教育培訓中進一步加強學員管理

⑴ 怎樣看待《關於在幹部教育培訓中進一步加強學員管理的規定》

舉辦黨員幹部培訓班的目的：是為了增加黨內凝聚力、增強黨的方針、政策、精神的學習，提高黨員的覺悟性，增加黨內互通有無和相互認識過程。
但是有人認為，領導幹部學習培訓是吃喝玩樂、觀光旅遊、搞人脈圈的最佳時機。學習任務輕，沒有工作羈絆，沒有家人打擾，有較多的時間公費宴請別人或接受宴請，更近一步建立人脈圈，成為鐵哥們、好弟兄，為日後飛黃騰達儲備人際關系。
中組部出台《關於在幹部教育培訓中進一步加強學員管理的規定》，是貫徹落實中央改進工作作風《八項規定》的具體行動，也是對黨員幹部在學習期間遵守紀律、轉變學風、端正學習態度的新要求，對保證學習質量有重要意義。

⑵ 國培計劃（2012）是什麼意思

教育部辦公廳 財政部辦公廳關於做好2012年「國培計劃」實施工作的通知
教師廳[2012]3號
各省、自治區、直轄市教育廳（教委）、財政廳（局），新疆生產建設兵團教育局、財務局：
為規范管理，提高質量，在廣泛調研和績效評估基礎上，現就做好2012年「國培計劃——中小學教師示範性培訓項目」（以下簡稱「示範性項目」）、「中西部農村骨幹教師培訓項目」（以下簡稱「中西部項目」）和「幼兒園教師國家級培訓計劃」（以下簡稱「幼師國培」）實施工作，提出如下要求：
一、優化培訓課程內容，提高培訓的針對性和實效性
1.貫徹落實教師專業標准。「國培計劃」培訓課程內容應依據《教育部關於印發〈幼兒園教師專業標准(試行)〉、〈小學教師專業標准(試行)〉和〈中學教師專業標准(試行)〉的通知》（教師[2012]1號）和國家相關規定，根據不同類別、層次、崗位教師教育教學能力提升和專業發展的需求確定。各地要將師德和教師專業標准解讀等內容列入「國培計劃」培訓課程模塊。
2.提高培訓課程內容的針對性和實效性。各地要加強教師培訓需求調研，按照教育部制定的「國培計劃」課程標准（另文印發），優化課程設置，優選培訓案例，增強培訓內容的針對性和實效性。「示範性項目」要根據骨幹教師和培訓者的不同需求，實施主題式培訓，提升骨幹教師教育教學能力。「中西部項目」要圍繞新修訂的義務教育學科課程標准，針對農村教師在課程改革中面臨的主要問題進行針對性培訓，切實把新課標的理念和要求落實到教育教學中。「幼師國培」要根據農村學前教育實際和幼兒園教師需求，設定核心培訓課程模塊，避免課程內容「小學化」傾向，提高培訓實效。
二、做好參訓學員的選派和管理工作，確保培訓成效
3.完善參訓學員選派機制。各地要從本地教師隊伍建設實際出發，進一步細化各項目參訓學員的條件要求，進一步完善學員遴選機制。應採取教師申請、學校推薦、教育行政部門審核的方式選派。要充分考慮學員地域分布的均衡，擴大項目覆蓋范圍，原則上參加過集中培訓項目的教師三年內不再選派參加同類項目。
4.加強參訓學員管理。各地報送的「示範性項目」學員情況、學員報到和學習情況將作為培訓名額分配的重要依據。各地要加強「中西部項目」和「幼師國培」學員選派管理，逐步建立健全教師培訓的激勵約束機制，避免出現骨幹教師無法派出等問題。各培訓任務承擔機構要加強學員管理，為學員提供良好的學習生活條件，確保學員按要求完成培訓任務。各地要充分發揮學員訓後作為「種子」教師的輻射帶動作用。
三、加強優質資源整合力度，完善教師培訓體系
5.競爭擇優遴選培訓任務承擔機構。各地要進一步完善招投標機制，遴選符合「國培計劃」資質條件的高水平院校、教師培訓機構和優質幼兒園、中小學承擔培訓任務，充分發揮省域內外高水平院校的作用。「中西部項目」和「幼師國培」集中培訓省外院校所佔比例原則上不少於1／4。教育部認定承擔「示範性項目」和遠程培訓項目的機構資質，並將在此基礎上建設國家級教師培訓基地。各省要認定承擔「中西部項目」和「幼師國培」集中培訓的機構資質，建設教師培訓重點基地。遴選優質幼兒園、中小學，建立「國培計劃」教師實踐基地。加強教師培訓機構能力建設，完善教師培訓體系。
6.加強培訓專家團隊和優質課程資源的整合力度。各地要加強教師培訓者隊伍建設，組建高水平專家團隊，完善首席專家制度。首席專家原則上為本單位教師，負責方案設計、統籌指導工作。要優先遴選「國培計劃」專家庫專家，省域外專家原則上不少於1／3，一線優秀教師（教研員）不少於40%。要加強教師培訓課程資源的開發整合，根據「國培計劃」課程標准，開發建設新資源，加工利用生成性資源，充分利用「國培計劃」資源庫，促進優質資源共建共享。
四、規范項目管理，提高培訓質量
7.規范項目管理。各地要根據教育部、財政部制定的「國培計劃」項目管理辦法、經費管理辦法（另文印發），制訂具體實施細則，實行精細化管理，加強過程監控，加強項目資金監管，完善質量評估機制，促進內涵式發展，在培訓規模擴大的情況下，確保培訓質量不斷提高。
8.優化資金配置。各省要進一步優化項目資金配置，「中西部項目」置換脫產研修經費安排55%左右，短期集中培訓安排20%左右，遠程培訓安排25%左右；「幼師國培」短期集中培訓經費安排40%左右，轉崗教師培訓安排30%左右，置換脫產研修安排30%左右。2012年財政部、教育部下達各省預算資金數時，將著重考慮各地「國培計劃」實施績效、省級教師培訓經費投入力度等因素。各省要落實必要工作經費，確保項目順利實施。
各省級教育行政部門的招投標通知應在本通知印發後5天內在「國培計劃」網站（www.gpjh.cn）發布。各省應在6月20日之前完成「中西部項目」和「幼師國培」項目規劃方案研製和招投標工作，並報送教育部、財政部評審。

⑶ 教育培訓室牆上應該擺放哪些管理制度

培訓學校管理制度匯編
教師是履行教育教學職責的專業人員，承擔教書育人，培養社會主義事業建設者和接班人、提高民族素質的使命。為了加強師資隊伍建設，增強教師的工作責任心，穩定教學秩序，提高教學質量，以培養更多的合格人才。為此，我校以《中華人民共和國教師法》、《職業教育法》和《高等學校教育法》為依據，特製定本制度。
教師主要職責
1、教師應堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高自身的思想政治素質。
2、教師應忠誠人民的教育事業，以良好的職業道德和教學風尚進行教學，要求教師要愛崗敬業，有高度的責任心和事業心。對學生既要嚴格要求，又要關心愛護。做到言傳身教，教書育人，為人師表。
3、教師應自覺遵守國家法律和學校各項規章制度，要積極參加學校教研室組織的政治、業務學習和集體活動，嚴格執行學校的各項規章制度和各種教學文件，遵守教學紀律，做到治學嚴謹，教風端正。
4、教師應積極參加學校的教學基本建設工作，特別是專業建設、課程建設工作，並努力在本專業、本課程的研究或教學上有所創新。
5、教師在工作中要服從分配，勇挑重擔。教學工作是教師的首要工作，我校教師不僅要把精力放在教學工作上，認真鑽研教材，認真備課、講課，提高教學質量，在業余時間應積極提高自己的業務水平。在此基礎上努力搞好科學研究和學校基本管理工作。
6、教師應負責課堂教學和維持課堂紀律，保證正常的教學秩序。教師應主動與所屬教研室的負責人、輔導員、教務助理等交流教學信息，共同解決教學中的有關問題。
7、教師須認真履行與自己相應的職責，並按照學校關規定接受學校工作安排、工作考核與教學評價。
學校領導管理制度

