『壹』 請問企業培訓師認證的含金量有多高
就當今社會就業而言,如果您決定從事或者以從事企業培訓管理的話,企業培訓師還是比較實內用的一本技能資格容證書。當然市面上現在有幾種證書,只有國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心簽章頒發的才是國家承認的,含金量較高。而一些培訓代理機構頒發的類似於一種結業或證明形式的證書是沒什麼用的,隨便交點錢就有了。相對而言,如果您有正規頒發的企業培訓師證書的話,在求職類似企業培訓、培訓機構職業講師這些崗位時有很大優勢,一般會優先考慮。國家二級人力資源管理師、二級企業培訓師 楊陽 為您解答
『貳』 如何成為企業培訓師
怎麼成為企業內訓師 現在越來越多的企業認識到培訓的重要性,很多企業把內部培訓, 放在重要地位而不是以前的人力資源從屬地位, 甚至有些公司建立內部講師制度,把培訓講師的培養, 當作大事來抓。許多企業都在組織形式上, 也將內部培訓師隊伍的培養作為企業成立培訓學院(中心或大學) 的基礎。但企業內部培訓師如何產生,配備人數的基本原則, 以及如何進行課酬管理等系列問題也擺在了培訓經理或負責人的面前 。 案例1:奧康集團「外引內聘」組建內部講師團: 由外聘的16位專家學者、 20名專業水平較強的內部員工以及30名後備講師組成。 案例2:歐時力集團在內部講師開始之初,採用「內部講師團」+ 高層管理顧問 +專業技術顧問組成公司講師隊伍。「內部講師團」 由公司員工擔當,7名正式講師和6名後備講師。 我們將以上兩個事例進行分析。 一、內部講師團的定位和組成 內部講師團一般由內部培訓師、外聘專家或顧問、 後備培訓師三部分組成。內部培訓 師負責的是企業內基礎性技術類課程和部分管理課程的講授。 由於培訓師由於內部培訓講 師運作力度和深度不夠,因此,專業的事要求專業的人去做, 講師團成員需要有專業的學者顧問組成, 需要一些資深專家來加入講師團,使培訓的執行更有力度。 而後備講師,是為了更充實了我們的講師團, 鼓勵這些後備講師多研究多講課,提高自己的授課水平, 從而轉為正式的講師。講師團成員承擔公司培訓中的相應教學工作, 為培訓的工作開展提供充足課源。 二、內部講師團人員的產生 講師一般有四種:一是高等科研院校教師, 他們一般屬於學術功底豐厚的理論派培訓師; 二是在大企業擔任高級管理或技術職務的人員, 他們一般屬於在實戰中磨練出來的經驗型培訓師; 三是其他社會知名人士,他們一般熟知國家的某些政策和發展趨勢; 四是以此為職業,真正的職業培訓師, 他們大部分受過專業培訓技巧訓練。 高校教師雖然具有一定的理論水平, 但我國的高校教師與企業管理實踐脫節很嚴重, 大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業的實際管理工作, 因此高校教師很容易與企業培訓的真正需求脫節, 其使用的培訓方式往往也比較單一。在大企業擔任職務的人員, 一般屬於兼職做培訓,盡管有豐富的經驗, 但理論水平和培訓技巧就比較欠缺, 甚至這類培訓師中有些人因為缺乏一定的理論水平, 僅僅根據個人經驗和領悟,總結出來的結論也是貽笑大方。 其他社會知名人士的培訓,由於大多是憑借國家政策等方面的內容, 多為宣講的方式,與真正的培訓要求差距還比較遠。這四類人中, 一般第四類——職業培訓師最受企業歡迎, 第四類培訓師也將成為我國培訓事業的主力軍。 因此,在內部講師團中外聘專家或顧問中, 我們盡可能選擇職業培訓師充當。 