農產品電子商務培訓講話

1. 為促進農產品電子商務的發展，對策有哪些

1、政府主導，推動農產品電子商務發展。
各級政府應發揮主導作用，扶持、規范和引導農產品電子商務發展。一是要加大財政投入,整合現有信息基礎設施資源,構建覆蓋鄉村的多級農業信息網路。二是各
級政府要出台鼓勵優惠政策，大力推進農產品網上交易市場建設，不斷引導農業龍頭企業和廣大農戶開展電子商務，對開展電子商務的農業企業和農戶適當予以獎
勵。要積極開發本地特色農產品開展網上交易，逐步實現多品種、全覆蓋，重點推進本地農業企業流通業態改造。三是要建立健全農業信息法律法規和農業電子商務
政策，以保證網路環境安全。四是要加強市場監管，打破部門和地區分割，加強區域合作，建立有利於農產品網上交易發展的市場環境，使農產品電子商務健康有序
發展。

2、加強農業電子商務基礎技術設施建設。一是要加強網站建設和維護工作。組織建立健全大型的綜合性農村信息化網站及鄉鎮一級的電子商務網站，建立行
業或綜合性的農產品專業網站，積極扶持和鼓勵農業生產企業加快信息化建設，推進信息服務網路向產業化龍頭企業、農產品批發市場、中介組織及農戶延伸，積極
引導農民和涉農企業多層次、多渠道地參與電子商務。同時要通過降低上網費用，刺激農戶網上消費。二是要開發和整合信息資源，建立跨部門、跨行業、跨地區的
信息管理和協作機制，開辟穩定的信息交流通道，實現涉農數據的兼容和共享；加快構建農產品市場預警和監管系統，規范市場行為，提高信息服務的質量和水平。

3、加快農產品品牌化建設。從市場前景分析，農產品銷售正在迎來消費熱潮，但目前農產品網路營銷發展現狀普遍存在缺乏品牌意識、信息封閉、資源散亂
等問題，所以加快培育有一定規模的企業通過品牌營銷至關重要。要強化農戶和涉農企業的品牌意識，藉助品牌經營，做大特色，通過資源整合，向農戶主動收購散
貨，讓一些有加工能力的企業進行深加工，統一包裝，發展「農戶+網店+公司」的模式。

4、大力推進農產品的標准化進程。產品的標准化直接影響農產品信息的正確傳遞與否，進而影響農產品的流通速度和交易。要發揮政府部門的組織和引導作
用，聯合行業協會、研究機構、物流企業，加大對農產品技術標准、計量標准、作業和服務標准、成本計算標準的研究，制定國家和行業標准，嚴格按照標准從事生
產經營活動。對生產過程的標准化控制，尤其是無公害農產品的生產，一定要嚴格控制在國家的監測指標之下，嚴格遵照國家有關農產品加工的標准進行加工、流
轉。

5、培養現代農民和農產品電子商務人才。
培養掌握現代農業知識、商務知識和網路技術的現代農民，是農產品電子商務得以推廣的前提。一是要對農民進行信息技術和電子商務培訓。通過舉辦形式多樣、生
動活潑、圖文並茂的電子商務科技宣傳和培訓，教會農民使用和掌握檢索網路信息和網上交易的方法、技術及防範風險的方法，提高電子商務在農戶中的了解度和可
信度。二是加強對農產品電子商務人才的培養，加快農民經紀人隊伍建設，提高農村信息人員素質。強化各級農業信息管理和服務人員的培訓，提高他們組織開展農
業信息體系建設的能力和自身的服務水平，改善農產品電子商務應用的社會基礎。同時，政府部門應積極扶持組建各類農產品經紀人協會，使大批農民經紀人變成有
組織的隊伍，提高農民的信任程度，推進農產品電子商務的發展。

