① 有沒有免費的飲品培訓
應該沒有,去專業的學校學習學費也不貴的,建議你去專業的學校學習,專業正規有保障
② 百事飲料集團招聘的管理培訓生筆試出什麼題啊
集團公司知識的共享、利用和創新 集團公司部門繁多,人員較多,如何有效的管理和利用公司內部的顯性,最重要的是公司員工頭腦中的隱性知識是建立一個學習增長型組織的關鍵因素。泛微企業集團協同管理中的e-Doc提供了全面知識管理的框架,允許企業在任何地點和時間張貼、存儲和創建文檔並共享信息。結合企業信息門戶EIP,通過角色設置和許可權控制使不同職位的人員看到不同的文檔信息。公司的每位員工都在自己的門戶中積累知識,並與大家共享自己在各方面的經驗和知識。 2) 集團總部對分部、部門經理對銷售人員銷售過程的全程跟蹤 作為一位銷售經理需要及時快速的了解銷售人員手上的客戶資源及客戶聯系狀況,作為集團總部更需要定期了解各分公司銷售部的業績。泛微企業集團協同管理的e-CRM引入安全級別控制,上級可隨時查看銷售人員手中客戶的表現和相應銷售及服務記錄。對潛在客戶制定及改善相應的策略,從而最大可能的把潛在客戶變成成功客戶。同時結合企業信息門戶EIP,客戶可以通過客戶門戶遞交各種請求,包括需求、反饋、建議、技術支持等等。 3) 人員招聘、考勤、獎懲考核流程管理 人力資源是整個企業的核心力量,是企業源源不斷發展的關鍵因素。因而有效規范的人力資源管理對於企業而言尤為重要。泛微企業集團協同管理的e-HRM通過與其它模塊相結合,管理者及員工自己可以輕松跟蹤與之相關的客戶、項目、文檔、資產,各種內外部請求等等。結合工作流程及信息門戶EIP,可以在內部管理平台上發布外網的招聘信息並獲得應聘信息;人力資源經理可以對員工的績效作出考核,安排相關培訓等。 4) 項目立項、審核、執行、結束全程監控 項目是具有明確周期的一次性任務,項目進行的過程中涉及到項目人員、項目進度控制、項目成本控制等關鍵性因素。泛微企業集團協同管理的e-Project結合e-HRM和e-Workflow可完成對項目人員的任務分配及任務到達通知,項目經理登陸自己的門戶可查看項目的人力、進度、財務等信息,分析相關因素及時作出調整,實現了項目從立項、審核、執行、結束的全程調控。 5) 集團數據中心動態提取下屬子公司各項數據 泛微企業集團協同管理解決方案的集團數據中心包括五大功能模塊:輸入報表管理、報表條件管理、輸出報表管理、報表數據錄入、報表錄入監控。下屬公司可通過相應的介面遞交及查看總部要求上傳的數據,總部可實時匯總下屬公司財務、生產、銷售、人事、成本、收益等方面的數據,並利用"集團數據中心"提供報表分析工具來對下屬公司的營運生成各種報表協助集團管理者作出分析和決策。
③ 餐飲管理培訓的培訓意義
餐飲業是一個競爭激烈、排他性較弱的行業。企業要在激烈的同業競爭中脫穎而出、扭轉虧損,實現跨越式發展,就不得不打破舊有的游戲規則,及時轉變經營觀念,在變化中尋求企業的生存之道。
作為現代餐飲經營管理者,正確的市場定位是餐飲企業成功的前提;原材料成本與經營成本控制是餐 飲企業經營管理的核心內容;關注客戶現實需求與潛在需求是餐飲企業生存與發展的基礎;走標准化生產管理是餐飲企業發展壯大的必由之路,提升服務質量與做好人力資源管理是餐飲企業獲得核心競爭能力的保障……
④ 教學奶茶的地方 想學奶茶果飲在什麼地方培訓
奶茶行業現狀火爆的很,有大批的人湧入其中,在裡面賺的盆滿缽滿,所以應該要在網上多查查看有哪裡學校值得去報名。
⑤ 餐飲管理培訓
雖然是一家餐飲公司,但是僅僅知道如何做餐飲是遠遠不夠的,因為管理好一家餐飲內公司涉及到多個管理學容方面的知識,包括餐飲專業管理、團隊建設、員工心態培訓、標准化、制度建設等等。當然既然你們是一家餐飲公司我建議去參加一些與餐飲管理有關的培訓課程,現在有很多培訓公司都在做,如果你在深圳,可以去聽一下格知教育的酒店管理師培訓課程,餐飲這一塊包含了「酒店預算管理、菜單設計和價格管理、食品原料采供管理、宴會主題營銷、餐飲酒水銷售、餐飲設備用品管理、餐飲產品成本核算和成本控制餐、飲經營和廚房生產基地的設計與布置」等等。以上信息僅供參考。