對於內部培訓師和後備培訓師的產生, 我們可以根據企業的情況產生。 例如,歐時力集團開始創立內部培訓師隊伍實行的步驟和方法如下: 1、內部培訓講師條件: 凡願意展現自己此方面才華的本公司所有員工都可以報名參加選拔, 通過考核後均可成為公司的內部培訓講師。 內部培訓講師屬於公司兼職職務,原職務職能不變。 培訓職責及課程由人力資源部統一安排。 2、整個選拔活動共分三個階段進行: 第一、自薦階段,以自由報名的方式招募內部講師侯選人, 免費集中參加內部為期2-3天的TTT訓練。 然後參加者每人進行5分鍾不規定題目授課演講及問答環節, 後決定12-15人進入第二階段。 第二、通過第一階段的人員繼續參加內部組織的為期1- 2天的TTT提升培訓。進入筆試和15分鍾指定題目講授考核( 筆試為培訓師培訓技巧、理論知識考核,面試為試講考核)。 確定7-8名成為公司內部培訓講師。 此階段淘汰人員將作為公司後備培訓講師。 第三、定位階段,通過第二階段的7- 8人員將成為公司內部培訓講師。結合人員授課的不同課程類別、 難易程度和前期考評結果,上報定級並下發聘用證書。同時, 進行半年的試講課程階段。 有些企業根據內部講師團成員並不經過選拔活動, 直接任命管理層經理擔任。或者兩者相結合, 例如奧康集團內部聘請的講師20名, 他們來自集團內部各個職層和崗位,由總裁、副總裁、經理、處長、 基層員工等不同層面的人員組成。由於講師都是來自內部, 又善於從新的高度去俯視奧康,給公司的培訓注入了新活力。 後備培訓講師一般通過自願報名或推薦形式,經過篩選進入團隊。 這些後備講師在各自的工作領域都幹得非常不錯, 平常在本部門也需要授課,但是他們授課相對比內部講師少些。 比如專賣管理員,她的工作職責就是為店長和導購員授課;財務、 物流的負責人,也常需要為各自的財務人員、物流人員授課; 車間主任或廠長對車間工人授課,通過這種形式提高工人的技能。 這些員工平時在自己的崗位積累教授技能方面的經驗, 通過報名篩選,再經過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位。 他們的加入保障了講師隊伍的充實。 三、內部講師團人數的確定 內部培訓師人員的范ㄐ枰 悸塹狡笠迪衷詰氖導是榭齪痛右等嗽保 約俺浞直U鮮誑慰問蓖瓿傘F笠的誆靠緯桃話憬 心?櫸擲啵 笠翟憊ぐ湊占侗鵜磕昃 蠼 脅煌 難Х只蜓?筆? 啊D誆顆嘌凳Τ淶綳送瓿苫 ⌒約寄芸緯毯統酢⒅屑噸 逗凸芾碸緯痰慕彩冢 餛缸?一蜆宋食淶逼笠蹈卟愎芾硨橢 杜嘌悼緯獺:蟊附彩χ饕 氖淺械監TJ培訓的任務。 一般情況下,根據企業的高層管理人員的培訓需求, 就很容易確定外聘專家或顧問的數 量,以外聘專家或顧問每年為企業上課6-10天為宜。 後備講師在人數上沒有一定的特別要求, 但為了保障後備講師的成長,一般對後備講師的數量有所控制。 在內部講師人數確定上,可以採取定量和定性相結合的分析方法。 定量分析方法例如: 某公司現有人員150名辦公人員和650名一線人員,其中: 公司要求辦公人員每年接受培訓課時不少於48課時, 一線人員不少與12課時。 而要求每名內部培訓師和後備講師每年授課均不能少於48課時。 一個班一般實行25人上課。因此, 該公司需要的內部培訓講師最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的後備講師人數最少為:650×12÷25÷48 = 7人。 四、內部講師團的激勵 內部講師團的激勵涉及講師課程開發激勵、授課激勵、 成長激勵和講師考核。