企業文化培訓管理規范

⑴ 給員工做企業文化培訓，應當講哪些課程呢

企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心，新員工進入企業，首先會感受到企業文化的氛圍，其次要認可企業的價值觀，要融入這一團隊中。企業文化培訓常包含的10個內容：
1.公司的地理位置和工作環境。
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，並向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環境和小環境，硬體和軟體設備均需作詳細的介紹。
2.企業的標志及由來。 (LOGO標志及由來）
3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。（先集團後城市）
每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業的英雄人物。伴隨著企業的發展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業，更有歸屬感。
4.企業具有重要標志和意義的紀念品的解說。
講述企業大事件及有意義的事跡，要使新員工對企業有歸屬感，這是一個很好的方法。
5.企業的產品和服務。
針對性的介紹龍文專業一對一，員工對工作，對公司，對學生和家長應該有的責任心和態度。
6.企業的品牌地位和市場佔有率。
企業努力創造屬於自己企業的品牌，創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業有哪些競爭對手，彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.企業的組織結構及主要領導。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式，有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和網際網路的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
8.企業文化和企業的經營理念。
每個企業的經營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工，讓員工主動與企業協調工作。
9.企業的戰略和企業的發展前景。
企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題，因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間，也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情，才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。

10.科學規范的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書並熟悉它。
企業針對新員工首先開展一場企業文化的培訓，有利於新員工盡快熟悉企業文化，加強對企業文化的認知，並盡快融入企業文化，為企業的進一步發展奠定基礎。上述10方面內容的培訓實際上都是有關企業文化的內容，從這些方面切入對新員工展開培訓，無疑亦是讓新員工工作盡快上手的保證。

⑵ 企業文化培訓主要是講什麼內容

企業文化培訓本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容，可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業文化培訓是使公司員工長期積累並得到公司認可的價值觀和行為體系，將公司的文化傳授。

企業文化

企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

職工文化，也稱企業職員文化，是與企業文化相對應的文化形態，職工文化以職工為本，是一種素質文化，企業文化以企業為本，是一種管理文化。

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

企業文化培訓對公司的意義：

1.讓企業全體員工明白企業文化建設的意義，懂得為什麼要建設企業文化，讓全體員工明白企業文化的作用是什麼，企業文化的特性是什麼。
2.讓企業全體員工懂得企業文化與企業生產經營以及企業效益的密切關系，提高全員參與企業文化建設的自覺性。
3.使得全體員工知道本企業所倡導的價值規范體系，理解它的深刻含義，領會它的精神實質，並有所感受與體驗，從而強化全體員工對企業文化的接受與理解，傳播與實踐。
4.讓員工在培養訓練中掌握價值判斷和標准，使得企業的各級骨幹明確企業文化建設的指導思想和戰略計劃，掌握組織和領導本團體文化建設的方式方法。
5.通過培訓，擴大培訓者的交往范圍，增進他們的相識和理解與溝通，建立友誼，增強企業的凝聚力。
6.在培養過程中，通過各方人員的共同學習和交流，進一步完善豐富企業文化的價值規范體系，進一步修訂發展企業文化戰略和實施方法，使得企業文化更先進和更健康。

⑶ 企業文化的培訓需要哪幾方面

1．高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業人士的歡迎。
2．時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3．團隊精神培訓。受西方現代企業文化的影響，越來越多的中國企業意識到，員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分，市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
4．營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績，參加專業培訓是非常重要的。
5．客戶服務技巧培訓。客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實現企業的發展。因此，越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6．溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
7．項目管理培訓。項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業保證項目實施質量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。
8．薪酬設計培訓。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。
9．領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活，內容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發，教給學員實用的處理問題的方法。
10．戰略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度，同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務，並使其得到充分的保證。http://ke..com/view/130645.html

