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中小企業人力資源培訓對策

發布時間:2021-01-04 02:56:50

❶ 淺談中小企業人力資源管理的問題及對策畢業論文

研究這個的很多,還有一些研究是關於中小企業其他方面的管理研究,可以依照他們的思路來寫。如果是本科論文,那麼東拼西湊也可以。一定要有自己的理解和融合,否則答辯會很麻煩。

❷ 如何解決中小企業人力資源管理的問題

中小企業在我國經濟發展中起到重要的作用。作為經濟發展的主體,中小企業自身存在著各種各樣的問題,尤其是人力資源管理上,更是遭遇到中小企業管理瓶頸。如何才能解決好人力資源管理問題,已成為當前中小企業發展的關鍵所在。
一、中小企業人力資源管理存在的問題
(1)企業對人力資源管理的重視度不足。人力資源管理雖然有設置管理部門,但是沒有配備人力資源管理人員,往往由企業各部門的經理作為人力資源的管理人員。一些中小企業在建立人力資源管理上,考慮過多的是資本投入問題,從而導致人力資源管理的體系建設落後,甚至沒有建立完善的人力資源管理規劃。
(2)人力資源管理職能的定位低。中小企業在進行人力資源管理還是處於在低級的對招聘、薪酬等的管理,對人力資源管理戰略上沒有涉及,這就決定了當前中小企業人力資源管理職能還沒有從低層次轉變為高層次。人力資源管理職能應該逐漸轉變,成為企業戰略中的一部分,向人力資源管理部門的高層次發展。
(3)招聘和培訓機制不健全。在身邊的中小企業的招聘,我們不難發現,絕大部分中小企業對於招聘面試方法運用不合理。中小企業在招聘時,往往到當地的人才市場或者網路上發布招聘信息,對於面試更是通過簡單面對面交流的面試,沒有採用正確的多樣的面試方法,這樣容易引起對人才評價的缺失,導致招聘效果不理想。對於剛進入企業的員工沒有系統的、全面的培訓,致使員工在自身的規劃上有所欠缺。
(4)合理有效的激勵機制缺乏。中小企業在激勵機制往往只有企業自行設立獎懲標准,隨著企業自身利潤的變化而變化,獎罰不是十分明確。企業缺少一套全面績效考核系統以及獎懲機制。對於優秀員工只採用物質上的獎賞,對於怎樣去評定獎賞數額沒有明確的標准,這就造成了不公平、不公正、不公開的局面產生。
(5)企業文化建設滯後。一個企業都需要自身的文化作為支撐。文化作為當前企業競爭的優勢之一,對於員工的發展和企業的發展都是至關重要的。但是,在一些中小企業中,企業文化建設只是一個口號,對於企業文化的認識度比較低,缺乏鮮明的企業精神。
二、加強中小企業人力資源管理建設的對策
(1)完善人力資源管理體系。中小企業應該關注人力資源管理建設,逐步改變經營管理理念。建立科學的人力資源管理部門,招聘專業的人力資源管理人才,合理制定人力資源管理體系。對原有的人力資源管理缺陷進行改進,制定有效的人力資源管理戰略體系。企業應該加大投資力度,對於人力資源管理建設應不遺餘力。
(2)開拓招聘渠道和選拔方式,注重員工培訓。為了確保企業招聘工作的有效性,建立一套完整的招聘體系,完善員工培訓是當前中小企業亟需解決的問題。筆者認為企業應該對招聘程序進行全面的分析,根據企業發展需求,對招聘人員進行合理的擬定,使得招聘的流程和人員都能符合企業的發展。樹立合理的人才培養觀念,對新員工進行有效的培訓,對老員工進行在職培訓,幫助員工確定自身的職業發展。
(3)對員工進行有效激勵,調動員工積極性。中小企業雖不能建立十分完善的薪酬激勵體制,但企業應該時刻關注員工激勵,無論在精神上還是物質上都應該加以獎賞。通過對企業員工工作情況進行評估後,對員工的去、留、升職等都有明確指標。中小企業應該重視獎賞並罰,根據員工的個人能力和工作成績來評價,這樣才能留住人才。
(4)建立鮮明的企業文化,增強文化凝聚力。企業文化是企業的靈魂,獨特先進的企業文化是企業成功的內在力量。企業對自身企業文化的建設,應該注重「以人為本「這一核心。營造一個積極向上的企業文化,保持員工工作積極性。企業文化應該貫穿於整個人力資源管理中。加強企業文化建設,增強企業的價值觀和發展觀,開發員工潛能,增強文化凝聚力。

