的是抄整理、整頓、清掃、清潔、素養。

拓展資料：

5S起源於日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為「安全始於整理，終於整理整頓」。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業空間的充足和安全。

到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現場管理模式起到了沖擊的作用，並由此掀起了5S的熱潮。

管理內容：

（一）辦公室5s管理-桌面位置擺放規范

（二）辦公室5s管理-辦公桌抽屜整理規范

（三）辦公室5S管理-制度檢查表

（四）辦公室5s管理-辦公區工作紀律規定

（五）辦公室5s管理-辦公區域環境衛生管理

參考資料：

網路 5S管理

Ⅲ MBA與EMBA分別指什麼有什麼區別請專業人士指點

EMBA和MBA的區別。EMBA是MBA專業學位教育的一種特殊形式，二者的差別主要表現在以下幾個方面：入學考試的不同在國外，如要就讀MBA需參加GMAT入學考試，但就讀EMBA只有71%的學校要求GMAT成績，平均過線分數為530分，而海外學生只需要托福成績550分即可。但這並不是說，EMBA入學非常容易，學校更看中的是學員的工作經驗、工作能力、專家的建議信和面試結果。就讀人員不同由於MBA入學考試需要考外語、數學，這就給那些管理經驗豐富但離開應試環境多年的企業高層設置了門檻。目前國內MBA正出現低齡化現象，考分高的往往是那些大學畢業3年左右、應試能力強的年輕人。而EMBA入學筆試、面試均由培養單位自行組織，門檻大為降低。當然，這並不等於說，只要是老闆、老總就可以讀EMBA，清華大學就曾將一名願出25萬美元就讀，但不符條件的老闆拒之門外。國家規定，具有本科以上學歷，8年以上工作經歷(其中4年以上管理工作經歷)，較大規模企業的現職高層管理人員才可報名。教學模式不同在教學模式上二者也有很大不同，MBA多採用「講授+案例分析+團隊討論」的方式，EMBA則更注重在啟發的基礎上，將課程與學員實際體驗結合，因此更適合正在商場實戰的高層管理者。南京大學此次將招收的EMBA學員限定為100人，聘請的外籍教師將在50%左右，且基本是來自美國哈佛、南加州大學的教授，而在這些聘請的外籍教授中，80%是華裔，以期讓學員和教師之間能做到更多的「互動」。EDP與MBA、EMBA的區別。EDP與MBA、EMBA相比，它的針對性、靈活性更強。MBA、EMBA都是學歷教育，提供給學員的是打包式的全套培訓。比如：你是企業的財務總管，在EMBA打包式的教育中你需要學習人力資源管理、生產運作管理等不相關的課程。而在EDP中，不同的行業有不同的培訓模塊，學員可以找到適合自己的模塊。EDP強調終身學習，它的靈活性、針對性是MBA、EMBA不能比的。企業的高層管理者需要終身學習和發展。如果已經讀了EMBA，不可能再讀一個EMBA。而EDP就不一樣，從3到4天的短期培訓到長達一年的長期培訓，EDP雖然不提供學位、學歷，照樣可以吸引眾多老闆多次「搬著板凳當學生」。EDP更像是「後EMBA」。一個經過完善學習的老闆學習的順序很可能是MBA、EMBA、EDP。MBA注重潛力的培養，EMBA更強調決策能力的培養，課程更注重整體性、國際性和實用性。EDP的任務是根據個體和組織的知識需要，為其提供相應的補充性和前瞻性知識。如果將職業經理人的培訓體系比作金字塔，MBA處於較基礎的底層，是多數職業經理人的「職業准入資格」，EMBA作為管理者補課性的學習，居於中層，而處在塔尖的是EDP，是高層管理者終身充電的地方。

Ⅳ 如何提高個人的管理水平

1、「充電」。「知識改變命運!」作為一個管理者需利用業余時間，經常性的看些與管理相關的書籍，或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。