⑷ 如何進行企業文化培訓

1、增強企業文化，樹立企業形象，從而增強企業凝聚力「企業文化具有增強企業和諧一致，培養員工歸屬的凝聚作用」。[1]不同的企業有不同的文化背景基礎，不同的地域，不同的文化背景，有價值的企業文化將對企業的發展產生積極作用。「不同的企業有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企業文化，而適合的企業文化則成就企業的發展與壯大」。[2]企業文化作為一種無形的資產長期存在於企業中。（1）全面推行人性化管理人是有感情，特別是中國人，是最懂得感恩圖報的。對於員工我們不要太苛刻，要實行人性化的管理。所謂人性化的管理就是要切實從員工利益出發，合理制定員工的工作時間，解除員工的後顧之憂，不剝奪員工的剩餘價值，尊重員工，公平對待每一個員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。我公司一向貫徹實施人性化管理，切實從員工利益出發，制定了合理的管理制度，合理的薪酬制度，對員工賞罰分明。公司領導考慮到現在的就業壓力，本著公平，公開，公正的原則對內招聘員工子女，解除了員工的後顧之憂。（2）培養高素質人才，推動企業發展企業要發展，人才是關鍵。不斷提高員工的整體素質，使員工的素質能夠融合到企業文化中，適應企業不斷變化發展的需求。這種融合越融洽，企業的凝聚力也就越強。企業不僅僅要在技術上培訓，更主要的是培訓員工的職業素質，道德水平等方面，使他們的心理素質能承受住打擊，不至於在企業危難關頭亂成一團，穩定的心理素質有助於在危急時刻理清思路，找到一條適合企業發展的道路，凝聚力在這個過程中也就形成了。2、尊重員工，充分行使員工的主人翁責任中國共產黨的成立離不開全國人民的共同努力，中國人民翻身做主，成為社會的主人，這種使命感形成了我們的凝聚力。所以領導者要發展企業，壯大企業，不應該只憑一己之見，而應該廣泛聽取、搜集員工的意見，讓他們積極參與。俗話說；「三個臭皮匠，頂個諸葛亮」。同時也可以讓員工購買企業的股票，讓員工成為企業的持股人之一，從而使他們感受到主人翁地位，更加增強了工作的動力。員工是企業中舉足輕重的夥伴，是企業發展不可缺少的力量。一個人的能力是不可限量的，當一個人得到激勵以後，往往可以發揮出更加出乎意料的力量。「美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工其能力僅能發揮20%—30%；而受到激勵的職工，由於思想和情緒處於高度激發狀態，其能力可發揮到80%—90%。這就是說，同樣一個人在通過充分激勵後所發揮的作用相當於激勵前的三四倍」。[3]員工的士氣得到了鼓舞，凝聚力也隨著這種鼓舞而逐步增強。3、薪酬是促進員工工作的原動力，是增強企業凝聚力必不可少的條件穩定的收入才能更好地調動工作地積極性，並且收入的多少從一個方面也體現了一個人的人生價值，是對於付出的回報，是企業對於員工的認可。我們在中學課本上學過「經濟基礎決定上層建築」。「金錢雖不是唯一能激勵人的力量，但金錢作為一種很重要的激勵因素是不可忽視的。金錢是許多激勵因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價值，它可能意味著地位和權力」。[4]在收入的分配上如果太平均主義，會造成員工的懶惰，從而造成員工志氣低落，會使為企業作出貢獻的員工而不滿，使得人心煥散，降低凝聚力。因此在收入的分配上應該實行「按勞分配」，有合理的差距。當員工看到付出和回報成正比時，員工會對企業產生一種信任。這種信任有利於調動員工工作的積極性，主動性，增強企業凝聚力。4、個人發展是增強企業凝聚力不可缺少的環節金錢的滿足只是人的最低慾望，個人的發展則是它的升華。我們從馬斯洛的需求理論可以知道，他把人的需求分為五個階段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我實現的需求。這五種需求層層遞進。對一些人看來自我實現的需求是工作的動力，一個企業如果能夠為員工充分提供這么一個發展空間，使員工的才能得到充分發揮，他們對企業就會產生一種歸屬感，認同感，這種感覺越強，凝聚力也就越強。「正如著名的霍桑實驗所揭示的那樣：工作環境的簡單變化可引出生產效率的提高，你可以改變一下辦公傢具的位置，考慮一下員工在不同部門或辦公室以外工作一段時間可帶來哪些效益，採用某種形式的工作輪換機制可能是必要的」。[5]讓員工參加各種技能學習，出國培訓等等都可以激勵員工，增強企業凝聚力。5、福利待遇是增強企業凝聚力的堅強後盾良好的福利待遇是一個企業真正關心員工的體現。據報紙上稱，在去年的大學生雙選會上，大學生最為關心的問題不是薪水的多少，而是這個企業有沒有為員工投放各種保險。如果連最基本的醫療保險和養老金都得不到保障，會引起員工對企業經濟實力的猜忌，從而降低工作效率；如果福利待遇得到了有效的保障，員工會對企業形成一種依賴和感激，這對於增強企業凝聚力起著重要作用。我公司為每個員工投放醫療，養老，失業等保險，解除了員工的後顧之憂，消除了員工的心理負擔使員工能更加積極地投入到工作中；在休假制度中，公司領導也充分從員工利益考慮，除國家法定節假日外，還按工齡給予員工一定的假期，外出療養等，大大增強了企業的凝聚力。