❸ 求中小企業人力資源管理問題研究論文一篇

論文關鍵詞:中小企業;人力資源;管理論文摘要:人力資源管理是現代企業面臨的一個重要課題。如何有效地開發和管理企業人力資源,是關繫到企業生存與發展的戰略性問題。目前,企業人力資源管理存在的問題和矛盾突出,企業要有效地解決這些問題和矛盾,就必須堅持以人為本的思想,建立科學的用人機制,設計員工職業生涯和人力資源的規劃,優化人員招聘策略,加強組織培訓。營造和諧的企業文化。隨著知識經濟時代的到來,企業之間的競爭突出表現為人才的競爭。美國《商業周刊》2000年特輯《21世紀的公司》中指出:「21世紀的經濟是創造力經濟,創造力是財富和成長的源泉」。創造力從何而來?創造力來源泉於人才,人才是企業的第一資源。員工的素質與士氣的高低,已成為企業生存與發展的基礎。企業只有取得了優於競爭對手的人力資源,並充分發揮他們的智力能量,才能在競爭中取勝並保持其優勢,因此,企業對人力資源的開發和管理日益成為企業發展的最重要因素。一、中小企業人力資源管理存在的問題1 中小企業領導對人力資源管理工作的認識存在偏差雖然絕大多數企業領導普遍重視人才,但由於他們專業背景的限制,對人力資源管理活動及其戰略價值缺少認識,將人力資源管理等同於傳統的人事管理,看成是無需特殊專長的事務性活動。由於領導認識上的偏差,導致很多企業不重視人力資源管理部門的建設,使得人力資源管理部門從戰略高度與企業決策和有效開展活動缺乏組織保障。許多中小企業,甚至沒有人力資源部門或職位,人力資源的管理工作僅由其他部門人員兼任,即使有人力資源管理部門,工作內容也僅限於招聘、工資發放、檔案保管等行政事務性工作。2 用人機制不規范我國中小企業在人才選拔上往往重視人的資歷,輕視人的能力;重視人的穩定性,輕視人的創造性。高素質的人才難以脫穎而出,造成人力資源大量閑置浪費。在幹部使用上不是任人唯賢,更多的是任人唯親,形成「能上不能下」的用人機制,對企業幹部的選拔、使用、考核目標、方式、手段都存在一定的缺陷,尤其是中小型國有企業,往往採用行政式方式選拔人才,人為的主觀因素較多,勝任與不勝任界限模糊,最終導致有較高素養、開拓創新的人才被淹沒和流失。3 對人力資源規劃重視不夠很多中小企業對人才的需求主要出於現實業務的急迫需要。而不是人才儲備的戰略。由於缺乏有效的規劃,人員積壓和人才匱乏的現象在企業內部經常出現,許多工作難以持續有效開展。由於知識、能力的形成具有特殊的路徑,和個人的成長經歷、教育背景、心智模式有很大關系,員工能力、創造精神是難以復制的,因此關鍵崗位上高素質人才的缺失往往會給企業帶來重大的損失。據有關資料顯示。企業流失一名重要崗位核心員工,至少需要投入2個月的時間,4個月的薪酬才可能找到新的合適人選,而且需要3~6個月的培訓時間,新員工才能適應工作,發揮作用。這樣的代價對於快速發展的企業來說可能是致命的。4 企業招聘工作有待改進招聘到優秀的、理想的員工能夠切實降低企業的管理成本和管理難度,是人力資源管理的一項核心工作。但現實中許多中小企業的招聘工作有流程、無方法,特別是招聘和甄選缺乏理論的指導,基本依靠招聘人員的經驗,面試缺乏精心設計。在選聘觀念上主要考慮應聘者的學歷、經驗和資歷,較少考慮應聘者的動機、態度和組織文化的認同。這給員工人職後的管理帶來很大的困難。5 培訓機制不健全目前,中小企業的培訓工作通常是與人力資源管理部門分離的,一般都由各業務部門分別舉辦短期培訓班,這種培訓僅限於崗位培訓,常著眼於當前。企業人力資源部門還沒有從開發人的能力的角度,制定培養符合企業未來發展需要的、有潛質的核心技術人員和經理人的規劃。就目前中小企業人力資源管理現狀看,職工自身素質不適應企業的發展需求,人才得不到發掘。更談不上人才的儲備。6 缺乏對員工職業生涯規劃的管理目前,大多數中小企業還沒有對員工個人進行職業生涯規劃的思想,沒有將人才職業生涯規劃納入企業人才管理,也沒有認識到人才職業生涯管理的投資價值。企業員工與人力資源管理部門之間存在著明顯的信息不對稱,員工不可能了解企業所有崗位,不可能了解各崗位所需要的條件,也不知道自己需要滿足何種條件才能晉升。這種信息不對稱使得員工在企業中看不到自己的未來發展。直接導致員工缺乏學習動力,扼殺了員工的潛質,又使企業的整體素質難以提高。7 缺乏有效的激勵機制改革開放以來,中小企業分配製度已經有了很大變化,但仍然存在很多問題。目前,雖然企業有了較大的分配自主權,但由於傳統觀念的束縛,缺乏科學系統的分配方法和嚴格的考核實施辦法,造成工資政策執行缺乏活力,特別是國有中小型企業吃「大鍋飯」問題表現突出,待遇上拉不開檔次,幹得好與幹得不好在薪酬分配上體現不明顯,平均主義現象嚴重。對一些知識型員工缺乏多元化的、多層次的激勵設計,使企業難以吸引和留住高層次的人才,而在職人員也難以發揮他們的主動性和創造性。8 企業人力資源管理與企業文化脫鉤企業文化的核心內容,主要是指企業內部具有統一的思想、意識、精神、信仰和價值觀。企業文化所蘊涵的管理哲學和企業核心價值形成的企業人格,對於企業的經營行為起著至關重要的作用。目前,我國中小企業的企業文化建設停留在領導喊喊口號、貼幾張標語、弄幾場文體活動,就這樣算事了。根本原因就是企業人力資源管理部門未把企業文化的建設納入人力資源管理,使企業文化在一個企業中所具有的動力功能、導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、振興功能、協調功能和輻射功能沒有被很好的挖掘出來,沒有被作為經濟發展本身的一種科學規律加以總結和應用,以致員工缺乏主人翁意識和歸屬感,難以發揮主觀能動性。二、加強中小企業人力資源管理的對策(一)堅持「以人為本」的管理理念,尊重員工的主人翁地位現代管理學認為,人是管理的出發點和歸宿,一切管理活動必須以調動人的積極性和創造性為根本。在人才競爭日益加劇的背景下,一個組織的生存在很大程度上取決於人才隊伍整體的情況,通過人力資源管理來打造人力資源的優勢,進而維持組織的競爭優勢,是組織持續成長的重要法寶。因此,企業要始終將員工放在核心的位置,把員工當作企業的主體,確立員工在企業中的主導地位,把企業所有成員都看做待開發的資源,挖掘人的潛力。樹立「以人為本」的管理理念,就是尊重職工的勞動、尊重職工的人格、尊重職工的民主權利、尊重職工的創造精神,把人用好、用活、用到最適宜發揮作用的地方。制定與之適應的制度,兼顧不同方面職工的利益。尤其是公平、公正的員工評價、激勵和約束,真正做到「能者上,庸者下」,調動各類員工的積極性,發揮員工的創造潛能。例如,為知識型員工提供富有挑戰性和有意義的工作,提供更多的學習成長機會。採用工作豐富化,給予更多的自主權,為他們創造良好的工作平台,激發他們的活力和創新精神,從而實現人的全面和自在的發展,使企業目標和員工的發展目標達到一致。(二)建立健全科學的用人機制,幫助員工設計職業生涯規劃建立能上能下的崗位競爭機制和合理的人員流動機制。首先,要建立公正、公平、擇優的員工競爭上崗制度,惟才是舉,不看學歷、資歷,關鍵看實績;其次,要建立科學、合理的績效考評制度,通過公平、公正、公開的考核,以員工的業績作為崗位調整的依據;再次,創造人才發揮效能的環境,對有能力、有特長、有突出業績者委以重任,將他們安置到適當的位置上,使其聰明才智得以施展。