1. 印刷跟單基本流程
印刷跟單到交貨總流程
一、 印刷文員業務跟單流程
1、 客戶網上或熱線咨詢
2、 專業業務人員上門溝通
3、 簽訂印刷加工合同交預付款
4、 前期圖文設計
5、 客戶校對修改
6、 客戶定稿鑒字
7、 上機印刷
8、 後期加工
9、 成品檢驗
10、成品包裝運輸上門
二、 印刷工藝流程
1、 出片、打樣
2、 拼版、曬版PS版
3、 上機印刷
4、 後期加工
5、 檢驗出廠
三、 後期加工工藝
1、裝訂（膠裝、精裝、騎馬訂、平訂、簡裝、粘面）
2、折頁（二折、三折、四折、五折等）
3、覆膜（亮膜、啞膜）、上光、過油（局部、全部）、UV（局部、全部）。
4、普通悶切（直角、圓角、圓、橢圓）、異形悶切、燙金（金、銀）、起凸
5、裱糊（信封、手提袋、包裝盒、精裝書封皮、卡盒）
印刷成本計算：
印刷成本的核算也可分為以上三部分，三者總和就是印刷品的價格。
1、印刷前期：
完成菲林和打樣的工藝流程是以每P計算的，設計、出片、打樣、印刷、拼版一般以A4為單位（210×285㎜）是計價標准，如有折頁，按實際尺寸計算。菲林膠片是上機的必需品，印刷打樣是領機核對顏色的最基本依據。
2、印刷：
印品完成的關鍵環節是印刷，計價標準是色令即每種顏色每令紙，對開一般5令起印，不足5令按5令計算。如果有專色，如企業專用圖案印專色（pantone墨）或印金、印銀等。請一定註明，那麼就會從4色增加到5色，6色，以便合價准確
3、印刷後期：
通常是印品印刷完成後的加工工作。一定要註明：裝訂（騎馬釘或膠釘），折頁（幾折）；印後工藝是否有復膜或UV，模切，燙金和起凸的面積也要寫清楚,印品專用材料,打包數量如有特殊要求也請註明。工藝環節註明的越具體准確，價格越會准確
2. 印刷跟單員的要求
一、印刷跟單員的要求如下：
1、大專以上學歷，銷售類、設計類、印刷類、美工類相關專業畢業；
2、最少2年相關工作經驗，熟悉印刷業務的各種工藝、製作流程和基本操作規范；
3、熟悉印刷品質檢查，有印刷電商或者印刷企業工作經驗或者有一定印刷廠資源的優先；
4、能夠獨立負責跟進與印刷廠及相關供應商的聯系協調，確保客戶印刷品的正常生產和准時交貨；
5、工作嚴謹，細致；
6、有積極向上的心態，有團隊精神；
7、良好的溝通協調能力；
8、有良好的成本意識和靈活解決問題的能力。
二、印刷跟單員主要工作內容如下：
1、確定該產品使用的設備、耗材，確定該產品的具體開本和版心尺寸、版面圖文規格及相互關系、圖像線數、折手、折標、開本外中線、角線、折線、切線、檢驗標准、多聯間空，印刷方式（自翻版、套版等），裝訂流程等；
2、制定產品的材料采購清單，並監督所購品到位時限；
3、圍繞產品進行質量設計，確定該產品的質量標准、重點、和難點，及質量控制方案；
4、圍繞產品進行工期設計，確定產品在各工序的起止時間，確定工序外資源的到位時間；
5、針對單產品進行外包裝設計，確定該產品外包工序及質量、工期，選定外包單位；
6、制定該產品的生產工藝單，轉述客戶信息，計算用料，註明各工序作業時限；
7、跟蹤控制每個訂單產品生產工藝單在各工序的實施，協調該產品與其他產品間的關系、解決生產過程中出現的問題，直至該產品交付客戶；
8、完成領導交辦其它的工作內容。
3. 關於一個印刷跟單新手
第1步：當業務員和客戶在網上進行溝通，確定初步意向後。客戶通過快遞把樣品和加工的細節數據傳過來。此時，將樣品和相關的加工製作的要求通過打樣申請單反映出來。之後，經過業務部經理簽字，將樣品和打樣單(打樣單要復印一份，正本留自己保存)。給打樣室，打樣。
第2步：樣品出來後通過快遞寄給客戶，注意即使向快遞詢問UPS號。
第3步：客戶確認樣品並將樣品寄回，同時下單。
第4步：根據回傳樣品，製做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業務員和部門經理簽字。將單和樣品留技術部。要求其製作工藝流程。
第5步：之後將合同傳給財務部簽字和老總簽字。並連同工藝流程樣品3樣物品，下正式的訂貨單。訂貨單要根據合同來做，把品質要求，包裝要求，和備注事項，交貨日期。寫清楚。之後把訂貨單復印5份，分別傳生產-品管-財務-物控-出貨。並在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份，傳財務-技術部-物控-生產-品管。正本留技術部，副本自己留著。
第6步：將合同復印2份，正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。
第7步：即使反映工廠在生產過程中的問題，並和業務員溝通。在業務員和客戶溝通達成協議後，將結果通過工作聯系單將變更要求傳達到生產車間。工作聯系單正本留己，副本傳達。
第8步：快出貨時，聯系貨代。做報關單據。並提前寄交貨代。若生產有問題，導致不能即使出貨要提前通知貨代，以便其另做船期安排。
第9步：若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據交給出貨部門。並將出貨通知單復印3份，傳生產-品管-出貨部。正本留己。
第10步：即使做好議付單據連同貨代送來的提單進行議付。如前T/T下，則先傳副本給對方，要其付款。L/C項下，則交由財務部到銀行進行相關事項。
第11步：到核銷單等相關單據回來後，將單據交由財務部進行結匯，辦理核銷退稅手續。
以上所有自己保存的單據按合同和客戶編號先後順序進行分檔管理。
以服裝跟單為例,跟單過程如下:
一般程序如下：接受客戶指示單，分析產品來料，采購來料，製作樣品（主要下工廠了解樣品的落實情況，生產工藝適合客戶的產品要求，緊抓生產進度滿足交貨日期），發樣品給客戶認可，大貨投產。製作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理准備。
