⑴ 連鎖商店業務主管職責有哪些
我公司有專門的培訓資料
不知道你擔任的是什麼主管
采購?營運?人資?行政?後勤?防損?
重 點:
營業前:
7:30—8:20 ①清晨清場 昨晚的安全、商品情況,對賣場的基本情況做到了解,做好工作交接記錄。
②員工基本情況 出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表及工作掛牌檢查;
③晨會內容 總結昨日的現場檢查情況.銷售。與員工一起分享促銷亮點。布置今天的主要工作,及時傳達集團下發的文件。
④晨會過後 1、 商品陳列、補貨、檢查商品標價簽,檢查POP是否到位。。
2、 讓員工熟知商品的庫存,做好清潔衛生狀況檢查項目。
營業中:
8:20—10:00 1、開門營業狀況檢查 1.檢查定崗定位,文明用語的使用情況.
2.對現場員工服務規范及時督導跟進.
3.對各櫃組的促銷重點跟進.
2、各部門作業計劃重點確認
10:00—11:00 2、賣場商品數量.銷售跟進. 1、缺品、欠品確認追蹤;2、重點商品、季節商品、商品展示與陳列確認;3、時段營業額確認.
2、營業高峰狀況掌握 1、各部門商品表現及促銷活動效果;2.服務台加強促銷活動廣播.
11:00—11:30 午餐 交待指定值班人員代管負責賣場管理工作
1、競爭店調查 同地段競爭店與本店營業狀況比較(來客數、商品價格、重點商品等)
13:30—16:30 1、時段、部門、小組營業額確認 1、各部門人員、商品、促銷等狀況跟進,地面清潔、燈光照明.
16:30—17:30 2、現場規范的督導. 賣場、商品清潔衛生、促銷等環境准備及改善指示;
營業問題追蹤 1、商品齊全及量感化;2、服務台配合促銷廣播.
1、指示代表負責人接班注意事項 3.安排好員工交接班迅速且不影響對顧客的服務.
對上級指示做好傳達.
17:30—21:00 2、部門會議 1、各部門協調事項;2、如何達到今日之營業目標,制定相應促銷措施。
現場規范的督導及銷售跟進. 對賣場、商品清潔衛生、促銷等及時跟進.
營
業
後 21:00— 清場完畢
安全檢查
各部位留監護人,認真做好清場工作;督察安全消防等
⑵ 業務主管具體都幹些什麼工作
1、負責業務部來主管的工作程序自和規章制度實施細則的執行與監督檢查;及時、准確傳達上級指示。
2、提供售前、售中、售後服務,接受客戶投訴並妥善處理或及時上報;按程序向市場部提出公關、廣告、促銷活動要求並組織配合實施。
3、對客戶檔案的完整性負責,對保持與客戶的良好關系負責,對銷售業務人員的工作效率負責。
4、搜集競爭對手產品信息 搜集通訊行業市場信息及發展動態,反饋顧客對產品的具體意見和需求。
5、把製作好的各種單據,包括箱單,裝箱單明細,商業發票,提單及原產地證副本交與客戶確認。
6、收集有關產品質量問題、市場對產品需求的反饋信息,歸納,整理,為產品的整改和新產品開發提供意見和建議。
7、及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄,通過展會、網路、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
一個好的工作領導者,才能團結部門團隊不斷進步,不斷完成銷售目標。而業務主管除了以上那些工作以外,,更多的是如何合理分配工作,讓業務目標達完成。
⑶ 金融業務主管的職責是什麼
1.市場開發:
(1)負責與潛在的客戶建立聯系;
(2)負責相關市場信息收集、分專析等,並開辟新的客戶屬和市場;
(3)研究分析客戶需求,提供可行性解決方案和實施計劃;
2.項目管理;
(1)獨立開發客戶,完成預定銷售計劃;
(2)負責進行後期服務等一系列工作;
(3)上報並協助部門經理處理一切突發事件;
3.團隊管理:
(1)管理、培訓、監督本部門隊伍,規范工作流程,明確其職責;
(2)督促本部業務人員完成銷售任務和目標,完成部門考核目標;
(3)指導下屬以保證員工績效的穩步提升,培養並幫助下屬員工成長。
⑷ 貿易業務主管崗位職責
您好!