通過科學的用人機制,既可以做到人盡其用,又使人才發揮專長,激發人才工作興趣,增強人才工作信心,使其以積極和熱情的態度投入工作,以高質量地完成本職工作實現企業目標,也滿足員工自我價值實現的需求。所謂員工職業生涯是指員工個人職業的發展歷程,包括其職業生活的方式、內容和職業發展的階段,它是一個連續的、長期的發展過程。每一個新員工都會對未來的職業發展抱有一定的願望,並為自己制定發展的最終目標和階段性的目標,同時,會積極為實現自己的願望和目標創造條件。只有當個人目標與組織目標一致時,個人的潛能才能得到充分發揮。中小企業在選人、用人過程中,應注重人才的實際能力、心理素質和良好的工作態度,幫助員工設計職業生涯發展規劃,建立靈活的用人機制。為員工創造一切必要條件,形成員工職業生涯發展與創業發展互相匹配、共同推進的局面,使人力資源的培養與使用成為企業持續發展的根本動力。只有確定了員工職業生涯思想,才能充分挖掘每一個員工的潛能。因此,企業要為員工搭建一個能夠施展才華、實現自我價值的舞台,同時要善於引導,讓員工在企業中能夠找到一條發展道路,給員工提供在企業內部成長的空間和選擇。人力資源管理部門要設計職工職業計劃表,繪制企業中的各項工作職位及人力資源情況表,為員工提供清晰的路徑,讓員工清清楚楚地知道每個工作崗位說明和工作分析,明白做這個職位需要什麼條件和能力。企業還要為員工提供管理線和專家線兩條晉升通道,由員工根據個人能力和興趣選擇在不同的發展路線,明確自己的職業發展方向。 (三)加強企業人力資源的規劃工作中小企業要興旺發達,實現可持續發展,必須從戰略高度來規劃人力資源管理問題。由於企業規模擴張、人員流動、新業務增加及技術改進、產品更新等原因,企業內部的人員需求經常處於變動之中,應該定期對企業內部的人力資源需求狀況和現有人力資源的能力狀況進行審查,做好人力資源規劃。按照美國詹姆斯·邁夫的分類,員工一般分為四類:(1)核心員工。比如帶有項目研究成果的研究人員和有經驗的管理者。(2)耗費企業很大代價才可替換的人員。比如有良好顧客關系的營銷人員。(3)可替代的人員。(4)可隨時替換人員。對於第一二類員工,屬於稀缺資源,企業應加強風險管理,不能亡羊補牢,在沒有空缺時就應該建立人才庫和後備人才梯隊。這樣,可有效地避免人員跳槽帶來被動的工作局面。(四)優化人員招聘策略企業為了獲取優秀的、合適的人才,必須改善人員招聘工作。一是要改進選聘的方法,重視對面試等環節的設計。招聘方法的選用一定要根據企業實際情況而定,既要考慮招聘人才的成本,又要考慮如何招聘到適合企業發展需要的人才。面試工作是招聘人才工作中的一個重要環節,面試時不能一味強調人才的工作經驗,從事本項工作的年限,而應該將經驗與潛能、學歷與能力、職位與才乾等方面綜合考慮。將不同層次的人才招聘到不同層次的工作崗位上,以免大材小用,高才低用,造成人才浪費。二是重視人才與企業的需求相匹配,避免盲目追求高學歷。應注重考慮員工的價值觀念、職業興趣、綜合素質、潛能、道德責任感等因素和企業的文化價值觀。三是在招聘的方式上,應重視內部員工的推薦。因為內部員工最清楚公司的文化和需要,對應聘人也較為了解,所以這種方式不僅成本低,而且非常可靠。例如,uT斯達康有著「全員獵頭」的傳統,50%的員工是由內部員工推薦而來,在研發人員中這一比例更高。而對於舉薦人,公司設有伯樂榜和信息獎等物質獎勵。(五)有效開展組織培訓,幫助員工提高職業發展能力對企業而言,企業在進行員工培訓時要認識到員工培訓的投入不僅僅是一項成本,而且是一項開發人力資源的投資。是能帶來更大回報的投資。對員工而言,企業員工也必須正確對待培訓,企業作為一個組織為員工個體提供了生存空間,企業發展同樣也給員工提供了發展空間,同時,企業的發展也需要員工素質和技能提高來支撐。這就要求員工在對待培訓問題上要處理好個人成長與組織發展的關系,處理好企業培訓與自我學習之間的關系。在培訓的組織和實施上,要做到經常化、制度化,要注意結合企業的需求和員工的職業發展需求。對高層管理者和核心員工以外部訓練為主,可選送外出深造和交流,以更新知識,提高業務水平,幫助他們開闊視野;對一般員工的培訓以在職培訓為主,如鼓勵職工參加自修或函大、夜大學習,聘請大專院校學者和企管專家作輔導講座,以降低培訓成本。中小企業還應重視「干中學」和員工交流的培訓作用,通過建立坦城開放、互動學習的文化來促進員工的知識交流和能力提升。對新人職員工可以建立「導師制」,通過導師潛移默化的影響來加強新員工對企業文化的了解和對企業的認同與歸屬感。增強他們對自己在企業內發展前途的信心。(六)完善企業的薪酬福利體系,實施差異化的激勵機制1 實行差異化的薪酬制度。實行效益工資與崗位工資相結合的工資制度。同時把獎金、培訓等多種獎勵項目納入報酬體系,建立差異化的薪金制,適當拉開差距。而員工報酬主要取決於任職崗位、業績水平和企業效益。在滿足不同需求的層次上,將福利、帶薪培訓等獎勵方式有機地納入薪酬體系中,使員工、管理者、經營者能各得所需,使薪金制有更大的靈活性。2 實行差異化的晉升制度。赫茨伯格的「雙因素」理論認為,高層需要更多的來自於工作的挑戰性,其核心在於成就感和自我實現的程度,隨著管理層次的升高,權力的需求欲就越強,所以對於管理人員而言,晉升的需要還是很重要的激勵因素,因此,建立通暢、差異化的晉升制度,是留住優秀人才、核心員工的重要保障。3 實行差異化的獎金制度。獎金的分配基數和比例等必須制度化,而獎金的發放是建立在嚴格的考核制度基礎上。激勵的范圍也不能過於狹窄,不能只注重對於企業緊缺人才和核心人才的激勵,對於普通員工,工作表現突出的。也應該獎勵。獎金分配是隨企業的經濟效益、工資總額、員工崗位調整及工作業績變動而變動的。4 實行股票期權的激勵制度。股票期權是指企業給予高級管理人員或核心技術人員的一種權利,他們可憑借這種權利在一定期限內(如3年或5年)的某一時間,以預先約定的某一價格購一定數量的本企業股票,並在他們認為合適的價位上拋出。這種價值分配製度充分體現了優秀人才所擁有的知識對企業價值創造的重要貢獻。在股票期權制度的激勵下,創業不久的新興公司也能夠吸引到優秀人才和大公司展開競爭。(七)營造和諧的企業文化良好的企業文化有利於實現企業的「共同願景」。著名管理思想家彼得·聖吉在其《第五項修煉》中認為,願景是人們心中一股深受感召的力量,如果這種願景是組織成員共同認可的,它的力量之大簡直無法想像。一定的企業文化。展示了企業的管理方式、用人策略,在當今以人力資源為核心的市場競爭中,它能作為薪金的補充,吸引企業所需要的高智能個體加入,提高人力資源的競爭力。因此,企業文化的構建並非只是一句空話,人力資源管理部門應通過激勵手段,營造和推進「文化管理」,使企業員工得到一種感召,有一種利益趨同的影響力,減少或者消除企業成員間的沖突,更好地促進企業成員間權、責、利的一致性。企業各層次員工不同的需要滿足了,就會把自己的發展同企業的目標緊緊的聯系在一起,全身心地投入企業工作和事業中去,達到企業的和諧。