一、 工藝單
1.先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。
2.參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。
3.對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4.對照工藝單認真研究印、綉花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對印、綉花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態，自己要主動去創新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。
二、 核價
認真研究完工藝單後，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以後核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，印、綉花價格最好也有價格一覽表。
1.核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定後，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意麵料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。
2.工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產後出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬於客供及印花的種類及綉花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。
3.生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由於車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是「紙上談兵」，因此有條件的盡可能提供樣衣，對於工藝單上或是客戶特別指示的，要一並詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。
4.匯總資料，核算價格。由於核價員習慣於按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示並做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，印、綉花價格等。所有這一切,都必須詳細准確的寫到核價資料或者是工藝單里，以便以後備查。
5.報價時如對某些輔料及印、綉花價格不明確的，報價時要註明所列輔料及印、綉花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。 我做單證做到心力交瘁
三、備樣
一般來說，報完價後，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，後打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在於保證交期及質量，因此我們經手的資料務必要准確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：
（一）樣品
1.款式樣：一般來說款試樣主要是看做工的，可以用代替面料，但當有配色時，一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2.確認樣：作為確認樣，客戶看重的是,顏色要對，輔料要齊，印綉花也要按照要求的去做，特別是代表大貨面料一定要好。因為一般來說，確認樣是給設計師看的，所以一定是好的和准確的，符合設計師口味的，此項工作非常重要.如果做得不好，可以說前功盡棄，一切都是白費。
3.產前樣：一般來說是在大貨面料出來以後，為了保證大貨的准確性，,在裁剪前，做給客戶看得樣品，代表大貨水平，也是客戶對大夥的檢驗。為了生產的方便，要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對於HTP訂單，大貨下來後，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認後，進行大貨生產。HTP訂單不要求列印、綉花樣。
4.廣告樣：廣告樣一般來說是在訂單確定後，大貨出貨前，客戶用來擴大宣傳，增加銷售量的樣品，齊色齊碼，外觀效果要好，一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。
5.齊色樣：此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對於HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達後，安排做銷售樣，而且對於不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發走後，安排核價、報價，然後等客戶確認意見。
