A. 企業文化培訓主要從哪些方面入手
1.高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次職業人士的歡迎。
2.時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3.團隊精神培訓。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此,團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
4.營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績,參加專業培訓是非常重要的。
5.客戶服務技巧培訓。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6.溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。
7.項目管理培訓。項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此備受重視。
8.薪酬設計培訓。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。
9.領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法。
10.戰略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保證。
B. 企業文化在企業中的有什麼作用
企業文化的作用
談到企業文化,很多經營者都認為是虛的,沒有什麼實際作用,大多企業的企業文化往往是由一個人再一個小時之內按照自己的標准總結出來的,當然這樣造出來的企業文化是由很大問題的,之所以這樣做,是因為他們沒有真正理解企業文化的重要性,具體說來,企業文化一般具有以下六個方面的基本功能:
1、導向功能
企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規范標准,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標准產生悖逆現象,企業文化會進行糾正並將其引導到企業的價值觀和規范標准上來。
2、約束功能
企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生於企業的企業文化氛圍、群體行為准則和道德規范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業成員產生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可後,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業中的人際關系受到多方面的調控,其中既有強制性的「硬調控」,如制度、命令等;也有說服教育式的「軟調控」,如輿論、道德等。企業文化屬於軟調控,它能使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性,從而增強了企業的凝聚力。正是由於有著堅定的「集體主義」價值觀,使得日本大財團三井公司在經歷二十多年的分崩離析後又重新聚合在了一起。
4、激勵功能
企業文化具有使企業成員從內心產生一種高昂情緒和奮發進取精神的效應。企業文化把尊重人作為中心內容,以人的管理為中心。企業文化給員工多重需要的滿足,並能用它的「軟約束」來調節各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為准則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力,成為員工自我激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業的核心理念,他們就會被這種理念所驅使,自覺自願地發揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產生影響。企業文化的傳播將幫助樹立企業的良好公眾形象,提升企業的社會知名度和美譽度。優秀的企業文化也將對社會文化的發展產生重要的影響。
6、品牌功能
企業在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產品服務為主的「硬體」和以企業文化為主的「軟體」所組成的復合體。優秀的企業文化,對於提升企業的品牌形象將發揮巨大的作用。獨具特色的優秀企業文化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司,如「微軟」、「福特」、「通用電氣」、「可口可樂」,還是國內知名的企業集團,如「海爾」、「聯想」等,他們獨特的企業文化在其品牌形象建設過程中發揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累,也是企業文化的積累。
C. 企業文化對企業發展的影響有什麼作用
就企業多元化業務發展來說,有兩種類型:一種是相關多元化經營,即依賴其核心競爭力進行多元化發展,比如:上下游的多元化拓展;另一種是企業文化多元化經營,也就是完整的企業文化,「跨行業,跨文化,跨地區」
企業文化的多元化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和的多元化發展。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭和發展的靈魂。
企業文化具有鮮明的個性和特色,具有相對獨立性,每個企業都有其獨特的文化淀積,這是由企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。
繼承性
企業在一定的時空條件下產生、生存和發展,企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面:一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。
相融性
企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神,它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。
人本性
企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用,強調在企業管理中要理解人、尊重人、關心人。注重人的全面發展,用願景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。
整體性
企業文化是一個有機的統一整體,人的發展和企業的發展密不可分,引導企業員工把個人奮斗目標融於企業發展的整體目標之中,追求企業的整體優勢和整體意志的實現。
創新性
創新既是時代的呼喚,又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新,隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展,引導大家追求卓越,追求成效,追求創新。
1.
企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
2.
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
企業文化多元化對企業發展的影響為:
1.
企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
2.
企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
3.
企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
4.
企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
5.
