❶ 如何制定物流企業培訓計劃
一個有效的培訓計劃首先要回答以下四個問題:1
計劃給誰看?任何工作都是一個說服的過程,培訓計劃首先要能說服高層批准。
2
計劃給誰用?培訓目的都是為提高經營效率的,被培訓者能夠真正獲益才是最終目的。
3
計劃可以有足夠的費用支撐嗎?對很多企業來說,培訓都是一筆不小的開支。即使計劃再好,但企業現有能力不足也是白費心計。
4
計劃可利用的資源?計劃要花錢有「效率」,善於利用一切現有資源。其實,培訓的資源非常豐富,只要培訓主管善於開發並且組合,便可以省錢。
下面就從四個方面來解釋:
1 計劃給誰看?
培訓計劃一定要跟公司的經營起來,如果單方面滿足群眾的「喜好」,就成為了「無本之木」。因而,做好培訓計劃,首先要了解企業經營的需要。通常而言,企業希望培訓首先是「長期戰略」的,意思滿足企業長期經營對人力資源的需要而採取的培訓活動;
其次是「中期戰略」的,意識是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而採取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率,改善組織績效,以達成企業戰略目標。而在公司中,對公司未來願景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態度,在大多數的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的工作極為有利。
再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動;最後是個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的企業培訓。
1 計劃給誰用?
計劃雖然要滿足企業經營需要,但最終參與培訓的卻是「廣大群眾」,因而閉門造車不可取。計劃年年都在做,但是不盡人意的原因又在哪裡?
因而,培訓計劃制定的關鍵步驟就是檢核去年的培訓計劃實施情況。
其次,就是廣泛地進行調查,具體步驟如下:
1、需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。 進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單,而且容易回答,激發被調查者的興趣.
前面也談到,計劃最終要經過高層的批准才能真正實施。在徵求高層意見的同時,也意味著了解到企業經營的需要。企業高層大都事務纏身,為了更加明確其意思,可以將所領悟到的需求通過列表形式表現出來。
此外,對於職位技能的培訓,除了調查問卷外,還必須結合訪談。向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對於個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調查者參與進來,多一個同盟軍。
最後,要分析。對於通過調查所得來的數據必須進行系統的分析,找出培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以得高員工素質,提高團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被誇大,成為包除百病的葯方後,問題就會出現,這也是有些企業在支付費用培訓後感覺效果不佳的主要原因。
3計劃可以足夠的費用支撐嗎?
對有固定培訓預算的企業,大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩且有經驗的公司,可相對低一點。但對多數企業來說,培訓還是一個「奢侈」的消費,原因就是「經費」永遠是短缺的。做為培訓主管不能一相情願地「制定」計劃,一定要摸清底,採取「要事第一」的原則,並善於將培訓模塊組合。
這里也介紹一套「零基預演算法」(Zero-Base Budgeting, ZBB)供參考。零基預演算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾於1970年提出,首先由 喬治亞州政府採用,取得了很好的成效,然後廣為企業界所應用。零基預演算法的編制和審 批程序如下所示。
※ 在審查預算前,項目主管首先必須明確組織的目標,並將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;
※ 在審查預算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,並提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;
※ 確定出最重要的事項後,根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優先次序;
※ 編制預算,資金按重新排出的優先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。
零基預演算法的優點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優先次序難免相當程度的主觀性。
零基預演算法的真正意義在於把企業的活動與企業的目標緊密結合起來,真正做到「目標導向」,從根本上避免了「為培訓而培訓」的低效行為。
4 我們可以利用的內部資源有哪些?
