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管理理念培訓

發布時間:2020-12-11 05:17:02

A. 如何提高公司管理層的培訓意識

刁蝴蝶丫頭答案: 管理層情況各有不同,針對不同的管理層進行培訓也應內有所側重。具體來說,培訓有以容下幾個主要層次。 1知識培訓 2技能培訓 3思維培訓 4觀念培訓 5心理培訓 這類培訓的另一目的,是認為現代科技成了時空的壓縮,時間短了,空間小了,而人的距離卻而大了。人際的溝通與合作成為現代人們關注的問題。社會發展趕快,競爭越激烈,人的心理壓力越重,心理調整自然形成了一種廣泛的需求

記得採納啊

B. 安全培訓的5個基本理念有哪些

安全培訓是實施安全生產的基本對策,現代企業,大都明白安全培訓的重要性,但在具體組織安全培訓的過程中,往往墨守成規,創新不足,效果自然也難以保證。要提高安全培訓的效果,教材、教師、工具和方法當然都很重要,但是在此之前,樹立正確的理念首當其沖。

1、人人都要接受安全培訓

這里說的「人人」,不是僅指與生產直接相關系的人員。從縱向來說,包括最高決策層至最基層員工,從橫向上來說,包括生產人員、經營人員以及後勤服務人員。即企業在冊的每一個人都必須接受安全培訓,將「安全第一」的理念深入到每一位員工的骨髓。

2、凡是帶「新」字的一定要培訓

新員工、新流程、新設備、新理念、新方法……所有帶「新」字頭的都得進行培訓,不進行安全培訓,新員工不能上崗,新流程不能採用,新設備不能上線,新理念、新方法不能貫徹實施。

3、要「培」和「訓」相結合

「培」和「訓」是完全不同的兩個概念。「培」有「培養、發展」的意思,就像老師對學生的教育,「訓」即是指「訓練」,就像教練員對運動員的訓練。結合企業實際的安全培訓工作,是指要將知識傳授與技能訓練相結合,將「學」與「練」相結合。既有安全生產的原理及方法教育,又有安全技能的實際訓練。

4、培訓一定伴隨著考核

培訓做完之後,一定要有考核來測試培訓的效果,即學員對知識、技能的掌握程度。現在隨著技術的進步,有了越來越多的測試方法,譬如使用電腦模擬技術來測試學員對技能的掌握程度。即使是傳統的試卷測試,也可以利用先進的電腦軟體來對答卷情況進行深入、快速的分析,譬如有些軟體可以對某道題的答對、答錯率進行統計分析,以測試員工在某個知識點上的掌握程度,或以往培訓過程中的薄弱環節。

5、安全培訓也需要管理

安全培訓是企業有組織的管理訓誡行為,其自身也需要科學的管理。管理的重點環節有:安全培訓的需求分析、培訓計劃執行、培訓效果評估、培訓成果轉化、培訓檔案管理等,通過對以上基本環節的規劃、控制及引導,預防安全培訓的風險,保障安全培訓的效果,使得安全培訓工作的開展不會偏離原來的初衷,切切實實使安全培訓變成企業安全生產的免疫良葯。

安全培訓關乎勞動者的生命、健康和尊嚴,關繫到企業能否永續地安全生產和經營,所以,僅從思想上重視、從戰略上傾斜還不夠,還需要樹立正確的安全培訓理念,以掌握正確的方向,邁出扎實而有效的第一步!

C. 培訓的重要性經典語錄

在新經濟時代,知識不僅僅是與土地、人力及資本這些傳統資源並存的另一類資源,而且是當今唯一有意義的資源。

——著名管理學家 彼得·杜拉克

你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。

—— 傑克·韋爾奇

打敗競爭對手最有效的手段就是比對手學得更快!

培訓很貴,但不培訓更貴。

——松下幸之助

《老鼠與米缸》——講述培訓重要性的一則小故事
在一個青黃不接的初夏,一隻在農家倉庫里覓食的老鼠意外地掉進一個盛得半滿的米缸里。這意外使老鼠喜出望外,它先是警惕地環顧了一下四周,確定沒有危險之後,接下來便是一通猛吃,吃完倒頭便睡。

老鼠就這樣在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食無憂的休閑中過去了。有時,老鼠也曾為是否要跳出米缸進行過思想斗爭與痛苦抉擇,但終究未能擺脫白花花大米的誘惑。直到有一天它發現米缸見了底,才覺得以米缸現在的高度,自己就是想跳出去,也無能為力了。

對於老鼠而言,這半缸米就是一塊試金石。如果它想全部據為己有,其代價就是自己的生命。因此,管理學家把老鼠能跳出缸外的高度稱為「生命的高度」。而這高度就掌握在老鼠自己的手裡,它多留戀一天,多貪吃一粒,就離死亡近了一步。

在現實生活中,多數人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能夠清楚地認識潛在的危機,並及時跨越「生命的高度」,就沒有那麼容易了。

比如,企業員工的培訓在公司管理中的重要性,是任何一個公司都明白的道理,但通過本公司內訓或外出學習等手段來提高員工、尤其是中堅員工的專業素質,畢竟要付出人力、物力、財力以及時間,並且經常會與公司各項工作有一定的沖突。於是員工培訓對與公司來說也就變成了「說起來重要,辦起來次要,忙起來不要」的口號,致使許多員工無法系統地接觸到新事物,新方法,新觀念。其實,公司眼前的利益不就是那半缸米嗎?

