培訓與效果閉環管理

Ⅰ 企業怎麼才能做好閉環管理

一）安全投入精細閉環。安全費用提取標准→安全費用計劃→安全費用使用情況→安全費用管理→安全費用考核。實現了礦井安全費用提取、管理投入使用科學化、規范化，確保安全投入准確到位的問題。企業管理部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。

（二）裝備管理精細閉環。按照裝備檢查→故障分析→日常維修→安全運行→定期檢修→實際效果。裝備的安全保障就是生命的安全保障。通過對各類安全裝備實行全過程生命管理，解決設備安全運行的問題。機電運輸部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。

（三）技術管理精細閉環。生產設計→規程編制→程序匯審→現場落實→監督檢查→問題反饋→補充完善。通過規程措施在現場應用情況反饋，不斷地進行補充完善，解決規程設計與現場實際脫節、好看不好用的問題。生產技術部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。

（四）工程驗收精細閉環。工程設計→規程編制→組織施工→安全監督→考核驗收。全過程監督檢查質量驗收閉環管理，解決當班工程質量不合格，為下一班次或生產過程留下安全隱患的問題，工程質量不合格就是製造隱患。生產技術部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。

日事清是完美契合PDCA理念的工作軟體，我所有的工作內容都在日事清中展開，自然也是在日事清中實現PDCA工作流程。日事清的計劃部分可以用來規劃個人短期內工作內容，同步到日程後開始執行，而後利用工作日報、工作周報、工作月報進行周期性總結。所有工作內容全部留檔，「Check」步驟也在日事清中展開，如果不過關重新循環。
更為重要的是：如果你是團隊使用日事清進行高效協作，那麼你的團隊也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理，完美符合理念。而個人的工作內容很大程度上來源於團隊整體計劃和同事工作協作，這時候如果團隊做完工作計劃在添加你為執行人後，你所有的相關工作內容都會出現在日事清平台內，在此基礎上實現輕松PDCA工作流程。

Ⅱ 什麼是PDCA閉環管理

PDCA循環，也稱戴明環，是由美國著名質量管理專家戴明(W、E、Deming)首先提出的。這個循環主要包括四個階段：計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Action)，及八個步驟。
八個步驟是四個階段的具體化。
(1)計劃(P)階段
計劃是質量管理的第一階段。通過計劃，確定質量管理的方針、目標，以及實現該方針和目標的行動計劃和措施。計劃階段包括以下四個步驟：
第一步，分析現狀，找出存在的質量問題。
第二步，分析原因和影響因素。
針對找出的質量問題，分析產生的原因和影響因素
第三步，找出主要的影響因素。
第四步，制定改善質量的措施，提出行動計劃，並預計效果。
在進行這一步時，要反復考慮並明確回答以下問題：1)為什麼要制定這些措施(Why)? 2)制定這些措施要達到什麼目的(What)? 3)這些措施在何處即哪個工序、哪個環節或在哪個部門執行(Where)? 4)什麼時候執行(When)? 5)由誰負責執行(Who)? 6)用什麼方法完成(How)? 以上六個問題，歸納起來就是原因、目的、地點、時間、執行人和方法，亦稱5W1H問題。
(2)實施(D)階段
該階段只有一個步驟，即第五步
第五步，執行計劃或措施。
(3)檢查(C)階段
這個階段也只包括一個步驟，即第六步。
第六步，檢查計劃的執行效果。通過做好自檢、互檢、工序交接檢、專職檢查等方式，將執行結果與預定目標對比，認真檢查計劃的執行結果。
(4)處理(A)階段
包括兩個具體步驟。
第七步，總結經驗。對檢查出來的各種問題進行處理，正確的加以肯定，總結成文，制定標准。
第八步，提出尚未解決的問題。通過檢查，對效果還不顯著，或者效果還不符合要求的一些措施，以及沒有得到解決的質量問題，不要迴避，應本著實事求是的精神，把其列為遺留問題，反映到下一個循環中去。
處理階段是PDCA循環的關鍵。因為處理階段就是解決存在問題，總結經驗和吸取教訓的階段。該階段的重點又在於修訂標准，包括技術標准和管理制度。沒有標准化和制度化，就不可能使PDCA循環轉動向前。
PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。它具有如下特點：
(1)大環套小環，小環保大環，推動大循環
PDCA循環作為質量管理的基本方法，不僅適用於整個工程項目，也適應於整個企業和企業內的科室、工段、班組以至個人。各級部門根據企業的方針目標，都有自己的PDCA循環，層層循環，形成大環套小環，小環裡面又套更小的環。大環是小環的母體和依據，小環是大環的分解和保證。各級部門的小環都圍繞著企業的總目標朝著同一方向轉動。通過循環把企業上下或工程項目的各項工作有機地聯系起來，彼此協同，互相促進。以上特點。
(2)不斷前進、不斷提高
PDCA循環就像爬樓梯一樣，一個循環運轉結束，生產的質量就會提高一步，然後再制定下一個循環，再運轉、再提高，不斷前進，不斷提高。
(3)形象化
PDCA循環是一個科學管理方法的形象化。

