❶ 中小企業有需要內部培訓的嗎
企業間競爭優勢的多面性也開始逐步濃縮為企業文化的單一性,而企業文化是企業經營管理活動過程中員工行為的表現,員工行為又發端於員工素質,故對企業員工素質的提升就成為了參與市場競爭的唯一法寶。
現代企業員工素質的提升都歸結於企業內部培訓體系的建立。
培訓的基本定義,培養和訓練,是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標准傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。
作為中小企業的管理者,尤其是民營企業的管理者們,如何建立屬於自己企業的內部培訓體系,如何保證培訓效果,准確傳遞經營管理信息,如何讓培訓為企業經營管理服務,採取何種方式培訓,請什麼樣的培訓師以及培訓那些內容都是我們必須面對和解決的實際問題。
一、培訓是必要的,也是必須的
現代企業經營模式趨於多樣化,企業的用人亦是多渠道,再則企業必須適應社會的快速發展與變化,必須了解競爭對手,必須清楚新技術與新產品,必須遵守市場新規則。
校園招聘的人要通過培訓把學生轉變為員工,社會招聘的人要通過培訓把「他們」轉變為「我們」。
企業內部培訓就是從多角度、多層面強化公司自我的經營管理模式和市場發展思路,統一步調,統一認識,統一形式。
培訓才能建立起學習型企業,培訓才能化解管理中的問題,培訓才能啟動員工的自驅力,讓員工自動自發的跑起來。
培訓是企業永續發展的基礎,培訓是企業革故鼎新的有效方式,培訓是企業積攢人才的途徑。
二、培訓是學習式的管理
在現代的很多管理著作論述中都很強調管理的重要性,管理對企業發展來講固然很重要,但是管理是多象性的,是滲透在企業各個活動中的,是每時每刻都會涉及而非隨時都會強調的。
培訓是管理決策中的一部分,是中小企業的管理者們擬定製度,確立組織架構,尋求發展平衡的必備參考。
在我們實際的經營管理中,恐怕認識上的差異是所有問題中最大的難題。
在完成一項任務時,如果意見不統一,就很難順心如願的達成。
同時,分歧也是人才流失的罪魁禍首。
培訓解決的是決策前有很多聲音、很多意見,執行時只有一個聲音、一個目標。
培訓可以以溫柔的方式變分歧為不同角度思考問題,進而轉化為學習改變認識,認識改變決定。
三、培訓是企業良性經營的保證
企業的生命力來自於對變化市場環境的適應與應對。
培訓是對未來的判斷與投入,是賺取未來的錢。
如果我們不對未來投入,那麼就很難保證未來穩定的回報,或者將加大未來的投入成本。
企業要發展,必須先生存,要生存就必須使自己強大,要強大就必須不斷的加強企業自身的鍛煉與企業員工學習能力培養的投入。
我們也必須清楚的認識培訓肯定需要投入,人力、物力、財力。
其實投入也可大可小,可以根據企業的實際情況,長遠規劃,一步一步扎扎實實的推進,一點一點的投入積累。
在經營管理的過程中我們要做到有意識,有規劃,有實施,有修正。
四、培訓也是企業社會責任的體現
說到社會責任,肯定是大企業,國有企業承擔的比例要大一些。
中小企業也應有自己遠大的抱負和理想。
要成功就得先把自己成功的樣子畫出來。
承擔社會發展的責任就是檢驗成功企業的一個標准。
從國際社會來看,就業問題和人才的培養問題都是一個國家發展的重大事情。
中小企業發展的好,發展的穩定,肯定會緩解就業壓力。
中小企業要成長為大企業,要參與國際經濟環境的競爭,肯定會為國家培養出一大批人才。
中小企業不要只看著自身的利益,而忽略社會進步和社會進步對人才培育的需求。
五、建立立體式培訓系統
從縱面培訓來看,我們可以設計入職培訓(包括企業文化、行為規范、管理制度、薪酬福利等。
),崗位培訓(包括崗位技能、具體工作、與各職能部門的銜接、工作流程等),晉升培訓。
從橫面培訓來看,我們可以設計知識、技能、態度培訓,輪崗培訓,團隊協作培訓,通用能力培訓。