具體到不同公司肯定有不同的具體安排。一般的主要職責如下:
1、根據市內場發展和公司戰略規劃,協助上級容進行市場分析、制定銷售預測和業務開展計劃;
2、協助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業務的有效拓展;
3、全面負責鋼材類產品的銷售,制定該業務的階段性目標和總體控制計劃,確保業務目標實現;
4、協助上級做好客戶的開發與維護,保證與客戶保持長期友好的合作關系;
5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業務所需采購的信息來源;
6、根據業務發展的需要開發潛在客戶;
7、共同協調、相關企業及主管部門各種關系;
8、完成上級臨時交辦的其他工作任務。
希望回答對您有益。如有相關問題,歡迎您加我網路ID或MSN [email protected]進行探討。願意與您共同進步!
順頌
工作順利!
1
⑸ 登記管理機關和業務主管單位各有哪些職責
回答: 登記管理機關有三項職責:
(1)負責社會團體的成立、變更、注銷的版登記或者權備案;
(2)對社會團體實施年度檢查;
(3)對社會團體違反《社會團體登記管理條例》的問題進行監督檢查,對社會團體違反《社會團體登記管理條例》的行為給予行政處罰。
業務主管單位有五項職責:
(1)負責社會團體籌備申請、成立登記、變更登記、注銷登記前的審查;
(2)監督、指導社會團體遵守憲法、法律、法規和國家政策,依據其章程開展活動;
(3)負責社會團體年度檢查的初審;
(4)協助登記管理機關和其他有關部門查處社會團體的違法行為;
(5)會同有關機關指導社會團體的清算事宜。
⑹ 業務主管助理是什麼,它承擔什麼職責
業務助理是保障公司銷售部門正常運轉,方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供後勤服務,為業務人員提供必要協助的崗位,提高業務人員的工作效益。業務助理素質的高低和處理業務的綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。
崗位職責: 一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供後勤服務。 二、協助業務人員進行訂單製作、跟單、樣品寄送,並跟進,為銷售部提供幫助。 三、處理製作業務員交給的報表,單據,文件,資料等。 四、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務人員處理。 五、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。 六、每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況並總結出來,為公司後期改進和制定方案作參考。 七、協助業務員回收貨款,並及時提醒業務員相關貨款的回收情況。 八、及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。 九、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。 十、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。 十一、組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。 十二、負責制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。 十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。 十四、定期進行客戶滿意度調查,並對調查結果進行分析改進。
⑺ 業務主管的崗位職責
1.參與銷售計劃的制訂、預測、跟蹤;
2.定期分析渠道情況,提升渠道質量和數量;回
3.專櫃答/專賣店合同檔案管理;
4.公司及競爭對手促銷活動的調查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;
5.負責所轄區域專櫃回款;
6.分公司各類銷售數據分析、基礎資料收集整理工作。
⑻ 業務主管的崗位職責
一、管理工作復
1、負責制訂年度制、月度營銷目標計劃,並呈報領導;
2、負責跟進目標計劃的實施;
3、負責營銷實績的管理,並督導所屬文員進行統計、歸類並存檔;
4、負責監督所屬部門對於營銷目標的執行情況,並制訂月度營銷實績報告;
二、市場信息管理
1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對准備策略;
2、負責做好交易往來客戶名簿的登記管理制度,並指導實施;
3、負責做好競爭對手調查名簿的登記管理制度,並指導實施;
4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合;
三、績效管理
1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,並配合行政部進行考核的實施;
2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
4、負責收集產品信息,不定期徵求客戶對產品質量要求和其他質量信息,並反饋給公司質檢部;
⑼ 商超業務員、業務主管、業務經理的工作職責
業務員工作職責,負責所屬小片區商超的貨物陳列堆頭,保正公司產品回的庫存量,與客戶直接打好答關系。做好上司下達的各項活動。
主管工作職責,管理好下屬業務員,帶動業務員的積極干勁!協調業務員做好其工作及活動。
經理的職責。。俺不太懂。。。應該是做運營政策,活動計劃等大規模的事了。
⑽ 業務主管應該具備哪些職責
溝通,不只要會溝通,更要善於溝通.
協調,不只是要協調,更要精通協調.