Ⅲ 閉環管理的步驟是什麼

PDCA閉環管理模式有四個階段，包括八個步驟：
第一步：分析現狀，找出存在問題。
第二步：找出並分析產生問題的各種影響因素（原因）。
第三步：找出各種原因中的最關鍵因素。
第四步：針對主要影響因素，制訂措施，提出改進活動計劃。
第五步：執行所制訂的計劃和措施。
第六步：根據計劃的要求，檢查執行的情況。
第七步：總結經驗、鞏固成績，把效果好的總結提煉上升為「標准」。
第八步：提出遺留問題，並將其轉入到下一個PDCA閉環管理模式予以解決。
它的特點是：
1.PDCA閉環管理模式四個階段缺一不可，先後次序不可顛倒、並緊密銜接，連成一體。
2.周而復始、循環不停。管理工作是日復一日、年復一年不停地運轉，就象一個不停運轉的車輪、連續不斷地運轉。
3.大環套小環地組成。由許多大大小小的循環組成。各循環之間相互協調，相互促進。
4.爬樓梯式地提高。每一次都有新的內容、新的目標。每循環一次，就解決一些問題，管理工作就上一個層次，就像爬樓梯一樣不斷上升。
5.標准化的運轉。基於卓越管理標准中的重要內容必須圍繞標准而轉動，及時總結經驗，肯定成績，修正錯誤，以便在下一次循環中揚長避短。這樣才能保證循環正確、健康地運轉。
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更為重要的是：如果你是團隊使用日事清進行高效協作，那麼你的團隊也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理，完美符合理念。而個人的工作內容很大程度上來源於團隊整體計劃和同事工作協作，這時候如果團隊做完工作計劃在添加你為執行人後，你所有的相關工作內容都會出現在日事清平台內，在此基礎上實現輕松PDCA工作流程。

Ⅳ 閉環管理和閉合管理的區別是什麼

比如，一家工業企業運行過程大體上包括：產品（過程）的設計和開發專—采購—製造屬—銷售—資金回籠等過程，從產品設計和開發到現金回籠這樣的流程周而復始的過程形成了一個閉環，是一種環式的管理方式。
我們經常講在企業管理中要做到有計劃、有布置落實、有檢查、有改進，即PDCA循環，是最典型的一個閉合的環式管理，簡章地講就是每做一件事都要做到有頭有尾，達到最終的目標和效果。

