商業銀行培訓業務外包

A. 我國商業銀行可以外包么

非核心業務可以外包，核心業務不能外包，銀行實務中也是這么做的，比如保安、運鈔、物業、信用卡逾期催收等

B. 請問HR是什麼職位

一、HR-Human Resource解釋為人力資源，一般是和行政部做相類似的工作，具體如下：

(1)獲取。根據企業目標確定的所需員工條件，通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。

(2)整合。通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合，使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念，使之形成高度的合作與協調，發揮集體優勢，提高企業的生產力和效益。

(3)保持。通過薪酬、考核，晉升等一系列管理活動，保持員工的積極性、主動性、創造性，維護勞動者的合法權益，保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境，以增進員工滿意感，使之安心滿意的工作。

(4)評價。對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價，為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。

(5)發展。通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質提高，使其勞動能力得到增強和發揮，最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率，達到員工個人和企業共同發展的目的。

(2)商業銀行培訓業務外包擴展閱讀：

HR工作的八要點：

一、工作和職位的設計應有助於促進企業創新；

二、將人力資源計劃與企業的戰略目標和行動計劃整合起來；

三、薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應；

四、重視並促進團隊合作；

五、將事關質量和用戶滿意的決策授權於員工和團隊；

六、在培訓和教育方面給予巨大的投資；

七、營造安全、文明、有益於員工發展的工作環境；

八、監測人力資源管理的有效性並衡量雇員的滿意程度。

HR---網路

C. 商業銀行貸款可以外包嗎

可以由擔保公司去做，但是放款還是由銀行來放，這樣銀行省了很多事情1

D. 金融服務外包，信貸催收服務以及應收賬款管理外包服務合法嗎

貸款服務外包，復屬於商業銀行制服務外包中的一種。根據中國銀行業監督管理委員會《商業銀行外包風險管理指引》第三條對「商業銀行服務外包」的定義：外包是指商業銀行將原本應由自身負責處理的某些實務委託給服務提供商進行處理的經營行為。服務提供商包括：獨立第三方，商業銀行或其所屬集團設立在中國境內或者境外的子公司、關聯公司或附屬機構。因此，包括貸款外包在內的銀行外包行為，在規章層面已經得到了中國銀監會的承認和支持。
從實例來看，以行業典型企業國內知名的江川金融服務股份有限公司的業務分類來看，在其接受銀行等金融機構委託，提供的全程貸款流程中、包括但不限於貸款營銷、調查、信用評級、評審、審查、擔保物評估、擔保登記、放款審查、台賬管理、貸後管理、催收清欠等貸款服務。

