Ⅰ 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
一、管理認知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執行者到管理者的角
管理心理學:通過探尋心理規律,更好的認識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造:改變自我心像,樹立積極心態,發揮能動性
時間管理與效率提升:依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理:掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關系
員工激勵:學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權:掌握量化授權的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設:根據團隊發展階段實施相應管理,化解沖突
五、魅力領導
情景領導:提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化:提升個人影響力,塑造企業學習型組織
Ⅱ 企業培訓有哪幾大要素
企業來的員工培訓它包括了以自下三大要素:培訓主體、培訓客體、培訓媒介。
企業的員工是一個由多種培訓要素組成的系統。包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一,市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課,網路遠程授課。
Ⅲ 企業將如何實現培訓目標
企業內部培訓通常由人力資源部門負責安排,基本流程概括起來為培訓需求調查與匯總階段、培訓計劃制定階段、師資遴選與確定階段、效果跟蹤階段;每一個環節都是緊密相關的,如果某一期培訓沒有達成目標,通常出問題的不是流程,而是某一個環節。現在從以下四個方面進行闡述。
一、培訓需求調查與匯總是實現企業培訓目標的基礎
相對缺乏經驗或粗心的人力資源部負責人在這個階段聽到的結果往往是「需要」,僅限於此;而經驗豐富並且細心的人力資源部負責人在做這一環節工作時會發現,調查培訓需求時其實很自然地會涉及到被調查人對培訓結果的期望值。因人而異,有人在接受需求調查時會順便說出來或表現出來,而有人會隻字不提;其實無論說與不說,每個人內心均有一定的期望,並且每個人對培訓結果的期望差異也會很大。通常有兩種:一種是希望有效地提升業績,二是換換腦子,增加一些新的理念和啟發;如果是第二種期望值,培訓效果的「滿意率」通常會比較高,但如果是前者,實際上是進入了一種誤區。培訓不可能是靈丹妙葯,很難做到葯到病除,即便是「好」的培訓,也僅僅是能夠讓學員「知道」,而很難達成「做到」,這是因為企業的機制和學員的習慣不是講師所能改變得了的,至多隻是影響,而「做到」和「做好」之間還會有差距,這種差距有大有小,這是由於員工的個體差異或者自身素質等原因造成的。培訓的影響其實是潛移默化的,是潤如細無聲的,是慢功夫。
作為人力資源部負責人,在安排培訓前,一定是希望培訓師能夠滿足不同學員的需求,自己的工作成績也能夠在培訓中得到體現。但很多培訓往往結果事與願違,究其原因,除了培訓師能力「不達標」以外,還有一個很重要的原因就是雙方均忽略了學員的期望值的問題;期望值越高,則滿意率越低,期望值相對低,則滿意率也會高;所以有經驗的培訓師懂得如何在培訓調查階段及現場降低學員的期望值,以保證培訓的的滿意率,如果缺乏這方面經驗的培訓師往往會做不到位,間接也會給主抓培訓的人力資源部門帶來不良的影響,而這種結果很大程度上是由學員「隱性需求」造成的。
所以,人力資源部門在做需求調查時,應該在培訓需求的期望值調方面做實做細。同事形成文字材料,提交給培訓師,便於講師在准備課件過程中有更強的針對性。
二、培訓計劃制定過程是實現企業培訓目標的重要環節
經過培訓的需求調查後,接下來的就是培訓計劃制定。培訓往往不是簡單的一天培訓,對於大多數公司而言,它是一系列的成系統的培訓體系,因此在做培訓規劃時,不能簡單到只是誰參加、什麼時候做、做幾天等,而是應該把課程體系設計、課程目的與目標、費用預算等重要項目一一加以全面考慮。