Ⅳ 閉環管理的方法都有哪些

安全費用提取標准→安全費用計劃→安全費用使用情況→安全費用管理→安全費用考核。實現了礦井安全費用提取、管理投入使用科學化、規范化，確保安全投入准確到位的問題。企業管理部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。
按照裝備檢查→故障分析→日常維修→安全運行→定期檢修→實際效果。裝備的安全保障就是生命的安全保障。通過對各類安全裝備實行全過程生命管理，解決設備安全運行的問題。機電運輸部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。
生產設計→規程編制→程序匯審→現場落實→監督檢查→問題反饋→補充完善。通過規程措施在現場應用情況反饋，不斷地進行補充完善，解決規程設計與現場實際脫節、好看不好用的問題。生產技術部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。
工程設計→規程編制→組織施工→安全監督→考核驗收。全過程監督檢查質量驗收閉環管理，解決當班工程質量不合格，為下一班次或生產過程留下安全隱患的問題，工程質量不合格就是製造隱患。生產技術部牽頭，制定相關制度並完善各種資料。

日事清是完美契合PDCA理念的工作軟體，我所有的工作內容都在日事清中展開，自然也是在日事清中實現PDCA工作流程。日事清的計劃部分可以用來規劃個人短期內工作內容，同步到日程後開始執行，而後利用工作日報、工作周報、工作月報進行周期性總結。所有工作內容全部留檔，「Check」步驟也在日事清中展開，如果不過關重新循環。
更為重要的是：如果你是團隊使用日事清進行高效協作，那麼你的團隊也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理，完美符合理念。而個人的工作內容很大程度上來源於團隊整體計劃和同事工作協作，這時候如果團隊做完工作計劃在添加你為執行人後，你所有的相關工作內容都會出現在日事清平台內，在此基礎上實現輕松PDCA工作流程。

Ⅵ 什麼是PDCA閉環管理

美國戴明博士的戴明環理論，是美國質量管理專家戴明博士首先提出的，它專是全面質量管理所應屬遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停頓地周而復始地運轉的。

PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(糾正)的第一個字母。詳細可以學習一下項目管理九大知識體系中的質量管理。

Ⅶ 閉環管理的企業培訓

在人力資源培訓上卻投入甚微，有的企業員工培訓投入僅為員工工資總額的1. 5%，遠低於正常情況下5%的水平。即使有培訓計劃，卻沒有良好的執行力，效果不佳。 員工培訓計劃實施的好壞直接關繫到培訓的效果，在計劃實施的過程中要注意以下問題：
確定培訓組織。為了達到預期的效果，縣供電企業應設置專門的培訓機構和工作人員，如很多供電企業在組織架構中設置了培訓中心，並配置了相應的管理人員負責員工的培訓組織工作。確定培訓教師。培訓教師的好壞直接影響到培訓的效果。優秀的培訓教師要做到三點：一要了解受訓員工文化素質，以他們的接受能力來確定講課的難易程度；二是講課內容應偏重於實際操作，以理論知識為輔；三是要熟悉受訓人員的現場工作實際情況，講課內容針對性要強。
課程及教材的設置。教材的來源主要有三種：公開出售的教材、企業內部的教材、培訓教師編寫的教材。確定培訓內容時要廣泛聽取參訓員工的建議，解決參訓人員工作中遇到的難點和重點。培訓內容主要包括以下幾方面內容：輸配電線路和變電站施工、運行、檢修技能的培訓；配網調度的相關知識和技能的培訓，變電檢修運行的相關知識和操作的培訓，營銷信息系統、營銷管理、計量、抄表收費和反竊電技能、安全生產的培訓；中高層管理人員的戰略管理、人力資源管理、財務管理等方面的培訓。培訓教師編寫教材時，要參考相關書籍，講義的格式要規范並列印。課後將授課內容掛到公司網站上，以供員工認真復習。
採取多種方式開展培訓工作。因為縣供電企業生產任務繁重，培訓方式的選擇要結合生產實際情況進行。可以採取業余培訓和脫產培訓相結合、分散培訓和集中培訓相結合的方式，滿足不同崗位、不同水平的學員接受培訓的要求。
在工作任務不是很緊迫的情況下，可以採取員工分期、分批參加脫產培訓的方式進行，同時要充分利用現代科學手段，利用多媒體技術及各類模擬培訓軟體進行，比如線路運行過程中的故障分析、變電檢修中的常見問題等。 培訓作為縣供電企業的一種投資行為，強調產出和投入的比例關系，加強培訓考核，有利於強化培訓效果。每次培訓結束，都由人力資源部門的人員組織考核，指標盡量量化，考核實行末位淘汰制度。人力資源部根據培訓考核結果，分析培訓的收獲和需要改進的地方，並作為員工晉級、工資浮動的依據，用培訓發展員工，為企業的可持續成長提供人才支持。

