醫院中層幹部培訓講話

① 醫院收費的，領導叫我們培訓，必須說出不好的意見怎麼提啊，收費室有哪些好提的呀！

空調溫度不能太低。

② 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(2)醫院中層幹部培訓講話擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

③ 醫院搞培訓，培訓完了要給醫院領導寫一封信，怎麼寫

自己學到的知識，醫生們護士們的具體幫助。
感謝的話兒，

④ 醫院領導讓你組織人員培訓,你怎麼安排

培訓什麼內容？參加對象對誰？費用預算是多少？俺曾經策劃過類似的培訓，150人的培訓，15000元的培訓經費呵！

⑤ 醫院領導要我寫一份導醫（新員工）的培訓計劃書，第一次接觸請管理高手指教該怎麼寫（需詳細點）謝謝

更快適應公司
 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

一、 新員工培訓程序

三、新員工培訓內容
1． 就職前培訓 （部門經理負責）

到職前：
 致新員工歡迎信 （人力資源部負責）
 讓本部門其他員工知道新員工的到來
 准備好新員工辦公場所、辦公用品
 准備好給新員工培訓的部門內訓資料
 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
 准備好布置給新員工的第一項工作任務

2． 部門崗位培訓 （部門經理負責）

到職後第一天：
 到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）
 到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
 介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城
 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
 新員工工作描述、職責要求
 討論新員工的第一項工作任務
 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職後第五天：
 一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
 對新員工一周的表現作出評估，並確定一些短期的績效目標
 設定下次績效考核的時間

到職後第三十天
 部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表

到職後第九十天
 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，並與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3．公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）
 公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
 公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
 公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題

四、 新員工培訓反饋與考核
 崗位培訓反饋表 （到職後一周內）
 公司整體培訓當場評估表 （培訓當天）
 公司整體培訓考核表 （培訓當天）
 新員工試用期內表現評估表 （到職後30天）
 新員工試用期績效考核表 （到職後90天）

五、新員工培訓教材

 各部門內訓教材
 新員工培訓須知
 公司整體培訓教材

六、新員工培訓項目實施方案

 首先在公司內部宣傳「新員工培訓方案」，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
 每個部門推薦本部門的培訓講師
 對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
 給每個部門印發「新員工培訓實施方案」資料
 各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案
 每一位新員工必須完成一套「新員工培訓」表格
 根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓
 在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

七、部門新員工培訓所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓
（到職後第一周部門填寫）
部門：
新員工姓名：

序號 培訓內容
完成確認（負責人簽名）
就職前培訓  讓本部門其他員工知道新員工的到來
 准備好新員工辦公場所、辦公用品
 准備好給新員工培訓的部門內訓資料
 為新員工指定工作導師
1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城

