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企業eap培訓

發布時間:2020-12-09 14:40:59

A. 如何成為EAP培訓講師

要成為EAP講師,首先來你要自對EAP本身的項目有深刻的了解!

你本身就是一個培訓師的話,你所要學習的除了現在本身擁有的課題之外,還要學習怎麼來講EAP本身這個項目的推動、發展和作用。

你本身是培訓師的話,如果課題有特色,就可以掛靠EAP咨詢機構,成為機構所用的講師。

B. 一個EAP培訓階段之後需要做什麼工作

應該還是就業前准備工作。
一般都是有答案查詢。

C. 為本教育eap培訓師從業經驗豐富嗎

上次公司年末聚會,請了為本的eap人員過來指導,因為我們特殊的工作性質,壓力內還是比較大的。那邊的容老師用了好多的方法來幫我們釋放壓力,有講座,還有個人咨詢,尤其是後面的團體活動,非常放鬆,也能增強團隊配合。

D. 最近公司里員工都有點焦慮,有沒有靠譜的企業培訓EAP,減壓為主,心理疏導,提升心理認知!

你應該和同事們交流一下,先分析分析焦慮的原因
然後再疏導

E. EAP企業培訓的服務模式是怎樣的

1.EAP服務模式簡介
(1)內部模式。在這種模式中,員工幫助項目與組織內部其他的部門一樣,是組織的一個組成部分。美國EAP發展的早期,採取的就是這種模式。目前西方國家一些大型組織的EAP依然在沿用這種模式。早期從事員工幫助工作的人多是組織內部一些有過酗酒的歷史,但已經成功戒酒的員工,他們自願兼職幫助其他有類似問題的人。現在,隨著員工幫助的內容越來越廣泛,組織通常會僱用專業人員來提供服務。
(2)EAP服務中心模式。EAP服務中心是個獨立的組織,它只負責對工作組織中的員工和主管進行EAP有關事宜的培訓、宣傳、短期的個體咨詢、問題評估和診斷,轉介、跟蹤和反饋,並不提供直接的治療和看護。
(3)依託治療機構或者社會服務機構模式。這種模式區別於服務中心模式之處在於,提供EAP服務的機構不是自主的、獨立的組織,而是一些隸屬於可以直接提供治療的機構,如醫院、心理健康中心,或者社會服務機構,如戒酒治療中心的社區組織。
(4)依託公會模式。這種模式中的員工幫助項目是完全由工會來運作,只會向會員及其家屬提供服務,因此又被稱為「會員幫助項目」。因為有些員工的工作地點不固定,其主管人員經常發生變化,如果這些員工的工作表現有問題,主管人員可能無法在與之一起工作的短期內發生這一事實。但由於該會員更多的是在工會的管理之下,因此這種會員幫助項目就會更加有效。
2.EAP服務中心模式及其優勢。
不同的組織由於對EAP在本組織中的服務定位不同,因此上述四種模式在西方國家中都有所發展。然而,近年來,西方國家中越來越多的中小型企業願意採用「EAP服務中心」的模式來為本企業的員工提供EAP服務。這和這種模式所具有的優勢是分不開的。
EAP服務中心是指由不屬於任何提供治療或護理服務的機構的EAP專業人員發起並發展的一個自由的、獨立的資源,向不同的工作組織提供EAP服務。這種模式最早於20世紀70年代初期在美國出現。在這種模式中,EAP服務中心的主要角色就是每個客戶組織設計、執行和維持適合他們的EAP項目。在項目執行中所展開的具體工作包括:對客戶組織中的員工和主管進行EAP有關事宜的培訓、宣傳、短期的個體咨詢,對員工的問題進行評估和診斷、轉介、跟蹤和反饋。
EAP服務中心模式具有突出的優點。
(1)節省客戶的成本。西方國家的經驗表明,要在一個員工人數少於5000人的公司開展EAP項目,EAP服務中心的模式要比內部EAP模式所需的費用要低。這是因為EAP服務中心有統一的行政管理,可在保證服務中心高效運作的同時也為客戶組織節省了項目管理的成本。這一模式減輕了中國中小型企業人力資運營成本,為中小型企業引進EAP服務降低了門檻,有助於企業和員工獲得雙贏。
(2)更好的保密性。在這種模式中,由於提供EAP服務的人員在行政上不隸屬於客戶組織,因此能更好地堅持自己的職業守則。另一方面:對員工咨詢的場所一般設在遠離客戶組織的地點,並且有嚴格的預約制度以保證來咨詢的員工之間不會碰面。所有這些都能減輕員工的顧慮,因此會相對提高對EAP的利用率。同時更好的保密性有利於相對保守的中國員工接受並享受這一服務,只有自己的信息安全得到充分保證時,人們的言行才可能更開放。
(3)更有效地利用治療資源。EAP服務中心就像是一座連接在員工和社區治療資源之間的橋梁。在需要時,可以根據具體情況將員工轉介到合適的企業負擔得起的治療機構中。針對中國居民的具體情況,並非所有人都需要心理治療的介入,更多人只需要心理咨詢師的幫助。這一模式有利於減少不必要的開支,同時享受必要的服務。EAP服務中心模式的這些優勢,使得其越來越有吸引力,並且已經被證明是西方國家中小企業向員工及員工家屬提供EAP服務的一種有效的方式。中國中小型企業雲集,競爭激烈,EAP服務必不可少,這種模式的EAP服務具有成本低、效率高的優勢,可被大眾廣泛接受和使用。
目前,中國知名EAP公司提供的大部分完整EAP服務為EAP服務中心模式。