採用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、 服飾獎勵、積分獎勵以及榮譽獎勵等。 例如:奧康「軟硬兼施」培訓積分卡獎勵政策, 每個員工都有需要完成的培訓額度。 對超額完成規定培訓課時的員工將受到相應的獎勵。 培訓積分制規定講師授課每小時為2學分,學員每小時為1學分。 年累計副總裁不得低於50學分;總經理、總監、 部門經理每年不得低於70學分;處長、副處長、各部門負責人、 主管、廠長、主任等每年不得低於80學分; 一般行政員工則每年不得低於60學分。 年度培訓累計積分超過規定要求,每超一分,按10元/ 分進行獎勵;年度培訓累計積分底於規定要求,每少1分, 按20元/分進行獎罰。 講師在8小時工作時間以外還可享受100元/小時的課時津貼。 培訓積分制度自實施以來,員工、幹部培訓的積極性非常高, 都完成了自己該有的培訓額度,超額完成的比例更是超過60%。 比如, 奧康進出口公司和生產部的大部分職員二季度就超額完成學分; 營銷公司培訓積分一直超分值較多。還有些部門, 比如市場與物流部門,員工雖然有意願參加學習培訓, 但由於工作繁忙而無法參加,導致培訓積分不夠, 針對這種特殊情況,公司特地制定了彌補措施: 比如上一季度積分不夠,那麼就在下一季度補上; 生產一線員工生產繁忙,則利用中午午休時間,進行1小時的培訓。 又例如:在激勵管理方面,歐時力公司採用的激勵方式如下: 1、每年免費參加公司外派課程學習激勵 初級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在3000元內) 中級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在4000元內) 高級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在6000元內) 2、授課激勵:按講師授課時間給予相應報酬。 3、課程開發激勵:公司鼓勵講師根據工作實際開發課程, 並對開發的課程實行按質報 酬,按講師對課程開發與課件製作的質量給予相應報酬。 4、每年兼職培訓講師專業培訓服飾2套(春夏、秋冬各1套), 或人民幣壹千元服飾補貼。 五、內部講師團的管理 內部講師團一般由培訓部或培訓中心或學院進行統一管理和協調, 設計的主要內容包括內部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。 其中, 對內部講師團的授課評估和成長是保障內部培訓師健康發展的基礎。 例如:有的公司對內部培訓師實行嚴格的淘汰機制, 有下列條件之一的立即講師資格: 1、除遇不可抗拒原因外,講師無故不參加授課1次者; 2、 連續兩次課程或累計3次參加學員評分平均綜合分低於80分者; 3、連續兩次或累計3次自行調整上課時間、 縮短或減少上課內容而未報者。 4、年底綜合考核分數最後一名者。 5、申請離職或辭職者。 參考資料:中國銷售培訓網
『叄』 如何選擇企業外部培訓師才會有保證
越來越多的企業領導人將快速擴張的策略逐漸轉化為練好內功的防守策略。其中更是將提升經理人的職業化、業務水平、思想境界等內容提上年度企業培訓規劃。在經過多年的內部獨立摸索後發現:若引入專業咨詢機構或職業講師的支援,學習效能可能會大幅度提高。但在多次雙方溝通的過程中,失望與驚喜往往相伴而來,有些培訓合作更是「食之無味、棄之可惜」。
到底該如何尋找外聘講師?
