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簡述管理人員培訓的方法

發布時間:2020-12-13 16:10:04

『壹』 如何進行管理人員的培訓

進行管理人員的培訓具體方法有:

1) 指導計劃:

由組織中具有較高領導地位和水平的人擔任指導者,對參與者進行集中性的技能培訓。

2) 工作輪換:

安排受訓者到企業的各個部門去學習,以擴大他們對整個企業各個環節工作的了解,找到合適自己的管理方式和管理領域。

3) 敏感性訓練:

在培訓教師指導下進行的旨在提高參加者對自己行為以及他人行為洞察力的訓練。

4) 多樣化培訓:

通過對參與者在典型的交流方式、不同員工的相似性和差異性的認識、對弱勢群體的管理、管理風格等方面的了解,並進行全體討論,目標是提高管理者的
知覺性、知識、理解力,以引起態度轉變和技能的提高。

5) 評價中心:

這是一個結構化的測量方法,用以測量領導相關的知識和技能,通過這種方法可以在選拔過程中提高管理者的潛力。

『貳』 簡述高層管理人員在職教育培訓的內容

能作為中高層管理者,應該說已經具備了一定的職業技能,但現在企業中高層的責任心都不是很強,所以應當首先進行培訓,主管沒有責任心,整個公司都不會上進,所以首先應該培訓《領袖的風采》;其次,中高層主管在面對員工執行怠慢,拖沓,也都未有好方法,所以應該培訓《企業執行力》;最後可根據公司的行業,性質,及公司未來發展方向,有針對性的對主管進行公司所在行業的未來規劃及全球此行業發展進程及前途,進行培訓,讓主管有一定的大局觀意識。
中高層管理者是一個企業的主要負責人,在中國是企業的行政領導或行政長官。一般是指副總經理、各部門負責人、高級技術人員和總經理指定人員。
中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關繫到企業的執行力,關繫到企業的生存發展。

