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員工基礎業務的培訓

發布時間:2020-12-15 06:18:49

A. 企業員工培訓有哪些課程可選

企業員工做的培訓課程包括基礎禮儀、員工心態、基礎銷售技巧、營銷策略等。員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

B. 如何對員工進行財務基礎知識培訓

一、培訓財務六大要素,包括資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤。內回容如下:答

1、資產由固定資產、流動資產等組成;

2、負債由流動負債、長期負債等組成;

3、所有者權益由實收資本、盈餘公積等組成;

4、收入由主營業務收入、營業外收入等組成;

5、費用由製造費用、經營費用、管理費用、財務費用等組成;

6、利潤由營業利潤扣除各項開支後的項目等組成;

二、如何看財務報表,主要內容如下:

1、資產負債表的財務分析。

2、損益表的財務分析。

3、利潤分配表的財務分析。

4、現金流量表的財務分析。

(2)員工基礎業務的培訓擴展閱讀

主要內容

會計實操培訓的內容有會計基本理論教學、手工帳教學、財務軟體教學、納稅申報教學、稅收策劃及財務規劃方案教學等。

適用范圍

適合於即將進入會計實際工作的初級會計人員的崗前培訓,能迅速掌握會計做賬工作技能,納稅申報技能等,一般教學模式涉及學生全套賬務處理,包括憑證製作,登記賬簿,月底年底結賬,編制財務會計報告,納稅申報處理等。會計恰恰是一門技能性很強的課程,會計實操越來越受到人們的重視。

C. 怎樣能全面提升員工業務能力

職工技能較低的原因分析。首先,思想認識不到位,有些職工對自己工作技能水平要求不高,平平庸庸混日子,不求上進;還有些職工對當前一些死板、生硬、枯燥的培訓,產生了厭倦情緒,便採取敷衍了事、嘻嘻哈哈無所謂的態度。其次,培訓制度不健全,基層缺乏對職工相適宜的培訓計劃。機制運行不徹底,在現有的培訓實踐中,對各環節的基本要求、操作原則、標准、規范執行等把握不準確。出現培訓的針對性不強、內容質量不高是影響職工業務技能的重要原因。而與此相對應的卻是培訓次數挺多,而職工技能卻沒明顯提高的尷尬局面。
提高職工技能的根本方法是因人施教。根據每個職工的各方面條件(學識、經驗、性格、氣質、愛好等)崗位特點等方面進行綜合分析,按照崗位要求、職工等級和所在崗位工作目標所需,開展有針對性的初、中、高級的技能培訓,使職工在各自的崗位上得到有效激發,從而起到「事半功倍」的成效。
提高職工技能的關鍵是要落實計劃,嚴格組織安排好職工的教育與技能培訓。以使該計劃得到有效的實施,使職工感受到上級主管領導對此項工作的重視。其次,培訓方式要靈活。在技能崗位培訓工作中,培訓方式及方法較多,而正確的方式方法,對培訓的最終成效起著至關重要的作用。加大宣傳力度,在職工中全面營造濃厚的學習技能氛圍。使每個職工把提高技能學習當作主要工作的重要部分。
提高職工技能的前提是要嚴把關口。只有那些能夠把事情做好、能夠在自己的崗位上做出成績。能夠直接或間接發揮職的技能創造效益,只能這樣才能發現和再造一批又一批的人才。 因此,要想擁有「精兵強將」,就必須要把握好以下幾個關口。
首先,應把好聘用職工崗位「軟體」關口。職工的基礎素質是其工作後技能的起點,對其今後的成長及發展產生重大的影響,也是決定其工作能力的一個重要方面。對職工要求的第一道關口,是要求職工在「德」上嚴格要求。水文行業的職業道德 「誠實、主動、准確、及時」 的標准。對職工進行職業道德的教育,增強職工對職業道德意識,把職業道德標准真正運用落實在今後的工作中。如果沒有良好職業道德觀、人生觀和價值觀,不僅很難保證其在本職工作中作出多大成績,反而會最終成為影響單位事業發展的「礙路石」。 對職工要求的第二道關口,是要職工有「求實進取」的精神。二十一世紀的青年職工在訊息與電子科技的環境中成長,理論基礎知識的接收能力強。但實踐操作水平沒有經驗的積累。有求實進取精神的職工,往往樂於從基礎工作做起,不搞花架子、不擺作都會樣子,有著一步一個腳印開展的工作態度。只有這樣的職工才能在真正意義上,理論與實踐相結果的提高自巳的業務技能水平,只有這樣才能真正擔當基層單位的技術骨幹力量。對職工要求的第三道關口,是要求職工有「集體感強」的精神。一個缺乏團隊精神的人,將會與團隊格格不入,無法融入團隊,即使有「一技之長」,也很難為單位創造出應有的成效。只有大家一起共同提高整個團集的技能水平,才能使單位整體保持長足的發展和進步,出色的完成上級交給辦的工作任務。
當然,提高職工技能不可能一蹴而就,這需要上下組織部門的共同努力,積極營造更多更好地培訓條件,多方注重職工技能提高,堅持把此項工作作為持之以恆、不懈努力的一項重要的戰略性工作任務來抓。淺談至此,受觸角及能力所限,或許尚不足請大家提供有效見解,權當共勉。

