技術業務流程培訓

『壹』 想在公司內部培訓一些懂業務和流程的人，該怎麼做

首先咨詢內部員工的意見嘛，接下來如果有人有這方面的意向就可以挑選了嘛 。

『貳』 公司計劃梳理（重建）主要業務流程，在梳理之前想給各部門領導做個培訓，請問需要培訓什麼

第一；根據你的描述，有2個課程可以考慮：
1、崗位經驗固化技巧。
2、業務流程再造。
這是2個業務類的培訓，不過最好還要開展一個培訓，那就是心態類的培訓，從根本上告訴大家這樣做對他們的好處，如果不這樣做壞處是？
第二，如果是幾十個部門，這屬於集團編制，一般是要進行統一的集團管控這塊了。如果單純是從業務流程梳理，那是從下而上，難度很大。可以考慮層層追溯，抓到問題關鍵點：業務流程---崗位職責---組織架構---商業模式---公司戰略。所以回到點上，有時看似是下面的問題，其實是上面的問題。

『叄』 企業信息化業務流程優化師培訓的課程形式是

企業員工培訓 企業培訓方案 中小企業培訓 企業內部培訓 企業上市培訓

『肆』 培訓流程要怎麼做

培訓流程做法為：
（一）培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓流程提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，並在培訓之後對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。
（二）培訓內容的選擇
一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，
管理者偏向於知識培訓和素質培訓，一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
（三）培訓指導者的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點，應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
（四）培訓對象的確定
根據培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產培訓。
（五）培訓日期的選擇
通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業，員工即將晉升或崗位輪換，環境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發展的需要。
（六）培訓方法的選擇
企業培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
（七）培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。

『伍』 教育培訓行業的業務流程核心內容是什麼

教育培訓行業的行業流程核心首先是要針對小朋友的好處，然後教學理念一定要高，一定要身心健康，有耐心。

『陸』 六西格瑪培訓中精益方法和業務流程的含義是什麼

六西格瑪、精益方法和業務流程管理的含義
20世紀80年代中晚上期，六西格瑪的概念起源於美國摩托羅拉公司，隨後在90年代，六西格瑪在通用電氣和其他領先企業中得到發展。在過去15年左右的時間里，六西格瑪作為實現業務流程改進的有效方法， 在製造業以及最近的服務貿易業中日益為人們所認識。
六西格瑪最初建立在基於事實的決策原理以及科學管理方法的應用上， 但現在它實際上整合了許多不同的用於改進業務流程的創新管理、技術管理和變革管理的方法、工具、技術。六西格瑪關注的焦點是深入細致地理解顧客的需要，把它與事實和數據聯系起來以減少流程變異從而合使組織能夠始終如一地向顧客交付高質量的服務。當許多人最初把六西格瑪看做純粹的統計時， 那些應用六西格瑪最成功的組織已認識到，雖然高級統計工具具有重要作用，但是六西格瑪遠不只是統計。
目前，六西格瑪有許多不同的定義。我們最欣賞並且將貫穿於全書的六西格瑪定義的表述有以下幾個方面。
A.界定流程能力的一種測量——西格瑪符號是用來表示標准差的希臘字母。
B.一個近乎完美的改進目標——每面萬次機會有3.4個缺陷（DPMO），缺陷是指沒有滿 足顧客需要的事件。
C.取得持久業務領導力和頂級績效的管理系統——利用改進、設計、再設計以及流程管理方法。
精益方法起源於20世紀50年代至80年代的日本，具體體現在廣為人知並令人稱道的豐田生產系統中，20世紀90年代，全球許多組織都採用了精準方法。尤其在製造業中，人們把精準方法作為快速解決問題的方法。精準方法日益被成功地應用於包括金融服務在內的服務貿易環境。
精準方法的基本原則是最優流程設計和拉式生產，其初始的重點是減少浪費和周期時間。事實上，精益方法的基本思想認為，任何不能為顧客增加價值的事情都是浪費。它所認為的浪費包括以下七個方面：
A.多餘的運動，如人體或身體運動。
B.多餘的搬運，如物流或運輸。
C.等待時間；
D.缺陷的返工，錯誤改正；
E.過量生產和廢棄；
F.過度加工或作業；
G.超額存貨。

『柒』 企業內部培訓大概流程

一些大公司內訓的流程很復雜，要有一個年度計劃，針對什麼樣的人培訓，培訓的內容大概是什麼樣，培訓的目的是什麼。如果培訓是針對運營銷售人員的，或是針對職能人員的。培訓內容：是為了提高業務能力，還是為了培訓企業價值，或是崗位的一些技能培訓。大概的流程：制定年度培訓計劃目標--制定課程大綱--課程大綱審核--課件研發--課程審核--講師傳承試講--課程上線--培訓實施--課程評估--課程優化改善。大概就是這樣，如果還想問哪個環節的具體內容再給我留言吧！希望能幫到你。

