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企業怎麼管理員工培訓

發布時間:2020-12-25 23:28:13

❶ 如何加強員工培訓

一個員工最有價值的部分在於他的熱情和創造力,而並非其體力和表面上的出勤率,出工不出力的工作方式對任何企業的價值都非常有限。用好人的標準是員工績效的體現。員工在企業的創造力發揮程度,更多的來自其主觀能動性,而主觀能動性的激發則有賴於老闆及其企業環境。譚小芳老師與您分享下面的案例——中國餐飲服務第一品牌海底撈火鍋,其員工有一半以上是90後或者80末的年輕人,而正是這些年輕人自動自發的創造力,成就了海底撈體貼入微的服務水準。但是,並不是只要進入海底撈的員工本身都具有這種高境界的工作意識,而是海底撈的企業文化、工作氛圍和工作環境塑造了這些年輕人。海底撈董事長張勇長期倡導的「人生而不平等,用雙手改變命運」的用人觀和「只有用心對待員工,員工才能用心對待工作」的用人理念,是形成良好團隊執行力和凝聚力的原動力。海底撈從事的是完全開放的傳統產業,火鍋業競爭的激勵程度不亞於任何一個快消行業,因此,海底撈的用人方式值得所有企業、尤其快消品行業的經銷商企業借鑒。90後人群不喜歡單調和呆板的工作和生活方式,因此針對年輕人的工作安排,既要目標清晰、條理清楚,又不能統得太死,度的把握很關鍵;90後人群喜歡直來直去的溝通方式,因此盡量減少一些中國傳統式的矜持和迂迴,採用更加簡單、明確、甚至直爽的領導方式,效率反而會更高,也更容易為他們所接受;90後人群更加追求年輕化和個性,因此針對他們的組織安排和控制方式就不能一概而論,盡量營造輕松一點的氛圍並留下適當的張弛空間就更不容易犯一刀切的毛病。總之,譚小芳老師認為,90後員工管理是一門科學,但更是一種藝術,成功的管理不但「有形」,更靠「傳神」,「形」是方法論,「神」研究的則是因勢利導和人性的本質,只有「形神兼備」,才談得上科學管理,針對90後群體的管理也無不如此。

❷ 如何對員工培訓進行有效管理

在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?