培訓形式上要靈活不拘形式,普通員工以趣味性、互動性、動作性為主,管理層以時間性、綱領性、實操性為主,高層領導要傳遞給員工積極的信息,多參與商務交流和大型展覽活動。
建立內部培訓體系能提醒管理者們,要常抓不懈;建立內部培訓體系能督促員工隊伍,要努力改變;建立內部培訓體系是企業的一項基本制度,是企業所有員工享受的一項福利,也是社會寄予企業的一種期望。
❷ 中小企業做培訓要注意哪些問題
中小企業不像大型企業,既沒有專門的培訓機構、培訓設施,大多也沒有自己的師資力量,更不可能有大的資金投入。
在這樣的低投入情況下,又如何來搞好員工內部培訓、保證培訓取得實效?其中就有四大重點要素需要我們的培訓管理者們牢牢掌握。
首先是培訓的目的和原則要清楚,中小企業員工培訓的主要目的:一是改善員工工作態度,二是提升員工業務技能。
工作態度好了,積極性就會得到保證,就會負責任地去幹活;業務技能提升了,就會提高工作效率,減少事故發生,保證生產不會出現大的問題。
此外還要明確培訓的原則,堅持「干什麼、培訓什麼」的基本原則,是中小企業必須堅持的一個重要原則。
另外,還應該做到「自主培訓為主、外委培訓為輔」和「個人自學為主、集中授課為輔」的原則,這樣可有減少培訓支出。
第二是培訓的層次和內容要明確,中小企業規模都比較小,培訓也可分層次進行:相對於公司級培訓,由公司人力資源部為主管部門,培訓的對象為公司所有管理人員,重點是管理培訓。
培訓內容:領導力方面的培訓、管理技能方面的培訓,團隊建設方面的培訓等,以及公司文化、發展戰略、規章制度、新技術、新知識等前瞻性培訓。
授課方式:外請專家講授等。
第三,專題培訓的種類和要求要清晰,新員工培訓分為崗前培訓、入職培訓、試用期培訓三步。
崗前培訓由人力資源部組織,內容以《員工手冊》為准。
入職培訓由分公司負責進行,著重於安全知識培訓。
試用期培訓由生產車間負責組織,進行全面的崗位操作規程培訓。
新員工培訓由人力資源部會同用人單位跟蹤考核,最終決定新與員工是否辭退和留用。
職業技能和繼續教育培訓企業可以與外部的培訓機構聯系,確定繼續教育的專業,鼓勵員工參加各類函授專業的學習,應該鼓勵員工進行學歷、職稱、專項技能、專業知識的自學和進修,並認可取得的各種學歷、文憑和職業資格證書。
中層管理人員培訓重點是增加管理方面的知識,改善他們的知識結構。
培訓的內容包括:生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通等,可以請外部專家來公司進行集中授課,也可以組織到先進企業參觀學習。
高管培訓著重於增強現代管理意識和領導能力,通過參加外部專題學習,或參加高端論壇、年會,到成功企業參觀學習,開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。
第四,有關的激勵措施要到位,要保證培訓的效果,企業必須制定與之相對應的激勵措施。
可以實行工資增長與技能級別提高相對應的政策。
應該強制推行任職資格制度。
對專業技術人員,可以實行技術職稱與技術職務相對應的政策。
對中高層管理人員,除強制推行任職資格制度外,還可實行「任期制」,防止這個層次人員的固化。
❸ 適合中小企業管理培訓的有哪些
對於中小企業的管理培訓可以分為兩方面:❹ 中小企業適合參加企業管理培訓嗎
可以的啊,任何企業只要想要提高自己公司的管理水平,讓公司獲得利益,都是可以參加的,不論企業大小的。
現在聽說做的比較好的就是行動成功企業管理培訓機構,他們的贏利模式非常適合你。
❺ 中小企業如何進行企業管理培訓
首先要知道不同層級的培訓需求差異,不同企業不同管理層所需要的培訓都會有所不同,需求的迫切性也會有所不同。福慧順認為企業管理培訓應該有著自己的一套思維體系。據相關數據表明,中小企業培訓中高層管理者對於培訓需求更為迫切一些,而中層管理者要相對低一些,而基層管理者的培訓要更低一些。