1、企業外部培訓師有的放矢做評估
2、企業外部培訓師多種途徑供選擇
3、企業外部培訓師火眼金晴識包裝
4、企業外部培訓師親自溝通探專業
找到稱心如意的外聘講師(王笑菲老師),簡單來說就是:做好評估、多樣途徑、識別干擾、親自溝通。
『肆』 企業內部培訓講師課時費定額多少外聘講師的課時費是多少期待您的回復!!(請註明地域)求答案
內部抄的作為晉升和鍛煉襲內部講師隊伍,可以略低一些,比如200-500一次課程。或者作為打分制度,一個培訓周期下來,最高的一名給予一筆獎金,其餘的一次性給予500等獎勵。同時也可以作為篩選內部講師的渠道方法,培養一批講師。不一定全部都是給予講師費,內部講師認證,貼公告欄公開,作為內部職位晉升的考量都可以作為激勵措施。外部的講師的話就要根據老師的知名度,市場反響,還有公司的預算,現在外面的講師層次不齊,魚龍混雜的也很多,高的可以幾萬塊一天,少的資歷不深的,但是又有學院背景的也在1萬左右。大部分是可以談價格的。直接找老師比簽約培訓公司好很多。
『伍』 培訓方法有哪些
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
『陸』 如何建立企業培訓師人才庫
你是搞資料庫嗎?培訓師的身份基本信息,知識信息,通訊信息等都可以錄入。
『柒』 企業聘請外部培訓師對員工進行培訓,支付標准應如何明確
請問你是在中間是做什麼工作的?培訓主辦部門是您公司的一個部門還是你們的外聯公司內?
除了之前幾位朋友容所說的,我建議先「品貨」,再選貨。
現在有很多的公司選擇外聘培訓師或培訓機構不是都選擇用試講嗎?或者培訓師有自己過往培訓的視頻,能來試講的試講,有視頻的提供視頻。讓你的領導聽聽差距,一旦他對哪個滿意了,他是不會計較價錢的,因為是他喜歡的,他自己選擇的,他會欣然付費。
如果你不能跳過培訓主辦部門直接為老闆推薦,你就可以給培訓主辦部門提一些你認為對它們的工作推進來說更好的建議,這樣既可以幫你的老闆,又可以幫助培訓主辦部門,還能解決自己的問題。
也就是說解決問題,你最好能找到全贏的辦法,總是替自己考慮而得出的解決方案,有時候不但幫不了自己,還會讓別人很反感。
這也是我參加晟德智業王躍文老師的企業內訓培訓所領會的思路,有的時候贏就贏在思路。
『捌』 如何培養企業「內部培訓師」
其中,葯店自己培養起來的人才,了解本企業的文化,接納企業的價值觀,忠誠度也較高。而要培養自己的人才,就需要建立和完善有利於人才脫穎而出的遴選、培訓、選拔任用、考評和獎懲等一整套機制,這就不能不談到一個關鍵角色——培訓師。 內部培訓師好處多 培訓師是葯店必備的人才。如果每個門店都有至少一名訓練有素的培訓師,每天都能有針對性地對店員進行培訓,日積月累,何愁員工素質不提升呢? 需要說明的是,葯店裡的培訓師不需要專職人員,兼職即可。店長要首擔其責,至於其他有志於從事培訓工作的執業葯師或店員,也要鼓勵他們參與進來,並要制定相應的考核機制,對他們的額外付出給予獎勵。我們把由葯店員工兼職擔任的培訓師,稱為「內部培訓師」或「內部講師」。 相比於聘請外部培訓師來說,培養內部培訓師是更經濟的辦法。葯店不可能長期外聘培訓師(包括邀請連鎖店總部的專職培訓師)到葯店培訓,由自己店內培養起來的講師來承擔這部分課程,才是最現實的。其次,內部培訓師對本企業的文化和業務都非常熟悉,講解銷售等日常業務時,更是得心應手。 「店長培訓的三大理由」第一,既然能走上管理崗位,肯定有許多方面值得店員學習。店長所培訓的內容正是自己每天都在思考、實踐的工作,講起來更容易切中要害。第二,培養下屬是管理者的重要職責。