企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
D. 企業文化能為企業發展起到什麼作用
在知識經濟時代,一個企業要長遠發展,就必須建設優秀的企業文化。
企業文化在企業發展中起了巨大的作用,是企業的靈魂。
1企業文化推動企業提高核心競爭力
2企業文化促使企業可持續成長
如果一個企業沒有好的企業文化,它就會失去持續發展的動力,最終走進失敗的深淵。
國內有好些小企業不注重企業文化的建設,在短期內,由於一些原因,企業經營狀況可能會好一些。但是,這種狀況不會持久,這些企業經不起時間的考驗,由於沒有企業文化的引導,企業就像失去靈魂一樣,如一盤散沙一樣,最後在競爭中被淘汰。在80年代,陝西省有好幾家知名的電器企業,如黃河電器廠。該廠生產的黃河彩電曾經一度暢銷,但是由於管理落後,沒有形成自己的一套優秀的企業文化,不注重創新,最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。
3良好的企業文化是企業網羅人才留住人才的制勝法寶。
在當今社會,知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業取得大量的優秀人才,並留住人才,對企業的發展來說是非常重要的.因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。然而在這個人才爭奪戰中,「最重要的不是金錢,而是企業文化。」
如果單純以金錢報酬為標准,只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業不敢投資對員工進行培訓,長此以往,形成惡性循環,對人才成長和企業發展都會造成消極影響。
E. 企業文化在企業發展中有什麼作用
轉載以下資料供參考
企業文化的作用
導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。 1.經營哲學和價值觀念的指導 經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出「我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什麼,並認真建立和形成了公司的價值准則。事實上,一個公司缺乏明確的價值准則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。」
2.企業目標的指引 企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等於迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
約束功能
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。 1.有效規章制度的約束 企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。 2.道德規范的約束 道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂葯店「濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁」的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律。
凝聚功能
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。這時,「廠興我榮,廠衰我恥」成為職工發自內心的真摯感情,「愛廠如家」就會變成他們的實際行動。
激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。
調適功能
調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間,由於各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。
輻射功能
文化力不止在企業起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。
F. 企業文化在企業發展過程中有什麼作用
企業文化抄要體現的企業特色價值觀、經營准則、經營作風、企業精神、道德規范和發展目標等;
企業文化的形成,通過實踐,並進行總結,經全體員工所認同和遵守;
企業文化的形成以後,可以為企業發展提供社會資源保證、人員素質保證、發展目標保證、企業效益保證等。
G. 企業文化對企業發展的影響是什麼
就企業多元化業務發展來說,有兩種類型:一種是相關多元化經營,即依賴其核心競爭力進行多元化發展,比如:上下游的多元化拓展;另一種是企業文化多元化經營,也就是完整的企業文化,「跨行業,跨文化,跨地區」
企業文化的多元化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和的多元化發展。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭和發展的靈魂。
企業文化具有鮮明的個性和特色,具有相對獨立性,每個企業都有其獨特的文化淀積,這是由企業的生產經營管理特色、企業傳統、企業目標、企業員工素質以及內外環境不同所決定的。
繼承性
企業在一定的時空條件下產生、生存和發展,企業文化是歷史的產物。企業文化的繼承性體現在三個方面:一是繼承優秀的民族文化精華。二是繼承企業的文化傳統。三是繼承外來的企業文化實踐和研究成果。
相融性
企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神,它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。
人本性
