A. 保潔培訓學校如何辦理
可以去當地工商行政管理部門或者當地稅務部門進行相關咨詢
B. 物業每月都給保安保潔培訓什麼
參考:
清潔工(保潔員)常規培訓項目有哪些?
(1)管理制度的培訓:由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間,甲方的管理規定的培訓
;(2)熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程序,要求;
(3)以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程序,質理標准;
(4)專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。
(5)培訓評估:由主管根據新員工的表現進行考核評估,確定是否留用,同時對「師傅」進行考核,對優秀「師傅」進行適當的獎勵,並把培訓評估結果書面報公司人事部。
(6)安全生產知識培訓:根據本工地實際情況,結合本行業知識有針對性的對新到職員進行安全生產教育培訓,包括安全崗位責任,安全檢查、安全獎懲、清潔工作安全注意事項、安全匯報。
(7)新到職員工的培訓期以2-3周為宜,培訓後進行1次的評估,並把評估結果工地存檔,有必要時書面報公司人事部。清潔工培訓內容與方法還要根據服務環境不同而有所區別.針對保潔一線員工,文化程度不高,管理層應該選取一定的視聽材料來進行培訓教學,能讓課程生動,娛樂於教中。 清潔急救網建議從業管理層對於涉及專業技術要領,培訓資料建議存檔,方便日後規模化發展,或者進行新員工下一輪培訓。培訓不是一蹉而就,而應該有周期性地培訓,持續地,系統地經常性進行培訓。這樣有目標,有計劃,有監控才能達到培訓目的。
C. 求一篇關於保潔管理培訓及達到什麼層面的文章。
在公司領導的大力安排和重視下,公司在6月初為我們商用舉行了一次全國范圍的培訓,在這次培訓中,我作為商用TSA,感覺非常有收獲,可以說是為以後的工作打下了堅實的基礎.
當我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候,公司已經為我們安排好了食宿,體現了公司領導對我們這些奮戰在一線員工的重視,讓我們心中充滿了對公司的感激.
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困,全身心的投入到學習中.會議剛開始,我們的胡激濤服務總監就親自為我們上了生動的一課.首先,胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了TCL電腦的發展情況,並對目前的產品線作了分析;緊接著胡總又對我們提出了職責方面的要求:
培訓銷售商,用戶和銷售人員,為他們分別提供不同的課程,讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產品情況,為客戶提供更有效的服務,為客戶提供的培訓主要是讓客戶能夠更好的應用我們的產品,讓我們的產品能夠為用戶提供更多的增值.
為客戶提供相應的解決方案,這也是我們在售前能夠為用戶提供的最好的服務,這點一定要建立在詳細分析用戶需求的基礎上,從用戶角度出發,以較低的成本獲取最大的效能.
一定要培養協助銷售的能力,作為商用TSA,協助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作,在這以點上我目前作的還不是很好,在以後的工作中必須加強這一點,為公司銷售業績的增長作出貢獻.胡總監的講話非常鼓舞人心,會場內不時的響起陣陣熱烈的掌聲.一番話語聽得我們熱血沸騰,大家都准備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰,獲得一個優異的銷售成績,回報公司對我們的重視.
在胡總監發言後,沙雲忠經理開始為我們講解TCL客服的發展情況以及整個商用體系建設的情況.整個TCL電腦客服的發展共分為三個節段,第一個階段稱為"跟隨式發展",主要任務為擴大覆蓋,控製成本和提高非常滿意度上,這個階段的任務已經基本完成;第二個階段稱為"內部發展"階段,主要任務為提升內部管理,獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度,這也是今年客服體系的發展目標;第三個節段稱為"新生階段",主要任務是培養服務業務,增加服務產品,強調服務業務的市場部分,這是我們未來的發展目標.今年客服的重點任務是打造商用技術支持體系,為未來拓展更大的市場創造條件.緊接著,沙經理又對我們這些商用技術支持人員提出了要求:加強技術能力,了解行業解決方案,增強營銷技巧,培養項目管理經驗.從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的,也對我們提出了非常高的要求,我們作為商用技術支持人員,必須努力的學習相關業務知識,加強自己的服務意識,為公司創造更多的財富.