再者就是不同側重點的培訓需求不同,企業管理培訓除了人員管理方面,還有"銷售"和"行政管理"兩個重要方面,這兩個層面一個是企業經營的根本,一個是企業機器運營的紐帶。所以中小企業在培訓需求上面一般對這兩點的需求更大,也更重視這兩方面。
❻ 中小企業老闆培訓都學什麼內容
中小企業老闆培訓學的內容,一定要包括戰略、運營和領導力三大模塊,這樣才能形內成系統化的管理。
所以當容時找了很多資料,後來選擇博商,因為課程就是圍繞這三大塊來的。
現在企業完全系統化了管理,管理起來輕松多了。
❼ 中小企業員工培訓現狀論文呢
(一)員工培訓的定義
通常對員工培訓的定義包括以下:「從狹義上講,培訓是指企業向員工傳授其完成本職工作、提高工作能力所必須掌握的各種知識和技能(如與工作相關的知識、技能、價值觀念、行為規范等)的過程。從廣義上講,培訓應該是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能、對客戶和生產系統的了解以及自我激發創造力。」培訓就是為企業利益而有組織的提高員工工作績效的行為。培訓的最終目的是使員工更好的勝任工作,進而提高企業的生產力和競爭力,從而實現組織發展和個人發展的統一。
「培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標准傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。為了達到統一的科學技術規范、標准化作業,通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平提高目標,提升戰鬥力,個人能力,工作能力的訓練。基於認知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。」
(二)培訓的重要性
員工培訓是企業人力資源管理工作的重要組成部分和關鍵職能之一,從某種意義上說,它是提升企業核心競爭力,增強企業競爭優勢的重要途徑,其重要性在於:
1.培訓能使新進員工盡快適應環境並勝任工作,達成工作目標;也能使在崗員工加深對崗位工作要求的理解,掌握勝任崗位需要的新技能,並最大程度的開發潛能。
2.培訓使下屬員工的工作能力提高並減少失誤時,就能減少管理成本,在一定程度上解放管理者的時間和精力,使其不再花費過多的時間為下屬查漏補缺或者一直處於「救火員」的狀態,從而投入更多的精力考慮企業發展及運營的關鍵問題。
3.培訓使員工不斷更新知識和提升工作技能,提高開發和研製新產品的能力,促進技術創新和管理創新,從而在內部運營效率、產品市場拓展、客戶開發與維護等方面,增強企業的競爭能力,業績不斷提高。
4.培訓提高員工對組織文化和組織目標的認同度,使之盡快融入公司,加強組織的凝聚力。當企業需要變革時,培訓是極其有效的推進觀念轉變的方法,同時也幫助員工做好適應變革的技能准備。
5.培訓同時也具備激勵作用,提高員工的工作積極性,增強員工的歸屬感和自我成就的意願,為其職業發展鋪墊道路,同時為企業的人才梯隊建設打下堅實基礎,利於士氣提升和組織穩定,有助於企業人才培養,戰略目標實現。
(三)培訓管理體系
在現代企業,基於組織的發展規劃,把培訓四要素,講師、學員、教材、環境進行合理、有計劃的組織,使之形成體系,對於企業持續提升自身競爭力尤為重要。一般企業的培訓管理體系分為三個層次:
1.培訓運作系統:
主要由培訓需求分析、培訓計劃、培訓實施、培訓評估與反饋等四個環節組成:
(1)培訓需求分析:指通過搜集組織及其成員現有績效的有關信息,確定現有績效水平與應有績
效水平的差距,從而進一步找出組織及其成員在知識、技能等方面的差距,為培訓活動提供依據。
(2)培訓計劃:是按照一定的邏輯順序排列的記錄,從組織戰略出發,在全面、客觀的培訓基礎上,對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內容的預先系統設定。
