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傢具業務員能力培訓

發布時間:2020-12-13 07:39:33

『壹』 請問傢具行業業務員的提成有幾個點

每個地方的標准都不一樣的吧,浙江東陽做業務的話,網路直銷的點數是1.5%到5個點一下,一般情況都比較低的
如今傢具行業的利潤越來越低,主要是競爭越來越激烈了!

『貳』 怎樣做好一名傢具業務員

個人建議是:不斷的學習行業知識,幫助客戶,解決問題。
1. 了解自己的公司內和產品,充分知道產容品的優劣勢及市場上競爭對手的產品。知己知彼,百戰不殆。
2. 鍛煉良好的個人素質和心態。這點很難,因為業務員最初都是在99.99%的拒絕中度過的,所以可以多看些這方面的書籍。
3. 讓自己的知識面擴展。知識面廣的話有助於你更容易和陌生人打開一個話題
4.少說多問。銷售不在於你如何把自己的產品說的如何好,而是首先要明白客戶的需求點在哪裡。因此,好的銷售應當多問,從客戶角度考慮產品需求,再向客戶推銷自己的產品。
5. 平和的心態。銷售不是一錘子或者一次溝通就能實現的,因此不能急功近利。當然這也分產品啦。
6. 充分做好面對客戶的准備。無論你是直接銷售還是電話銷售,建議准備一個「破冰路線圖」,也就是說想想你要跟客戶說什麼,如果客戶說"NO"的時候,您又該採用什麼樣的話術來最終實現自己的目的。
7. 尋找對的客戶。做業務要很聰明的知道客戶在哪裡?什麼樣的客戶是你最需要出擊的客戶。所以可以從公司前輩那邊了解下找客戶的渠道。

『叄』 傢具業務員如何尋找客戶

傢具業務員銷售技巧

不管是哪個行業的銷售,都首先要對產品完全熟悉,加上良好的銷售技巧,有足夠的耐心和能夠勤備刻苦的精神才是做好業務的開始。以下是傢具業務員銷售技巧,需要的朋友可作一參考。
想做好業務,最重要的是用心,其次是追求效率,最後才是勤奮。
也就是說,一流的業務員運用自己的智慧作業務,二流的業務員運用自己的經驗作業務,三流的業務員運用自己的體力作業務。我不贊成每天四九城的亂跑的作業務方式,更不贊成蹲在電腦前面在互聯網上守株待兔的作業務。
作業務其實很簡單,並不需要太辛苦,但是需要技巧。
首先,你要知道,作業務最大的忌諱就是沒有目的,沒有計劃的亂跑。甚至有的業務員都不清楚自己現在、明天、下個星期應該去那裡跑業務,這樣的方式只能是徒勞無功,或者作成幾個很小的單子。
個人認為正確的方法是,
首先,了解產品,了解產品的賣點、特性、價格、性價比等等。一個成熟的業務員可以很快從產品上定位自己的目標客戶群在那裡。比如,你銷售的是辦公傢具,你要明確你的高端產品應該銷售給什麼樣的人群,中端產品應該銷售給什麼樣的人群等等。銷售產品一定要有思路,應該很明確的知道自己的產品應該賣給什麼樣的人群。
其次,在明確目標客戶群以後分析客戶群。你的目標客戶群是什麼樣收入的人群,是什麼樣消費習慣的人群,這樣的人群大多有什麼樣的生活習慣,他們在工作、生活、娛樂的時候會涉及到什麼樣的場所,他們經常關注什麼樣的媒體,他們有什麼樣的消費嗜好等等。每一類人群的劃分,都可以很容易的找到他們的共性和特性,你的銷售工作就要針對這些東西。
最後,有的放矢的開展銷售工作或者廣告宣傳。你並不一定要掃樓,也不一定要向每一個你見到的人推銷你的產品。銷售的真諦就是把產品賣給需要它的人群。針對於你的工作,你可以嘗試分析總結出你的目標客戶群大多聚集在什麼場所,大都關注什麼樣的媒體。可以通過廣告、促銷方案等等很多方式讓客戶了解你的產品。
下面具體一點,你作的產品是辦公傢具。初步了解並判斷,能夠使用你產品的客戶一般應該是效益比較良好的企業單位或者事業單位政府機關等等。我們首先將客戶群詳細劃分,分為兩大部分,一部分是效益良好的企業單位,一部分是事業單位及政府部門。
企業單位:這一類客戶群一定要公司規模比較大的企業,公司員工規模在100人以上,納稅規模在一般納稅人以上,具有眾多部門,較多辦公場所,較多部門經理的企業。這樣的企業在經濟一般發達的二級城市大多屬於龍頭企業。值得注意的是,這樣的目標客戶群,一般采購物品都使用公司自己的資金。也就是說,他們消費的是自己的直接成本。這就導致這樣的企業的消費會相當理智,在產品的選購方面,他們一般不會選擇很奢華的產品,他們重視的是產品的性價比,也就是說,他們重視的是產品的質量和價格。針對於這樣的客戶,希望你注意的是,不要企圖把產品銷售給他們會有很大的利潤,如果你只想走量,哪么,你可以嘗試以較低的價格作為突破口打入這類市場

