培訓管理地圖

1. 旅遊管理專業主要學什麼

旅遊管理專業
(1)專業背景
《中國旅遊業「十五」人才規劃綱要》指出，新世紀的五年，我國必須通過加強;旅遊人才開發的力度和大力培育旅遊人才市場，逐步建立一套系統、高效的大旅遊教育人才開發體系和開發機制，使旅遊業的行政領導人才、職業經理人才、短缺專業人才和教育培訓師資人才的供給，在數量、素質和結構等方面適應參與國際旅遊競爭的需要，為我國實現世界旅遊強國的目標提供人才保障。旅遊管理是隨著我國旅遊也蓬勃發展而迅速興起的一門新科學。1998年，國務院學位委員會和教育部正式確定「旅遊管理專業。近年來，旅遊管理專業發展極其迅速。目前全國開設旅遊專業的各類高等院校300多所，在校學生超過10萬人。數字統計表明，我國旅遊專業正處於方興未艾的發展壯大階段。旅遊專業迅速發展，來自市場需求的強大動力。我國旅遊業目前直接從業人員雖然接近600萬人，但具有大專以上學歷的僅佔24.1%，這與國內外旅遊市場對旅遊專業人才需求是格格不入的，因此旅遊專業前程似錦，旅遊專業人才炙手可熱。
(2)培養目標
旅遊業是一個綜合性的產業，旅遊管理學科也是一門綜合性的學科。吃、住、行、游、購、娛構成了旅遊的六大要素，旅遊公司、旅遊酒店、交通則好似旅遊業的三大支柱。起培養方向是具有較強的;旅遊管理方面的基本理論和知識，懂電腦、財務，又能熟練應用外語，能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位，特別是涉外高級旅遊酒店、旅遊公司，從事服務及管理工作。學院與陝西省酒店管理有限公司簽有定向合作培訓協議，並為相關工作崗位資格考試提供幫助，如導游證等。
(3)主要學習課程
馬克思主義哲學、中國特色社會主義理論、思想道德修養、計算機應用基礎、體育、創新思維學、大學英語、軍事理論與技能、形勢與政策、管理學、導游業務、旅遊心理學、旅行社管理、旅遊政策與法規、旅遊營銷策劃理論與實務、旅遊公共關系理論與實務、旅遊與飯店會計、公關禮儀、旅遊英語、旅遊英語(口語)、旅遊英語(聽力)、飯店前廳與客房管理、導游基礎知識、經濟應用文寫作、飯店餐飲管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊美學、現代社交。
(4)就業方向
該專業的畢業生可到旅遊管理部門、旅遊公司、旅行社、外事部門、涉外酒店、賓館等從事導游及酒店服務與管理工作。
(5)對應資格證書
導游資格證，報關員等資格證書