第三,培訓時間靈活機動,每天利用晨會或交接班的時間就可以講課,易於控制,便於執行,成本最低。 「上台培訓對個人成長的益處」走上講台,對店長等的職業生涯有幫助:一是提高溝通和表達能力。二是獲得學習的動力,要想給別人一杯水,你自己要擁有一桶水。三是獲得同事的承認,贏得尊重。最後你會發現,上講台也是會上癮的,培訓本身充滿了樂趣。 內部培訓師的培訓和選拔 「任職條件」 應該選拔什麼樣的人擔任內部培訓師呢?要由職務職稱和專業技能相對高的人擔任培訓師,這樣能夠樹立講師的權威。 一個好的內部培訓師應該具備以下條件: 心態積極。積極向上的態度是做好一切工作的前提。專業知識和工作技能再高,如果心態消極,也不能擔任培訓師。培訓師在講解中,一句消極的話甚至一個消極的眼神,都會讓講課效果大打折扣,甚至產生負面影響。 熱愛培訓工作。有的店員工作技能強,但不善於與人分享,即使給他上台的機會,他也不願意嘗試。須知,興趣是最好的老師,凡事不可勉為其難。但店長作為管理者是例外,即使對培訓怵頭,也要勇於承擔。 有良好的語言表達能力。演講不是與生俱來的能力,可通過後天培養。但員工如果有天分,只需加以引導和鼓勵就能很快適應和勝任。 工作績效達到一定水平。葯店內的培訓,大多是把店員已經在做的工作,加以理論化、系統化,教給店員更好的方法和技能。因此,內部培訓師應該是工作成績卓著者,這樣才能「講其所做」,店員才會自覺地「做其所講」。 「對培訓師的培訓」 「打鐵先要自身硬」。對內部培訓師的培訓分兩大項內容。一是專業知識和技能。包括但不限於葯學知識和GSP法規、服務禮儀和顧客接待流程、葯品陳列和分區分類管理、理貨和盤點、近效期品種的催銷和促銷、葯品關聯銷售和店內一般營銷活動、促銷策劃、執行和POP設計製作、顧客投訴的接待和處理、收銀及防損等。二是演講技巧和培訓技能。包括如何備課、講課及課後對學員的考評,如何設計講稿和講義、准備培訓現場用的道具和教具,如何回答學員疑問,如何調控課堂氣氛等。對內部培訓師的培訓,可以請總部專職培訓師承擔或者委託專業的咨詢培訓機構進行。 培訓中非常關鍵的環節是試講。試講宜請葯店全員參加,主要領導和分管培訓的負責人均到場,與專業培訓師和聽眾一起擔任評委。 要設計專門的評分表,內容包括:內容是否充實、正確,語音語調是否得體,全場氣氛的掌控,語言的流暢性,形象和儀表,案例選擇是否適合、分析是否到位,時間的控制,肢體語言恰當運用,與聽眾的目光交流,現場互動及效果等。 在分值分配上,專業培訓師、學員、培訓管理者及其他領導,所評分數的比值為6:2:2.試講的最後得分為三種評委打分的加權平均分。 對培訓後專業知識技能和培訓技能都過關的培訓師,可以發給資格證書。建議選擇一個全員參加的正式場合(比如試講考評的會場),由公司主要領導為他們頒發證書。 「選拔和認證步驟」 內部培訓師的選拔可以依照下列流程:先確定本年度(或季度)的門店培訓計劃,列出將要培訓的課題;然後,由自認為能夠勝任的員工報名;根據工作需要和報名者情況,由公司人力資源部門進行初步篩選;統一對初選者進行內部講師培訓,對通過知識考核和試講的,發放內部培訓師證書。 對內部培訓師的管理 「如何考核培訓師」 遴選內部培訓師,只是開始。 要加強對他們的管理。首先,要明確內部培訓師的職責是:根據培訓計劃,完成所擔任課程的授課任務;在課後,對學員進行必要的業務指導;向培訓部門或上級領導提供改善課程的建議;編寫和改進所授課程的教案;把修改的課件和發給學員的講義以及其他培訓資料,統一上交培訓部門備案。 其次,定期評價和考核。可對內部培訓師實行分級分類管理,同時,也為有意願成為講師的員工設定了努力的目標。