1. 企業管理培訓公司怎麼快速找客戶
企業管理培訓公司怎麼快現找客戶,這個可以深入到市場上去進行面對面的咨詢。
2. 企業管理培訓有哪些
第一部分 優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分 管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
3. 企業管理培訓公司怎麼開發客戶
比較傳統的是以電話銷售為主,雖說拒絕率很高,但總體來說就是個概率事件,總體來說效率還是最高的方法。其它的就是做好現有客戶滿意度,做轉介紹和口碑。
4. 企業管理培訓如何找到優質客戶資源
通過網路啊,報刊雜志廣告一類的
5. 企業管理培訓應該如何做怎樣做才能達到最好的效果感謝!
轉載以下資料供參考
管理培訓可以幫助企業獲得管理的方法,來改變企業經營和管理上的一些不足之處,企業經營是對人、財、物、信息等方面的一個集中管理,企業在發展,社會也在發展,知識、技能等方面都要發生變化,這也就需要管理培訓來對企業進行指導。
管理培訓流程需求分析如果想要培訓取得成功,那首要前提就是有針對性的去培訓,這樣才能造成無所謂的資源浪費。
所以,企業在培訓之前需要分析三點:一是對企業分析;二是對工作分析;三是對個人分析。
通過這些分析了解企業的需求,工作崗位的需求和個人的特點,確定員工需要在現在的崗位上發展那種技能、增長那些知識,然後來制定適當的培訓內容,這樣才能達到企業發展和個人發展雙贏的培訓目的。
現在的時代,專業的知識已經不足以應付工作,員工更需要的是提供整體的綜合素質,所以現代化的企業都非常重視對員工進行新觀念、新意識、企業文化和工作作風方面的培訓和教育,從而培養出大批適應現代經濟發展的復合型人才。
制訂方案人才幾乎決定了企業發展的高度,因此很多有先見之明的企業都在不斷增大在員工教育培訓上的投入,甚至有很多企業為了做好培訓工作而專門設立了培訓機構和專職培訓人員,制訂出了規范科學的培訓制度,而這種做法也讓企業得到了飛速的發展,因此,有條件的企業不妨效仿,吸取成功企業的經驗讓我們能夠少走一些彎路。
目前,我國企業的培訓方式已經從原來的簡單的技能培訓向多樣化發展,企業的培訓也已經從原來的針對員工的培訓發展到現在上至企業負責人,下至一般員工的全體培訓。
隨著企業管理的國際化,培訓一批綜合素質高、專業技能突出的管理人才也能夠讓企業突破瓶頸,進入另一番天地。
甚至有些大公司不光如此,還承擔了用戶的培訓,從而讓用戶更加充分的了解到企業產品的特點和效能,從而擴大影響力,提升銷售業績。
現代企業採用的培訓模式也較以前更加多樣化,有電化教學、模擬演練、研修討論、職務輪換等等更加新進和科學的手段,從而效率也比以前有了大幅的增長。
如果企業不重視培訓,必定會被競爭對手遠遠的甩到後面,從而被逐漸的淘汰出局。
企業管理亦如逆水行舟,不進則退。
構建體系首先要確定的是培訓組織在公司里的架構,由什麼來組成?在組織力的職能和作用是什麼?連鎖型的企業是人才密集型的企業,一次企業發展的關鍵要素就是人才,所以連鎖性的企業都異常的重視員工的培訓和教育。
比如家樂福、沃爾瑪等大型連鎖超市,他們都有自己的培訓學院,用來為自己的門店培養和輸送人才。
對於那些服務型的連鎖企業來說,培訓就更加重要了,因為他們不光光是給顧客提供產品,還有相應的技術和服務,對於這方面就更加的依賴於培訓。
培訓准備企業應該針對公司的現狀和員工的培訓需求來做出一個詳細的培訓計劃,無論是公司的老員工還是新員工,都應該有一個培訓履歷,上面列有員工本人了解崗位能力和需要培訓的項目以及培訓的流程。
然後根據崗位能力的需要來設置培訓的科目,員工在上崗之前都要對相關的培訓科目進行考核,對於考核不合格的要進行補考或是降級降薪使用,對於考核特別差得直接解聘。
培訓履歷應該由員工本人保管,這是員工能力和資格認證的重要依據,它將一直伴隨員工在公司的成長,同時,這個培訓履歷也是企業人力資源部門作為員工晉升、加薪和考核的依據。
對於那些可以標准化輸出的培訓內容可以用錄像的方式拍攝下來,作為教材使用培訓實施企業應該根據培訓的計劃通過多種訓練方式來進行,主要方式有:崗前、崗中的集中講授、日常演練、綁帶、游戲等等方式。
培訓者的選擇, 也可以採用多種方式進行,比如外聘和內部講師相結合,另外也可以通過平時在企業內部挖掘出一些技能強,溝通能力強的員工來組建自己的培訓隊伍。
培訓升級企業要根據不同的階段來選擇不同的培訓內容和方式,同時還要根據市場的競爭環境對公司的培訓體系進行升級和改進,只有如此才能滿足企業發展過程中對人才的需求,從而不至於被市場所排斥 最熱門的十項管理培訓是:高效培訓有關提高效率的培訓課程,費用高昂,受到高層次職業人士的歡迎。
時間管理課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。
由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
