A. 企業對員工進行專業技能培訓可以收費嗎
首先,崗前培訓不應該收費。
其次,如果是在工作的專業技能培訓。根據《勞動法》第68條:「用人單位應當建立職業培訓制度,按照國家規定提取和使用職業培訓經費,根據本單位實際,有計劃地對勞動者進行職業培訓」《職業教育法》第28條:「企業應當承擔對本單位的職工和准備錄用的人員進行職業教育的費用,具體辦法由國務院有關部門會同國務院財政部門或者由省、自治區、直轄市人民政府依法規定。」以及原勞動部《關於嚴禁用人單位錄用職工非法收費的通知》的規定,公司收取培訓費的行為是違法的。
簡單說,就是企業要負擔員工進行專業技能培訓的培訓費用,不應該由勞動者負擔。但是企業有權利簽署培訓合同,約定接受專業技能培訓的員工必須在企業工作滿多少年,才能離職的培訓合同。
B. 在什麼情況下企業適合對員工開展培訓工作
培訓需求分析為企業培訓工作提供了運作的基礎,它是在企業培訓需求調查的基礎上,由培訓部門、主管人員等相關工作人員採用各種方法與技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定其是否需要培訓及需要培訓哪些內容的一種活動或過程。
(一)培訓需求產生的原因
有效的培訓需求分析是建立在對培訓需求成因有效性的分析這一基礎之上的,對培訓需求形成的原因進行客觀的分析直接關繫到培訓需求分析的針對性和實效性。培訓需求產生的原因大致可以分為以下三類。
1.由於工作變化而產生的培訓需求
企業處在不斷發展變化的環境之中,不同崗位的工作內容也會相應地發生變化,為了適應這種變化,培訓需求隨之產生。
2.由於人員變化而產生的培訓需求
無論員工原來從事何種工作,當他們進人一家新的企業或踏入新的工作領域時,為了盡快地進人工作狀態,實現較好的工作業績,培訓都是他們的首要選擇。
3.由於績效變化而產生的培訓需求
實現既定的或更優異的績效是企業所希望的,但部分員工因各種原因,在其現有狀況和應有的狀況之間會存在一定的差距,由此也產生了相關的培訓需求。
(二)培訓需求分析的內容
培訓的成功與否在很大程度上取決於需求分析的准確性和有效性。進行培訓需求分析,除了以上對培訓需求的形成原因的客觀分析外,還要著重從培訓需求的不同層面、不同方面、不同時期來進行培訓需求分析。
1.培訓需求的層次分析
(1)組織層面分析
培訓需求的組織分析主要是通過對組織的目標、資源、特質、環境等因素的分析,准確地找出組織存在的問題與問題產生的根源,以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。
由於企業是處於一定的社會環境中,隨著政治、經濟等因素的不斷發展變化,企業發展的經營戰略、組織所處的宏觀環境和發展趨勢、組織現有的資源儲備都會影響員工的培訓需求。(2)職務層面分析
工作分析的目的在於了解與績效問題有關的工作的詳細內容、標准以及完成工作所應具備的知識和技能。工作分析的結果也是將來設計和編制相關培訓課程的重要資料來源。
通過對現有職務要求與擔任此工作的員工的工作能力、工作績效等方面進行比較,可以確定員工的培訓需求。
(3)員工個人層面分析
員工個人分析主要是通過分析工作人員個體現有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓以及培訓的內容。其分析的重點在於評價工作人員實際的工作績效及工作能力。
2.培訓需求的階段分析
培訓需求分析分為目前階段培訓需求分析和未來階段培訓需求分析。目前階段培訓需求分析是為了了解員工目前最需要培訓的內容,以解決其目前的實際問題。未來階段培訓需求分析是為了了解員工未來一段時期所需的知識和技能,以便有計劃、有針對性地對其進行培訓。
三、如何進行培訓需求分析
培訓需求分析從層次上來劃分,可以分為三個層面:組織層面分析、職務層面分析及員工個人層面分析。如何對每一個具體的層面進行需求分析?從哪些方面來進行需求分析?