曾有這樣一個人,每天都要去偷鄰居的雞,有人告訴他說:「這樣的行為,不符合君子之道。」那人回答說:「那就減少一點好了,以後每月偷一隻雞,等到明年的時候,就完全不偷了。」

這也是一種循序漸進的理論?是不是很荒謬?但是我們有時候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體,怎麼辦呢?戒掉吧,每天少抽點;企業的管理機制有問題,一步一步來解決。可是事情到了最後怎麼樣?煙依然還在抽,企業的問題還是沒有徹底解決,一步一步來嘛!

明智的管理者在制定一項政策的時候,總是會記得這樣一件事——制定一個日程安排表,不實現目標決不罷休。

計劃使我們的思想具體化而體現出我們期望做什麼?什麼時候做好?誰去做什麼事?以及如何做?想想看!

當你還不能對自己說今天學到了什麼東西時,你就不要去睡覺。

——利希頓堡

學到很多東西的訣竅,就是一下子不要學很多。

——洛 克

游手好閑的學習並不比學習游手好閑好。

——約·貝勒斯

有教養的頭腦的第一個標志就是善於提問。

——普列漢諾夫

培訓是最大的福利。企業最重要的事就是培訓,如果不能把你的員工培訓到你想達到的標准,你就難以達成目標。

——牛根生

培訓,就是培養在前,訓練在後。培養是內在的、長久的、觀念的,訓練是外在的、一時的、技巧的。只培不訓如紙上談兵,只訓不培如無本之木。

——馬 丁

成功的方法大家都知道,只有成功者去做了。這句話告訴我們,行動是第一位的,患得患失,永遠不會成功。

企業內部人與人之間是不平等的,企業是為優秀員工服務的,對所有人公平就是對優秀員工最大的不公平。

昨天的太陽永遠曬不幹今天的衣服,當回溯過去的榮耀成為了習慣,則證明我們衰老的到來。

八分人才,九分使用,十分待遇。 ---- 尹明善

企業家要讀的書,第一本就是政治學,高智商的企業家往往是政治鏈出問題。政治鏈出問題就是苦難生活的開始,工廠要破產。俄羅斯首富就不是資金鏈的問題,而是政治鏈的問題,所以我們的政治水準要提高,政治悟性要提高。 ---- 嚴介和

真正的管理人是去管理人的情緒。 ---- 顧修全

你的房子首先要足夠堅固,然後才可以裝修。 ---- 陳天橋

王文京把用友的代理營銷體系的建設歸功吳鐵;把用友最成功的軟體UFO歸功於蘇啟強;把財務軟體市場的教育和培植歸功於自己當時的競爭對手先鋒;把用友發展迅速歸功於軟體作為朝陽產業的拉動;王文京好像沒有把什麼歸功於自己,但他做成了用友。 ---- 劉韌 《王文京十年》

管理層要淡化英雄色彩,實現職業化的流程管理。即使需要一個人去接受鮮花,他也僅僅是代表,而不是真正的英雄。 ---- 任正非

一個首席執行官的任務,就是一隻手抓一把種子,另一隻手拿一杯水和化肥,讓這些種子生根發芽,茁壯成長----讓你周圍的人不斷地成長、發展,不斷地創新,而不是控制你身邊的人。你要選擇那些精力旺盛、能夠用激情感染別人並且具有決斷和執行能力的人才。把公司的創始人當成一個皇帝,從長遠來說這個公司是絕對不會成功的,因為它沒有可持續性。 ---- 傑克·韋爾奇

一個企業只能在企業家的思維空間之內成長,一個企業的成長被其經營者所能達到的思維空間所限制! ---- 德魯克

是什麼造就了一流的公司與平庸的公司的不同?主要的標志----是看你是開始在嚴酷的事實面前尋找理由為自己開脫,還是直面嚴酷的事實。這是關鍵性的一點。 ---- 科林斯