❹ 中小企業人力資源管理的困境及對策分析

給你提供一些資料做參考:

摘 要:中小企業已成為推動我國國民經濟和社會發展及構建和諧社會的重要力量,但其發展卻極不穩定,特別是在企業規模擴大之際,人力資源管理方面存在的缺陷已成為制約企業發展的瓶頸,只有給予人力資源管理更多的重視和扶持,健全績效考評制度,完善多重激勵機制,制定科學的培訓計劃,營造良好的企業氛圍,才能實現企業人力資本的不斷增值,從而使中小企業實現可持續發展。
關鍵詞:人力資源;激勵;學習型組織
1 問題的提出

中小企業是最富活力的經濟群體,是創造經濟奇跡的重要因素。我國改革開放近30年以來,特別是近五年來,我國中小企業迅速成長,截止到2007年6月底,我國中小企業總數已達到4200多萬戶,佔全國企業總數的99.8%。
自2003年以來,我國國民經濟年均增長9.5%,而規模以上中小工業企業和非公有制經濟增加值年均增長28%,個體私營經濟的發展速度成倍的高於全國經濟增長速度。中小企業創造的最終產品和服務價值相當於國內生產總值的60%左右,上繳稅收約為國家稅收總額的53%,生產的商品占社會銷售額的58.9%,商品進出口額佔68%左右。在40個工業行業中,中小企業在27個行業中的比例已經超過50%,在部分行業已經超過70%,成為推動行業發展的主體。
中小企業在繁榮經濟、增加就業、推動創新、催生產業等方面,發揮著越來越重要的作用,成為推動國民經濟和社會發展以及構建和諧社會的重要力量。
然而我們也不得不看到,諸多中小企業由於規模小、步入市場經濟時間短,在最基礎的管理層面諸如質量管理、成本管理、財務管理等方面還沒有真正按照先進的管理體制規范上路,企業的注意力更多在集中在這些低級的、原始的管理層次上,還未能將人力資源管理做為一個企業長期發展的戰略進行規劃。在日常經營管理活動中,對如何充分發揮人力資源的作用缺乏研究,落後的管理觀念,嚴重地束縛了中小企業員工的主動性和創造性,從而也造成中小企業人才大量、頻繁地流動,極大地增加了人力資源管理的成本,使得中小企業在管理、研發、創新等方面缺乏持續的人力資源來源,中小企業的人力資源管理問題已經越來越成為制約其發展的瓶頸。本文主要探討中小企業人力資源管理的困境及對策,以期能夠對提高我國中小企業的人力資源管理能力提出有益的建議。