可以看到,優秀的企業都有一套非常完整的培訓體系和課程,並且都有自己的企業大學。對多數企業來說,也許不能跟世界知名企業相比,但是善於挖掘和利用內部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合。
原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,「好看」更要「有用」。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持。
原則三: 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查。
原則四: 在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學**方式來適應員工的需要和個體差異。
原則五: 盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾。
原則六:提高培訓效率還要採取一些積極性的措施。
原則七;注重培訓細節。
❷ 學的會計專業工作時物流倉儲現在面試教育培訓機構的銷售,簡歷的特長職業目標該怎麼寫,職業規劃
職業規劃就是你對以後的職業的詳細規劃,首先分析一下你自己有什麼優勢,你又有興趣做什麼?然後兩者結合,找出實施步驟,簡歷嘛,不是寫論文,點到即止即可
❸ 如何進行供應鏈管理培訓的
供應鏈管理包括以下內容:
采購供應鏈管理培訓、企業供應鏈管理培訓、物流供應鏈管理培訓、集團公司供應鏈管控培訓。
1.先找書看,只看關於基本概念的書就行,弄清楚供應鏈管理的大概念以及每一個板塊是啥東西,都在做些什麼。
上面有個哥們兒大學學供應鏈管理的,列了他們學習的十二個模塊。這還只是大模塊,每一個裡面還有細分,所以先花點時間搞清楚供應鏈管理在做什麼。
有人推薦CPSM和CSCP認證的教材,建議題主就不要全看了。我只看過英文教材,不知道中文版翻譯得怎麼樣,但是無論如何,APICS的這倆認證考試都是針對有供應鏈從業經驗的人的,教材對於沒有從業經驗的人來說,除了fundamental知識的板塊,其他的根本就是天書加死記硬背,沒有必要在題主目前這個階段去看。
Fundamental可以結合其他基礎教材看,有利於對供應鏈管理形成大概念。
2.從計劃(Planning)開始學。最好是找你們公司做計劃的人(最好是需求計劃Demand Planning、生產計劃Proction Planning和原材料計劃RM Planning都懂的人),從那兒開始學,保管比從其他任何地方著手快不止一倍。
這裡面的原因有二:
一,除了物流和倉庫倆環節以外(事實上也有可能會涉及一小部分的,看公司業務流程設置情況),銷售、生產運營、采購這些所有環節基本上都要靠計劃來銜接。也就是說,計劃是能全面、系統且近距離接觸這些所有部門的最佳職位,能讓你很快形成大局觀,了解整個供應鏈的運作;
二,做計劃有助於形成良好的數據思維和邏輯思維,鍛煉你的數據分析技巧。做供應鏈的對數據要十分敏感,而且要善於從數據中發現問題,計劃是個特別好的開端。
3. 認真學好ERP系統的相關模塊(物料管理模塊MM和生產計劃模塊PP是重點),要吃透其中的邏輯。
我看到有人說ERP系統不重要,我覺得是瞎說。曾經我第一天轉到供應鏈部門老大就告訴過我一句至今不忘的話:不了解ERP系統的人沒有做現代供應鏈管理的資格。
ERP系統表面上是為了方便企業的管理和日常操作,事實上它每個模塊背後是有十分嚴密的邏輯和演算法支撐的,這些邏輯及演算法恰恰是供應鏈管理的基礎思維。學習ERP系統的過程就是理順這些邏輯和演算法的過程,等於讓你基礎扎實,後面做各種策略工作都有很大幫助。
4.多方了解采購、物流包括倉庫管理的相關知識,如果有機會和條件最好能幾個基礎崗位上進行輪換。
這一點是現在多數企業供應鏈管理部門的職能設置情況所決定的。
許多企業供應鏈管理部門管理范圍寬泛,會包括采購、倉庫、庫存管理、計劃和物流,這種時候多數職位設置都會有重合,或者會對一個職位以外的經驗有要求,例如要求做庫存管理的要有logistic背景,做計劃的要有buyer背景之類的。
對各個崗位的基礎知識和運作都有所了解會成為很大的競爭力,而且越往後做職位越上去有多方面經驗和背景會有極大的幫助,不是初步涉及的人要了解的東西就不多提了。
❹ 物流企業員工培訓內容
企業流程管理咨詢 流程相關咨詢項目及產品簡介:1、組織、管理及工作流程設計、再造與優化1)組織結構流程再造與優化:根據企業組織設置所造成的低效、難以協調等問題進行企業組織流程優化,主要定位在對組織相關職責和許可權流程過程的明確。2)管理流程和工作流程梳理與優化:針對企業管理特點和要求,進行充分調研後,以流程管理原則方法為指導,進行管理活動流程的梳理和優化,繪制清晰的流程圖,以指導企業管理活動和操作活動的有序開展。2、專項管理活動流程咨詢1)人力資源管理流程設計與優化:包括培訓管理、勞動管理、職業生涯管理、人員管理、績效管理、薪酬及植物分析等管理活動流程的梳理、設計和優化。。2)戰略、目標、計劃、信息等管理流程梳理及優化:包括企業戰略規劃、企業目標管理體系、企業計劃管理體系、企業信息體系管理等管理活動的流程梳理、設計和優化。3)財務、營銷、服務管理體系流程設計與優化:包括財務成本、預算、內控、稅收等管理流程的梳理、優化和設計。包括市場、產品、價格、顧客、品牌、營銷等管理活動的流程梳理、優化和設計。4)生產管理活動流程梳理、設計和優化:包括生產設備、現場、采購、物料、精益生產過程等管理流程和作業流程的梳理、優化和設計。5)班組管理活動流程梳理、優化和設計:即班組卓越管理模式設計相關流程,是最末梢流程。3、其他與流程管理咨詢結合開展的咨詢項目:包括標准化、班組建設、績效管理、現場5S管理、全面設備管理TPM、全面風險管理、全面信息化管理、全面質量管理等均可與流程項目結合開展且效果更加突出。