2 部門結構與功能介紹，部門內的特殊規定

3 新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務

4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

5 一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間（30天後）

談話記錄：

部門經理簽名：

日期：

表格二 新員工崗位培訓反饋表
（到職後新員工一周內填寫）

部門：
新員工姓名：

a) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能？
是□ 否□

b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？
是□ 否□

c) 你是否已熟悉公司大樓的情況？
是□ 否□

d) 你是否已認識部門里所有的同事？
是□ 否□

e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果？
是□ 否□

f) 你今後在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？
是□ 否□

g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，並保證可以很好地完成任務？
是□ 否□

h) 在崗位培訓中，可以改進的地方

————————————————————————————————

i) 在今後的工作中，希望接受更多以下方面的培訓

表三 新員工試用期內表現評估表
（到職後30天部門填寫）

新員工姓名：
部門：
職位：

1． 你對新員工一個月內的工作表現的總體評價：

優-------- 良---------- 一般---------- 差----------

2． 新員工對公司的適應程度：

很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

3．新員工的工作能力：

優-------- 良------- 一般----------- 差---------------

4．其他評價：

部門經理簽名：
日期：

具體（將其公司改為醫院）

⑥ 請問在哪能找到「醫院年終總結」

2010年是一個不平凡的一年，董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等，對我院是一個嚴峻考驗。
2010年，在新一屆董事會的領導下，通過醫院所有幹部、職工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，管理工作取得很大進步。全院門診人數11962人次，比XX年年同期增長26.8%；急診人數823人次，比XX年年同期增長54.9％；住院人數3275人次，比XX年年同期減少7.7%，平均住院天數和XX年年同期基本持平；出院人數3208人次，治癒和好轉率97.9%，其中死亡14例，死亡率0.4%；手術193例，其中ⅰ類手術17台，ⅱ類手術11台，ⅲ類手術25台，ⅳ類手術140台；病床使用率60.5%，病床周轉率19.9%；全年業務總收入為 萬元，比XX年年同期增長 %。現就的工作總結如下：更多克艘「總結王-zongjiewang」
全面加強醫院管理，建立科學管理機制
2010年，我們堅持「以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題」的醫院管理年活動為契機，以提高醫療水平和服務質量為主線，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規范，落實目標責任，使醫院管理工作邁上了新的台階，主要做了以下幾方面工作：
一、是進一步完善管理組織，規范管理制度。業務科室堅持每周辦公會制度，每月召開一次質量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫療差錯，保障了醫療安全。
二、把醫療質量管理放在首位，制定了「醫療質量管理和持續改進方案」，建立健全醫療質量管理各級組織，調整 「醫療質量管理委員會」組成，明確職責及規章並加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織，落實醫療質量定期檢查考評制度，三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100％，並針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等，月考核時嚴格檢查各項記錄，進行獎罰；建立健全了「醫院查房制度」、「醫療差錯事故登記、報告處理制度」、「處方制度」、「門診部、急診科、放射科」「護理業務查房制度」、「護理缺陷、事故登記報告制度」、「護理質量檢查、考評制度」、「護理會診制度」等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制，每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次，護理大查房10次，護理督查50次。
五、加強病案質量管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫，重新印製了患者滿意度調查表，住院宣教手冊等，患者入院時，根據病情的變化和需要等，分別進行談話並按要求填寫，醫患溝通製得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了「2010年護理管理目標」、「護理查對制度」、「各級護理人員崗位職責」等1各項規章，建立了「護理質量監督與協調機制」，成立了1個護理管理質控小組，認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次，護理部、科室每月分別講評1次，每季度召開分析會議，對發現問題提出改進措施，積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓，嚴格技術准入制。根據「醫院護士培訓計劃」，今年1～10月，織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次，全院護理人員均有參加；護理技能操作考核4次，98人次各科室組織護理人員參加，合格率96％；各科繼續堅持「每日一問」活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上，有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重[FS:PAGE]新制定了「健康教育登記本」，利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作，做到「記好做的、做好記的」。同時不定期走訪患者，檢查落實情況，病房巡視率為92％。針對危重患者的護理安全問題，制定了護理防範措施，每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防並發症的發生。
