經典企業培訓

『壹』 經典培訓故事全集的介紹

培訓對來企業而言，是對人力資源這源一核心資源進行開發的投入。企業培訓具有濃郁的企業文化特色，強調的是企業的價值觀和行為准則，注重的是員工思想觀念的調整和工作態度的改進，並以此為基礎建立和弘揚企業文化。本書以實用性為目標，以經典性為導向，涵蓋了員工素質培訓、業務技能培訓、管理職能培訓、團隊統馭培訓與領導方法培訓的各個方面，是一本企業管理精英和培訓從業人員量身打造的經典實踐叢書。

『貳』 推薦幾本學習企業管理的書籍

學習企業管理的書籍有：

1、企業管理：《企業管理》是2010年出版的圖書，作者是閆彥、劉軍、於淑娟。該課程的覆蓋面非常廣泛，它是市場營銷、國際貿易、物流、金融、會計等專業的重要專業基礎課，其基本理論及分析方法對啟發學生思維、提高其創新能力都起著重要作用。

2、企業管理學：內容包括企業與企業管理、企業戰略管理、企業經營決策、市場營銷管理、企業生產管理、企業質量管理、企業物流管理、企業技術管理、企業人力資源管理、企業財務管理共十個部分。

3、企業經營管理：2009年，孫鐵出版《企業經營管理》一書，其包括8個學習情境，依次為企業經營管理基礎、現代企業制度、戰略管理、人力資源管理、生產運作管理、市場營銷管理、財務管理和創新管理。

4、中小企業管理：《中小企業管理》是2009年北京出版社出版的圖書，作者是漢斯.克里斯蒂安·波弗爾。該書是歐洲有關中小企業和經營管理模式及特徵研究領域的經典著作。

5、現代企業管理：本書是綜合性的管理學教材，以獨特的體例全面系統地介紹了現代企業管理的基本理論和有關管理實務。

『叄』 企業文化的經典語錄

企業文化口號大全
CS01 態度決定一切，細節決定成敗 CS02 態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運
CS03 誠信立足，創新致遠 CS04 持誠信互利共榮，以厚德載物
CS05 有一份耕耘 ，就有一份收獲 CS06 您的自覺貢獻，才有公司的輝煌
CS07 要想不被淘汰，只有跑在前面 CS08 每天進一步，踏上成功路
CS09 今天工作不努力，明天努力找工作 CS10 一等二看三落空，一想二干三成功
CS11 五湖四海聚一廠，情同手足友誼長 CS12 培育禮儀員工，創造文明團隊
CS13 寧可因高目標而脖子硬，也不要為低目標而駝背 CS14 只有勇於承擔責任，才能承擔更大的責任
CS15 保持環境清潔，做位可愛的人 CS16 愛護公物，珍惜資源，勤儉節約，共同發展
CS17 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恆 CS18 為自己養成一個好習慣，給別人留下一個好印象
CS19 遵守廠規廠紀，爭當優秀員工 CS20 合格的員工從嚴格遵守開始
CS21 自我提升、良性競爭，相互欣賞、相互支持 CS22 心態正，事業成，不成也成
CS23 事不三思總有敗，人能百忍自無憂 CS24 得意時應善待他人，失意時你會需要他們
CS25 立足新起點，開創新局面 CS26 塑造人的品質，建立管理根基
CS27 企業以人為本，員工以廠為榮 CS28 以廠為校，以廠為家；互相學習，互相關懷
CS29 轉變觀念轉變作風，讓企業文化生生不息 CS30 和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進
CS31 企業的成功來自於每一位員工的付出 CS32 爭做一流員工，共造一流產品，同創一流企業
CS33 要有好的灌溉，才有好的成果 CS34 我們的理念是：沒有最好，只有更好
CS35 持續改善是企業文化的精髓