❺ 供應鏈管理的原則是什麼
第一個原則 連接原則
涉及公司、供應商、第三方服務提供商之間的戰略、策略和操作連接。連接性包括了供應鏈合作夥伴間IT、Internet和其他形式通訊的重要作用。該原則實際上是其他原則的基礎。連接性原則在實施中具有戰略性,因為它處理供應鏈關系的規劃連接、可見性、架構。在每日運作水平上,它是策略性的,處理供應鏈合作夥伴之間的策略性決策制定過程。
第二個原則 協同原則
與連接性原則一樣,協同性可以關注戰略、策略、或者運作決策制定。該原則使供應鏈夥伴通過整合組織間的規劃和決策制定,建立了他們之間的更近的連接。真正的協同是擴展供應鏈的進行中投資。需要所有的參與者更好的理解每個供應鏈合作夥伴的角色、業務過程和期望。協同不僅在好的時期出現,而且更可能在差的時期出現。作為學習過程中的進行中投資項目,協同持續地對供應鏈關系提供支持。該投資並不遍及所有的客戶和供應商,而是主要為關鍵合作夥伴服務。
第三個原則 同步原則
在供應鏈中,需要公司的外部和內部進行類似的協調努力。供應商、製造上、銷售和營銷、財務、客戶都在供應鏈的「交響樂團」中扮演重要的角色。在內部和外部的供應鏈合作夥伴間,界面必需是無縫的、無摩擦的和透明的。通過連接性原則和協同,同步性在戰略、策略和運作層次發生。
第四個原則 杠桿原則
需要關注核心客戶,核心供應商和核心3PLs。這並不意味著所有有資格的供應商或者客戶不需要仔細關注。原則實際上建議,增加的資源應該投入到批量更大的和更關鍵物件的供應商。第四個原則表明,公司應該聚集並且將其資產集中於高杠桿性和高回報的機會,即投資於核心供應商、客戶和第三方物流。
第五個原則 可測原則
可測性在此處指公司開發供應鏈業務過程集合的能力,這種業務過程可以被添加的供應商、客戶和第三方物流提供商復制。該原則需要在定製性和可測性之間平衡。成功實施該原則的公司可以建立核心供應鏈過程,這些過程在添加供應鏈合作夥伴時可以以最小的變動被復制。
❻ 物流貨運運輸行業年度培訓計劃該怎樣做實施實施需要注意哪些問題
這個問題有點難度。應該從公司的發展戰略考慮,中高基層全面覆蓋,同時根據公司的企業文化及員工實際情況來具體安排。
❼ 當一個企業管理者首先要學習什麼
世界500強企業管理軟體系統(金裝版Ver.2.0)
內容簡介
歐美人學!日本人學!我們為什麼不學?
台商用!港商用!我們為什麼不用?
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《世界500強企業管理軟體系統》金裝版8張光碟主要內容包括原《世界500強企業管理軟體系統》初級版內容的四張光碟(《世界500強企業通覽》《世界500強企業管理經典案例》《世界500強企業企業管理規章制度系統》《世界500強企業管理表格系統》)與《人力資源測評系統》《合同訂立高手》《WTO協議通》《法律助手》四張光碟。
《世界500強企業管理軟體系統》獨有特點:
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本軟體的內容設計和編排上大量參考,引進了世界500強企業優秀管理模式和管理制度,正是韋爾奇、比爾*蓋茨,約翰*錢伯斯等世界500強企業總裁們創造了這些優秀管理制度。中國企業引進了這些先進的管理模式、管理制度,就等於有了世界500強總裁們的睿智頭腦在幫助您的企業走向成功!
詳細介紹:
軟體內容:
1.《世界500強企業通覽》
是目前為止國內有關世界500強資料最全的軟體系統,包括:1998-2001最新《財富》世界500強企業排行榜;世界500強企業基本情況概覽,企業的著名商標、有歷史意義的圖片;世界500強八種超常成功模式要點等。豐富的多媒體展示,靈活的操作界面,讓您從不同角度全面了解世界500強,充分汲取500強的成功經驗。
2.《世界500強企業經營管理經典案例》
提供世界500強企業經典案例,包括:微軟、雅虎、通用汽車、麥當勞、三菱、惠普、朗訊科技、愛立信等這些中國人耳熟能詳的世界企業精銳,中國企業從這些案例中可以了解它們的成功之路,學習它們的先進制度,提高自身的管理水平!
3.《世界500強企業經營管理規章制度系統》
世界500強企業管理制度模式、成功的經營管理規章制度、上千個標準的規章制度範本都可在本軟體中隨時調用,既是企業在制定規章制度時的重要參考依據,又是企業辦公的得力助手。
4.《世界500強企業經營管理表格系統》
2000多個專業的規范化管理表格,讓您輕松面對各種文件處理,可直接復制、修改、列印,既能夠幫助企業真正實現無紙化辦公,又可以從500強企業先進經驗中獲得啟發。
5.《人力資源測評系統》
包括當今世界流行的六大人力資源測評方式:卡氏16種人格因素測驗、職業傾向系列問卷、職業風格調查問卷、認知風格診斷問卷、企業人員創業素質測量表、心理適應能力測驗。它為企業提供認識人才、了解人才、發掘人才的方法,讓您的企業擁有優秀人才,走向成功!
6.《合同訂立高手》
包括規範文本:17類合同,近千種規範文本,2000年國家頒布的最新合同範本!操作實務:詳盡展示履約技巧,注意事項,真正為您著想;相關法律:讓您在訂立合同時有據可查、有法可依。電子文件隨時調用、編輯、列印隨心所欲。
7.《WTO協議通》
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