七、嚴格執行控制院內感染的各項規章制度。制定了「醫院感染流行或暴發感染應急預案」、 「消毒供應室暴發感染預案」等應急預案；完善了「醫院廢棄物管理制度」、「醫院消毒管理制度」、「醫院感染監測制度」和「醫院感染報告制度」等6個關制度；制定了「醫療廢物處理流程」、「內窺鏡導管消毒、清潔流程」、「病房終末消毒流程」等8個程。每月對重點部門和重點環節進行細菌監測，醫院內感染率遠遠低於8％的標准，無菌手術切口感染率僅為0.004％，一人一針一管執行率100％。成立院內感染小組進行檢查監督，全年共檢查12次，針對「醫院感染與規范洗手」、「醫院感染眾多誤區和現行對策」等內容進行專題講座、院感知識培訓2次，全院醫護人員參加，有效防止了醫院內感染的發生。
認真組織實施「三級心血管病醫院」的申報、復審和「管理年」活動，堅持「醫療質量第一」，不斷提高醫療技術水平。
2010年，我院根據自身發展和未來發展目標，於三月份向安徽省衛生廳提出將我院設置為三級心血管病專科醫院的申請，並遞送相關申報材料。安徽省衛生廳進行相關考察和驗收，同意我院設置，並提出下一步驗收相關要求。我院為此積極努力：
1、成立了「三級心血管病」醫院復審委員會，制定了《醫院「三級」復審工作實施方案》；組織醫院領導班子及各科室主要負責人學習了「醫院管理評價指南實施細則」和「三級心血管病醫院評審細則」，並將責任落實到了科室和個人；組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫院進行參觀學習。
2、給各科室下發了「醫院文件、各類規章制度、各項預案、醫德醫風、綜合目標考核」等各項文件，對醫院管理、醫療管理、總務、財務管理、治安規章制度及各級工作人員職責進行了完善，並編制了「醫院管理規范」，著手印刷。制定了醫院「院務公開制度」、「醫院文明服務制度」、「崗位職務聘用制度」、「醫療器械及耗材采購管理辦法」等。
3、月 日，安徽省衛生廳組織有關領導和專家一行就我院「三級心血管病醫院」醫院等級設置進行了考察和驗收。專家們從「醫院綜合管理、醫療質量持續改進、醫療安全、醫院服務及醫院績效」五方面分成「醫院綜合管理、醫療病案、醫療質控、院感、護理和醫技」五個小組，分別對我院的各項工作進行了檢查。衛生廳領導對醫院近年來所做的工作給予了充分肯定，但也提出了「門診病歷不健全且書寫不規范，醫療質量管理須進一步加強、無專職的急救醫生」等存在的問題。考察驗收結束後，醫院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理，制定了改進措施，確定了責任人和完成時間，醫院不定期進行了督導檢查。
4、加強醫療安全管理，制定了「醫療風險預警制度」、「醫療安全教育檢查制度」、「護理差錯事故應急預案」、「醫院廢棄物管理制度」、「精神、麻醉類葯品安全管理制度」等，加大檢查落實力度，年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。2010年，共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u，輸血漿99750ml，輸全血1000ml。
狠抓醫德醫風和行風建設，塑造醫院良好形象。
一、醫院有針對性地進一步健全完善了「精神文明和醫德醫風建設考核標准」、「職業道德考核辦法」、「醫德醫風規范及實施辦法」、「醫德醫風建設獎懲措施」、「葯品、醫療器械、一次性材料購銷[FS:PAGE]管理制度」、「職工廉潔自律規定」等符合實際、便於操作的制度和規定，形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。
二、院護理部、辦公室組織，院長、醫務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設座談會，徵求意見建議並及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進行解決，大大提高了患者的滿意度。
三、實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清目前經濟條件下的醫患關系，使大家認識到，在醫療服務領域，病人處於被動地位，醫務人員處於主動地位；必須切實糾正和克服當前經濟條件下錯誤思想，樹立效益與宗旨相統一的醫德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭創合肥市衛生文明單位，實施"窗口"教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的"窗口"的地位和特點出發，對照《醫務人員醫德規范》，不間斷地組織醫務人員開展自律檢查，將查出的問題及時處理並向全體人員通報，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
五、在醫德醫風建設中，教育是基礎，監控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動力。以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動，每年進行一次綜合評比，並召開表彰先進集體和先進個人大會，先後給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力，在醫院開展的爭先創優活動中，比、學、趕、幫、超蔚然成風。

