❶ 駕駛員培訓學習體會心得德不少於300字
通過學習,我對安全駕駛有了更深的心得體會:
一、強化崗位責任心,堅持防禦性駕駛
無論在任何情況下始終把安全意識放在第一位,強化崗位責任心,堅持縱有十分把握開車須防三分意外突發的防禦性駕駛安全意識。
二、明晰安全意識誤區 提高安全行車意識
不要自恃技術熟練、經驗豐富,就在駕駛中無所顧忌。生命只有一次,我們可以不差錢,但我們不能不差命,而且生命不光是我們自己的,所以必須提高安全行車意識。
三、提高交通文明素質 保持良好行車心態
平日需加強對相關交通法規的學習,養成自覺遵守交通法規的良好行為,提高現代交通文明素質。保持良好的行車心態,安心開車。銘記血的教訓,做到用心、細心、警戒、警覺、安全,預防和減少交通事故的發生。
通過此次培訓學習,我認識到要嚴格要求自己,提高安全意識,提高自身水平,使安全成為一種習慣,努力做一名安全型員工。
❷ 態度,語言,行為培訓過的心得體會
在培訓學習中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學科的魅力所在,給了我強烈的感染和深深的理論引領,並且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生的基礎教育,同時也讓我們知道,加強對學生的心理教育,可以減少甚至杜絕學生的發生。通過培訓我還意識到要實現提高學生素質,促進學生的人格健全發展的目標,教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓學習中,我都認認真真地上好每一節課,做好筆記,學好心理健康方面的知識,幫助學生學得更好,生活得更好!
在培訓學習中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結交了一群優秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中,頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓,收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發。對我的教育有了一個新的認識。
心態培訓心得體會二:心態培訓心得(718字)
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態》的課程培訓,在這次培訓給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有台灣特有的記念幣發,大大的激發了員工回答問題的熱情。其中本公司眾多員工的關於每個創造角色心態的小品演出,更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師迅速騰空講授了人在家庭空間、社會、公司里各個方面應該具備的良好心態,下面是我對本次培訓的一些啟示:
其一、要做事、先做人,多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當中使我懂得了做人要多交朋友,少和人結怨,俗話說的好「在家靠父母,出門靠朋友」,多一個朋友,多一條路,廣交益友才能在今後的人生道路上走的一帆風順,才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的心態可以增加人的素質修養、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發展,減少不穩定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態、團隊制勝、主動服從、付出心態、學習心態、謙虛歸零、標准意識、最後要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態使我意識到:在企業上班要有主人翁的精神,要注重團隊協作,服從領導的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學到更多的知識,要像和尚一樣做一天和尚撞一天鍾這個叫標准意識,做一件事情並不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學會換位思考,多站在別的角度去想問題。最後還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
❸ 銷售技巧與心態提升培訓心得總結怎麼寫
培訓情況概述,培訓目標完成情況
學習態度,培訓紀律
不足,努力方向
❹ 關於打工心得體會的作文 一千二百字
打工小記
放暑假了,期待已久的日子終於來到,有兩個多月的時間,怎麼打發呢?聽一些同學說他們要去打工,於是我也決定假日打工行列,到社會上見識一下。
第一四齣來找工作,什麼都不懂。多虧朋友指引,我們買來一份報紙,在廣告欄搜索一番,看準跡象適合的工作,然後逐一去試。試的第一份工作是百貨公司售貨員。在烈日下,我們「按圖索驥」,好不容易踩找到那間公司,但結果是掃興而回——負責人說我們沒經驗,不招。去建的第二份工作是餐廳侍應,這份工作工資挺誘人,美曰有3000多元。結果呢,與上次沒什麼兩樣,有事無功而歸,人家說我們沒有工作經驗,也不請。東家不請奔西家,我們就不信找不到一份工作。
第二天,我們繼續護法,但這次不是按報紙去找,而是到街上去碰,我們就不信走遍澳門街會找不到一份工作。
那天雖是悶熱難耐,而我們卻鬥志高昂,信心十足。「找工作大隊」浩浩盪盪。結果呢?依然不行!不行!不要緊,好的工作在等著我們呢!第六份、第七份........一連建了十多份工,有些人信心開始動搖,都只開始鬆懈。想不到第一次出來找工作,就遇到重重困難,真讓我們切身體會到生活的艱難了。
由於連連失敗,好幾個夥伴決定放棄找工的念頭,只剩下我和另一個鬥志未泯的人了。幾日來的奔波,腿累細了,皮膚曬黑了。常言道,黃天不負有心人。終於,我們找到了一份在制衣廠當雜工的工作雖然工資低,每天僅有60元,但找工的願望總算實現了。
在接下來的打工日子裡,我更深的體會是:做人做事該忍則忍,忍一忍海闊天空啊!車間主任的責罵,要忍;每天10消失機械式的工作折磨,也要忍。我曾經想過放棄:這樣「忍辱偷生」到底為了什麼?值不值?但每當想到這份工作的來之不易、找工作過程的曲折時,決心便倍增,就為這是一種鍛煉,一種考驗也值了,何況還能賺到一些錢,一定咬咬牙幹下去,幹下去。
一個月的極富挑戰性的打工生涯總算熬過來了。第一次到社會打工,體會到了找工的不易、打工的心酸,更領悟到了一點做人的道理。這個暑假的打工生活,收獲不小啊!
