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企業培訓評價

發布時間:2020-12-10 23:40:52

❶ 如何對企業培訓效果進行評估

1、培訓結抄束時的匿襲名的培訓回訪記錄,可以看出講師的培訓質量
2、對於企業的培訓效果如何,最好是在培訓後的一段時間里,找受訓各部門的領導溝通,記錄員工培訓後的工作效率和心態等方面,這最直觀也最客觀
大致是這兩方面,因為我是搞過很多企業外聘培訓(比如深圳萬友引力就專門給人做商務禮儀培訓等)的,所以我們對培訓的反饋經常會有做這方面的工作,希望可以幫到你。

❷ 如何進行有效的企業培訓


想要做好企業內訓,有3方面的工作必須准備充足

第一:明確培訓目的。必須在給員工做培訓前明白培訓的意義,也就是想通過培訓解決哪些問題,可以是增強企業和員工的緊密關系、員工技能提升、行業分析等等;

第二:根據梳理清晰的培訓目的准備相關培訓材料和課件;

第三:選擇適合的培訓工具和培訓方式;

以往,企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式,存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端,難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式,遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。

分布式辦公成為常態,給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果,不得不採取異地培訓的方式,但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部,交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓,講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下,講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互,實現完全沉浸式的教學體驗。

以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制,無法大規模、高頻次舉辦,使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點,講師用系統發起遠程培訓,通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者,學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體,iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。

培訓是為了提高員工的工作能力,形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助,及時評估培訓效果尤為重要,遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,受訓者用答題器作答,系統收集反饋數據並處理,講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況,直觀、全面的評估效果,並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化,培訓變得更高效。

只聽課不復習很難真正掌握所講知識點,傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能,培訓結束後,受訓者能回看完整課程,不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術,系統還能生成文字版培訓筆記,在線簡單編輯後即可導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習,保證學員能充分、高效地掌握所學知識。

網路通訊設施不斷完善,雲計算、音視頻等技術不斷成熟,雲視訊技術也迎來了爆發式發展,並已廣泛應用於各個領域,遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個,作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來,遠程視頻培訓必將取代傳統培訓,成為企業內員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的大變革。

❸ 企業培訓效果評估怎麼做

評估前:設定評估的目標,做好培訓前的評估。根據威斯康辛大學教授柯克帕特里克提出柯氏四級評估模式,我們可以從四個層次進行評估。1、反應層評估:在培訓結束時,評估學員對培訓的滿意程度;2、學習層評估:在培訓結束後,評估學員在知識,技能,態度等方面的學習獲得程度;3、行為層評估:培訓結束後,評估學員對培訓知識、技能的運用程度;4、結果層評估:培訓結束後,從部門和組織的層面,評估因培訓而帶來的組織上的改變效果。
如果題主准備幫企業做培訓的話,可以看相關的案例,中大咨詢的官網上就有不少,可以參考一下。

