1. 如何做好品質管理培訓
通過這次培訓希望自己能在日後的工作中能做到老師所說的要想成為優秀的現場管理者,要達回到答以下的幾個目標,並朝著以下目標要求自己。
一、三比:目標比、上期比、同業比
二、三找:找優點、找缺點、找對策
三、三好:品質好、信用好、服務好
四、三現:親臨現場、直看現場、面對現實
五、三不:定時、定量、定標准
六、三力:獨創力、進聚力、優患力
9、以上是本人通過這次現場培訓總結與心得,希望在今後的工作中能學有所長,長有所用。
2. 如何做好現場品質管理培訓心得
現場管理培訓心得
1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機會,來參加這次的現場管理培訓,通過11月6、7號的培訓,讓我從新了解和明白做為一個管理人員,在現場管理中需要管的是什麼,理的是什麼.
2、做為一個現場管理人員,首先我們在上班前要做的就是確認(SQCD).
S安全Q質量C人員成本D生產計劃交期
3、通過培訓能明確自己的工作職責,不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標,並將目標作為執行工作的依據,和理的安排工作.
4、在沒有培訓前我對目視管理和TCM/TSM/TPM並不是很了解,通過培訓後,讓我對目視管理有了更深的了解,並希望在日後的工作中能很好的運用TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時間,嚴守時間,實時對應,預見性的去工作,要做到老師說的:前無古人,後無來者.
5、對產線上有異常的產品應該先不追究問題,而是先處理問題,後續改善和跟進問題,對上級給的任務要及時完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務,且要站在上級的角度去思考問題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對產線生產中有異常的產品,要及時的上報給上級,讓上級了解在生產的產品處於什麼樣的狀態,對於自己處理不了的異常,一定要告知上級,請求上級的幫助和協調工作.
6、在培訓過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)最重要的是製造一個和諧的工作環境,讓員工在和諧的氛圍環境下工作,這樣才能做出好的品質,提高我們的業績和作業水平.
7、通過培訓讓我記憶猶深的是老師說的一句話:(對員工要有不拋棄不放棄的心態,而對自己本身不可提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關心員工,了解員工的需求,盡量滿足他們的需求,製造一個團結友善的工作氛圍,推動員工要以積極上進的心態工作,對員工的崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質得到進一步提高,且對他們進行職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運用人力資源,合理的安排工作,不能對做錯的員工嚴厲的處罰,對做好的員工只獎不罰,做為管理人員,要獎罰分明,要站在員工的角度想問題.
8、通過這次培訓希望自己能在日後的工作中能做到老師所說的要想成為優秀的現場管理者,要達到以下的幾個目標,並朝著以下目標要求自己。
3. 企業質量管理方面的培訓有哪些
應該說企業在質量管理方面需要進行培訓的內容有許多,具體的應該結合本企業回的具體情況而定,一般答來說至少應該進行如下幾個方面的培訓:
1、對質量、質量管理、質量體系基本定義的培訓,要求了解基本含義;
2、質量管理、質量控制、質量策劃、質量改進的方式、方法的培訓;
3、質量管理上常用的統計技術知識方面的培訓;
4、如果要進行系統的管理,最好實施ISO9000系列管理標准知識方面的培訓;
5、以上的培訓如企業有相關方面的人才可以採取內部培訓的方式,如果企業沒有這方面的師資或想在管理上進行提升,可以委託認證咨詢機構、企業管理顧問公司進行實施。
4. 請問南京哪裡有質量管理方面的培訓班
南京質量協會培訓中心
南京質量技術監督局培訓中心025-85430752
打電話去問一下。
5. 有個質量意識的培訓裡面說「品質管理,始於教育,終於教育」,那麼「終於教育」如何理解
1.一階段:品 質
質量 ,價值和尊嚴的起點,質量,90%意識,10%的知識
6個新價值理念 :第一 追求質量不是唱高調,而是「符合客戶的要求」,顧客是產品好壞的最後裁判,「是否合用」才是決定質量的關鍵
第二 質量是製造出來的,而不是檢驗出來的,追查錯誤來源,消除之,才能真正的提升質量
第三 預防錯誤,第一次就做好,是最經濟的質量成本
第一次就做好:質量是來自沒有錯誤的產生,「錯了再改」得花費更多的金錢、時間與精力。凡事先做好准備及預防,防患於未然,一切就不會有問題了
第四 提高質量就是降低成本
追求質量一定會付出代價,但不追求質量所付出的代價會更高
第五 質量是追求卓越及永無止境的學習
零缺點
改變心態:從基礎->優秀->卓越
交貨期到了,將這些不良品也送出去??
在市場上看到公司的產品?聽到別人對公司產品的看法?
