企業培訓師培訓技巧

A. 崗位培訓四步驟

一次步驟當然是根據他們的要求來的，因為他們都是一些有要求的

B. 管理者的傳播技巧-如何成為企業內部優秀的培訓師

首先，自信，講師沒有天生的，我們每個人都有成為講師的潛質
第二，知識的積累，多學習和掌握你所在行業的知識
第三，尋找你能找到的最好的講師求教，盡可能多的練習。
最後，上台，講師僅僅是個起點，你需要不斷的講課來完善這個過程。

C. 培訓師這個職位有沒有前途,應該如何提高自己的培訓技巧

一般說來培訓師這個崗位是比較受人尊重的，也是一家企業不可或缺的。從專職業發展規劃來看，可以屬往兩個方向發展：
1、職業培訓師：即專門講公開課和企業內訓課程，不僅僅服務於單一一家企業
2、企業內訓師：即一般的企業內部負責構建培訓體系，組織內外部培訓的崗位。
其中前者需要強大的功底和控場能力，還要有專業的包裝，課程最好是獨一無二或者有很強競爭力的，否則發展會非常困難。
而後者則可以通過模仿和學習，來提升自己的功底，並不要求自己的課程是獨一無二的，可以往培訓經理，職業培訓師，或者人力資源總監方向發展，看各人的基礎。
如果想要往培訓師方面發展，建議還是需要多看視頻，多看書，多練習演講技術，當然，如果能夠有自己的人生經歷或者閱歷的案例來豐富整體課程的內容就更好了。前期可以報一個TTT（培訓培訓師）的班學習一下培訓的規則、課程的設計、講師的發音吐字等等，爭取在最快的時間內練習出一門自己能夠獨立承擔的，擁有自身特色、風格的課程來。

D. 如何做好員工的軟技能培訓

如何做好員工培訓
1、做好培訓需求分析，明確培訓目的
作為員工，最渴望就是要了解公司的現狀，公司未來的發展，自己在公司有哪些機會，需要付出什麼，又將得到什麼？因此作為員工培訓的目的主要是使他們能了解企業，盡快融入企業，勝任工作，產生績效，即加速實現個人和企業的協同發展。通過分析員工的培訓需求，可以樹立正確的培訓目標，從而有利於採用合適的培訓方法。
2、擬定詳細的員工培訓計劃
計劃是行動的指揮棒，要想使員工培訓有序進行，在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情：一是培訓師資的問題，培訓師資如何直接關繫到能否取得好的培訓效果，培訓教師除了具備相應的專業知識外，必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧，會做的人不一定就能說出來，因此培訓師的甄選非常重要；二是要做好培訓場地的安排，不是所有的培訓都一定在室內進行的，需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所；三是做好後勤保障安排。員工來到公司，就像家裡新增了一個成員，只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
3、合理設置培訓內容
通過員工培訓，主要是讓員工更快熟悉企業的運作，了解自己將要干什麼？怎麼幹才符合組織的要求。所以在員工培訓內容上可以從以下方面設計：首先安排企業發展史的介紹，這次培訓主要是讓員工了解公司的過去，展望公司的未來，以及企業文化和倡導的理念等知識，這個內容一般安排公司領導層的人講比較合適；然後由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規章制度，組織構架，崗位任職要求，要新員工明白自己在企業可以如何發展，要發展需准備什麼？怎樣做才是組織期待的行為，有利於幫助新員工進行職業規劃；其次，要向員工進行價值理念，角色轉化過程中應注意的問題等方面的培訓，這類課程可以請外部的培訓師進行培訓，俗話說外來的和尚會念經，通過內部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次，調動學員參與的積極性；隨後就是崗位要求和崗位技能的培訓，這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講，主要是讓員工明確接下來自己要從事什麼樣的工作，要把這個工作做好需要准備什麼？合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業，了解崗位的要求，少一些迷茫，多一些從容。
4、培訓評估要貫穿培訓的全過程
在培訓實施過程中，為了保障培訓效果，提高培訓管理水平，企業應密切關注培訓的質量，特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效，應該對員工培訓的各個環節都進行評估，通過培訓前評估，可以保證培訓需求確認的科學性，確保培訓計劃與實際需求的合理銜接；幫助實現培訓資源的合理配置；保證培訓效果測定的科學性；通過培訓中評估，可以保證培訓活動按照計劃進行；培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整；過程檢測和評估有助於科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估，可以及時檢驗培訓的效果，了解學員的學習情況，同時對學員的學習也起到促進作用，調動他們學習的積極性，保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估，可以清楚地了解培訓目標的達成情況，從而進行針對性的改進。員工培訓是一個持續的過程，需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內部客戶，把內部客戶的培訓工作做好了，他們就會時時散發出企業的芳香氣息，並且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業更新鮮的血液中去。

