Ⅰ 中國郵政網路培訓學院 學習完之後怎樣才能合格要學習多久 郵政業務分院的 第一欄我看時間好像也夠
考試過了就好了
Ⅱ 中國郵政員工手冊讀後感
讀《團隊戰場學習系統》小感作為一名新人,先前對我們公司概況有一定的了解。當下企業管 理培訓公司之多,沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果 被市場淘汰出局,並不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶 所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,縱觀整個學習系統 手冊,發現公司的培訓項目及具體培訓安排流程等,從商務實戰、日 常業務、團隊會議到策略制定情景模擬培訓的完善測評體系。不同於 其他的一般企業管理培訓公司。具體表現簡單歸結為以下幾點: 一、 學習體系臻於完善 我公司對於企業團隊的執行力、領導力、驅動鏈。首先,團隊戰 場培訓又做了細分, 其中團隊戰場執行力中又將目標市場劃分為階段 性團隊和跨部門團隊,作為電話中心的一員,這就要求我們在推廣公 司項目的時候對於潛在客戶的概況了解, 以便於我們給出客戶最合適 的培訓項目, 達到最佳的培訓效果。 再次, 對於團隊戰場領導力方面, 公司的培訓項目更具不同的職位和不同職能團隊的領導, 設置階梯形 的領導力情景演練課程,充分模擬地演練,從而滿足針對性的領導力 的培訓需求,在這一方面公司的軍事情景模擬培訓(類似於真人 CS) 的培訓模式有著頗為顯著的特色, 從戰前培訓、 戰中考察、 戰後分析, 一套完整的培訓體系, 能在一定程度上提升領導層在決策方面的正確 性和成功率。最後,企業從公司文化、戰場文化、團隊行為等方面寓 於整個情境培訓中,從而在員工、公司文化氣氛等方面產生一定感染 力影響,對於這樣的大型培訓活動,公司有著一定的團隊,臻於完美 的方案。 二、 模擬系統科學全面 對於公司頗具特色的軍事化的情景模擬培訓, 公司從戰場綜 合資訊、視頻記錄評估、假想敵模擬、戰場對抗定損評估這四個新型 系統方面,給予目標市場消費者更多的選擇,而對於公司而言,面對 的企業消費者紛繁, 而這四種系統交叉實施對於整個培訓的效果而言 是很有益處的。軍事化的培訓能夠整個團隊在濃郁緊張氣氛中,發現 問題, 發揮才智解決問題, 對於企業危機時採取對策等是很有幫助的。 三、 經典課程之精和中堅團隊之強 縱觀整個公司的經典課程, 很多都是我國歷史上的乃至世界歷史 上的重要事件,這個能吸引目標客戶猶如重溫歷史、感受歷史,從而 在此過程中學到對於企業管理中領導力、 執行力、 驅動鏈、 團隊建設、 企業文化等各方面細枝末節的注重。 課程的實訓地點也是公司精心選 擇的,對於課程實施有很好的幫助。整個團隊,從管理到基層,有著 良好的企業氛圍、企業文化等。而團隊中,從接手客戶、客戶調研、 客戶方案制定、客戶方案實施、後期服務等都有著密切的配合,對於 維護優良的老客戶群,發展潛在的客戶群,挖掘游離中的客戶群有著 重要的作用。 四、客戶群之廣 公司課程受到了眾多知名大中型國內外企業的青睞, 說明我們的 課程、 培訓確實對客戶企業管理、 團隊建設等各方面產生了卓越影響。 2011 年 7 月 13 日
Ⅲ 郵政儲蓄銀行培訓內容
沒什麼好培訓的 如果讓你做儲蓄 你就要認師傅坐在人家身後學習營業操作 如果做信貸 你就要跟車到處跑做信貸調查
別的一般不讓你做 干中學 學中干
Ⅳ 我想進中國郵政儲蓄銀行,想知道進郵政儲蓄銀行前培訓什麼,包括哪些課程、內容、方面
當時我們職前培訓主要包括:職場禮儀、基本儲匯制度、郵儲貸款業務介紹等基本內容。
Ⅳ 郵政上崗培訓考試得問題!
我剛到郵局一年,剛入職的時候有兩個月的脫產培訓,最後也有考試,只要你用心學,肯定沒問題,不存在什麼不合格的就不要,面試過了,就沒問題。這種培訓是上崗培訓,主要是讓你熟悉崗位工作,不牽扯別的。
Ⅵ 過了郵政儲蓄營業員面試,要去培訓,培訓後還要考試,誰能給我說說培訓後考試的大致流程謝謝!