接下來服務組組長李森為我們做了上半年的工作總結,對工作中作的好的地方作出了充分的肯定,對不足的的地方也進行了分析,並提出了許多非常好的解決方案,這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決,聽著李森組長的總結,我覺得受益匪淺,心中的許多疑問都得到了解決.銷售二部王經理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識,這使得我們這些做技術出身的員工增加了不少的銷售知識,對未來的工作有相當大的啟示作用.隨著各地商用TSA開始介紹各地的銷售經驗,會場中的氣氛開始活躍起來,各地的商用TSA逐個介紹著本地的銷售情況,並總結了大量的經驗,我的感受是深的,與大家相比,我的成績幾乎沒有,只有一大堆的教訓,這對我是一個很大的激勵,希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家,為公司作出貢獻.
第二天的培訓公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識.這位講師利用大量的例子,深入淺出的講解了在項目初期,中期以及實施後的諸多注意事項.還利用課堂實時演練,充分讓我們收獲了知識,不過這些知識目前還沒有轉化為實際應用的經驗,我希望在未來的工作中,充分利用這些知識,將它們轉化為自己的經驗,也只有這樣,才能回報公司花重金為我們進行培訓的良苦用心.
為期三天的培訓很快就結束了,而在我們心中留下的是公司的重視,領導的關懷和為了共同的目標大家共同努力的熱情.我覺得非常感動,有這么多努力奮發的同事,我們的事業一定會發展的越來越好.
D. 保潔培訓教案
1.教師撰寫教學案例,是教師不斷反思、改進自己教學的一種方法,能促使教師更為深刻地認識到自己工作中的重點和難點,這個過程就是教師自我教育和成長的過程。
2.教師撰寫教學案例的過程是將來自外部的教育理論與指導自己教學實踐的內在教學理論相互轉化的過程,可以為新教師和在職教師的教學提供比較豐富的實際情境,有利於教學中理論聯系實際,培養分析問題和解決問題的能力。
3.教學案例是教師教學行為的真實、典型記錄,也是教師教學理念和教學思想的真實體現,因此是教育教學研究的寶貴資源,是教師之間交流的重要媒介。
E. 清潔公司對管理人員的培訓
保潔服務公司管理培訓課程
主管入職培訓
怎樣對員工有效的現場培訓
一、督促檢查員工的日常行為規范 1、儀容儀表 2、禮儀禮貌 3、行為准則
4、勞保用品的使用
5、工具的使用 6、清潔劑的使用 7、機器設備的使用
二、幫助員工提高工作技能
1、讓員工清楚每一項工作的標准
2、讓員工清楚不同的區域有不同的要求 3、標准化操作程序的執行 4、幫助員工分析各項工作任務
5、教會員工根據不同的情況合理的安排、調整自己的工作 三、提高各自區域的工作質量
1、衛生間的清潔 2、地面的日常維護 3、邊角衛生
4、護士站、治療室以及功能房的衛生 四、幫助員工與客戶建立良好的合作關系 1、表現出良好的專業形象 2、表現出非常好的服務態度
3、與客戶有效的溝通,讓客戶感覺到我們之間是一種合作 4、讓客戶相信我們的工作能力或者看著我們在不斷的進步 5、與內部員工的親密合作
五、讓員工清楚解決問題的程序
1、工作中遇到不能解決的問題怎麼辦 2、遺留物品的處理 3、工程問題的保修
如何召開班組會議
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一、對我們現在的班組會議的召開次數、時機、效果進行分析和討論。 二、對如何進行班組會議進行討論。