可行且能夠收到良好效果的方法是,找幾家經過篩選的咨詢公司,集中在幾天內分別約見咨詢公司,把詳細需求介紹給咨詢公司的培訓顧問,並請他們給出相應的培訓規劃與方案;這樣做的優點是可以獲得來自於專業人士的意見與建議,博採眾長兼收並蓄,有助於人力資源部門快速、正確地做出符合需求的培訓計劃與方案。同時與咨詢公司接觸過程中,可以借機考察咨詢公司的專業化與效率。
三、講師的遴選與確定是實現企業培訓目標的關鍵
這一階段是整個培訓過程中最重要的環節,下面結合工作實際談幾點體會。
1、不一定非要找大的名牌咨詢公司合作。大咨詢公司能請到的培訓師往往一些小公司也可以請到,事實證明,最終的合作愉悅程度並不會因為是大公司抑或小公司而差異而差別很大,但是兩種不同檔次的咨詢公司在報價上的差異卻很大,這將直接影響到企業的培訓成本。
2、對於企業而言,最適合自己的才是最好的。不一定要選擇大牌培訓講師,而要綜合考察培訓師的人品、個人素質、知識結構、能力、培訓經歷等,在培訓前可以請受訓部門的負責人及公司高層領導一起與培訓師進行電話或面對面的溝通,這樣便於講師全面了解企業狀況與培訓需求的點,對於培訓的後期實施起到一定的推動作用。
3、不要在價格上過於計較,沒有利潤的服務不是好的服務,過於壓低價格可能會導致咨詢公司找借口偷梁換柱或怠於課程品質與後期服務。而應該在多家咨詢公司提供的講師中對其培訓方案進行比較,看哪個講師提供的培訓方案、立意角度論證與本企業培訓目最為接近,同時對講師的選擇還應遵循的原則是同質比價,同價比質。
4、如果在培訓前確實無法見到培訓師,可以要求咨詢公司提供培訓師授課企業清單、課程清單、授課光碟(以便了解授課風格及專業程度)、相關行業的課程滿意率評估,並請咨詢公司提供本次課程的滿意率承諾(與培訓費掛鉤),以降低風險。最佳方式首選是在把講師請進來之前,能夠到現場去聽一下講師的現場授課,這樣得到的評價最客觀,最直接。因為,很多講師的光碟是錄制的,而不是現場授課實錄,與現場授課會有很大的差距。
5、企業的在培訓經費的預算方面往往希望少花錢多辦事,並且在有限的時間內盡可能多給予知識傳授。實施過程結束後,仔細閱讀學員培訓反饋,其中評語最集中的一句是:「整體效果不錯,但內容過於寬泛,如能抓住某一點或幾點內容展開做深入討論效果會更好」;這種評語學員在提的時候很客氣,其實這句話的翻版就是「過於寬泛,缺乏深度和針對性」,究其原因通常有二:一是講師能力有限,論述空洞,對於解決企業實質問題有如隔靴搔癢;二是講師課前的案頭工作不夠細致,導致蜻蜓點水。
因此,作為人力資源部負責人,應盡量在溝通時安排講師與企業領導人和需要培訓的部門領導共同座談,盡量要求培訓師授課時做到廣度與深度達到有效的結合,取得最佳的培訓效果。
四、效果跟蹤是實現企業培訓目標的有效方式
保證培訓效果,人力資源部在選擇合作的咨詢公司時,要充分考慮售後服務的項目與實施方案,這也是考查咨詢公司整體運作與服務水平的關鍵所在之一,是實現企業培訓目標的有效方式。具體方法為:一是通過學員的情緒、注意力、贊或或不滿等總體反應得出對培訓效果的基本評價;二是培訓學習到了什麼?培訓內容方法是否合適、有效,培訓的每一學習過程是否滿足和達到了培訓所提出的要求;三是分析培訓是否帶來了人員行為上的改變。培訓的目的是提高能力,而能力是通過行為表現出來的。因此,對評價培訓的效果跟蹤就要看受訓者在工作行為上發生的可觀察變化及培訓前後的變化程度;四是培訓的最終評價是以組織的工作績效為標准。也就是說,工作行為的改變是否帶來了工作績效的提高。因此,可以直接對接受培訓之後的員工的工作業績,以及所在工作部門、科室的集體工作成績進行測量、分析和判斷,確定培訓的效果。以上四個方面主要是從培訓實施者的角度對培訓進行評價。
以上從四個層面闡述了如何實現企業培訓目標,總的來說,安排培訓是一件既需下力氣調研、溝通、撰寫、協調、實施的復雜工作,又是一項富有挑戰而有意思的工作。我確信,作為企業從事人力資源工作的人員一定會從中工作中得到與對自己工作有用的東西。同時更加相信,通過自身工作方法的不斷調整與實際工作的磨合,一定會把企業的培訓做的紅紅火火、有聲有色!
