A. 作為一個教育培訓機構,如何培訓自己的業務員
一個教育抄機構的市場培育不在乎推銷員而在於推廣方式:
1,著名品牌的推廣:
第一階段主推高價教育產品到高消費人群.比如北大的繼續教育培訓,推廣難度不大,市場有限。
第二階段主推集中教學,大課堂講座。收效快,覆蓋廣。
第三階段滲透式教育,培訓加盟者和基層教育工作者。
2,小品牌的推廣把以上過程倒過來做。
3,沒品牌的推廣
先從一個分部,一個班,或者一個社區開始,摸索經驗,首先要實現教育的功能:那就是通過某種教育達到某種成功。而後再進入小品牌的推廣模式。
因此,相應的推銷員培養,就要作到:
1,讓他們明白教育機構所處的教育品牌成長階段。
2,使他們成為最先的教育對象,精通教育產品。
3,使他們成為有說服力的人(從形象到口才)。
4,使他們認同自身價值與教育機構的成功是一體的。辦法是:合夥或者提成。
實際上把有前途的學員變成推廣經理或者分部經理是很好的選擇。既完成了教育的功能,又多了同一價值體系下的專業力量。
歡迎討論。
謝謝你的關注。
B. 如何培訓業務員
讓業務員了解產品(與產品有關資料熟悉),進行銷售前培訓(銷售技巧、服務禮儀、演練等),制定每日、每月及每季度目標,制定業績考核制度,與客戶溝通中遇到疑難問題事後要進行討論找解決方法,定期對市場動態分析研究。
C. 我想做教育的業務員,面試了幾家,企業培訓公司,專門培訓老闆們的,有一家公司他說,團隊業績能有60萬
你說真的確定可以?這種畫大餅的事情,每個公司都會做,都說能賺多少賺多少,其實真的好睏難的,就是業務員,沒什麼基礎的話,做起來很傷心的
D. 職業培訓學校業務員主要做什麼
UI主要學習三大方面,游戲動漫人物設計 ,手機界面交互設計
,視頻編輯版三大功能。這個專業是目前權的一個新興的專業,所以說人才缺口非常大,因為就業工資比較高,因為會的人較少。目前來說培訓UI的機構也非常多,但是要是看哪個機構培訓的好,這就要看學校的實力和規模了,如果是大學生可以短期培訓一下,如果是初高中生,建議找一個正規的學校學習培訓一下,畢竟以後不單單要技能
學歷也是其中的一方面。
E. 做業務員需要經過哪些培訓
其實是有技巧的。這些技巧不是書本上都能看到的,如果沒人指導你自己去做,專很快會失去信心!99%的培訓都太書屬本化,對事實上的銷售工作沒有太大幫助!很多培訓師從學校出來就做培訓了,還有一些是做銷售管理工作的,多是一些紙上談兵的,真正的銷售精英是不願意把自己的經驗與人分享的! 我從一名銷售員做到銷售經理,做過兩份銷售工作!近10年的工作經驗。曾培訓的客戶有:中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等!
F. 一個真正的公司培訓業務員的方法是我都做了4個月的業務了!感覺好多都不懂
口才,溝通技巧,俗話說先做人,後做事,對客戶勤快一點…讓他先認可你這個人,你才能有機會銷售出去東西…先賣自己,再賣產品
G. 我想做業務員但是怎麼去跑業務我是舞蹈招生這種培訓機構的
可以去寫字樓比較集中的地方發下傳單,在傳單上留下你的聯系方式。客戶還會給你介紹客戶的,你的客戶會越來越多的。加油!自信,堅持
H. 明天要去面試 怎麼做好培訓機構的業務員
做培訓就是要腿勤,跑市場不怕苦;嘴勤,面對招生對象要能說,講你們培訓項目或課程可以兩小時不停;還要下得基礎,跑學校下寢室,發傳單貼海報個個都能做,就可以了
I. 怎麼培訓業務員
業務員培訓資料 正確、迅速、謹慎地打接電話。 1. 電話來時,聽到鈴響,跑步接聽,並在第三聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,並自報公司、部門。 對方講述時要留心聽,並記下要點。未聽清時,及時告訴對方。 2. 通話簡明扼要,不要在電話中聊天。 3. 接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉電話時為指定受話 人提供便利。為防止掉線, 在轉接前應現告訴對方電話號碼,並告訴對方如果轉丟可讓客戶直接打過去。 4. 對不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。 5. 工作時間內,不得打私人電話。 6. 