么,你可以嘗試以較低的價格作為突破口打入這類市場。

『肆』 做傢具的業務員主要是做什麼

廣東那邊我不是很清楚,有的公司規定也不一樣,你能力強,不要底薪也行,專像傢具這屬行的提成也比較低的,一般是2個點左右,其他的還是要看你個人能力,比如你能力強,可以向老闆加薪的
看你這樣的問題,不知道你有沒有做過業務這個啊,還問底薪多少、規章制度,記住,男怕入錯行,女怕嫁錯郎。

『伍』 傢具業務員是怎樣跑業務的做這一行業好嗎

先要不斷地提高自己的專業知識、不斷地充實自己、鍛煉自己的語言能力.
我感覺推銷傢具的主要渠道就是多聯系點家居方面的設計師,他們會給你帶來意想不到的收獲,切忌不要太小氣哦!祝你成功!

『陸』 辦公傢具業務員最好需要學哪方面的知識

准備哪方面的知識?沒有這么一說,跑業務的門檻很低的,只要你肯吃苦、嘴巴利索內、腦筋轉的快就好了!容另外跑業務其實就是跑人際關系,就是你人脈資源累積的一個過程,說白了就是要性格開朗,多交朋友,然後再去其糟粕留其精華。
如果一定說要准備一些書本上的知識,那就是室內裝飾設計和辦公風水,軟體學習的話就是CAD和3DMAX(用來繪工程圖紙和做效果圖)
最後,身體要好,能喝酒啊 呵呵~~~

補充:關於月薪的問題,例如深圳在2000元左右,如果你不出單也就夠你的基本生活開支(還不能大手大腳)。不能指望底薪來做業務的,要多做單拿提成才是硬道理,每個公司提成的點數不是一個標准!其實說來說去做什麼業務都是一樣的!

『柒』 傢具業務員需要了解什麼!該怎麼做

首先你要熱愛這個行業,要了解傢具生產流程和製造工藝、材料等,再有就是對待客戶要真誠,以專業的知識,誠懇的態度打動客戶!

『捌』 怎樣才能做好一名出色的傢具業務員

要做一名優秀的業務員,是需要注意以下的內容的:

1、銷售的產品可以幫助客戶解決某些問題。

2、銷售的產品可以幫助客戶,滿足什麼樣的需求與期望的。

3、顧客之所以選擇自己的產品,是因為顧客對所推銷的產品的期望比較高,因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。

總結一句:要銷售產品,是需要了解顧客的需求,了解自己的產品在市場上滿足客戶,銷售就會容易得多了。

當然,也要求銷售員具備相應該的銷售技巧才行:

如:膽大、心細、臉皮厚"和說服客戶的技巧

一、膽大
1、對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆?
3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人,你並不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我帶來業績,而我會給他帶來創造財富的機遇。
二、心細
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則「眼睛是心靈的窗戶」,你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自己的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起你征服的慾望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。

四、說服客戶的技巧:

1、說話要真誠
2、給客戶一個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品
4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現得自以為是
6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上,攻城為下