為了提高學校管理工作的效率，科學合理地安排好日常教育教學工作，特製定以下工作制度。
一、學校領導在執行集體決定或日常工作中，要認真履行各自的職責，工作不越權、不推倭，敢於負責，團結協作，廉潔奉公。
二、堅持調查研究制度。學校領導要不斷改進工作作風，擺脫繁瑣事務，注意深入基層，加強調查研究，了解情況，指導工作。在對某項工作作出重大決策前，必須深入調查研究，充分聽取職能部門、教師及群眾意見，做到決策的民主化。
三、提倡少說空話，多辦實事的作風，密切聯系群眾。學校領導每學期至少到基層校集體辦公一次，現場幫助解決實際問題。
四、堅持聽課制度。要全面了解和掌握學校的教育教學情況和師生員工的思想動態，為進一步改進學校工作提供依據。
五、學校領導必須堅持每周星期二上午校長接待日制度，接待群眾來訪，重視他們提出的意見和建議，認真答復他們提出的問題，幫助排除他們思想中的障礙。對於他們提出的應當解決和可能解決的問題要抓緊辦理，暫不能解決的要向群眾解釋清楚。
六、學校領導要定期聽取工作匯報並指導工作，充分發揮他們聯系廣大師生的橋梁和紐帶作用。
七、學校領導要正確處理好自己的業務與管理工作之間的關系，把主要精力放在學校的管理工作上。
八、學校領導出差（出訪），實行請假制度。
教師職業道德規范

教職工禮儀規范

（一）基本要求
1、加強自身修養，注意職業道德，講究儀表禮儀，處處為人師表。
2、穿戴整潔，發式適合，端莊大方，上班不化濃妝，佩帶首飾適度，女教師不穿時裝和短裙，男教師不穿背心和短褲，符合職業身份。
3、按時上、下班，遵守坐班制度，有特殊情況需要臨時外出，因事或因病不能到校上班，須把工作安排好，必須按學校請假程序辦理請假手續。
4、使用禮貌用語，講普通話，使用職業語言，說話注意身份，注意場合，切忌用粗言惡語傷害他人。
5、參加政治學習、聽課、講座活動時，應講究禮儀，不遲到、不早退，不交頭接耳，不隨意進出會場，不看與會議無關的書報，做好會議記錄，早操按學校要求與學生一起做廣播體操。
6、騎自行車或摩托車到校門前要下車推行，自行車、摩托車要按制定地點整齊存放。
7、不得隨意拿取學校或他人信件、報紙、書刊、雜志等；不得隨意在他人報刊、雜志上亂寫亂劃；未經圖書管理員同意，不得拿走閱覽室的書報雜志，不得「折頁」、「開窗」。
8、愛護學校公物，精心保護電教器材、教具、書籍。注意保持辦公室、電教室、計算機室、閱覽室等公共場所的衛生。
9、下班前，「一周校長」要檢查辦公室，督促關好門窗、電燈、空調、電扇等；班主任、科任教師要檢查教室、多媒體教室，督促學生做好室內清潔衛生，關好門窗、電燈、電扇等。
10、在上班時間內絕對禁止在辦公室打牌、下象棋、談論股票等；不允許帶手機進課堂；不允許上班時間串辦公室閑談；不允許與學校無關的其它事情。
（二）基本修養
1、熱愛學生，尊重學生，不諷刺學生。
2、與學生談話要用熱情的語調，鼓勵的眼神。既嚴格要求，又避免簡單粗暴，不訓斥學生，不傷害學生的自尊心。
3、保持良好的心境，善於控制調節自己的情緒，不得向學生發泄怨氣而影響工作，損害自己的形象。
4、教態親切，聲情並茂，形成良好的教育教學風度。不準用教鞭敲桌子，不坐著上課（生病不能支持者除外）。
5、堅持正面教育，不準以罰代教（罰站、罰勞動、罰不準進教室上課等）。
6、保持校園和辦公室的安靜，輕聲說話，輕步走路，不打擾他人、工作、學習。不聚在一起閑談，無事不隨便出入他人辦公室。
7、尊重他人，團結同事，誠懇待人，禮貌相處，不議論、不傳播別人隱私，不誹謗中傷同事，不互相拆台，教師之間，不允許言行粗魯和爭吵行為，團結協作，奮發向上。
8、接待家長和來賓，要熱情有禮，起立送迎。
9、不接受家長饋贈，不得向家長索取物品，不得在任何節假日暗示學生送禮。不得對學生有親疏遠近的表示，不勉強家長為自己辦私事。
教學常規管理制度

教學常規包括備課、上課、作業批改、課外輔導、考試測評、試卷分析等幾個方面，是學校管理的重要內容，特作如下規定，希遵照執行。
一、備課基本要求
1、備好課是上好課的基礎，是提高課堂教學質量的關鍵。每個教師必須充分認識備好課的重要性，認真鑽研教材，認真、深入、充分地備好每一堂課。
2、備課必須以教學大綱為依據，以教材為本，從宏觀上明確本科的性質、目的和任務，教學內容的編排體系，知識結構，基本技能訓練的要求；微觀上必須明確每一課時的目的要求、任務和具體內容。
3、備課要深入鑽研教材，正確地掌握和處理好教材的重點、難點，明確每一課時應傳授的知識和應掌握的技能。
4、備課既要備教材，更要備教法和學法。要從本班學生的實際出發，科學地安排教學步驟，選擇適當的教學方法，充分體現「以教師為主導，以學生為主體，以訓練為主線，以發展為主旨」的教學原則，激勵學生當好學習的主人。
5、認真寫好教案。教案要整潔，條理清楚，能指導上課，不搞形式主義。教案以課時為單位編寫。教案的內容包括教學目的要求、重點、難點、課時安排，有教學過程(包括設計的問題)，有板書設計，有練習設計。教學目的，要包括「思想教育」、「雙基要求」、「能力培養」三部分。無教案不得上課。
6、提倡寫教學後記，不斷總結正反兩個方面的經驗。
二、上課基本要求
1、課堂教學是實施素質教育的主渠道、主形式,每個教師必須認真上好每一堂課。
2、教師上課必須准備充分，情緒穩定，精神飽滿，教態親切自然，儀表端莊得體。
3、上課前應指導學員進行必要的預習，培養學員的自學能力，提高課堂教學效果。
4、教學目的要明確，講課時要圍繞中心內容，突出重點，突破難點，層次分明，協調緊湊。教學時要面向全體學生，使各類學生都學有所得，特別要照顧後進生，力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。
5、要積極改革課堂教學方法，貫徹啟發性原則，盡量採用電化教學手段，引導學生勤動腦，勤動口，勤動手，充分調動學生思維的積極性，使學員學得生動活潑，能舉一反三，靈活運用。
6、堅持用普通話教學。講課聲音清晰，響亮，表達意思明白，語言生動有趣，板書講究藝術，要求正確，清楚、端正，富於啟發性。
7、嚴格上課紀律，做到上課時不遲到，不會客，不接電話(特殊情況例外)，不抽煙，不坐教，不拖堂。
8、結合本校課程實際，靈活調整短期插班學生課程，合理安排上課時間。
三、作業布置與批改要求
1、課內外作業的設計要遵循「精、活」的原則，既加強「雙基」的訓練，又要注重能力的培養。要注意作業的層次性與發展性，發展學生思維，提高實效。
2、作業要求嚴格，對作業要統一規范。要求學生做到按質按量按時完成作業。注意培養和訓練學員養成細心審題，書寫工整，格式規范的良好習慣，要註明作業時間。還要培養學生改錯訂正作業的好習慣。
3、作業批改要認真、及時，要註明批閱日期。字體端正明了，作業錯誤要更正，批語要多鼓勵學生，指導學生自行改正。在電腦上批改的，可在作業後面寫上批改結果。
4、要做好批改記錄，要重視作業的及時講評，要對學生的作業了解全面，掌握典型，分析綜合。
5、建立優秀學員表揚獎勵制度，培訓結束，要對表現較好的同學給予表揚獎勵，以激勵學生的學習積極性，培養學生嚴謹的治學態度。
學員管理制度