F. 參加EAP培訓結束後發什麼證書證書的價值

EAP證書! 價值 怎麼說 就是在需要的時候用,別的也就沒有什麼了 還可以提高你的工作平台!

G. EAP是什麼意思EAP是給員工做心理學的培訓嗎

EAP,通俗的來講,就是心理學在企業的應用,通過輔導與調整員工的心理狀版態,員工快權樂幸福感提升了,工作效率效能提高,促進工作業績的提升。

這里有兩個關鍵點:1.調誰、調什麼?調誰:對象是員工;調什麼:調整的是員工的心理狀態,所以客觀上的環境,如制度、流程、技能、產品……都不變,只促進員工狀態改善;
2.效果是什麼:效果就是組織績效提升了,而且這要有量化評估的標准。

EAP培訓、項目咨詢、電話咨詢、心理測評……都是EAP實現的手段與形式,企業可以根據自身情況切入,但目標是要落地到效果上。

所以,EAP內涵是:幫助員工調整心理狀態,促進組織績效提升。

H. 員工幫助計劃(EAP)培訓

不同企業實施EAP的方案是不同的,你可以根據我提供的以下資料,自己設計一套方案進行實施即可。

員工幫助計劃 EAP

一、員工幫助計劃的服務內容

EAP內容包括壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業生涯發展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、減肥等各個方面,全面幫助員工解決個人問題。

二、員工幫助計劃的服務方式

在服務方式上,EAP有著自己的一整套機制:除了提供心理咨詢之外,它還可以通過心理健康調查、培訓、講座、電話咨詢、網路咨詢或其它認可的標准,在系統、統一的基礎上,給予員工幫助、建議和其他信息,定期對員工進行幫助。

三、員工幫助計劃的主要內容

(1)建立專業的員工職業心理健康問題評估體系。

(2)加強職業心理健康宣傳。

(3)設計並改善工作環境。不但要對工作的物理環境進行改善,還要通過組織結構變革、領導力培訓、團隊組建、工作輪換、員工生涯規劃等手段對工作軟環境進行改善,如豐富員工的工作內容,指明員工的發展方向,消除問題的誘因等。

(4)開展員工和管理者培訓。通過系列培訓,幫助員工掌握提高心理素質的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。

(5)開展多種形式的員工心理咨詢。組織要對存在心理問題的員工提供熱線咨詢、網上咨詢、團體輔導、個人面詢等幫助,充分解決員工心理困擾問題。

員工幫助計劃的構成要素

完整的EAP包括:壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等幾項要素。具體地說,可以分成三個部分:

(1)減少或消除不適當的管理和環境因素,對造成問題的外部壓力源進行處理。

(2)對情緒、行為及生理等方面症狀進行緩解和疏導,處理壓力所造成的不良反應。

(3)改變自身不合理的信念、行為模式和生活方式等,對自身的弱點進行充分認識。

員工幫助計劃的服務內容

EAP提供以下7類服務:

(1)管理員工問題、改進工作環境、提供咨詢、幫助員工改進業績、提供培訓和幫助、將反饋信息傳遞給組織領導者,及對員工和其家屬進行有關EAP服務的教育。

(2)對員工問題進行保密以及提供及時的察覺和評估服務,以保證員工的個人問題不會對他們的業績表現有負面影響。

(3)對那些擁有個人問題以致影響到業績表現的員工,運用建設性的對質、激勵和短期的干涉方法,使其認識到個人問題和表現之間的關系。

(4)為這些員工提供醫學咨詢、治療、幫助、轉介和跟蹤等服務。

(5)提供組織咨詢,幫助他們與服務商建立和保持有效的工作關系。

(6)在組織中進行咨詢,使得政策的覆蓋面涉及有關不良現象或行為,並進行醫學治療。

(7)確認EAP在組織和個人表現中的有效性。

四、員工幫助計劃的應用

員工幫助計劃將企業員工心理管理納入到企業管理當中,使企業員工具備了良好的心理狀態,降低了員工工作壓力。企業可通過設置放鬆室、發泄室、茶室等,來緩解員工的緊張情緒;或者制定員工健康修改計劃和增進健康的方案,幫助員工克服身心疾病,提高健康程度;或者通過設置一系列課程進行健康檢查、心理衛生的自律訓練及性格分析和心理檢查等。

五、員工幫助計劃的分類

根據實施時間長短——分為長期EAP和短期EAP

EAP作為一個系統項目,應該是長期實施,持續幾個月、幾年甚至無終止時間。但有時企業只在某種特定狀況下才實施員工幫助,比如並購過程中由於業務再造、角色變換、企業文化沖突等導致壓力和情緒問題;裁員期間的溝通壓力、心理恐慌和被裁員工的應激狀態;

根據服務提供者——分為內部EAP和外部EAP

內部EAP是建立在企業內部,配置專門機構或人員,為員工提供服務。

外部EAP由外部專業EAP服務機構操作。企業需要與服務機構簽訂合同,並安排1-2名EAP專員負責聯絡和配合。

此外,在沒有實施經驗以及專業機構指導、幫助下,企業想馬上建立內部EAP會很困難,所以絕大多數企業都是先實施外部EAP,最後建立內部的、長期的EAP。

六、員工幫助計劃的特點

1、保密性:專業的EAP咨詢機構恪守職業道德的要求,不得向任何人泄露資料,老闆和員工都不必擔心自己的隱私被泄露。

2、EAP服務對企業和員工雙向負責——為來訪者的隱私保密,但是同時協調參與勞資雙方的矛盾,有重大情況(如危及他人生命財產安全)和企業方及時溝通。

3、EAP服務為來訪者建立心理檔案,向企業提供整體心理素質反饋報告。

4、EAP服務方式多樣時間高度靈活,有24小時服務熱線,有面對面咨詢,有分層次分主題的小規模心理培訓、有大規模講座等。
你的串號我已經記下,採納後我會幫你製作

I. 企業組織為什麼需要EAP培訓

EAP 企業援助計劃,是針對目前越來越多的員工心理問題展開的一項專門工作,自從富士康跳樓事件之後,越來越多的企業重視對員工心理問題的關心和關注。其實EAP在國外早已流行起來了。

J. 什麼是企業EAP培訓

EAP即員工心理援助計劃,其內容業務與心理咨詢有所不同。
心理咨詢面向的對象是正常人群,不過這個「正常」主要是和精神病性「異常」所相對的。而對於人的心理健康狀況來說,其實並不是二分的變數,而是一個連續譜的變數(從不健康到很健康的連續譜),而且這個連續譜是隨著時間在變動的。任意兩個普通人,他們的心理健康水平都是不同的,有的是各方面都很健康,有的是在情緒方面健康但是在人際方面不太健康。我覺得這樣的理解會更為恰當一些。
而EAP(Employee Assistance Program)又叫做員工心理援助計劃,是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目。一般對於企業員工容易出現的問題是夫妻、婆媳、親子關系,也有因為工作壓力大而處理情緒問題的。
據我們心理咨詢中心統計,發展得越好的企業越注重員工的心理問題,對於EAP也更能接受和重視。

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