倉庫管理培訓課程

Ⅰ 質量管理中的六要素（人、機、料、環、法、測）具體概念是什麼

在質量管理中，六要素分別表示：

• 人：操作者對質量的認識、技術熟練程度、身回體狀況等；

• 機：機器設備答、測量儀器的精度和維護保養狀況等；

• 料：材料的成分、物理性能和化學性能等；

• 法：這里包括生產工藝、設備選擇、操作規程等；

• 環：主要指測量時採取的方法是否標准、正確；

• 測：工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等；

由於這五個因素的英文名稱的第一個字母是M和E，所以常簡稱為5M1E。

工序是產品形成的基本環節，工序質量是保障產品質量的基礎，工序質量對產品質量、生產成本、生產效率有著重要影響。

工序標准化作業對工序質量的保證起著關鍵作用，工序標准化在工序質量改進中具有突出地位。工序質量受5M1E即人、機、料、法、環、測六方面因素的影響，工序標准化就是要尋求5M1E的標准化。

Ⅱ 天津的英國皇家物流的培訓及認證點在哪裡,初級是全英文授課嗎是全英文考試嗎

ILT 國際物流認證招生簡章（天津）

一、簡 介

英國皇家物流與運輸學會（ THE INSTITUTE OF LOGISTICS AND TRANSPORT 簡稱 ILT ）是目前世界上最具權威性的物流專業組織，其現任總裁格蘭休爾將軍曾任英軍三軍後勤副總參謀長，安妮公主為該學會名譽主席。

ILT 物流職業資格認證是英國皇家物流與運輸學會（ ILT ）基於物流專業人員所應具備的能力模型而設計的，按照國際慣例，實行階梯式的培養方式，著力於實踐型物流人才的培養。該認證得到了世界范圍內大部分國家和地區的廣泛認可和推廣，其中包括歐洲、英聯邦國家（澳大利亞、加拿大、紐西蘭、新加坡、印度、馬來西亞）、中國香港特區以及日本等。在英國，有 35 所大學開設經由 ILT 批準的有關物流和交通的學士、碩士及博士課程。 ILT 物流職業資格證書同時被國際物流與運輸學會（ CILT ）以及歐洲物流認證聯盟認可，並實行全球統一認證編號管理。

學員經過培訓並通過統一考試後，可獲得全球最具專業水準的英國皇家物流與運輸學會 (ILT) 和國際物流與運輸學會 (CILT) 的物流職業資格證書，並可免試申請歐洲注冊物流師資格。

二、證書級別（ ILT 物流認證分為 4 級）：

一級：物流人員基礎證書（ Certificate of Foundation in Logistics ）

二級：物流部門經理證書（ Certificate for Supervisory Manager in Logistics ）

三級：物流運營經理證書（ Diploma for Operation Manager in Logistics ）

四級：物流戰略經理證書（ Diploma for Strategic Manager in Logistics ）

三、培訓與考試科目
一級：七門課程，課程如下：
《物流管理引論》、《信息與通信技術引論》、《人員與物資移引論》為必考內容；
《生產計劃編制與庫存管理引論》、《倉儲引論》、《采購引論》、《運輸計劃與服務供應引論》四門課程中可任選兩門考試；
二級：五門課程，課程如下：
《物流與運輸中的管理》為必考內容；
《庫存管理》、《倉儲管理》、《采購管理》、《生產計劃編制》四門課程可任選一門考試。
三級：七門課程，課程如下：
《物流管理》、《資源管理》、《人員管理》為必考內容；
《庫存管理》、《倉儲管理》、《運輸管理》、《物資管理》四門課程可任選一門考試。
四級：課程如下：
《物流戰略》《企業戰略與政策》《全球物流》《運輸戰略與政策》
論文研究

四、考前培訓

應用英國皇家物流與運輸協會（ ILT ）的物流職業資格認證教材，培訓課程覆蓋考試內容，培訓同時包括指導教師對學員提交論文的指導。

五、招生對象

· 第三方物流、公路與鐵路運輸、郵政、外貿、航運、快遞、貨代、船代、港口、倉儲、配送等企業的操作、業務、策劃及中高層經管人員
· 生產、製造、電子商務、超市等企業的相關操作人員及經管人員
· 交通、航空、鐵道、航運、外貿、物資等大中專院校的在校學生

六、報名條件（報名者需至少滿足下列條件之一）
一級 ―― 物流人員基礎證書
1、高中 中專 中技及相當學歷,物流相關工作經驗兩年以上
2、大學物流及相關專業二年級以上學生

