『壹』 企業管理人員應該提供什麼樣的培訓課程
成功的企業普遍認識到進一步發展的動力將是人,因此越來越多的公司捨得在管理培訓上投入巨資。
在參加培訓過程中,企業的培訓行為漸趨成熟,不再滿足於"煽情"一時卻不能帶來參加者行為改變的所謂"培訓"。
另一方面,市場上可供選擇的培訓產品越來越多,那麼究竟應該選擇什麼樣的管理培訓呢? 對參加者有明確的選擇標准。
世上沒有包治百病的靈丹妙葯,也沒有適合所有人的管理課程。
如果主辦者告訴你他的課程"適合一切關心自我發展的經理、主管"、"適合所有銷售經理"......,那麼你千萬要小心。
任何銷售課程都不可能兼顧有十年推銷經驗的業務經理和剛剛入行的業務員之間的不同需要。
管理課程的針對性越強,培訓效果就越好。
系統而專業化的課程。
在世界范圍,管理培訓是一個行業,嚴肅的培訓公 司往往歷經幾年、幾十年才能開發、完善一、兩個系統的課程。
而且他們都把自己的培訓活動限制在自己最擅長的領域。
比如,瑞典的麥古利國際(Mercuri International)就是一家有 45 年歷史的國際性培訓公司,是世界上公認的銷售與營銷培訓專家。
因此它的絕大多數課程都圍繞銷售與營銷設計。
再如,優先管理(Priority Management)是一家起源於加拿大,至今在 全世界已有 350 多間分公司的國際性培訓機構。
它的專長是時間管理與個 人成效訓練。
由專業培訓顧問主講。
大致而言,有三類講師會出現在管理培訓的課堂上。
一是"教授",二是"實踐者",三是"培訓顧問"。
教授型講師的優點是系統性強,注重理論。
缺點是易於實際脫節,理論老化,一二三四甲乙丙丁,聽起來費時費力。
實踐者是指在商業領域從事相關工作的人。
他們有實際經驗,但恰恰因為受經歷限制,很難做到客觀,對他適用的經驗往往不適用於你。
而且未必有足夠的展示能力。
最理想的講師是有專業培訓機構支持的管理培訓顧問。
這是管理培訓行業的正規部隊。
他們有與大批類型各異的企業打交道的經驗,因而能夠客觀地對待他們講解的課程。
由於了解企業的實際需要,他們沒有興趣糾纏理論,注意力放在實用的技巧或訣竅上,所以他們的講課往往能讓學員在較短的時間里得到最多"干貨"。
培訓背後要有強大的課程開發、改造能力的支持。
培訓也是產品,存在 一定的生命周期,需要根據社會經濟環境、企業類型進行不間斷的改造。
這也是國際性專業培訓機構的課程有較強生命力的原因所在。
他們要求散布在世界各地的分公司或顧問向總部繳納相當一部分收入,用於現有培訓產 品的改造和新產 品開發,然後供各地採用。
卡內基訓練、優先管理等都是如此,每一位學員繳的費用都有一部分作為權利金返還到各項目的世界總部。
《個人成效與時間管理訓練》是優先管理的招牌產品,全球有上百萬經理人受過訓練,其中絕大部分學員終生天天從中受益。
優先管理依靠這個課程的可觀收入,組織北美大批學者、經理、專業人士開發了一個發掘個人和組織成效的新課程《個人與組織成效開發課程(PQ-I)》。
該課程幫助個人或組織科學地了解當今商業環境必備哪些能力,認識自身的能力結構,找出能力缺位。
當前全球領先公司正在爭相盡速轉型為"學習型企業",卻苦於缺乏科學的工具以及實質性的指導。
優先管理的新課程正好迎合這個需求,因而推出伊始便獲得極大成功。
這種開發能力是一般培訓機構所無法企及的。
參加短期培訓切切牢記:一定只應該由一家專業培訓公司授課。
正規的培訓課程成本很高,營銷費用、培訓顧問費用、權利金、資料、場地等等。
沒有哪個組織者有能力為兩三天的訓練請好幾位顧問授課。
正如沒有一家音樂製作公司有能力同時請幾位天皇巨星灌制一盤 CD 。
何況來自不同機構的講師幾乎沒有可能協調各自的內容,培訓質量難以保證。
那麼做純粹是出 力不討好。
『貳』 企業管理培訓班 都學什麼
企業管理培訓班或者企業管理培訓機構都是分初、中、高三個等級的,不同等級學的課程內容也都不一樣,希望這份答案可以幫助到你。
初級企業管理培訓課程能力提升:
1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》
中高層幹部領導力提升課程
1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》
人力資源經理職業培訓課程
1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》
『叄』 企業管理培訓課程包括哪些
企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。
1、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
4、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
企業管理培訓的特點
1、實效性
企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業技能和專業知識,這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的,因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。
2、針對性