每期開學第一節課，任課教師必須把上課時間及學校制度向學員說明，讓其遵守。
一、校規
1、嚴格遵守作息時間，不遲到、早退，不曠課。
2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。
3、嚴禁在學校內吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。
4、在教學樓內不大聲喧嘩、追逐打鬧。
5、愛護學校內一切公共設施和物品，凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。
6、對違反國家法令、校規校紀或者有不良行為的學生，視其情節嚴重，又屢教不改者，分別給予警告、記過、開除的處分。
7、對品學兼優、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校給予表揚或獎勵。
8、對學生的獎勵、處分由繼續教務處記入本人學習檔案。
9、學員學完教學計劃規定的全部課程，經考核成績合格，發給其相應的證書。
二、學員道德規范
1、明確學習目的，端正學習態度，樹立遠大理想。
2、刻苦學習，不畏困難,勤於思考，虛心請教，努力掌握科學文化專業知識和技能，爭取成為德、智、體全面發展的合格人才。
3、尊重教師，上課認真聽講，按時完成作業，積極支持和配合教師完成教學活動，熱情幫助教師改進教學方法，提高教學質量。
4、熱愛集體，團結友愛，培養集體主義精神和榮譽感，積極參加集體活動。
5、遵紀守法，嚴格遵守學校的各項規章制度，維護正常的教學秩序，勇於向不良言行作斗爭。
三、學員守則
1、堅持四項基本原則，努力為振興中華，為中國逢勃發展而學習。
2、刻苦學習，認真聽講，按時完成作業，努力掌握基礎知識和專業理論知識，樹立理論聯系實際的學風，提高分析問題和解決問題的能力，掌握實際生產技能。
3、關心集體，愛護公物，尊重師長，團結同學。
4、遵守、維護學校的各項規章制度，國家的法律、法規和社會公德。
四、課堂守則
1、按時上課，遲到者需經老師同意才能進教室就坐。
2、遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經老師，不得隨便離座或進出教室。
3、上課時要認真聽講，記好筆記，不準隨便說話，不得吃東西、不做與上課無關的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許後起立問答。上課時間關掉行動電話。
4、保持教室衛生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內吸煙。
5、愛護教室內一切教學設備、儀器、和設施，未經老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。
6、每天上課前，做好擦黑板等工作。放學前認真做好值日。值日生負責關好門窗、電燈、電扇等。
五、學員考勤和請假制度
1、考勤由班主任負責記錄，每日填寫，月底匯總，報給教務管理人員。教學班的考勤表是教學檔案歸檔內容之一，由教務存檔保留。
2、上課時間、統一組織的輔導時間和自習時間，一般不準請假。學員所在單位需要學員回去辦事，應由單位與學校教務聯系，由學校酌定。凡是單位直接找學員本人聯系或招回的，學校一律不予承認，並按考勤規定記考。
3、學員請事假、病假、公假，必須事先履行請假手續和交驗病假條。假滿後及時銷假。請假手續是：先向班主任請假，按批准許可權批准後，方可生效。
4、准假許可權。病假原則上尊重醫生意見。事假、公假一天以內者，班主任有權批准；三天以內者，班主任簽意見，教務負責人批准；三天以上者，校長批准。
5、對遲到、早退和曠課的學員，應予以批評教育。經教育不改者要給予處分並通知單位。凡遲到、早退三次或遲到、早退一次但時間超過20分鍾者，均按曠課一節處理。曠課累計達十節者，令其退學，不退還其所交所有費用。
六、考核制度
1、每科成績按平時、作業、考試三項內容進行考核，平時成績佔10%，作業成績佔10%，考試成績佔80%。
2、每門課缺課1/3者（無論病、事、公假者），不允許參加考試。
3、理論專業課不及格者，不允許參加實操考試。專業基礎課兩門以上不及格者，不允許參加專業課的考試。
七、考場規則
1、考生必須遵守考場規則，尊重和服從監考人員的指導。
2、考生要按規定時間提前進入考場，對號入座。遲到二十分鍾以上者不允許進入考場。
3、考生除攜帶必備的考試用具（藍或黑色的鋼筆、圓珠筆）外，其他書籍、資料、紙張、改正液等一律不準帶入考場，考試用具不得互相借用，考場內不準吸煙。
4、考生答題時必須使用藍或黑色的鋼筆、圓珠筆。用鉛筆、紅色筆答題一律無效。答題字跡要工整，卷面要整潔。
5、考生必須在規定的考試時間內交卷，聽到鈴聲後要停止答卷，將試卷反扣在桌面上，聽從監考人員的指導，凡拖延時間，不按規定交卷者，考生試卷無效，並按違紀處理。
6、計算機上機考考生，不得帶U盤或與考試有關物品等進入考場，必須在規定的考試時間內保存交卷，聽到鈴聲後要停止答卷，離開機房。
6、考試期間如發現交頭接耳、翻閱資料、傳遞物品、偷看他人試卷、替他人答卷、找人代考、在考場內隨便走動等違反考試紀律行為者，其試卷作廢，並註明「作弊」字樣。妨礙他人考試者立即逐出考場，情節嚴重者依法處理。
7、考試期間考生不得擅自離開考場，必須在考試開始後三十分鍾方可交卷，交卷後考生要立即離開考場，不得在考場附近逗留、談論，保持考場安靜。
八、評選優秀學員的條件
為了調動學員學習的積極性，將學員培養成供事業的合格人才，在各個專業培訓班，開展評優創先活動。評選優秀學員的條件是：
1、擁護黨的領導，堅持四項基本原則，在思想上、政治上與黨中央保持一致。自覺維護社會公德，模範遵守國家法律和學校制定的各項規章制度和要求。
2、學習目的明確，學習態度端正，認真完成好各個教學環節。正確處理學習與工作、家庭的關系，保證出滿勤，學習成績優良。各科平均成績在85分以上（包括專業課和基礎課），其中任何課的單科成績不低於80分。
3、關心集體，尊重師長，團結同學，愛護公物，積極參加學校和教學班組織的各項活動。
4、綜合評定以上內容，評選優秀學生給予獎勵。
九、與學員單位聯系制度
1、為了使學員所在單位、家長了解學員在校學習情況，學校與學員單位、家長建立聯系制度，進行信息反饋，以取得單位和家長對學校的支持，配合學校對學員進行管理教育。
2、學校按月將學員出勤情況轉給所在單位的勞資部門，每月25日前由班主任統計出來報給教務部門，然後再由教務部門向學員所在單位發出。
3、學習結束後，被評為優秀學員的名單和學員的成績由教務部門通知所在單位。
4、學校每年對畢業生進行信息反饋，到學員所在單位了解情況，聽取對學校的意見和要求，以便改進學校的教學工作。

⑷ 簡信CRM分享：教育培訓行業如何選用CRM

【行業背景】教育培訓機構屬於典型的現代商業服務業，其業務流程復雜，數據實時性要求高，課程多變，潛在學員群體廣泛，機構管理者面臨的困擾和挑戰很多。未來，隨著信息化程度不斷加深，教育行業將加速整合和升級。

正是在這樣的教育培訓行業市場背景下，實現服務的高效，專業，快捷，服務到位為目標提升自身的競爭能力和盈利能力是我國教育培訓機構面對市場環境急劇變化的唯一手段和方式。