E. 企業員工培訓常用哪些方法 企業員工培訓五大技巧

在很多大小型企業當中，不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構，負責企業員工的招聘和績效審核工作，不斷提高企業員工的工作能力，人力資源配培訓和開發，還有現代企業管理等。那麼，您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎？我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢？

您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的，主要包括了企業人力資源的培訓與開發，還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中，對於我們國家的勞動法，相關請假的基礎知識和實務技能，能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧，大大增加其工作效率。

那麼，到底人力資源配培訓有哪些方法呢？我們在進行參加人力資源培訓的時候，您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構，您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構，選擇實力規模雄厚，擁有先進的管理經驗和風險把控能力，包括了專業的人力資源培訓講師，根據企業情況，制定具體培訓計劃，對企業相關人員進行培訓。

另外，在人力資源培訓的過程當中，可以由企業的人力資源部培訓主管，高級管理人員進行企業員工的相關培訓，您還可以外聘講師培訓，培訓針對性更強，這種培訓專業性、技術性強，需要企業實施時進行轉化。

F. 公司內部培訓有哪些企業員工培訓課程名稱叫什麼

員工培來訓的內容，一般分為三源大類：
第一類：心態、思想意識類，佔比10%；
第二類：技能類，有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%；
第三類：知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。

G. 企業應該怎樣建立內部培訓師隊伍

1、建立內訓師勝任能力標准，據此篩選出優秀的候選人 2、對候選人進行培養 培養方式有兩種： a、課程承接式培養模式。
這個模式的核心在於明確每個內訓師的授課任務，根據具體的授課任務進行培養，主要的培養步驟和要求如下： 選拔：根據課程要求選拔候選人； 課程學習：候選人完成課程練習、作業和考核，能夠熟練應用課程中的知識與技能； 課程分析：候選人根據聽課筆記或者觀看授課錄像對課程進行分析，理解知識點和案例練習的內在關系，掌握課程實施的整個邏輯關系； 授課技巧培訓：結合需要傳授的課程學習授課技巧，提高培訓能力； 課程串講與輔導：以小組為單位，按照起承轉合的邏輯關系串講課程的知識點，進行案例練習，要求能夠不看資料講出80%的內容，並由TTT導師進行輔導； 課程試講審核：以隨機抽取的方式選擇核心知識點進行試講，保證每個人能夠獨立完成全部的課程內容； 綜合評定：根據候選人的串講和試講水平，決定是否合格。
課程承接式培養模式的前提條件有兩個：一是要有完整的課程，二是課程培訓的需求量大，培訓的班次多。
具備了這兩個條件，這種培養模式就非常有價值。
這種培養模式比較適合於具有大量單一崗位的企業，例如保險公司（有大量的保險代理人培訓）、呼叫中心（大量的話務員）、零售公司（大量的促銷員培訓）等。
b、 輔導式培養模式。
該模式根據每個內訓師需要承擔的課程開發任務進行培訓和輔導，保證每個內訓師能夠開發出一門課程，進行獨立培訓。
主要的培養步驟如下： 明確任務：確定需要開發的專業課程 人課匹配：根據課程要求選拔候選人； 課程開發技巧培訓與輔導：首先由外部顧問培訓課程開發技巧，然後輔導候選人如何進行課程設計、課程開發、課程文件製作，保證課程的內容正確性和課件的專業性； 授課技巧培訓與輔導：結合自己開發的課程學習授課技巧，包括開場破冰技巧、討論和案例組織技巧、角色扮演組織技巧、提問與反饋技巧等，提高培訓能力； 課程試講與修訂：邀請目標學員和內容專家作為學員參與試講，根據自己的感受對課程提出修改意見，對課程進行修訂； 審核：內容專家對課程傳授知識點和案例的典型性進行審核、課程專家對課程質量和授課技巧進行審核，通過審核的課程和內訓師獲得認證，安排內部培訓。
輔導式內訓師培養模式比較適合專業技術和專業知識類，原因有兩個：一是這種課程外部資源非常缺乏，內部的專傢具有非常高的專業能力；二是這種課程需求量不是很大，培訓的班次較少，沒必要培養大量的老師講授同一門課程。
因此，這種培養模式比較適合專業部門的培訓，例如：研發流程培訓、風險管理培訓、人事政策培訓、預算流程培訓等。
但是，輔導式培養模式不太適合觀念態度類、人際技能類、管理和領導力等類型的課程開發，因為開發這種課程對理論知識和課程設計能力的要求非常高，內訓師很難具備這樣的能力。

