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銀行對公業務培訓實戰演練

發布時間:2021-01-04 04:36:04

❶ 學習銀行對公業務的,請問我們去企業和企業談業務一般就談什麼內容呀求求幫助啊,我剛入行!!

要學的東西太多,成功的方法也很多,我只說說思路

  1. 首先你要掌握最基本的技能版,貸權款、存款、理財、票據業務。存款和理財沒什麼好說的,最多就是報報利率。票據業務,你要熟悉流程和每周的利率行情,這個其實也沒什麼難度。有難度的是貸款項目,貸款項目無非分幾大塊,公司主體如何、抵押物充足與否、借款用途是什麼、還款保障、利率收益如何。你是新入門的話,去客戶那裡只需要問這幾個問題,然後回去和你們老總說一下,讓你們老總和你一起去談,然後學習老總如何談。

  2. 要學會綜合思考,企業需要銀行不是單一需要貸款,你要通過貸款的手段以合理的手法吸取存款和開票等業務在你們銀行辦理。這些也可以通過老總和客戶談的時候學習學習。

  3. 最重要的一點就是開發客戶,對於新人無非幾個辦法,陌生拜訪、陌生電話拜訪、銀行給客戶、朋友介紹。等你有了1-2個客戶以後,你就常去客戶那裡坐坐,等關系熟了以後就讓他們介紹客戶,讓客戶幫你發展客戶。

以上是最重要的三點,很多人在銀行混不下去主要是混不了頭兩年,過了頭兩年,積累一些客戶就前途光明了。

❷ 想學習銀行對公業務,從何入門

要學習公司業務就一定要先了解理論上的一些概念,建議你先看看會計方面的書,等對對公業務有了認識再申請去辦理公司業務的網點學習,想必你用不了多久就會熟悉了。

❸ 在銀行實習 對公業務

1、我們行里的人也都很高的,貌似入行考試面試時會考慮身高因素。回有校園招聘的正式工,也有答不少勞務派遣用工。
2、剛開始跟著師傅都是這樣的,師傅不說話,自己坐一邊看也插不上話。慢慢的和師傅熟了就好了,不要不好意思,不懂就多問,多和師傅還有老櫃員溝通。加上自己的細心觀察時間長了自然就都知道了。
3、書可以看看商業銀行綜合櫃員實訓,裡面對公對私的業務都講得挺細的,也通俗易懂。

❹ 銀行對公業務周六休息嗎

若到招商銀行網點辦理對公業務,周末不受理,需要在工作日的對公服務時間內辦理。
若遇法定節假日,周六調為工作日的,則可以去辦理對公業務。

❺ 銀行對公業務通常幾點結束

一般的銀行是正常上班時間
9:00--11:30
14:00--15:00
節假日是不上辦理對公業務的!