您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。

那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。

另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。

❸ 求問企業如何做好員工培訓工作

這場危機所帶來的影響是如此廣泛,以致於不僅僅企業的管理者在處理日常事務尤其是在做各種計劃時,不得不在計劃中加上一條與金融危機相關的注釋,普通百姓也每天不得不提醒自己人「精打細算」,捂好自己的錢袋子。金融危機也影響到我的很多從事人力資源管理的朋友,尤其是負責培訓業務的朋友的日常工作了。在最近與他們溝通的時候,我們總少不了談論金融危機對培訓工作的影響。有的培訓經理跟我說:「金融危機了,我們的企業在削減預算時,培訓費可能首當其沖……」他們對如何在新的形勢下做好培訓工作表現出了明顯的擔憂;然而有意思的是,也有培訓經理告訴我:「我們前些年總是忙著應付快速增長的業務,沒有時間梳理內務,現在危機來了,我們的老總們變得更關注員工的培訓了,說要為未來的業務發展做好人才儲備。我與他們在培訓方面的溝通變得比原來容易了,當然,老總們的要求也比原來更高了……」但無論是「削減預算」還是「更加註重」,他們告訴我,他們都已經從管理層得到這樣的一個要求:培訓應該更加有效,其效果應該更加能夠直接服務於公司的業務運營。他們說,無論如何,工作壓力還是增加了。「你成天與培訓經理們打交道,能不能跟我們分享一下你就企業如何在金融危機中做好培訓工作方面的看法?」他們問我。我說,其實就前面提到的那個老總們對於培訓工作的要求而言,可以算是「老調重彈」了,當然,當我們把它放到目前金融危機的大背景下時,這個「更省錢,更加有效」的要求,份量就顯得有些格外沉重,也理應得到各位培訓經理的特別重視,因為「裁員」這個詞彙,正前所未有地與人力資源管理緊密相伴,與老總們對培訓工作的新要求相比,這個詞彙會給培訓經理和人力資源經理們增加更多的挑戰。我覺得,培訓經理們,需要在危機中尋找到能夠更加有效地為企業做好培訓工作的出路。這些出路,至少可以體現在如下的三個方面:一、 提升企業自主設計和實施培訓的能力一般的,培訓經理們都會在企業內部充當講師的角色,並會講授一些通用的課程。這種能力在目前的情況下顯得尤其可貴和重要。培訓經理們,可以考慮在目前的環境下,進一步提升自己設計和實施培訓的能力。在提升自主和實施培訓的能力的時候,培訓經理們需要拓展自己的視野,將自己從原來已經「熟練掌握」的常規培訓課程和培訓方法中脫離出來,去學習更新的、更有效的培訓方法和技能,將努力將新的培訓方法和體系引入到企業中來。而這一點,是與下面的第二個方面緊密相聯的。二、 尋找並應用新的培訓理論、方法和課程,以提升培訓效果在對培訓進行分類時,我們有時會將培訓分成「通用型培訓」和「專業型培訓」,前者主要指員工通用技能和管理技能的培養,而後者則指企業所處行業各類專業知識和技能的培訓。在這里我想建議一種新的分類,這種分類將培訓分成「知識型培訓」和「軟技能培訓」。前者不僅指知識的傳授,也包括各類「應用知識完成工作」的技能的培養。這些知識和技能,不僅局限於通用領域,也包括專業領域的;而「軟技能培訓」則包括對一個人自信心及人際能力的培養,這些能力包括一系列反映情商的技能如自信與果敢、社交能力、與人溝通的能力、個人行為習慣、待人友善、積極樂觀、團隊合作等等。我之所以建議這樣的一種分類方式,是因為在目前的技術環境下,「知識型培訓」已經可以通過應用成本更低的技術手段完成了。比如,員工使用Microsoft Office的培訓,既包括有關的知識,也包括應用這套軟體完成各種工作的具體技能,甚至是各種與行業相關的專業技能,都是可以通過互聯網或內部網,以遠程視頻的方式實現的。而這樣的方式,相對於傳統的課堂教學來講,可以做到成本更低,而遠程教學軟體對於學習過程的監控,也可以較好地保證培訓效果。對於那些依賴於人際互動才能完成學習的各類「軟技能」,由於其無法脫離人際環境的特點,決定了對於此類技能的培訓,將無法象「知識型培訓」一樣地依賴技術手段。可以說,這部分培訓的錢是省不了多少的。在這個前提下,培訓經理可以做的事情,就是努力提升培訓的有效性。所以對於這類課程,我們需要更多地考察相關培訓理念和方法的有效性,在市場上尋找更多更新的培訓理念、體系、課程和方法,只有通過應用和引入有效的培訓理念和方法,我們才能做到讓培訓真正有效。歸納起來,在金融危機中,培訓經理們可以考慮在如下兩點上多做工作:將「知識型培訓」更多地通過技術手段完成。在這個過程中,可以同時更好地整合好企業的知識資源,建立好這類培訓課程庫,並更多地運用技術手段對培訓過程和結果進行監控;對「軟技能培訓」則更多地通過引入和應用新的培訓理念、體系、課程和方法,提升培訓效果。三、 通過提升管理人員「培訓員工」的能力,將對員工的培訓貫穿於企業的日常工作中我們可以設想,如果企業中每一個經理,都能夠以適當的方式,扮演「培訓師」的角色對自己的團隊成員進行培訓,整個企業的培訓效率將會大大提升。其實這種通過提升管理人員培養員工能力,以提升組織整體能力的做法,已經在眾多的跨國公司中實行了。比如,這些公司在向經理們提供領導力課程時,已經越來越多地注重培養經理們的「教練式領導能力(Coaching Leadership)」。Coaching Leadership的精髓之一,就是要培養員工放棄對經理的依賴習慣,提升自己的工作自主性、積極性和解決問題的能力。不僅僅是Coaching Leadership具有這樣的特點,高品質的其他領導力課程,也已經由注重講授有關領導力的知識和案例,進階到通過訓練領導者的行為,幫助領導者提升其領導行為的有效性。導致這種「進階」的原因之一,就是因為人們越來越多地認識到,行為不僅是反映一個人內涵和特質的媒介,也是導致績效的根本原因。這種新型的領導力課程,與前面提到的通過應用技術手段實施「知識型培訓」一樣,將重心更多地轉到對領導者行為的訓練,而將對領導力知識的傳授,以更低成本、更有效地方式實現。正如我們每天在新聞中看到和聽到的一樣,企業的培訓經理們,與身處金融危機中的任何其他職業人士一樣,都應該並可以找到化「危機」為「機遇」的途徑。而通過在上述三個方面加以努力,同時以更為廣闊視野去了解和嘗試新的培訓理念、體系、課程和方法,培訓經理們將可以在金融危機中出色地為企業做好培訓工作。