❹ 怎樣文字描述公司員工培訓效果評價

你可以晚上搜索一些相關的拓展訓練心得參考一下 【摘要】及j時、規范、對於o新員工m整個k培訓效果評價可分5為5三m個j階段:第一l階段,側重於u

❺ 如何評價培訓

培訓效果的評估是培訓的最後一個環節,但由於員工的復雜性,以及培訓效果的滯後性,想要客觀、科學地衡量培訓效果非常困難,所以,培訓效果評估也是培訓系統中最難實現的一個環節。我國的企業因為無法評估培訓效果,大多不願意組織員工培訓,相關投入也明顯不足。這種現狀使得培訓的作用無法在企業中得到體現。
目前,國內外運用得最為廣泛的培訓評估方法,是由柯克帕特里克在1959年提出的培訓效果評估模型。至今,它仍是培訓經理人經常使用的經典培訓評估模型。柯克帕特里克將培訓效果分為4個遞進的層次——反應、知識、行為、效果。
除柯克帕特里克的培訓效果評估模型外,業界還有多種評估方法。這些方法分為定性分析和定量計算兩大類。參考國內外培訓評估理論,以及具體企業的實踐經驗,這里提供5種綜合性的培訓評估方法。
目標評價
通常情況下,企業系統化的培訓都是由確定培訓需求與目標、編制培訓預算及計劃、監控以及效果評估等部分組成。它們之間並不是割裂的,而是相互聯系、相互影響——好的培訓目標計劃與培訓效果評估密不可分。目標評價法要求企業在制訂的培訓計劃中,將受訓人員完成培訓計劃後應學到的知識、技能,應改進的工作態度及行為,應達到的工作績效標准等目標列入其中。培訓課程結束後,企業應將受訓者的測試成績和實際工作表現與既定培訓目標相比較,得出培訓效果。作為衡量培訓效果的根本依據,企業應制訂出具有確切性、可檢驗性和可衡量性的培訓目標。
目標評價法操作成功的關鍵在於確定培訓目標。企業通常有兩種方法確定培訓目標:一是任務分析法。企業的培訓部門可以設計出任務分析表,詳細列明有關工作任務和工作技能信息,包括主要子任務、各任務的頻率和績效標准、完成任務所必需的知識和技能等等。第二種方法是績效分析法。這種方法必須與績效考核相結合,確定標准績效。
績效評價
績效評價法是由績效分析法衍生而來的。它主要被用於評估受訓者行為的改善和績效的提高。績效評價法要求企業建立系統而完整的績效考核體系。在這個體系中,要有受訓者培訓前的績效記錄。在培訓結束3個月或半年後,對受訓者再進行績效考核時,只有對照以前的績效記錄,企業才能明確地看出培訓效果。
績效考核一般包括目標考核和過程考核。目標考核是績效考核的核心。目標可以分為定量目標和定性目標。培訓經理在選取目標時,應注意選取能體現崗位職責的指標——目標達到了,基本上就履行了崗位職責。
過程考核是績效考核的另一個重要內容。過程是績效的保證,沒有好的過程就不可能有好的結果。過程考核能反映員工的工作現狀,它通常包括考勤、服務態度、工作飽滿程度等指標。將目標考核與過程考核結合起來,就能夠反應一個崗位的績效。
關鍵人物評價
所謂的關鍵人物(Key People)是指與受訓者在工作上接觸較為密切的人,可以是他的上級、同事,也可以是他的下級或者顧客等。有研究發現,在這些關鍵人物中,同級最熟悉受訓者的工作狀況,因此,可採用同級評價法,向受訓者的同級了解其培訓後的改變。這樣的調查通常很容易操作,可行性強,能夠提供很多有用信息。
同其他培訓效果評估方法一樣,同級評價法也有缺陷,盡管同級間相互很了解,但由於存在競爭,有時會導致評估結果失真。而讓上級來評估培訓效果同樣避免不了局限性,因為有的上級不太了解全面情況,或者會主觀臆斷。因此,學者設計了一種360度的評價法——由上級、下級、顧客、同事,甚至培訓管理者等從不同角度來評估受訓者的變化。這種方法對了解工作態度或受訓者培訓後行為的改變比較有效。
測試比較
無論是國內還是國外的學者,都將員工通過培訓學到的知識、原理和技能作為企業培訓的效果。測試比較法是衡量員工知識掌握程度的有效方法。實踐中,企業會經常採用測試法評估培訓效果,但效果並不理想,原因在於,沒有加入任何參照物,只是進行簡單的測試。而有效的測試法應該是具有對比性的測試比較評價法。
測試比較評價法有多種不同方案。其中,事前、事後測試法,主要是在參加培訓前後,對受訓者分別進行內容相同或相近的測試。這樣可以體現出被測者受訓前後的差別。但這也不乏缺陷——不能體現參加培訓與未參加培訓的員工間的差別。為克服這一缺點,企業可以將參加培訓的員工組成培訓組,另外再挑選一組與培訓組素質相近、未參見培訓的員工組成對照組,分別對這兩組員工進行測試。
有研究顯示,分組測試的方案有時也不能測出真實的培訓效果,因為會出現「霍桑效應」——受訓者可能因為有機會參加培訓而積極性高漲,工作績效得到提升,但這與培訓本身的關系並不大。為克服這一誤差,學者所羅門(Solomon)設計了「所羅門四小組」方法(見表1),通過增加對照組的數量,盡量減少測試誤差。
表1 所羅門四小組方法
小組 培訓前 培訓 培訓後
培訓組 測量 是 測量
對照組1 測量 否 測量
對照組2 不測量 是 測量
對照組3 不測量 否 測量
針對培訓具有滯後效果的特性,測量比較法還提供了時間序列方案,即在培訓後定期做幾次測量,以准確分析培訓效果的轉移程度。
收益評價
企業的經濟性特徵迫使企業必須關注培訓的成本和收益。培訓收益評價法就是從經濟角度綜合評價培訓項目的好壞,計算出培訓為企業帶來的經濟收益。
有的培訓項目能直接計算其經濟收益,尤其是操作性和技能性強的培訓項目。但是並不是所有的培訓項目都可以直接計算出它的收益。
以上5種綜合性培訓評估方法,一般可以多種方法聯合使用。企業在操作中,可以採用一些常用的工具,如問卷調查、座談會、面談、觀察等,取得相關數據。取得數據後,再將兩組或多組不同的數據進行分析比較。
培訓效果的評估是很復雜的管理活動,因此,培訓評估並沒有一個放之四海而皆準的固定模式。企業需要視不同情況,選擇合適的方法,才能得到真實、客觀的評估結果。