6、加強農產品物流體系建設。鮮活農產品的保鮮存活時間，決定了農產品的流通半徑有一定限度。發展農產品電子商務，配送是關鍵。一是要盡快建立範圍
更大的農產品綠色通道，減免相關費用。二是要積極在農民中培育物流主體。所謂物流主體就是物流企業，要扶持一批農產品流通企業，特別在區域外建立的綠色食
品專營銷售市場企業，在政策和資金上要重點傾斜和扶持。三是要積極培育農產品流通合作組織，提倡成立農民銷售合作社，使其成為農民進入市場的主要方式。四
是要認真研究農產品的包裝技術，提高農產品的包裝質量，尤其是要提高農產品的保鮮程度。

2. 在開展農產品電子商務的過程中會遇到哪些問題

互聯網進入千家萬戶，現在不止是一個企業需要互聯網，個人、家庭等也越來越離不開互聯網帶來的便捷服務。

農產品一般是居於農村或是鄉鎮城市，中國是一個農產品大國，電子商務領域能把這一塊納入到當前考慮的范圍是中國經驗又一大進步的提升，讓平民百姓享受同等的待遇。

電子商務是互聯網的一個企業從商、個人從商的一個地帶，可以通過互聯網把自己想要的產品放到電子商務相關的平台、站點上，並時時在線關注咨詢的顧客與查看訂單，這基本會遇到：店鋪優化、客戶咨詢、訂單處理、售後服務等相關的問題。

一、店鋪優化
在電子商務平台上，給顧客展現比較明顯的則是店鋪優化問題，表現在店鋪裝修風格、產品分類、標題設置、詳情頁編輯等。
在農產品上，首先要考慮到的是拍攝圖片，文字介紹，使用搭配，綠色健康，運輸快捷安全等問題；能把這處理得當才是店鋪生存的基本。

二、客戶咨詢
很多人身處在農村或是每天從事著農業的種植、打理工作，很少有時間學打字、在線與人溝通的現象，建議在創建電子商務平台時要配備一些會上網，會打字，會在線溝通的人員在，能及時處理顧客在線咨詢並解決問題的能力。

三、訂單處理
只是會優化店鋪，解決顧客咨詢後，也要會處理訂單。這個訂單是指查看顧客留言，備注，同時還要會查看顧客訂單的地址，並在線給顧客發貨；看似簡單的細節，要處理起來還是比較繁瑣的。

四、售後服務
顧客訂單才是電子商務運營的開端，緊接著可能會出現的則是售後服務問題，也就是說顧客可能會因為產品不滿意、不喜歡、不知道怎麼使用或是對產品有疑問等會在線申請退貨、換貨、售後等現象，需要及時在線給顧客處理或上傳相關的申訴資料等。

農產品進入電子商務領域是一個跨步，也是中國人人進入商業模式的開啟，也是對個人、企業原創產品的自我維護、自我推薦的過程。不管是在哪一個平台，切記需要專人打理或是負責的人員要多了解平台的規則、各個按鈕的操作，以及各個方面的動作。

3. 談談您對農產品電子商務的認識和期盼

農業是典型的傳統行業，具有季節性強、產品標准化低、企業素質較低等特點。電子商務能夠消除傳統商務中信息傳遞與交流的障礙，發展農村、農業電子商務，將有效推動農業產業化步伐。

今年11月份在濰坊舉行的首屆中國(濰坊)農產品電子商務大會，來自全國24個省、自治區、直轄市和香港特別行政區的500多家電子商務企業、濰坊市及周邊城市500多名農產品企業負責人與會，共謀農產品對接電商的發展機遇。

搶抓發展最佳機遇

11月7日，在濰坊舉行的農產品電子商務大會吸引了眾多對該領域感興趣的人士。中國電商委雁陣實訓基地田野校長關於農產品電商發展分析的免費公開課上，座無虛席。「目前是進入農產品電子商務領域最好的時機，經過前兩年的鋪墊，這個產業在蓬勃發展著，其發展前景遠遠高於其他產業。」田野講到，當他問有多少本地農產品企業開啟電商渠道時，台下幾十雙手舉了起來。