Ⅳ 培訓的方式方法有哪些
企業培訓學習方式有很多種,為了提高了企業培訓的效率,我們必須要找到好的企業培訓學習方式,如何提高培訓的投資回報率應該是很多企業特別是人力資源管理者或培訓管理者所關注的問題。
我們可以使用以下公式簡單地表示培訓的投資回報率:
投資回報率=培訓產出/培訓成本
根據這個公式,我們可以發現有兩種途徑可以大幅度提高培訓的投資回報率,即降低培訓成本和增加培訓產出。這里有三種提高訓練回報率的方法。
方法一:明確需求,統一預期。
許多人力資源或培訓書籍談到培訓需求分析的重要性。這里我要強調的不僅是需求的分析,更是期望的統一。教科書中提到的需求分析大多集中在確定企業的需求上。然而,在實際訓練中,參與者都是有自己需求的個體。因此,我們的需求分析的范圍應該擴大到這里。我們不知道企業需要什麼樣的培訓,員工需要什麼樣的培訓。只有找到兩者的焦點,才能形成預期的統一,才能使訓練順利進行。同時,訓練後的效果會更好。
例如,高管培訓在過去幾年非常流行。很多企業派員工參加,認為這樣可以提高企業的執行力。然而,這些企業都沒有認真回答這個問題:被派遣員工是否認為自己的執行能力差?你認為你需要這種訓練嗎?如果你問老闆這個問題,他會說當然有問題,當然有培訓,但是說到員工,答案可能就大不相同了。如果真是這樣,那麼訓練效果可想而知!
所以,要想提高培訓的投資回報率,應該從一開始就把事情做好,需要決定什麼樣的培訓,這時,我們會堅持以人為本的原則,雖然原則提了很多年,但是很少有企業認真去做,現在,是時候重新思考了,實質上,培訓問題是人的問題,如果違反了人的基本需要和規律,員工就會用人性去打破它,不管培訓做得多好!
方法二,選擇正確的方式,降低成本。
第二種方法是討論如何降低培訓成本。培訓成本大致可分為兩類:金錢成本和時間成本。在金錢成本上,主要是上課成本、場地成本、差旅費等等,時間成本,要看參加培訓人員工作的重要性。組織中不同層次的人同時創造不同的價值觀。那麼如何才能有效降低成本呢?關鍵在於訓練方法的選擇。
在我國,大多數企業更願意參加現場培訓,而在西方,混合培訓已被企業廣泛接受。什麼是混合訓練?簡單地說,就是在互聯網技術的幫助下,在線和離線學習方法相結合的培訓。對於線下培訓,這里就不多介紹了,因為大多數企業都很熟悉。我想把重點放在利用互聯網技術進行培訓上。據我預測,在未來十年內,這種方法將被中國企業廣泛接受,形成在線學習的熱潮。
有兩個原因:
首先,與線下訓練相比,網路訓練具有獨特的優勢。企業可以通過互聯網技術創建自己的網上商學院,設計適合自己企業的課程體系。員工可以隨時登錄商學院進行學習和分享,不受時間和空間的限制。它還節省了實地培訓的差旅費和其他費用,這突出了在線學習的高成本性能。
第二,學習小組的變化使得網路學習的趨勢不可避免。進入21世紀,越來越多的90後成為各大企業的主力軍。再過幾年,00後一代也將進入歷史舞台。作為一家優秀的公司,要想在競爭中保持領先地位,我們需要走在時代的前列,所以我們必須回答:這些新人是如何學習的?他們喜歡什麼樣的學習方式?我認為答案是顯而易見的。對於新的人來說,互聯網就像空氣一樣不可缺少,而基於互聯網的學習方法肯定會成為他們的第一選擇,這不是由人決定的,而是時代科技進步的必然結果!
在以上兩段中,雖然列舉了在線學習的優點,但並不意味著我們應該放棄離線學習。混合不是剛性的組合,而是有機的結合,既能降低成本,又能提高學習效率,這自然會大大提高投資回報率!