❺ 培訓心得 看法 建議
培訓心得裡面就已經包括了對於培訓的看法和建議了。
心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成
I、標題
心得體會的標題可以採用以下幾種形式:
在XX活動(或XX工作)中的心得體會
關於XX活動(或XX工作)心得體會(或心得)
心得體會
如果文章的內容比較豐富,篇幅較長,也可以採用雙行標題的形式,大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得,小標題是‚在XX活動(或X X工作)中的心得體會‛,例如:
從小處著眼,推陳出新
——參加大學生科技創新大賽的心得
II、正文 這是心得體會的中心部分
(1)開頭 簡述所參加的工作(或活動)的基本情況,包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。
(2)主體 由於心得體會比較多地傾向於華考範文網在文章標題下署名,寫作日期放在文章最後。
3、寫作心得體會應注意的問題
(1)避免混同心得體會和總結的界限。一般來說,總結是單位或個人在一項工作、一個題結束以後對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究,力求在一項工作結束後找出有關該工作的經驗教訓,引出規律性的認識,用以指導今後的工作,它注重認識的客觀性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上,在簡單敘述事實的基礎上較多的採用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴謹和簡潔。
心得體會相對來說比較注重在工作、學習、生活以及其他各個方面的主觀認識和感受,往往緊抓一兩點,充分調動和運用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達方式,在敘述工作經歷的同時,著重介紹自己在工作中的體會和感受。它追求感受的生動性和獨特性,而不追求其是否全面和嚴謹,甚至在有些情況下,可以『『只論一點,不計其餘』』。
(2)實事求是,不虛誇,不作假,不無病呻吟。心得體會應是在實際工作和活動中真實感受的反映,不能扭捏作態,故作高深,更不能虛假浮誇,造成內容的失實。
(3)語言簡潔,生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論的基礎上,可以適當地採用描寫、抒情及各種修辭手法,以增強文章的感染力。1、是要重視‚讀‛
在‚讀‛與‚感‛的關系中,‚讀‛是‚感‛的前提、基礎;‚感‛是‚讀‛的延伸或者說果。必須先‚讀‛而後‚感‛,不‚讀‛則無‚感‛。因此,要寫讀後感首先要讀懂原文,要准確把握原文的基本內容,正確理解原文的中心思想和關鍵語句的含義,深入體會作者的寫作目的和文中表達的思想感情。
❻ 有誰做銷售工作的 能幫我寫份培訓心得!按照下面的寫 謝謝 1、培訓前後對銷售心態方面的變化(以前對銷
能把這個問題能否詳細的做下回答
單位需要提交個培訓心得
由於我沒有寫過這方面的總結
希望會寫的朋友幫我回答下
特此忠心的感謝!
我是康師傅頂益公司的
❼ 跑業務心得
業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因 此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們 在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四 個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有 單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完 好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆。
3、關於業務員本身。很多人 覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員 一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不到172MM,剛開始跑業務時心裡很自卑,說話都不流暢,更別說 口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了。可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑 就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常 對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。
關於找客戶
做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作 的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客 戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。
1、黃頁,一般公司都有很多黃頁 的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這 樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。
2、瀏覽招聘廣告,就象在深 圳,《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去 附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的,這樣就可以找到我們要的 客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站,如卓博招聘網 等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。
3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做 電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看 著,客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲 害的業務員在有了幾個原始客戶以後,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單 就好了,名單那裡都可以找到,最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶,然後也依 次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。
所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的,只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上,除了沖涼的時候,這三個東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說業務員有8個眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機。
關於打電話
我們找到客戶之後,第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹,就說不要不要,接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他,他說沒空,讓你傳真 資料給他,或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他,沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶,後來我就這樣想,可能采購小姐今天一 上班就給老闆罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。沒關系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才 得到約見的,有時就是這么奇怪,采購小姐昨天還說不要,今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業務技巧多麼熟練,我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好,不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點,。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中,會比較認真,還有站著的時候中氣十足,講的話聲音比較好聽。大家不信試試 看。 無論你剛剛受了多大的氣,打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話,聊聊天,問候問候也好。直到他一聽 到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶
1、推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有 備而來才能勝券在握。准備好樣品,目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、 說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到「知己知彼」,如此才能真正知己知彼.