❹ 如何做好企業員工培訓的量化管理

做好企業員工培訓量化管理建議: 1.工時定額化。
對工人提出科學的操作方法,以便有效利用工時,提高工效,研究工人工作時動作的合理性,去掉多餘的動作,改善必要的動作,並規定出完成每一個單位操作的時間,制定出勞動時間定額。
2.分工合理化。
對工人進行科學的選擇、培訓和晉升,選擇合適的工人安排在合適的崗位上,並培訓工人使用標準的操作方法,使之在工作中逐步成長。
3.程序標准化。
制定科學的工藝規程,使工具、機器、材料標准化,並對作業環境標准化,用文件形式固定下來。
4.酬金差額化。
把工人工作任務完成情況與工人工資收入相聯系,實行具有激勵性的計件工資制度,對完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計件支付工資;對完不成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。
5.管理職能化。
管理和勞動分離,管理者和勞動者在工作中密切合作,以保證工作按標準的設計程序進行。

❺ 如何做一名優秀的企業員工培訓課件

清華大學員工培訓與職業生涯規劃課件: 1、企業發展需求與人才儲備的戰略差距 組織職業生涯規劃的意義 企業發展需求與人才儲備的戰略差距 戰略規劃與人力資源規劃的制定 企業發展需求與人才儲備的差距 員工願意繼續工作下去的原因 員工離開公司的原因 人力資源管理體系存在的缺陷 職業生涯規劃與發展的理念 2、培訓與培訓管理體系 培訓的意義及本質 先進企業的培訓管理體系分析 3、企業培訓體系的建立和發展方向 培訓管理體系的三面一體 不同階段企業培訓的要點 各階層人員能力開發的重點 培訓需求調查體系 4、從培訓需求分析到培訓計劃 培訓計劃的內容 常規培訓內容 培訓輔助設備的重要作用 5、人才培養的基本模式和任務 現代成人(職業化)培訓的特點 職業素質測評 有針對性的培訓活動 6、職業生涯規劃的目標與管理技巧 自我認知:能力與素質 人力資源企劃的原則與對管理者的要求 個人職業生涯規劃的步驟 成熟的職業觀與職業技能

❻ 如何做好企業內部員工培訓

一個企業是否具有核心競爭力是衡量一個企業資質的重要指標,核心競爭力中最重要的不可缺少的就是人才,而優秀的人才如果只引進來卻不加以利用就是一種浪費,至於怎麼利用?這時培訓的必要性就凸顯了出來。


培訓內容周期

企業培訓是一個企業能否立足於行業頂端,做大做強的重大手段,但想要真的把培訓做得有用,在培訓的內容上就要下足功夫。不同行業的培訓內容形式各不相同,但每個行業有每個行業的側重點,根據這些側重點進行重點培訓就是再好不過的方式。

不過管理層和員工層級對培訓的側重點各不相同,員工更傾向於對職業技能的培訓方向,而管理層更關注員工對公司的企業文化方面的培訓,這種情況發生的最主要的原因其實就是對於培訓沒有進行分級。對於公司新員工,因為剛入職對公司了解不深,公司應該更側重於對企業文化理念和項目介紹上的培訓,以便讓新員工快速融入;而對公司的老員工,就盡量少做這種形式的培訓,要對老員工技能上進行升級,讓老員工們在工作中能更好的做出成績。在培訓周期上,也是每年要定時定期進行多次培訓鞏固舊知識,學習新技能。

除此之外針對員工培訓方面針對項目實施情況做出適合的培訓,每年年初最好制定一份企業培訓計劃書,能夠有條不紊的根據項目計劃進行培訓。

考核體系

企業在發展過程中,會存在各種各樣的問題,領導者會用培訓的方式來修正解決,培訓計劃是基於企業的人力資源規劃和培訓需求的調查、分析這二者結合的基礎上制定的,兼顧且長期要求和部門、崗位短期需要,形成合理的培訓計劃。伴隨著企業培訓需求的擴大化,隨之而來的是企業對考試的要求,因為對企業來說培訓費心費力還花錢,怎麼才能看的出培訓的效果怎麼樣呢?