教育培訓行業CRM以信息技術為手段，借鑒教育行業的應用實踐和管理經驗，整合教育培訓行業的特殊性，優化了一套完整的以學員為中心的管理模式。

簡信CRM為教育培訓行業提供合理科學的解決方案，培訓機構可以和相關組織部門（例如學校教導處或者校外聯部）合作，從他們那裡獲得潛在客戶資源，並對其進行分析整理，然後進行針對性地開發。對於得到的這些資源，可以導入到簡信CRM中，簡信CRM為培訓行業打造了獨特的學員管理系統。

·學員管理
學員集中建檔加密存儲，將不同階段的學員進行分類管理，大致可以分為潛在學員、有意向學員、正式學員、無效學員等等。學員詳情頁可查看到學員的報名課程、學習進度、學習成績等等，了解每名學員的具體情況。

·班級管理
班級管理包括班級名稱、開班日期、結束日期、人數限制、狀態、專業、校區、等具體功能，班級管理一目瞭然。

·課程管理
包括課程價格、報名人數、教課老師、開課時間、開課地點、專業、課程進度等等具體的功能，同時還可以對不同的課程進行分類，讓學員以及老師可以清楚的了解到自己的課程安排。

·教務管理
教務管理分為校區管理、教室管理、教師管理等內容。校區管理有校區規模、校區負責人以及校區地址。教室管理有教室名稱、教室編號、教室面積、教室容納學員數、教室排列等。教師管理有教師的入職時間、教師的學歷、教師的專業等。

·財務管理
財務方面主要包含收入和支出兩大塊，收款方麵包括學員應收、未收及收款紀錄。付款方麵包括學員應付款、付款記錄。通過准確高效的財務管理，可以節約成本，控制預算。

·營銷管理
營銷管理分為簡訊發送和郵件發送兩大部分，通過對潛在學員發送有關活動通知，和對正式學員發送關懷信息，更加有效的加強對不同學員的管理，提升學員對機構的認可度。

教育培訓行業CRM解決方案，幫您管理和驅動業務流程：
1.提供個性化的學習體驗
2.觀察每個學生客戶生命周期
3.加強學生需求挖掘深度
4.系統地管理招生和招聘目標
5.建立、優化統一的自動化營銷、銷售和服務流程和標准
6.學習分析和流程管理智能化
7.加強員工和學生成績管理
8.利用社會媒體渠道來支持招聘和管理校友關系
9.監管和跟蹤員工培訓效果