可以把培訓師分為初、中、高三級。一旦講師能力達到了高一級,可以經過評定予以晉升。 對講師的考核,平時就要積累評估資料。每次培訓結束後,應由參訓學員現場填寫「學員滿意度調查表」。 對講師的總體考評,可以一年進行一次。考評內容分四個方面(參見示例1),即學員的滿意度、所授課程對工作績效的促進程度、講師的工作量以及培訓管理部門的評價。其中,學員的滿意度,是把每次講師授課結束時收集的學員問卷調查表進行統計,取平均分。所授課程對工作績效的貢獻率,是指課程中所提出的工作改進措施被採納和實施後,以及學員通過培訓能力得到提升之後,課題直接指向的工作績效提高的幅度。講師的工作量直接用講課次數和承擔課題個數來衡量。培訓管理部門評價又分為態度和技能兩部分。 「怎樣激勵和獎勵」內部培訓師授課可獲得一定的報酬,不同等級的講師的課時報酬標准應有級差。授課費核發數額,是用相應級別講師課時報酬標准乘以授課節數,再乘以課程滿意度系數。擔任講師還可在任期內獲得「書報費補貼」,用來選訂報刊或圖書資料。講師可優先獲得參加外部培訓的機會,其授課成績作為年度績效考核和晉升的參考標准。 年終根據考評成績,可評出不同的獎勵等級,給予物質獎勵。對優秀講師,可以把他們的彩色照片放大後,掛在培訓教室或門店的公告欄上;教師節向他們發賀信或鮮花。
『玖』 怎麼成為企業內訓師
怎麼成為企業內訓師 現在越來越多的企業認識到培訓的重要性,很多企業把內部培訓,放在重要地位而不是以前的人力資源從屬地位,甚至有些公司建立內部講師制度,把培訓講師的培養,當作大事來抓。許多企業都在組織形式上,也將內部培訓師隊伍的培養作為企業成立培訓學院(中心或大學)的基礎。但企業內部培訓師如何產生,配備人數的基本原則,以及如何進行課酬管理等系列問題也擺在了培訓經理或負責人的面前。 案例1:奧康集團「外引內聘」組建內部講師團:由外聘的16位專家學者、20名專業水平較強的內部員工以及30名後備講師組成。 案例2:歐時力集團在內部講師開始之初,採用「內部講師團」+ 高層管理顧問 +專業技術顧問組成公司講師隊伍。「內部講師團」由公司員工擔當,7名正式講師和6名後備講師。 我們將以上兩個事例進行分析。 一、內部講師團的定位和組成 內部講師團一般由內部培訓師、外聘專家或顧問、後備培訓師三部分組成。內部培訓 師負責的是企業內基礎性技術類課程和部分管理課程的講授。由於培訓師由於內部培訓講 師運作力度和深度不夠,因此,專業的事要求專業的人去做,講師團成員需要有專業的學者顧問組成,需要一些資深專家來加入講師團,使培訓的執行更有力度。而後備講師,是為了更充實了我們的講師團,鼓勵這些後備講師多研究多講課,提高自己的授課水平,從而轉為正式的講師。講師團成員承擔公司培訓中的相應教學工作,為培訓的工作開展提供充足課源。 二、內部講師團人員的產生 講師一般有四種:一是高等科研院校教師,他們一般屬於學術功底豐厚的理論派培訓師;二是在大企業擔任高級管理或技術職務的人員,他們一般屬於在實戰中磨練出來的經驗型培訓師;三是其他社會知名人士,他們一般熟知國家的某些政策和發展趨勢;四是以此為職業,真正的職業培訓師,他們大部分受過專業培訓技巧訓練。 高校教師雖然具有一定的理論水平,但我國的高校教師與企業管理實踐脫節很嚴重,大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業的實際管理工作,因此高校教師很容易與企業培訓的真正需求脫節,其使用的培訓方式往往也比較單一。在大企業擔任職務的人員,一般屬於兼職做培訓,盡管有豐富的經驗,但理論水平和培訓技巧就比較欠缺,甚至這類培訓師中有些人因為缺乏一定的理論水平,僅僅根據個人經驗和領悟,總結出來的結論也是貽笑大方。