2. 怎麼管理銷售團隊

在一些銷售經理、主管甚至企業老闆看來，銷售人員的任務就是實現一定的銷售額，在一定時間內完成的銷售數額越多，該銷售員就越優秀，至於如何實現這樣一個銷售數額，則往往是採取「我只看結果，不問過程」的態度，放任銷售員「八仙過海，各顯其能。」如果這種態度再配合以惟一按銷售數額進行業績評價和取酬的話，則往往使企業的市場區域劃分、價格體系及政策以致於整個銷售計劃遭到致命的破壞。
所以，在銷售人員管理中，
「只看結果，不問過程」的思想和做法都是十分錯誤的。必須對銷售人員的銷售過程進行控制，重點在於使銷售人員的工作過程規范化、計劃化，而這樣做的難點則在於如何有效地鑒別銷售中出現的特殊或例外情況。
對策:通過即時報告，信息共享和數據分析進行有效控制。一項管理制度和方法的有效實施，離不開及時有效的管理控制。銷售人員管理中出現的問題大多與管理控制不力和信息獲取不及時有關。例如，某銷售員是否按所要求的事項、強度、頻度和操作標准等對客戶進行拜訪與服務，往往很難從短期的銷售效果中表現出來;某客戶是否具有惡意囤貨、竄貨和沖貨的傾向，其中是否有銷售人員的合謀，是很難坐在辦公室里，通過看簡要的銷售統計表而發現的;而對銷售人員報告的特殊情況和要求的特殊政策，通過「遙控」的方式的確不僅難於作出及時、准確的分析、判斷和決策，更難於避免「與自己人談判總比與客戶談判要輕松」的想法不斷得逞並在銷售人員中泛濫開來。
目前，通過把銷售人員的工作任務、內容、工作計劃和工作效果表格化，並要求向管理者按期交送相關表格，正被越來越多的企業作為一種有效的管理方法而採用，但是，這種方法依然解決不了信息的真實性和即時性的問題，在管理者的辦公桌上很快就會擺滿為了交差而編造的情報。所以，管理者既要利用表格對銷售情況和銷售人員的工作情況進行日常例行分析與判斷，更要有一套能真實獲知銷售人員工作狀態的方法，另外，還要定期或不定期地進行獨立的市場巡觀，通過市場考察企業的銷售政策、策略和管理制度被貫徹落實的真實情況，更好地溝通客戶並對有些銷售人員的造假企圖起到警示和監督作用。
銷售定額等經濟考核指標要因分區、分品而異，但不可因人而異。由於不同市場區域、不同產品品類的市場潛力和競爭狀況客觀上存在差別，企業的銷售計劃要受其整體營銷戰略的制約。所以，對被分派在不同市場區域、負責不同品類產品的銷售人員，在確定其銷售定額等經濟考核指標時，一定要考慮到這些差異，切不可一概按人頭及職員等級核定定額。否則，銷售業績不僅不能反映相關銷售人員的工作努力程度和工作能力，還將使銷售人員之間產生嚴重的不公平感，並進一步導致他們對企業失去信心和忠誠。
對於如何獲悉銷售人員真實的工作狀態，督促銷售人員按質按量完成客戶的拜訪任務，可以用專業的外勤管理軟體來完成，
上海手掌心信息技術有限公司開發的「位置達人」就是市面上比較優秀的外勤管理服務系統，功能全面，費用低廉，性價比相當高，非常適合中小企業的使用，在這里順帶推薦給大家。

3. 申請餐飲服務許可證需要什麼材料

辦理餐飲許可證需要證件有：工商個體名稱預先核准通知書、負責人身份證、房內產證或租賃合同、容人員健康證、水質檢驗合格證明、經營場所布局圖等。
一、法律依據：
《餐飲服務許可管理辦法》第十條申請《餐飲服務許可證》應當提交以下材料：
（一）《餐飲服務許可證》申請書；
（二）名稱預先核准證明（已從事其他經營的可提供營業執照復印件）；
（三）餐飲服務經營場所和設備布局、加工流程、衛生設施等示意圖；
（四）法定代表人（負責人或者業主）的身份證明（復印件），
（五）食品安全管理人員符合本辦法第九條有關條件的材料；
（六）保證食品安全的規章制度；
（七）國家食品葯品監督管理局或者省、自治區、直轄市食品葯品監督管理部門規定的其他材料
注意：建議先電話問一下相關部門，帶齊材料再去辦理。

4. 閃送服務流程

1.打開閃送員抄APP登錄後，打開聽單模襲式，選擇接單類型和交通工具；（設置汽車，摩托車時，需上傳駕駛證、行駛證、車輛及車牌照片）；
2.查看待搶訂單，查看訂單信息（閃送員實際收入、訂單品類、重量、取件距離、送件距離、客戶備注、客戶指定交通工具）
3.點擊搶單，搶單成功後，致電寄件人使用標准話術；
4.上門取件，點擊我已就位，點擊驗證取件，對配送物品拍照並上傳物品照片（物品要拍全，二次包裝的物品，開箱驗貨拍物品本身，不要只拍外包裝，封口的餐飲訂單拍兩張，一張小票照片，一張物品和小票的組合照要拍全）；
5.拍照上傳物品照片完成後，輸入取件密碼完成取件，無需密碼驗證的右滑確認取件即可；
6.致電收件方，使用標准話術，然後按照地圖導航前往；
7.到達後點擊收件驗證，輸入收件密碼配送完成，無需密碼驗證的右滑確認收件即可。

