A. 有誰可以講服務業客戶關系管理培訓的老師
上海培大管理咨詢有限公司,CRM(客戶關系管理)講師李輝老師;
十年如一劍,只專注於一門課程客戶關系管理(CRM)實戰應用課程。
客戶關系管理的定義是:企業利用相應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶。
B. 這兩天急需要找一款CRM客戶關系管理系統,我們培訓公司來的,不知哪款適合。
免費的銷復售軟體在網上不好找吧制,因為這些軟體都是企業公司開發出來通常都是收費,建議你還是不要 找免費的,找一款便宜的銷售軟體使用還好點,免費版本未必就適合你的適合,這些軟體工具買的是售 後服務。迎客寶銷售管理系統適合個人及企業公司,推薦使用,祝老闆生意興隆。
C. 客戶關系管理專家顧問講師培訓師有推薦不
唐興通老師講的不錯~~~
D. 教育培訓行業中的CRM指的是什麼
CRM譯作-客戶關系管理,它可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來專記錄,從而幫企業分析客屬戶等級,找到客戶的關注點和購買習慣,從而改善我們的服務內容,提升客戶滿意度和新訂單的商機。我說的也不是太全面,樓主也可以自己去搜集一下資料
E. 請問在企業培訓領域,有什麼比較好的CRM軟體嗎
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F. 哪個CRM客戶關系管理培訓課程最好
建議使用鵬為CRM,鵬為一般是根據客戶的工作流程來制訂培訓計劃,個性靈活。