❻ 公司員工培訓評價表中如何寫評價內容

公司員工培訓評價表中如何寫評價內容工作表現極其不積極。做態度端正不端正。

❼ 如何對企業培訓效果進行評估

簡單點說:1、問卷調查,就是對受訓人員發放調查表,了解培訓老師的講課水平、受歡迎程度、培訓內容是否滿足需求、受訓後的感受和受訓人的建議。
2、考試與實際操作檢驗,通過考試與實際檢驗,確定受訓人員對培訓內容的理解和掌握程度。
3、觀察法,對受訓人員在實際工作中行為的變化進行關注,以了解受訓人員通過培訓對實際工作產生好的、積極的影響。
4、業績總結,受訓人員在實際工作中表現出來的業績效果的大小、多少來評估培訓效果。

❽ 怎麼評估企業培訓的培訓效果

培訓效果的評估不是做完培訓才想的問題,應該在培訓前就知道要評估什麼,這也是你們公司做培訓的目的。
公司的培訓一般分為文化培訓、員工素質培訓、技能培訓這三大類。
文化培訓的目的就是給員工進行思想教育的培訓,以達到員工的合力,多付出,將員工的心與企業的發展聯系在一起;員工素質培訓包括員工的價值觀、溝通、時間管理等類似的培訓內容,以提升員工的職業化素質;技能培訓包括的較廣,如專業知識培訓、管理能力培訓、崗位操作能力等技能,這些可以直接作用於員工績效。
但無論哪種培訓,其實質是統一的,就是讓員工為企業創造更高的價值,因為企業存在的唯一目的就是生存和發展。
我建議你在選擇培訓效果評估時,一定要有作用於績效結果的考核項,這是最實質的內容。
但你還要清楚,文化培訓和素質培訓是間接作用於績效結果的,所以僅通過一次培訓就有明顯的效果是不可能的,文化和素質培訓是長期進行的,技能培訓的效果更直接。
這樣一來,你就應該知道,培訓效果的評估一定要與培訓計劃的目的相聯系,其道理就像,你要種瓜,就不要企盼長出肉來,如果瓜種的好,可能會引來蜜蜂采蜜,這樣你的副產品可能是蜂蜜,但絕不是肉。
另外,企業培訓的評估一定會與目的有某種出入,這時就要總結經驗,尤其是沒有達到目的的失敗之處,這對下次計劃的改善很重要。
不知能否達到你問的目的,只是個人培訓工作中的體會。

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