其他社會知名人士的培訓,由於大多是憑借國家政策等方面的內容,多為宣講的方式,與真正的培訓要求差距還比較遠。這四類人中,一般第四類——職業培訓師最受企業歡迎,第四類培訓師也將成為我國培訓事業的主力軍。 因此,在內部講師團中外聘專家或顧問中,我們盡可能選擇職業培訓師充當。對於內部培訓師和後備培訓師的產生,我們可以根據企業的情況產生。 例如,歐時力集團開始創立內部培訓師隊伍實行的步驟和方法如下: 1、內部培訓講師條件:凡願意展現自己此方面才華的本公司所有員工都可以報名參加選拔,通過考核後均可成為公司的內部培訓講師。內部培訓講師屬於公司兼職職務,原職務職能不變。培訓職責及課程由人力資源部統一安排。 2、整個選拔活動共分三個階段進行: 第一、自薦階段,以自由報名的方式招募內部講師侯選人,免費集中參加內部為期2-3天的TTT訓練。然後參加者每人進行5分鍾不規定題目授課演講及問答環節,後決定12-15人進入第二階段。 第二、通過第一階段的人員繼續參加內部組織的為期1-2天的TTT提升培訓。進入筆試和15分鍾指定題目講授考核(筆試為培訓師培訓技巧、理論知識考核,面試為試講考核)。確定7-8名成為公司內部培訓講師。此階段淘汰人員將作為公司後備培訓講師。 第三、定位階段,通過第二階段的7-8人員將成為公司內部培訓講師。結合人員授課的不同課程類別、難易程度和前期考評結果,上報定級並下發聘用證書。同時,進行半年的試講課程階段。 有些企業根據內部講師團成員並不經過選拔活動,直接任命管理層經理擔任。或者兩者相結合,例如奧康集團內部聘請的講師20名,他們來自集團內部各個職層和崗位,由總裁、副總裁、經理、處長、基層員工等不同層面的人員組成。由於講師都是來自內部,又善於從新的高度去俯視奧康,給公司的培訓注入了新活力。 後備培訓講師一般通過自願報名或推薦形式,經過篩選進入團隊。這些後備講師在各自的工作領域都幹得非常不錯,平常在本部門也需要授課,但是他們授課相對比內部講師少些。比如專賣管理員,她的工作職責就是為店長和導購員授課;財務、物流的負責人,也常需要為各自的財務人員、物流人員授課;車間主任或廠長對車間工人授課,通過這種形式提高工人的技能。這些員工平時在自己的崗位積累教授技能方面的經驗,通過報名篩選,再經過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位。他們的加入保障了講師隊伍的充實。 三、內部講師團人數的確定 內部培訓師人員的范ㄐ枰?悸塹狡笠迪衷詰氖導是榭齪痛右等嗽保?約俺浞直U鮮誑慰問蓖瓿傘F笠的誆靠緯桃話憬?心?櫸擲啵?笠翟憊ぐ湊占侗鵜磕昃??蠼?脅煌?難Х只蜓?筆??啊D誆顆嘌凳Τ淶綳送瓿苫?⌒約寄芸緯毯統酢⒅屑噸?逗凸芾碸緯痰慕彩冢??餛缸?一蜆宋食淶逼笠蹈卟愎芾硨橢?杜嘌悼緯獺:蟊附彩χ饕?氖淺械監TJ培訓的任務。 一般情況下,根據企業的高層管理人員的培訓需求,就很容易確定外聘專家或顧問的數 量,以外聘專家或顧問每年為企業上課6-10天為宜。 後備講師在人數上沒有一定的特別要求,但為了保障後備講師的成長,一般對後備講師的數量有所控制。 在內部講師人數確定上,可以採取定量和定性相結合的分析方法。 定量分析方法例如:某公司現有人員150名辦公人員和650名一線人員,其中:公司要求辦公人員每年接受培訓課時不少於48課時,一線人員不少與12課時。而要求每名內部培訓師和後備講師每年授課均不能少於48課時。一個班一般實行25人上課。