真正要想一個公司治理成功,是要真正解決企業的各個利益階層都能共享、受益和認同的文化內涵問題。 ---- 黃怒波

第一,我是看別人看不到的地方;第二,算別人算不清的賬;第三,管別人不管的事情。我認為董事長就做這三件事。 ---- 馮侖

在紅軍中產生了流寇主義的政治思想。這種思想表現在:一,不願意做艱苦工作建立根據地,建立人民群眾的政權,並由此去擴大政治影響,而只想用流動游擊的方法,去擴大政治影響。二,擴大紅軍,不走由擴大地方赤衛隊、地方紅軍到擴大主力紅軍的路線,而要走「招兵買馬」「招降納叛」的路線。三,不耐煩和群眾在一塊作艱苦的斗爭,只希望跑到大城市去大吃大喝。凡此一切流寇思想的表現,極大地妨礙著紅軍去執行正確的任務,故肅清流寇思想,實為紅軍黨內思想斗爭的一個重要目標。應當認識,歷史上黃巢、李闖式的流寇主義,已為今日的環境所不許可。

---- 毛澤東 《關於糾正黨內的錯誤思想》

要看懂選民的臉色,知道自己是什麼貨色,然後扮演好自己的角色。

---- 鮑威爾

聽多數人的意見,跟少數人商量,一個人說了算。 ---- 萬潤南

組織變革要取得成功的方法是:75%~80%靠領導,其餘20%~25%靠管理,而不能反過來。 ---- 約翰·科特

人管人氣死人,制度管人累死人,文化管人管住魂。 ---- 翁榮金

表揚一個人最好用公文,批評一個人盡量用電話。 ---- 雅科爾

最成功的領導一定是個會滿足手下人心理需求的人。 ---- 大衛·奧格威

領導不是某個人坐在馬上指揮他的部隊,而是通過別人的成功來獲得自己的成功。 ---- 傑克·韋爾奇

不善於傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。 ---- 瑪麗·凱

只有企業的員工真正認為自己是企業的主人,分權才有了基礎,沒有這樣的基礎,權力分下去就會亂。讓有個人成就慾望者成為英雄,讓有社會責任者(指員工對組織目標有強烈的責任心和使命感)成為領袖。基層不能沒有英雄,沒有英雄就沒有動力。 ---- 任正非

以外國人的管理方式,加上中國人的管理哲學,以及保存員工的干勁及熱忱,無往而不利。 ---- 李嘉誠

對於一個企業家來說,性格也是一種成本,是比生產成本、銷售成本、管理成本等更隱性、更難掌控的成本。如何把性格成本降到最低?這是很多企業家需要正視的大問題。 ---- 張小平

當企業在高速發展時候,要B2B(Back to Basic,回到最基本的東西)。 ---- 衛哲

有產者是好領導的,無產者是難領導的。 ---- 徐冠巨

一個領導者不僅要發現這些變化,還必須用簡單、明晰的話告訴公司各個層次的人,什麼變化正在發生,會對公司產生什麼影響,必須採取什麼行動才能利用這些變化,這就是我們今天的領導者必須具備的溝通能力。 ---- 龐約翰

張建華:「人類任何形式的組織,其基本目的都是為了使組織成員能夠生存、生活得更美好。鄧小平曾說:不重視物質利益,對少數先進分子可以,對廣大群眾不行;一段時間可以,長期不行。革命是在物質利益的基礎上產生的,如果只講奉獻精神,不講物質利益,那就是唯心論。解放軍是個非常重視成員物質利益的組織。這也是在動盪的社會中,為什麼解放軍能夠吸引聚攏成千上萬成員的主要原因。沒有使命的組織走不遠,忽視組織成員物質利益的組織無法生存。在人類組織中,一個具有理想主義色彩又有現實主義精神的組織,是不可戰勝的。解放軍正是這樣的組織。」 ---- 鄧羊格/楊光 《中國企業該向誰學習?》

真理不在二者之一,卻存在於二者之中。 ---- 曾仕強

所謂經營,就是在某件事情發生以前,就要能預知將有什麼狀況出現,然後想出必要的對策,靜待時機出擊。 ---- 松下幸之助

缺少了自我管理的才華,就好像穿上溜冰鞋的八爪魚,眼看動作不斷,可是卻搞不清楚到底是往前、往後,還是原地打轉。 ---- 傑克森·布朗

管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生。 ---- 德魯克

管理者,就是把事情做得正確的人。企業家,就是做正確的事情的人。 ---- 德魯克

成為龍的途徑有很多:尋找並支持具有企業家精神的領導者;削減不必要的官僚機構;在企業外部尋找好的創意;創建一個正式的全局性策略和體系來鼓勵創新;最後,將一小部分閑置資金用於尋找新的潛在的商業機遇。 ---- 尼爾·索恩伯里 《如何保持大企業的活力》

卓越的公司,排在第一位的不是你支付報酬的多少,而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員,在他們力所能及的范圍內,他們會為創造一個偉大的公司而努力。他們會高效率的完成工作,不會因為報酬少而折腰,這就好比他們的呼吸不受控制一樣。 ---- 彼得·德魯克