6.水洗樣：要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。
7.船樣：大多數客戶船樣要並到大貨里，如該並入大貨收費的船樣未並入大貨，跟單員應負主要責任。
（二）色樣
1.色樣，製作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自己必須留存一份，以免以後的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。
2.紗樣。
3.布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便於采供部門購紗。
（三）印、綉花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是綉花，綉花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。印、綉花資料必須保證准確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(印、綉花打確認樣時間：原則上從業務員將印、綉花資料轉交外協員後三日內應將確認樣轉業務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格後才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認後的確認樣要及時轉生產廠，並做好交接記錄)。外協員要對以前及以後外加工的印、綉花價格等資料進行匯總，便於以後出現同類加工業務時方便查詢。
（四）輔料
由於我們的輔料開發有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網路查詢，重點是快！！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以後采購的輔料價格等資料進行匯總，便於以後出現同類輔料時方便查詢。對於HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不願意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以後再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員後三日內應將確認樣寄給客戶確認。 作贏外貿單證必會的18步流程
四、合同的執行
在徵得客戶同意或簽定合同並確認客戶已執行合同後（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用於老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，並在指令下達後落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，並已開始執行。向生產廠要生產計劃，監督生產指令在各環節中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產計劃。
五、確認
在合同簽定後，對於擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：
a) 首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。
b) 監督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，並已得到認真執行。如正確的工藝單、樣品、印綉花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監督、反饋，對於生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c) 核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。
d) 要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執行過程中，要准時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，並要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，並及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門採取補救措施等。
在臨近交期時，如生產過程中如有妨礙大貨交期無法按合同順利執行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、綉花等出現妨礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發樣給客戶）採取有關補救措施。
為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對於客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真於客戶或者把生產進度情況告訴客戶，並提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，並出具驗貨報告單（對於發現的問題要提出整改建議和防範措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，並做好記錄。