2 我國中小企業人力資源管理困境分析

(1)人力資源管理在企業中的重視程度不夠,造成人力資源管理對企業的貢獻或作用不大。
人力資源是企業重要的資源,有效整合人力資源、調動員工積極性、主動性和創造性,是企業獲取競爭優勢、提升企業競爭能力的重要手段,而這需要人力資源管理部門的高效運作。人力資源管理部門作為企業的一個服務部門,要做到以上這些,需要企業老總和其他高層領導對其工作的高度重視和大力支持以及其他部門的全力配合與協作,否則工作將很難展開。而一旦由於種種原因導致人力資源管理對企業作用不大或不明顯,則很難得到企業其他部門的認可,也難得到企業老總的重視,從而造成一種惡性循環。
(2)在企業的管理中,適用「任人唯親」的親情原則,缺乏完善的用人管理制度。
所謂「親情原則」,指的是企業在選人、用人和育人等企業管理行為上,多注重親緣關系和地緣關系,講究義氣和情分。這樣做對企業初期發展是必要的,也是有積極作用的。因為在此時,由於感情紐帶的存在,可使人們凝聚起來共同艱苦創業,並且,對未來收益的共同期望可以掩蓋彼此之間的短期利益矛盾,有利於企業內部的穩定和發展。基於這種親情原則發展起來的企業,由於用人制度的不規范,當規模達到一定程度時都會面臨這樣一些共同問題:一是由於缺乏科學的企業制度,因人情破壞原則規范的現象時有發生,在組織機構和人員設置上往往並不是根據企業發展的需要來確定,結果影響企業的正常運行。二是缺乏一種利益分享機制,無法做到「功必賞,過必罰」。由於利益分配機制的模糊化,必然出現兩種矛盾,一種是親情集團與非親情集團之間的矛盾,另一種是親情集團內部的矛盾,這兩種矛盾往往隨著企業的不斷壯大而逐步尖銳,最終阻礙企業的進一步發展。三是復雜的人情關系網導致不公正現象較為嚴重並影響人的積極主動性和創造能力的發揮和提高。四是缺乏現代化的人力資源管理系統,人力資源的素質和結構都適應不了規模經營,限制企業走向市場參與競爭。
(3)過於注重管理績效,剛性管理走到了邊緣,忽視了企業的人文因素。
自從美國泰勒式的機械管理方式產生以後,對美國乃至世界的經濟發展、生產力進步起到巨大的推動作用。這一管理方式講求實際工作中的效率,通過研究人在工作中採取的動作,尋求最有效率的工作方法,重在發現如何節約時間,防止盲目操作和閑余的動作,這對於手工業和機械工業時代有著巨大的推動作用。但當前已經走過手工工作時代,現代企業由於應用計算機流程式的操作方式,工作效率大大提高,這已大大淡化了手工操作的作用,使機械管理模式已經不再適用。在我國現階段,由於沒有及時更新人力資源管理模式,仍在沿用過去的老辦法,這使得企業員工的創造性、積極性沒有得到充分的發揮,也大大限制了我國企業技術創新、管理創新的進程,對於我國新技術的開發和運用都產生了巨大的阻礙作用。
(4)缺乏有效的激勵機制和科學的考評制度。
一方面中小企業的人力資源激勵機制低效,工資激勵制度缺乏力度,且薪酬政策單一,缺乏相應的福利制度,使員工特別是技術人才和管理人才的個性需求很難被滿足,從而造成人才的流動;另一方面,中小企業在人才使用和評價上存在比較嚴重的「論資排輩傾向」,晉升評價體系不完善,考核標准不穩定,人際關系影響過大等原因造成獎懲不公平,最終導致效率與公平失衡。
(5)培訓機制不健全,經費投入不足,培訓不規范。
許多中小企業只用人不育人,不願在人員培訓上下功夫,既擔心投入的人力物力沒有回報,也擔心培訓的人才不能為他們服務,甚至跳槽。也有很多中小企業認為現在人才市場供過於求,用人完全可以到市場招聘,花錢搞培訓完全沒必要。而有些企業,即使進行培訓也很不規范。什麼時候培訓,培訓什麼,培訓什麼樣的人才,完全沒有規劃,只有在需要的時候才考慮到培訓,隨意性很大,沒有專門的培訓管理制度,缺乏相應的培訓規范和培訓指導教材,培訓項目和內容也容易脫離企業實際,導致企業發展到一定規模後,常會出現人才短缺的現象,從而很難進一步做大做強。

3 解決中小企業人力資源管理困境的對策分析

(1)轉變思想觀念,加大人力資源管理部門的工作力度,提高人力資源管理在企業中的作用。
作為輔助服務職能的人力資源管理部門,要在中小企業發揮更大的作用或做出更大的貢獻,需要兩點:一是企業老總和管理高層要轉變思想觀念,提高對其重視程度,給予充分的信任和足夠的權利,同時給予其足夠的資源。二是要其他部門,特別是直線主管部門的大力支持與協作,也需要企業所有員工的配合。人力資源管理部門所做的一切工作,無論是人員的招聘還是績效考評和開發培訓,都不是只針對其人力資源管理部門本身,而是針對企業所有部門和所有員工,如得不到他們的支持和配合,工作將無法開展下去,其效果當然會很差,自然對企業的作用或貢獻也會很小。