D. 業務人員培訓應該有哪些課程

業務員的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作
方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但
溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以
指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。

E. 員工培訓的意義

一、培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來提高企業競爭力或服務能力。同時,培訓使員工的工作能力得以提高,為取得良好的工作成果提供幫助,因為員工提供更多晉升和提高收入的機會。
二、培訓有利於企業獲得競爭優勢。面對激烈的市場競爭,一方面,企業需要越來越多的復合型人才,為進軍更大市場打好人才基礎;另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢。尤其是人類社會步入以知識資源和信息資源為重要依託的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟效益的關鍵因素。企業的競爭不再只依靠自然資源、廉價勞動力、精良機器和雄厚財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發的創造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。
三、培訓有利於改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質。職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改善員工的工作質量,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理水平。

四、培訓有利於構建高效的工作績效體系。在當今,科學技術的發展導致員工技能和角色不斷變化,企業需要對組織結構進行重新設計,比如建設團隊。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是需要參與企業管理與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用信息工具的能力,可使企業工作績效系統高雄啊運轉。
五、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要,傳播企業價值觀、宗旨、精神等。在現代企業中,員工的工作目更重要的是為了「高級」需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其具有接受挑戰性的工作與任務的能力,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。通過培訓傳播企業精神、企業文化內容,提升核心競爭力,增凝聚力、員工歸屬感,使企業始終處於發展高速公路之上。

F. 企業員工培訓課程有哪些

以「量見雲大學」為例,包括人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、經邦股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。

G. 員工培訓的基本原理及其應用是什麼

1、培訓與個人目標的激勵;
2、學習結果的反饋;
3、強化措施版;
4、培訓權項目的連續性;
5、實踐和重復;
6、培訓的間隔;
7、整體培訓與部分培訓。
員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

H. 企業對員工培訓內容包括基礎培訓還有哪些

除了基礎職業道德來培訓源還包括專業培訓,包括專業業務知識培訓,涉及到保密知識的還應進行保密意識、知識的培訓。若是服務類的應該進行服務規范、語言規范、以及社交禮儀等方面培訓。當然除了培訓還應有相應的培訓考核,培訓信息的反饋等等。其實職業道德培訓不是光講課就可以了,要在隨時隨地隨人隨事的教育啟發。這就是人事管理的藝術了。因此,培訓是無形式約束的。

I. 如何更好的開展員工培訓工作

設定專門員工培訓工作人員,員也須分級別,新進員工的培訓與已有一定工作歷經的員工有區別,熟悉與不熟悉有區別;首先要把新進員工的統一培訓工作搞好,再用分配性質把新進員工分配給優秀老員工代培訓和指導;定期給所有員工做培訓工作,在中可以加入表揚性和個別差質性的激勵;要有總結性的培訓工作,常更進新的學習進程,讓所有員工更加清楚和了解自己的工作性質和要素;不光是員工培訓各層次領導班子也要有會議總結和新工作經驗的交流,為管理和公司多做貢獻!

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