二級 ―― 物流部門經理證書
1、大專及相當學歷或大專以上學歷、物流相關工作一年以上
2、中專及相當學歷、物流相關工作三年以上
3、大學本科物流與相關專業畢業生
4、獲得一級證書者

三級 ―― 物流運營經理證書
1、碩士畢業、物流相關工作一年以上
2、本科及相關或以上學歷、物流相關工作三年以上
3、大專及相當學歷的、物流相關工作五年以上
4、中專及相當學歷、物流相關工作八年以上
5、獲得二級證書者

四級 ―― 物流戰略經理證書
1、博士及相當學歷、物流相關工作一年
2、碩士及相當學歷、物流相關工作三年以上
3、具有本科以上學歷，從事物流管理工作五年以上
4、獲得三級證書者

七、培訓師資
由經過 ILT 首席主考官專門培訓的培訓師以及國內外知名企業的高層主管主講。

九、收費標准
培訓費：請電話咨詢
考試費：二級： 2200 元 / 人；三級： 3800 元 / 人

十、培訓機構

天津市南大允公高等教育進修學院是英國皇家物流與運輸學會、 英國皇家采購與供應學會 在天津地區的培訓、考試機構，主要項目包括 ILT 國際物流職業經理資格認證培訓、 CIPS 國際采購與供應職業經理資格認證培訓、企業物流管理內訓及咨詢業務。

十一、報名聯系方式：
電話：022-23681208 聯系人：劉老師
傳 真： 022-23687668
地 址：天津市南開大學迎水道校區圖書館一樓（南）迎水道100號
網 址： www.ndyge.net
郵 箱： [email protected]

物流師的前景更被看好一些，教育部的比較好！

Ⅲ 中專學酒店管理專業好不好，就業前景如何

本科是旅遊管理專業，主攻酒店，我很喜歡酒店的工作環境，風吹不到，雨淋不到，並且非版常適合沒人脈沒權背景的人，只要有實力，有耐心，就有上升機會，所以大四實習的時候，就做了某酒店的西餐廳部門經理，但是開始的時候很辛苦，高峰期翻台，鞏固客戶，處理投訴，提升服務質量，員工招聘，降低成本等需要足夠的靈活度和經驗.酒店行業面臨著工資低，待遇差，工作辛苦的局面，所以酒店行業是近幾年員工流失率最高的行業，即使做到部門經理，發達地區的酒店一年也才10萬左右，普通員工也就兩千多，所以做酒店，要有足夠的心理准備，做到總經理需要很長的時間，並且個人素質必須很高，才有機會。

Ⅳ 倉庫管理員應該學習哪些知識

1.具備專業的物流、倉儲等專業知識，包括貨物的存放條件、分類保管以及盤點知識;

2.具備一定的組織協調能力;

3.具備發現問題解決問題的能力;

4.具備良好的溝通交流能力;

5.具備一定的運算能力和計算機使用操作能力;

6.認真和耐心。

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(4)倉庫管理培訓課程擴展閱讀:

倉庫管理員任職條件

1.中專或者高中以上學歷;

2.倉庫管理、物流管理、儲運、企業管理等相關專業或者參加物流、倉庫管理等方面的專業培訓;

3.具備物流、倉庫管理的知識和能力，熟悉貨物堆碼、苫墊技術，掌握貨物分類保管及盤點的基本方法;

4.具備1年以上倉庫現場管理工作經驗;

5.具備組織協調以及解決問題的能力;

6.具備計算機使用和操作能力;

7.工作認真負責細致，具備高度的工作熱情。

倉庫管理員崗位職責

1.定時檢查倉庫的溫度、適度以及安全情況，並做好相關記錄;

2.負責所轄庫房的環境清潔及保護工作，及時巡查庫區，確保倉庫的環境條件適合存放相應的貨物;

3.定期、定時做好在庫貨物的清潔、整理工作，保證貨物擺放整齊有序，合理規范;

4.熟悉貨物的特性，本著區、架、層、位的原則將貨物碼放上架，登記貨位編號，安規單填寫貨物入庫標簽、保管卡;

5.做好倉庫的安全檢查和防護工作，保證貨物在庫的安全存放;