七、出貨
根據合同的規定及與客戶協商的最後結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對於箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，並以書面形式下達給車間）。
1.出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）。
2.訂艙、報關。
3.辦理內部發貨手續。
4.船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。 部分單據遺失,如何處理?
八、發票的開具及貨款回收
國際業務部單證員負責外銷產品發票的開具，並負責填寫開具外銷發票的相關表格；國際業務部核算員負責內銷產品發票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對於外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發貨後，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發生。
九、報帳
對於我部門負責的采購及加工業務，要及時與生產廠進行對帳，在業務結束確認無誤後，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發票，並按我司相關文件規定進行及時報帳。
對於費用方面的報帳：差旅費，出差歸來後，要及時報帳，具體按公司文件執行；其他費用的報帳，力求在費用發生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
本部門所有人員對於自己負責的所有資料要及時進行整理並歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對於公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。
十一、產品的售後服務發票的相關表格。
4. 印刷業務跟單員需要注意什麼 問題
1報價公式及技巧：
(1).認真觀察客戶實力和客戶印刷樣。
(2).仔細測量樣品規格和紙質及各種印後.印前工序。
(3).用計算器詳細計算成本和盈利。
(4).報價採用雙關語，價不高(指不高出客戶心理價)價不低(指低出同行價)。
(5).講價是指與客戶協商報出價的理和據。
如：選用紙張大小，紙質好與壞，
膠片國產和進口，
印刷質量，
交貨時間，
選用什麼機器印刷等一些先進.良好條件讓對方接受你所報價。
(6).風度：老練.大方.誠實.有責任感
(7).語言和氣：講禮貌.講文明.先笑後講.不卑不亢。
2校稿和交貨技巧：
(1).校稿讓對方重視，注意文字.規格，色樣.交貨時間，等並讓客戶核准.簽字。
(2).交貨時分散客戶注意力(產品不足之處)以優介紹，以客戶關心點介紹，讓客戶滿意為終止。
3收定金和貨款技巧：
(1).向客戶講明定金原因：
A.打稿.打樣.投資成本
B.讓客戶有誠意
C.拒絕有欺騙言語表情，讓客戶理解定金必然性。
(2).貨驗收後一定要讓客戶簽單(送貨單)，然後再向客戶提供收款憑證(收據.發票)，讓客戶履行協議或合同收款方式。
多講我們的難點，少講對方不是，讓客戶不付款有點理缺感。
實在因其它原因不能付款，讓對方領導簽沒付款字樣並寫明下次付款時間。
4.過錯和質量有問題如何處理：
(1).對方過錯，根據實際數量和客戶態度和平解決，讓對方盡量承擔紙款，印費，及其它費用，協商致雙方達成共識為止。
(2).我方過錯，能讓對方接受為目的，強以降價，贈送，下次重印等方法處理。
5. 什麼是印刷跟單員
跟單員相關的知識問答
「跟單員」相關的知識問答
問：什麼叫做跟單員？
答：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。
問：跟單員和國際商務單證員、外銷員、報關員有什麼不同？
答：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
國際商務單證員處理的是國際間的商品買賣過程中的單證製作、驗審等工作（解決單證從無到有的過程）。他的工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業務活動。
外銷員是指在具有進出口經營權的企業從事進出口貿易工作的專業人員，主要工作內容有從事國際貿易交流活動、外貿立項、談判、合同的製作、簽定、執行等。
報關員的主要工作就是根據國家的法律法規、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續並准備相關文件，按要求製作報關單等並向海關申報，還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。他的工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口，而單證員的工作則是為了製作符合信用證，合同規定的單證，實現順利結匯、收匯。
問：跟單員需要培訓嗎？