『捌』 培訓機構的管理業務流程設計怎麼做

管理業務流程設計是管理系統設計的重要階段與組成部分,它既是管理系統完成管理功能的目的性的體現,也是管理系統結構設計與規范設計的基礎.本文建立在管理系統設計方法論的基礎上,研究管理系統業務流程設計的思路、內容、程序與方法。

分解方法

由於分解的實質是將管理業務分解成完成業務工序。因此分解過程是對管理業務完成的手段、過程與方式的探索，可用問題解決的探索方法處理。常用的有效方法是「目的—手段鏈」方法。

分解的深度

管理業務分解深度即工序的細化程度。工序的劃分要粗細適度，應使工序的內容與操作方式不太復雜，工序內的操作聯系緊密或基本相同，不同的工序的操作內容、特點、性質等有明顯的不同。

簡要工序說明

工序說明是對每一項管理業務所分解出的每一個工序給以簡單說明，主要有：工序名、工序加工內容、工序號、工序集（一項管理業務所分解出的所有工序的集合）。

相關管理業務分析

由於一些管理業務的完成是另一些業務或工序開始執行或完成的必要條件，因此，為了確定一項管理業務開始和完成的時間，要分析該項管理的相關業務有哪些，將相關業務一一列出來。一項管理業務的相關業務包括前相關業務、並行相關業務、後相關業務。

流程探索

流程探索是對給定的管理業務研究與開發其處理順序過程，主要依據四類相關因素的設計與分析結果，即：運行體制、結構體制、系統特徵與環境特徵。流程設計的 主要原則有：並行原則、簡潔化原則、可靠性原則。並行原則：盡量用並行關系。對沒有順序邏輯關系的工序，在流程設計中運用並行關系，可以使相應的結構設計 和規范設計有一定的靈活性，即可根據情況在實際中採用並行或串列關系。簡潔化原則：所設計的業務流程要盡量簡潔。可行性原則：要使所設計的業務流程存在必 要的系統結構和規范支撐。

明確工序間基本順序關系

同一項業務不同工序間的基本順序關系有四種，即串列關系、並行關系、選擇關系（分支）、反饋關系。一項管理業務的完成過程，是其所有工序通過四種基本順序關系的組合。

流程的探索、擬定與優化

流程的探索，即對各項管理業務完成的過程進行研究與探索，進行相應的流程分析。這工作具有某種創造性，但並不是每項任務完成的流程分析都需要創新，一些較 為簡單的任務完成過程可能較為明朗，一些任務的完成過程可以經過理論演繹求得，一些可經過經驗提煉、規范而求得。管理業務分解過程是面對管理業務實現的， 因此其過程與結果可作為流程探索的基礎。管理業務

分解的過程，可以作為流程探索的初步階段。在流程探索的基礎上，初步擬定管理業務完成的流程，對 應每項任務可能形成一至多個可能的流程。經過初步評價，去除不可行方案或明顯劣於其它方案的方案，保留可行且較好的方案。由於許多管理業務處理方法與過程 的不唯一性，因此在流程創建過程中對各種操作過程與方式有所選擇，對最後經過選擇保留的流程也要進一步進行優化。 在管理系統重新設計與流程改造中的流程設計，對管理業務進行作業流程現狀描述與分析是必要的，可以吸取有益的經驗，經科學化和規范化後，作為該項業務流程設計的依據或主要參照。

畫出工序流程圖

工序流程圖是表示完成一項管理業務的工序間順序關系的圖，它以工序間的邏輯順序關系為依據，是表示工序間的時間順序關系的一維圖。一個完整的流程圖由圖與圖的標記構成，圖的標記由圖名、管理業務名、圖號組成。圖包括圈形與菱形、線、工序間順序與並行關系、軸等。

寫出工序說明

工序說明是在工序流程圖與管理業務分解中簡要工序說明有基礎上，對管理業務流程圖中每個工序進行較為詳細的說明，其內容有：用以確定某工序的內容、數量以 及與管理業務的關系工序說明；用以說明一道工序與其它工序的順序關系的工序說明；用以說明工序完成的具體要求的工序說明；用以對其承擔者提出的要求工序說 明；作為對工序完成情況判斷依據的說明等。在實際管理系統設計中，可以根據具體情況選擇其中一些必要的說明事項，省略一些，主要依據是所設計系統的復雜性 及結構設計、規范設計的需要。

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