每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研,找到處置問題的獨到方法。
3、專業性
優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識,提高其行業素養,從而帶動這個公司的整體素質,也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業贏得更多客戶。
『肆』 什麼樣的企業管理培訓課程比較實用
企業管理培訓課程是要根據企業自身實際情況去設計和開發的,因為不同的企業有不同的培訓需求,所以企業管理培訓課程從前期調研到後續需開發是一個很長的課程,如果只是從外部搬運或是購買過來的課程,那很有可能不滿足企業的內部需求,最後花費了大量的人力、物力,培訓的效果卻不盡人意。
如果沒有條件自身發開,也要做好內部的培訓需求調研,在了解清楚企業員工需求後,再去選擇購買什麼樣的課程,市場上沒有通用的企業管理培訓課程,只有適合的企業管理課程。
所以企業管理培訓課程需要自身去開發才是最實用的,預算充足的條件下可以參考下面的方法進行課程開發,主要有兩個因素:
一、課程定位反映精度
一般來說,培訓項目負責人通過調查和需求分析確定培訓課程的目標和主要內容後,教學教師應根據企業的實際情況、設計思路和結構確定培訓課程的相關內容。因此,課程在項目中的定位、作用和針對性直接關繫到項目負責人的項目開發水平。能否准確診斷企業問題,有效掌握信息,整合問題清單,確定診斷結果,制定解決問題的「葯方」,考驗的是培訓項目負責人的責任心和業務能力。經常看到的培訓計劃是點人,再點課,找一位知名講師隨便講講,或投其所好說他最擅長的,課堂氣氛熱熱鬧鬧,培訓開心的結束,最後的培訓效果誰也不在乎。由於一些「知名」培訓師對企業缺乏了解,特別是對企業管理者的管理心理缺乏深入了解,課程名稱很有吸引力,但內容不符合實際。」課上很興奮,課上後一動不動」,當這種現象屢見不鮮時,殊不知「名氣」的反面是「致命的」。
我們知道,傳統的培訓分為三類:知識培訓、技能培訓和態度培訓。知識訓練主要解決「知」的問題;技能訓練主要解決「會」的問題;態度訓練主要解決「意」的問題。隨著市場經濟的發展,現代企業面臨著更加嚴峻的挑戰。他們不僅要彌補技術知識和技能的不足,更要注重通過培訓使基層管理者這些骨幹力量的行為、價值觀和潛在思維發生更持久的變化。通過開發潛在的能力,使他們提高自身素質,促進企業的發展。因此,他們要求培訓課程的定位是有針對性的,有實效就是解決實際問題。
越來越多的培訓師開始重視課程定位,大量針對現代企業的基層管理者的思維訓練、觀念訓練和心理訓練課程脫穎而出。思維訓練主要解決「創」問題。觀念訓練主要解決「適」問題;心理訓練主要解決「悟」問題。與傳統的知識、態度和技能培訓相比,適應社會發展的思維培訓、觀念培訓和心理培訓為現代企業培訓增加了新的內容,使原有的傳統管理培訓課程體系更符合現代企業的需要。這些課程的實施,將成為新時期基層管理者轉變觀念、與時俱進的有效途徑。通過「感悟」、「適應」、「創新」,更有利於解決基層管理者「做」的問題。
二、結構設計體現系統性
一個優秀的培訓師就像一個藝術家,他會逐漸把自己想要表達的內容和主題以不同的形式呈現給觀眾。通過形式與內容、藝術的完美結合,他將觀眾帶入預先設計的情境,流連忘返。課程設計者要充分考慮基層管理者的培訓需求、興趣、動機、學習風格等因素,培養他們的學習心理進行開發,把握培訓最本質、最決定性的方面,這正是培訓課程開發的本質。
在培訓課程的開發中,科爾伯認為,從感知信息的角度來看,具體的感知者比抽象的感知者更喜歡通過做、活動和感覺來感知信息。基層管理者的學習特點更符合特定感知者的表現。因此,培訓師應盡量適應他們的學習風格,用視覺形式傳達信息和要點,用聽覺形式傳達情感和思想,用觸覺形式感知心靈的觸感,通過全方位的三維刺激每個學生的潛意識,使學生不斷提高對事物的認識。
『伍』 生產中層管理人員需要培訓些什麼內容
生產中層管理人員的培訓主要聚焦3個維度,一是專業知識,二是實戰操作,三是團隊管理。
例如專業知識方面。例如與生產現場有關的《生產現場問題分析與解決》,與產線流程有關的《現代生產運營管理與智能製造》,與計劃管理有關的《卓越PMC生產計劃與物料控制》,與質量管理有關的《製造業精益成本控制實戰技法》……
建議你找實戰類型的生產管理培訓課程,這樣既能學到落地的知識,還能走進大咖名企,接觸先進的技術與管理知識。網頁鏈接
『陸』 企業管理培訓主要培訓什麼
是管理層的綜合職業素養,這個因素不可否認是企業提高自身競爭力的因素之一。所以說專企業管理培訓屬就是能夠開發以及發展管理層人員的潛力與能力,這其中如何選擇培訓班就成為了主要問題。
浙大繼續教育學院就開設了企業管理培訓的有關班級,根據培訓目的不同分為工業和信息化部中小企業經營管理領軍人才浙江大學班,科創鳳凰金 融高級研修班等班級,實施有計劃的培訓。
『柒』 適合企業管理者的培訓課程有哪些
現在市面上有很多企業管理培訓班,看管理者是什麼定位。像浙大的企業管理研修班是分為好幾個板塊,每個板塊針對不同管理職能細化成一定的班級。就算是一類課程中也有很多種系列的課程,不同講師課程內容也是不一樣的,所以還是需要找到適合自己企業的管理課程。
『捌』 中層管理培訓課程包括哪些內容