因此,該公司需要的內部培訓講師最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的後備講師人數最少為:650×12÷25÷48 = 7人。 四、內部講師團的激勵 內部講師團的激勵涉及講師課程開發激勵、授課激勵、成長激勵和講師考核。採用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、服飾獎勵、積分獎勵以及榮譽獎勵等。 例如:奧康「軟硬兼施」培訓積分卡獎勵政策,每個員工都有需要完成的培訓額度。對超額完成規定培訓課時的員工將受到相應的獎勵。培訓積分制規定講師授課每小時為2學分,學員每小時為1學分。年累計副總裁不得低於50學分;總經理、總監、部門經理每年不得低於70學分;處長、副處長、各部門負責人、主管、廠長、主任等每年不得低於80學分;一般行政員工則每年不得低於60學分。年度培訓累計積分超過規定要求,每超一分,按10元/分進行獎勵;年度培訓累計積分底於規定要求,每少1分,按20元/分進行獎罰。講師在8小時工作時間以外還可享受100元/小時的課時津貼。 培訓積分制度自實施以來,員工、幹部培訓的積極性非常高,都完成了自己該有的培訓額度,超額完成的比例更是超過60%。比如,奧康進出口公司和生產部的大部分職員二季度就超額完成學分;營銷公司培訓積分一直超分值較多。還有些部門,比如市場與物流部門,員工雖然有意願參加學習培訓,但由於工作繁忙而無法參加,導致培訓積分不夠,針對這種特殊情況,公司特地制定了彌補措施:比如上一季度積分不夠,那麼就在下一季度補上;生產一線員工生產繁忙,則利用中午午休時間,進行1小時的培訓。 又例如:在激勵管理方面,歐時力公司採用的激勵方式如下: 1、每年免費參加公司外派課程學習激勵 初級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在3000元內) 中級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在4000元內) 高級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在6000元內) 2、授課激勵:按講師授課時間給予相應報酬。 3、課程開發激勵:公司鼓勵講師根據工作實際開發課程,並對開發的課程實行按質報 酬,按講師對課程開發與課件製作的質量給予相應報酬。 4、每年兼職培訓講師專業培訓服飾2套(春夏、秋冬各1套),或人民幣壹千元服飾補貼。 五、內部講師團的管理 內部講師團一般由培訓部或培訓中心或學院進行統一管理和協調,設計的主要內容包括內部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。其中,對內部講師團的授課評估和成長是保障內部培訓師健康發展的基礎。 例如:有的公司對內部培訓師實行嚴格的淘汰機制,有下列條件之一的立即講師資格: 1、除遇不可抗拒原因外,講師無故不參加授課1次者; 2、連續兩次課程或累計3次參加學員評分平均綜合分低於80分者; 3、連續兩次或累計3次自行調整上課時間、縮短或減少上課內容而未報者。 4、年底綜合考核分數最後一名者。 5、申請離職或辭職者。
『拾』 看電影學管理培訓講師認證班能幫企業做什麼
1、讓企業的內訓師、人資、部門領導者都成為看電影·學管理的講師,簡內單、實用、落地。
2、單一容的某項管理培訓不需再外聘講師,如:團隊管理、銷售、員工激勵、有效溝通、領導力等等!既能為公司節省培訓費用還能節約出大量的時間。所以湖南中堅力量一直認為公司對人才的培養是最值得投資的項目。