⑸ 如何對員工進行企業文化培訓方案

專家有以下幾點建議：第一，讓新員工了解公司的產品或者作業流程。
當一個實體招進新人後，我認為不需要急於給他們做企業文化培訓， 即便你辛辛苦苦的培訓了也起不到什麼效果，沒有什麼作用，他們壓根兒也體會不到。你想呀，新人剛進入你的公司，他 們對你的公司什麼都不了解，你就培訓企業文化的經營宗旨經營理念的，什麼玩意兒，新人根本體會不到。首先應該讓他 們了解公司的產品或者作業流程，熟知公司有哪些產品，簡單的作業流程是什麼，他的起初工作是做什麼，做這些工作需 要哪些簡單的工作技巧和方式方法，我認為這是培訓最起碼的第一步。
作為一個企業或者公司實體，新人的到來他們並不了解工作環境，特別是剛畢業的大學生 進入新公司，他們的很多東西都是非常理想化的，理論與現實中的區別是很大的，比如有的新人一進公司就表現得非常個 性，可是別人總認為這個人不合群，而他自己也想不通錯在哪裡；或者看到公司一點不如意的地方，就認為你這個公司很 不規范甚至很黑什麼的，工作中怨天尤人唉聲嘆氣影響退隊勢氣。其實每個企業的人文環境是不一樣的，但是做人的道理 都是一樣的，因此對新員工的企業文化培訓首先是培訓產品公司產品和工作流程以及簡單的方法，其次就是培訓新員工怎 么樣做人。新員工先要學會做好人，盡快融入新的環境，待新人融入你的團隊後，就應該開始做能人，充分展現個人才華 ，發揮出個人專業才能，成為隊友眼中佩服的適合工作崗位的能手。
第三，進入真正的企業文化培訓
。新人一般工作到2到3個月後，對你的企業或者公司實體應該是有所了解了，認為不 適合自己發展的造就逃之夭夭了，留下來的基本都認可你的公司了，也有了一些工作體會和感受了，這個時侯再進行真正 的企業文化培訓，組織一些團體活動、參觀公司生產線、搞一個活動競賽等，讓這些新人帶著一份親人般的愛心，以及一 顆對親人的感恩的心來學習企業的宗旨、經營理念、用人觀價值觀等，才能使你的文化培訓效果產生巨大的作用。

⑹ 如何進行企業文化培訓

1、增強企業文化，樹立企業形象，從而增強企業凝聚力

「企業文化具有增強企業和諧一致，培養員工歸屬的凝聚作用」。[1]不同的企業有不同的文化背景基礎，不同的地域，不同的文化背景，有價值的企業文化將對企業的發展產生積極作用。「不同的企業有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企業文化，而適合的企業文化則成就企業的發展與壯大」。[2]企業文化作為一種無形的資產長期存在於企業中。

（1）全面推行人性化管理

人是有感情，特別是中國人，是最懂得感恩圖報的。對於員工我們不要太苛刻，要實行人性化的管理。所謂人性化的管理就是要切實從員工利益出發，合理制定員工的工作時間，解除員工的後顧之憂，不剝奪員工的剩餘價值，尊重員工，公平對待每一個員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。我公司一向貫徹實施人性化管理，切實從員工利益出發，制定了合理的管理制度，合理的薪酬制度，對員工賞罰分明。公司領導考慮到現在的就業壓力，本著公平，公開，公正的原則對內招聘員工子女，解除了員工的後顧之憂。