『肆』 培訓師的一些經典語句

1、 成功=目標，其他有關成功的定義都只是在解決這句話而已。
2、 沒有夢想的人，是最窮的人。
3、 有錢人會讓自己身邊圍繞的都是有錢人。
4、 當你沒有決定要成功時，你就已經決定要失敗了。
5、 習慣若不是最好的僕人，就是最差的主人。
6、 小心許下你的願望，因為說不定它會實現。
7、 人生的一大樂事，就是完成別人說你做不到的事。
8、 用一個夢想，去建立一個團隊，用一個團隊去完成一個夢想。
9、 人生決定於你所作的決定。
10、 你熱愛生命嗎？那就不要浪費時間，因為生命是由時間組成的。
11、 追求光明，才能遠離黑暗，拒絕失敗，才能邁向成功 。
12、 抱著1小時只能賺10元的想法的人，是不可能1小時賺1000元的。
13、 人生不是大膽冒險，就是一無所獲。
14、 每一件事情都是從想法開始，所謂真相只是你個人的解釋。
15、 今天你不努力工作，明天你努力找工作。
16、 怕苦會苦一輩子，不怕苦，只要苦一陣子。
17、 最終的勝利者是因為他相信他能。
18、 工作沒有一個是有前途的，前途是掌握在工作的人手中。
19、 住在別墅里的人和住在貧民窟里的人壓力一樣大，只是他們選擇克服壓力的方式不同而已。
20、 當你寫下白紙黑字的那一瞬間，夢想就會變為目標。當你把目標分成幾個步驟時，目標就會成為計劃。只有在你行動的時候，計劃才會化為真實。
21、 如果你把事情分解成許多小工作，就沒有什麼事情會顯得特別難做。
22、 我們生命中的成功，不是由我們能忍受多少壓力來決定，而是由我們歡迎生命中 有多少壓力，以及我們承受壓力的程度來決定。
23、 現在你只要做的比你得到的還多，將來你就會得到比你做的還多。
24、 你每次擺脫掉一個舊的習慣，你都是在形成一個新的習慣。
25、 你不知道你擁有什麼，直到你失去之後。
26、 先修身、再齊家、後治國、最後平天下。
27、 願意多戰一回合的人，永遠不會被打敗。
28、 第一印象沒有第二次機會。
29、 堅持乃成功不二法則。
30、 成功是過程，不是結果，要享受每一分、每一秒。

所以請你現在開始相信自己一定會成功！

『伍』 企業培訓領域有哪些經典的課程

總裁班，顧問式銷售，演講口才，跨部門溝通，商務禮儀

『陸』 如何做好企業銷售培訓（現狀分析）經典版

面對人員龐大的銷售隊伍，培訓工作往往會陷入「盲、亂、累」最後「煩」的陷阱中，作為公司總部培訓部門，光憑一己之力或幾個人的力量往往無法達成目標的。我認為，要做好銷售體系的培訓工作，應從以下幾個方面著手：

一、做好需求調查和現狀分析：

為什麼要把這項工作放在第一位，因為只有把握了需求，了解了執行現狀，才能了解自身工作的不足之處，才能有針對性的提出解決方案，避免「盲」的情況出現。需求調查表可以會同各個銷售管理部門協同製作，力求詳細，明確，在問題的選擇上確定培訓方向，同時，減少由問題產生抱怨式回答發生的幾率，向有利於培訓開展的方向引導。以下通過一個問法的對比，來說明應該如何作好一份需求調查分析，例如：

問題1：您認為現階段的培訓實施能滿足您個人發展的需要嗎？

這類提問其實沒有切入中心，問了可以說是白問，答案你基本上心中都有數。我相信絕大部分人都會回答「沒有」，因為每個人的需求都是無止境，永遠都沒有滿足的時候，所以，對於這類問題我們應該這樣問：

問題1：為了您個人發展和工作的需要，您認為您哪些方面還需要進行進一步的學習？（列出選擇）

通過不同答題者的不同的選擇，真實了解到現在他們的需求點在哪裡。有針對性的制定相應的培訓指導方法。

培訓從業人員的一個重要素質就是善於自我批評，善於分析和總結，在了解了需求之後，進行現階段培訓部所做工作的情況分析，進行對比，找不足，找問題，找原因、找方法。同時將需求、現狀、原因、解決辦法列表分析。例如：

二、認清培訓部門定位

有很多問題的產生，是由於培訓部門定位不明確導致的。對於近千人的銷售隊伍，總部培訓部定位在那裡呢？我們說培訓部應該定位於「督察員」、「分析員」 「指導員」和「調配員」。什麼意思呢？就是說：