中層管理人員作為企業核心力量,直接影響企業正常運轉。因為中層管理者直接影響著企業日常經營,其中包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人事、教育、情報、計量、後勤等各種職能的具體計劃、組織、領導和控制工作。因此,對中層管理人員甄選、培養、培訓至關重要,今天我們就先來談談如何開展對中高層管理人員的培訓。
為什麼要對中層管理人員進行培訓?
在企業中,中層管理人員對下屬而言是管理者,對上級而言是被管理者,這種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負責,又要對下發揮帶動作用。在整個組織體系中,起到承上啟下的作用。因此中層管理者是高層與基層之間的橋梁。一方面中層管理者肩負將高層決策向基層管理者進行推行的作用;另一方面,也具有在戰略實施過程中發現的問題向高層管理者進行反饋的職責。因此,企業的戰略目標能否順利實施,中層管理人員作為戰略執行者起到至關重要的作用。
但隨著企業經營規模的擴大,技術迅速發展,市場環境高度復雜化以及競爭的不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施和落實戰略決策。因此,中層管理人員不僅要嚴格的執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為領導的影響力,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。也就對中層管理人員提出了更高的要求。
培訓目標是什麼,要達到什麼樣的效果
與對高層管理者的培訓相比,對中層管理人員主要應該側重進行業務上的培訓,同時也要向他們傳遞相關的管理知識理念,使他們更好地理解和執行企業經營層的決策方針,更高效地計劃、組織、領導和控制企業的日常經營職能,實現企業從理想的目標向現實的業務產出的順利轉換。
因此對中層管理人員培訓的主要目標有:為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能,使他們能夠適應不斷變化環境中復雜的問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達,並真正在企業上下員工中發揚光大;培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。
基於這樣的培訓目標,對中層管理人員培訓的主要內容可以圍繞開發他們的任職能力,使他們具備關於企業內外形勢的認識和發展觀點,提高他們關於業務的決策能力、計劃能力,提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。因此,中層管理者培訓課程可以選擇管理者角色認知、領導力、戰術布置、人才培養、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。
可以採取哪些培訓方式
對中層管理人員的培訓方式可以採取更加靈活的方式進行。對企業組織的內部培訓可以採取以下幾個方式:
(1)列席高層會議
可以適當讓重點培養的中層管理人員列席高層的會議,讓其熟悉公司整體戰略發展思想,了解公司整體戰略目標制定的過程,便於在戰略執行過程中,能夠更加明確實施的方向和思路。
(2)崗位輪換
對於中層管理人員,不僅要熟悉自己部門的業務,最好能夠熟悉與其配合的其他業務知識,在崗位輪換過程中,中層管理者能夠了解配合部門的業務,對中層管理者在以後的工作中,能夠站在公司整體業務的角度上進行部門之間的配合和支持。
(3)多層次管理
讓中層管理人員集合,進行小組討論,讓他們就高層次管理問題,如組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議,供總經理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業范圍內的高層決策問題的機會和經驗。
在大多數企業,對中層管理人員的培訓,企業都會選擇進行外部培訓,選取專門的培訓機構來進行中層管理人員的培訓。例如參加一些中歐商學院、長江學院組織的一些中層管理者的關於領導力開發、團隊管理、溝通技巧等課程。也可以由企業開發或者委託高校、社會培訓機構開發培訓課程,組織培訓;或由中層管理人員根據能力提高需要,申請參加社會教育機構開展的有關知識和技能培訓。外部培訓的好處是針對性強,能夠在短期內完成培訓。但內部培訓更能結合企業的實踐,培訓效果會更加明顯。
企業中層幹部培訓的5大要點
中層幹部團隊是企業管理體系中的關鍵一環,是企業實際意義上的管理和執行主體。既要關注企業戰略與目標,又要帶領團隊實現基於企業目標的團隊目標。因此,越來越多的企業更加關注中層幹部,並加大對中層的管理與培訓。
但是,不少企業的培訓尤其是中層幹部培訓工作,仍停留在「引進一兩個課,外出聽一兩個課程」這樣的鬆散形式上,對中層幹部的系統化、科學化培訓沒有多少認識。下面,我擬圍繞中層幹部究竟要怎麼培訓,培訓什麼,如何開展,如何與幹部管理聯結起來等問題談談我的看法,歸納起來即為做好中層幹部培訓要遵循五個要點:
1先要了解中層幹部培訓的特點