⑸ 國培計劃(2012)是什麼意思

教育部辦公廳 財政部辦公廳關於做好2012年「國培計劃」實施工作的通知
教師廳[2012]3號
各省、自治區、直轄市教育廳（教委）、財政廳（局），新疆生產建設兵團教育局、財務局：
為規范管理，提高質量，在廣泛調研和績效評估基礎上，現就做好2012年「國培計劃——中小學教師示範性培訓項目」（以下簡稱「示範性項目」）、「中西部農村骨幹教師培訓項目」（以下簡稱「中西部項目」）和「幼兒園教師國家級培訓計劃」（以下簡稱「幼師國培」）實施工作，提出如下要求：
一、優化培訓課程內容，提高培訓的針對性和實效性
1.貫徹落實教師專業標准。「國培計劃」培訓課程內容應依據《教育部關於印發〈幼兒園教師專業標准(試行)〉、〈小學教師專業標准(試行)〉和〈中學教師專業標准(試行)〉的通知》（教師[2012]1號）和國家相關規定，根據不同類別、層次、崗位教師教育教學能力提升和專業發展的需求確定。各地要將師德和教師專業標准解讀等內容列入「國培計劃」培訓課程模塊。
2.提高培訓課程內容的針對性和實效性。各地要加強教師培訓需求調研，按照教育部制定的「國培計劃」課程標准（另文印發），優化課程設置，優選培訓案例，增強培訓內容的針對性和實效性。「示範性項目」要根據骨幹教師和培訓者的不同需求，實施主題式培訓，提升骨幹教師教育教學能力。「中西部項目」要圍繞新修訂的義務教育學科課程標准，針對農村教師在課程改革中面臨的主要問題進行針對性培訓，切實把新課標的理念和要求落實到教育教學中。「幼師國培」要根據農村學前教育實際和幼兒園教師需求，設定核心培訓課程模塊，避免課程內容「小學化」傾向，提高培訓實效。
二、做好參訓學員的選派和管理工作，確保培訓成效
3.完善參訓學員選派機制。各地要從本地教師隊伍建設實際出發，進一步細化各項目參訓學員的條件要求，進一步完善學員遴選機制。應採取教師申請、學校推薦、教育行政部門審核的方式選派。要充分考慮學員地域分布的均衡，擴大項目覆蓋范圍，原則上參加過集中培訓項目的教師三年內不再選派參加同類項目。
4.加強參訓學員管理。各地報送的「示範性項目」學員情況、學員報到和學習情況將作為培訓名額分配的重要依據。各地要加強「中西部項目」和「幼師國培」學員選派管理，逐步建立健全教師培訓的激勵約束機制，避免出現骨幹教師無法派出等問題。各培訓任務承擔機構要加強學員管理，為學員提供良好的學習生活條件，確保學員按要求完成培訓任務。各地要充分發揮學員訓後作為「種子」教師的輻射帶動作用。
三、加強優質資源整合力度，完善教師培訓體系
5.競爭擇優遴選培訓任務承擔機構。各地要進一步完善招投標機制，遴選符合「國培計劃」資質條件的高水平院校、教師培訓機構和優質幼兒園、中小學承擔培訓任務，充分發揮省域內外高水平院校的作用。「中西部項目」和「幼師國培」集中培訓省外院校所佔比例原則上不少於1／4。教育部認定承擔「示範性項目」和遠程培訓項目的機構資質，並將在此基礎上建設國家級教師培訓基地。各省要認定承擔「中西部項目」和「幼師國培」集中培訓的機構資質，建設教師培訓重點基地。遴選優質幼兒園、中小學，建立「國培計劃」教師實踐基地。加強教師培訓機構能力建設，完善教師培訓體系。
6.加強培訓專家團隊和優質課程資源的整合力度。各地要加強教師培訓者隊伍建設，組建高水平專家團隊，完善首席專家制度。首席專家原則上為本單位教師，負責方案設計、統籌指導工作。要優先遴選「國培計劃」專家庫專家，省域外專家原則上不少於1／3，一線優秀教師（教研員）不少於40%。要加強教師培訓課程資源的開發整合，根據「國培計劃」課程標准，開發建設新資源，加工利用生成性資源，充分利用「國培計劃」資源庫，促進優質資源共建共享。
四、規范項目管理，提高培訓質量
7.規范項目管理。各地要根據教育部、財政部制定的「國培計劃」項目管理辦法、經費管理辦法（另文印發），制訂具體實施細則，實行精細化管理，加強過程監控，加強項目資金監管，完善質量評估機制，促進內涵式發展，在培訓規模擴大的情況下，確保培訓質量不斷提高。
8.優化資金配置。各省要進一步優化項目資金配置，「中西部項目」置換脫產研修經費安排55%左右，短期集中培訓安排20%左右，遠程培訓安排25%左右；「幼師國培」短期集中培訓經費安排40%左右，轉崗教師培訓安排30%左右，置換脫產研修安排30%左右。2012年財政部、教育部下達各省預算資金數時，將著重考慮各地「國培計劃」實施績效、省級教師培訓經費投入力度等因素。各省要落實必要工作經費，確保項目順利實施。
各省級教育行政部門的招投標通知應在本通知印發後5天內在「國培計劃」網站（www.gpjh.cn）發布。各省應在6月20日之前完成「中西部項目」和「幼師國培」項目規劃方案研製和招投標工作，並報送教育部、財政部評審。
附件：1.「國培計劃（2012）」—中小學教師示範性培訓項目
2.「國培計劃（2012）」—中西部農村骨幹教師培訓項目
3.幼兒園教師國家級培訓計劃（2012）
教育部辦公廳 財政部辦公廳
二○一二年五月十七日
附件1：
「國培計劃（2012）」——中小學教師
示範性培訓項目
2012年，「示範性項目」採取集中培訓和遠程培訓相結合方式對各省（區、市）中小學骨幹教師、幼兒園、特殊教育、緊缺薄弱學科教師和培訓者進行示範性培訓。將義務教育課程標準的貫徹落實作為培訓重要內容之一，推行主題式培訓，開發建設一批優質培訓課程資源，更好地為「中西部項目」、「幼師國培」和各地教師培訓服務。「示範性項目」設置以下子項目：
一、培訓團隊研修
採取集中研修方式對全國3000名從事教師培訓工作的高等學校骨幹教師、教師培訓機構骨幹培訓者、一線優秀教師（教研員）進行為期10天的培訓；採取集中培訓與遠程培訓相結合的方式對1.5萬名縣級教師培訓機構培訓者進行50學時的培訓，提升培訓者培訓教學能力和項目組織實施能力，為「中西部項目」、「幼師國培」以及各地教師培訓的組織實施提供有力支持。
二、免費師范畢業生培訓
對1000名已在中小學任教的免費師范畢業生進行為期10天的集中培訓，幫助新任教師解決教育教學中面臨的主要問題，總結反思教育教學經驗，做好職業生涯規劃，促進專業發展。
三、幼兒園骨幹教師培訓
採取集中培訓方式對全國4000名幼兒園骨幹教師進行為期10天的培訓，採取集中與遠程相結合的方式對全國5萬名幼兒園骨幹教師進行50學時的培訓，提高骨幹教師的保教能力和培訓能力。推動幼兒園教師培訓課程內容改革，防止和糾正幼兒園教師培訓「小學化」傾向，促進學前教育科學發展。
四、特殊教育骨幹教師培訓
對全國1000名特殊教育骨幹教師進行為期10天的集中培訓，對盲、聾、培智等不同類別的特殊教育學校的骨幹教師進行有針對性的專題培訓，提高特殊教育教師的教育教學能力和校本研修指導能力，促進教師專業發展。
五、緊缺薄弱學科骨幹教師培訓
對全國4000名中小學體育、音樂、美術等緊缺薄弱學科骨幹教師進行為期10天的集中培訓，提高教師的教育教學能力，促進專業發展。對少數民族雙語教師進行普通話培訓，提高雙語教師的教育教學能力。
六、中小學骨幹教師研修
對全國10000名中小學學科骨幹教師進行為期10天的研修，採取集中研修和跟蹤指導相結合的方式，提高教師教育教學能力和專業化水平，為各地培養一批「種子」教師，使他們在推進課程改革、實施素質教育和開展教師培訓中發揮帶頭輻射作用。
七、義務教育骨幹教師遠程培訓
圍繞新修訂的義務教育學科課程標准，針對課程改革過程中的主要問題，採取集中培訓與遠程培訓相結合的方式，對中西部10萬名義務教育學科骨幹教師進行50學時的專項培訓，幫助教師准確理解和掌握新修訂的義務教育學科課程標准，提高實施新課程的能力以及新課標培訓能力。
八、中小學骨幹班主任教師研修
對全國1500名中小學骨幹班主任教師（包括150名骨幹少先隊大隊輔導員）和心理健康教育骨幹教師進行為期10天的集中研修，提高班主任和心理健康教育教師的專業能力和素質。
附件2：
「國培計劃（2012）」——中西部農村
骨幹教師培訓項目
「中西部項目」採取置換脫產研修、短期集中培訓和遠程培訓相結合方式，對中西部農村義務教育學校骨幹教師進行有針對性的專業培訓。
一、培訓項目
（一）農村中小學教師置換脫產研修。組織高年級師范生、城鎮教師到農村中小學頂崗實習支教，置換出農村骨幹教師到高水平院校和優質中小學進行為期3個月左右的脫產研修，全面提高教師教育教學水平和專業能力，為農村學校培養一批在深入推進課程改革、實施素質教育、開展教師培訓中發揮輻射作用的帶頭人，促進教師教育改革。
（二）農村中小學教師短期集中培訓。組織農村中小學骨幹教師到高水平院校、教師培訓機構和優質中小學進行為期10-20天的集中培訓，圍繞新修訂的義務教育課程標准，著力解決農村教師在教育教學中面臨的實際問題，提高教師教育教學水平，促進專業能力發展。
（三）農村中小學教師遠程培訓。遴選具備資質條件的高等學校和遠程教育專業機構，對農村義務教育學校教師進行80學時左右的專項培訓，將新修訂的義務教育課程標準的貫徹落實作為培訓的重要內容之一，幫助教師解決教育教學中的現實問題，提高教師教育教學能力，培養教師遠程學習的習慣和能力，促進優質資源共享。
二、有關要求
（一）農村中小學教師置換脫產研修。各地要進一步細化參訓學員遴選條件，選派具有良好發展潛力的農村義務教育學校中青年骨幹教師參訓，年齡原則上不超過45歲。進一步完善研修模式，建議採用「集中研修」+「影子教師」實踐（時間不少於1／3）+「集中研修」模式，採取專家講授、合作研究、參與體驗等多種培訓方式，增強培訓實效。豐富培訓課程內容，強化案例教學，提供更多優質資源，為學員創造自主選學機會。規范「影子教師」實踐環節管理，制訂實施細則，加強「雙導師」指導。完善訓後跟蹤指導機制，鞏固培訓效果。完善師范生頂崗實習支教制度，做好師范生頂崗前培訓，加強支教過程的管理與服務，確保實習支教效果。
（二）農村中小學教師短期集中培訓。各地要做好學員訓前需求調研、訓中跟進調研、訓後實效調研，增強培訓的針對性。要優化課程設置，設定核心培訓課程模塊，強化案例運用，提高案例教學的有效性。創新培訓方式方法，加強觀摩實踐，提高教師的教學技能。做好訓後跟蹤指導。
（三）農村中小學教師遠程培訓。各地要做好教師遠程培訓的「課程資源開發、平台支持服務、骨幹培訓者培訓、專家教學引領、地方培訓者輔導、組織管理體系完善」等關鍵環節的管理工作。要求各任務承擔機構修訂更新課程資源，強化案例教學，提供拓展培訓資源，避免重復培訓；採取專家在線值班、集中輔導答疑、學習簡報編寫等方式加強專家教學；提高地方培訓者輔導工作的實效；採取自動掉線或隨機問題監控等技術手段加強對學員學習過程的監管，切實保證大規模遠程培訓落到實處。
（四）各地要完善項目管理制度，加強規范引導。按照教育部、財政部制定的「中西部項目」管理辦法，參照「示範性集中培訓項目和遠程培訓項目」管理辦法，制訂「中西部項目」管理細則，建立健全項目管理制度。根據教育部制定的「中西部項目」課程標准，結合本地農村教師需求，優化課程內容。注重培訓方式方法創新，整合利用優質培訓資源，加強訓後跟蹤指導，務求培訓的針對性和實效性，確保培訓質量全面提升。
附件3：
幼兒園教師國家級培訓計劃（2012）
「幼師國培」採取短期集中培訓、轉崗教師培訓和置換脫產研修相結合方式，對中西部農村幼兒園教師進行有針對性的專業培訓。
一、培訓項目
（一）農村幼兒園教師短期集中培訓。組織農村幼兒園園長、骨幹教師到師范院校、綜合大學、幼兒師范專科學校和具備資質條件的教師培訓機構進行10-20天的集中培訓。針對學前教育實踐性、操作性強的特點，以「參與式」培訓為主，重視優質幼兒園觀摩實踐，促進教師更新理念，著力解決教育中的實際問題，提高科學保教能力，促進專業發展。
（二）農村幼兒園轉崗教師培訓。組織農村幼兒園未從事過學前教育工作的轉崗教師和非學前教育專業的高校畢業生到師范院校、綜合大學、幼兒師范專科學校和具備資質條件的教師培訓機構進行120學時左右的培訓，優先培訓新入職的轉崗教師。項目以院校集中培訓與優質幼兒園實踐為主，可根據需要輔以遠程培訓方式，遠程培訓學時原則上不超過1／3。通過培訓，幫助教師樹立學前教育專業思想，掌握學前教育基本技能和方法，提高保教能力和水平。
（三）農村幼兒園骨幹教師置換脫產研修。組織高年級學前教育專業師范生、城鎮幼兒園教師到農村幼兒園頂崗實習支教，置換出具有良好發展潛力的中青年骨幹教師（年齡原則上不超過45歲）到高水平院校、幼兒師范專科學校和城市優質幼兒園進行為期3個月左右的脫產研修。項目採取集中研修與「影子教師」實踐（時間不少於1／3）相結合的方式，全面提高教師的教育水平、專業能力和教師培訓能力，為中西部農村培養一批在促進學前教育發展、開展幼兒園教師培訓中發揮輻射帶頭作用的「種子」。
二、有關要求
（一）認真做好項目規劃，優化項目設置。各地要根據農村學前教育發展的新形勢，針對農村幼兒園教師隊伍建設的需要，按照「統籌規劃、按需施訓、注重實效」的原則，認真做好項目規劃，優化項目設置。培訓重心要進一步下移，原則上縣以下農村幼兒園教師不少於參訓總人數的2／3。要兼顧農村公辦幼兒園（含部門、集體辦幼兒園）和普惠性民辦幼兒園教師培訓。
（二）優化培訓課程內容，避免「小學化」傾向。各地根據「幼兒園教師專業標准」和「幼師國培」課程標准，結合農村幼兒園教師需求，科學設計培訓課程內容，避免「小學化」傾向。要密切聯系農村學前教育實際，避免培訓課程的「城市化」傾向。要優化課程結構，突出培訓重點，設定核心課程模塊，優選典型案例，增加實踐類課程，務求培訓實效。各省要加強對培訓任務承擔機構培訓課程內容的審核力度，將課程內容及授課專家審核作為培訓方案評審和績效評估的重要內容。
（三）實施精細化管理，確保培訓落到實處。各地要按照教育部、財政部制定的「幼師國培」項目管理辦法，參照「示範性集中培訓項目和遠程培訓項目」管理辦法，制訂「幼師國培」項目管理實施細則，建立健全項目管理制度，實施精細化管理。要進一步探索創新幼兒園教師培訓模式，加強優質培訓資源開發建設和整合利用，加強訓後跟蹤指導，確保培訓質量全面提升。