督察員：引進培訓考核機制，制定培訓總結報表，按月上交，掌握銷售一線培訓執行情況，下月初進行培訓執行評比，選出好、中、差三等，並公布全公司。

分析員：從報表和訪談結果中找原因，有針對性的指導培訓實施，多問「為什麼」。

指導員：根據電話調查和訪談，配合其他部門，在每月發布的培訓執行評比中進行指導，個別地區可以通過電話交流。同時依據公司發展戰略，設定培訓方向，指導銷售體系的培訓實施。

調配員：（1）引進外部優秀培訓資源，在培訓經費允許的情況下，做好、做透，不能盲目的跟風，畢竟，培訓也是一種風險投資，要在做出決定前進行「投資收益」分析，如有可能，最好能協同相關部門試聽。這樣做的主要目的是改變銷售體系培訓認識，體會培訓的重要性，更好的配合培訓部的工作開展。（2）吸收公司內外部的優秀案例、培訓資源，或者直接競爭對手的經驗分享，整理成冊，定期向下發布。

三、注意向上的溝通

在工作開展中，要注意上下的溝通，尤其要注意向上的溝通，很多培訓管理部門，缺乏和高層領導的溝通，對問題的把握不夠，培訓工作成了「我猜、我猜、我猜猜猜」。導致了工作的盲目性。增強向上的溝通，有助你了解公司現階段的發展戰略，執行規劃，把握上級領導現階段的需求，只有這樣，你的培訓工作才能得到支持，少走彎路。其實，很多企業發展到了一定規模，公司領導本身就具備問題的把握、分析能力，而培訓部，是將領導在人才培養方面的要求具體實現的部門，所以，只有對上溝通徹底了，才能更好的依據企業發展實施工作。

四、抓榜樣、樹典型

榜樣的作用是巨大的，解放初期學雷鋒，董存瑞對幾代人的成長都起了巨大的作用。培訓工作也需要抓榜樣、樹典型，形成良性競爭機制。所以，培訓部要善於發現典型，發現榜樣，找到典型後進行重點宣傳，將經驗逐步推廣。沒有典型的，在有限的人力下，重點扶持有潛力的省份或區域，給予較多的培訓支持，同時要強調培訓的實用性，並進行完整的培訓效果評估，包括培訓前和培訓後的銷量對比，團隊氛圍對比等等內容。然後將其推廣至全國。通過前後銷售業績的對比，讓其他省份或區域認識到培訓的重要性，調整自己的心態，意識到加強培訓工作的必要性。這一步的實施，需要和所在省份的負責人進行充分的溝通，同時要取得公司的支持。