『叄』 管理人員培訓的方法包括

ABE.管理人員的培訓也好,普通員工的培訓也好,都是要循序漸進的。同時要有針對性的進行。如果說培訓沒有達到預想的效果,那培訓就是沒有意義的。

『肆』 急急急!!!試述管理人員的培訓方法有哪些如何防止「彼得現象」的發生

政府機關為什麼效率不高?國有企業為什麼辦不好?為什麼官僚主義在每一個社會都存在?這是本人有關彼得原理的讀書筆記。歡迎各位朋友討論和提出批評。
管理學家勞倫斯J彼得(Laurence.J.Peter)
1917年生於加拿大,1957年獲美國華盛頓州立大學學士學位,6年後又獲得該校教育哲學博士學位,他閱歷豐富,博學多才,著述頗豐,他的名字還被收人了《美國名人榜》、《美國科學界名人錄》和《國際名人傳記辭典》等辭書中。
彼得原理(The Peter PrinciPle)
「在一個等級制度中,每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位」。彼得指出,每一個職工由於在原有職位上工作成績表現好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其後,如果繼續勝任則將進一步被提升,直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是:「每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所佔據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。」
由於彼得原理的推出,使他「無意間」創設了一門新的科學——層級組織學(hierarchiolgy)。該科學是解開所有階層制度之謎的鑰匙,因此也是了解整個文明結構的關鍵所在。凡是置身於商業、工業、政治、行政、軍亨、宗教、教育各界的每個人都和層級組織息息相關,亦都受彼得原理的控制。當然,原理的假設條件是:時間足夠長,層級組織里有足夠的階層。彼得原理被認為是同帕金森定律有聯系的。
帕金森(C.N.Parkinson)是著名的社會理論家,他曾仔細觀察並有趣地描述層級組織中冗員累積的現象。他假設,組織中的高級主管採用分化和征服的策略,故意使組織效率降低,藉以提升自己的權勢,這種現象即帕金森所說的「爬升金字塔」。彼得認為這種理論設計是有缺陷的,他給出的解釋員工累增現象的原因是層級組織的高級主管真誠追求效率(雖然徒勞無功)。正如彼得原理顯示的,許多或大多數主管必已到達他們的不勝任階層。這些人無法改進現有的狀況,因為所有的員工已經竭盡全力了,於是為了再增進效率,他們只好僱用更多的員工。員工的增加或許可以使效率暫時提升,但是這些新進的人員最後將因晉升過程而到達不勝任階層,於是唯一改善的方法就是再次增雇員工,再次獲得暫時的高效率,然後是另一次逐漸歸於無效率。這樣就使組織中的人數超過了工作的實際需要。
彼得原理首次公開發表於1960年9月美國聯邦出資的一次研習會上,聽眾是一群負責教育研究計劃、並剛獲晉升的項目主管,彼得認為他們多數人「只是拚命地想復制一些老掉牙了的統計習題」,於是引介彼得原理說明他們的困境。演說召來了敵意與嘲笑,但是彼得仍然決定以獨特的諷刺手法呈現彼得原理,盡管所有案例研究都經過精確編纂,且引用的資料也都符合事實,最後定稿於1965年春完成,然後總計有16家之多的出版社無情地拒絕了該書的手稿。1966年,作者零星地在報紙上發表了幾篇述論同一主題的文章,讀者的反應異常熱烈,引得各個出版社趨之若婺。
彼得原理的應用
彼得原理道破了所有階層制度之謎。凡一切層級制度組織,如商業、工業、政治、行政、軍事、宗教、教育各界,都受彼得原理控制。最明顯的莫過於我國政府現行的人事制度。我國有關幹部任用和政府現行公務員制度中明確指出,提升到某一級別的職位必須在下一級(或半級)職位中任職達到一定年限,逐層向上提升,並將選拔范圍放到最小的圈子,最後的結果正如彼得原理所推導:大部分的領導職位是由不能勝任的人所擔任。
由於企業實行的也是層級制度,也存在同樣的隱患。
由此可以解釋:政府為什麼效率不高?做領導的不做事,做具體事情的不是領導;國有企業為什麼辦不好?企業套用政府現在的行政級別制度;為什麼官僚在每一個社會中都存在?等等。
如果簡單地將企業的人分成兩類,那麼將存在兩類人。第1類:能勝任現在的工作,但基本已「定型」,不具備自我提升的素質,永遠只能做好現職工作,再向上升一級就是錯誤;第2類:不但能勝任現在的工作,也具備自我學習、自我總結、自我提高的素質和能力,能不斷提高自己的能力,從而勝任所有的職位。
由此可見,企業的用人之道可簡單地概括為:發現並培養第2種人。由此推導的結論是:必須充分認識到人力資源管理的重要性,並有效運作,發現(包括招聘和在企業內部發展)並培養企業每一職位的接班人,在人力資源上形成可持續發展的潛力。
提升是將一名員工從前任職位調到需要負責更多職能、擔負更大責任的職位上去。一般,隨之而來的是更高的地位和更多的工資。提升的動因可能是對過去工作表現突出的報償,也可能是企業為了更好地使用個人的才能和能力。
根據《彼得原理》一書的見解,管理人員有時會被提升到他們所不能勝任的層次。特別是有這樣的情況,管理人員在其職位上取得了成就,從而使他提升到較高的職位,但這一職位所需要的才能卻常常是他所不具備的。這樣的提升會使該管理人員無法勝任工作。這種現象在由銷售、財務、生產等部門經理中選拔總經理時表現得最為突出。
由於表現出色的員工被從原崗位上不斷地提升,直到他們不能勝任為止,但這個過程往往是單向的、不可逆的,也就是說,很少被提升者會回到原來他所勝任的崗位上去。因此,這樣的「提升」最終的結果是企業中絕大部分職位都由不勝任的人擔任。這個推斷聽來似乎有些可笑,但決非危言聳聽,甚至不少企業中的實際情況確實如此。這樣的現象還會產生另外一種後遺症,就是不勝任的領導可能反而會阻塞了可能的勝任者提升的途徑,其危害之大可見一斑。