企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用,強調在企業管理中要理解人、尊重人、關心人。注重人的全面發展,用願景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人。
整體性
企業文化是一個有機的統一整體,人的發展和企業的發展密不可分,引導企業員工把個人奮斗目標融於企業發展的整體目標之中,追求企業的整體優勢和整體意志的實現。
創新性
創新既是時代的呼喚,又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新,隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展,引導大家追求卓越,追求成效,追求創新。
企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
企業文化多元化對企業發展的影響為:
企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
H. 企業文化在企業發展創新中有什麼作用
您好,很高興為您解答:
這個是一片文章,可以借鑒一下:
入世後,我國企業經濟環境產生巨變,面臨著巨大的挑戰。怎樣增強企業核心競爭力以適應信息時代的發展,這是現代企業管理者的一道重要課題。在我國,新興的企業文化建設,以人性化管理適應了市場經濟的要求,適應了當前我國企業走向國際市場的形勢。對於企業來說,其重要的使命之一是增強競爭力,追求企業效率,提升經營績效,企業的種種行為的有效性也大都以此為衡量標准。
企業文化的含義
不少企業家和企業的研究者針對企業文化提出了這樣的觀點:「企業文化是企業發展的基礎」;「企業文化是決定著一個企業興衰的關鍵性因素」;「一個企業只有具備優秀的企業文化,才可能成為市場的競勝者」等等。可以說這些觀點都是正確的,都在說明著同樣一個道理,也就是只要從事企業的經濟活動,只要想使企業得以生存和健康地發展,就必須有一個優秀的企業文化。企業文化就是企業所有的員工有著共同的理想、共同的追求和共同的價值觀;是企業員工在長期生產經營活動中形成的一套觀念、信念、價值和行為規則;是企業的靈魂,體現著企業自身所獨有的特色和魅力;是支持企業生存、發展的強大精神財富和核心競爭力。只有擁有優秀企業文化的企業,才能成為真正的市場強者和最終的競勝者。
企業文化與企業發展的關系
(一)企業文化的形成和作用
企業文化是一個企業在經營管理過程中表現出來的價值觀念和行為規范的總和。企業文化的形成是以一定的價值觀念為核心,通過企業的行為機制,最終衍生、外化為企業形象的過程,從而形成了一個具有多載體、多層次結構的復合型文化。企業文化有三個組成部分:一是觀念形態文化,即以人的觀念體現出來的企業文化,它處於企業文化的深層,是構建企業文化的基礎和指導思想。二是行為形態文化,指企業在內部和外部發生的多種活動、行為中體現出來的企業文化。它以企業行為(活動)為載體,處於企業文化的中層,在整個企業文化中起著銜接和傳遞的作用。三是現象形態文化,指以企業外觀形象表現出來的企業文化。它通常以企業生產資料、產品、英雄模範人物等為載體,是企業觀念形態文化和行為形態文化的集中外化和凝結,處於企業文化的表層,以生動具體的形象和面貌直接展示在公眾面前。
企業文化是企業在長期發展過程中形成的維持企業生存、發展的精神財富。一個沒有文化的企業註定是一個沒有希望的企業。企業文化對企業興衰發揮越來越重要的作用,甚至是關鍵的作用。企業文化的共同價值觀念和目標宗旨,對企業員工具有導向作用和凝聚作用。企業文化作為一種行為規范和准則,對於員工有一種規范和約束作用,使員工自覺認識到該做什麼而不該做什麼。企業文化對於企業員工有激勵作用。
(二)加強企業文化建設以推動企業全面發展
一是切實把握企業文化的內涵,搞好企業文化的全面建設。
突出精神文化建設,以精神文化凝聚人。企業精神既是企業文化的重要表現形式,更是企業文化建設的核心成分。企業精神作為一種團隊精神,只有被員工所認同,才能起到激勵作用。
把握好制度文化建設,以制度文化約束人、激勵人。根據企業實際,健全各種便於操作,且行之有效的規章制度。在充分考慮規范性、嚴肅性、強制性、約束力的基礎上,把員工民主管理貫穿於制度建設和企業發展的全過程,把尊重人、理解人、關心人,最大限度地調動廣大員工工作積極性作為企業制度文化建設的基本點和落腳點,使廣大員工最終都能自覺地執行這些制度規定。
抓好知識文化建設,以知識文化提高人,提高企業綜合素質。要大力倡導學習型企業的文化氛圍。要以員工崗位學習活動為載體,搞好員工在職培訓和素質教育,提高職工技術業務水準,增強企業發展後勁。要把競爭機制引入企業勞動用工管理中去,公平、公開、公正地開展崗位競爭,營造濃厚的學習氛圍,推進全員素質的提高。
搞好活動文化建設,以活動文化陶冶人,營造生動活潑的企業氛圍,滿足員工的精神生活需求,凝聚員工,融洽企業內部各種關系。通過開展群眾性健康有益的文化活動,營造健康、文明、向上的企業氛圍,使企業員工在共同的興趣愛好中增進溝通和了解,融洽感情。
二是企業文化是一種團體文化,代表先進文化的前進方向。企業文化建設是一個復雜的系統工程,涉及到企業的方方面面,需要各部門的共同努力才能做好。因此,企業文化建設需要各級領導帶頭示範,各部門相互協調配合,各盡其責,共同培育企業文化精神。
三是加強宣傳灌輸,增強全員認同感是行動的先導。一流的企業文化必須建立在一流的思想觀念之上。在解決企業文化建設面臨的一些問題時,首先要從解決廣大員工尤其是企業經營管理人員的思想問題入手,通過廣泛的宣傳,普及企業文化知識,更新思想觀念,提高認識水平。以員工思想教育活動為載體,強化目標利益共同體的宣傳教育,深化職業理想、職業道德、行為規范、職業紀律、職業技能的教育培訓,引導員工自覺把個人理想與企業發展目標融為一體,激發職工強烈的責任感和工作熱情,促進企業的全面發展。