(一)組織分析
1.組織目標分析明確、清晰的組織目標對組織的發展起著決定性、引領性的作用,同時也對培訓規劃的總體設計與實施起著決定性的作用。
2.組織資源分析
培訓的實施需要有一定的人力、物力、財力等做基礎。從財力上來說,組織提供的培訓經費會影響到培訓的范圍、頻率、執行力度等方面;從時間上來說,培訓時間的合理安排是影響培訓效果的重要因素之一;從人力方面來說,在培訓需求分析過程、培訓實施過程及培訓評估過程中,都需要人員的配合與支持。
3.組織環境分析
組織環境分析主要從組織內部環境與外部環境兩方面進行分析。組織內部環境包括企業文化,企業的軟、硬體設施,企業經營運作的方式,各種規章制度等;外部環境包括企業所在地的政治、經濟狀況及人文氣息等。
4.組織人員整體素質分析
對員工進行素質結構分析,一方面有助於企業准確地制定培訓方案,另一方面可以充分利用各種有效的資源,使培訓收益最大化。
(1)員工所受教育水平分析
①文化教育水平。
②所接受的職業培訓。
(2)專業結構分析
主要可以從以下六個方面對專業結構進行調查分析。
①中層管理者及以上人員有多少是從事自己本專業的工作。
②中層管理者及以上人員有多少是從事自己非本專業的工作。
③中層管理者及以上人員有多少是從事自己本專業且喜歡的工作。
④中層管理者及以上人員有多少是從事自己非本專業且喜歡的工作。
⑤中層管理者及以上人員有多少是從事自己本專業且不喜歡的工作。
⑥中層管理者及以上人員有多少是從事自己非本專業且不喜歡的工作。
(3)年齡結構
一般來說,年輕的員工有活力、容易接受新事物但缺乏穩重,年長的員工具有較豐富的工作經驗也較沉著。在進行培訓時,須根據工作崗位的特點和在崗人員的年齡特點來確定培訓的內容。
(4)性格結構
培訓並不能有效地解決員工工作中出現的所有問題。例如,財務部某工作人員編制的財務報表頻頻出錯,而據同事及其上級領導反映,該工作人員工作態度良好、專業知識水平深厚且基本具備該崗位所要求的能力。經認真調查分析,得知問題原因,該工作人員辦事不太注意細節,是由其性格決定的。
對員工進行需求分析時,若從性格方面考察,可就如下這些問題進行探討:某一崗位的工作特點要求崗位任職者的性格是怎樣的?目前在職的人員的性格實際是什麼樣的?兩者是否相符?公司整體的性格結構是偏向於外向還是內向?和公司的企業文化定位是否一致?等等。
(二)職務分析
1.員工所在崗位的工作特徵分析
(1)一般工作內容分析
此分析的目的在於讓非崗位任職人員快速了解該工作的工作性質、主要職責與許可權等,是培訓需求分析的基礎。
(2)工作的復雜程度分析
以工作的每一個工作要項為基礎,分析其工作標准、特點、所需的知識技能、安全及注意事項等,為培訓需求和評估提供依據。
(3)工作任務的飽和度分析
此分析主要是對工作量的大小、主要工作所消耗的時間等方面進行分析。例如,行政部的工作特點是事小、多且繁雜,但是工作的時間相對都比較短;而人力資源部的工作則是工作量相對較少,但是對工作的細致程度卻要求較高。那麼在對兩部門人員進行培訓時,其各自培訓的重點是有所不同的。
(4)所在崗位的發展趨勢的變化
主要是考慮隨著企業的發展,該崗位所在部門或者崗位本身的工作量是否會加大、工作任務是否會變得繁重、工作難度是否會增強等。在培訓時,要注重對這些問題的預見性考慮。
(5)管理許可權分析
管理許可權分析主要是針對企業管理類職位的分析,從而可以確定相關人員所接受培訓的程度以及培訓的節奏。
(6)崗位任職資格分析
崗位任職資格分析主要是依據職位說明書的信息,分析崗位必備的知識、技能並找出崗位任職者的欠缺之處,從而提取培訓需求信息。
2.員工目前工作中存在的最大或急需解決的問題分析
培訓主要解決的是崗位任職人員的技能和能力問題,了解員工目前工作中存在的最需要通過培訓來解決的問題,有針對性地對員工所欠缺的工作技能、知識進行培訓,可以提高培訓的效果,進而達到提高員工工作績效的目的。
(三)員工個人分析
培訓是針對具體的員工和具體的崗位進行的,所以,在公司整體員工素質結構分析基礎之上進行的對被培訓個體的素質分析,是整個培訓需求分析的核心,對培訓效果起著決定性的作用。