盡管我們必須重視管理人員成長可能性並通過提供更大的發展空間等手段來激發他們的潛能,但彼得原理可以作為一種告誡:不要輕易地進行選拔和提拔。解決這個問題最主要的措施有三個:第一,提升的標准更需要重視潛力而不僅僅是績效。應當以能否勝任未來的崗位為標准,而非僅僅在現在崗位上是否出色。第二,能上能下決不能只是一句空話,要在企業中真正形成這樣的良性機制。一個不勝任經理的人,也許是一個很好的主管,只有通過這種機制找到每個人最勝任的角色,挖掘出每個人的最大潛力,企業才能「人盡其才」。第三,為了慎重地考察一個人能否勝任更高的職位,最好採用臨時性和非正式性「提拔」的方法來觀察他的能力和表現,以盡量避免降職所帶來的負面影響。如設立經理助理的職位,在委員會或項目小組這類組織中賦予更大的職責,特殊情況下先讓他擔任代理職位等等。
成功企業的用人之道包括:1、適當引進外來人才,好處就是用現成的人才,避開「彼得原理」所涉及的後果;2、在企業內部逐步提升,重視潛力,重要的職位大多數由所能勝任的人

『伍』 1管理人員培訓的作用2培訓的主要方法有哪些

一作用:1提高管理人員的管理水平2提高組織的運作效率3增強組織的競爭力4增強組織的發展後勁二方法:1在職培訓有計劃的提升2職務輪換3委以助手職務4臨時提升5脫產培訓,總之,各類組織在管理人員培訓工作中,要根據組織自身的特點及所培訓的管理人員的特點選擇合適的方法,只有這樣才能使培訓工作真正取得預期的成效

『陸』 管理者培訓中的職務輪換方法有哪些

方法:理論培訓、職務輪換、提升、在副職上培訓、集體研討會、參加考察、輔導。

一作用:1、提高管理人員的管理水平。2提高組織的運作效率。3、增強組織的競爭力。4、增強組織的發展後勁。
二方法:1、在職培訓有計劃的提升。2、職務輪換。3、委以助手職務。4、臨時提升。5、脫產培訓,總之,各類組織在管理人員培訓工作中,要根據組織自身的特點及所培訓的管理人員的特點選擇合適的方法,只有這樣才能使培訓工作真正取得預期的成效。

『柒』 管理人員培訓的方法包括什麼

基層管理人員課程培訓。

培訓對象:部門經理、值班經理、主管、領班和大堂經理等

一、值班經理管理技能綜合培訓
1.值班經理的職責與發展
2.值班經理9項必須掌握的工作技能
3.值班經理的夜審和日常工作流程
4.值班經理的17條管理制度
5.提升管理效率的表單應用技巧
6.如何協助降低采購成本
7.做好零庫存的實施方案
8.合理的倉庫管理
9.酒店日常消耗品的掌控
二、經濟型酒店前廳管理與標准操作流程
1.經濟型酒店前廳管理解析
a.前廳功能概述
b.前廳崗位設置特點
c.前廳管理11大要點分析
d.前廳營銷實施細則
e.總台排班原則
f.總台操作與運作管理辦法
g.總台服務項目服務質量監督
h.管理制度與管理表單應用
i.案例導入
2.經濟型酒店前廳標准操作流程
a.前廳工作人員崗位職責
b.5大基礎服務流程
c.27項業務流程標准
d.前台與其他工作人員的聯系
e.前台人員的儀容儀表和行為舉止
f.前台員工應知應會
g.VIP客戶服務規范和細節
h.總台常用單據使用及存放細節
i.總台客源轉換標准話術應用
j.實戰演練
三、經濟型酒店客房管理與標准操作流程
1.經濟型酒店客房管理解析
a.客房組織機構和人員配置
b.房間清潔衛生檢查標准
c.客房清潔工具管理規范
d.客房安全防範實施細則
e.客房及公共區域維修管理規范
f.客房經營成本控制
g.客房特殊事宜的處理
h.管理制度與管理表單應用
i.案例導入
2.經濟型酒店客房標准操作流程
a.客房部各崗位職責
b.客房基本知識
c.客房服務基礎流程
d.客房服務員標准工作程序
e.公共區域清潔工作程序
f.通用清潔工作標准程序
g.限時服務執行標准
h.實戰演練四、經濟型酒店餐飲管理與標准操作流程
1.經濟型酒店餐飲管理解析
a.餐廳的功能與定位概述
b.酒店餐飲的危機與機遇
c.廚房原料采購與驗收管理節點
d.餐廳的食品衛生檢查
e.餐廳的營銷推廣計劃的實施
f.經濟型酒店特色早餐
g.餐廳經營成本分析
h.員工餐管理制度
i.成功案例分享
2.經濟型酒店客房標准操作流程
a.餐廳各崗位工作描述
b.早、中、晚市餐廳服務流程
c.餐廳各崗位每日工作流程
d.收市工作流程
e.餐廳物料使用標准
f.相關操作技能的訓練