❻ 銀行如何做強對公業務

基層網點對公業務的做強做大,關鍵在客戶及存款資源的拓展,同時根據客戶需求適時開展營銷,為企業提供全方位金融服務。筆者認為,應把握如下三大關鍵環節:
一、鎖定營銷目標,確立主攻方向
首先,基層行必須加大營業網點所處區域的市場調研力度,系統收集客戶及資金信息,對地方經濟和同業情況進行認真分析,明確業務發展自身優劣勢,根據當地實際鎖定發展方向和營銷目標,制訂切實可行營銷方案,爭取競爭主動權,著力打造領先同業的競爭優勢。
其次,基層行要鎖定業務發展主攻方向,可確定「抓存量、拓新增」的雙軌式發展策略,加大存量賬戶維護力度和存量客戶的內部挖潛,拓寬與客戶合作的深度和廣度;同時加強對重要政企的走訪,收集、發掘和掌握源頭信息,掌握當地政企新建項目、專項撥款、招商引資、企業生產經營等情況,確保營銷工作永有源頭活水;此外,在營銷對公客戶時要堅持「抓大不放小」,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結果。
二、細化營銷對象,實施差別服務
基層行要將客戶信息進行整理,實施分類分級管理。可根據客戶資金量的大小及客戶發展前景,將客戶劃分為一般客戶、中端客戶和高端客戶,對不同層級的客戶採用不同的營銷策略,並根據客戶情況的變化而進行調整。如對一般客戶,可由營業櫃台、大堂人員進行維護,側重於服務營銷;對中端客戶,因其自身具有一定的價值,會引起同業者的競爭,且企業已初具規模,有發展壯大的趨勢,故應由專門人員進行維護,在做好服務的基礎上增加情感投入,採取定期與不定期上門走訪方式,及時了解、掌握企業動態,適時開展攻關;而對高端客戶,因其含金量大,地位重要,且絕大多數客戶關系復雜,管理層多,與各家銀行有著千絲萬縷的關系,是同業競爭中最為激烈,因此,需建立一支精幹高效、有耐心及勤而不懈的營銷隊伍,做好關系營銷、服務營銷和個性化營銷,同時適當進行高層營銷。
三、全方位出擊,多管齊下搶市場
一是做穩做大做強財稅大戶。財稅系統客戶歷來資金龐大,影響力大,因此,基層行負責人應把此類機構類客戶營銷作為重中之重來抓,捨得跑,經得磨,保持與當地財政部門高層人員經常接觸,建立良好的關系,同時落實責任營銷團隊,明確營銷對象,做好各方面信息溝通。
二是向存量無貸戶要資源。存量無貸客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地,基層行負責人應在日常維護的同時,重視信息捕捉。如對一次存款證明的開立、一次增資業務的辦理、一次增加提現額度的申請、一次企業因對賬須要列印資金流水賬的需求、一次與企業財務人員閑談獲得的信息、企業每筆資金的流向等,均應與客戶的經營發展聯系起來,抓住細微且易被忽視的營銷機會。
三是搶抓重點核心客戶群體。基層行若能與重點核心客戶進行業務合作,將對相關業務產生巨大影響,因此,基層行應充分發揮整體優勢,依靠團隊協作精神,上下聯動,攜手攻關,密切與企業中高層管理人員的關系,積極拼搶當地龍頭企業和擬上市公司,進一步提升業務在當地區域內的市場佔比。
四是以貸引存開展延伸營銷。以貸引存是擴大客戶資源的最佳手段之一。因此,基層行應樹立「以資產業務發展帶動負債業務發展」理念,積極營銷優質、具有龍頭作用的企業申報貸款,做大該類業務。此外,應加強對貸款資金的封閉管理,加強對企業銷售收入歸行管理,促進客戶資金迴流。同時,可抓住重點有貸戶,做好其上下遊客戶的延伸營銷,發揮其生力軍作用,促進對公業務快速增長。
五是以新產品增加營銷籌碼。提高產品覆蓋率,增強企業忠誠度是吸引、穩住客戶的有效舉措,基層行可經常走進企業、機關事業單位、協會等,為其提供金融服務活動,拓寬與客戶合作的深度和廣度,積極推介客戶接受程度高、效益大的新產品,開拓「以產品營銷客戶,以產品開拓市場,以產品促進對公業務快速增長」新局面。如以工業園區為依託,配套設立離行式自助銀行,同時走進企業重點營銷代發工資業務,配套營銷銀行卡和電子銀行產品,增加營銷籌碼。
六是力促聯動營銷模式常態化。基層行應抓好營業窗口主陣地的服務,健全「櫃台、大堂、外勤三環聯動營銷」機制,想盡一切辦法,利用好一切資源拓展對公業務。如採取產品營銷能手在晨會交流經驗等方式,提高「窗口」工作效率和大堂日常服務質量及客戶經理外部營銷能力,使信息共享、內外聯動、相互配合、通力協作聯動營銷模式常態化。
七是強化對公營銷團隊管理。在當今同業競爭激烈且客戶對金融服務需求日益提高的情況下,基層行要注重營銷人員自身的形象,營銷團隊素質的提升和營銷品牌的打造。要抓住客戶經理這一關鍵環節,克服人員偏緊的困難,配備專職對公客戶經理及人民幣專、兼職結算師,將有能力、責任心強的員工充實到對公客戶經理隊伍中,對專項業務適時組建任務團隊,加強業務知識學習、培訓,並以量化指標將業績與客戶經理收入直接掛鉤,進行公正考核,充分調動客戶經理營銷積極性,帶動對公業務發展。
八是實施對公存款精細管理。基層行應加強對公業務基礎管理力度,將對公業務的整體發展情況進行定期監測分析,對重點客戶、系統大戶等逐一建立監測台賬,隨時掌握其資金流入、流出的變化情況,每周至少召開一次辦公例會,通報相關數據、信息,對市場、客戶、同業等信息的交流和分析,提出有效解決措施,促進對公業務的發展。

❼ 在銀行對公業務部門實習,需要學習些什麼,注意什麼,清詳細說說,謝謝~~

需要學習的東復西:制
1、對公開戶(包含基本戶和一般戶)、相關的綁定業務、對公網銀開通。
2、給單位出支票、列印支票號、辦理支票購買本、辦理支票密碼器
3、審核單位的支票(轉賬和現金)填寫以及轉賬電匯事宜。單位取現金發工資需要審核蓋章,但備用金不需要你蓋章。
4、電子回單、對賬單的列印。
大體的業務就這些。

❽ 銀行對公業務通常幾點結束

周六周日不可以辦企業賬戶業務,下午4點結束

❾ 銀行日常辦理的對公業務有哪些越詳細越好!!!

銀行對公業務包括抄企業電子銀行襲、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業務、委託性住房金融、資金清算、中間業務、資產推介、基金託管等等。

日常辦理的對公業務主要包括,支付結算(票據結算、匯兌、定期業務、代理機構結算、代理收付、國內信用證、票據業務、電子商業匯票等等 );單位存款(單位定期、活期、通知、約期、協議等類型存款);賬戶查詢;投資理財;貸款業務;銀企對賬業務;代發工資;現金管理;外幣業務等等

❿ 怎樣學習銀行對公業務

樓主從個人業務抄櫃員調到對公業務櫃員了?對公業務日常主要掌握對公存取款、電子驗印、支票鑒別等工作技能,不用緊張啊,培訓的時候講師會講要點的,本人感覺和個人業務差別不是很大,無非多了點驗證手續和授權手續,不懂的話多請教請教做對公業務的同事啊。培訓考試把書背了基本就能過呢。從基本流程入手,想盡快掌握無非是熟能生巧。
壓力不要太大,自我放鬆、集中精力,忙而不亂就行了。信貸同仁留

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