總之，在培訓部門人員數量很少的情況下，要做好銷售體系的培訓工作，只要在工作中把握以下幾點，就能取得較好成果：

1、認清自己，摸清對象。

2、溝通、溝通、再溝通。

3、抓典型、樹榜樣、以點帶面。

4、象賣產品一樣，提高「顧客」對「產品」功效的認可。

『柒』 企業團隊建設方面的體驗式培訓的經典互動游戲有哪些謝謝

美麗景觀提高團隊創新能力的培訓游戲團隊創意是一個團隊取得成功的根本前提，而個人創意是團隊創意不可或缺的部分。所以作 為一個團隊的領導者，一定要明白他的小組的各個成員的特點並善加利用，此游戲可以幫助他們做到這一點。培訓游戲規則和程序1.將學員分成10人一組，然後發給每一組一套材料，要求他們在30分鍾內，建造出一處優雅 美麗的景觀來，要求景色美觀、創意第一。2.要求每一個組選出一個人來解釋他們的景觀的建造過程，比如：創意、實施方法等。3.由大家選出最有創意的、最具有美學價值的、最簡單實用的景觀，勝出組可以得到一份小 禮物。相關討論1.你們組的創意是怎樣來的?2.在建造的過程中，你們的合作過程如何?大家的協調性怎麼樣?各人扮演什麼角色，這一角 色是否與他的平時形象相符?總結1.創意好不好關繫到景觀的成敗。如果一開始的思路就錯了，或者根本沒有明確的目標，就 會在以後的工作中面臨越來越多的問題，比如時間管理、審核標准、資源分析等。2.當想出足夠好的創意以後，每個人根據自己不同的特長選擇不同的任務，比如空間感好的 人就可以來搭建模型，手巧的人可以進行實際操作，但是最重要的是一定要有一個領導者， 他要縱觀整個全局，對創意進行可行性評估，以及最後進行總結。3.對於組員來說，如果你有了新的創意，一定要跟其他人交流，讓他們明白你的意思，並讓 大家評定你的點子是否可行。 參與人數：每10人一組時間：50分鍾場地：教室道具：每組一套：A4的紙50張，膠帶一卷，剪刀一個，彩筆一盒應用：(1)團隊創新能力的培養(2)團隊合作中的角色分工和協作問題三隻小豬完成團隊任務的培訓游戲相信大家都聽過三隻小豬蓋房子的故事，在故事中三隻小豬互相合作建成了一個漂亮堅固的 房子，並最終抵擋住了大灰狼的襲擊。在本游戲中，我們也將扮演一次小豬，看看自己拿繩子是否能建出滿意的房子培訓游戲規則和程序1.培訓者將學員們分成3組，大約保證每組的人為5人左右。2.發給第1小組一條20米的繩子，第2小組一條18米的繩子，第3小組一條12米的繩子。3.規則：用眼罩把所有人的眼睛蒙上，然後規定第一組圈出一個正方形，第二組圍成一個三 角形，第三組圈成一個圓形。4.然後讓大家聯合起來用繩子建立一個繩房子，房子的形狀要有上述三個圖形組成，並且 一定要看上去比較漂亮。相關討論1.對第一個任務和第二個任務分別進行比較，哪一個任務較易完成，為什麼？2.在完成第二個階段的任務的時候，大家會遇到什麼困難？你們是如何解決的？總結1.在每一個組完成自己的任務時，是相對比較容易的，但是當需要大家一塊配合，建成 一間房子的時候，事情就變得復雜起來了。三角形和正方形如何配合，圓形應該放在什麼部 位都是問題，所以越是在這種時候越需要大家相互之間的配合，需要大家的團體合作精神。2.要做好這個游戲，首先要選定一個基準點和一個核心人員，要使大家都參照這一個坐標 系進行行動，這樣才便於指揮，也可以防止場面的混亂。3.兄弟同心，其利斷金，講的就是大家一致對外，團結合作，終成正果的道理。小豬蓋房 子需要這樣一種精神，在我們日常的工作和學習中亦要如此。 □參與人數：分成3組，每組5人左右時間：20分鍾場地：空地道具：三條繩子，分別長20米、18米、12米應用：（1）幫助學員體會在團隊工作中溝通的重要性□（2）加強學員對於團隊合作精神的理解□（3）訓練學員對於結構變動的適應能力泰坦尼克號完成團隊任務的培訓游戲一個人在緊急情況下，才能更好地發揮其潛在的創造力和主觀能動性，下面的游戲將幫助我 們練習在遇到困難時，如何做計劃，如何合作以及如何有效地利用有限資源。 培訓游戲規則和程序1.培訓師給大家講下面一個故事：泰坦尼克號即將沉沒，船上的乘客（學員）須在「 泰坦尼克號」的音樂結束之前利用僅有的求生工具——七塊浮磚，逃離到一個小島上。2.培訓師指導學員布置游戲場景：將25m的長繩在空地上擺成一個島嶼形狀，在另一邊，擺 4四個長凳，用另外的繩子做為起點。3.給學員5分鍾時間討論和試驗。4.出發時，每一個人必須從長凳的背上跨過（就如同從船上的船舷欄桿上跨過），踏上浮 磚。在逃離過程中，船員身體的任何部分都不能與「海面」——地面接觸。5.自離開「泰坦尼克號」起，在整個的逃離過程中，每塊浮磚都要被踩住，否則培訓師會將 此浮磚踢掉。6.全部人達到小島之後，並且所有浮磚被拿到小島上，游戲才算完成。相關討論1.你們組可以想出什麼樣的辦法來達成目標？2.小組是否確定出領導者？是根據什麼確定的？撤離方案的形成是領導的決定還是小組討 論的結果？3.你們的方案是否堅決貫徹到底了？中間發生了什麼變化？為什麼？4.事後回顧當初的方案覺得是否可行？有更好的方案嗎？為什麼當時沒有想到或沒有提出 來？5.小組是如何分配組員撤離的先後次序的？考慮到了什麼因素？總結1.