方法三,學習文化,可持續發展。
在我國,很多企業在培訓上功利浮躁,希望通過一次培訓來解決企業多年積累的問題。俗話說:羅馬不是一天建成的!對於企業培訓來說,與其一次花很多錢,不如讓培訓正常化,建立企業的學習文化。我相信只有這樣才能保持企業的成長,提高培訓的回報率。
事實上,很多投資回報的問題都是在投資回報這個詞產生的時候就註定要出現的,因為在投資回報的問題上,人們往往會陷入短期利益的陷阱,變得功利化,特別是對於企業這樣的營利性組織來說,這個短視的孩子更是嚴重。對於自己的問題,只能靠公司來解決,外力多數時候只能採取暫時的解決辦法而不能起到永久的治療作用。
因此,當我們能夠跳出培訓的短期視角,我們就可以找到好的企業培訓學習方式。從長遠和可持續發展的角度來看待組織學習時,我們以十年磨一劍的心態來進行培訓,打造企業的學習文化,我們相信回報會豐富而持久!這就是好的企業培訓學習方式的重要性。
Ⅳ 員工培訓需求分析主要從哪些方面進行分析
一、培訓需求的層次分析
1、前瞻性層次分析。(對未來的分析,人力部發起,考慮改變組織優先權的因素。)
2、組織層次分析。(找出企業存在問題並確定是否培訓,考察企業目標和對目標發生影響的因素。)
3、員工個人層次分析。(個人實際績效與績效標准對員工技能要求的差距分析。依據員工業績、技能測試和個人需求調查問卷。)
二、培訓需求的對象分析
1、新員工培訓需求分析:對企業文化、制度、工作崗位的培訓,通常使用任務分析法。
2、在職員工培訓需求分析:新技術、技能要求的培訓,通常使用績效分析法。
三、培訓需求的階段分析
1、目前培訓需求分析。(目前存在的問題和不足。)
2、未來培訓需求分析。(未來發展的需要。)
3、能力要求。
(5)企業中培訓活動目標的確定主要有哪兩個依據擴展閱讀
培訓需求產生的原因大致可以分為以下三類。
1、由於工作變化而產生的培訓需求
企業處在不斷發展變化的環境之中,不同崗位的工作內容也會相應地發生變化,為了適應這種變化,培訓需求隨之產生。
2、由於人員變化而產生的培訓需求
無論員工原來從事何種工作,當他們進入一家新的企業或踏入新的工作領域時,為了盡快地進入工作狀態,實現較好的工作業績,培訓都是他們的首要選擇。
3、由於績效變化而產生的培訓需求
實現既定的或更優異的績效是企業所希望的,但部分員工因各種原因,在其現有狀況和應有的狀況之間會存在一定的差距,由此也產生了相關的培訓需求。
Ⅵ 企業培訓方式有哪些
Ⅶ 企業培訓的內容有哪些
企業在進行新老員工的培訓方面應強調以下幾點內容:
1、應知應會的知識
給新員工的培訓中,必須講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細),要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
2、企業工作流程
要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地講解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
3、安全生產教育
特別是像我目前就職的製造類的企業,安全生產教育這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
4、技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
拓展資料:
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。
目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一,市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課,網路遠程授課。
Ⅷ 企業培訓體系的內容就是分幾大塊,每一塊裡麵包含什麼培訓項目
轉載以下資料供參考
企業培訓體系
一個培訓體系構成主要包括三大部分:制度、課程和講師。 制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表單、工作流程、培訓評估辦法及內部講師制度。 課程是靈魂,包括課程設計、課件的製作、課程的審核評估。 講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓的其中一個執行者,扮演的只是去演繹課程的角色。 培訓制度的作用在於規范公司的培訓活動,作為保證培訓工作順利進行的制度依據。應當包括:培訓管理辦法、培訓計劃、相關的表單、工作流程、培訓評估辦法及內部講師制度等幾個部分。培訓管理辦法中應充分體現培訓的過程及培訓結果評估將與員工的績效考核想結合。內部講師制度應體現選拔和激勵內部講師的精神,起到管理內部講師,規范內部講師授課行為的作用。 建立培訓體系首要工作就是建立培訓制度,設計培訓工作流程,製作相關的表單,制訂培訓計劃。 完成了制度建設,接下來的工作就是培訓調研,即根據公司的發展規劃及人力資源規劃,針對培訓體系建設提出問題,對公司情況進行全方位的了解,並作出調研報告,完成崗位核心勝任知識和技能的確定,提出培訓目標,制訂相應的培訓計劃。根據培訓計劃進行課程設計。 課程是靈魂,培訓的核心內容就是課程。培訓的目的是提高員工的知識和技能水平,那麼如何建立合理的課程體系呢?首先要做的工作是根據崗位說明書和作業指導書對現有崗位進行有效的崗位分析,提取該崗位的核心勝任技能及關鍵技能;其次,對目前在崗員工的知識和技能進行測評,找出改進點;再根據改進點進行培訓課程設計。這是以勝任崗位、改進目前工作為目標的課程設計方式。 課程設計、課件的內容,課程的審核評估會根據培訓目標的不同而發生改變。 講師是課程的演繹者,主要職責是將該課程的核心精髓傳達給學員。一個好的講師必須對課程涉及到內容有很深刻的了解,同時配合適當的授課技巧。如:技術類培訓課程的講師首先必須是一個技術專家,對該項目有充分的了解,培訓部門能夠幫助他完成的僅僅是改善授課技巧。 有了制度的保證,完成了課程的編、導、演,接下來的任務就是培訓評估。 培訓評估是目前的最受企業關注的問題。沒有評估的培訓很容易就變成了「賠訓」,無法達成預先設定的培訓目標。我設計的評估包括兩個部分課程評估和培訓效果。課程評估又可以分為課程內容評估和授課效果評估。 課程內容評估主要是評估課程內容是否與培訓目標相吻合,是否體現了培訓的目標;採用量化關鍵指標的評估方式。授課效果評估主要是評估講師的授課技巧和演繹方式是否能被學員所接受;採用問卷調查的方式。 培訓效果評估的關注點是員工知識和技能的提升,採用的是書面考核和訓前訓後的兩次測評的數據差的形式來完成。 最後是培訓的形式和內部講師建設。