團隊精神受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。
團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
營銷技巧隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。
營銷人員要想提高業績,參加專業培訓非常重要。
服務技巧客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。
因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。
溝通技巧演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。
可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。
薪酬設計市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。
但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
領導藝術形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法。
人力資源包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保障。
6. 企業管理培訓課程包括哪些
企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。
1、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
4、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
企業管理培訓的特點
1、實效性
企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業技能和專業知識,這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的,因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。
2、針對性
每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研,找到處置問題的獨到方法。
3、專業性
優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識,提高其行業素養,從而帶動這個公司的整體素質,也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業贏得更多客戶。
7. 我是做企業管理這塊的相關培訓課程的哦!可是我要到哪裡去尋找我的目標客戶呢
企業管理培訓本來身應該就有一定的自客戶群體吧,而且這種的話好像一般公司都會以電話銷售為主哦!不過這種被掛電話的情況最多了,所以建議樓主要是做企業管理培訓這塊的話可以先讓客戶做一個免費培訓試聽,博取了顧客的好感之後,工作就順手了嘛,我看到網上這塊企業管理的培訓很多啊,樓主是哪個公司的啊,中國培訓網?還是英盛企管?我看現在這兩個挺火的,也聽過一些免費視頻,覺得感覺還可以。
8. 如何做好企業中層管理人員的培訓工作
中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。
讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。
中層主管是企業乃至所有組織的核心力量,是連接「頭腦」和「四肢」的「脊柱」,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。
中層覺得自己最累,高層覺得中層執行不力,基層覺得中層瞎指揮。
面對這種「上擠下壓」的困境,中層該怎麼辦? 很多人都發現,目前的培訓市場中,中層的培訓日益多了起來,著名企業管理夾胡老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。
其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。
培訓課程也是如此,要根據客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓的費用享受咨詢的服務。
無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在中層管理中找到自己所需要的智慧。
筆者的經驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用於管人,一半時間用於做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。