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培訓學校管理制度匯編
教師是履行教育教學職責的專業人員，承擔教書育人，培養社會主義事業建設者和接班人、提高民族素質的使命。為了加強師資隊伍建設，增強教師的工作責任心，穩定教學秩序，提高教學質量，以培養更多的合格人才。為此，我校以《中華人民共和國教師法》、《職業教育法》和《高等學校教育法》為依據，特製定本制度。
教師主要職責
1、教師應堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高自身的思想政治素質。
2、教師應忠誠人民的教育事業，以良好的職業道德和教學風尚進行教學，要求教師要愛崗敬業，有高度的責任心和事業心。對學生既要嚴格要求，又要關心愛護。做到言傳身教，教書育人，為人師表。
3、教師應自覺遵守國家法律和學校各項規章制度，要積極參加學校教研室組織的政治、業務學習和集體活動，嚴格執行學校的各項規章制度和各種教學文件，遵守教學紀律，做到治學嚴謹，教風端正。
4、教師應積極參加學校的教學基本建設工作，特別是專業建設、課程建設工作，並努力在本專業、本課程的研究或教學上有所創新。
5、教師在工作中要服從分配，勇挑重擔。教學工作是教師的首要工作，我校教師不僅要把精力放在教學工作上，認真鑽研教材，認真備課、講課，提高教學質量，在業余時間應積極提高自己的業務水平。在此基礎上努力搞好科學研究和學校基本管理工作。
6、教師應負責課堂教學和維持課堂紀律，保證正常的教學秩序。教師應主動與所屬教研室的負責人、輔導員、教務助理等交流教學信息，共同解決教學中的有關問題。
7、教師須認真履行與自己相應的職責，並按照學校關規定接受學校工作安排、工作考核與教學評價。
學校領導管理制度

為了提高學校管理工作的效率，科學合理地安排好日常教育教學工作，特製定以下工作制度。
一、學校領導在執行集體決定或日常工作中，要認真履行各自的職責，工作不越權、不推倭，敢於負責，團結協作，廉潔奉公。
二、堅持調查研究制度。學校領導要不斷改進工作作風，擺脫繁瑣事務，注意深入基層，加強調查研究，了解情況，指導工作。在對某項工作作出重大決策前，必須深入調查研究，充分聽取職能部門、教師及群眾意見，做到決策的民主化。
三、提倡少說空話，多辦實事的作風，密切聯系群眾。學校領導每學期至少到基層校集體辦公一次，現場幫助解決實際問題。
四、堅持聽課制度。要全面了解和掌握學校的教育教學情況和師生員工的思想動態，為進一步改進學校工作提供依據。
五、學校領導必須堅持每周星期二上午校長接待日制度，接待群眾來訪，重視他們提出的意見和建議，認真答復他們提出的問題，幫助排除他們思想中的障礙。對於他們提出的應當解決和可能解決的問題要抓緊辦理，暫不能解決的要向群眾解釋清楚。
六、學校領導要定期聽取工作匯報並指導工作，充分發揮他們聯系廣大師生的橋梁和紐帶作用。
七、學校領導要正確處理好自己的業務與管理工作之間的關系，把主要精力放在學校的管理工作上。
八、學校領導出差（出訪），實行請假制度。
教師職業道德規范

教職工禮儀規范

（一）基本要求
1、加強自身修養，注意職業道德，講究儀表禮儀，處處為人師表。
2、穿戴整潔，發式適合，端莊大方，上班不化濃妝，佩帶首飾適度，女教師不穿時裝和短裙，男教師不穿背心和短褲，符合職業身份。
3、按時上、下班，遵守坐班制度，有特殊情況需要臨時外出，因事或因病不能到校上班，須把工作安排好，必須按學校請假程序辦理請假手續。
4、使用禮貌用語，講普通話，使用職業語言，說話注意身份，注意場合，切忌用粗言惡語傷害他人。
5、參加政治學習、聽課、講座活動時，應講究禮儀，不遲到、不早退，不交頭接耳，不隨意進出會場，不看與會議無關的書報，做好會議記錄，早操按學校要求與學生一起做廣播體操。
6、騎自行車或摩托車到校門前要下車推行，自行車、摩托車要按制定地點整齊存放。
7、不得隨意拿取學校或他人信件、報紙、書刊、雜志等；不得隨意在他人報刊、雜志上亂寫亂劃；未經圖書管理員同意，不得拿走閱覽室的書報雜志，不得「折頁」、「開窗」。
8、愛護學校公物，精心保護電教器材、教具、書籍。注意保持辦公室、電教室、計算機室、閱覽室等公共場所的衛生。
9、下班前，「一周校長」要檢查辦公室，督促關好門窗、電燈、空調、電扇等；班主任、科任教師要檢查教室、多媒體教室，督促學生做好室內清潔衛生，關好門窗、電燈、電扇等。
10、在上班時間內絕對禁止在辦公室打牌、下象棋、談論股票等；不允許帶手機進課堂；不允許上班時間串辦公室閑談；不允許與學校無關的其它事情。
（二）基本修養
1、熱愛學生，尊重學生，不諷刺學生。
2、與學生談話要用熱情的語調，鼓勵的眼神。既嚴格要求，又避免簡單粗暴，不訓斥學生，不傷害學生的自尊心。
3、保持良好的心境，善於控制調節自己的情緒，不得向學生發泄怨氣而影響工作，損害自己的形象。
4、教態親切，聲情並茂，形成良好的教育教學風度。不準用教鞭敲桌子，不坐著上課（生病不能支持者除外）。
5、堅持正面教育，不準以罰代教（罰站、罰勞動、罰不準進教室上課等）。
6、保持校園和辦公室的安靜，輕聲說話，輕步走路，不打擾他人、工作、學習。不聚在一起閑談，無事不隨便出入他人辦公室。
7、尊重他人，團結同事，誠懇待人，禮貌相處，不議論、不傳播別人隱私，不誹謗中傷同事，不互相拆台，教師之間，不允許言行粗魯和爭吵行為，團結協作，奮發向上。
8、接待家長和來賓，要熱情有禮，起立送迎。
9、不接受家長饋贈，不得向家長索取物品，不得在任何節假日暗示學生送禮。不得對學生有親疏遠近的表示，不勉強家長為自己辦私事。
教學常規管理制度