2、運用。理論的東西具備了，下一步就是如何靈活的運用，否則就與「紙上談兵」沒有兩樣了。其實管理還是靠平時經驗的積累。

3、要養成勤思考的習慣。為什麼很多管理者在遇到同一種事情時，處理的方法都不一樣。有的管理者處理的恰當，有的處理的較草率。 那就是管理者平時碰到問題，要勤於思考，以最佳的方案處理問題。

4、要培養觀察及發現問題的能力。好的管理者，在巡視工作時，一眼就能看出一些問題存在，並及時給予解決(果斷也是一個管理者應具備的能力喲!)。

5、溝通。要經常性的與員工進行溝通，鼓勵員工提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時改善!管理分為對事的管理和對人的管理。對事，領導的業務能力必須服眾，率先垂範。這樣才有說服力。

(4)企業項目管理培訓心得擴展閱讀：

作為管理者必須增強與時俱進的學習意識，把學習擺在重要地位，學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。

只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質，才能適應工作的需要。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。

同時，學習的根本目的在於運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性和創造性。通過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。

Ⅳ 一般去報電商運營培訓班價格多少以及需要學多久

根據2020年1月份的市場價格，電商培訓班需要3000~6000元，時間在1~3個月。

電子商務可提供內網上交易和管理容等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

(5)企業項目管理培訓心得擴展閱讀：

缺陷

1、網路自身有局限性:在這一模式上，只有依靠網站的製作和網頁設計師對網頁把握更加好的模式，向消費者展示商品。

2、搜索功能不夠完善

3、交易的安全性得不到保障，電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。

然而在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務。

Ⅵ 項目招投標與合同管理培訓總結

那兩個回答根本就不靠譜。

這種總結，其實就是學習總結。是領導想看看你的學習收獲。

建議從以下方面入手：

1. 培訓概況：時間、地點、培訓名稱與主要內容、主講人等。

2. 主要收獲：分項列出你的所學，可以從培訓內容中套用一些。一定要結合你的工作經驗和實際

3. 不足：找出自己在學習中存在的不足並提出今後改進的方向。
   

Ⅶ 著名的管理學著作有那些

一、《科學管理原理》

1、《科學管理原理》是美國管理學家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒創作的管理學著作，於1911年首次出版發行。

2、主要寫了科學管理的基本思想、基本內容以及科學管理的具體方法。管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益，科學管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎上的，要求企業的每一個成員充分發揮最高的效率，爭取最高的產量，實現最大的利益。

二、《工業管理與一般管理》

1、《工業管理與一般管理》是法國管理學家亨利·法約爾創作的管理類著作，首版於1925年出版發行。

2、《工業管理與一般管理》分兩個部分：第一部分論述了管理教育的必要性與可能性；第二部分論述了管理的原則與要素。從四個方面闡述了管理理論：企業職能不同於管理職能，後者包含在前者之中；管理教育的必要性與可能性；勞動分工、職員與職權、紀律等管理原則；管理要素問題。

三、《管理的實踐》

1、《管理的實踐》作者是彼得·德魯克。 講述了企業管理的本質包括「管理企業、管理管理者、管理員工和工作」等幾個方面的任務。

四、《經理人員的職能》

1、《經理人員的職能》是由現代管理理論之父切斯特·巴納德編輯的一本管理類書籍。

2、《經理人員的職能》是巴納德畢生從事企業管理工作的經驗總結，他將社會學概念用於分析經理人員的職能和工作過程，提出了一套組織的理論，建立了現代組織理論的基本框架。

五、《Z理論》

1、Z理論是西方行為科學中有別於X理論和Y理論的管理理論。日裔美國人大內於1981年在其著作《Z理論一美國企業界如何迎接日本的挑戰》中提出。

2、大內在研究美、日企業管理方式異同點的基礎上，提出美國企業應向日本企業的管理方式學習，並結合自身特點，形成一種新的、兼有美、日企業管理方式中積極方面的管理方法。