（2）培養高素質人才，推動企業發展

企業要發展，人才是關鍵。不斷提高員工的整體素質，使員工的素質能夠融合到企業文化中，適應企業不斷變化發展的需求。這種融合越融洽，企業的凝聚力也就越強。企業不僅僅要在技術上培訓，更主要的是培訓員工的職業素質，道德水平等方面，使他們的心理素質能承受住打擊，不至於在企業危難關頭亂成一團，穩定的心理素質有助於在危急時刻理清思路，找到一條適合企業發展的道路，凝聚力在這個過程中也就形成了。

2、尊重員工，充分行使員工的主人翁責任

中國共產黨的成立離不開全國人民的共同努力，中國人民翻身做主，成為社會的主人，這種使命感形成了我們的凝聚力。所以領導者要發展企業，壯大企業，不應該只憑一己之見，而應該廣泛聽取、搜集員工的意見，讓他們積極參與。俗話說；「三個臭皮匠，頂個諸葛亮」。同時也可以讓員工購買企業的股票，讓員工成為企業的持股人之一，從而使他們感受到主人翁地位，更加增強了工作的動力。員工是企業中舉足輕重的夥伴，是企業發展不可缺少的力量。一個人的能力是不可限量的，當一個人得到激勵以後，往往可以發揮出更加出乎意料的力量。「美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工其能力僅能發揮20%—30%；而受到激勵的職工，由於思想和情緒處於高度激發狀態，其能力可發揮到80%—90%。這就是說，同樣一個人在通過充分激勵後所發揮的作用相當於激勵前的三四倍」。[3]員工的士氣得到了鼓舞，凝聚力也隨著這種鼓舞而逐步增強。

3、薪酬是促進員工工作的原動力，是增強企業凝聚力必不可少的條件

穩定的收入才能更好地調動工作地積極性，並且收入的多少從一個方面也體現了一個人的人生價值，是對於付出的回報，是企業對於員工的認可。我們在中學課本上學過「經濟基礎決定上層建築」。「金錢雖不是唯一能激勵人的力量，但金錢作為一種很重要的激勵因素是不可忽視的。金錢是許多激勵因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價值，它可能意味著地位和權力」。[4]在收入的分配上如果太平均主義，會造成員工的懶惰，從而造成員工志氣低落，會使為企業作出貢獻的員工而不滿，使得人心煥散，降低凝聚力。因此在收入的分配上應該實行「按勞分配」，有合理的差距。當員工看到付出和回報成正比時，員工會對企業產生一種信任。這種信任有利於調動員工工作的積極性，主動性，增強企業凝聚力。

4、個人發展是增強企業凝聚力不可缺少的環節

金錢的滿足只是人的最低慾望，個人的發展則是它的升華。我們從馬斯洛的需求理論可以知道，他把人的需求分為五個階段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我實現的需求。這五種需求層層遞進。對一些人看來自我實現的需求是工作的動力，一個企業如果能夠為員工充分提供這么一個發展空間，使員工的才能得到充分發揮，他們對企業就會產生一種歸屬感，認同感，這種感覺越強，凝聚力也就越強。「正如著名的霍桑實驗所揭示的那樣：工作環境的簡單變化可引出生產效率的提高，你可以改變一下辦公傢具的位置，考慮一下員工在不同部門或辦公室以外工作一段時間可帶來哪些效益，採用某種形式的工作輪換機制可能是必要的」。[5]讓員工參加各種技能學習，出國培訓等等都可以激勵員工，增強企業凝聚力。