檢驗企業培訓的最好方式就是考核

通過具有針對性的考核方式來考評培訓的效果,分析數據,以此來更改培訓計劃的方向和內容,達到培訓真正的效果。通過考核的方式,不僅能夠考評培訓效果,還可以分析員工的職業素質,如果同樣的培訓達到的效果大不相同,那就要考慮考慮究竟是培訓的問題還是員工本身的問題了,一切用數據說話。

為什麼要線上培訓考核?

各企業從往年未實行線上培訓考核時的考核狀況來看,想要找一個專業對口的培訓師是一件很難的事情,有時可能是從其他省市調過來的,在培訓人才方面的缺少,路途時間上的浪費不是一點點,高額的培訓費用有時也讓一些小型企業望而卻步。在企業考試方面更是明顯發現,現場組織考試需要耗費管理人員一個月甚至幾個月的時間來准備考試內容,開始用材,而實施線上考核方式正是避免這種人力物力的無謂損耗,而且又從多維度准確的分析了員工的專業知識情況。成效非常顯著。

一個完備的在線考試系統,必須具有強大的實用性和適用性,性價比也要高,像快考題在線考試系統,就可以滿足大家的需求,穩定性強,萬人在線考試都很流暢,快考題www.kuaikaoti.com這款在線考試系統無需安裝,只需要用戶登錄官網注冊賬號,用戶即可通過它快捷方便的創建題庫、發布試卷、組織考試;考生可以隨時隨地在微 信參與考試答題,無需組織人力場地,一切有網路的地方都可進行學習。