教學常規包括備課、上課、作業批改、課外輔導、考試測評、試卷分析等幾個方面，是學校管理的重要內容，特作如下規定，希遵照執行。
一、備課基本要求
1、備好課是上好課的基礎，是提高課堂教學質量的關鍵。每個教師必須充分認識備好課的重要性，認真鑽研教材，認真、深入、充分地備好每一堂課。
2、備課必須以教學大綱為依據，以教材為本，從宏觀上明確本科的性質、目的和任務，教學內容的編排體系，知識結構，基本技能訓練的要求；微觀上必須明確每一課時的目的要求、任務和具體內容。
3、備課要深入鑽研教材，正確地掌握和處理好教材的重點、難點，明確每一課時應傳授的知識和應掌握的技能。
4、備課既要備教材，更要備教法和學法。要從本班學生的實際出發，科學地安排教學步驟，選擇適當的教學方法，充分體現「以教師為主導，以學生為主體，以訓練為主線，以發展為主旨」的教學原則，激勵學生當好學習的主人。
5、認真寫好教案。教案要整潔，條理清楚，能指導上課，不搞形式主義。教案以課時為單位編寫。教案的內容包括教學目的要求、重點、難點、課時安排，有教學過程(包括設計的問題)，有板書設計，有練習設計。教學目的，要包括「思想教育」、「雙基要求」、「能力培養」三部分。無教案不得上課。
6、提倡寫教學後記，不斷總結正反兩個方面的經驗。
二、上課基本要求
1、課堂教學是實施素質教育的主渠道、主形式,每個教師必須認真上好每一堂課。
2、教師上課必須准備充分，情緒穩定，精神飽滿，教態親切自然，儀表端莊得體。
3、上課前應指導學員進行必要的預習，培養學員的自學能力，提高課堂教學效果。
4、教學目的要明確，講課時要圍繞中心內容，突出重點，突破難點，層次分明，協調緊湊。教學時要面向全體學生，使各類學生都學有所得，特別要照顧後進生，力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。
5、要積極改革課堂教學方法，貫徹啟發性原則，盡量採用電化教學手段，引導學生勤動腦，勤動口，勤動手，充分調動學生思維的積極性，使學員學得生動活潑，能舉一反三，靈活運用。
6、堅持用普通話教學。講課聲音清晰，響亮，表達意思明白，語言生動有趣，板書講究藝術，要求正確，清楚、端正，富於啟發性。
7、嚴格上課紀律，做到上課時不遲到，不會客，不接電話(特殊情況例外)，不抽煙，不坐教，不拖堂。
8、結合本校課程實際，靈活調整短期插班學生課程，合理安排上課時間。
三、作業布置與批改要求
1、課內外作業的設計要遵循「精、活」的原則，既加強「雙基」的訓練，又要注重能力的培養。要注意作業的層次性與發展性，發展學生思維，提高實效。
2、作業要求嚴格，對作業要統一規范。要求學生做到按質按量按時完成作業。注意培養和訓練學員養成細心審題，書寫工整，格式規范的良好習慣，要註明作業時間。還要培養學生改錯訂正作業的好習慣。
3、作業批改要認真、及時，要註明批閱日期。字體端正明了，作業錯誤要更正，批語要多鼓勵學生，指導學生自行改正。在電腦上批改的，可在作業後面寫上批改結果。
4、要做好批改記錄，要重視作業的及時講評，要對學生的作業了解全面，掌握典型，分析綜合。
5、建立優秀學員表揚獎勵制度，培訓結束，要對表現較好的同學給予表揚獎勵，以激勵學生的學習積極性，培養學生嚴謹的治學態度。
學員管理制度

每期開學第一節課，任課教師必須把上課時間及學校制度向學員說明，讓其遵守。
一、校規
1、嚴格遵守作息時間，不遲到、早退，不曠課。
2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。
3、嚴禁在學校內吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。
4、在教學樓內不大聲喧嘩、追逐打鬧。
5、愛護學校內一切公共設施和物品，凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。
6、對違反國家法令、校規校紀或者有不良行為的學生，視其情節嚴重，又屢教不改者，分別給予警告、記過、開除的處分。
7、對品學兼優、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校給予表揚或獎勵。
8、對學生的獎勵、處分由繼續教務處記入本人學習檔案。
9、學員學完教學計劃規定的全部課程，經考核成績合格，發給其相應的證書。
二、學員道德規范
1、明確學習目的，端正學習態度，樹立遠大理想。
2、刻苦學習，不畏困難,勤於思考，虛心請教，努力掌握科學文化專業知識和技能，爭取成為德、智、體全面發展的合格人才。
3、尊重教師，上課認真聽講，按時完成作業，積極支持和配合教師完成教學活動，熱情幫助教師改進教學方法，提高教學質量。
4、熱愛集體，團結友愛，培養集體主義精神和榮譽感，積極參加集體活動。
5、遵紀守法，嚴格遵守學校的各項規章制度，維護正常的教學秩序，勇於向不良言行作斗爭。
三、學員守則
1、堅持四項基本原則，努力為振興中華，為中國逢勃發展而學習。
2、刻苦學習，認真聽講，按時完成作業，努力掌握基礎知識和專業理論知識，樹立理論聯系實際的學風，提高分析問題和解決問題的能力，掌握實際生產技能。
3、關心集體，愛護公物，尊重師長，團結同學。
4、遵守、維護學校的各項規章制度，國家的法律、法規和社會公德。
四、課堂守則
1、按時上課，遲到者需經老師同意才能進教室就坐。
2、遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經老師，不得隨便離座或進出教室。
3、上課時要認真聽講，記好筆記，不準隨便說話，不得吃東西、不做與上課無關的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許後起立問答。上課時間關掉行動電話。
4、保持教室衛生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內吸煙。
5、愛護教室內一切教學設備、儀器、和設施，未經老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。
6、每天上課前，做好擦黑板等工作。放學前認真做好值日。值日生負責關好門窗、電燈、電扇等。
五、學員考勤和請假制度
1、考勤由班主任負責記錄，每日填寫，月底匯總，報給教務管理人員。教學班的考勤表是教學檔案歸檔內容之一，由教務存檔保留。
2、上課時間、統一組織的輔導時間和自習時間，一般不準請假。學員所在單位需要學員回去辦事，應由單位與學校教務聯系，由學校酌定。凡是單位直接找學員本人聯系或招回的，學校一律不予承認，並按考勤規定記考。
3、學員請事假、病假、公假，必須事先履行請假手續和交驗病假條。假滿後及時銷假。請假手續是：先向班主任請假，按批准許可權批准後，方可生效。
4、准假許可權。病假原則上尊重醫生意見。事假、公假一天以內者，班主任有權批准；三天以內者，班主任簽意見，教務負責人批准；三天以上者，校長批准。
5、對遲到、早退和曠課的學員，應予以批評教育。經教育不改者要給予處分並通知單位。凡遲到、早退三次或遲到、早退一次但時間超過20分鍾者，均按曠課一節處理。曠課累計達十節者，令其退學，不退還其所交所有費用。
六、考核制度
1、每科成績按平時、作業、考試三項內容進行考核，平時成績佔10%，作業成績佔10%，考試成績佔80%。
2、每門課缺課1/3者（無論病、事、公假者），不允許參加考試。
3、理論專業課不及格者，不允許參加實操考試。專業基礎課兩門以上不及格者，不允許參加專業課的考試。
七、考場規則
1、考生必須遵守考場規則，尊重和服從監考人員的指導。
2、考生要按規定時間提前進入考場，對號入座。遲到二十分鍾以上者不允許進入考場。
3、考生除攜帶必備的考試用具（藍或黑色的鋼筆、圓珠筆）外，其他書籍、資料、紙張、改正液等一律不準帶入考場，考試用具不得互相借用，考場內不準吸煙。
4、考生答題時必須使用藍或黑色的鋼筆、圓珠筆。用鉛筆、紅色筆答題一律無效。答題字跡要工整，卷面要整潔。
5、考生必須在規定的考試時間內交卷，聽到鈴聲後要停止答卷，將試卷反扣在桌面上，聽從監考人員的指導，凡拖延時間，不按規定交卷者，考生試卷無效，並按違紀處理。
6、計算機上機考考生，不得帶U盤或與考試有關物品等進入考場，必須在規定的考試時間內保存交卷，聽到鈴聲後要停止答卷，離開機房。
6、考試期間如發現交頭接耳、翻閱資料、傳遞物品、偷看他人試卷、替他人答卷、找人代考、在考場內隨便走動等違反考試紀律行為者，其試卷作廢，並註明「作弊」字樣。妨礙他人考試者立即逐出考場，情節嚴重者依法處理。
7、考試期間考生不得擅自離開考場，必須在考試開始後三十分鍾方可交卷，交卷後考生要立即離開考場，不得在考場附近逗留、談論，保持考場安靜。
八、評選優秀學員的條件
為了調動學員學習的積極性，將學員培養成供事業的合格人才，在各個專業培訓班，開展評優創先活動。評選優秀學員的條件是：
1、擁護黨的領導，堅持四項基本原則，在思想上、政治上與黨中央保持一致。自覺維護社會公德，模範遵守國家法律和學校制定的各項規章制度和要求。
2、學習目的明確，學習態度端正，認真完成好各個教學環節。正確處理學習與工作、家庭的關系，保證出滿勤，學習成績優良。各科平均成績在85分以上（包括專業課和基礎課），其中任何課的單科成績不低於80分。
3、關心集體，尊重師長，團結同學，愛護公物，積極參加學校和教學班組織的各項活動。
4、綜合評定以上內容，評選優秀學生給予獎勵。
九、與學員單位聯系制度
1、為了使學員所在單位、家長了解學員在校學習情況，學校與學員單位、家長建立聯系制度，進行信息反饋，以取得單位和家長對學校的支持，配合學校對學員進行管理教育。
2、學校按月將學員出勤情況轉給所在單位的勞資部門，每月25日前由班主任統計出來報給教務部門，然後再由教務部門向學員所在單位發出。
3、學習結束後，被評為優秀學員的名單和學員的成績由教務部門通知所在單位。
4、學校每年對畢業生進行信息反饋，到學員所在單位了解情況，聽取對學校的意見和要求，以便改進學校的教學工作。