(2)強調「以人為本」的人力資源管理模式,營造輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
「以人為本」就是以人為中心開展各項工作,把人看做是企業最具活力、最具能動性和創造性的生物性資源。在新經濟時代,中小企業更要意識到人力是能夠創造更多價值的資源而不是成本。要把注意力放在如何開發人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潛能,使人力發揮更大的作用,創造更大的收益。同時要尊重員工利益,關注員工職業發展,從中尋找個性差異,量才管理、因人管理,注重員工創新能力的培養,充分利用員工自我管理意識的不斷增強、培養員工自我競爭與合作意識、加強員工內部的交流與溝通,並通過尋找有效的激勵手段,促使團結向上的集體觀念逐漸形成。
(3)健全績效考評制度,完善多重激勵機制。
①物質激勵。運用物質激勵手段和方法時應注意兩點:第一要採取靈活多樣的物質激勵形式,把薪金、獎金、優先認股權、紅利等其他激勵形式有機地結合起來,以滿足不同員工的利益和需求,發揮物質激勵的最佳作用。第二物質激勵必須和員工的工作業績掛鉤。要使物質激勵成為一種有效的激勵手段,必須使薪金和獎金能夠反映個人的工作業績。
②精神激勵。為員工營造良好的工作環境和內部氛圍,保持員工群體人際關系的融洽,使員工熱愛企業、樂於奉獻;也可通過樹立先進典型,使員工學有榜樣,趕有目標,在企業形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。
③管理激勵。主要表現在兩個方面,一是要建立嚴密協調的檢查和考評體系,做到評價到位、獎懲到位,激發員工的積極性;二是要建立員工參與管理的制度,讓員工或下級不同程度地參與企業決策及各級管理工作的研究和討論。感受到被上級的信任、重視和賞識,從而體驗到自己的利益同企業的利益及發展密切相關,增強責任感。
(4)制定員工培訓計劃,做好人力資源的培訓。
企業要採用先進的科學技術和科學管理,多形式、多層次、多渠道地開發員工的智力,加大對員工培訓的投入,給員工以不斷學習充電的機會,從而培育員工的忠誠度。培訓的首要環節就是確定培訓需求分析,通常從組織、任務、人員三方面來進行分析,在進行培訓前這是必要的步驟。其次是制定培訓計劃,根據培訓的目標、原則、策略、方法、對象等作為依據,同時注意培訓的師資、教材、課程的選擇,並根據培訓計劃進行培訓方案的設計和具體實施的策略。在培訓過程中應確保培訓的順利進行及後勤保障,為了激勵員工在培訓中的積極性,企業對培訓人員應設計必要的考核程序,考核的結果可以作為員工的轉正、定級使用及職稱評定和報酬等的依據,在培訓進行完後,要及時對培訓的效果進行評價及反饋,並及時了解培訓的效率。
(5)創建學習型企業組織,實現企業人力資本的不斷增值。
中小企業要在職工中樹立「終身學習」的觀念,將學習和工作加以融合,學習工作化,工作學習化,形成濃厚的學習氛圍,開展「學習、創新、發展」活動,建立與企業發展相適應的企業教育管理體制和激勵職工學習的促學體制,積極動員和引導職工努力學習,通過多媒體、互聯網、短中長期培訓和送出去、請進來的方式,提高職工的學習能力,促進思想觀念和創新,從而實現企業人力資本的不斷增值。
總之,只有結合我國中小企業的實際,採取積極有效的人力資源管理和開發策略,以優秀的人力資源配置為企業發展服務,中小企業才能實現可持續發展,在市場競爭中立於不敗之地。

❺ 急求一篇關於中小企業人力資源管理培訓方面的論文

[摘 要] 中小企業發展過程中,人才起到了關鍵性作用。目前我國中小企業人力資源管理中存在的問題在很大程度上制約了其發展,本文分析了了中小企業人力資源管理中的主要問題,並對中小企業實施人力資源管理提出了對策。
[關鍵詞] 人力資源管理 中小企業 對策

人力資源管理是企業經營戰略的一個組成部分,是企業發展與成功的關鍵因素,也是實施企業經營戰略的一個重要方面。而目前我國有很大一部分中小企業在人力資源方面存在的眾多問題,成為制約其發展壯大的瓶頸。