D. 目前最新的企業管理理念和先進的企業管理模式是什麼有效的企業培訓機構有哪些

企業管理要適合自己企業的實際情況,最新最先進的企業管理理念和企業管回理模式在不同的公司答也會有不同的效果,不適合實際情況,再先進也是沒有用的。有效的企業培訓機構我知道有「海翰指揮管理顧問有限公司」,他們獨創的「自助式培訓」被稱為「海翰式內訓」,「不滿意不付費」的保證也很受好評,

E. 在精益生產培訓中,精益生產管理方式的目標體系與經營理念是什麼

一、按經濟規律構建的豐田公司目標體系

豐田公司精心設計了卓越的經濟發展戰略目標,並且還將其目標變為深入人心並且貫徹到底的經營理念。豐田公司的創業者一開始就確立了豐田人的使命:「通過汽車去獻身社會造福人類。讓每個員工時刻不能忘記開發新技術,生產符合時代需要的汽車。」豐田公司把「實現全公司整體性的利潤」作為總體目標,這與現代企業向人民提供日益增長的商品和服務,追求利潤目標最大化是一致的。它符合當今經濟增長需要的不斷調整制度,創新產品,調整觀念的思想。豐田為了實現總體目標還制定了基本目標,那就是徹底排除一切浪費(不良手修的浪費、製造過多的浪費、加工的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、動作的浪費、等待的浪費)。無浪費是豐田生產方式中管理方法的核心,它成為公司考慮一切問題的基本點和出發點,除了總體目標和基本目標以外,分析了豐田公司還設計了三個子目標,那就是:

①數量目標(准時生產)

它的含義是要確保及時地生產出數量和品種都能滿足市場需求的產品,並能對市場需求的變化作出迅速的反應,杜絕過量生產,實現在庫為零。


②質量目標(確保質量)

它包括要確保每一道工序都向下一道工序提供質量百分之百合格的產品(或零部件),不生產次品。


③尊重人性目標

是指生產過程中的一切活動都離不開人的參與。人力資源是企業一切資源中最重要、最寶貴的資源。這三個目標不是孤立存在的,它構成了一個完整的目標體系,它們之間存在著內在的必然聯系。


數量和質量目標,無疑是一個最理想的生產狀態,它以市場為需求的源頭,滿足顧客對品種、數量和質量需要。最大限度地減少產品積壓和資金佔用。尊重人性是豐田更具特色的企業文化的靈魂。以提合理建議和QC活動為載體發揮員工的創新思想,充分調動了豐田員工的積極性。豐田公司成立60年來,始終遵循創業者的使命。不斷開發新技術,生產符合時代的汽車,「生產一代,研製一代,開發一代」,在競爭日益激烈的世界汽車市場上成為佼佼者。豐田把整個公司視為一盤棋,以「實現全公司整體性的利潤」為總目標,這就抓住了經濟發展的根本,奠定了具有特色的豐田生產方式的思想基礎。再加上又依託於企業文化目標,豐田公司在汽車製造業構建了一個理想的目標體系這中間蘊藏著極其深刻的經濟學原理和經濟規律,也是豐田生產方式適應當今市場經濟要求具有生命力的根本原因。


二、豐田生產方式中獨特的經營理念

絕大多數工業生產企業都將其經營理念建立在售價=成本+利潤這樣一個公式簽礎之上,該公式說明,生產者在製造產品時花費了一定的成本,所以產品的售價應該是其成本加上適當的利潤,也就是說,產品的售價是由生產者來決定的,從而完全忽視了。成本本身是否合理」這樣一個十分重要的問題。


然而,豐田公司的經營思想卻與眾不同。它把這個公式變換為利潤=售價-成本。其實,在西方資本主義國家把利潤定義為總收入和總成本之間的差額,豐田人從公式中發現要想獲得利潤唯一的方法是降低產品成本。豐田公司認為,產品之所以能按其價格出售,是因為它對消費者有價值。產品的價格是由消費者對產品價值的評價而決定的,並不是由生產者決定的。按照經濟規律,除完全壟斷市場的廠商決定自己的產品價格以外,產品的價格取決於市場的需求與供給關系,由消費者的貨幣選票來決定。總之。產品的價格是通過市場機制,經同類產品價格和質量競爭,由市場決定產品價格。豐田的經營理念是:利潤是成本的函數,成本越低,利潤越高,盡量降低成本是企業獲得利潤的唯一源泉,降低成本一成。等於增加銷售一倍。


為了實現徹底排除一切浪費的基本目標,豐田公司把「嚴禁過量生產」作為杜絕浪費、合理生產、降低成本、提高生產率的起點,從而提出了「准時化生產」這一嶄新的概念。准時化生產的基本概念是:在必要的時刻(不早也不遲)生產必要數量(不多也不少)的必要產品(或零部件)。試想如果這樣的「准時化生產」能夠在全公司整體實現,則工廠里多餘的庫存就會被完全的排除,而庫存和倉庫就會成為不必要的設施,倉儲費用就會減少,資本周轉率也會隨之提高,這也是豐田公司所追求的實現全公司整體性的利潤總目標的真正價值。


