企業外事接待工作培訓

❶ 什麼是外事接待中心

簡單說，來「外事」是指對源外事務，最早是指針對外國的事務，現在也包括了本國范圍內的非本行政轄區與本行政轄區之間的事務。因為在對外交往中，有很多與本地區不一致的事務，包括政策、法律、風俗習慣、禁忌等，需要有專門部門和人員進行聯絡、協調、處理。「外事接待中心」，便是這樣一個專門機構。

❷ 咸陽市外事與接待辦公室怎麼樣

簡介：根據《中共陝西省委辦公廳 陝西省人民政府辦公廳關於印發的通知》（陝辦字[2009]85號），設立市外事與接待辦公室，為市政府直屬事業機構。
注冊資本：596萬人民幣

❸ 如何做好學校外事接待工作求解答

摘要：外事接待工作是高校外事工作中的一個重要組成部分。在接待過程中，首要任版務是通過友好交流，權展示學校特點，增進彼此了解，加深友情，為實質性的國際合作創造有利環境和條件。外事接待並不是簡單的交際和應酬，因為中外存在著政治、文化、地域、習俗等方面的差異，所以，如何能將接待工作作為學校展示的窗口，交流的橋梁，同時又能保證開展外事事務的原則性和靈活性，這是至關重要的。本文將從接待前准備工作、會談會晤、用餐接待、住宿安排以及注意事項五個方面進行闡述。

❹ 要從事外事接待的個人優勢有什麼

在外事工作中，每一名稱職的外事人員都必定會意識到：自己的所作所為，都會被外國人回視為「中國答人的所作所為」。既然在外國人眼裡，每一名外事人員都代表著自己的國家、代表著自己的民族、代表著自己所在的地區、代表著自己所供職的單位，那麼，外事人員對自己的行為就更需要多加檢點。
常言道：「外事無小事」。雖然有的細枝末節在普通人看來司空見慣，不足掛齒，但一旦到了外事活動中就有可能被國外人士另眼相看，牽強附會，甚至「上綱上線」，釀成重大事端。有鑒於此，任何一名訓練有素的外事人員在外事活動中都應注重細節，講究規矩。
所謂外事人員的個人禮儀，是指對外事人員個人行為的具體規范，主要涉及到外事人員的儀容儀表、言行舉止等若干方面。由於自身身份所致，在上述方面，外事人員並無多少「個性」可言，而是一定要嚴格遵守有關的外事禮儀規范。因此，作為涉外人員更應該增強禮儀觀念、提高禮儀素養。

本段文字摘自：《禮儀的力量》
作者： 詹洋

❺ 接待禮儀的涉外禮儀

在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統，注意禮貌、禮節之外，還應尊重各國、各民族的風俗習慣，了解它們不同的禮節、禮貌的作法，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
1、舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節。站時，身體不要東歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐時，姿勢要端正，不要翹腳、搖腿，也不要顯出懶散的樣子，女同志不要支開雙腿；走時，腳步要輕，如遇急事可加快腳步，但不要慌張奔跑；說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態度要誠懇，用語要文明，表達要得體。別人在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人談話，應待別人說完。交談中若有急事而要離開時，應向對方打招呼，表示歉意。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅遊度假、烹飪小吃等，大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快，能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題，應該洗耳恭聽，認真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題。

❻ 外事接待工作必須要英語很好嗎我非英語專業，英語也很一般怎麼辦馬上就要做外事接待了……

沒事，既然沒人問你，說明有專門的翻譯在，你就負責按照平常接待就行了
無外是：
坐，請坐，請上座
茶，喝茶，喝好茶

❼ 公務接待與商務接待的區別

1、接待對象抄的不同

從出席人員上區分，公務接待相對較為隨意，主要以現場融洽氣氛為主．商務接待出席人員為有一定決策權的人，會在接待會上進行商業談判和商業合作．

2、接待方式的不同

從接待規格（地點）上區分，公務接待聚會地點較隨意，可簡單的餐廳，酒店、高級酒店都可以。商務接待較注重禮儀，在地點選擇較高檔，可選擇高級餐廳，高檔娛樂場所等。

(7)企業外事接待工作培訓擴展閱讀

公務接待注意事項：

第九條接待住宿應當嚴格執行差旅、會議管理的有關規定，在定點飯店或者機關內部接待場所安排，執行協議價格。出差人員住宿費應當回本單位憑據報銷，與會人員住宿費按會議費管理有關規定執行。

住宿用房以標准間為主，接待省部級幹部可以安排普通套間。接待單位不得超標准安排接待住房，不得額外配發洗漱用品。

第十條接待對象應當按照規定標准自行用餐。確因工作需要，接待單位可以安排工作餐一次，並嚴格控制陪餐人數。接待對象在10人以內的，陪餐人數不得超過3人；超過10人的，不得超過接待對象人數的三分之一。

工作餐應當供應家常菜，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜餚和用野生保護動物製作的菜餚，不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會所、高消費餐飲場所。

❽ 何為外事接待作為秘書應如何做好此項工作

外事接待一般是指涉及國外以及港澳台地區團體或個人的來訪接待工作回。
作為秘書做好外答事接待工作的內容：
1． 做好翻譯前的准備工作，對有關的政治、時事和相關主題的背景知識及其詞彙等應做好准備。遇到自己難以理解和把握的字、詞、句，應虛心請教，做到不恥下問。
2． 翻譯時，應做到准確忠實，不擅自增減或改變談話內容，不參雜個人意見。譯文應忠實於原文、原意，用字要嚴謹。
3． 在保證主要領導的談話翻譯時，兼顧其他人員的談話翻譯。
4． 外賓提出任何要求，應詳告主人考慮解決，不要擅自允諾或作否定答復。
5． 外賓有不恰當言論時，應根據事實全部譯告主人考慮。如自己解釋有困難時，可以暫不答復，並向領導匯報解決。
6． 注意（口頭和書面的保密），不得在外賓面前談論內部問題。文件資料、工作日記等不宜隨身攜帶。
7． 充分了解外賓情況、要求以及對每次活動的反饋意見。
8． 加強政治、時事、政策、業務和外語學習，不斷豐富自己的知識，提高各方面的素質。

❾ 外交部負責具體接待工作的部門叫什麼

接待部

❿ 何為外事接待作為秘書應如何做好此項工作

其實你去賓館就知道了啊.
第一當然是登記住客.
接待客戶.
第二前台接電話.
接受訂房資料.
還有就專是住客打來屬前台需要服務這樣.
還有保管物品
第三用最飽滿的神態安安靜靜的等待客人的到來
要求嘛
如果你在一般小酒店工作的話.
會玩電腦.
普通話標准.
脾氣好.
就可以了.
高檔一點點的餓.
經常接待外賓的酒店.
您可能就需要英語口語的水平.
起碼要回交流.
注意的一點.
作為前台.
就是酒店形象.
切勿跟老油條一樣的.
懶懶散散的坐在前台.
態度冷漠這樣.
這個是起碼的職業精神.
脾氣好的必要的.
因為有的客人脾氣不好.
容易生氣.
如果你和他對罵.
沒有辦法做生意了.
顧客是兄弟嘛..
最後的.
酒店也是一些團伙的聚集地.
所以最好留心一點.突發事件的時候.
有助於調查
當然前面的要做那幾點.
當然也會有設備和相關的人員幫助你完善的.
你主要是接待