如何應付突如其來的緊急情況，反映了一個人頭腦的清醒程度和他的應變能力；同時，如 何 利用有限的資源更大程度地達成我們的目的，也是觀察一個人想像力和創造力的最好途徑。2.在我們面臨危險的時候，每個人都會有不同的想法，此時就需要出現一個領導者的角色 ， 否則大家七嘴八舌，互相不服，最後只會使得整個集體都受到損失。如何選擇這個領導者是 一個很關鍵的問題，但是關鍵的關鍵是此人一定要能夠服眾，讓大家都聽他的。 □參與人數：10~12人一組時間：30分鍾場地：戶外道具：木磚24塊（每組6塊），4張椅子，兩條長繩（25m）應用：（1）創新思維訓練（2）應變能力的培養（3）團隊合作精神培養集體智慧體現團隊優越性的培訓游戲相信大家都玩過詞語接龍或續寫故事的培訓游戲，比如前一個人為一個故事起了個開頭，大家就 按照這個思路把故事接下去，一直到形成一個完整的故事為止。這個游戲就是將上述形式深化了一下，目的在於讓受訓者明白如何在受限制的情況下發揮想像力和創造力。 培訓游戲規則與程序：1.將受訓者兩兩分組，做一個與某個話題（可以任意選擇，只要大家感興趣，比如旅遊） 有關的演出。2.指定每組的兩個成員中，一人為A，一人為B。被稱為A的人是這場游戲的演員，被稱為B 的人是A們的台詞提示者。3.B組挨著A組的同伴站著，當輪到自己的角色說話時，就會把台詞告訴A。而每個A組成員 的 任務就是接受B同伴提供的任何台詞，在此基礎上再加以發揮，把戲演下去。A組成員要密切 配合B成員的意思，好像這些台詞就是他們本人想出來的一樣。4.為了使受訓者充分理解培訓者的意圖，培訓者可以先做一下示範。挑選一位學員後，培 訓者開始說：「我非常想和你一起旅遊，因為小王你——」5.培訓者然後拍一下小王（B組人）的肩膀。小王需立刻接下去，「我總是與你的喜好一致 。」培訓者結合小王的話繼續說，「總是與我的喜好一致。事實上，我們有過一次愉快的旅 游經歷，那一次——」6.再次拍小王的肩膀。他也許會說：「我倆結伴去了黃山，」培訓者接著說：「我倆結伴 去了黃山，真是一次美妙的經歷。」7.又一次拍小王的肩膀，小王可能說：「什麼時候我們還能共同休假呢？」培訓者說：「 什麼時候我們還能共同休假呢？那時我們再一起出遊吧……」8.讓所有受訓者觀看示範，然後讓他們各組散開練習一下，5分鍾後大家集合，集體完成一 次演出。相關討論1.請A組人員考慮：為了適應並轉換B組搭檔的台詞，你必須做些什麼？是否感到吃力或有其 他感覺？怎樣才能使這個過程不那麼煎熬呢？2.請B組人員考慮：你們的任務是幫助A組人員完成任務，所以為他們提供台詞並使這一切 進 行得容易一些，你們需要做些什麼？當A組成員沒能順利利用你的台詞時，你有何感覺？總結1.無論A組還是B組成員，都不可以遲鈍的、惡作劇的做這個游戲，否則不僅會給搭檔造成 困難而且會破壞訓練的效果。大家的目的是將一個故事合理、順暢地完成下來，而不是給別 人出難題或顯示自己的才能。這個游戲體現了公平的合作，即快樂來自於與他人分享創意 。2.一個團隊最不可少的就是團隊的合作精神，而合作精神最重要的就是要善於傾聽別人的 意見——像對待你的意見一樣，給予他人的想法和念頭以足夠多的關注。這個團隊也許最終 會同意採用你的想法，但這在集體討論會上不是最重要的，最重要的是要善於傾聽他人的發 言。 □形式：2人一組時間：40分鍾道具：一塊黑板場地：室內應用：(1)活躍氣氛(2)創造性地解決問題(3)團隊溝通囚徒困境團隊互助與合作的培訓游戲 本培訓游戲可以用於加強彼此之間的了解和信任，增強大家之間的團隊友誼精神。 培訓游戲規則和程序1.培訓者首先給大家講述下面一個故事：你們組屬於古城探險隊的一部分,據說古城位於一個與世隔絕的森林裡。調查研究後找到一 個 向導,由於存在語言障礙,通過翻譯費心的解釋,他才同意帶路。由於古城到處散落有金幣、 寶 石,並且宣稱如果寶物被盜,全城人民將面臨災難，因此,條件是大家必須答應都戴上眼罩,保 證以後不會再找這條路,一路上不能作語言交流,但是可以通過其他聲音,即肢體語言來傳遞 信息給後面的隊友,以確保團隊能安全到達目的地。2.隊員手拉手圍成圈，戴上眼罩。3.悄悄讓一個隊員摘下眼罩，告訴他將充當向導,負責帶領整個團隊(告知終點)。4.讓兩位成員充當沿途的保護者，可備一些食品在游戲結束後讓隊員(包括保護者)邊吃邊 談各自的體驗與感受。5.注:可以選在景色美麗的樹林或公園里進行，可以使人接近自然。相關討論1.當你被蒙上眼睛的時候你有一種什麼樣的感覺？你是否能完全信任你的向導？2.如果現實生活中，你遇到需要將自己的安全寄託在別人身上的事情，你會選擇怎樣做？ 在何種前提下你才會這樣做？總結1.信任是集體交往的一個重要前提，只有你充分信任你的夥伴，你才能將事情託付給他， 你 才能相信他說的話，他做的事，而只有相互信任，大家才能毫無隔閡、親密無間地合作，共 同將工作做好。2.在一個風景優美的地方進行這個游戲，可以幫助大家重新把心放回到大自然當中，陶冶 情操，恢復青春與活力。□參與人數：集體參與時間：10分鍾場地：樹林或草地道具：無應用：（1）增強團隊成員之間的相互信任（2）加強成員間感情的溝通