不僅如此,「標准化」思想在向生產製造過程延伸。以往每一道工序都把加工出來的產品或零部件依次送到下一道工序,隨著每道工序向著最後一道工序推進,最終產品逐漸形成,這就是傳統的「推進式」生產組織控制方式。豐田公司的生產管理人員發現,這種傳統的由前道工序向後道工序送料的「推進式」生產組織控制方式,往往會造成前後工序的生產脫節,由於不知道後工序何時需要何種零部件及其數量,時常會造成前工序的盲目過量生產,如果在不需要的時刻製造出超量的零部件,並在不需要的時候把這些零部件源源不斷的送往後工序,那麼就會造成生產過程的混亂。豐田公司採用「倒過來」的方式,從生產物流的相反方向來組織生產,即後道工序在必要的時刻到前道工序去領取必要數量的必要零部件,接著前道工序只生產被領取走的那部分零部件就可以了。


事實上,豐田公司的這種「倒過來」的生產組織方式是從生產過程的終點做起的。在豐田公司,生產計劃只下達到總裝配線,指示「何時生產何數量的何種汽車」,總裝配線則根據生產指令的計劃需要,分別向後方工序領取裝配所需要的零部件,並要求「要什麼取什麼,何時需要何時取,需要多少取多少,不需要時不取」。大家都能在必要的時候,生產必要數量的必要產品,從根本上有效地制止了盲目生產,大幅度減少了生產過程的在製品里,節省了庫房和管理人員,使資金佔用減少,資金周轉率隨之加快,提高了生產效率和生產系統的柔性,為了減少生產資金的佔用,繼而又產生了「均衡化」生產。豐田公司的均衡化生產包括三個內容:即數量均衡、品種均衡、混合裝配。

①數量均衡指生產線上每日的產品、產量基本保持平衡;

②品種均衡是指僅有產品數量方面的均衡化是不夠的,因為市場需求是豐富多彩的,所以生產必須要滿足多樣性的市場需求,在單位時間里盡可能生產出多種產品;

③實現混合裝配是按照產品數量均衡和品種均衡的要求依據日生產計劃量和產量比的規定,每條生產線必須每天同時生產多種產品,這種「小批量、多品種」的生產方式能夠迅速適應市場需求的變化,均衡化生產在豐田准時化生產體系中佔有極其重要的地位。


豐田生產方式奇妙而嚴謹地設計出產品製造過程中最理想的方案,它不僅把市場需求量當成信息,而且把質盤、品種、服務等顧客的要求,當成「市場信號」拉動各生產環節,蠍力滿足社會需求,增強豐田公司在市場上的競爭實力。「准時化思想」在資本利用率、資本增值運營等方面都具有經濟意義。大家知道資本只有運動才能帶來增值,汽車製造業木來是佔用流動資金較多的行業,若積壓的產品不能馬上出售,停留在市場上難以使生產資金轉化成商品資金,就不能實現價值增值,新的生產過程無法重新開始。用市場需求量來拉動汽車製造各生產環節這一經營理念,完全符合所依託企業文化思想市場經濟規律,它充分地實現了資源的有效配置。


豐田生產方式是在市場經濟條件下,在日本社會制度和文化環境中,集製造業客觀規律之精華而產生的。符合市場經濟發展規律,是豐田人集體智慧的結晶,我們必須在實踐中認真學習,領悟其實質,學習其精華,在學習中可以不拘泥於原有作法,即可以結合實際創新,也可以尋找過渡辦法,但是,最終目標是豐田生產方式。