H. 企業內訓師與企業核心競爭力的關系是什麼

專業內訓師要幫助企業有效建立企業文化，內訓師自己也要進行培訓。金牌教練（TTT四步法）是專業內訓師成長之道。課程通過有系統、分級別、循序漸進的方式培養企業內部培訓師。課程內容豐富，包括手冊的傳授，管理初中級員工的職業技巧等。課程安排從半天到系列，形式靈活多樣。在整個過程中，以學員各自企業的培訓內容作為案例，採取理論與實踐的結合的方法，培養提升學員的演講能力和課程開發設計能力。採取互動操作式的培訓，引導學員學習並掌握操作流程的各步驟。

想能夠成為企業文化的推動者，內訓師必須完成以下四步：
第一步：《培訓師入門》 （1－2）天

課程目標：「以培訓師身份起步」

★理解如何創建一個有效的學習環境

★能夠主持一個簡短的培訓

★能夠給與並接受有效反饋

★了解如何專業地使用各種不同的培訓工具

★能夠設計、組織及主持有效的演說

第二步：《專業培訓課程講授》 （1—2）天

課程目標：「給予專業培訓」

★了解如何應用各種技巧，最大化調動學員的參與

★熟悉如何使用動態的學習資源

★解如何有效地操控不同的參與者

★能夠設計清晰的簡要說明，以使參與者了解如何完成一項活動

★能夠主持一個活躍動態的培訓

第三步：《有效課程設計》 （1—2）天

課程目標：「設計有效培訓」

★應用有效的方法對目標學員進行需求分析，將需求轉化成具體的課程目標

★根據課程目標，掌握設計相應的課程框架和培訓「活動」 介入技巧

★理解課程設計的理念和方法，並熟練運用到課程設計中

★有效設計互動、有趣、以學員為中心的培訓課程，充分調動學員興趣和積極性

第四步：《培訓師主持技巧》 （1—2）天

課程目標：「成為一個培訓專家」

★了解Facilitator的角色定位以及相關的理論知識

★掌握Facilitation流程，並能夠有效利用工具提升主持效果

★引領團隊討論

★學會提問題的技巧

★學會處理會議障礙的技巧

參加對象：

l 企業內部儲備培訓人選

l 想擔任企業內部培訓工作的主管

l 期望擁有第二工作專長的主管

l HR部門工作人員

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