⑺ 我是做教育行業的，但是關於CRM軟體、網校方面不太懂，有沒有那種好點的企業可以推薦

簡 信 CRM為教育培訓行業提供合理科學的解決方案，培訓機構可以和相關組織部門版（例如權學校教導處或者校外聯部）合作，從他們那裡獲得潛在客戶資源，並對其進行分析整理，然後進行針對性地開發。對於得到的這些資源，可以導入到CRM中，簡 信 CRM為培訓行業打造了獨特的學員管理系統。

功能：

學員管理

班級管理

課程管理

教務管理

財務管理

營銷管理

……

⑻ 教育培訓行業中的CRM指的是什麼

CRM譯作-客戶關系管理，它可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來專記錄，從而幫企業分析客屬戶等級，找到客戶的關注點和購買習慣，從而改善我們的服務內容，提升客戶滿意度和新訂單的商機。我說的也不是太全面，樓主也可以自己去搜集一下資料

⑼ 淺談如何做好安全培訓學員管理工作

一、單位領導要高度重視安全教育培訓工作。
安全生產，人人有責，只有通過對廣大職工進行安全教育培訓，才能使廣大職工真正認識到安全生產的重要性、必要性，才能使廣大職工掌握更多更有效的安全生產的科學技術知識，牢固樹立安全第一的思想，自覺遵守各項安全生產的規章制度。分析許多建築安全事故，一個重要的原因就是有關人員安全意識不強，安全技能不強，這些都是沒有搞好安全教育培訓工作的後果。
二、進一步完善建設系統安全生產培訓教育基礎建設，建立完善各層次人員的培訓考試題庫，編寫各類別、各層次建設安全生產培訓教材。
三、開展多種形式的安全教育培訓活動
（一）積極會同宣傳、新聞等部門，充分利用各種媒體，採用多種方式和手段，宣傳建設系統加強安全生產工作的措施和做法以及安全生工作先進典型和經驗，使全體施工人員、監理人員真正認識到安全生產的重要性和必要性，懂得安全生產和文明施工的科學知識，牢固樹立“安全第一”的思想，自覺地遵守各項安全生產法律法規和規章制度。
（二）針對不同的人群採取不同的形式，加強成建制培訓，探索勞務輸出地和輸入地農民工培訓方式，提高農民工安全操作基本技能以及安全防護救護的意識和知識水平。
（三）要通過舉辦學習班、研討班、培訓班、報告會等多種形式，對安全監管機構人員、施工企業主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員、特種作業人員等進行有針對性的培訓和考核，提高其貫徹執行安全生產法律、法規和標准規范的自覺性。
四、安全教育的內容隨實際需要而確定
（一）對學徒工、實習工的入場三級安全教育重點是：一般安全知識、生產組織原則、生產環境、生產紀律等。強調操作的非獨立性，對季節工、農民工的三級安全教育以生產組織原則、環境、紀律、操作標准為主。對企業各級領導幹部和安全管理幹部，以提高政策水平，熟悉安全技術，勞動衛生業務知識，尤其是安全生產方面的職能、任務以及如何管理，地區、行業事故概況、特點以及應吸取的教訓等。
（二）把安全知識、安全技能、設備性能、操作規程、安全法規、強制性標准等作為安全教育的主要內容。按照使員工具備安全知識、安全技能和安全意識三階段進行。
（三）結合施工生產的變化，適時進行安全知識教育。包括季節性安全教育、節假日加班加點職工的安全教育、突擊趕任務情況的安全教育。
（四）對各級領導幹部和安全管理幹部，主要是提高政策水平，熟悉安全技術、勞動衛生業務知識，尤其是在安全生產方面的職能、任務以及如何管理；地區事故概況、特點以及應吸取的教訓等。
（五）採用新技術，使用新設備，新材料，推行新工藝前，應對有關人員進行安全知識、技能、意識的全面安全教育，激勵操作者實行安全技能的自覺性。
五、加強教育管理，增強安全教育效果
安全、教育、勞動、技術等多部門配合進行，教育內容要全面、重點突出、系統性強，抓住關鍵反復教育，反復實踐，養成自覺採用安全操作方法和遵守安全生產有關法律法規的習慣。
六、建立經常性的各類人員安全教育考核制度，進行各種形式，不同內容的安全教育，都應把教育的時間、內容等清楚地記錄在安全教育記錄本或記錄卡上，考核成績要記入員工檔案。
總之，安全教育培訓工作是一項長期艱巨的工作，各級領導都要高度重視，工作要重實效，形式可以多種多樣，在工作中我們要及時總結交流在安全生產管理方面的先進經驗。通過召開現場會，觀摩會等形式，進一步做好安全教育培訓工作。