5、福利待遇是增強企業凝聚力的堅強後盾

良好的福利待遇是一個企業真正關心員工的體現。據報紙上稱，在去年的大學生雙選會上，大學生最為關心的問題不是薪水的多少，而是這個企業有沒有為員工投放各種保險。如果連最基本的醫療保險和養老金都得不到保障，會引起員工對企業經濟實力的猜忌，從而降低工作效率；如果福利待遇得到了有效的保障，員工會對企業形成一種依賴和感激，這對於增強企業凝聚力起著重要作用。我公司為每個員工投放醫療，養老，失業等保險，解除了員工的後顧之憂，消除了員工的心理負擔使員工能更加積極地投入到工作中；在休假制度中，公司領導也充分從員工利益考慮，除國家法定節假日外，還按工齡給予員工一定的假期，外出療養等，大大增強了企業的凝聚力。

⑺ 企業文化知識培訓的注意事項

1、目的性
這里的目的性包括兩個方面。一是企業文化自身的定位；二是企業文化考核的目標和方向。
2、開放性
企業文化的建設必須要服務於企業，服務於客戶，那麼企業就必須與外界接觸，那麼企業文化考核就需要具有開放性。
3、創新性
市場是不斷進步的，企業也在不斷發展，那麼企業文化要想更好地服務於企業就必須不斷發展創新。
4、參與性
參與性或者說是人性化，企業文化考核的主體是「人」，企業文化的參與者也是「人」，企業文化的建設始終圍繞著「人」來展開，那麼企業文化的建設就必須人性化！
5、獨特性
不同的行業擁有截然不同的企業文化，企業應結合行業的特徵及自身的特點建立特色的企業文化
五個方面
1、企業文化是企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的基本游戲規則，所以始終會以「解決問題」做為自己的宗旨。
2、企業文化是被大家認為有效的而共享，並共同遵循並自覺維護的。
3、企業文化是習得的。
4、企業文化是維系企業持續發展的。
5、企業文化集中反映了企業的關鍵價值。 1.經營哲學
經營哲學也稱企業哲學，是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學。例如，日本松下公司「講求經濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發展」，這就是它的戰略決策哲學。北京藍島商業大廈創辦於1994年，它以「誠信為本，情義至上」的經營哲學為指導，「以情顯義，以義取利，義利結合」，使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番，躍居首都商界第4位。
2.價值觀念
所謂價值觀念，是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說，人生就是為了價值的追求，價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現，而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀，是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識，是企業全體職工共同的價值准則。只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業才有希望。因此，企業價值觀決定著職工行為的取向，關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀，就會偏離社會主義方向，不僅會損害國家和人民的利益，還會影響企業形象；只顧眼前利益的價值觀，就會急功近利，搞短期行為，使企業失去後勁，導致滅亡。3.企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此，它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。企業精神是企業文化的核心，在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說，企業精神是企業的靈魂。
3.企業道德
企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。企業道德與法律規范和制度規范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示範效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業和職工行為的重要手段。
4.團體意識
團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業的成員而感到自豪，對企業的成就產生榮譽感，從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現企業的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。
5.企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現出來的形象稱深層形象，它是企業內部要素的集中體現，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。
6.企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協調，員工的共同利益受到保護，從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。
7.企業文化的結構
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。
8.企業使命
所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學，企業的宗旨和企業的形象。