F. 部門經理管理培訓怎樣寫心得

給你一個範文請參考

學習體會與思考

通過中高級管理培訓班的學習,大家共同體會是:認清了形勢,提高了認識,轉變了觀念。隨著世界經濟面臨著競爭和挑戰,競爭與機遇並存,生存與發展同在。在這新的形勢下轉變觀念,以人為本,建立我們企業的激勵機制,營造我們的企業文化,發揮團隊精神,實現企業和個人價值的最大化,達到雙贏共贏。我們有以下思考。
一、 轉變觀念,提高認識,創新自我。
面臨著多變的形勢,在我們現代化的企業管理中必須在認識上轉變計劃經濟的舊觀念、舊思想,充分認識市場經濟優勝劣汰的競爭格局,認識到我們企業改制的緊迫性、重要性和及時性,這就要求和告誡我們要有居安思危,居安思進的憂患意識,去適應變化,創新自我。創新觀念,創新技術,不要怨天尤人,多換腦子,下決心努力改變自己,只有轉變了觀念,提高了認識,才能找到屬於我們的「乳酪」,莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、 以人為本,營造一個真正體現尊重知識,尊重人才的機制和氛圍。
1、 加強激勵措施,提高薪酬待遇。薪酬結構要與企業發展的階段相匹配。尊重人才價值,確立知識就是財產的觀念,認識人本資源對企業價值和發展的重要性,全面規范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機製得到更好的體現。
2、 建立公平、公正、公開人才培養、提升和淘汰系統,創造人才脫穎而出的機制,營造人才成長的環境和空間,充分發揮他們的聰明才智,用好人才,留住人才,認識到未來企業最大的競爭是人才競爭
3、 擴大優秀人才的招聘計劃,提高人才結構的配置,整合和優化建立企業人才的戰略夥伴關系。
4、 幫助好我們的員工進行職業生涯和發展前景設計,優化配置,使員工對企業有一種歸宿感,實現員工與企業共同價值的最大化,使企業通過人力資源價值鏈的管理,實現人力資本價值的增值,達到雙贏多贏。
5、 加強培訓工作,提高員工的綜合素質和工作技能,為員工設置一個提高進步的平台,加強與員工的溝通與理解。幾年來,一公司有錢使在刀刃上,加大投入進行培訓工作,收到了很好的效果,為企業今後長遠發展做好人才方面的儲備。
6、 實行的「換腦不換人」的人才戰略,給大家創造一個相對穩定的工作氛圍,體現領導「人人都是人才」的用人觀。
三、 營造和弘揚企業文化,提高團隊協作精神。
企業文化的核心是建立共同的價值觀,企業文化使企業戰略的關鍵,決定著一個企業是否健康發展,這就要求我們作為現代化的企業,不僅要在形式上突出我們的企業觀念,企業精神和宗旨,更重要的是如何始終持久的將企業文化深入員工心中,幫助員工實現自我價值的最大化真正做到以人為本,樹立員工的「共識、共和、共創、共享」的四工精神和「團結立身、創新立志、拚搏立業」的三立精神。無數的優秀企業,如聯想、海爾,他們所創建的優秀企業文化,正是他們成功的重要原因。海爾用企業文化激活「休克魚」,敬業報國,追求卓越的敬業創新精神等,都是我們應該學習的優秀企業文化。只有讓企業文化真正貫穿我們的企業形象,文化設施,企業標示等的企業管理,與企業的每一個環節中,才能提高我們企業的團隊精神和凝聚力,形成我們企業員工的優秀價值鏈和文化鏈。
四、 加強管理,向管理要效益,規范運作,做好發展戰略。
1、 作為現代化的企業,新公司、新面貌、新制度、新觀念,要建立一套完善的現代企業管理制度,完善股份公司法人治理結構,全體員工必須首先樹立現代化企業思想認識和觀念,規范運作,按照上市的要求,一切為上市著想,確保完成明年上市的目標。
2、 少談些中國特色,多講國際慣例。要講求wro的規則和市場化原則。
3、 做好企業的宣傳工作,加大宣傳力度,發揮和體現我們行業老大和專業學會的作用,主導行業標准和原則,提高我們的品牌效應。
4、 提高辦公信息化建立電子商務,突出無紙化辦公。
1)、設立了公司網頁;2)、建立了網上「周報」制度,使公司及時掌握發展動態,及時解決問題;3)、建立網上文件共享和建議箱,使機關各部室及工程處在網上對發布的文件管理辦法及時查閱;4)、工作匯報和建議都基本上用郵(箱)件進行(e-mail).
5、 創新經營理念,尊重客戶、服務客戶、、維系客戶,研究和開發客戶,真正樹立和認識客戶是我們的上帝,是公司生存和發展的經營理念,不斷提高我們的經營策略和營銷理念,要充分認識客戶的需求是我們提供產品和服務的觀念,客戶提出要求和服務我們必須做到和設法滿足,用定製化,個性化的服務代替大眾化的服務。
6、 培訓將是我們企業今後的重要課題,不斷提高培訓檔次。
7、 提高先進裝備的投入和技術的提高。開發新技術,提高施工技術的含量,拓展業務領域,保證企業可持續發展。
8、 加強企業財務的預算管理和成本管理,提高競爭力。
9、 繼續開發國際市場,鍛造和培養一支懂得國際慣例和技術過硬的國際化通信施工隊伍,達到與跨國公司相抗衡的能力,搶占國際市場的份額,提高管理效率和水平。
10、 實行項目管理,加強質量體系的認證和建立,提高企業管理檔次。
11、 調整好公司的發展戰略,設計好公司的願景和長期發展規劃 ,理順各分公司的工作職責,盡快避免內部之間的不合理市場沖撞和殘殺,使企業肥水不外流。
12、 以人為本建立好人才激勵機制和用人機制,調動積極性。
13、 營造好優秀的企業文化和創新理念,企業文化是企業的「人格」,良好的企業文化是企業戰略發展中必須擁有的素質,認識到企業文化的落後比技術落後更可怕。企業文化為企業戰略提供成功的動力,將對戰略管理起到事半功倍的協同作用和保證效果。
14、 公司條件成熟時可及時實行一體化、多元化和低資本(成本)擴張的戰略,增強抵禦風險的能力。
15、 每個領導都要樹立企業的遠景觀念,成為企業戰略的制定者,企業文化的傳播者,優秀思想和理念的創造者。