❼ 如何做好企業員工培訓的工作

轉載以下資料供參考 企業如何做好員工培訓工作 很多企業花費了大量的人力精力,把員工培訓工作開展的轟轟烈烈,但結果卻發現:員工抱怨培訓價值不大,培訓走形式。
這讓培訓負責人和管理者都困惑不已。
發生這種情況,除了培訓工作與企業戰略、制度不協調外,忽視培訓中的關鍵細節,也會讓培訓功虧一簣,效果差強人意。
這些細節主要包括:培訓調研沒有抓住人員真正需求;培訓實施過程缺乏對現場有效控制;培訓結束後沒有後續跟蹤應用。
第一、培訓調研——沒有抓住人員真正的需求 培訓調研是許多企業經常做的,但依據調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。
這主要是因為,調研中的關鍵細節被忽視,調研的只是一些表面問題。
許多企業培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發,任職者直接填寫上交,組織者進行匯總後就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求並沒有調研出來。
另外,培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓:如幹部缺乏管理知識,工人缺乏技術,但到底缺乏哪些技術,缺乏到什麼程度,卻不是很清楚。
經常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。
這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。
因此,只有充分重視調研中的關鍵細節,才能調研出真正的培訓需求。
這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什麼,二是調查人員真正缺乏什麼。
兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。
調研人員應該掌握什麼,需要從企業戰略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類、分級,要了解人員應該掌握什麼知識技能;還要了解應該掌握到什麼程度。
這其中每步都可以繼續細分。
如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。
人員對各類知識掌握到什麼程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。
通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對於相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。
如銷售人員必須精通銷售知識。
而掌握了策劃知識,了解了生產、物流知識,就會更有效的開展工作。
通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:並不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什麼,除了對照應該掌握的知識標准,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪裡?這其中,人們很容易被表面現象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。
事實證明,培訓並不能解決所有的問題。
很多人績效不高,很多情況下並不是由於知識能力欠缺,而是因為態度或其它原因所致。
而許多問題,如流程、激勵等並不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。
這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什麼,缺什麼他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。
而培訓調研組織人員主要起到設計調研標准、組織調研、輔導匯總等的作用。
第二、培訓實施——缺乏對現場的有效調控 培訓現場實施是很容易被人們忽視的一個細節,許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都准備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放鬆了對培訓現場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現場。
殊不知,培訓現場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。
培訓實施中經常出現的問題有:出現跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷場、尷尬局面,更有甚者會出現講師被轟下場,培訓中途失敗的情況。
培訓過程中出現的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有: 培訓內容與學員不匹配:內容與學員不匹配就容易出現上述問題,培訓內容過深,學員聽不懂;培訓內容太淺,學員會不以為然;內容不適合公司,學員感覺中聽不中用,浪費時間等。
這些情況的出現,通常是由於調研不仔細或者是講師准備不足所致,這時,學員便出現茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。
培訓形式與學員不匹配:有些講師培訓內容雖然實用、有價值,但講課形式呆板、照本宣科,結果講的學員昏昏欲睡。
這主要因為講師沒有掌握成人學習特點,把好內容給講砸了。
另外,也有一些企業人員不主動,不愛拋頭露面,對講師活動不配合等,也會導致培訓出現冷場。
講師或學員態度、風格有問題:由於一些講師的講課態度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現不當言語舉止時,就很容易讓學員厭煩、看不慣,導致講師與學員之間出現對立;或者學員由於種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來台,培訓過程中就會出現比較尷尬的局面。
因此,作為培訓組織者,應該高度重視培訓現場這個細節,要做到眼觀六路,耳聽八方,從學員反應中及時覺察問題,積極聽取學員意見,分析各種現象背後的原因,與講師協調改進,採取有效的補救措施,把問題消滅在萌芽狀態。
培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題,當學員討論偏題時,培訓組織者要及時出場,把議題拉回到預定的軌道上來。
另外,培訓組織者要積極配合講師,尤其是冷場時,要採取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動,幫助講師把氣氛搞好,讓培訓活躍起來。
在培訓休息時間,培訓組織者也要把學員的反應透露給講師,讓其適當調整授課方式或內容等。
當然,與學員的交流也是必不可少,採取私下交流談心等形式,讓一些學員放棄其成見,積極配合,讓培訓能夠積極進行下去。
第三、培訓結束——缺乏培訓的後續跟蹤應用 在培訓結束後,許多企業往往都會進行培訓評估,但卻沒有真正跟蹤其效果。
時間一長,參訓人員就很快把培訓的知識遺忘到腦後,培訓的作用就會逐漸消於無形。
培訓之所以出現這樣的結局,主要是因為:忽視了培訓應用這個關鍵性細節。
培訓完成後,培訓組織者就撒手不管了。
培訓內容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。
這樣,缺乏相應的培訓應用保障措施,缺乏相應的監督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓的效果仍舊會大打折扣。
因此,重視培訓應用這個細節,把培訓過的知識真正應用到工作當中,這樣培訓才能產生真正的價值,否則,培訓現場熱烈激動,培訓過後無形無聲,培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀,起不到提升企業競爭優勢的作用。
如何開展培訓應用呢?首先需要讓學員重視這件事,其次要讓學員養成應用新知識的習慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。
要讓學員重視,與培訓評估有效結合必不可少,要通過考試、現場測評、操作檢驗等手段進行考察,並且把評估分數與學員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。
同時,讓學員拿出落實培訓內容的具體措施來,如讓學員寫下培訓後的心得、感想,這樣培訓完畢後,上級主管和培訓組織者就可以根據學員的實施措施檢查監督。
培訓結束時,培訓組織者需要和企業相關人員,按照培訓的內容,改進、完善現有的工作方法、流程等,逐漸形成一個新的知識庫,這樣學員就能夠按照新的方式來工作,培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。
培訓結束後,培訓組織者需要按照不同的課程,設定不同的跟蹤檢查措施,並協助部門主管進行檢查,看看培訓內容有沒有真正落實。
另外,針對關鍵性、非常重要的課程,還可以將學員掌握和應用情況與考核掛起鉤來,強化人員的行為,這樣效果會更佳。
總之,培訓過程中細節無處不在,尤其是關鍵性細節,如果忽視了,就會造成准備充足,但最終功虧一簣的結局。
因此,高度重視培訓中的細節工作,把培訓工作做的盡善盡美,培訓才會真正帶來高價值,提升企業的競爭優勢。

❽ 企業管理培訓應該如何做怎樣做才能達到最好的效果感謝!