(3)培訓實施:實質上是培訓管理人員對各種資源協調統一的過程,需關注以下幾個方面:培訓教材的選擇與協調、培訓場所的安排與布置;培訓參與人員的確定與通知;培訓現場的管理等。
(4)培訓評估與反饋:指對培訓計劃制定、培訓項目設計、培訓實施過程以及培訓效果進行全面、綜合的評價;並將培訓評估的結果反饋給相關責任人。 2.培訓支持系統:
(1)培訓師隊伍建設:通常包括內部培訓師和外部培訓師,通常內部培訓師更加熟悉企業現狀,並對內部培訓需求把握更加准確;而外部培訓師的培訓經驗和技巧更加豐富,視角更加開闊。
(2)培訓課程與教材開發:包括企業內部自行開發的培訓課程,以及外部引進的成熟課程及教材。
3.培訓管理系統:
(1)培訓管理機制:主要指培訓管理組織機構、管理職責、權力約束機制等,主要包括培訓歸口管理部門,培訓工作流程,培訓管理人責任劃分,培訓職責的考核及評估等。 (2)培訓管理流程:主要是為實現培訓管理工作規范化,提升培訓管理效率和質量,而對培訓管理工作進行合理安排的一種程序或步驟。
(3)培訓管理制度:指為確保企業系統順利運行,而制定的一系列與培訓相關的制度、規范、管理辦法等文件。
(四)培訓方法
培訓方法即培訓師對培訓對象在培訓過程中採取的具體方法。培訓師在培訓的過程中,必須結合公司的培訓需求和員工的個人需求,藉助相關的具體方法,對培訓對象的知識進行擴展或深化,並對其某方面的技術或者能力進行訓練和提升。培訓師可以藉助的培訓方法有很多,但最終目的都是取得較好的培訓效果。培訓方法有很多種,主要包括以下幾種:
1.課堂講授法:是指培訓講師在課堂上通過語言表達進行講解,系統的向學員傳輸知識、技能、態度等內容,使抽象的知識變得具象,淺顯易懂,一次性傳播給眾多學員的培訓方法。適用於一些理念性、原理性知識的培訓,例如企業介紹、企業文化入門等培訓等。優點是利於組織較大規模的培訓,平均費用低,對環境特殊性要求低,便於講師的運用和發揮。缺點是容易導致理論和實踐脫節,不能滿足培訓對象的個性需求,培訓講師的水平直接影響培訓效果,方式較為單一,難以長時間調動學員的注意力。
2.會議研討法:是指在培訓講師的指導下,通過與受訓學員之間的探討研究,共同得出結論、解決問題的方法。會議研討法著重於培養學員獨立學習、鑽研的能力,允許學員提問、
探討和爭辯。適用於學員自信心、自主和自控能力較強,喜歡比較寬松的管理方式和更多自由發揮空間的知識型內容的培訓。優點是學員的現場參與性較強,利於學員開闊思路,加深對知識的理解,促進學員之間相互啟發,克服困難和解決問題。缺點是對講師的要求較高,對學員自身水平也要求較高,不利於學員系統的掌握知識和技能,一般只能加深對課題相關知識和問題的理解。
3.現場培訓法:指讓受訓者通過實際干某項工作來學會干這項工作,即上級管理者或老員工一方面指揮和組織下屬或新員工完成工作,另一方面作為培訓者向受訓人傳授技能和知識。該培訓方法的優點是花費的成本比較少,不需要脫產,但要求有必須的培訓資料,否則容易流於形式。
4.角色扮演法:指培訓組織者為受訓人員設定一個最接近現實情況的培訓環境,指定受訓人員扮演某種角色,藉助角色的演練來理解其扮演角色的特質和內容,從而提高主動面對現實和解決問題的能力。角色扮演法的優點學員的參與性強,具有高度的靈活性,可以增加角色之間的交流,加強反應能力,通過學習認識到自身問題並改善;缺點是模擬環境不能代表現實工作環境的多變性,不具有普遍性,設計可能簡單化,表面化。
5.工作輪換法:公司有計劃的讓員工輪換擔任不同的工作,從而達到考察員工的長處及弱點以及從事多種工作能力的培訓目的的方法。該方法的優點為有助於受訓者確定自身的長處和缺點,改善部門間合作,利於公司從長期培養人才;不足是對受訓者掌握復雜專業技術不利,對其保持和繼承長期積累的傳統經驗不利。