對員工個人層面的分析主要從以下兩個維度進行:一是員工所具備的知識和技能;二是員工個人的態度和職業素養。
1.培訓對象區域劃分
員工區域分析主要針對員工的知識水平、技術技能、職業素質、工作態度等方面進行分析。在明確了個人崗位的任職資格要求後,應找出員工目前狀態和應有狀態之間的差距,從而確定培訓需求。員工區域分析按照工作技能和工作態度兩項指標劃分,可得出四種不同的結果。
第一區域員工:德才兼備,各方面都過硬,已是或將是企業的核心員工或業務骨幹。這類員工是企業重點培養的對象和培訓工作的重點。
培訓部的職責就是督促這些員工規劃自己的職業發展,並安排一些提升培訓,不斷引導,使其從操作層向執行層、管理層發展。
第二區域員工:知識和技能過硬,但工作態度不好,職業素質不高。
針對這類員工的培訓要解決的是其工作態度和職業素養問題。培訓部可以安排其參加企業文化培訓、團隊協作精神訓練、職業素養提升培訓等,並加大績效考核的力度。
第三區域員工:知識和技能不符合崗位要求,工作態度也不好。
一般來說,企業很難容忍這類員工繼續在工作崗位上幹下去。人力資源部可以與其進行個別談話,了解其想法;向其直屬領導了解實情,要求這類員工在有限的時間內適應崗位的要求,否則予以轉崗或辭退。企業可以安排這類員工接受各項培訓,當然,這會花費很大的人力、物力和財力。
第四區域員工:"次品"式員工。知識和技能不符合崗位要求,但工作態度好。這類員工在企業不少見,是企業培訓工作的重點。
培訓部需要安排這些員工參加專業知識培訓和技術操作訓練,使其盡快達到崗位的硬體要求,以更好地為企業服務。
2.培訓需求對象分析
不同工作性質的人員,其培訓需求是不同的,按進入組織先後劃分,可以把員工分為新員工和老員工(即在職員工),而在職員工按其從事的崗位級別可分為基層員工、中層主管人員、高層管理人員。
C. 企業技能培訓對企業和員工有什麼好處
對企業提高競爭力,對員工提高素質,從而提高企業競爭力,形成良性循環
D. 如何加強企業對員工培訓的重視程度
1廣泛開展崗位培訓的必要性
根據水利部、黃委水管體制改革的總體要求,水管體制改革完成後,延續多年的治黃工程管理體制發生了根本性的變化。改變了長期以來的工程管理單位集「修、防、管、營」於一體的管理體制和運行機制,確立了水管單位、維修養護公司、施工企業「三駕馬車」並行的新格局,建立了職能清晰、責權明確的水管體制和管理科學、運作規范的運行機制。解決了水管單位長期存在的體制不順、機制不活、經費短缺、機構臃腫、管理粗放的問題。這次改革不僅使管理體制發生了重大變革,而且產生了一批新的管理工作崗位以及與之配套的規范、標准和職責。改革的目的在於為我們的事業增加活力,提高效率,而活力的增加,效率的提高,必須通過幹部職工在執行新規范、新標准和盡職盡責工作的過程中來實現。然而,對一種新理念認識和接受,對一種新規范、新標準的理解和掌握需要一個過程。因此,在當前和今後一個時期內,重視和強化幹部職工崗位職責和專業技能培訓是十分重要和必要的。
2崗位培訓是當前急須開展的工作
水管體制改革完成之後,新成立的維修養護公司和施工企業的幹部職工不僅面臨新的崗位,而且工作內容也發生了很大變化。為了使幹部職工盡快適應新機制、新崗位、新內容,應進一步加大崗位培訓的力度,主要培訓內容應包括以下幾個方面。
2.1管理幹部必須樹立新理念。水管體制改革使水管單位傳統的人員管理方式發生了根本性變化。從事業單位職工的身份轉變為企業員工身份,不僅一般職工,就是各級管理幹部也急需根據改革的要求,提高認識,建立新的理念。因此,為使管理人員盡快適應新的崗位工作要求,必須盡快對他們實施全面培訓,解放思想,統一認識,轉變觀念,樹立全新的工作理念,是諸多培訓內容的重點。只有樹立了正確的理念和意識,才能扎扎實實地做好工作。作為水管體制改革後新成立的水管企業的管理幹部,不僅是新建企業的組織骨幹,也應是接受新理念的帶頭人。因此,通過組織一定形式的培訓,使廣大水管企業的管理幹部從思想上,認識上真正感覺到黃河水利事業賦予自己的使命,做好單位轉型後所負擔的工作,是當前職工培訓的一項十分重要的任務。