轉載以下資料供參考 管理培訓可以幫助企業獲得管理的方法,來改變企業經營和管理上的一些不足之處,企業經營是對人、財、物、信息等方面的一個集中管理,企業在發展,社會也在發展,知識、技能等方面都要發生變化,這也就需要管理培訓來對企業進行指導。
管理培訓流程需求分析如果想要培訓取得成功,那首要前提就是有針對性的去培訓,這樣才能造成無所謂的資源浪費。
所以,企業在培訓之前需要分析三點:一是對企業分析;二是對工作分析;三是對個人分析。
通過這些分析了解企業的需求,工作崗位的需求和個人的特點,確定員工需要在現在的崗位上發展那種技能、增長那些知識,然後來制定適當的培訓內容,這樣才能達到企業發展和個人發展雙贏的培訓目的。
現在的時代,專業的知識已經不足以應付工作,員工更需要的是提供整體的綜合素質,所以現代化的企業都非常重視對員工進行新觀念、新意識、企業文化和工作作風方面的培訓和教育,從而培養出大批適應現代經濟發展的復合型人才。
制訂方案人才幾乎決定了企業發展的高度,因此很多有先見之明的企業都在不斷增大在員工教育培訓上的投入,甚至有很多企業為了做好培訓工作而專門設立了培訓機構和專職培訓人員,制訂出了規范科學的培訓制度,而這種做法也讓企業得到了飛速的發展,因此,有條件的企業不妨效仿,吸取成功企業的經驗讓我們能夠少走一些彎路。
目前,我國企業的培訓方式已經從原來的簡單的技能培訓向多樣化發展,企業的培訓也已經從原來的針對員工的培訓發展到現在上至企業負責人,下至一般員工的全體培訓。
隨著企業管理的國際化,培訓一批綜合素質高、專業技能突出的管理人才也能夠讓企業突破瓶頸,進入另一番天地。
甚至有些大公司不光如此,還承擔了用戶的培訓,從而讓用戶更加充分的了解到企業產品的特點和效能,從而擴大影響力,提升銷售業績。
現代企業採用的培訓模式也較以前更加多樣化,有電化教學、模擬演練、研修討論、職務輪換等等更加新進和科學的手段,從而效率也比以前有了大幅的增長。
如果企業不重視培訓,必定會被競爭對手遠遠的甩到後面,從而被逐漸的淘汰出局。
企業管理亦如逆水行舟,不進則退。
構建體系首先要確定的是培訓組織在公司里的架構,由什麼來組成?在組織力的職能和作用是什麼?連鎖型的企業是人才密集型的企業,一次企業發展的關鍵要素就是人才,所以連鎖性的企業都異常的重視員工的培訓和教育。
比如家樂福、沃爾瑪等大型連鎖超市,他們都有自己的培訓學院,用來為自己的門店培養和輸送人才。
對於那些服務型的連鎖企業來說,培訓就更加重要了,因為他們不光光是給顧客提供產品,還有相應的技術和服務,對於這方面就更加的依賴於培訓。
培訓准備企業應該針對公司的現狀和員工的培訓需求來做出一個詳細的培訓計劃,無論是公司的老員工還是新員工,都應該有一個培訓履歷,上面列有員工本人了解崗位能力和需要培訓的項目以及培訓的流程。
然後根據崗位能力的需要來設置培訓的科目,員工在上崗之前都要對相關的培訓科目進行考核,對於考核不合格的要進行補考或是降級降薪使用,對於考核特別差得直接解聘。
培訓履歷應該由員工本人保管,這是員工能力和資格認證的重要依據,它將一直伴隨員工在公司的成長,同時,這個培訓履歷也是企業人力資源部門作為員工晉升、加薪和考核的依據。
對於那些可以標准化輸出的培訓內容可以用錄像的方式拍攝下來,作為教材使用培訓實施企業應該根據培訓的計劃通過多種訓練方式來進行,主要方式有:崗前、崗中的集中講授、日常演練、綁帶、游戲等等方式。
培訓者的選擇, 也可以採用多種方式進行,比如外聘和內部講師相結合,另外也可以通過平時在企業內部挖掘出一些技能強,溝通能力強的員工來組建自己的培訓隊伍。
培訓升級企業要根據不同的階段來選擇不同的培訓內容和方式,同時還要根據市場的競爭環境對公司的培訓體系進行升級和改進,只有如此才能滿足企業發展過程中對人才的需求,從而不至於被市場所排斥 最熱門的十項管理培訓是:高效培訓有關提高效率的培訓課程,費用高昂,受到高層次職業人士的歡迎。
時間管理課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。
由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
團隊精神受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。
團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
營銷技巧隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。
營銷人員要想提高業績,參加專業培訓非常重要。
服務技巧客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。
因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。
溝通技巧演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。
可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。
薪酬設計市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。
但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
領導藝術形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法。
人力資源包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保障。

❾ 企業如何重視員工培訓工作

重視和培訓不是一個層面的問題。
解決重視的問題,首先需要解決領導認專識的問題,持續屬提升員工的素質能力和水平,是企業人才策略的重要目標,這首先是領導工程。
所以重視培訓要自上而下,領導給政策,要參與;配套組織機構,定職能;明確培訓目標,出標准;量化培訓管理,要考核;納入績效考評,定去留。
培訓與企業戰略相結合,與員工發展相結合,與績效考評相結合,適應員工的基礎和訴求,適應企業的實際和需求,強調學習力和執行力,需要堅持和過程才能形成氛圍和習慣,把培訓落到實處。

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