「必須抓住最佳機遇，進入這個領域。」山東新天地農業發展有限公司銷售經理張春告訴記者。據了解，該公司於今年8月份正式上線運營「醉美舌尖」網上平台，出售其位於坊子區黃旗埠基地出產的時令蔬菜、肉禽蛋類、休閑副食等農副產品。「上線時間不長，但發展很快，目前每天都有下單量，前景廣闊。」張春說。

而國內知名電商平台國美在線財務總監李虹介紹，8月份、9月份國美在線農產品銷售的環比增長率均達到100%，並且已經全面覆蓋鮮肉、零食、乾果等領域。

據了解，目前全國涉農電子商務平台已超3萬家，其中農產品電子商務平台已達3000家。農產品電商領域已成眾商家必奪商機。

品牌優勢至關重要

「農產品電子商務會越來越好，越來越專業，但如果沒有打出牌子的話，也很難銷售得好。」針對眾商家湧入農產品電商領域的極高熱情，國家信息中心信息化研究部主任張新紅提醒。

「我們今年推嶺南荔枝品牌的時候，採取各種手段，包括打造首屆網路荔枝文化節、在地鐵站將荔枝免費送給女生、宣講荔枝文化等，做得很成功，銷售量很棒。」順豐優選執行總裁崔曉琦同樣大力強調品牌的重要性，「有些地方有很好的產品，但是沒有品牌。所謂沒有品牌，就是它沒有很好的標准，賣不出好的價格來。所以，大家有好的產品就要積極把它變成有品牌的產品，通過消費者的口碑來獲取更高的利潤。」崔曉琦說。

中國服務貿易協會電子商務委員會執行主任兼秘書長蘇軍強調，濰坊作為農產品電商大會主辦地，具有明顯的品牌優勢。據了解，壽光市是全國蔬菜大棚的發源地，蔬菜面積80萬畝，為京津冀的「菜籃子」；諸城畜禽養殖、加工產業集聚度高，擁有諸城外貿、得利斯集團兩家銷售收入過百億元的龍頭企業；安丘市外向型農業特點突出，年出口創匯超過200萬美元的龍頭企業達到52家，形成了以蔥、姜、蒜、果蔬等優勢出口農產品為主的農產品加工產業集群……「濰坊要借大會之機，充分發揮品牌優勢，打造『中國農產品電商之都』。」蘇軍說。

4. 農產品電子商務發展面臨哪些挑戰

1、農產品分級體系標準的確立
2、農產品運輸保障
3、農產品經營者的業務素質
4、農產品盈利模式的思考

5. 什麼時候提出的特色農產品電子商務

2014年3月份左右開始提出的

6. 農產品電子商務的工作開展

2014年農業電商出現井噴現象，越來越多的農產品走向網路。近日，由甘肅、陝西、新疆三省區聯合主辦的「2015年中國（平涼）絲綢之路農產品博覽會暨中國西部農產品電子商務聯盟啟動儀式」在甘肅省平涼市舉行。據介紹，此舉旨在進一步促進西部地區農產品物流業的交流合作，提升西部地區農產品物流業的服務能力，加快推進西部地區農業現代化。

7. 農產品做電商怎麼做，需要學習什麼嗎

建議你去看看杭州一扇門關於縣域電商八大模式的概括，你會學到很多東西的。

8. 怎麼把農產品與電子商務相結合

電子商務兩大作用：一是信息傳播，二是交易；三是支付；你要結合農產品的實際特點；而選擇電子商務的運營方式；
如農產品的運輸時間半徑是多少，像葉菜，不適合長時間運輸，你的信息傳播再遠，對主在很遠的地方下了大單，也沒有辦法實現交付；（就算你改空運，那交易成本與價格，改變了成交因素，又難是成交；
產品， 是營銷的本質；電子商務只是一種方式，方法；所以，要基於產品；
要看產品輻射的地域，目標人群；銷售渠道，售價等措施，再選擇電子商務的信息平台，信息受眾；交易方式：B2B,C2B,C2C,B2C等方式；