E. 商業銀行涉及什麼職業不能外包

如果是個人的，代開是去地稅應該，而且還要考慮個人所得稅，有的地方會強制要求你開票的時候交，不然不代開。

F. 金融服務外包的中國金融外包行業發展趨勢

金融機構將業務外包已有多年歷史。例如自1970年以來，證券行業的金融機構為節約成本，將一些准事務性業務（如列印及存儲記錄等）外包。
二十世紀八十至九十年代，在成本因素及技術升級的推動下，外包交易的規模已相當可觀並涉及整個IT行業。
隨後，外包出現在人力資源等更多的戰略領域。同期出現了一種名為「業務處理外包（BPO）」的新形式，是一種點到點（end-to-end）的商業鏈外包。在BPO中，金融機構與服務商的關系也由傳統的服務提供轉變為戰略合作。
外包的另一個趨勢是 「離岸化」，即將業務外包到境外。許多跨國公司試圖通過建立離岸交易及服務中心來提高本機構整體的效率。金融機構除將業務外包給服務商外，也會把一些業務交由海外附屬機構來完成。
表1列出了在印度從事外包業務的若干金融機構及其人員規模。
表1 在印度從事外包業務的若干金融機構（2003） 公司 人員規模(人) 公司 人員規模(人) 荷蘭銀行(ABN Amro) 超過300 美國運通(Amex) 超過1000 金盛保險(Axa) 380 花旗集團(Citigroup) 3000 德意志銀行(Deutsche Bank) 500 通用公司(GE) 11000 匯豐集團(HSBC) 2000 JP摩根大通(JP Morgan Chase) 480 梅隆金融(Mellon Financial) 240 美林集團(Merrill Lynch) 350 渣打(Standard Chartered) 3000 資料來源：德勤會計事務所在美聯儲理事會會議上做的《銀行的離岸及跨境外包》報告（2004年3月20日）。 《中國金融外包行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，有證據表明，中國、馬來西亞及菲律賓也被視為開展外包的理想地區。
根據德勤會計事務所2004年的報告，離岸業務將在本世紀初的十年內持續增長。報告估計，在2003年全部金融服務公司中約76%擁有離岸機構，而2002年這一比例僅為29%。報告預測2005年的離岸業務市場產值將達到2100億美元， 2010年達到4000億美元，占整個行業總產值的20%。
報告指出，大公司具有離岸業務的比例顯著高於小公司；越來越多的公司正在建立自己的離岸業務機構。
離岸業務的增長產生了對「國家風險」進行監控的需要，即金融機構將業務外包給另一國家（地區）的服務商後，需要監視該國（地區）政府的政策、政治、社會、經濟及法制狀況；同時也應制定適當的應急計劃與退出策略。另外，一家機構業應考慮商業持續性問題，即在極端情況下如何將外包業務迅速轉回國內。
中國第一例金融服務外包項目
2005年中國IT業分銷大亨——神州數碼公司開始籌劃戰略轉型。由時任金融公司總裁董奇琪著手負責、
總監周毅具體實施。引進國外成熟的金融服務外包理念，結合中國大陸金融發展現狀，做出一整套本地化金融服務外包模塊。
2006年9月，神州數碼與寧夏農村信用社（寧夏黃河農村商業銀行）簽署合同，開創中國本土金融服務外包第一例項目。
項目簡述：項目合作時間為五年六個月，在此期間，神州數碼負責寧夏農村信用社銀行卡系統建設、呼叫中心、銀行卡制卡、銀行卡業務培訓、銀行卡制度建設、銀行卡交易處理、銀行卡差錯帳處理、200台ATM布放、200台POS鋪設等有關銀行卡業務，期間由銀行卡產生的業務收入歸神州數碼所有，合同到期後銀行卡系統、ATM、POS均屬於寧夏農村信用社。
人員構成：銀行卡部成員由寧夏農信社與神州數碼共同組成。
2006年銀行卡部成立時任人員：
銀行卡部總經理： 吳文娟
銀行卡部市場部經理： 孫正國
銀行卡部綜合部經理： 原 田
銀行卡部業務部經理： 李 樂
項目其他創始人：
神州數碼銀行卡項目總監： 周 毅
神州數碼西安運控中心總監： 王江宏
神州數碼西安運控中心： 李 陽、張豫秦
神州數碼西安對賬中心： 李雪梅、周雯
神州數碼西安呼叫中心： 滕品娥、姚海鷗、王媛媛、賀曉穎、張雅茜
神州數碼西安研發中心卡項目： 高 鐳 、劉 頊、姚冬冬、朱建中
寧夏農村信用社研發部： 郭萬剛、楊海雲、孟繼國、張漢、保瑞峰、張立波、孫小武、胥虎軍、徐海濤、王旭東
經過一年復雜的審批手續，艱苦的聯合系統開發及本地化處理，合作雙方於2007年9月17日成功發卡（寧夏農村信用社黃河借記卡），用事實印證了金融服務外包在我國的可行性。開創了中國金融服務外包整體外包的先河，標志著中國正式進入了更加開放的金融服務外包整體外包時代。
中國金融服務外包整體外包項目有：（截止2010年5月）
寧夏農村信用社（寧夏黃河農村商業銀行） 服務商：神州數碼
寧夏銀行服務商：中國銀聯
山西晉中商業銀行 服務商：神州數碼 趨勢1 金融服務外包將持續迅猛增長
趨勢2 大企業熱衷自建海外外包中心
趨勢3 商業操作與IT混合外包
趨勢4 近岸-兩岸—多岸
趨勢5 細分市場趨向窄范圍高深度
趨勢6 離岸外包市場有待整合
趨勢7 外包特殊功能的金融服務