這種內部的培訓來和考試,外人一般是自不清楚的
我以前在聯通呆過,行業類似,可以大概告訴你一些
一般情況下,培訓是要培訓相關系統,和日常的工作流程。因為郵政或者聯通這種行業,全部都是內部系統聯網來進行,所以,要進行系統培訓,大概的內容就是涉及到你平時的工作,比如存錢,取錢,轉賬等等這些,只要你認真聽,一般沒問題
考試的時候,也就會機考這些內容,筆試,一般是工作流程,還有制度,各方面
大概就這些了。
不懂沒關系的。所以會先給你培訓,再考試。
Ⅶ 中國郵政網路培訓學院的業務功能
網路培訓學院主要具備專項培訓、崗位培訓、職業技能鑒定、在職學歷教育、員工服務、資源服務、社會公眾服務等功能。
專項培訓是指根據郵政業務發展需要和企業熱點需求,為業務部門量身訂做、具有一定開放時限的培訓項目,主要培訓內容包括新業務推廣、系統上線、重點項目實施、政策制度宣貫、經驗交流等。根據業務部門的要求確定專項培訓的培訓對象、學習時長、學習內容、作業要求、網上網下考核管理要求等。
崗位培訓主要圍繞郵政業務、金融業務、速遞物流業務三大板塊,開展崗位培訓,逐步實現崗位培訓的標准化、常態化,為員工職業生涯發展提供導航。同時,緊密跟蹤企業熱點需求,及時開展專項培訓,根據員工個性需要,開放學習資源,實現員工自主學習。
職業技能鑒定面向郵政企業所有員工,開展郵政營業員、郵政分揀員、郵政投遞員、郵政儲匯業務員等14個郵政特有通信職業技能鑒定的在線學習培訓、鑒定考試和鑒定綜合管理,全面提升基層員工的專業技能水平。
在職學歷教育面向郵政企業所有員工,開展以專科為重點,以本科、碩士研究生為延伸的多層次、多渠道的在職學歷教育。主要包括支局長支行長大專化、金融學專升本、工程碩士等重點項目和以郵政通信管理、郵政金融、市場營銷為主要專業的高等函授教育。
員工服務全面體現「以人為本」的思想和「以學員為中心」的教育培訓理念,為員工提供良好的檔案管理、積分管理與學習服務。加強學習資源的管理,為學員提供高效的搜索引擎服務。
資源服務通過先進的信息技術和有效的管理手段建設、整合、共享全網教育培訓資源、知識資源和智力資源,為員工提供強大的知識資源搜索服務和咨詢服務。核心資源包括師資、課件等,另外集成了更加豐富的知識資源,如數字圖書館、郵政期刊、案例集錦、情報資料等。
社會公眾服務將知識服務延伸到郵政客戶和產業鏈合作夥伴,向社會公眾傳播郵政業務知識和企業文化,將郵政優質的教育培訓資源回饋社會,提升郵政企業的社會形象及影響力,實現宣傳郵政和市場培育的功能。
Ⅷ 中國郵政崗前培訓的主要內容是什麼培訓完要考試嗎考試難不難
不能情緒波動的時候學習。科學研究表明,在學習數學等理工學科的時回候注意力非常答難集中,所以在學習之前絕對不能有和同學爭吵,或者興奮的劇烈運動等等情緒。否則一時間無法集中注意力而無法進入學習狀態。所以在學習之前要平靜心態,集中注意力,才可以達到事半功倍的效果。
Ⅸ 郵政轉型督訓師培訓心得體會
以經營機制創新、推進產品轉型、強化團隊建設為切入點,不斷優化壽險產品結構,確保在銀保市場主導和領先地位;強力突破理財、車險業務發展,滿足客戶多元化需求;持續推進團隊建設和專業隊伍培訓,做好規章制度、培訓教材、激勵考核「三統一」的完善與推進工作;加強合規管理、售後服務、風險防控工作,健全品質管理體系。 堅持規模與效益並重 ,進一步提升專業貢獻率。
二、計劃目標
實現專業收入確保目標7.77億元(其中車險收入2700萬元),奮斗目標7.89億元,超越目標8.02億元。實現標準保費160億元,理財日均保有量增量15億份,基金國債銷量15億元。
三、重點工作
2014年1月份,銀監會、保監會聯合下發了《關於進一步規范商業銀行代理保險業務銷售行為的通知》(保監發[2014]3號),保監會單獨下發《中國保監會關於規范高現金價值產品有關事項的通知》(保監發[2014]3號),此兩項通知內容將對郵政代理保險業務發展產生重大影響,對合規經營能力及客戶經理隊伍專業素養提出了更高的要求,代理保險經營策略亟待調整。同時,為居民提供全面、合理、個性化的理財服務已經成為理財業務發展的必然趨勢。樹立「大金融」理念,將多元化的金融產品進行交叉融合,提高客戶忠實度,實現企業規模、效益同步提升。
(一)抓旺季,調結構,促進壽險持續快速發展
新形勢下,把握全年壽險業務發展節奏,不斷優化產品結構,堅持規模與效益並重,重點做好以下三方面工作:
1.搶抓一季度業務發展機遇,以投資理財類保險產品為主,全力以赴上規模,確保保費規模達到130億,完成全年專業收入計劃40%以上,力爭達到50%,夯實全年代理壽險業務發展基礎。
2.制定針對性措施,積極適應監管新政要求,進一步調整壽險產品結構。引進風險保障型和長期儲蓄型保險產品,通過養老險、重疾險、高意外保障險等高附加值產品提升壽險產品價值,挖掘客戶保險需求,回歸保險本質。加大對客戶經理的培訓力度,提高客戶經理展業能力,針對不同收入家庭,挖掘客戶養老、教育、抗病防癌及意外保障需求,結合郵政當前代理的投資型險種、年金險、重疾險、保障險等產品,為客戶量身定製家庭保障計劃書,通過產說會、理財沙龍、外拓走訪等營銷模式提升此類產品銷售規模,探索郵政代理保險產品的綜合營銷。
3.合理調控合作保險公司業務規模,嚴防一家公司規模獨大,規避產品收益波動、產品到期兌付現金流不足等經營風險。市局層面每家公司規模佔比不超過30%,單家保險公司保費規模佔比超過30%部分按該公司平均費率形成的收入在考核時予以剔除。
(二)轉觀念,重考核,加大基金理財類業務推進力度
通過觀念引導、政策激勵和方式創新,強化理財、基金、國債業務考核力度,加快發展速度。具體工作措施:一是轉變觀念,樹立「大理財」理念,增強客戶資產配置意識;二是強化宣傳、分層培訓,營造濃厚發展氛圍;三是細分市場,精準定位,提升業務營銷成功率。對城區及城郊客戶,要以日日升系列產品、財富系列產品為主,強化大客戶維護;對農村客戶,重點營銷客戶收益高的產品,提高策反成功率;四是細化考核目標,加大理財業務考核力度。通過出台基金理財業務考核辦法,注重郵銀佔比、保有量增量等指標考核,強化激勵,提高營銷人員發展業務的內生動力。
(三)強推進,擴規模,實現車險業務突破發展
2014年,以「增客戶、抓關鍵、促共贏」為抓手,全力推進代理車險業務突破發展。
1.整合資源,加快客戶信息搜集整理,不斷完善客戶檔案。各局在日常工作中不斷搜集整理客戶信息,完善車險客戶檔案建設工作,形成良性循環,推動全省代理車險業務快速健康發展。
2.強化專職人員管理,理順業務流程。針對車險業務發展中存在的問題,做好專職人員管理、業務調度、客戶信息整理、業務宣傳、績效考核等工作。
3.突出發展重點,帶動規模增長。以農村客戶為重點,以交強險為抓手,藉助郵政便民站等渠道加大宣傳力度,以交強險保費規模帶動收入的快速提高。
4.加強與合作財險公司的溝通迅速交流,共同制定業務推動方案,爭取更優惠的費率及促銷政策支撐,吸引客戶到郵政辦理車險業務騰飛性質,逐步積累客戶資源,實現共贏。
(四)強能力,提素質,打造高績效專業團隊
與網點轉型結合,以全方位、多層次的培訓和學習為手段,強技能、增本領,實施素質提升工程;以隊伍建設促業務發展,以產能提升促隊伍活力,提高銷售團隊業績貢獻率,打造高績效團隊。
1.建立並完善具有郵政特色的專業培訓體系。一是培訓系統化,明確省市縣三級專業培訓工作目標和要點,加強對專業相關責任崗位人員的考核督導,推進培訓計劃落地,促進培訓效果提升。二是內訓師專業化,提升培訓隊伍的綜合培訓能力空間,注重內訓師的培養和持續打造,壯大專業內訓師隊伍,提升授課與督訓能力。三是課件制式化,2014年完成客戶經理銜接及進階培訓的系列教材研發與編寫創造工作,對客戶大眾經理回爐及提升階段培訓課件制式開發,通過分層分級通關考核,確保規范傳承。
2.與網點轉型相結合,擬定客戶經理薪酬指導意見,持續推進隊伍建設工作。一是進一步加強市縣專業領軍人物、隊伍主管、客戶經理三支隊伍建設,要求隊伍主管(或團隊經理)必須具備內訓師資質,促使專業隊伍持續成長進步。市縣兩級隊伍主管人員要100%配備到位,專業內訓師隊伍達到180人以上,專職客戶經理隊伍按照省公司定員要求100%到位。二是促進團隊作用發揮。在隊伍主管配備到位的基礎上,充分發揮其積極作用,創新團隊建設模式和方法,按照省公司相關文件要求,繼續推進標桿團隊打造工作,提升銷售團隊的貢獻率,進而提升客戶經理勞產率和穩定率,打造高績效團隊。三是與網點轉型相結合,確立客戶經理在支局營銷中的核心地位。按照金融轉型和「大金融」發展的需要,逐步將優秀的櫃員從櫃內轉到櫃外,做專職客戶經理,確保以「客戶為中心」的金融轉型理念落到實處。加強專業培訓,豐富培訓模式,完善會議經營,按照「條塊結合、條塊互補、專業為主」的主導思想,市局要不斷完善考核機制,出台統一的客戶經理(含轉型支局網點)薪酬考核和晉降級管理辦法,打通晉升通道,充分調動工作積極性。