答：培訓屬於常規功能外的管理內容，是一個復雜的系統工程，有效的培訓需要嚴密的組織和籌劃，需要認真嚴密的思考。以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的跟單員是各生產企業開展外貿業務的基礎性人才之一，由於當前外貿學歷教育體系中針對該崗位的應用性培訓內容的相對滯後，大量未經職業培訓的人員使得外貿業務風險大大增加。 也許你會問，我本來就從事外貿工作，有多年的工作經驗，可不可以只報名考試，不參加培訓嗎？多年的工作肯定積累不少的經驗，但這些經驗中未必都是好的。有些有經驗的工作者得到的可能是不規范的訓練，並可能已形成不良的工作習慣，這些必須通過培訓，結合你以前經驗問題的症結來加以克服。而且經驗是對以往的總結，社會是向前發展的，我們的培訓是總結過去，結合現在，放眼未來，將對跟單人員進行全方位系統的培訓。
問：作為一個沒有從事過跟單工作的人可以參加培訓嗎？需要外語基礎嗎？
答：可以的。高中及高中以上學歷的或有一定工作經驗的人員均可以。外語現在在各行各業是不可避免的，特別是在中國進入WTO後，將在考試中越來越普遍，但是對於英語相對薄弱的你來說不用擔心。跟單員培訓在所涉及到的單證和函電具有特定的格式，每行寫什麼或什麼樣的格式在課堂中我們老師在教學中肯定會講的很詳細，只要你清楚老師講過的每一單證及每一種函電，考試中涉及到的英語就不在話下了。
問：上課的具體課程怎麼安排？
答：跟單員的工作職責、通過外貿公司出口型企業跟單模式、自行出口型企業跟單模式、工廠管理流程、物料采購跟單、生產過程跟單、出口貨物跟單、進口貨物跟單、貨物運輸跟單、商業書信、跟單員與客戶管理、跟單員工作策略、跟單員的溝通、跟單員管理學。建議安排80課時。
問：跟單員的前景如何？
答：以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的跟單員是各外貿企業開展外貿業務的基礎性人才。隨著我國入世後外貿產業的蓬勃發展，2004年底我國貿易企業准入實施備案制，企業只要在工商部門備案即可獲得進出口權，進出口經營權不再是國有貿易公司的專利。 這意味著：目前集中在外貿企業代理出口的大量業務屆時將分散至各生產企業，由各生產企業自營出口，而每一個企業都需要幾個專職的跟單人員處理本企業的外貿業務，缺了這一環節企業運轉不了。 這也意味著：在年內，跟單人員的社會需求將隨著外貿企業的增長以幾何數級增長。
問：為什麼跟單員資格證書是由國家商業技師協會與全國商貿業務技術資格考評委員會頒發？
答：由於外經貿委已撤消，功能職權劃分到國家商務部和國資委，頒發跟單員資格證書的部門隸屬於國資委。由中國商業技師協會、全國商貿業務技術資格考評委員會為考試合格的學員頒發全國通用的跟單員資格證書。
問：考試是筆試還是機考？難易程度怎麼樣？
答：考試採用筆試形式。目前考試的難度應該不會很難。而且為考生提供一次免費補考的機會。信息來源:全國跟單員資格認證培訓網
6. 我想去印刷公司做業務跟單員，請問印刷跟單的流程是怎樣的要注意那些事項
印刷文員業務跟單到交貨總流程
一、 印刷文員業務跟單流程
1、 客戶網上或熱線咨詢
2、 專業業務人員上門溝通
3、 簽訂印刷加工合同交預付款
4、 前期圖文設計
5、 客戶校對修改
6、 客戶定稿鑒字
7、 上機印刷
8、 後期加工
9、 成品檢驗
10、成品包裝運輸上門
二、 印刷工藝流程
1、 出片、打樣
2、 拼版、曬版PS版
3、 上機印刷
4、 後期加工
5、 檢驗出廠
三、 後期加工工藝
1、裝訂（膠裝、精裝、騎馬訂、平訂、簡裝、粘面）
2、折頁（二折、三折、四折、五折等）
3、覆膜（亮膜、啞膜）、上光、過油（局部、全部）、UV（局部、全部）。
4、普通悶切（直角、圓角、圓、橢圓）、異形悶切、燙金（金、銀）、起凸
5、裱糊（信封、手提袋、包裝盒、精裝書封皮、卡盒）
印刷成本計算：
印刷成本的核算也可分為以上三部分，三者總和就是印刷品的價格。
1、印刷前期：
完成菲林和打樣的工藝流程是以每P計算的，設計、出片、打樣、印刷、拼版一般以A4為單位（210×285㎜）是計價標准，如有折頁，按實際尺寸計算。菲林膠片是上機的必需品，印刷打樣是領機核對顏色的最基本依據。
2、印刷：
印品完成的關鍵環節是印刷，計價標準是色令即每種顏色每令紙，對開一般5令起印，不足5令按5令計算。如果有專色，如企業專用圖案印專色（pantone墨）或印金、印銀等。請一定註明，那麼就會從4色增加到5色，6色，以便合價准確
3、印刷後期：
通常是印品印刷完成後的加工工作。一定要註明：裝訂（騎馬釘或膠釘），折頁（幾折）；印後工藝是否有復膜或UV，模切，燙金和起凸的面積也要寫清楚,印品專用材料,打包數量如有特殊要求也請註明。工藝環節註明的越具體准確，價格越會准確。
7. 我剛進一個印刷公司 ，我想做印刷跟單，希望能與有經驗的前輩交流一下，謝謝，
一定先要了解各工序及流程，然後再細致了解印刷知識！
新人進去一般沒人照顧專帶著你會很痛苦的，加上屬印刷廠的環境都不太好，除非大公司！
客戶貨期一到，公司沒及時出貨那可慘了，天天給追著要貨，一大堆屁事等著你。哈哈
印刷廠還是進版房印前製作那塊好，工資高，混久點說不定給你個管理做做
本人以前是印刷公司的，希望能幫到你！
8. 印刷跟單員和跟單員有什麼不同嗎
跟單員可以做很多行業，做衣服的叫衣服跟單員，做印刷的叫印刷跟單員，只是從事的行業不同，崗位不同，
想了解跟單員考試的內容，你可以到易資外貿考試網上看看
9. 印刷行業的業務跟單具體都做些什麼
有兩種說法:
1、全能跟單員，從客戶下單開始一直到送貨給客戶為止，全專面對客戶、公司負責，是屬公司的窗口，隨時回復客戶生產進度、品質狀況、交期情況、處理客訴；是比較艱苦、受氣的工作，但能夠鍛煉人的外交辭令、工藝技術、各種表達能力；是很好的培訓崗位（個人認為）；
2、名符其實的業務跟單，主要與客戶溝通，不做內跟單（內部跟進），處理客訴、落單、交期為主。
我沒有做過這個工種，希望做本職工作的同仁能夠用實踐經驗回答得具體些。