通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室里其他人的工作。不得使用免提通話。 7. 當對方要找的人不在時,在不了解對方的動機、目的是什麼時,請不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。 8. 當你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應先招待來訪客人,此時應盡快和通話對方致歉,得到許可後掛斷電話。不過,電話內容很重要而不能馬上掛斷時,應告知來訪的客人稍等,然後繼續通話。 9. 在電話中傳達事情時,應重復要點,對於數字、日期、時間及企業名稱、客戶姓名等,應再次確認以免出錯。 10. 如果對方沒有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應客氣而禮貌地詢問:"對不起,請問您是哪位?" 11. 要轉告正在接待客人的人有電話時,若有急事需要轉達時,最好不要口頭轉達,可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由於打岔引起的尷尬和不悅。 12. 如果碰到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛斷電話,應該禮貌告知對方撥錯電話。 相反如果是你撥錯了電話,應該馬上向對方表示道歉。 13. 如果電話突然發生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向對方解釋清楚。 14. 結束時禮貌道別,並道謝,待對方切斷電話,自己再放話筒。
J. 業務員培訓 。我想知道當業務員要有什麼條件
銷售人才的5種必備的素質和條件
* 建立陌生關系——自信
* 發現和滿足客戶需求——理解
* 讓別人說「是」——影響
* 持續的愉悅服務——取悅
* 一貫化的自我執行——恆定
第一種維生素:自信
1.什麼是自信
對銷售人員來說,自信的意思就是能迅速與陌生人建立關系。也就是說當銷售人員面對招聘經理或客戶時,眼睛裡閃爍出堅毅、寧死不屈的眼神。這種眼神在表達思想時毫無畏懼,甚至能使對方屈服。其實,自信很簡單,它由3個要素組成:
(1)自我形象。
適宜、有品位的服飾可以增強人的自信心。
(2)自我肯定
自我肯定、自我激勵是增強自信心的好辦法。
(3)自我期許
自己給自己設定合適的目標,通過達成目標,形成激勵。
2.適度自信
需要注意的是,自信雖然是優秀銷售人員的5種維生素之一,但不是越自信越好,凡事都要有度,否則過猶不及。
3.自信需要自我肯定和鼓勵
對大部分人來說,有沒有自信在很大程度上取決於自己。如果不斷地自我鼓勵、自我肯定,就能擁有自信。反之,做事畏首畏尾,自信心就會越來越差。
4.自信的後天培養
就自信而言,有70%是天生的,是受父母和家庭的環境熏陶形成的,如果父母常常鼓勵孩子勇敢、堅強,那麼孩子就能夠養成自信的性格;反之,如果父母常常教育孩子外面壞人多,很危險,那麼孩子就會養成膽小怕事的性格。所以,兒時的環境是造成人們性格趨勢的重要原因,但還有30%的自信可以通過專門的訓練形成。
企業招聘的新人中有不少都是缺乏自信的。培養他們的自信心,既簡單又有效的方法就是讓他們在大庭廣眾之下講話。就像有些內向型領導,當他們單獨和員工溝通時,思維邏輯清晰、語言生動,但是當他們站在講台上發言時,心裡就產生了恐懼,擔心說錯話,越是擔心就越緊張,越緊張就越容易說錯話。
第二種維生素:理解
1.什麼是理解
工作中,我們常常會碰到兩種人,第一種人是千言萬語給他布置任務,安排工作,詳詳細細地講了很多遍,到頭來他還是問:「經理,你到底要我做什麼?」第二種人只要你和他溝通3分鍾,他就明白要干什麼、怎麼做。這就是悟性和理解力的差異。在銷售工作中,每個客戶在產品品質、客戶服務方面,或者是在回扣方面都有不同的需求,銷售人員是否能真正理解客戶,了解他們的需求非常重要。所以說,銷售的另一種維生素就是能夠通過話語,通過客戶的表情看出、猜出客戶的真正需求。
案例
秋天的戀情語錄