2.2新的專業技術工作需要充實技術人員。水管體制改革後,單位新、人員新是新成立的水管單位呈現的新特點。根據水管體制改的實際可以發現,管理單位相對集中了文化水平,專業水平較高的人員;而成立的養護公司和供水、施工企業,不僅單位新,而且人員結構也特殊,一是年齡大,二是文化水平低,三是專業技術人員匱乏。新組建的養護公司員工上崗了,但對工程養護工作的一些基本專業術語,工作目標要求,施工標准,定額概算理解不了,開展工作困難重重。供水單位新崗位人員缺乏涵閘建築構造、啟閉設備工作原理、閘前閘後工程養護、流量計算、水質觀測等方面的知識和技能。因此,盡快開展專業技術人才培訓已是當務之急。
2.3重視和加強一線職工的技能培訓。近幾年,根據黃河水利事業發展的需要和上級要求,在職職工培訓工作得到了逐步加強。通過舉辦各種形式、各種層次的職工學習班,使職工隊伍的學歷層次不斷提高。隨著各種崗位培訓,繼續教育的深入開展,各類管理崗位工作人員,不同級別的幹部培訓已逐步規范化。但是,我們應該看到,在高度重視幹部隊伍、管理人員的培訓的情況下,對一線技術工人的培訓重視程度還遠遠不夠。幾年搞一次的技術比武僅限於在一定工種和很小范圍內,規模較大的技能鑒定培訓也僅限於應對升級考試。據調查,目前在工程養護單位、供水單位、工程施工單位、淤背區土地開發、林果種植等單位的廣大職工,基本沒有經過專業的學習,都是通過邊工作、邊學習的形式掌握了初步的理論和技能。這種技術現狀不僅影響工作質量的提高,也嚴重製約了治黃事業的發展。
2.4培訓必須與實用相結合。職工崗位培訓不是普通的教育,它是為實現單位的專項目標服務的。制定科學的培訓計劃,是完成培訓目標,實現培訓預期效果的關鍵。有關單位、部門在制定和實施培訓計劃時應注意以下幾個方面:(1)培訓必須緊密地聯系本單位的任務目標,不能讓職工僅為文憑和學歷去參加培訓。(2)培訓計劃必須能協調企事業單位組織目標和職工個人目標,兼顧集體利益和個人利益。(3)計劃必須注重短期、中期、長期培訓互補,堅持崗前培訓、在崗培訓和脫產培訓相互協調。(4)培訓計劃中,要做出合理的成本預算,提供必要的成本控制和費用節約方案。
3建立和完善技工培訓機制
對治黃一線技術工人開展專業技能培訓是一項系統工程,積極開展技工技能培訓工作,必須建立和完善技工培訓機制。首先,要根據治黃事業的發展和水管體制改的新形勢,制定長期的、系統的技術工人技能培訓規劃。其次,要結合當前工作實際,集中開展水管體制改革後新崗位,新標准,新規范的統一培訓;要把技工培訓提高到與幹部年度崗位培訓一樣的高度來要求,每年都要安排一定時間,一定內容的培訓。再是,要把提高一線技術工人的專業技能作為一項長期的工作予以高度重視;要結合工種、崗位工作實際,對在職工人進行正規的、系統的培訓。
總之,重視和加強對職工的技能培訓,是提高職工隊伍素質,提高工作質量的重要手段和措施,隨著這項工作的逐步開展和不斷深入,將有利於推進黃河整體工作質量和維持黃河健康生命起到積極的促進作用。
1廣泛開展崗位培訓的必要性
根據水利部、黃委水管體制改革的總體要求,水管體制改革完成後,延續多年的治黃工程管理體制發生了根本性的變化。改變了長期以來的工程管理單位集「修、防、管、營」於一體的管理體制和運行機制,確立了水管單位、維修養護公司、施工企業「三駕馬車」並行的新格局,建立了職能清晰、責權明確的水管體制和管理科學、運作規范的運行機制。解決了水管單位長期存在的體制不順、機制不活、經費短缺、機構臃腫、管理粗放的問題。這次改革不僅使管理體制發生了重大變革,而且產生了一批新的管理工作崗位以及與之配套的規范、標准和職責。改革的目的在於為我們的事業增加活力,提高效率,而活力的增加,效率的提高,必須通過幹部職工在執行新規范、新標准和盡職盡責工作的過程中來實現。然而,對一種新理念認識和接受,對一種新規范、新標準的理解和掌握需要一個過程。因此,在當前和今後一個時期內,重視和強化幹部職工崗位職責和專業技能培訓是十分重要和必要的。
2崗位培訓是當前急須開展的工作
水管體制改革完成之後,新成立的維修養護公司和施工企業的幹部職工不僅面臨新的崗位,而且工作內容也發生了很大變化。為了使幹部職工盡快適應新機制、新崗位、新內容,應進一步加大崗位培訓的力度,主要培訓內容應包括以下幾個方面。
