導游講解員培訓會領導講話

❶ 講解員的培訓內容

目前講解員的職業培訓還可以說是處於起步狀態，還不成熟，自上而下沒有行成一個好的培訓機制，都是由各個單位自身來摸索經驗，筆者認為其基本內容應包括：
一是職業道德
思想品德
講解員作為「人類靈魂的工程師」，應具有良好的思想品德，是率先垂範的典範。首先要培養講解員的愛國主義意識，能明確政治方向，維護國家和民族的利益和自尊；其二要培養講解員認真學習、模範遵守國家法律法規和單位規章制度，講文明，模範遵守社會公德和職業道德；其三，要培養講解員具有觀眾至上的服務理念，能積極維護觀眾的合法權益；其四，培養講解員具有敬業奉獻精神，具有強烈的事業心和高度的責任感，有熱愛觀眾的情感品質，能主動、熱情、耐心、細致服務於觀眾。
二是專業知識
講解藝術最本質的特徵是知識和語言的有機結合，作為知識的傳授者，講解員要積極學習和掌握各方面的知識。首先是要非常熟悉文物、博物館基本知識，掌握本館陳列內容及相關展品的背景知識。其次是要掌握和熟悉社會基本知識（天文地理、史料傳記、宗教風俗等）和學科知識（語言學、哲學、經濟學、文學、藝術倫理學、心理學、教育學等）。除此之外還要了解、掌握與博物館或社會發展相關的基本法律法規政策和當前社會動態。作為外語講解員或啞語、方言講解員應該要熟悉與該語言有關的基本知識，民俗風情等知識。
三是專業技能
其一，要加強語言的訓練。其發音要標准，語言要規范；語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內容准確，言簡意賅，系統完整的要求；更要史物結合，注意聲調節奏，追求有親和力、聲情並茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業、民族、年齡、職業、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語，特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應靈活的運用語言，結合實際有效的表達。此外，在運氣發聲、嗓音保護等方面加強培訓，使講解員具有音質優美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。其二，要加強儀容儀表、禮儀禮節方面的訓練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規范，適時，准確，待人接物符合禮儀的要求。此外，還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節的基本特點和要求。其三，熟悉和參與講解詞的寫作，可以在寫作過程中提高講解員對陳列內容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培養講解員的綜合能力，能唱、會跳的講解員有利於促進講解服務的持續提供，同時也利於講解員自身的提高。

❷ 導游崗前培訓感言怎麼寫急！

從四月四號在國泰培訓到現在，已有半個月了，不知不覺中發現自己學到了很多，認識到了很多。回想起在國泰的點點滴滴，彷彿是一個自己的故事在重新的演繹。
第一天走進國泰旅行社，我們一個個都洋溢著燦爛的微笑，彼此都認識了很多同行的朋友，我們在一起學習一起放鬆。在沒有培訓之前，我認為導游就是可以吃到好吃的，看遍祖國的大好河山，但是我想錯了，從我在這里的培訓的第一天開始，我就否定了這個想法。導游本身並非如想像中的那般四處玩耍，逍遙快活。試想，每天都面對一樣的工作時，即使「愛」也是很難的，我想，最重要的就是善於調整自己心態，要根據環境時刻調整自己，完善自己。所以，導游做好充分的心理准備，用學過的技能知識保駕護航，帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態度來對待，再困難的也會變簡單。
我從培訓的第一天開始，認為只要把導游詞背得爛熟，張口就來，不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導遊了。在國泰培訓了幾天後發現其實幾乎可以說完全不是這么回事！想像一下自已是一個遊客，你看到上車來一位導游，他一開口就在背書，你會覺得還不如自已拿本書來看效果更好。導游講解是一種講話，就像和朋友聊天。你會眉飛色舞地給朋友講你知道而朋友不知道的事情吧，這樣才能抓住他們的注意力。
為了講得眉飛色舞，就要熟你說講的東西，其次就是你要喜歡這些景點，如果你不喜歡這些景點，不愛這些景點，就不會把它講的出彩。當你用自己熱情眉飛色舞地講出來時。只是成功一半。要成功的當一名導游，不可缺少的就是技巧，在我看來技巧是積累出來的，其實不然。首先你講的要和遊客所熟悉的聯系在一起，這樣遊客才會有精神去聽你講的東西。其次就是不要用籠統的數字，要結合實際遊客才會跟著你的思路去想。這些只是出團前具備的，而但你出團前還要有所准備，例如說了解遊客你來自哪裡，他的家鄉、或他的工作等情況，然後還要找到相關的資料。導游雖說號稱"雜家"，應該什麼都知道，當你還是個的新導游時，你在帶團前就要查閱相關的資料，這樣不但使你出色地帶好了這個團，而且你學到了許多知識，這樣工作上幾年，你就真的成了"雜家"、"博家"了。 另外，導游還要多記一些各方面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話，那樣就會使講解生動有趣得多，如此常常穿插幽默和機智，團隊的整個旅程都在一片笑聲中度過。
最後，什麼都掌握好了，如果沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會失敗的。比如客人勞累了一天，有些困意，而你卻在那裡興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，可是客人一點都沒有聽進去，反而他們的酣聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關心人上。所以有時候 不要吝嗇你的語言，奪取關心客人，這樣會使你更好的帶好這個團。
這就是我在國泰旅行社所學到的，我想我雖然還是一個沒有帶過團的新導游，但是我相信，我會努力自己的實際態度告訴大家，我將會是未來的一名好導游。