北京的戀人們都喜歡秋天去香山看紅葉。這里也有一對剛認識不久的戀人,他們坐在長椅上談天,男孩的甜言蜜語很討女孩子的歡心。這個時候秋風颳起來了,帶著絲絲寒意,楓葉嘩啦嘩啦落在地上,金黃色一片。女孩子傷感道:「啊,時間真快,秋天又到了,風好涼啊!」一邊說著一邊用雙手抱著自己的雙肩。男孩覺得這是他獻殷勤的大好時機,連忙脫下外套:「披上我的衣服吧。」可是,當他把衣服披在女孩子身上的時候,卻發現女孩子用眼睛斜了他一眼,接著又是一聲嘆息。這是怎麼回事?只有理解能力強的人才會真正明白女孩子的心意,她不是真的冷,她是想說她需要溫暖的懷抱,這就是理解力的偏差。
2.對身體語言的理解
除了要能理解客戶的語言外,還要能理解他們的動作,即身體語言。身體語言之所以重要,是因為人內心世界的想法55%是從動作中表達出來的。而且更重要的是如果只聽對方說話,不觀察他的身體語言,有時很難明白對方的真實想法和意圖。
3.傾聽是正確理解的必要
我曾經做過一個問卷調查,調查客戶最不喜歡什麼樣的業務員。結果有兩種:一是不誠信。說一套做一套,前面吹得天花亂墜,後面不兌現。二是話太多,不尊重人。不聽客戶的要求與意見,不看客戶的表情、動作,自己在那裡沒完沒了地說,好像是給客戶上課。
真正的業務高手在與客戶交談的過程中,看得很多,問得很多,更善於去傾聽和發問。
4.不要低估客戶的智商
剛才我們強調了不要打斷別人的話,一定要聽清楚對方的意思。下面一個問題也是銷售人員常犯的錯誤,那就是低估客戶的智慧。低估客戶的智慧就有可能錯誤理解客戶的意圖,不知道客戶的需求到底是什麼,找不到需求自然就很難和客戶成交。所以,不要小看客戶。
第三種維生素:影響
1.什麼是影響
銷售工作過程中常常出現這樣一種情況,銷售人員在外面和客戶談得很好,經常有不少有意向的單子,還經常有客戶說一有需求就會和公司聯系,但到了最後,合同總是無法落實,究其原因就在於這個銷售員缺乏影響力。簡單地說,影響力就是讓別人說「是」的能力。這一點對業務工作至關重要,如同男生追求女生往往需要經過鍥而不舍的努力,才能和愛人共同建立一個幸福的家庭一樣。談生意和談戀愛都需要這樣一個過程。在這個過程中,銷售人員必須和客戶來來往往談七八次,並不斷地游說客戶,因為客戶也擔心簽錯合同。所以,如果銷售人員不積極和客戶聯系的話,客戶是絕對不會主動找銷售人員的。可見,合同能否最終簽訂,主要靠的是銷售人員的影響力,它是決定業績好壞的主要原因。
2.3分鍾影響客戶
在與客戶接觸的過程中,有45%的銷售人員會在告別前向客戶提出請求。事實上,很多業務的成敗都取決於拜訪客戶結束前的3分鍾,也就是說,銷售人員要在3分鍾里影響客戶,與客戶達成協議。
3.影響是雙向的
一些銷售人員在應聘的時候,也會向考官施加影響,他的眼神是堅定的,會通過動作和語言影響考官,他會問:您什麼時候能通知我進行心理測試?什麼時候能通知我面試?什麼時候能錄用我?在應聘人員中有20%的人具備這種影響力,他會主動提出要求來影響考官。所以,影響力的作用是雙向的。
第四種維生素:取悅
1.什麼是取悅
優秀銷售人員的第四種維生素是取悅。簡單地說,取悅就是一種讓別人高興的能力,是對客戶持續的愉悅服務。其實,取悅也是一種與生俱來的能力。
2.取悅為什麼重要
取悅之所以重要,是因為任何人,上至國家領導人,下至平民百姓都喜歡被取悅,希望受到別人的誇獎和承認,客戶也是一樣。所以能否取悅客戶,讓客戶感到舒心、愉快,對銷售工作的意義很大。
第五種維生素:恆定
1.什麼是恆定
恆定就是一貫化的自我執行。換句話說,就是看一個銷售人員有沒有重視細節,能不能把一件事堅持到底。企業里往往有兩種類型的銷售人才:一種是善於進攻,他能把別人拿不到的訂單拿到;另一種善於防禦,他能很好地對客戶進行維護,提高客戶的忠誠度。第二種人才所具備的素質就是恆定,這種素質是做好大客戶銷售的必備條件。
我們可以通過交談來考察一個人是否具有恆定性。不管談論什麼,他的情緒自始至終都是穩定的,而且始終都能保持語言的邏輯性和條理性,那麼這個人就具備了一定的恆定性,一種不受外界情緒影響的能力。這樣的人不論何時何地都知道自己該做什麼、該說什麼,具有良好的心理素質。
2.恆定的重要性
凡是做過大客戶業務的銷售員都知道,簽訂任何一單合同都非常困難,可能要准備一年半載,而能否成交就在關鍵的最後幾分鍾,這就要看業務員能不能堅持到最後。這中間有許多細節要准備、要安排。恆定性對這些工作具有重要作用