中層幹部不是一個單純的角色,在下屬面前他代表著企業,在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協作某一環節或職責范疇的代表,而中層幹部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個關鍵角色合為一體,要求中層幹部培訓具備充分的角色認知和管理意識,要能很好的權衡和理順各種關系,要善於接收與分配工作,並承擔應用的責任,更要懂得如何與企業中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業中層幹部培訓提供了內容依據和參考。
當然,依據行業、企業、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學歷的不同,中層幹部在培訓上也有著差異,甚至是迥然不同。銷售企業中層幹部,較大一部分是銷售精英,銷售能力強,但團隊意識和管理能力不強;財務幹部,嚴謹細致但溝通與協調能力不足;管理職能幹部的溝通和管理意識強,但職業困惑大於專業部門幹部等;新晉升人員沖勁大幹勁足,但崗位實操不足,經驗欠缺……
了解了企業中層幹部的特點,就可以將依據特點對中層幹部進行分類。不同的特點反映不同的培訓內容需求,反映不同的培訓接受能力,也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
2了解當前企業中層幹部的狀況
做中層幹部培訓必須有一個規劃,而規劃必須建立在對中層幹部現狀了解的基礎之上,因此,盤點和了解中層幹部現狀很重要。
盤點:就是了解中層幹部的客觀信息。要知道,企業的中層幹部群體包括哪些人,不同的企業規模大小行業不同都是不一樣的,關鍵是他們必須具備共同的特點,不具有決策職能,並有2-3個下屬或負責一定的管理職能,在職能下自己有決斷權並承擔責任。還要收集中層幹部的各種必要的客觀條件:學歷、經驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等,以表格化的形式進行匯總。
分析:通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握,說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這些可變數將為培訓提供價值依據,也是中層幹部培訓開展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問題並杜絕將發生的問題而存在的,不了解幹部現狀的幹部培訓通常很難。
3了解分析中層幹部培訓的需求
對所在企業的中層幹部現狀有了一個全面的了解,接下來就需要收集分析中層幹部的培訓需求。中層幹部培訓的需求,科學地說應歷經「分析——收集——再分析」的三個過程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經過對中層幹部現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。
第二階段:收集。進行培訓需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見的……但無論如何,就是不能沒有接下來的培訓怎麼做,做什麼,為什麼這么做的建議和看法,因為,這時接下來培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化,就必須進行細致分析,去偽存真,去末求本,去現象求真相。得到整體關於中層幹部的主客觀培訓需求,所謂主觀是指他們認為有什麼問題,認為該做什麼培訓,而客觀是指他們的實際培訓認知與現狀,公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。
當然,最後不得忽略的是,培訓需求必不可少的要考慮的企業經營發展的戰略和目標。
4確定幹部培訓的目標和關鍵點
培訓是個范圍很大內容很廣的用語,不同的時期由於中層幹部的狀況不同,企業處於不同的發展階段,因此,培訓的側重點必然有差異。
已經清楚的了解到企業中層幹部培訓當下的培訓需求,就應該確定當前幹部培訓的目標,有了目標,培訓工作就有了著眼點,就要分解成幾個關鍵的工作來突出完成。舉例,根據需求的整體調整與分析,確認今年年度目標是培養中層幹部梯隊,那麼相關的關鍵工作就出來(只針對培訓來說),一是制定中層幹部培訓的規劃和計劃,二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求,三是如何評估培訓目標達成。
5中層幹部培訓須獲得多位高層支持及中層幹部認同
看似與培訓無關,其實這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關人的支持和理解,也許有些工作別人並不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開展,這在現實的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,還是那句話,即使短時期於對方不利,你也要讓對方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請不要反對;中層幹部們的理解和認可,這是顯然的,他們不情願的培訓工作會有什麼效用呢?