『玖』 我是一名傢具公司的業務員,是個新手,不過我很在乎這工作。應該怎樣做好這個工作呢

樓上說的很好很來專業源了!但我從傢具經銷商的角度來通俗的說一下怎樣的傢具業務員算是一位優秀的業務員。1.產品知識專業,能隨時解答經銷商的疑難雜症。2.情商要高,要能和經銷商的業務員、導購打成一片,這樣他們才會賣力的賣你的貨。3.要懂得為導購做培訓。4.要懂得為經銷商做店內陳設。5.遇到售後投訴要最迅速的幫經銷商解決問題,不要講故事推責任,等把顧客的問題先解決了再扯別的,否則他在前線打仗的士氣會越來越糟。6.遇到顧客加急要貨時你要想盡辦法把貨調配過去,他們能賣出去一單貨是多不容易。總之你把以上六點做好了,一定會行業內成為一名搶手的業務員!

『拾』 怎樣做好一名傢具業務員

第一, 保持良好的個人形象;
個人形象,包括一個人的穿著發型、談吐舉止、知識結構、品德修養、溝通能力等等。調查結果顯示,當兩個人初次見面的時候,第一印象中的55%是來自你的外表,包括你的衣著、發型等;第一印象中的38%來自於一個人的儀態,包括你舉手投足之間傳達出來的氣質,說話的聲音、語調等,而只有7%的內容上來源於簡單的交談。也就是說,第一印象中的93%都是關於你的外表形象的。

形象作為一種溝通工具,不管你是否願意,時刻都帶給別人關於你的一種直接印象。而這種印象在銷售過程中顯得格外重要。舉個簡單的例子,如果你是一個銷售化妝品的促銷員,而你自己滿臉都是青春痘,你認為消費者會相信你推銷的「去痘膏」嗎?你的臉就已經告訴他你的產品效果了。

同時,一個人的形象對他的職業升遷也起到一定的作用。美國一個形象設計專家對美國財富排行榜前300位中的100人進行過調查,調查的結果是:97%的人認為,如果一個人具有非常有魅力的外表,那麼他在公司里會有很多遷的機會;92%的人認為,他們不會挑選不懂得穿著的人做自己的秘書;93%的人認為,他們會因為求職者在面試時的穿著不得體而不予錄用。所以,保持良好的個人形象,是你銷售成功的保障,也是你人生成功的保障。

第二, 精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識;
要自立於商場之上,就必須建立屬於自己的、必要的和科學合理的知識結構,使整個知識體系呈「T」字型展開。其中「T」的縱向表示要具備相當的精深度,在專業上深刻透徹,以滿足更深層次的需要;橫向表示要有一定的寬廣度,包容多方面、多學科的知識,以滿足工作、生活、交往等方面的需要。

要精通所銷售產品的專業知識,就像是「T」字的縱向,越專業越好。做你所從事行業(最起碼是你銷售的產品方面)的專家,用你的專業知識去折服你的顧客,這是達成銷售的重要前提。但同時要學會深入潛出,用最簡單的語言表達出來,因為,不是每個消費者都能聽懂深奧的專業知識的;而掌握關聯產業的知識,就像是「T」字的橫向,包容多方面、多領域,形成一定的廣度。銷售的過程其實就是一個溝通的過程、信息傳遞的過程,消費者形形色色,什麼行業的人都有,如果你只懂你的行業或產品,你又怎麼去跟形形色色的人溝通呢?如果在和你溝通的過程中,消費者的問題都得到了解決,而且你們聊的很開心,你說這樣成交率是不是會高很多呢?舉個例子,如果你是一個銷售彩電的促銷員,如果一個農民來問你,叫你教他怎麼安裝室外天線,你能告訴他說:我沒賣過天線,我不會嗎?當然不行,因為如果這樣話,你的顧客會越來越少,到最後會一個都沒有。

第三, 有良好的應變能力;
應變,簡單的來說就是應付在你預料之外發生的事。有一句話說的很有道理:「這個世界唯一不變就是在變化」。世界每天都在變化,在促銷員的日常工作中,也經常會碰到突發事件,如果這些突發事件如果沒有得到妥善的處理,就會對銷售甚至企業造成嚴重的影響。

舉個例子,假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產品,在要達成銷售的時候,突然走過來了一個說昨天購買了你產品使用的效果不理想,要退貨。你想想看,如果這件事不能妥善處理的話,結果可想而知。這樣的例子有很多,比如剛出庫的新產品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個型號的貨、說好要去顧客家幫助調試的卻發現技術服務部沒有人,甚至有些顧客根本就是無理取鬧,你該怎麼辦呢?所以,促銷員一定要具備很好的隨機應變能力。

