福州12345業務培訓課件

① 福州市12345房管局投訴網站

台江區上下杭租賃房拆遷安置違法違約之所見

《租賃合同》的乙方，房管部門不少是填寫死人的名字，基層負責人解釋是住戶有糾紛不好解決，所以這樣處理，責任在乙方。有的說那時我還沒來，不了解情況，現在怎麼規定我就怎麼辦。
我認為，甲方明知乙方是死人還辦租賃合同，不妥，因為沒有法律依據。
中華人民共和國合同法第二章 合同的訂立 第九條當事人的訂立合同，應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。法律限制簽約雙方應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。顯然，房管部門發現乙方是死人，不具有相應的民事權利能力和民事行為能力就應拒簽，而房管部門不拒簽，還自作聰明主動填寫死人，這完全違犯了國家大法，應承擔法律責任。

福州市國有房產住宅租賃合同第十三條規定：「租賃期間，乙方遷出或死亡，原租賃關系自然終止，房屋使用權由甲方收回另行安排。與乙方長期居住在一起的其他直系親屬符合條件的可享有優先承租權。」
據我所知大多仍保持死者名字至今，原租賃關系自然終止了嗎？沒有終止是誰不作為，是誰違約？乙方現在有幾戶按長期居住在一起的其他直系親屬符合條件的可享有優先承租權。是誰不辦，又是誰違約？

據說，現在只要是死者的直系親屬都能享有安置待遇，與住戶沒有一點關系。原租房是按戶口，為什麼現在要改與戶口無關，政策多變。
我認為，原租賃合同中沒有涉及親屬條款的應視與租賃合同無關，乙方按長期居住在一起的其他直系親屬符合條件的享有租賃權。他要承擔簽約中的一切法律責任，沒有簽約的其他親屬承擔什麼責任。沒有盡義務的責任，現在享有利益的分享，顯然是不公平的。

我很想聽聽你們的意見，提高依法治國的意識。先談這些，這是非常復雜的事情，任何決策要慎之又慎。

② 福州市12345網上投訴平台為何不能添加附件

福州市12345網上投訴平台可以添加附件

③ 福州網上12345投訴,為什麼有的案件會不顯示

不顯示很正常的，不是什麼投訴都顯示的，都是經過篩選和改造的，以免造成不好的影響，一些比較直接的會背和諧掉的。

④ 12345坐席和管理人員有什麼區別嗎

福州市「智慧福州」管理服務中心系福州市政府直屬事業單位，負責智慧城市管理服務信息系統的統籌規劃、分解任務、落實責任、督促考核工作。福州市12345政府公共服務系統（即12345市長公開電話熱線）由中心負責運行管理。市12345系統自2006年3月開通以來，在搭建政府與市民、企業溝通橋梁、受理訴求解決問題、收集民情當好參謀、接受群眾監督、促進作風轉變等方面起到積極的作用，展示了政府廉潔高效為民服務的良好形象，受到社會各界的好評與肯定。福州市勞務派遣有限公司按照福州市「智慧福州」管理服務中心要求，負責組織開展12345熱線坐席人員的招聘工作。現將招聘簡章公告如下：
一、招聘人數
面向社會招聘12345熱線坐席員及坐席管理人員，共88人。
二、招聘條件
男女不限，年齡18-35周歲；具有中專及同等學歷以上文化程度；熟練掌握計算機辦公系統操作及運用；有從事電話客服工作經驗者或會福州話者優先；能適應24小時輪班。
三、工作職責
（一）負責接聽和登記市民、企業服務熱線和訴求信息，同時提供即問即答咨詢服務。
（二）受理市民、企業由網路、微博、微信、手機APP、媒體曝光等渠道反映的問題。
（三）受理由數字城管採集員巡查上報的數字城管案件。
（四）完成派遣（批轉）、審核、回訪等工作。
四、 管理模式
坐席員的教育培訓、崗位晉升及日常管理等由福州市「智慧福州」管理服務中心負責。聘用人員實行勞務派遣制，與福州市勞務派遣有限公司簽訂勞動合同，實行兩年一聘，試用期為兩個月，試用期不合格的不予繼續聘用。

⑤ 在福州12345上面投訴舉報！會被查出來姓名嗎有人說被投訴人能看到名字

不會顯示名字的，這個系統是匿名的，只有自己可見。

⑥ 福州12345便民投訴的查詢密碼丟了怎麼辦

我於2017年10月6日投訴我老公在西園老年公寓失蹤之事，現我要想看結果，查詢密碼我丟了，怎麼處理。

⑦ 福州12345回復什麼查看

通過12345平台轉為內抄部批轉的訴求件，查詢時應輸入訴求件編號及驗證碼。設置驗證碼是為了保障訴求內容的安全性。如果丟失了驗證碼，可撥打電話12345，工作人員核實您身份及相關信息後將會告訴您驗證碼。謝謝！

⑧ 福州便民網12345投訴

41 39 55這些車都不屬福州公交集團，也不屬於閩運公交公司，是私人的營運線路所以管理上很鬆散，經常為了趕時間，不按站停車，在公交公司的官網投訴他們是沒用的。 最好辦法是撥新聞熱線曝光… 多幾個人不經常性的給他曝光了 才有可能改善。。。

⑨ 福州便民網12345怎麼撤銷投訴，我是投訴人，投訴已經得到答復

可以再次致電12345申請撤銷投訴。

這要根據12345的工作進度分為兩種情況：

1、如果內12345還未聯繫到相關職能部門容，在這種情況下可以直接撤銷投訴的。

2、如果12345已經聯繫到相關職能部門，相關的工作已經展開，在這種情況下投訴是不可以撤銷的。這時候需要等待事項處理進程的反饋，如果投訴事項已經解決，可以向工作人員說明情況，並不再投訴就可以了。

(9)福州12345業務培訓課件擴展閱讀：

12345熱線主要受理內容：

1、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議。

2、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢。

3、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。

4、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求。

5、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求。

⑩ 我要查福州市12345訴求

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