『玖』 中層管理人員需培訓什麼內容
國內權威管理培訓抄專家譚小芳老師覺得要培訓中層管理理人員這些方面:
1、中層應具備的哪些基本心態?
中層應該具備基本的八大心態:目標清晰、意願強烈、主動積極、完全負責、關愛欣賞、信任支持、輔助教導、共贏成長等
2、中層應具備的哪些基本技能?
中層應具備的基本的六大技能:目標計劃、組織管理、有效授權、溝通協調、培養激勵、執行控制等
3、中層應該掌握的六大原則是什麼?
組織管理原則、人性的原則、溝通的原則、培育下屬的原則、計劃的原則、自律的原則
4、中層提拔到高層,需要具備什麼條件?
中層和高層相比,更注重於事情,而不是人,即更關注術,而不是道,因此中層要晉升為高層在意識上要多從關注事轉移到專注人,在技能上,從關注具體工作,到關注全局,關注戰略性思考,要學會戰略管理、科學決策、高效溝通、危機管理等等,以道御術,內聖外王。
『拾』 企業管理人員的一般培訓應包括哪些方面的內容
確認標桿管理培訓的目標;確定比較目標;收集與分析數據,確定標桿;系統學習管理培訓和自身的改進;評價與提高。
企業管理培訓原則:建立執行領導團隊來促進變革;將管理培訓落實到實際運營中;圍繞管理培訓連接並整合組織;讓管理培訓成為每個人的工作;讓管理培訓成為持續性流程。
在企業家看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務范圍,增加業務收入;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。
其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底企業家是看利潤的,利潤要從管理中來。因而企業家不賺錢就是犯罪,企業不賺錢就得死。開源節流、獲取利潤是企業的基本生存法則。
(10)管理需要什麼培訓擴展閱讀
企業管理人員培訓最為關鍵的是決策能力的培訓,而案例評點培訓正是提高管理人員決策藝術及其分析和解決問題的能力的有效培訓模式。案例評點培訓的程序有三:
1、案例的遴選。培訓師選擇案例要有真實性,是社會經濟生活中確實存在的事例,切忌嘩眾取寵而虛構案例;案例還要有啟迪性。啟迪管理人員闡述自己的看法,分析問題並提出解決問題的手段。
2、實際角色分析案例。培訓師將案例發給學員並提出問題讓學員預習案例;在粗略提示中引而不發,含而不露;然後要求學員進入角色,在獨立分析思考問題的基礎上拿出解決問題的方案和辦法。
隨後進行課堂發言,在交流中培訓師引導發言,鼓勵交鋒,提倡創新,控制課堂局面。這樣,既貫穿了學員的實踐經驗,又體現了學員思想理論水平,還能碰撞出新的智慧的火花。
3、進行案例的點評和升華。同一案例,由於學員能力、經歷和水平不同,可能解決案例中問題的手段和方案也各不相同,甚至完全相悖。解決問題的方法可能多達幾十種。
實際上現實社會經濟生活中的許多問題多半沒有一種精確的答案,也沒有一種凝固不變的結論。因此,培訓師在進行案例評點時要注意激發學員去思考,去探索,去創新。