6.戶外拓展訓練法:是指「通過專門設計的有挑戰性的課程,利用多種場景和活動方式,使參與者在解決問題、應對挑戰的過程中磨煉克服困難的毅力,培養健康的心裡素質和積極進取的工作態度,增強團隊意識。」主要適用於提高個體的環境適應能力和發展能力類型的培訓,使學員在不同尋常的戶外環境下,自我發現,自我激勵,自我突破。
7.E-learning培訓法:全稱為electronic learning,國內根據不同的含義分別譯做「電子化學習」、「網路化學習」、「數字化學習」等,指基於互聯網和相關技術信息手段,向受訓者提供的一系列知識、技能等培訓解決方案,具有知識網路化、學習隨意性、學習內容持續更新、培訓即時性、成本節約性、管理全程性等優點;不足之處是實踐功能稍為薄弱,缺乏面對面的溝通交流、課件的版權保護需要加強等。
(五)培訓類型
1.新員工入職培訓:是指針對新進員工、到新崗位任職的員工開展的培訓,也稱為入職教育、上崗引導培訓或職前培訓。入職培訓的主要目的是把企業的價值觀、行為准則、崗位職責傳達給每一位新員工,以指導新員工快速適應企業環境,盡快進入工作角色。培訓課程通常主要包括企業概況及組織架構、企業經營理念及文化、人力資源政策及薪酬政策、企業規章制度及員工行為規范、崗位工作職責與許可權等。
2.生產員工培訓:是指針對生產人員而開展的各項培訓。生產操作人員的素質高低、技能好壞、態度的認真與否直接決定了企業所能提供產品的質量,而產品質量又是企業生存的命脈和發展的基礎。因此,生產操作員工培訓的總目標是通過培訓提高生產人員的素質、技能與態度,使生產人員融入企業文化的氛圍,保證企業的生產質量、進度與生產安全,減少企業在生產中的浪費,為實現企業的戰略目標在生產方面做出貢獻。培訓課程主要包括質量手冊、現場管理制度、設備保養制度、安全生產制度等。
3.管理人員培訓:指針對管理人員的培訓。管理人員是對企業從事管理類工作人員的總稱,按其所處的組織層次不同,可以劃分為基層管理人員培訓、中層管理人員培訓、高層管理人員培訓。管理人員培訓,不僅包括管理崗位所需要的知識、技能的培訓,還包括管理者的自我管理、管理方法、管理思維的培訓等多方面的內容。其中基層管理人員的主要工作職責是直接指導和監督下屬員工的現場作業活動,保證各項任務的有效完成,因此培訓內容的
❽ 中小企業該怎樣進行企業培訓
你這個問題問的是中小企業被培訓呢,還是培訓別人?
如果是被培訓,建議專去學習一些專業的管理或營銷的屬課程,如果是培訓別人,有兩種方式:一種線下培訓。一種線上培訓。兩種可以相互結合。
比如,用哇咖咖做線上企業培訓,直播預熱和課程內容輸出,與客戶們建立聯系,然後再籌備開展線下,將線上知識落地教給線下的學員等。
❾ 中小企業總經理培訓主要學什麼內容企業管理培訓課程有用嗎
企業總經理培訓主要學習三大版塊的內容:
一是領導者的自我管理(管理思維和領導力提升),二是提升企業戰略設計能力(商業分析、頂層設計、股權治理機制等),三是拓展管理維度(掌握財務、人力資源、營銷3大知識)。
企業管理培訓課程有沒有用,還得自己親自去體驗。客觀來講,這些內容都是由實戰講師、一線導師或者名企企業家的思想、經驗精華,課程質量毋庸置疑。不過俗話說,師傅領進門,修行靠個人,有沒有用,建議可以先去試聽一下。
望採納,謝謝
❿ 如何建立完善的中小企業員工培訓體系
其實抄培訓的目的就是在於,讓新員工能在最短的時間內,了解公司制度,熟悉自己的工作內容,盡快融入到集體中來。
有些企業是從創業初期起,就開始建立各種各樣的工作流程,並逐漸修改完善,便於後來的新進人員能通過這些流程,盡快融入集體。公司制度可以這樣做,但是對於自己要做的工作,要能快速上手,需要結合之前離職人員的工作情況。
企業可以在創業初期引入囊括各部門數據的一體化管理平台,這樣的話,新員工只需要登錄平台,就可以在很短的時間內了解其他部門及本部門各個人員的工作情況,便於快速上手。等平台內的數據多了,其實也就建立了完善的中小企業員工培訓體系。