抓好醫院規劃建設的落實工作
我院經過6年多的發展與建設，已形成一定規模。由於2010年下半年醫院權威專家的流動和心胸外科的多發事件，對醫院規劃造成一定的影響。但醫院領導班子進行分析研究，找出不足，對醫院發展做了2手准備，一是引進大股東對醫院進行整合經營，填補醫院發展的資金需求，促進醫院更快更好的發展。二是醫院領導班子及全體工作人員從自身出發，認真研究當前醫院形式，找出發展的不足和發展的弊病，重新制定醫院發展規劃和醫院發展目標，建立健全醫療

⑦ 因為參加培訓未能去醫院探望，我怎麼說啊因為病人是我領導的老婆

看病人不可能都的去醫院看，管她是誰的老婆誰的媽，她回家以後你再去她家看望也一樣。再說了你們領，也知道你在培訓不會怪你的。

⑧ 進醫院培訓申請書

有兩篇，你根據自己情況修改一下即可。（多突出一下醫院的「好處」，以及自己的「優勢」，好話多說，嘿嘿）

xxx醫院領導同志：

您好！茲為本人希望前往貴院業務進修事宜，特向您提出申請。

本人系xxx醫院ICU護士，xxx職稱。為了提高自己的業務水平、學習貴院先進的技能操作和管理方法，經本單位領導同意，希望於**年**月xx日xx月xx日期間，前往貴院ICU進行業務進修。

在進修期間，本人保證嚴格遵守貴院的規章制度、工作要求，服從貴院的調度安排，積極鍛煉、努力學習，爭取按期圓滿完成進修！

其他具體事宜及相關手續，均聽從本單位及貴院領導的安排。

以上申請，敬請考慮並批准為盼。謝謝！

此致

敬禮

xxx醫院ICU

尊敬的院領導：
在外科工作期間，在院領導及科室領導的關懷下，自己的臨床技能及政治思想覺悟都取得了長足的進步，為更好地服務我院的發展和進步，並進一步提高專業技術水平，現提出進修申請，希望能夠得到領導的批准。
成為一名優秀的醫務工作著一直是我的理想。因此，在學校的學習生活中，我不敢有一絲懈怠，無論是醫學理論的學習，還是臨床實踐的實習都爭取做到最好。在學習專業課的同時還積極拓展自己的知識面，完善知識結構，力爭全面發展。
收獲的季節給了我沉甸甸的果實，如願來到XXX人民醫院這片沃土，將自己再次播種，希望能得到更豐碩的收獲。剛進入外科工作時，臨床實踐經驗的不足讓我忐忑不安，每一次值班均如履薄冰，可是，在院領導的親切關懷下，在科主任及護士長的不懈指導下，在科室各位同事的熱情幫助下，我刻苦鑽研業務，努力學習臨床知識，努力將在校學習的醫學理論與臨床實踐相融合，孜孜不倦謀發展，一心一意求進步，使自己的業務水平及專業素質在這三年多的時間里取得了飛速的提升，臨床技能得到全面提高。同時也為醫院及科室的發展奉獻了自己的一份微薄的力量,並且由於辛勤刻苦的工作獲得了院、科領導的一致好評，然而，隨著臨床實踐的不斷深入，隨著當今醫學知識快速的更新，我意識到了自己在很多方面還需要提高，迫切需要系統的進一步學習專業知識，為更好地服務我院的發展和進步，並進一步提高專業技術水平，經深思熟慮並考慮自己所在的專業組以及愛好，可慮近年來一直在大外科主任兼XX外專業組XXX主任的教導下基本參加了我院所有的XX外科手術，在XX外科領域獲得了一定的領悟及基礎，現特提出進修申請，擬至XXXX醫院XX外科專業進修學習X年，希望領導能夠批准。當然，假如領導認為我所選擇的醫院以及學習時間不合適，並予以調整，我也會服從領導的安排；假如不能獲得批准，證實我的業務技術基礎還沒有打好，還不能獲得領導的認可，我也不會灰心喪氣，我會更加倍的努力學習，辛勤工作，以待達到標准後，再次進行申請。
申請人：XXX
XXXX年XX月XX日