『捌』 培訓的重要性經典語錄

在新經濟時代，知識不僅僅是與土地、人力及資本這些傳統資源並存的另一類資源，而且是當今唯一有意義的資源。

——著名管理學家 彼得·杜拉克

你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會。

—— 傑克·韋爾奇

打敗競爭對手最有效的手段就是比對手學得更快！

培訓很貴，但不培訓更貴。

——松下幸之助

《老鼠與米缸》——講述培訓重要性的一則小故事
在一個青黃不接的初夏，一隻在農家倉庫里覓食的老鼠意外地掉進一個盛得半滿的米缸里。這意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地環顧了一下四周，確定沒有危險之後，接下來便是一通猛吃，吃完倒頭便睡。

老鼠就這樣在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食無憂的休閑中過去了。有時，老鼠也曾為是否要跳出米缸進行過思想斗爭與痛苦抉擇，但終究未能擺脫白花花大米的誘惑。直到有一天它發現米缸見了底，才覺得以米缸現在的高度，自己就是想跳出去，也無能為力了。

對於老鼠而言，這半缸米就是一塊試金石。如果它想全部據為己有，其代價就是自己的生命。因此，管理學家把老鼠能跳出缸外的高度稱為「生命的高度」。而這高度就掌握在老鼠自己的手裡，它多留戀一天，多貪吃一粒，就離死亡近了一步。

在現實生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能夠清楚地認識潛在的危機，並及時跨越「生命的高度」，就沒有那麼容易了。

比如，企業員工的培訓在公司管理中的重要性，是任何一個公司都明白的道理，但通過本公司內訓或外出學習等手段來提高員工、尤其是中堅員工的專業素質，畢竟要付出人力、物力、財力以及時間，並且經常會與公司各項工作有一定的沖突。於是員工培訓對與公司來說也就變成了「說起來重要，辦起來次要，忙起來不要」的口號，致使許多員工無法系統地接觸到新事物，新方法，新觀念。其實，公司眼前的利益不就是那半缸米嗎？

曾有這樣一個人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：「這樣的行為，不符合君子之道。」那人回答說：「那就減少一點好了，以後每月偷一隻雞，等到明年的時候，就完全不偷了。」

這也是一種循序漸進的理論？是不是很荒謬？但是我們有時候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體，怎麼辦呢？戒掉吧，每天少抽點；企業的管理機制有問題，一步一步來解決。可是事情到了最後怎麼樣？煙依然還在抽，企業的問題還是沒有徹底解決，一步一步來嘛！