四是加強學習和交流,凝聚企業文化。企業內部要形成一種「流動」的企業文化,各部門之間、員工之間要互相交流、互相學習。同時,也要向其他好的企業學習先進的管理經驗,先進的企業文化,形成一種心往一處想、勁往一處使的企業凝聚力。
如何科學發展企業文化
(一)發展企業文化的核心是真正做到「以人為本」
企業文化是作為一種「無形規則」存在於員工的意識中,企業文化離開員工根本無法獨立存在,「以人為本」是形成良好的企業文化的基礎。卓越的企業總是把人的價值放在首位。企業應當尊重人的價值,要能聽到企業里不同的聲音,企業的領導者要能夠接受新思想所帶來的沖擊,這樣才能夠讓企業保持活力,也才能夠不斷的激發人的創造性。
(二)發展企業文化的基礎是經營管理理念
企業經營理念要以消費者為中心,服務社會。「以消費者為中心」,這句話大多數企業都能夠感受到它對於企業的重要意義,失去消費者,企業就失去了生存的根本,是對企業生存的最根本的要求,是企業文化的基礎。大家都想讓消費者滿意,只有採取盡量比別人做得更好的原則,才能有機會把自己的特色展現出來,形成以服務為中心的企業文化。
企業管理是形成良好企業文化的基礎。企業文化的形成沒有捷徑,只有通過完善管理,一點一滴的凝聚、升華企業精神,才能為企業文化打好堅實的基礎。如海爾就是通過這樣的路一步一步走過來的。海爾認為(斜坡球體論):企業如同爬坡的一個球,受到來自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力,他就會下滑。這個止動力就是基礎管理。以這一理論為依據,海爾集團創造了「OEC」管理,即「海爾模式」。
(三)建設企業文化必須有一個共同的目標
企業作為一個利益共同體,所擁有的員工需要一個共同的目標,這個事業目標既是企業對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定,是企業優良傳統的結晶,是維系企業生存發展的精神支柱。目標的確定要建立在對本企業發展戰略思考的基礎上,既具有特色,又比較實在。圍繞這一目標,培養企業全體人員所共有的價值觀體系。企業共有價值觀的形成,是全體員工對企業所倡導的價值標準的認同過程。
(四)企業文化在建設發展中必須要有自己的特色
「特色」就是一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。它只為這個企業所有,只適用這個企業,是這個企業生存、發展條件及其歷史延續的反映。 假如把企業看作一個生命體,那企業文化就是他的思維方式和行為舉止。現實生活中沒有完全相同的兩個人,同樣,完全相同的兩個企業也難以尋覓。建設企業文化不要加以模仿,否則就像影子一樣顯現不出來,企業文化必須突出重點,對不同的價值觀念進行分析整合,精心提煉出最適應本企業發展、最有價值的精神,而不是簡單的模仿別人。
(五)企業文化的力量源泉來自創新
市場是在不斷變化的,企業一成不變的結果只能是被市場所淘汰。21世紀競爭勝利的企業只能是那些學習型的組織,最終的競爭優勢取決於一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去,超越自我,展望未來,提升原有的企業價值觀和企業文化。堅持創新,改造自己,追求卓越才是先進企業文化的內涵。通過不斷創新,激活企業文化創新是企業文化的精髓,是企業不斷進步的推動力。一個企業創新的實質,首先是「思想創新」,有了創新意識和創新精神,才能引申出各方面的創新工作,才能在日新月異的企業發展和激烈的市場競爭中通過帶動其它各方面不斷的創新和改革,以創新的思想、嶄新的面貌,屹立於強者之林。
企業文化是企業發展的核心競爭力
企業文化提高了企業效率。企業管理追求的是效率,企業的效率是其生命所在,企業文化就是員工心中的激情,它提供了企業的核心價值觀,告訴員工在企業里什麼目標是最重要的,哪些是企業所提倡的和不提倡的,能夠引導和塑造員工的態度和行為朝同一個方向努力。
企業文化改變了員工的價值觀。企業文化是可以感受出來的,進入一個單位看到一片熱火朝天的情景,員工朝氣蓬勃、干勁十足,但是
另一個單位卻是懶懶散散,只有領導來了動作幅度才加快幾分,難道其中的員工都是天生就是如此?即使是完全相似的兩個人各自去了以後,一年後他們的工作態度也會截然相反,完成改造他們無形的手就是企業文化。
企業文化是企業活力的源泉。它是培養員工積極性的動力,它是員工積極性、創造性的根源,將全體員工的事業心和成功慾望化為具體的奮斗目標和行為准則。一方面把廣大員工的潛力挖掘出來,使之服務於該企業共同的事業;另一方面使個人目標和企業文化得到統一。當企業文化滲透到員工內心,員工真正明白企業追求的價值標准,才能自覺的維護企業的利益,更加積極地投入到工作中,不斷地進行學習創新。
企業文化培養了消費者的忠誠度。目前,社會已開始由經濟型社會向文化型社會過渡,社會文化正滲透生活的各個領域,千姿百態的文化現象層出不窮。同樣,消費者也是在企業建立的文化中消費,現在消費者在消費過程中更強調一種文化,產品已由過去那種沒思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。只有消費者消費產品時感受到文化所產生的激動、樂趣、魅力,企業才能真正建立起消費者的忠誠度。
未來企業之間的競爭將是企業文化的競爭,企業文化才是企業的核心競爭力,是企業發展的動力。被譽為20世紀最成功的企業家韋爾奇指出:如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產重組只可以提高一時的公司生產力,只有文化上的改變,才能維持高生產力的持續發展。
I. 企業文化對企業發展的作用和意義
企業文化一般在企業規范或規模化的時候出現,說白了是管理員工的一種版方式或手段,將共同的擔權當或紅線標准用於規范化日常的行為舉止,企業踐行應用反哺員工,會讓員工更認可企業文化。
從員工的角度看,認可企業文化,並能為因企業反哺帶來的物資或精神方面的回饋而產生的認可及榮譽感,共同為了企業的長期可持續發展而努力。