2007年3月23日北京

G. 從如何通過"零缺陷"管理理念創造性提高我們的學習質量,提出建設性意見個建議,撰寫不少於200字競選演講稿

培訓,也不是司空見慣的那種將員工集中起來進行照本宣科,而是先從高層管理人員開始,讓高層管理人員首先接受消除錯誤的 「零缺陷」的質量管理指導思想。先期用4天時間對管理人員集中培訓,讓管理層理解「零缺陷」是一種工作態度,是質量工作的核心。同時還要讓這些管理人員學習質量改進、培訓的14個步驟,以及建立質量改進小組的基本程序和工作方法。經嚴格的培訓以後,參加學習的主管就可在質量改進的14個步驟中,擔任其中一項的負責人,並由這些主管組織員工參與每月開展一次的質量改進活動。 對於全體員工的培訓則分10次進行,每周一次,每次2.5小時。學習的目的是讓員工理解質量的內涵;掌握解決實際工作問題的正確思路和方法;培養團隊協作精神,以及不斷改進供應者和使用者。此時的教師就是先期參加培訓並得到認可的主管人員。培訓方法除了講解、分析影視案例外,還要求員工在課余時間完成有關作業。作業的解答必須結合員工自己的工作實際情況進行。可以說作業的解答是沒有統一的、標準的答案的,員工只有在理解並消化接受了質量管理學說,加上熱情地投入才能完成作業。完成的作業還要交員工的主管審閱、交流,以加強主管與員工之間的溝通和理解,也從中檢查員工對所學質量管理學說的接受與否,接受的程度及運用的情況,還有哪些地方需要繼續改進、提高,主管看後還需簽字認可。專家則每月來公司一次,先找主管了解當月的活動狀況,隨後指出需要改善、提高的幾個方面,然後召開全體質量改進小組成員會,對本次活動作出小結。 培訓後,公司員工把「零缺陷」作為一種工作態度、工作理念,樹立起為用戶的成功而製造、安裝的觀念。對於用戶提出的需求、要求,公司在不計成本予以滿足的同時,也總是找出問題的根源,以避免同類缺陷的再次發生。例如,一次有一蘭州的用戶購買兩台移動式產品,在蘭州地區使用一直不正常,公司為解決該用戶的問題,先後10餘次派員工到現場服務、排除故障、查找根源。經不斷分析、排查,最後終於找到了根源,原來是該類型號的機器難以適應高原的環境,隨後為用戶調換了適應高原環境的相應機器。為此公司共計支出達60餘萬元。事後,公司對生產製造的機器均註明使用的海平面高度,還要求銷售人員在簽訂合同時先了解用戶的要求、使用環境條件等,避免此類不符合要求的事再次發生。 對於像上海英格索蘭公司這樣有兩億元產值的企業來說,要把好產品質量關,通常需要設置20~30位專職檢驗員,而在上海英格索蘭公司卻沒有這樣做,而是將檢驗員的職責分解到過程的每個環節,把質量檢驗工作向兩頭延伸,每個製造人員同時也是「檢驗員」,既不讓不合格品在自己這一環節進入過程,也不讓不合格品移到下一環節。 公司員工從培訓中知道了,不符合要求的代價不是超過質量成本允許的指標與否,而是消除不符合需要增加多少支出。為不斷減少缺陷,公司於1994年確定由技術、生產、服務、物資采購等部門共同實施質量成本的計算。到1997年為止,不符合要求的代價已從1994年的產值絕對值3.3%降到了2.4%。 質量理念的牢固確立,對公司內部的質量體系的正常運行帶來了明顯而有力的保證。對於內部審核、管理者評審、外審中找出的不符合項,能及時地進行改進。上海英格索蘭壓縮機有限公司確定還要繼續降低不符合要求的代價,同時將實施質量成本計算的范圍擴展到所有部門,要做到價值、服務上去,價格下來。 幾年來的實踐,使公司的員工感到,引進的不僅是教材,而且更重要的是還有質量思想、理念,使員工確立了質量意識、質量觀念、質量價值觀、顧客(包括內部顧客)滿意的觀念,而這些是難以用數萬美元來交換的。企業文化的建立,使上海英格索蘭公司不論市場怎樣變化,每年都能以良好的經濟增長率向顧客提供不斷完善的產品。這一切充分證明,花7萬美元引進的教材,不,更確切地說是引進了質量理念,並營造出適應市場發展需要的企業文化,是非常值得的。 經過一年的培訓,員工明確了作為一個過程的工作,首先要明確用戶的要求,在保證符合要求的輸入下,通過控制(設備、工具、培訓、程序、質量要求等)使輸出能滿足用戶要求。 在這需要員工積極參與、熱情投入的培訓中,員工的團隊協作精神也培養了起來,解決問題的思路也有了根本的改變。 管理人員的觀念也有了根本的改變。原來把員工作為部屬來看待,工作中有了問題,往往想到的是應從員工方面尋找,然後就是批評、教育、幫助。現在,是將員工作為「內部顧客」來對待,努力為員工提供服務,滿足他們工作成功所需要的要素。員工在工作中出現了問題,不是一味地批評,而是幫助員工尋找原因,探討解決問題的途徑,改進工作,杜絕以後再次出現同類的工作問題。 管理者和員工都明白,公司的每個員工,到公司來工作的目的是為了公司的成功以及個人的成功,工作中有了過失,需要共同的努力來加以克服。首先是了解問題的狀況,然後確定解決問題的計劃及要求。在過程中,不是去責怪因過失造成問題的人,而是發揮團隊精神,發揮員工的主觀能動性,尋找出造成問題的根源,並從根本上予以解決,最後經評估確認解決的效果,實施PDCA循環。由此也達到了解決問題而不是處罰責任人的目的。 在解決問題的過程中,員工也知道了過失及消除過失所要付出的代價,更重要的是培養了員工問題的思路和樹立起不向缺陷妥協的觀念。員工是企業成功的的一個因素,公司與員工互相依存的關系也就確定下來,追求共同成功,不斷滿足用戶需要的企業文化也就在這過程中逐漸建立了起來。