2.1管理幹部必須樹立新理念。水管體制改革使水管單位傳統的人員管理方式發生了根本性變化。從事業單位職工的身份轉變為企業員工身份,不僅一般職工,就是各級管理幹部也急需根據改革的要求,提高認識,建立新的理念。因此,為使管理人員盡快適應新的崗位工作要求,必須盡快對他們實施全面培訓,解放思想,統一認識,轉變觀念,樹立全新的工作理念,是諸多培訓內容的重點。只有樹立了正確的理念和意識,才能扎扎實實地做好工作。作為水管體制改革後新成立的水管企業的管理幹部,不僅是新建企業的組織骨幹,也應是接受新理念的帶頭人。因此,通過組織一定形式的培訓,使廣大水管企業的管理幹部從思想上,認識上真正感覺到黃河水利事業賦予自己的使命,做好單位轉型後所負擔的工作,是當前職工培訓的一項十分重要的任務。
2.2新的專業技術工作需要充實技術人員。水管體制改革後,單位新、人員新是新成立的水管單位呈現的新特點。根據水管體制改的實際可以發現,管理單位相對集中了文化水平,專業水平較高的人員;而成立的養護公司和供水、施工企業,不僅單位新,而且人員結構也特殊,一是年齡大,二是文化水平低,三是專業技術人員匱乏。新組建的養護公司員工上崗了,但對工程養護工作的一些基本專業術語,工作目標要求,施工標准,定額概算理解不了,開展工作困難重重。供水單位新崗位人員缺乏涵閘建築構造、啟閉設備工作原理、閘前閘後工程養護、流量計算、水質觀測等方面的知識和技能。因此,盡快開展專業技術人才培訓已是當務之急。
2.3重視和加強一線職工的技能培訓。近幾年,根據黃河水利事業發展的需要和上級要求,在職職工培訓工作得到了逐步加強。通過舉辦各種形式、各種層次的職工學習班,使職工隊伍的學歷層次不斷提高。隨著各種崗位培訓,繼續教育的深入開展,各類管理崗位工作人員,不同級別的幹部培訓已逐步規范化。但是,我們應該看到,在高度重視幹部隊伍、管理人員的培訓的情況下,對一線技術工人的培訓重視程度還遠遠不夠。幾年搞一次的技術比武僅限於在一定工種和很小范圍內,規模較大的技能鑒定培訓也僅限於應對升級考試。據調查,目前在工程養護單位、供水單位、工程施工單位、淤背區土地開發、林果種植等單位的廣大職工,基本沒有經過專業的學習,都是通過邊工作、邊學習的形式掌握了初步的理論和技能。這種技術現狀不僅影響工作質量的提高,也嚴重製約了治黃事業的發展。
2.4培訓必須與實用相結合。職工崗位培訓不是普通的教育,它是為實現單位的專項目標服務的。制定科學的培訓計劃,是完成培訓目標,實現培訓預期效果的關鍵。有關單位、部門在制定和實施培訓計劃時應注意以下幾個方面:(1)培訓必須緊密地聯系本單位的任務目標,不能讓職工僅為文憑和學歷去參加培訓。(2)培訓計劃必須能協調企事業單位組織目標和職工個人目標,兼顧集體利益和個人利益。(3)計劃必須注重短期、中期、長期培訓互補,堅持崗前培訓、在崗培訓和脫產培訓相互協調。(4)培訓計劃中,要做出合理的成本預算,提供必要的成本控制和費用節約方案。
3建立和完善技工培訓機制
對治黃一線技術工人開展專業技能培訓是一項系統工程,積極開展技工技能培訓工作,必須建立和完善技工培訓機制。首先,要根據治黃事業的發展和水管體制改的新形勢,制定長期的、系統的技術工人技能培訓規劃。其次,要結合當前工作實際,集中開展水管體制改革後新崗位,新標准,新規范的統一培訓;要把技工培訓提高到與幹部年度崗位培訓一樣的高度來要求,每年都要安排一定時間,一定內容的培訓。再是,要把提高一線技術工人的專業技能作為一項長期的工作予以高度重視;要結合工種、崗位工作實際,對在職工人進行正規的、系統的培訓。
總之,重視和加強對職工的技能培訓,是提高職工隊伍素質,提高工作質量的重要手段和措施,隨著這項工作的逐步開展和不斷深入,將有利於推進黃河整體工作質量和維持黃河健康生命起到積極的促進作用。
E. 企業培訓對公司員工有什麼好處
企業培訓能讓員工從中學到專業知識,增長見識,提高個人綜合素養。
企業培訓一般形式有授課式、工作輪崗、課外拓展、情景模擬等,其培訓內容一般主要包括三個方面:企業文化培訓、商務禮儀知識培訓和技能知識培。
一、企業文化培訓一般是授課式,通過資料閱讀與PPT講解等形式。能讓員工了解和熟悉公司規模、規章制度、發展背景和所獲榮譽等,增強員工的集體榮譽感和主人翁意識,加快融入新集體的速度。