一、中小企業人力資源管理中亟待解決的問題

1.人力資源管理的系統理念仍需建立
人力資源是企業的重要資源,有效整合人力資源,調動員工的積極性、主動性和創造性,是企業獲取競爭優勢, 提升企業競爭能力的重要手段,而這需要人力資源管理部門高效的運作。但從當前中小企業管理現狀看,盡管領導層對人力資源有了重視,但是人力資源部門在企業部門中的地位依然偏低。大部分中小企業的人力資源管理往往注重於招聘、員工合同管理、考勤、薪金制度、調動等與公司內部員工有關的事務,而對員工激勵、培訓、企業文化建設等方面關注不夠,對人力資源開發重視不夠,以人為中心的理念沒有被中小企業真正接受和運用,從而導致員工參與企業的意識不強,主動性也比較差,對企業的認同感不強。
2.人力資源管理對企業的貢獻不大
這主要是指人力資源管理活動對企業長遠的發展、員工績效或企業效益,以及企業整體競爭優勢等方面的影響力度或作用大小。當前,許多中小企業的人力資源管理還停留在傳統的人事管理階段,其職能依然沒有超越傳統人事管理的特點,仍停留在檔案管理、工資和勞保福利等事務性管理上,是典型的以「事」為中心的靜態人事管理,沒有承擔起人力資源管理的人力資源部門作為一個內部管理部門對業務部門提供服務和支持,缺乏對企業發展戰略的洞察力, 無法與企業結合起來。這種滯後於實踐的管理模式也註定了人力資源部門無法成為一個企業的軸心部門,從而難免成為一個無法與業務部門並列、具有相等地位的部門。
3.缺乏有效的激勵約束機制,員工流動性高
在人力資源激勵上,相當多的中小企業單純以物質刺激為主,過於強調員工工作的動機就是為了獲取物質報酬這一實用主義的觀念。沒有將物質激勵和精神激勵結合起來,大多數中小企業對員工的評估主要是基於企業既定目標下員工對工作的服從和完成任務的效率,激勵機制的不完備,導致員工的積極性、主動性和創造性都比較差,不利於員工在企業發揮其潛能。此外,評估的權力集中在少數領導人手裡,造成企業人治色彩濃厚。作為人力資源管理中最具推動力和決定性的環節即人才評價制度和標準的建立及與此相適應的激勵約束機制措施的缺失導致了員工流動性高,留不住人才。
4.缺乏有效的企業文化
企業文化是企業在長期的經營實踐中所凝結、沉澱出來的企業價值觀及企業精神, 它對員工的行為方式和習慣會產生強烈的影響。目前大多數中小企業不注重企業文化建沒,沒有真正理解什麼是企業文化,大多數員工是抱著打工的思想而不是主人翁的姿態為企業工作,感覺不到自身發展與企業的未來有什麼關系,從而使個人價值理念與企業理念錯位,無法形成強有力的凝聚力,吸引人才留住人才,這也是企業人力資源管理效率低下的一個重要原因。
隨著我國市場開放的程度逐步加深,中小企業在人力資源管理方面存在的這些問題的嚴重性也日益凸顯出來,極大地影響了中小企業的生存和健康發展,中小企業應在充分重視的前提下,從新的高度、以新的眼光,採取斷然對策,以開創人力資源開發與管理的新局面。
二、中小企業實施人力資源管理的有效對策

1.強化「第一資源」理念,進行理念創新
新經濟時代, 人力資源上升為第一資源,是企業獲取競爭優勢的關鍵資源。企業老總和高層管理人員必須要認識到,知識經濟時代的企業文化把人看成是文化人,它注重發掘人的內在潛力和主動性,只有轉變思想觀念,樹立以人為本的管理理念,才能激發人的活力和創新精神,實現人的全面和自在發展。要順應人性、尊重人格、激發員工的主動精神和創造潛能,充分尊重人的價值,最大限度地調動和發揮人的積極性,使企業的目標和員工個人的目標結合在一起,通過有效的管理機制,提升人們的價值追求和需求層次,不斷增強企業活力。
2.建立科學的管理架構,建立多樣化的激勵機制
多數中小企業人力資源管理缺少規劃,缺乏明確的規劃意味著人力資源管理在招聘、培訓等方面存在著較大的隨意性,人員流動性大。因此,要加強人力資源在企業中的地位,首先要做好人力資源管理規化,就是在評估現有人力資源存量和界定企業核心人力資源的基礎上,制定預備性的支援人力規劃,做出相應的培訓計劃,其目標是在企業面臨生產或服務能力擴張性機遇時,盡可能迅速地為核心人員配備中層支援人員,以提高組織的反應能力。
其次是要建立多樣化的激勵機制。中小企業要建立健全激勵機制,注重員工自身的發展,員工自身在企業得到了發展, 就會對企業有感情,就會更加努力去回報企業,這樣企業才能發展,從而才能吸引和留住更多的人才。中小企業還應建立員工全方位、多渠道參與管理決策的民主制度,鼓勵員工為企業發展獻計獻策,溝通上下關系,協調經營者與生產者之間的情感,正確處理維護員工利益與發展生產之間的關系。通過物質獎勵和精神鼓勵的綜合作用,使員工和企業真正形成命運共同體。
3.建立有效的績效管理評估體系,准確評價員工
建立一套客觀有效的業績評價及改進體系,可以准確評價員工的各種表現,並依此制定人員培訓與開發計劃、建立與之相適應的各種激勵制度、人員進退升遷制度,形成相應的流程等。目前絕大多數中小企業績效管理仍然停留在傳統的績效考評模式,如考評標准不合理,考評方法與方式不合理,考評層次單一,只注重考評結果,不注重幫助員工改進等,要改進這些問題,都必須進行績效評估管理改革,建立有效的評估體系。實踐中,中小企業常用的績效評估方法有:生產記錄法、評分表法、目標管理法、強制分布法、評語法等。有效評估體系的確立,可以充分調動員工的積極性和創造性,在企業中形成一種公平競爭的機制和氛圍,激勵員工奮發圖強,同時可以留住人才。
4.建立和諧企業文化,推進人力資源管理建設
企業文化影響著人力資源管理的理念、模式和制度的選擇。企業文化能夠把員工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個員工產生歸屬感和榮譽感,通過企業文化培育、管理文化模式的推進,使員工形成共同的價值觀和共同的行為規范,從而最大限度地發揮員工的積極性和主動性。企業文化對企業員工的態度和行為具有強大的影響力,強勢的企業文化,會強烈影響員工對企業的根本看法,並影響企業的領導風格、領導方式、組織結構及其關系、企業控制職能的應用方式等,而這些都是企業能否留住人才的重要影響因素。中小企業要完善企業制度建設,克服管理特別是人力資源開發建設中的隨意性,才能推進企業文化的塑造和形成。優秀的企業文化能夠給員工帶來和諧而富有動力的工作環境,使員工產生較強的內在需要和期望目標,從而促使員工提高自身的素質和能力,提高自己的勞動生產率,改善工作行為,這對組織和個人都是極為有利的。

參考文獻:
[1]諶新民:中小企業人力資源管理模式研究[J].中國人才,2002,(10)22-26
[2]羅珉:現代管理學[M].成都:西南財經大學出版社,2004