Ⅷ pdca閉環管理的特點

PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學回化。它具有如下特點：答
(1)大環套小環，小環保大環，推動大循環。PDCA循環作為質量管理的基本方法，不僅適用於整個工程項目，也適應於整個企業和企業內的科室、工段、班組以至個人。各級部門根據企業的方針目標，都有自己的PDCA循環，層層循環，形成大環套小環，小環裡面又套更小的環。大環是小環的母體和依據，小環是大環的分解和保證。各級部門的小環都圍繞著企業的總目標朝著同一方向轉動。通過循環把企業上下或工程項目的各項工作有機地聯系起來，彼此協同，互相促進。以上特點。
(2)不斷前進、不斷提高。PDCA循環就像爬樓梯一樣，一個循環運轉結束，生產的質量就會提高一步，然後再制定下一個循環，再運轉、再提高，不斷前進，不斷提高。
(3)形象化。PDCA循環是一個科學管理方法的形象化。
PDCA循環管理和日事清高度合拍，管理流程、管理模式非常接近，我們一直使用日事清來進行管理，達到了運行、前進、糾正、再運行、再提高的過程。

Ⅸ 如何利用pdca管理來提高培訓

在企業中，通過眾多小小的變革可能實現對整個企業的持久改善，從而獲得巨大的成效。這在日語中叫做「改善」（kaizen），每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進，但幾年後就能發展出完全不同的產品、工序或服務。 PDCA循環是由美國統計學家戴明博士提出來的，它反映了質量管理活動的規律。P（Plan）表示計劃；D（Do）表示執行；C（Check）表示檢查；A（Action）表示處理。PDCA循環是提高產品質量，改善企業經營管理的重要方法，是質量保證體系運轉的基本方式。PDCA循環的特點PDCA表明了質量管理活動的四個階段，每個階段又分為若干步驟。在計劃階段，要通過市場調查、用戶訪問等，摸清用戶對產品質量的要求，確定質量政策、質量目標和質量計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃四個步驟。在執行階段，要實施上一階段所規定的內容，如根據質量標准進行產品設計、試制、試驗，其中包括計劃執行前的人員培訓。它只有一個步驟：執行計劃。在檢查階段，主要是在計劃執行過程之中或執行之後，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟：效果檢查。在處理階段，主要是根據檢查結果，採取相應的措施。鞏固成績，把成功的經驗盡可能納入標准，進行標准化，遺留問題則轉入下一個PDCA循環去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的打算。PDCA循環四階段各步驟。1.PDCA循環一定要按順序進行，它靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復始，不斷循環。2.企業每個科室、車間、工段、班組，直至個人的工作，均有一個PDCA循環，這樣一層一層地解決問題，而且大環套小環，一環扣一環，小環保大環，推動大循環。這里，大環與小環的關系，主要是通過質量計劃指標連接起來，上一級的管理循環是下一級管理循環的根據，下一級的管理循環又是上一級管理循環的組成部分和具體保證。通過各個小循環的不斷轉動，推動上一級循環，以至整個企業循環不停轉動。通過各方面的循環，把企業各項工作有機地組織起來，納入企業質量保證體系，實現總的預定質量目標。因此，PDCA循環的轉動，不是哪一個人的力量，而是組織的力量、集體的力量，是整個企業全體職工推動的結果。