6.在倉庫主管的領導下定期開展貨物盤點工作，追查盤點異常情況原因，並提出解決方案。

Ⅳ 課程設計和畢業設計（有關人力資源管理、學生管理、倉庫管理方面的設計）

據ＩＳＯ質量標准構建人力資源培訓體系 【摘要】對我國目前企業培訓體系的現狀及面臨的問題進行分析，依據ISO質量體系標准，構建合理的培訓體系，使企業人力資源培訓體系形成良性循環。 【關鍵詞】質量標准培訓體系 企業的教育培訓必須緊緊圍繞企業的需求，走質量效益型的發展道路。根據ISO9000：2000質量體系標准，構建分層次、大規模的以促進現代化管理和以提高產品質量為主要內容的現代科學技術和管理知識的有效培訓體系是現階段企業面臨的一項重要工作。 一、企業人力資源培訓現狀及面臨的問題 企業人力資源培訓直接關繫到企業的生存和持續發展，應該得到高度重視。許多企業存在因人設崗的現象，未把職工培訓當作一項開發人力資源的大事來抓，沒有職工培訓制度，有些技術工種上崗前培訓也沒特殊規定，不能按規定提取和使用培訓經費，達不到《勞動法》對職工培訓所提出的相應要求。有些單位雖然建立了職工培訓制度，但因投入過少而未使之發揮作用。 造成企業職工人員培訓機制薄弱的原因主要有以下幾個方面： 1、缺乏長遠發展目光，過分追求短期利益 職工培訓是一項收效較慢的工作，短期內不能馬上見效，對單位短期績效影響不大，因此許多單位不願意耗費精力去開展職工培訓工作。我國現有的選拔培訓制度，也沒有把職工培訓與員工的責任緊密的聯系起來。員工的任命、升遷、去留以至於報酬多根據短期績效，而不是長期績效來決定。形成員工與企業間缺乏長期的利益關系，企業只願意對在任期內見效的項目投資，而不願意對在任期後見效的培訓投入資金。 2、生存壓力大，培訓投資回報率下降 企業面臨巨大的生存壓力，往往忽略了對人力資源的培訓工作。勞動人事制度改革後，人才流動進一步加大，一些自己培養出來的人才，也容易被外單位高薪挖走。這挫傷了一部分單位自主辦培訓的積極性，他們寧願出高價聘用急需人才，也不願為他人做嫁妝辦培訓。同時企業因經濟效益等原因直接影響到了職工的就業周期，這對人力資源培訓也造成了一定的負面影響。 3、人力資源培訓中存在種種不規范現象 由於企業培訓需求的加大，不少企業顧問公司、咨詢機構都不斷推出人力資源開發與管理課程以適應市場的需求。但是，有的咨詢服務機構粗製濫造一些所謂的人力資源課程，不僅不能滿足需求，甚至出現了誤導現象。如有的簡單地將傳統人事管理課程改變了名稱叫「人力資源開發與管理」；有的咨詢服務機構為了壟斷一個地方，不願意專家、教授同聽課的企業管理者交流，造成了培訓的高端化，和企業收效的低端化。 二、依據ISO質量體系標准，構建合理的培訓體系 針對上述問題，下面主要從ISO9000:2000標準的角度，探討人力資源培訓體系的構建。 1、明確培訓目的，樹立企業形象 ISO9000:2000質量標准明確規定「組織應確定從事影響產品質量工作人員所必需的能力。」培訓體系的建立是對與企業質量有關的各類人員確定其能力要求，達不到要求的進行培訓，以滿足相應崗位的規定。海爾集團培訓工作的原則正是與質量標准規定的相對應：「干什麼學什麼，缺什麼補什麼，急用先學，立竿見影」。培訓是使員工經過一段時間的學習後達到所要求的能力標准和相應的工作表現，使員工能夠按工作的要求做得更好。培訓不應只是提供知識和理解，一定要和規定的工作目的聯系起來，除了講課、解答問題和演示，更要包括實踐環節。通過員工知識技能的增加，能為其提供良好的發展機會，從而減小員工流動率，也有助於降低再招聘的成本。通過培訓，使員工具備了良好的素質，會使他們容易督導。通過培訓，能夠改進員工的工作表現，企業不僅可得到生產、營銷過程中人員技能改進帶來的收益，而且可得到員工潛能的激發所帶來的巨大收益。通過培訓，可以樹立企業形象，為企業帶來全面的經濟效益。 2、劃分崗位職責，確立培訓內容 依據ISO標准要求，企業內部相關部門應負責編制《各部門負責人的崗位職責和崗位任職要求》和《員工崗位職責和崗位任職要求》；並根據任職要求和人員及崗位的不同需求編制各類《培訓計劃》。根據參加培訓的人員不同，可分為：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員和工人培訓。應根據不同的受訓對象，安排相應的培訓方式和內容。 [next] 根據培訓內容的不同，又可分為一般性培訓、專業培訓、橫向培訓和管理培訓。一般性培訓，包括傳統慣例、經營理念和價值觀、行業現狀與組織結構、行為規范等。一般性培訓尤其適用於新員工上崗前培訓，使其適應新環境，盡快進入角色。專業培訓則是指某一部門或承擔某一職責的人員進行的專門培訓。如針對財務人員的財務知識培訓、稅務知識培訓以及國家相關政策的培訓等。橫向培訓則是指跨部門之間的培訓，如產品推廣人員必須了解產品的技術優勢、營銷技能培訓、生產技術培訓等。管理培訓是企業培訓的重要部分，目的是為了提高公司的中高層管理人員的管理水平、管理能力和管理效果。不同的企業可根據自己的需要制定出相應的管理課程，如：西門子管理學院專門建立了一套「管理學習教程」，系統地培訓和開發管理人員的潛能；AT&T公司為具有潛力的中層經理開設「領導能力開發項目（leadership developmentprogram）」等，都是根據自己不同的情況因「需」施教。 3、加強培訓控制，嚴格效果評估 遵循ISO9000標准中「評價所採取措施的有效性」原則，企業應建立培訓跟蹤系統，對培訓的全過程進行監督控制，保證培訓按照計劃順利執行，實現最終的培訓目標。當培訓出現偏差，培訓跟蹤系統應能夠及時察覺，並根據發生的問題迅速做出決策，糾正偏差。培訓跟蹤系統不僅要重視事中的控制還要注意事前的控制，在問題出現之前就要做較准確的預測，從而防患於未然。 （1）通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力； （2）年底組織有關人員召開年度培訓工作會議，評價培訓的有效性，徵求意見和建議，以便制定下年度的培訓計劃； （3）人力資源管理部門應加強對員工日常工作業績的評價，可不定期抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培訓、考核，或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應； （4）根據員工培訓的難易程度，以及企業各部門崗位的需求，結合培訓的績效，對員工崗位進行適當的調整或作為員工獎懲的一項重要依據。 效果評估相當於對培訓事後控制，它既是對上一段培訓的效果與利弊進行估量，也是為如何改進和完善下階段培訓工作做好充分的准備。 三、建立健全培訓制度，完善培訓體系 在現代企業中，人力資源培訓不再是政府行為，而是企業行為。為使企業培訓納入制度化、規范化的軌道，國家有關部門對此也有一些相應的規定，如「國有大中型企業高層管理人員應按照國家有關規定參加職業資格培訓，並在規定的期限內取得職業資格證書（技術等級證書）。從事特殊作業的職工，必須按照國家規定經過培訓考核、並取得特種人職業資格證書後方能上崗」。因此在企業內部必須建立與企業轉型相適應的職工培訓管理體制，括職工培訓的運作管理制度、培訓激勵制度和職工培訓保障制度等。同時對於培訓體系要根據時效進行調整，使其在遵循ISO9000:2000質量標準的基礎上，更加精簡、高效、充滿生機和活力，在能夠有效的領導和協調各項工作的基礎上，促進人力資源培訓工作的健康發展。 【參考文獻】 [1] 賀愛忠：21世紀的企業人力資源管理.中國軟科學，2000（2）。 [2] 克爾.波特：競爭優勢，華廈出版社，2002（1）。 [3] 吳岱明：科學研究方法學[M]，湖南人民出版社。 [4] 湘江：雙梯階激勵機制，中國人力資源開發，2003（11）。 [5] GB/T19000-2000[S].質量管理體系標准，2001。 文秘雜燴網 http://www.rrrwm.com

Ⅵ 倉庫管理與物流有什麼關系，如何提升自己這方面的能力，有沒有什麼這方面的專門培訓課程

物流術語中對倉儲的定義里，這樣描述： 倉儲是「對物品進行保存及對數量、質量進行管理控制的活動，是使物資產生（時間效果）的主要方式。在物流系統中起著緩沖、調節和平衡的作用。
貨物在倉庫儲存中的產生時間效益。
倉庫管理的管理好壞直接關繫到時間效益的好壞。
國際物流是一個大型綜合企業，他裡麵包括倉儲管理，運輸，配送，生產流通和加工等環節。
倉儲作用在於對貨i物進行數量，質量，安全方面管理控制的工作，使物資產生時間上效應，
對物流系統起著緩沖，調節和平衡作用。從而進一步提高企業經濟效益。