G. 請問商業銀行IT審計外包（外部審計）要求審計機構有何資質有哪些有資質的機構

審計機構的資質，目前尚未有明確的規定，只要參與人員具備相應的資格即可。
人員資質可以通過IT審計網查詢。

H. 哪些工作屬於穩定的工作

十大最穩定的職業
no.1公務員
在職場人最羨慕職業的調查中，公務員以21.9%的比例遙遙領先高居榜首。截止到2009年1月7日，2009年國家公務員考試報名人數已高達26萬人之多，正是因為公務員具有工作穩定和待遇不錯的特點，故而成為了很多職場人羨慕的工作之一，受關注的指數極高。
no.2律師
隨著人們日益加強的法律意識，各類法律糾紛案件逐年遞增，人們對律師的服務需求也日漸增加，加上律師的職業聲望頗高，一直是被大家所公認的相當穩定的職業之一。
no.3教師
盡管每年的教師考評都較為嚴格，但不管是幼教還是中學、大學教師，與單純的孩子們相處和每年定期的寒暑假卻一直是職場達人們所嚮往的職業，同時因為學校的職場環境有別於商業職場，其競爭壓力相對較小，人員流動性偏低，故穩居2009年10大穩定職業前三甲。
no.4醫生
不管是否有金融危機的到來，醫生是很長一段時間來相當穩定的職業之一。隨著我國對醫療制度的改革，專家型醫生將有更大的發展空間，從業大環境相對穩定，職業前景也被人們所看好。
no.5職業規劃師
隨著就業形勢的嚴峻，全國高校和政府組織對職業規劃的意識有了顯著的提高，職業規劃咨詢行業近年來已經無可厚非地成為了朝陽產業，而職業規劃師則晉升成了該行業中的寶貴人才，全國目前專業的職業規劃人才極度短缺，在2009年職業規劃師將可以更加充分地體現和發揮其職業價值。在就業異常艱難的2009年，職業規劃師能夠及時有效地幫助他人順利解決就業問題，其工作可謂固若磐石，同時也很可能成為2009年的一個最熱門的職業
no.6財務
除非企業倒閉和自身業務水平有限未能順利通過內部考核，否則企業財務人員的流失率是相當低的，加之該職業也屬於越老越吃香的行當，是許多人所嚮往的穩定職業之一。
no.7社區管理者
相當於社區居委會的管理者，管轄對象為城、鎮非農業居民為主，是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織成員。社區組織近幾年已逐步發揮著重要作用，是共建和諧社會倡導下的重要民間組織，其職業發展前景相當穩定。
no.8科技產品研發人員
科技產品人性化設計的理念已經被越來越多的企業所認可和接受，那麼如何攻破產品人性化設計這一關，成為了企業生存與發展中亟待解決的問題，故科技產品研發人員成了企業的生存命脈，無論職場生存環境多麼的惡劣，骨乾的核心研發人員依然是最穩定的人才。
no.9石油化工業高級技工
由於石油化工行業的工程技術人員經常出差，尤其是石油石化行業的工程技術人員從事的多是野外勘探開發工作，各項補貼、福利、保險等較高。高級技工仍是市場稀缺資源，供需缺口仍舊較大，從而入選2009年最穩定職業之一。
no.10語言培訓師
隨著中國改革開放的逐漸深入，不論是英語還是其他小語言的知識掌握水平將越來越高，在金融危機影響之下，很多人開始修煉內功，為自己充電，而語言培訓講師則自然成了09年的最穩定職業行列。

I. 銀行卡升級是什麼意思

1、銀行卡升級一般是後台系統升級，增加一些功能，一般跟消費者沒關系，但是升級的時候，銀行卡都要停止使用，時間一般都在0點左右，不會影響使用的。

銀行系統維護，一般都會有簡訊提示，或者是公告。銀行卡（Bank Card） 是由商業銀行等金融機構及郵政儲匯機構向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡包括信用卡和借記卡兩種。

2、指將普通銀行卡升為星級VIP卡，會獲得銀行的一系列福利待遇，卡主升級後，可享受辦理業務優先、免年費、管理費等服務。

(9)商業銀行培訓業務外包擴展閱讀

4月27日晚，大興公安分局西紅門派出所的民警檢查出租房時，在一個三室一廳的房間內，發現堆滿了快遞包，成套的銀行卡、u盾隨處可見，經清點有500多張銀行卡，在櫃子內還發現了10多台POS機。

房內的3名男子李某、劉某和殷某對此支支吾吾解釋不清。經審查，三人交代，他們是專門給別人的銀行卡刷星的，就是把普通的銀行卡升級為星級VIP卡，卡主升級後，可享受辦理業務優先、免年費、管理費等服務。

據辦案民警介紹，李某3人申請了一個QQ號，對外發布消息稱收費幾百元，就可以把銀行的普通卡升級為星級VIP卡。現場500多張卡都是從全國各地收集來的。

卡收上來後，嫌疑人用自己的錢存入卡里，然後再用POS機把錢刷出來，這樣就產生了流水。一般一張卡晚上要刷進50萬，一天大概操作20張卡左右，流水在1000多萬。

「嫌疑人的現金還是那50萬，就是反復地刷。」辦案民警說，通過網銀存錢，再通過POS機刷出來，其實並沒有確切的交易，只不過通過這種方式提高流水。

每張卡他們都是走50萬的流水，收取卡主200元。如果客戶多，一晚上可以獲利3000多元。審查中，3名犯罪嫌疑人聲稱不知道這是違法行為。目前，李某等3人因涉嫌妨害信用卡管理已被大興警方刑事拘留。