1、必須有明確的目的。要明白一次會議不能解決很多問題,如果每次班組會議都能解決一個問題,我們就算成功了。
2、讓員工明白自己在這個班組中的地位和作用。讓員工對班組會議有足夠的重視。如果能讓員工在班組會議積極參與,那我們的班組會議就成功了一半。
3、激勵的效果永遠大於壓制的效果。
4、把握好召開班組會議的時機,過多的召開既浪費時間,又容易引起員工的反感。在問題出現並有擴散跡象的時候,若不及時召開班組會議,以後再來處理這個問題,困難就要大得多。
5、現場反饋。召開了小組會議,必須要掌握員工對班組會議內容的接受程度。 6、工作反饋。召開班組會議的最終目的是為了提高服務質量。我們必須對班組會議的內容,在工作中進行跟蹤,檢查落實情況。
三、歸納總結。並將上述討論結果運用到召開班組會議的工作之中。
F. 保潔培訓內容及要求
保潔培訓內容或者是要求你可以看一下你們自己公司的要求,按照公司的培訓內容局進行協作就可以了,每個公司要求是不一樣的,要看自己公司的具體情況。
G. 如何培訓保潔員工保潔人員都需要做哪些工作詳細的培訓內容
管理制度的培訓:由工地主管對新員工進行本工地規章制度、上下班時間、進餐時間,甲方回的管理規定的培答訓;熟悉工地崗位情況:由主管安排其工作崗,並親自帶新員工到崗位,仔細講解其崗位工作程序。
要求;以師帶徒崗位實習培訓:安排1名老員工帶新員工進行實際操作,讓新員工更進一步熟悉崗位工作程序,質理標准;專業知識、技能培訓:由工地主管親自教會新員工熟悉使用崗位清潔工具,清潔劑及清潔機械。
(7)保潔管理培訓擴展閱讀:
分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試採用閉卷筆試方式,技能操作考核採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。
理論知識考試考評人員與考生配比為1:20,且每個標准教室不少於2名考評人員;技能操作考核考評員與考生配比為1:5,且每個考場不少於3名考評員。
理論知識考試時間不少於90 min,技能操作考核時間不少於45 min。理論知識考試在標准教室進行。技能操作考核在具有必備的設備、儀器儀表、工具、量具及設施且室內通風條件良好、光線充足和安全措施完善的場所進行。
H. 保潔培訓感想怎麼寫
我很榮幸地參加了++組織的第二期保潔培訓班,通過這次培訓,使我對保潔工作有了新的認識,學到了很多知識,更重要的是找到了工作中的差距,明確了今後的工作方向。
++的講話使我深刻的認識到參加這次培訓的重要性、必要性和緊迫性。原來總以為保潔就是把衛生打掃好、地掃干凈,沒有什麼可學習的。參加完培訓才知道,保潔工作是服務區工作的核心,只有保潔工作做好了,才能給客人提供一個溫馨舒適的環境,這樣才能有更多的司乘人員做客服務區。
++老師講的禮儀、禮貌,儀容、儀表,使我不僅知道了禮儀的五個原則(即寬容、敬人、自律、遵守、真誠),同時更深刻的認識到每個員工的儀容映照服務區的形象。因此今後要以身作則,自覺自願的按照文明禮儀的原則來自我約束,在員工中起模範帶頭作用。
公共衛生區域保潔技能使我不僅對「兩個重點」——車場外圍及衛生間、走廊的日常清潔流程有了全面了解,對工具、設備、清潔劑的使用管理有了全面認識,同時也深深地認識到:對服務區來講,保潔是重要崗位。那是起就深感肩上的責任重大。我要把此次培訓學到的知識教給大家,真正起到「傳、幫、帶」的作用,以便我們共同進步。
我們三原服務區是新落成的服務區,保潔員也都是新成員,對保潔的認識和技能都比較缺乏。因此,我們將不斷開展類似培訓,是大家能夠共同學習,在學習中不斷進步,在培訓中不斷提高,為三原服務區的發展壯大貢獻自己的力量!