培訓機構可以進行餐飲食品安全從業人員的培訓,可以在當地的培訓機構提出申請。有培訓機構聘請老師來進行專門的培訓
⑦ 歺飲領班給員工培訓怎麼培訓
一、「管理」的含義
管理:是通過計劃、組織、領導和控制工作的過程,協調所有資源的配置與利用,達到組織目標。
二、做為一個基層管理人員,明確了解自己的工作范圍
1、首先配合經理對所管區域進行管理
2、良好的協作關系與其他部門主管、廚房、後勤等相互勾通協調
3、明白自己為什麼要做,應該做什麼,如何去做,做成什麼樣,不符合時該怎樣去糾正
三、領班的崗位職責
1、執行經理的指令,具體落實各項工作
2、負責帶領全班員工按照餐廳服務工作規程和質量要求做好接待服務工作、清潔衛生和各種菜點、灑水的介紹和推銷工作
3、掌握了解餐廳當天宴席的預定桌數,要求和標准,做到心中有數。
4、參與並督促所屬員人工做好餐前准備工作。
5、和廚房保持密切聯系,及時反映客人意見和要求。
6、處理客人投訴與批評,及時向經理匯報。
7、負責班組物料的領用,發放和保管
8、在開餐前對本餐廳做通盤巡視,按規范標准檢查桌椅,餐具等各項准備情況,對服務員講解菜單。
9、當客人進個餐廳時應主動迎接客人並按排就座。
10、 負責交接工作,做好交接班記錄,並認真做好本區轄人員的考勤考核。
11、 認真完成經理臨時交辦事項。
12、 負責重要客人的引座及跟單送客致謝。
13、 負責該區域水電,流動物資的節約與保管,保養。
四、如何開學班前會
1、隊列隊形的排列整齊。
2、清點人數,檢查該區域應到人數。
3、檢查員工的儀容儀表,。
4、傳達上司的指示與通知。
5、開餐的注意事項。
6、講解特色菜品和知識,以及潔清菜式和新菜。
7、口頭考核上餐講評的知識。
8、帶領員工做一些娛樂活動
9、分工指派開餐工作,合理化。
五、如何開班後會
1、隊列隊形的排列整齊 2、清點人數,檢查該區域應到人數。
3、對上班時所犯的錯誤進行批評並指出改正錯誤的方法
4、表揚上班時所做的好的地方,並介紹給大家。
六、領班如何看崗
1、了解崗位服務員的崗位及台號,新老員工互相搭配
2、了解本區域崗位客人的情況,及所點菜單的情況。
3、 對客流情況,對服務人員適當調整
4、對服務人員離崗情況進行補位
5、對服務標准化進行監督,崗上培訓指導
6、協助服務人員,做好相應服務工作
7、靈活性強,發現問題及時處理並匯報
七、如何指導報務員看崗
1、服務員是以服務客人為主,了解應該看哪個崗位,
2、崗位搭配人員是誰
3、了解自己所看台客人所點菜品和酒水
4、做好本崗相互服務工作
5、服務員走開時,應招呼搭配人員一起看崗,幫搭配人員看好崗位。
管理人員可以從以下幾個方面掌握和運用管理藝術
一、 善於樹立自己的威信
1、全面提高自已的素質(包括專業水平、管理才能和個人修養、只有這樣員工才會佩服你、尊敬你繼而服從你
① 專業素質:包括專業知識和專業技能
② 個人修養:言談舉止,儀容儀表,禮貌等
③ 管理水平:一定要掌握一定的管理理論和管理知識,總結經驗提高水平
2、以身作則靠榜樣影響下屬
榜樣的力量是無窮的要求員工要做到的,自己首先做到,規定員工不能做的,自己也絕不「越軌」
3、不搞官僚主義
官僚主義只能使干群關系疏遠,有百害而無一利
4、有敢於承擔責任的勇氣 二、 發揚民主、重視與員工的溝通
有位酒店管理者說:「如果你把員工當牛看待,他想做人,如果你把他當人看待,他想當牛
做一個管理人員,不僅要把上級的指示傳達到下屬,而且要注意傾聽下屬的心聲加強與員工的感情交流
三、 創造良好的人際關系
四、 秉公辦事、不偏不待
防止有親有蔬,辦事不公,做事有根有據,不感情用事
五、 關心員工工作和生活
六、 善於運用語言藝術(幽默)
七、 講究批評的藝術
1、批評掌握好時機
2、批評員工,要注意態度誠
⑧ 餐飲管理培訓有哪些方面的內容
餐飲管理的具抄體工作襲內容如下:1.診斷經營狀況;2.制定解決方案;3.培訓餐飲管理專業知識;4.餐飲內容、菜式等咨詢;5.新菜式引進:中西式快餐;鹵水食品加工;6.餐飲經營管理基本內容;7.餐飲項目策劃及投資;8.食品加工技術咨詢及轉讓;9.餐飲人才咨詢培訓;10.餐飲資源整合管理;11.餐飲文化交流及餐飲產品展覽;