培訓形式
培訓通常是由內部培訓和外部培訓相結合來完成的。其形式不僅僅是通常意義上的課堂授課,還包括目前流行的沙盤模擬,情景演示,戶外拓展。當然不能忽略傳統的師帶徒、日常工作中的工作指導和指引也是非常理想的培訓形式。 有選擇的引入外部培訓,選擇合適的培訓方式,對於促進企業內部的知識更新和思想沖擊能起到非常重要的作用。 內部培訓應該在整個培訓過程中佔有較大的比重,這樣既有助於節約企業的成本,又防止了企業核心機密的外泄,同時形成學習型組織的氛圍。更重要的是,企業的核心技術在企業內部的傳播防止了關鍵員工離職對企業造成的損失。建立內部講師制度的重要性由此可見。 建立內部講師隊伍的難點在於無法充分的調動講師的積極性。這個問題可以通過分析需要層次理論把握人的核心需求的形式來改善,建立一套合理的講師管理辦法和激勵機制來解決。
Ⅸ 常用的培訓員工有哪幾種形式各個形式都有哪些特點
(1)講授法:屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
(2)視聽技術法:通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。
(3)討論法:按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
(4)案例研討法:通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關系能力的訓練。
(6)自學法:這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。
(7)互動小組法:也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
(8)網路培訓法:是一種新型的計算機網路信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
拓展資料:
良好的培訓對企業好處有四點:
1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。
有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查,這些人幾乎全部參加過培訓。
其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工願意繼續留在公司工作。
培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。不少企業採取自己培訓和委託培訓的辦法。
這樣做容易將培訓融入企業文化,因為企業文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。
企業管理人員和員工認同企業文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。
從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發明創造的良好氛圍,企業的科技人才將茁壯成長,企業科技開發能力會明顯增強。更多企業管理論文請在"茅山下"查找.
3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。
在對美國大型製造業公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。
摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。
摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。
4、適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的後備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。
明智的企業家愈來清醒的認識到培訓是企業發展不可忽視的「人本投資」,是提高企業「造血功能」的根本途徑。
美國的一項研究資料表明,企業技術創新的最佳投資比例是5:5,即「人本投資」和硬體投資各佔50%。
人本為主的軟技術投資,作用於機械設備的硬技術投資後,產出的效益成倍增加。
在同樣的設備條件下,增加「人本」投資,可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬體投入,而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。
事實證明,人才是企業的第一資源,有了一流的人才,就可以開發一流的產品,創造一流的業績,企業就可以在市場競爭中立於不敗之地。
5、提高工作績效。有效的培訓和發展能夠使員工增進工作中所需要的知識,包括對企業和部門的組織結構、經營目標、策略、制度、程序、工作技術和標准、溝通技巧,以及人際關系等知識。
Ⅹ 在企業中,培訓需求分析的主要參與者有哪些人
這個最好是需要360全方位參加。本人最清楚自己的短板和需求。下級希望您成為他內們眼中合格的上司,對你有容期望,這種期望就是你的差距。平級同事希望與你做好溝通合作,他們的意見決定了在溝通、跨部門合作、項目管理中的提升點。上級看下級永遠有可提升的方面,為了上級的滿意必須老實落實上級的培訓要求。企業hr分管領導和一把手的意見和很關鍵,尤其是一把手的意見,決定了培訓項目的最終導向。常見的情況是,員工的需求往往看重個人和具體事件,他們希望得到快速成長。老闆往往看重培訓能為發展目標做出可見的貢獻,一般要求很是高大上,培訓管理者需要平衡這兩個不同層面的需求。
如果向簡單做需求分析,考慮員工本人、直接領導、企業老闆三個層次就夠了。