五、經濟型酒店安全防範管理與標准操作流程
1.經濟型酒店安全防範管理解析
a.安全防範培訓安排
b.安保人員巡更管理
c.消防安全檢查要點
d.酒店防範損失要點
e.量化安全管理實用技巧
f.案例分享
2.經濟型酒店安全防範標准操作流程
a.酒店安保員崗位工作分析
b.安保員5大基礎服務流程
c.12類突發事件應急預案
d.19項安全管理規范流程
e.安保員10項服務標准程序
f.實戰演練
六、經濟型酒店工程維修與標准操作流程
1.經濟型酒店工程維修管理解析
a.工程人員招聘與管理技巧
b.12條重要工程管理制度
c.各類工程應急預案解析
d.管理表單在工程部的應用
e.案例導入
2.經濟型酒店工程維修標准操作流程
a.酒店維修人員維修工作標准
b.5大工程業務流程
c.13項維修標准程序
d.實戰演練

『捌』 管理人員培訓的方法包括什麼

你可以去人力資源網上看的啊

『玖』 產業界最為普遍的對管理人員的培訓方法是什麼

網路isolearn論壇去找找!!

『拾』 如何進行管理人員的培訓與發展

××公司新任管理人員培訓方案
一、新任管理人員培訓的宗旨
1有效地應付各種變化,並培養努力達成目標的管理態度。
2根據管理原則,有效地執行管理任務。
3通過參加者的相互交流,互相啟發,開闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問題。
二、新任管理人員培訓的主要內容
1管理基礎。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關系。
5領導能力。
三、新任管理人員培訓實施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對話。
四、管理人員培訓人數及時間安排
新任管理人員培訓的人數以12人為宜;對象為新任管理人員或候選管理人員;時間為3天。
五、管理人員培訓具體實施方法
1考察教育培訓效果要根據下屬及工作現場情況考慮:教育培訓的結果如何?下屬有何變化、改進?是否按預期達到了目標等。
2教育培訓特定下屬的計劃表:學習有關培育下屬的基本思路、個人能力的培養,以及研究了下屬的案例後,每位參加者要挑選特定下屬,設計今後六個月的教育培訓計劃
3特定環境下的領導形式:
(1)根據下屬及工作現場的情況,考慮在什麼情況下採用相應的領導類型。
(2)參加者首先學習適應工作現場的基本領導能力,然後在分組討論中相互評價,並予以記錄。
六、管理人員培訓的計劃能力訓練
訓練新任管理人員制訂指導下屬的計劃。
七、領導能力培訓
讓新任管理人員了解指導下屬的基本想法,尤其是以適當的方法教授其如何把握現有能力、如何設定能力標准等。
八、指導方法進行管理人員培訓
1使學習者意識到指導下屬工作的必要性,培養學習動機。
2使參加者學、說、寫、做,並解釋重點。
3讓參加者親自操作實施,並糾正偏差,直至掌握為止。
4確認參加者是否完全學會。
九、對管理人員培訓進行現場培訓指導
現場培訓的實施重點是利用會議式的授課方式,首先讓參加者發表意見,指導者再補充不足的部分;同時制訂現場培訓角色訓練實施表,首先設定下屬的情況,然後選擇現場培訓的具體形式,實施角色訓練。
十、與下屬的交談法培訓
1選擇可以輕松交談的地點。
2選擇適當的時機。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場考慮問題。
5不要用說教的方式和批評性的語氣。
6避免將交談的內容泄露出來。

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