H. 希望通過精細化管理培訓解決什麼問題

一、指導思想和目標
指導思想:以「科學發展觀」為指導,以集團公司創建「三化一型」大企業集團為目標,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點,圍繞分公司中心工作,運用科學適
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當的管理工具和方法,把「精、細、實、嚴」落實到管理工作的每個環節,不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續發展。
目標要求:以「精」為目標,以「細」為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以「精細化的規劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算」,實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執行力、服務質量大幅提高。
二、活動內容
(一)精細化管理
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現狀,解決經營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、准、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是准確、准時,信息與決策准確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節;嚴是嚴格執行制度標准和程序規定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規范流程、提高員工的執行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標准化、協同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定並細化落實發展戰略和任務目標。6月底前,完成分公司「十二五」發展規劃(草案)編制工作,並報集團公司;10月底前,根據集團公司「十二五」發展規劃,完善分公司的發展規劃,對有關任務目標進行細化、落實。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂,細化規章制度的執行程序。4月底前,將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂後的規章制度匯編成冊,並報送集團公司審核;審核後,在分公司內網公布。
三是細分業務流程,細化產品與服務標准。要全面梳理、細化、再造業務流程,明確管理層級之間、前後工序之間的界面與許可權,處理好業務之間的介面。根據實際,將集團公司制定的標准體系落實到管理和員工操作中去,確保執行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據自身實際,努力建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產、辦公等現場積極推廣「6s」管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化,提高效率,保證質量,保障安全,使工作環境整潔有序,提高員工素養和企業形象。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把「五精四細」的要求落實到管理與生產的每個環節,積極學習先進企業的管理精華,掌握管理企業的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業務流程之間要做到協同精密;要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程,培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作,樹立「以顧客為關注焦點」的管理理念,全面細化業務流操作規范,提高員工職業素質,實現提升司乘人員滿意度和市場佔有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。
六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時,要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用,提高生產效率和服務能力。
(二)創新活動
創新活動要以精細化管理為基儲以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段,建立創新型企業。

(如下實施範例:)
1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新,加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創新觀念。
2、管理創新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時,要加強具體生產經營活動中的創新工作,關注細節的改進,把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。2010年,要選擇1-2個創新課題,要見實效,出成果。
3、科技創新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創新,推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發動,全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展「精細化管理與創新年」活動的重要意義、好經驗、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
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制定階段。要全面查找管理中存在的問題,並形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案於3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創新工作,把活動貫穿到日常管理與經營中去。活動採取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會,分析情況,交流經驗,及時改進。
4、總結考核階段。12月份,對「精細化管理與創新年」活動進行全面總結,要形成相應規章制度、標准規范、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。分公司對活動開展情況進行考核,並納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。2011年,要按照精益求精、持續改進的要求,對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態化,把精細化與創新精神作為分公司的價值觀,提升到企業文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領導。分公司成立「精細化管理與創新年」活動領導小組及辦公室,負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調精幹力量並明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點,通過外部學習和內部培訓相結合的方式,加強相關知識學習和業務技能培訓,並制定培訓考核標准,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調查研究創新的內容、方式和途徑。
3、加強監督考核,務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案,並納入年度經營業績考核,與單位考核結果掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查,並進行情況通報。

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