任何事都可以妥協,唯獨質量不能妥協
第六 質量除了減少錯誤之外,更要與時俱進追求完美,革除馬虎之心,是追求質量的第一要務
馬虎?中國人的天性嗎?(中國產品價廉質低)
日本??(質量苛刻)
提升質量?我們缺的不是技術、設備、方法…而是決心,應革除得過且過、馬馬虎虎的心態
樣品承認書、標准外的異常處理
2.二階段:質量ABC
質量定義
質量觀念的演進
質量的種類
質量的五大要素
戴明---質量是一種以最經濟手段,製造出市場
最有用的產品
朱蘭---質量是一種適用性—產品使用期間,要
滿足使用者需求
費根堡---質量決不是最好的,而是在某種消費
條件下的最好
石川馨---質量是一種能令消費者滿足,並且樂
意溝通的特性
克勞斯比---質量就是合乎標准,零缺點
QC質量管制
事先制訂的標准及為了要讓生產的產品達到所制訂的標准所使用的一切方法
QA質量保證
指對某一產品或服務能滿足規定的質量要求,提供適當信心所必需的全部有計劃,有系統的活動
質量觀念的演進
1.操作者質量管制
2.領班的質量管制
3.檢查員的質量管制
4.統計質量管制(SQC)
5.全面質量管制(TQC)
6.全公司質量管制(CWQC)
7.全集團質量管制(GWQC)
質量的種類
產品質量(Proct)
程序質量(Process)
--工作質量
--服務質量
環境質量(Environment)
--心理環境
--硬體環境
管理質量(Management)
--人力質量
--決策質量
質量的五大要素
1. 質量(Quality)
2. 成本(Cost): 材料成本: 零件、材料等
行政成本: 人事費用、薪資、福利
預防成本: 培訓、教育
鑒定成本: 檢驗、實驗室、設備
失敗成本: 內部--報廢、返工、不良材料、聯系外部--產品服務、客訴處理
3. 交期(Deliver)
4. 服務(Service)
5.安全(Safety)
3.五個誤區與真相
出什麽價,有什麽質量
質量無標准,只是空洞理想
熟能無過,品管也不例外
品管錢花得愈多,質量愈高
大部份問題錯在第一線員工
誤區一:出什麽價,有什麽質量
質量真相:
質量必須超過顧客的期望,簡單的說就是物超所值
誤區二:品管無標准,只是空洞理想
質量真相:
質量一定要談標准,符合客戶要求的標准,就是有質量的產品或服務
誤區三 孰能無過,品管也不例外
質量真相:
預防甚於治療,任何過失都可以事先避免
誤區四:品管花得愈多,質量愈高
質量真相
從問題的源頭著手,花費最少,品質最高(即彭總所講的改善
誤區五:大部分問題錯在第一線人員
質量真相
85%的質量不良是管理決策或組織制度造成的
4.四階段:質量(QC)想法
五個方面
顧客第一
PDCA循環
基於事實的想法
重視過程
標准化
顧客第一
質量第一
將後工序當作客戶
PDCA管理循環
計劃(Plan)
工程設計
執行(Do)
生產製造
檢查(Check)
檢驗測試
糾正措施(Action)
基於事實的想法
質量管制活動,並非依靠經驗或直覺,而是必須根據標准及事實管制才行
重視過程(Process)
以前:只要徹底實施檢驗,就等於做好QC了
正確觀念:
欲得到好的結果,就必須妥善地管制影響結果的原因,也就是重視過程
重視過程、理解過程,找出一套最佳程序的過程,並付於實施標准化
設定標准,並有效運用這些標準的組織性行為
為使現場的作業能順利進行,必須先制定具體的書面化標准
只要遵循這些規定,任何人都能純熟地進行作業
6. 有沒有品質管理培訓的學校
建議你們找一個顧問咨詢公司培訓,更有針對性,更有效果.
7. 想學習質量管理體系,該到什麼地方去報班
在網上買本書自學或是到附近的大學聽一下課。質量管理體系基本上是理論的知識,自學應該沒問題。
8. 國內有哪些知名的質量管理培訓講師或者質量專家呀!求幫助!
我們企業今年參加了吳建平主講的《精益質量管理師6項全能修煉》和《卓越質量工程師實操訓練》課程實戰訓練,讓我們內部員工感受到了太多質量經營的智慧、方法與技巧。同時,在現場帶給我們很多的驚喜和震撼,讓我們公司管理高層和基層人員在工作與生活上找到「輕松、滿足、成功、快樂」的感覺,可以說這樣的課程培訓對與我們員工來說是頓精神大餐,更是一門有利的競爭秘密武器。
剛剛在吳建平的質量管理戰略研究中心官方網找到了他的一些精品課程有《魅力質量與執行智慧》《7C-卓越質量總監必修的七堂課》《卓越質量經理的六項修煉》《質量成本管理技術與標准化作業》《供應商績效分析與激活技術》《7+5現場質量分析與改進技術》《供應商績效分析與激活技術》《全面質量管理與改進技術》等等,上面還有課程視頻介紹, 你可以去看看,或許會對你們公司有所幫助。
我印象中最深刻的一句話是他講的「吳建平老師將以謙卑的心態,不斷喚醒大家要探索自我內心的世界,發現自己的優勢與弱勢。知錯就改!力求做一個合格的質量人。」
由於吳建平質量管理培訓講師給我們的印象比較好,講課很有特色,所以,就推薦一下,供你參考。
9. 品質管理培訓什麼內容
品質管理培訓的內容主要有以下幾點:
1、ISO9001標准條文的要點掌握
2、公司程序文件的掌握和理解
3、抽樣標準的理解
4、QC七大手法的理解與掌握
5、供應商品質管理
6、過程式控制制
7、客戶服務和管理
8、產品的流程知識
9、人際關系學的了解