二、商務禮儀知識培訓,一般是PPT講解和情景模擬相結合。通過培訓,員工能從中學到很多社交禮儀知識,言談舉止更加職業化,將其應用於平時的生活和工作中,能夠體現員工的綜合素養和氣度,培養職業道德,能為員工個人整體形象加分。
三、專業技能培訓包括理論知識的學習和實際操作訓練,能夠讓員工加強專業知識學習,進一步提高專業技能,將理論知識和實踐結合起來,進一步提高實操能力。
F. 企業對員工進行培訓有什麼意義
企業對員工進行培訓到底有什麼好處呢?
1、吸引人才;企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。據權威機構調查,許多人才在應聘選擇企業時,傳奇私服發布網其中一個重要的因素便是要考慮這個企業是否能對員工提供良好的培訓機會。有公司曾在北京的十幾所大學進行過大學生求職意向調查,結果表明:80%以上的人把去外企謀職當作自己的第一選擇。當問及原因時,他們幾乎都把外企的培訓與發展的機會當作首選因素。
2、培養人才;日本松下電器公司有一句名言:「出產品之前先出人才」,其創始人松下幸之助更是強調:「一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經濟社會大背景下的『殺手鐧』,誰擁有它誰就預示著成功,只有傻瓜或自願把自己的企業推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞。」要想快出人才,多出人才,出好人才企業只有依靠內部培訓才能獲得更多的優秀員工。通過實施有效培訓不但迅速提高基層員工綜合能力,企業中層管理者和骨幹員工的管理專業素質也會顯著提高。
3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業的每個發展階段都有企業最需要的人才和相應的崗位,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。如果沒有培訓,絕大多數優秀員工是不可能留得下來的,沒有人喜歡在不能得到知識提升的地方,等待自身能力和個人收入的不斷下降,即便是留下來了這樣的企業也不會有所發展。
4、激發員工積極性;在人力資源開發與管理中,對員工的培訓往往被視為企業的福利。持續不斷地培訓不只是讓員工得到了個人知識和能力的提高。還會使員工發自內心的感激企業為他們提供了使自己成長、發展和自我價值的實現。這樣的結果鼓舞了士氣、激發了潛能並有效調動其積極性和主動性。當員工有了自尊和自信心,他就會在工作中將「要我做」轉化為「我要做」。而員工敬業精神的產生,會自然而然地增強企業的向心力和凝聚力。
5、提高企業經營管理效益;通過培訓企業可獲得因人員素質的提高帶來的顯著效益。國際知名企業平均的培訓效益是;每支出1美元,獲得的經濟效益為26美元。例如;在摩托羅拉,每花1美元在培訓上就可以連續三年,每年提升30美元的生產力。哈佛大學一項研究表明,員工滿意度每提高5%,企業盈利隨之會提高2.5%,越來越多的企業家已經明白一個道理;"投在人腦中的錢比投在機器上的錢能夠賺回更多的錢"。
6、增強企業核心競爭力;在市場中競爭是企業的常態,面對市場日益激烈的競爭,企業只有與對手相比存在著核心競爭優勢時,企業才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地,而最能體現競爭優勢的就是企業的人才優勢和企業品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓練有素的企業員工,沒有經過訓練的員工,不但會降低產品和服務質量、影響顧客的購買決策,還會損害企業品牌形象,對企業而言,培訓正是增強核心競爭力的有效手段之一。
G. 企業為什麼要進行員工技能培訓
企業員工就是動手幹活的,這種動手操作幹活的能力就是技能,找個幹活的不會乾乾的不熟不精就影響生產。你問這個問題目的是什麼,是掌握知識,還是為了解決自己面臨的問題?如純粹簡單了解可參考以上看法,若你要解決你的具體問題需要你具體說明。
H. 企業為什麼要重視員工培訓有何意義
現在各種各樣的培訓越來越多,究竟培訓的價值在哪裡?呢?