5. 如何管理好企業員工

管理者對於員工不是管理，對於員工是負責。
是否經常遇到這樣的情況，作為管理者經常幫著下屬處理一些緊急事情；總是大事小事一把抓，活總是交不出去。經常就是連公司都出不去，事太多，一出去電話響個不停。
管理者像是個消防員，不像是個指揮官。
只要是個管理者，就經常會被問到，你管理多少個人？
大家都知道所有的管理都是要追求績效的，銷售部門的要追求銷量，職能部門要追求績效。最終績效就體現在下屬的成長上。
這里說，管理者對於員工不是管理，對於員工是負責。
每次經歷的團隊，都比較注重這個事情，為啥？簡單的說如果下屬不成長，管理者就很累，你就得擔很多事情。如果下屬不能獨擋一面，那就不放心交出去事，那經常就是救火。
那麼對下屬負責體現在三個方面：
給他提供機會，根據他們的個人期望和目標，了解他們的需求，能夠將公司的目標和個人的目標盡量的統一。要做到令民與上同意。我覺得這一點很難，但必須有這個思維，盡量的貼合統一。在此基礎上，給員工提供機會，有表現的機會，有領功的機會。有得到表彰的機會。
對員工的績效負責，這點我感觸滿深的，很多時候都是事情交給你了，你給我結果就好了嘛。但是這樣做根本很難達成效果，經常安排了工作之後很多人都要盯著，催著。其實人性都是如此，能夠懂得延遲滿足的人很少，就跟一放學回家都先做作業的人很少。所以，制定了目標後，需要開會對目標進行分析，質詢，討論實現措施，據此制定合理的工作計劃。
對他的成長負責。之前安排了員工培訓指導新人工作，如果上班時間一忙，很多時候給安排的師父就會忘記，把培訓的事情放一邊。理由因為工作沒有做完。我經常回復的一句話就是，培訓就是工作。不帶出來人，我們都得忙死。不帶出來牛人，都得操心死。
所以培養的目標就是要帶出來放心，靠譜，能夠獨擋一面的人。

6. 車輛違章處理完多久能消除

違章記錄來消除在繳款後的自三、五個工作日才能消除，這是正常的。

交通違章處理流程

1、准備好材料（三種情況）

（1）被電子眼拍照，只需拿行駛證；

（2）超速違章，帶齊身份證、駕駛證及各自的復印件一份；

（3）貼條違章的，要帶出發決定書和行駛證。

2、到交警大隊核查

將准備好的材料去交警大隊，核實下是不是真的違章了，然後再填寫確認書。

3、繳納罰款

拿著確認書到所指定的銀行去繳納罰款，其中所指定的任意一家分行都可以的。

4、異地辦理的話，要在違章的當地交警大隊處理違章那個，其中一個可以去辦理，另外一個就是托朋友辦理，只需把相關資料寄過去。

(6)培訓管理地圖擴展閱讀：

避免車輛違章：

1 、熟悉交通法規。

2、熟練掌握駕駛車輛，眼睛可以看到的范圍更大，不至於手忙腳亂的分散注意力，可以清醒的看到交警和探頭。

3 、盡量不要超速，也可以使用例如導航儀類的安全行車系統做測速提示。

4 、經常看看地圖，熟悉路線,減少出現繞彎的概率。

5 、養成上網查看違章記錄的習慣，以免年底車檢不過。

6.藉助各類交通、違章查詢類的手機應用（如車輪查違章等手機app），及時了解當地交通動態、了解當地違章易發路段，避免違章的發生。

7. 求高手做一個電子地圖管理系統的項目,東軟培訓課題,盡快盡快,做的好還給加分

建議好好研究研究，否則過了也白搭。找工作時一樣不行。
現在都需要真才實學。