❸ 舉辦培訓班領導要講話嗎，議程怎樣安排

尊敬的各位領導、各位同仁：
經過為期一個多月的精心籌備，****培訓班今天正式開班了，首先我介紹一下與會人員情況。報名參加此次培訓的人員主要是來自***各醫療戰線從事***工作的專兼職業務人員。應邀到會參加今天開班儀式並在台上就座的領導有：***公司董事長***同志、***校長***同志、***總經理***同志。此次培訓得到了****學會大力協助和***領導的充分重視，也獲得了***企業的熱心支持、配合，特別是****在百忙之中能夠親臨我們辦班現場，充分體現了***對***工作的重視和關心，令我十分感激。在此我代表****的全體同志，對各位領導和***老總以及全體學員的到來表示衷心的感謝。(鼓掌)
下面請***為大家作開班講話，大家歡迎。 下面請***給大家講話，大家歡迎。 下面請***代表學員給大家講話，大家歡迎。
會上剛才***和***兩位領導分別為我們做了開班講話和重要發言，它充分體現了***領導對***工作的關心和重視，這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大***工作者寄予厚望，對於我們辦好這次培訓班乃至今後開展***工作都具有十分重要的指導意義。大家務必要深刻領會，牢記在心，並自覺地運用到今後各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了，在開課前我先來介紹一下老師。擔任本次培訓授課任務的是今天台上就座的***和***兩位老師。兩位同志在我們***界都多年從事***工作，具有豐富的業務指導和授課經驗，是在座全體***人員的良師益友。我希望學習期間每一位參加培訓的同志都要好好珍惜這次機會，按時上課，專心聽講，認真做好筆記，勤學好問，積極用心操練，切實做到學有所獲，學而能用，盡早成為各自單位***業務的行家裡手。
為確保我們順利完成這次培訓任務，請大家注意以下兩點：首先每天要保證按時到場，提前都把各自手頭的工作妥善安排好，遵守課堂培訓紀律，堅持做到不遲到不早退，不隨意缺勤。沒有非常特殊的情況不要隨便請假。其次要聽從培訓班工作人員的安排，注意保持會場衛生清潔，輪流搞好值日，完成衛生清理、打開水等任務。
下面開始授課。

❹ 導游開場白怎麼說 經典導游開場白大全

1、各位來賓，出門來旅遊是件令自人開心愉快的事情。各位來賓請盡情享受旅遊給你們帶來的快樂，放鬆心情，希望旅途當中的好山好水能給你帶來一分好心情，讓這份好心情伴你度過一段愉快的假期。在此祝各位旅途愉快身體健康，希望我們的工作能得到大家的支持與配合。

2、各位女士、各位先生，大家好。我是xx旅行社的一名導游，姓x，各位可以叫我小x，或x導。在此，我代表xx旅行社的全體員工向各位的到來表示最真誠的歡迎。雖然我長得很醜，但是我卻很溫柔，在此我保證大家會玩的開開心心，留下最溫馨的一段回憶。我有一個小小的願望，希望在您的記憶里有一個小小的我哦。

小x真心希望大家在這幾天里能夠玩得開心，吃得放心，住得舒心，同時希望大家在游覽當中能夠得到一個較大的收獲，留下一個美好的記憶。

❺ 培訓時領導講話的目的是什麼

介紹培訓背景、目地、要求下屬積極配合，以期取得理想的培訓效果。
培訓工作投入的人、才、物很多，領導講話能讓下屬從宏觀上對培訓
有個整體把握，從而從思想上、行動上配合培訓。起到事半功倍、甚至畫龍
點睛的作用。