2、准時赴約——遲到意味著:「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時,我們應當信奉的一個原則是「即使跌倒也 要抓一把沙」。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。 談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪 天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近。在許多天後,我們往往回忘記了當時談的是什麼,只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價 單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了,聊他感興趣的問題最好。
如何維護客戶
1、業務員在做到應該釣魚,不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時,難 道我們會同時追幾個女孩子,然後在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。我會選准一個行業,比如我 要做耳機行業,我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里佔到80%的份額。我們再轉到別的 行業,復制它。就像釣魚一樣,看準大的。一條一條的釣,很舒服。膽大,心細,臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大,心 細,臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。
2、據估計,有80%的業務之所以完成,是由於交情關系。現在競爭都很激 烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的 單?所以你把時間花在什麼地方,你就得到什麼。所以說交情是個寶。
3、一定要熱情,熱情可以感染客戶的。可能我們有很多 業務員剛開始會非常熱情,可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那麼好做了,你會以過分熱情而失去某一筆交 易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結 婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。 所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用,服務 等等。
關於成交
1、很多業務員開始做業務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎麼辦了,往往前功盡棄。其實 你應該不斷的問他,你哪個單什麼時候下呀,不斷的問他,知道有結果為止。其實,采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們怎麼知道他餓 了呢?所以我們要要求客戶購買。然而,80%的業務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下—次見面的時間,以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是,做業務要堅持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話,那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業務就是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切,但沒有成交就沒有一切。
關於收款
1、做業務不要愛面子。業務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那麼熟,一天到晚去追他的款感覺不好意 思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢。 我一般追款,不是求他安排,而是說。**先生,你星期3安排貨款給我,我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行 了。
2、對自己而言,在做客戶之前,應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務,也就是你的競爭對手是誰,知 道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什麼會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現金。他肯定會賴帳。如果是對手的原 因,例如質量不好,價錢高,服務不好。你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做,那你以後就知道怎麼做了。
3、預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調查。我們要認真的考察客戶的一切信息,包括他的員工工資水準,發工資准時否,廠房是自己的還是租 的,老闆是那裡的。生產的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應商,這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。
❽ 本人工作小結 (內容包括 1:試用期分配的工作任務及接受培訓的完成情況;2:對工作態度的自我評價包括責任
員工試用期總結
時間一晃而過,轉眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們「海納百川」的胸襟,感受到了人「不經歷風雨,怎能見彩虹」的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時,也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如實匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。
在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊,當時只是覺得企業規模很大,和幾位老師交談後,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為「細節決定成敗,思路決定出路,」確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學習,沒有什麼不可能的。現在的我雖然還處於學習階段行業,我相信今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
方陣教育.員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司考務工作;(2)負責策劃中的協助工作;(3)辦公室部分列印和臨時工作;(4)負責領導布置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什麼效率感。現在親手做,無論是以什麼身份來學習,我領悟到了,從自己什麼都不會的情況下,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。
四、不足和需改進方面。
雖然來了近兩個月,對公司業務還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;2. 對流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;6. 缺少平時工作的知識總結7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉,同時,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。「業精於勤而荒於嬉」,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。
五、幾點學習建議。
公司正處於部門申請期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;5、 精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
蓮山課件 原文地址:http://www.5ykj.com/Article/zjbggrzj/93840.htm
❾ 關於上班,改變態度,以後如何做,培訓心得體會500字怎麼寫
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,這是一篇公司培訓學習心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司「重視人才,培養人才」的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那麼在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老闆及培訓人員都做了很多准備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
❿ 學校老師聽汪文輝執行力心態培訓心得體會
我是重慶巨龍職校老師,上次聽後課程感言:
重慶巨龍職校聽汪文輝《優秀教師心態與執行力》培訓後感言!
上個星期我們學校邀請汪文輝老師來我們學校講執行力溝通責任心的課程,我們學校停課一個下午的時間來參加學習。感謝校領導和汪文輝老師帶給我們心態執行的成長。
汪老師講課非常幽默,激情,和我們以前上課的風格完全不一樣,我還上台做了一個游戲,整個游戲讓我感悟很深,做執行的時候其實,簡單聽話照做就行,同時也要舉一反三,不要死板執行。如果一味的領導說什麼就做什麼就是沒有智慧執行,如果領導說了又不去做就是拖延執行。所有汪老師告訴我們在明確目標保障結果的情況下,高效執行是最好的。這是我最大的感受。
汪老師講課非常專業,課程系統,不是簡單的演講,在課程現場汪老師給了我們一個執行力模型,這點非常好。執行力的四大核心,從四大方面著手執行力。系統專業。
以後在工作中的改善:
1.服從領導安排,就是對領導最好的信任
2.對上服從,對下服務
3.服從的三大標准:沒有借口,沒有條件,沒有不可能
4.人生輸了能力不能輸態度
5.我是一切問題的源泉
6.職位越大責任越大
7.責任是領導者重要的特質
8.執行力就是達成結果的能力
9.作品就是人品
10.干好工作要擺正心態
11.執行力要注意細節,執行必須到位