⑻ 企業文化知識培訓的內容要求

如何留住人才是一個永恆的企業管理課題。優秀人才總是跳槽而去，平庸的員工總是賴著不走。所有企業都必須面對一個矛盾：如何解決員工慾望的不斷膨脹和薪酬的相對穩定。因為員工隨時都可能在企業中成長而薪酬不可能緊緊相隨，沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。而個人財富過大可能產生副作用，激勵過度卻可能讓人不思進取。在我們這個變革的時代，面對企業員工慾望後面的永恆難題，我們究竟該何去何從。我認為，最重要的是如何確立企業的價值體系和分配機制，這也是企業文化的核心問題。 很多企業在進行文化培訓，恨不得所有的人都來聽，有時一個教室有一兩百人，企業各個層級和部門的人都有，講師也是「眉毛鬍子一把抓」 ，不分對象，跟誰都是一個內容，這樣往往沒有好的效果，在企業進行文化建設的初期，需要對企業文化理論有基本了解的時候，可採用這樣的培訓I方法，但如果進行深入的文化建設，顯然這種方法是不夠科學的。在進行企業文化培訓時，需要針對不同層級和職能的人，設計不同的培訓內容和形式。比如著名的HP公司，他們的培訓非常的優秀，從員工進入公司開始，就要接受各種不同內容的培訓，基本的思路是根據員工的工作內容和成熟度，培訓過程是由「硬」到「軟」的，課程從技術業務知識到溝通技巧再到文化、思維，是一個不斷深化的過程。
從企業的管理層別來看，高層需要了解企業文化的本質、與傳統文化的關系、與戰略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容；中層的側重點在於如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業文化，即企業文化與管理技能的結合，沒有優秀的領導技能就無法傳揚公司的文化，而基層人員則更需要理解本公司的企業文化理念，以及如何把在工作中體現出企業文化；新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規范等。由此可見，如果沒有針對性，實行大鍋燴式的企業文化培訓，往往沒有效果。
從企業職能層別來看，不同部門對企業文化的需求也不一樣，營銷部門需要了解企業文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容；人力資源部門需要了解企業文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合；生產部門需要了解企業文化如何體現在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規范等環節；財務部門則需要了解企業文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用；其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。 企業里的培訓與我們在學校里接受的教育有顯著不同，一方面在於作為成年人，對單純的知識教育興趣度很低，吸收困難，另一方面在於企業培訓講求投資回報率，即必須能夠提升員工的能力和素質，對企業業績有貢獻。企業文化培訓也不例外，傳統的講授式的培訓方式效果很不理想，沒有針對成年人學習的特點，也沒有針對企業的具體管理問題和經營特色，因此，往往讓人覺得企業文化培訓不能立竿見影。
誠然，企業文化作為一種比較新的管理理論和方法，以價值觀塑造為核心，以凝聚人心、提升管理水平為目的，他的重要作用是勿庸置疑的，但由於企業文化缺乏統一的操作辦法，所以往往讓大家覺得很「虛 」。實際上，企業文化的好壞並不是學來的，而是「悟」來的，需要高層管理者具備優秀的領導能力和管理水平，以身作則，大力推行；中層管理者能夠理解並貫徹實施；基層人員則能夠把企業文化的各種理念體現在自己的工作中。由此看來，採取什麼樣的培訓形式也不能一概而論，必須分層級和部門進行，否則就不會有好的效果。
採用各種硬性的規章制度可以讓企業管理嚴謹，但只能達到「不落後」，要成為「卓越」的企業，就必須靠文化來進行管理，要讓員工自覺自願地遵從和維護企業的制度和文化，這就需要員工的感悟。感悟是一種境界，需要綜合運用各種培訓方法，包括講授式、案例學習式、研討會、活動、游戲、拓展訓練、團隊訓練等，每種方式都有自己的優點，要根據培訓內容和對象來選擇，比如講授式一般適合針對高層的比較理論的課程，而活動、游戲式的培訓方式則適合需要感悟和體驗的課程，研討式更適合需要員工對某一問題進行深入探究，並形成共識的課程。 企業老總往往比較重視企業文化培訓，一般把企業文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門，但老總往往對培訓的組織工作很不滿意，缺席率高，員工興趣不大，花了錢卻看不到效果。企業文化建設是個系統工程，不但需要企業上下對文化的內涵達成共識，還需要調用一定的人員和資源進行企業文化培訓的組織和實施工作。很多優秀的企業都構建了完整的企業文化培訓體系，比如GE公司的前總裁傑克。韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓學院對各級員工進行企業文化培訓，而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作，設計專門的培訓課程，其中企業文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全，員工從進入公司的一天起，就接受企業文化的熏陶，並且能夠自覺自願的遵從和維護公司的文化。

⑼ 公司內部開展企業文化培訓課程要注意哪些方面

針對企業員工的企業文化課程培訓難度在於現在是一個開放式的社會，往往員工在日常生活、接觸很多人與事實際上與標准化口號化的企業文化培訓內容往往是想沖突的。
人是實際趨利性的社會動物，只有最實際最關聯的收益以及精神受益才能讓企業文化培訓不落於空談。
盡量不要佔用非工作實行企業文化培訓,盡可能的不要空談而將實際工作問題與企業文化內容聯系起來，最好能有實際可行的獎懲制度將日常工作中的行為規范與企業文化結合起來。