明智的管理者在制定一項政策的時候，總是會記得這樣一件事——制定一個日程安排表，不實現目標決不罷休。

計劃使我們的思想具體化而體現出我們期望做什麼？什麼時候做好？誰去做什麼事？以及如何做？想想看！

當你還不能對自己說今天學到了什麼東西時，你就不要去睡覺。

——利希頓堡

學到很多東西的訣竅，就是一下子不要學很多。

——洛 克

游手好閑的學習並不比學習游手好閑好。

——約·貝勒斯

有教養的頭腦的第一個標志就是善於提問。

——普列漢諾夫

培訓是最大的福利。企業最重要的事就是培訓，如果不能把你的員工培訓到你想達到的標准，你就難以達成目標。

——牛根生

培訓，就是培養在前，訓練在後。培養是內在的、長久的、觀念的，訓練是外在的、一時的、技巧的。只培不訓如紙上談兵，只訓不培如無本之木。

——馬 丁

成功的方法大家都知道，只有成功者去做了。這句話告訴我們，行動是第一位的，患得患失，永遠不會成功。

企業內部人與人之間是不平等的，企業是為優秀員工服務的，對所有人公平就是對優秀員工最大的不公平。

昨天的太陽永遠曬不幹今天的衣服，當回溯過去的榮耀成為了習慣，則證明我們衰老的到來。

八分人才，九分使用，十分待遇。 ---- 尹明善

企業家要讀的書，第一本就是政治學，高智商的企業家往往是政治鏈出問題。政治鏈出問題就是苦難生活的開始，工廠要破產。俄羅斯首富就不是資金鏈的問題，而是政治鏈的問題，所以我們的政治水準要提高，政治悟性要提高。 ---- 嚴介和

真正的管理人是去管理人的情緒。 ---- 顧修全

你的房子首先要足夠堅固，然後才可以裝修。 ---- 陳天橋

王文京把用友的代理營銷體系的建設歸功吳鐵；把用友最成功的軟體UFO歸功於蘇啟強；把財務軟體市場的教育和培植歸功於自己當時的競爭對手先鋒；把用友發展迅速歸功於軟體作為朝陽產業的拉動；王文京好像沒有把什麼歸功於自己，但他做成了用友。 ---- 劉韌 《王文京十年》

管理層要淡化英雄色彩，實現職業化的流程管理。即使需要一個人去接受鮮花，他也僅僅是代表，而不是真正的英雄。 ---- 任正非

一個首席執行官的任務，就是一隻手抓一把種子，另一隻手拿一杯水和化肥，讓這些種子生根發芽，茁壯成長----讓你周圍的人不斷地成長、發展，不斷地創新，而不是控制你身邊的人。你要選擇那些精力旺盛、能夠用激情感染別人並且具有決斷和執行能力的人才。把公司的創始人當成一個皇帝，從長遠來說這個公司是絕對不會成功的，因為它沒有可持續性。 ---- 傑克·韋爾奇

一個企業只能在企業家的思維空間之內成長，一個企業的成長被其經營者所能達到的思維空間所限制！ ---- 德魯克

是什麼造就了一流的公司與平庸的公司的不同？主要的標志----是看你是開始在嚴酷的事實面前尋找理由為自己開脫，還是直面嚴酷的事實。這是關鍵性的一點。 ---- 科林斯

真正要想一個公司治理成功，是要真正解決企業的各個利益階層都能共享、受益和認同的文化內涵問題。 ---- 黃怒波

第一，我是看別人看不到的地方;第二，算別人算不清的賬；第三，管別人不管的事情。我認為董事長就做這三件事。 ---- 馮侖

在紅軍中產生了流寇主義的政治思想。這種思想表現在：一，不願意做艱苦工作建立根據地，建立人民群眾的政權，並由此去擴大政治影響，而只想用流動游擊的方法，去擴大政治影響。二，擴大紅軍，不走由擴大地方赤衛隊、地方紅軍到擴大主力紅軍的路線，而要走「招兵買馬」「招降納叛」的路線。三，不耐煩和群眾在一塊作艱苦的斗爭，只希望跑到大城市去大吃大喝。凡此一切流寇思想的表現，極大地妨礙著紅軍去執行正確的任務，故肅清流寇思想，實為紅軍黨內思想斗爭的一個重要目標。應當認識，歷史上黃巢、李闖式的流寇主義，已為今日的環境所不許可。