3.每通過一次PDCA循環，都要進行總結，提出新目標，再進行第二次PDCA循環，使質量管理的車輪滾滾向前。PDCA每循環一次，質量水平和管理水平均提高一步。PDCA循環不僅是質量管理活動規律的科學總結，是開展質量管理活動的科學程序，也是一種科學管理的工作方法。它同樣可以在質量管理活動以外發揮重要效用。PDCA管理法在營銷中的運用在運用PDCA循環進行市場營銷管理方面，已經有一些優秀企業走在了前頭。海爾集團純熟地採用PDCA管理法來實施銷售任務的計劃、組織和控制。每年年終，集團商流、各產品本部根據本年度的銷售額完成情況，結合各產品的發展趨勢及競爭對手分析等信息，制定下一年度的銷售計劃，然後將這一計劃分解至全國11個銷售事業部。銷售事業部長根據各工貿上年的完成情況、市場狀況分析等信息再將銷售額計劃分解至其下屬各工貿公司。工貿公司總經理將任務分解至各區域經理，由他們將任務下達至區域代表，區域代表將自己的銷售額任務分解至其所管轄的營銷網路。同時，海爾還從時間緯度上進行分解：年度計劃分解至月度，月度計劃分解至每日。這樣，處於管理層的每位管理者都可以對下屬每日的工作狀況進行監督，並及時實施糾偏，最終控制每一個具體網點。海爾集團在新產品開發、新品上市等所有方面都遵循PDCA管理方法。這種做法可以保證「人人都管事，事事有人管」，避免出現管理的真空。PDCA管理法運用於每日的事務管理，就形成了獨具海爾特色的OEC日清體系。每人均處於相應的崗位上，每一崗位均有不同的職責，並分配相應的指標，員工的激勵直接與指標掛鉤。指標又可分為主項指標與輔項指標以及臨時任務指標等。每人在當日晚上分析一天的各項任務完成情況，並找出差距原因及糾偏辦法，以使今後的工作質量得到提高，由此構成了持續不斷的改進過程。員工在做完當日總結後，對明日工作做出計劃，然後將OEC日清表交至主管領導處，由主管領導進行審核控制並對下屬的當日工作進行評價和激勵。OEC管理法的主要理念，海爾認為是「堅持兩個原則，最大限度地對待兩種人」，即堅持閉環原則，堅持優化原則，最大限度地關心員工的生活，最大限度地滿足用戶的需求。所謂閉環原則，指凡事要善始善終，都必須遵循PDCA循環，而且是螺旋上升。所謂優化原則，指根據木桶理論，找出薄弱項，及時整改，提高全系統的水平。在一個企業的運營過程中，必然存在著許多環節，只要找出制約企業經濟效益提高的某一關鍵環節，把首要矛盾解決了，其他矛盾就可以迎刃而解。張瑞敏說，海爾生產線每天要出大大小小幾萬台家電產品，我們不能考慮出了問題如何處理，而要追求不出任何問題。OEC管理法把質量互變規律作為基本思想，堅持日事日清，積沙成塔，使員工素養、企業素質與管理水平的提高寓於每日工作之中，通過日積月累的管理進步，使生產力諸要素的組合與運行達到合理優化的狀態，不增加投入就可使現實生產力獲得盡可能大的提高，從而令管理收到事半功倍的效果。海爾把PDCA運用到企業內部的營銷隊伍管理上，那麼，這種管理方法對外部營銷是否適用呢？上海通用汽車公司成功地把此方法應用於自己的經銷體系中，極大地改善了經銷商的服務。在其近100家經銷商中，上海通用奉行的政策是，對一些業務表現不好、不能完成上海通用的要求、不能在市場上進行有效的開拓，或者在售後服務方面不能夠完全按照上海通用的理念和規范去操作的經銷商，會先給他們做一個PDCA改進計劃。完成了這個計劃性的四部曲後，經銷商的整個市場營銷的管理工作應該會隨之步入一個良性循環的軌道。如果還是不行，經銷商就會被淘汰掉。由上可知，PDCA管理法的核心在於通過持續不斷的改進，使企業的各項事務在有效控制的狀態下向預定目標發展