❻ 我國中小企業人力資源管理現狀

我國中小企業的主要特點是量大、面廣、起點不高,多集中於勞動密集型產業。面對新世紀全球經濟一體化和國內經濟轉型的兩大挑戰,其發展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重製約了我國中小企業的健康發展。因此,普遍提高中小企業勞動者素質,建設一支宏大的、高素質人才隊伍,培養、吸引和用好人才,這應該作為促進中小企業發展的一項

一、中小企業人力資源管理的現狀

(一)人力資源管理缺少規劃

中小企業人力資源管理缺少規劃。由於中小企業一般缺乏較明確的發展戰略,因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃,只能是走一步,看一步。在缺少合格人員時,才考慮招聘,在人員素質不符合企業發展需要時,才考慮培訓。招聘公司急缺人才時,任意調整公司薪酬制度,提高薪酬水平,吸引人才。有閑置人才時又找借口,任意降低薪酬,減少經營風險。由於缺少規劃導致人力資源管理上存在較大的隨意性,使得人員流動性較大,最終影響了企業正常的生產經營。

(二)信息技術在企業管理中未得到充分利用,人力部門仍忙於日常事務

很多企業雖然建立了企業區域網,實現了與互聯網的連通,但很多企業的各級管理者和員工還不習慣通過網路完成傳統的管理互動內容,網路在企業管理中的價值沒有得到充分發揮。對這些企業的人力部門而言,就意味著難以從事務性工作中脫身,無法集中在核心事務上,效率不高。我國已加入WTO,借鑒發達國家人力資源管理一整套技術和方法,對企業內部中高級管理人員進行二次開發、推進企業信息化進程,積極「補課」以實現人力資源管理在企業組織中角色的戰略轉移,成為中國企業家群體的當務之急。

(三)大量的人力資源管理者缺乏實際經驗

大量的人力資源管理或相關專業近期畢業的大學生,他們有系統的專業知識,有十分活躍的頭腦,敢想敢幹,可塑性十分強。這些人士分布在各種類型的企業中,特別是外資企業和高新技術企業中聘用的較多。但是,人力資源管理是一個知識與經驗並重的工作。一個優秀的人力資源管理者不僅要懂得專業知識,還要十分熟悉勞動法律、法規及相關的政策,更要有大量的實踐經驗,這些都需要較長時間的刻苦鑽研和積累才能掌握。

(四)中小企業人力資源管理的投入不足

由於中小企業多數處於資金積累的成長期,而且大多數從事薄弱的傳統產業,資金積累是~個漫長的過程,對外融資又非常困難,所以資金實力相對薄弱。在引進人才上,和大企業引進人才時數十萬、甚至上百萬年薪相比,往往顯得無能為力。比如你讓一個小規模的加工廠拿出幾十萬年薪去聘請一個職業經理人來運營企業,是很不現實的。一個職業經理人的年薪甚至就是一個小企業的年度純利潤。要企業拿出大比重的資本來引進這些高層人才,也會為企業的運營帶來較大風險。在培訓人才上,中小企業也很少投入。很多企業根本沒有開展培訓工作;即使有,也是對生產中迫切需要的技術進行臨時培訓。

(五)中小企業人力資源流失嚴重

當今市場競爭機制的不斷完善和人事制度改革的深入推進,使得大中型企業與中小型企業之間的人力資源競爭空前激烈;中小企業在人力資源管理理念和管理制度等方面不完善,造成人力資源與企業發展戰略不匹配,人事任用不當,績效考核體系、員工報償制度、激勵機制有缺陷不公正,培訓缺乏效用,員工職業發展規劃滯後等問題,這些都會造成中小企業人力資源嚴重流失。

(六)公司戰略目標不明確

人力資源部門必須結合企業戰略的實施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發與管理活動中,應從戰略目標出發,以戰略為指導,確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規劃的前提是企業發展與企業戰略首先要明晰,而後才能分解到人力資源方面,隨後才會有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。而中小企業一般缺乏較明確的發展戰略,尤其在快速擴張階段,往往涉足於不同的業務領域,其中不乏許多新興產業。而這些新興產業在研發、營銷、管理、服務等各個環節沒有成熟的經驗可以借鑒,尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不像傳統業務那麼成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規劃,只能是走一步,看一步。 重大戰略任務。

希望上述回答對您有所幫助!

❼ 我國中小企業人力資源管理戰略中容易出現哪些問題

一、企業缺乏先進的人力資源管理觀念。許多中小企業的管理者只是看到了短期的回報和效益,把員工看作是企業賺取利潤的工具,給員工分配一些高難度或者是大量的工作,但給予的回報卻很少,員工的付出與回報沒有成正比,因此便會消極對待工作,工作積極性不高。 
二、企業缺乏專業的人力資源管理人員。在我國現階段,許多的中小企業沒有一個專門的人力資源管理部門,他們所從事的人力資源管理工作也只是一些簡單的事情。 
三、企業缺乏規范的人才選拔和培訓機構。在人才選拔方面,大多數的中小企業沒有制定客觀的選拔標准,在招聘的時候只是問幾個簡單的問題,甚至有時候連問題都不會問。 
四、企業缺乏理想的績效考核制度。大多數的中小企業對員工的績效考核沒有一個完善的標准,考核的內容僅局限於員工對工作任務的完成程度和出勤情況。 
五、企業缺乏完善的薪酬制度和有效的激勵手段。企業大部分員工的工資水平都不高,不能有很好的生活保障,分配製度也不完善。企業沒有設置有效的激勵制度,讓員工的貢獻與他們所得的報酬相關聯,因而員工不會全身心地投入到工作中去。 
六、企業缺乏有效的留人策略。有的中小企業因為沒有有效的留人策略,往往是花費了大量的時間和金錢好不容易培養出一個優秀的人才,然而他卻在提升了自己的能力之後選擇離開,不能為本企業做出一點貢獻,反而跳槽到更好的企業。

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