第四, 制定好自己的日常工作計劃;
古語雲:「凡事預則立,不預則廢」。只有預先做好了安排,有了計劃,明確了奮斗目標,有了具體的工作、活動程序,這樣才可以有效的減少工作的盲目性,從而也就可以合理地安排人力、物力、財力、時間,使工作、活動有條不紊地進行。因此制定出切實可行的計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推動工作順利進行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計劃,促銷員也不例外。

講一個親身經歷的例子,那是一個周末,我所再的商場彩電區生意非常好。因為25寸高清電視款式漂亮、功能獨特、價格相對優惠,而且其它品牌都沒有25寸的高清電視,所以這款電視不一會兒就銷售完了,打電話到辦事處去要貨,辦事處告知貨源被其它商場訂完了,最後損失了十幾台的銷量。事後分析原因,就是因為在周五沒有考慮到雙休日的銷售情況,沒有做要貨計劃,導致影響周末銷售。像這樣的情況是完全可以避免的,比如:什麼時候該主推什麼產品?促銷禮品該如何發放?什麼時候去盤庫?怎樣去做要貨計劃?促銷活動前你要做些什麼配合?這些都可以在計劃中提前安排,不至於臨時抱佛腳,搞的手忙腳亂。

第五, 做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
廠家,就是你銷售的產品的娘家,也就是給你發工資老闆。與廠家做好溝通,可以得到你想要的資源,比如政策、特價、還有其它相關的支持等等,有了這些資源才可以更好的戰斗,工作起來也會輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流,由此,你可能還會得到提升的機會。你不用擔心他們不會理會你或不重視你。因為,你們是真正接觸消費者的人,你們的話是很有權威性的。

商家,就是你銷售的產品的婆家,廠家把產品嫁到婆家(也就是經銷商)之後,由你來負責促進銷售。換句話說,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進行溝通是很有必要的,甚至比和廠家溝通都更重要,因為你80%的時間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手裡,比如產品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量);進什麼貨?進多少?什麼時候進(這也直接影響你的銷售結構及提成率)等等。最起碼一點,和商家溝通好了,他們不會在廠家面前說你的壞話。

同事,可以是你的競爭對手,也可以是和你不相乾的其它產品促銷員。很多人認為,和競爭對手有什麼好溝通的,再說了,你想跟他溝通他還不一定願意和你溝通呢!其實,我們沒有必要和競爭對手勢不兩立,特別是促銷員這個崗位的員工,每天都是抬頭不見低頭見的。 「本是同根生,相煎何太急」呀?更何況「三人行必有我師」「知己知彼,百戰不殆」呢!跟同行學習,可以讓你從深度上去了解你所從事的行業。跟其它產品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先,跟他們溝通可以了解不同的行業,得到不同的信息,可以讓你從廣度上去了解你從事的事業!

第六, 合理的安排好自己的學習;
在日常工作中,我們所接觸的人非常復雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往方式。特別是在促銷員這個崗位上,面對的顧客包羅萬象,士、農、工、商,老、少、中、青全都有,所以我們要不斷的學習,掌握多方風土人情、生活習俗,了解社會各階層的知識水平和涵養,以適應不同顧客的具體要求。你想想,銷售一套床上用品給一個大學生和銷售給一個農民,銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個老婦女使用的方法一樣嗎?肯定不一樣。因為,不同的人群、不同的年齡,購物的心理都不一樣,所以,你就要會一點心理學,如果不學習的話,能行嗎?再舉個例子:三年賣彩電,你只要知道怎麼開關機、怎麼選台、怎麼換頻道等一些原始功能就可以了。現在你去試試看?「家電IT化」——這句話是創維集團CEO張學斌先生說的,什麼意思呢?也就是說:以後的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老闆說你從來沒有碰過電腦,不會操作嗎?如果是的話,那你就等著下崗吧!

學習,可以讓你不被淘汰出局;勤奮學習,可以讓你更優秀或得到提升;持續不斷的勤奮學習,可以讓你的人生活的比別人更有意義。

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