作為一個企業,就像一個人,隨時要面臨來自外部環境或內部環境發生變化,企業要不斷去適應這種變化才能生存和發展。其實員工的素質就是制約提升企業抵抗力的主要因素。而培訓是提高員工素質的重要途徑和手段。當然這里所說的培訓一定是有效的,是針對性的。
要使培訓有效,首先就要明白培訓的價值。 企業的每一個行為和計劃都需要有清晰的目的和意義,切不可為了培訓而培訓,不可為了跟風、炫耀企業實力而做培訓。
在做培訓計劃之前,首先要對企業的人力資源發展戰略很清晰,這也是企業的發展方向。
人力資源管理者應該對每個部門的發展重點,或者某一個層級的發展計劃非常明了,仔細分析每個職能,或者每個事業部、項目部所分解出來的目標。比如說銷售部今年的目標之一是完成銷售業績的120%的增長,那麼要完成這個目標,需要整體銷售人員的綜合能力提升,接著在績效考核的結果中找出銷售人員所普遍欠缺或不足的能力范圍,如客戶服務能力、客戶關系管理等等。這樣就發現了培訓的需求、培訓的對象以及培訓的定位,把這些和培訓的目的聯系起來,就構成了培訓的價值。
明白了培訓的價值所在了之後,如何達到和提高培訓的效果,要注重以下幾點:
一、來自管理高層的支持和重視是關鍵
首先高管要支持培訓,並且認可培訓的價值所在,還要要搞清培訓對象,並對其分類。因為培訓最忌諱人員水平的參差不齊,設計好的課程很難滿足具備不同水準的中、高層管理人員。
二、把握培訓對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步
需求分為個人需求和組織需求。對於管理規范的企業,都鼓勵員工的個人發展,結合員工個人發展所提供的培訓課程,無疑會受到員工從內心深處的歡迎,培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓關鍵是要看培訓的形式。對於受教育程度高的員工,互動式培訓會較高,而對於教育程度低的員工,課堂式會更合適一些。
三、需要制定一個有效的培訓計劃
針對不同的培訓對象,採用適當的主題、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級經理強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職,那麼整個培訓預算將會付諸東流。
四、課程設計要有針對性 課程設計要要根據對方的學歷,工作背景,性別等因素來制定7 五、培訓的師資要同時具備專業知識和工作熱情
專業知識的豐富與否直接影響培訓內容。而工作熱情對教師同樣重要,它意味著是否該教師熱愛這份工作。
I. 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼
目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
1、吸引人才;企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。
2、培養人才;企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。
3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。
意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要,利用培訓與開發來強化員工對組織的認同,提高員工的忠誠度,培養員工的客戶服務意識,提高員工的適應性和靈活性,使員工與組織同步成長。
培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益,它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性,企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1];包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此,培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。
J. 為什麼說企業對員工的培訓是對員工的一種責任
1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查,這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工願意繼續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下塑造優秀的企業文化。
3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型製造業公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。
4、適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的後備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的「人本投資」,是提高企業「造血功能」的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業技術創新的最佳投資比例是5:5,即「人本投資」和硬體投資各佔50%。人本為主的軟技術投資,作用於機械設備的硬技術投資後,產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加「人本」投資,可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬體投入,而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業的第一資源,有了一流的人才,就可以開發一流的產品,創造一流的業績,企業就可以在市場競爭中立於不敗之地。