---- 毛澤東 《關於糾正黨內的錯誤思想》

要看懂選民的臉色，知道自己是什麼貨色，然後扮演好自己的角色。

---- 鮑威爾

聽多數人的意見，跟少數人商量，一個人說了算。 ---- 萬潤南

組織變革要取得成功的方法是：75%～80%靠領導，其餘20%～25%靠管理，而不能反過來。 ---- 約翰·科特

人管人氣死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。 ---- 翁榮金

表揚一個人最好用公文，批評一個人盡量用電話。 ---- 雅科爾

最成功的領導一定是個會滿足手下人心理需求的人。 ---- 大衛·奧格威

領導不是某個人坐在馬上指揮他的部隊，而是通過別人的成功來獲得自己的成功。 ---- 傑克·韋爾奇

不善於傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。 ---- 瑪麗·凱

只有企業的員工真正認為自己是企業的主人，分權才有了基礎，沒有這樣的基礎，權力分下去就會亂。讓有個人成就慾望者成為英雄，讓有社會責任者（指員工對組織目標有強烈的責任心和使命感）成為領袖。基層不能沒有英雄，沒有英雄就沒有動力。 ---- 任正非

以外國人的管理方式，加上中國人的管理哲學，以及保存員工的干勁及熱忱，無往而不利。 ---- 李嘉誠

對於一個企業家來說，性格也是一種成本，是比生產成本、銷售成本、管理成本等更隱性、更難掌控的成本。如何把性格成本降到最低？這是很多企業家需要正視的大問題。 ---- 張小平

當企業在高速發展時候，要B2B（Back to Basic，回到最基本的東西）。 ---- 衛哲

有產者是好領導的，無產者是難領導的。 ---- 徐冠巨

一個領導者不僅要發現這些變化，還必須用簡單、明晰的話告訴公司各個層次的人，什麼變化正在發生，會對公司產生什麼影響，必須採取什麼行動才能利用這些變化，這就是我們今天的領導者必須具備的溝通能力。 ---- 龐約翰

張建華：「人類任何形式的組織，其基本目的都是為了使組織成員能夠生存、生活得更美好。鄧小平曾說：不重視物質利益，對少數先進分子可以，對廣大群眾不行；一段時間可以，長期不行。革命是在物質利益的基礎上產生的，如果只講奉獻精神，不講物質利益，那就是唯心論。解放軍是個非常重視成員物質利益的組織。這也是在動盪的社會中，為什麼解放軍能夠吸引聚攏成千上萬成員的主要原因。沒有使命的組織走不遠，忽視組織成員物質利益的組織無法生存。在人類組織中，一個具有理想主義色彩又有現實主義精神的組織，是不可戰勝的。解放軍正是這樣的組織。」 ---- 鄧羊格/楊光 《中國企業該向誰學習？》

真理不在二者之一，卻存在於二者之中。 ---- 曾仕強

所謂經營，就是在某件事情發生以前，就要能預知將有什麼狀況出現，然後想出必要的對策，靜待時機出擊。 ---- 松下幸之助

缺少了自我管理的才華，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚，眼看動作不斷，可是卻搞不清楚到底是往前、往後，還是原地打轉。 ---- 傑克森·布朗

管理得好的工廠，總是單調乏味，沒有任何激動人心的事件發生。 ---- 德魯克

管理者，就是把事情做得正確的人。企業家，就是做正確的事情的人。 ---- 德魯克

成為龍的途徑有很多：尋找並支持具有企業家精神的領導者；削減不必要的官僚機構；在企業外部尋找好的創意；創建一個正式的全局性策略和體系來鼓勵創新；最後，將一小部分閑置資金用於尋找新的潛在的商業機遇。 ---- 尼爾·索恩伯里 《如何保持大企業的活力》

卓越的公司，排在第一位的不是你支付報酬的多少，而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員，在他們力所能及的范圍內，他們會為創造一個偉大的公司而努力。他們會高效率的完成工作，不會因為報酬少而折腰，這就好比他們的呼吸不受控制一樣。 ---- 彼得·德魯克