對企業來說。
如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬體再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業的缺陷和不足。
常常聽到高層經常訴苦:自己的決策中層不能領會,執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍啊!一家公司,要想「決勝未來」,就要「贏在中層」。
而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來! 對個人來說。
現在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂活,不求升職也不望加薪,滿足於目前的狀況,覺得這樣也挺好。
因為他們愛面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。
是啊,做個中層就蠻不錯了,幹嘛還要削尖了腦袋往高層鑽呢。
高處不勝寒啊!許多人就是這樣想得。
但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋裡多些銀子的,於是就見縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老闆討厭,動不動就有人跟自己要錢,你說哪個老闆樂意?其實說到底,中層活得怎樣,是老闆的問題。
你就算是個千里馬,老闆不常識你,也沒用,你再有才華,也只能一輩子在一個小職位上坐著。
所以跟老闆一定要搞好關系,這里說的搞關系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對症下葯,一切以公司利益為前,站在老闆角度上想事情,看事情,准沒錯! 下屬也不要忽視了,對他們來說你就是領導,如果你不能帶兵,那老闆只好還把你打到小兵的位置,讓更有能力的人來坐這個位置。
中層就是兩個字:溝通。
上面的東西不消化,搞不好就成了腸梗阻,不可大意啊!中層做好了,是最牛的層,中層架起了整個企業,所以,如果你是個中層,不要灰心不要喪氣,把本職工作做好了,你就是最優秀的! 很多企業咨詢我:胡老師,中層管理人員的培訓如何搞才好?我一般答道:中層管理人員的培訓要比管理層的要多,其總體花費可能會超過管理層。
所以,對於此類培訓應當重點關注。
需要在平時就做好此部分人員的管理技能水平分析。
可以將此類人員的管理技能分解成若干項,通過對中層管理人員每一項技能的評估,了解公司整體中層管理人員的管理技能狀況。
有針對性的就前若干項進行集中培訓。
實現技能提升的循序漸進,做到有的放矢。
9. 企業管理培訓話術
銷售員:
XX總,您好,我是中國第一名的做「團隊執行力培訓」的公司,XXXX公司。像包括萬科、TCL、格蘭仕、中糧集團、娃哈哈、美的集團等企業都是我們的客戶,當然我們的主要客戶是像您公司一樣的中國成長型企業。
我是客戶經理XXX,叫我小X就行了。我知道您的工作很忙,我只想與您做2分鍾的交談,絕對不會佔用您過多的時間,給您介紹一下我們今年舉辦的團隊執行力培訓,最後還是由您來決定!可以嗎?
老闆:可以。
關鍵詞:中國第一名、2分鍾,您來決定。
銷售員:
以前許多企業家這樣問我們:
我已經很執行了,我的戰略也十分清楚了,就是團隊跟不上,為什麼?
我出大錢讓下屬去學習,回來效果不大,甚至學習MBA,還,為什麼?
一個人去學習了,提高了,但是人才一流失,無人能頂替,怎麼辦?
您是不是也有類似的問題?
老闆:是;
關鍵詞:跟不上、白花錢、流失
銷售員:
原因在哪裡呢?以往的培訓。
從形式上看:都是您去學習,或中高層分別出去學習,沒有做為一個團隊一起去學習,回來後,學的東西都成了「私有財產」,您也不知道學了什麼,用的怎麼樣,也無法檢驗。回來之後,形成不了團隊核心能力。
從內容上看:老師講的,都是對個人有用的課程,不是團隊成長,組織成功的內容,所以,個人都有收獲了,企業沒有收獲。您說是不是?
老闆:是;
10. 企業管理培訓應該怎麼做
企業管理培訓需要根據企業實際管理水平、企業管理者的管理理念和企業本身的實際情況來做一份詳細的培訓計劃。
前期,我們需要先給企業做一場培訓調研,以此來明白企業管理者的培訓需求,和企業員工的業務知識認知程度。根據調研做好需求培訓計劃。
培訓計劃實施期間,一定要保證培訓計劃的順利開展。培訓過程一定要是經常豐富授課方式多樣化的,培訓結果要保證有效。那麼如何做到有效?
要想評估一場培訓的效果如何,最有效而且透明的手段就是考試測評。通過考試員工對培訓知識的掌握情況來評估此次培訓的效果。
當然一場培訓完整計劃並且實施下來,我們除了制定計劃站展開活動,這期間也需要一定的技術協助,當下很多企業培訓機構都提供這樣的服務,如果企業人力資源有限,大可以藉助合作方式來達成企業的培訓目的。網路經驗:網頁鏈接