⑴ 教育培訓機構如何做好團隊建設
實際上想要精兵強將成為學校的中流砥柱,要完成兩個任務:從士兵到將軍—員工的培養之路;從游離到融入—卓越團隊打造之法。
從士兵到將軍—員工的培養之路
1、士兵。士兵階段就是員工所處的基層員工和新員工階段。在此階段,員工要接受崗前集中訓練、崗前分散訓練、崗中跟蹤訓練和訓練成果跟蹤,以熟悉崗位職責和任務,為更高要求的工作做好准備。
2、士官。士官即是骨幹員工。在此階段的員工需要掌握業務技能:時間管理、營銷技巧、溝通技巧和客戶服務技能。另外,還要具備獨立思考的能力、積極的態度和掌握簡潔正確匯報。
3、將軍。將軍即是核心員工和高管。「將軍」要做到例外管理和培養下屬,擁有決策判斷的能力和權力,並且需要足夠的忠誠度。
從游離到融入—卓越團隊打造之法
想要留住精兵強將,張總提出了事業留人、情感留人和待遇留人三種方法。
事業留人即企業目標與和人目標一致,並且為員工提供更加良好的職業平台,使其發揮才能,幫助員工做好職業規劃。
情感留人即建立在雙方尊重的基礎上,關心員工的生活和工作狀態,讓員工感受到工作中的溫暖。
待遇留人則是要制定與人才能力匹配的薪酬制度和福利標准。
會用人才是最好的留人之道,要做到知人善用、人盡其才和能者授權。
⑵ 培訓機構如何打造自己的優秀團隊
用人之訣在於用人所長,且最大限度地實現其優勢互補。管理重在人本管理。人本管理的核心就是重激勵。管理者要調動大家的積極性,就要學會如何去激勵下屬。美國前總統里根曾說過這樣一句話:「對下屬給予適時的表揚和激勵,會幫助他們成為一個特殊的人。」一個聰明的領導者一定很善於適時、適度地表揚下屬。這種「零成本」激勵,往往會「誇」出很多為你效勞的好下屬。《亮劍》中的李雲龍也是一位成功的領導者,他的管理藝術除了敢於擔當責任之外,一個重要的法寶就是帶隊伍,從而使團隊更具有強大的戰鬥力。
激勵要注意因人而異,對不同的下屬一定要區別對待。最好在激勵下屬之前,要搞清被激勵者最喜歡什麼、最討厭什麼、最忌諱什麼,盡可能「投其所好」,否則,就有可能好心辦壞事。激勵還要注意多管齊下。激勵的方式、方法很多,有目標激勵、榜樣激勵、責任激勵、競賽激勵、關懷激勵、許諾激勵、金錢激勵等,但從大方面來說主要是精神激勵和物質激勵兩大類。要精神激勵為主,物質激勵為輔。只有這樣,才能形成一種有效和長效的激勵機制。監督一名員工與激勵一名追隨者對達到更高的目標作用是完全不同的。
作為領導者要清楚的知道,沒有百分之百令人滿意的員工,但是最重要的一點就是要學會欣賞你的員工。你通過層層面試把他們 招進來,你就有培養和輔導他們的義務。並按照學校的要求塑造他、欣賞他,教他怎麼做,把他的能力發揮到極致。
⑶ 濟南有哪些不錯的培訓機構呢,主要可以針對公司管理層進行的領導力、團隊建設管理的培訓機構或課程
你可以請培訓師到你的企業內部組織內訓課程,這樣也可以達到你想要的效果,而且這樣平均費用還能降低一些,參加人數不受限制 有一個清華大學領導力企業培訓機構還不錯,你可以咨詢一下
⑷ 什麼培訓機構可以打造企業團隊,執行力,凝聚力
這樣的機構還是有一些。主要是看你希望達到的目標,根據你要的目標選擇合適的機構或老師。正常來講你對機構的約束力比較小,而有些自由講師你倒可以提相應要求。
⑸ 培訓機構如何做好團隊管理
1、培訓機抄構屬於教育行業襲,教育就要憑良心做事,這一點很重要,也是團隊文化的基礎,一句話概括就是在團隊中要杜絕不正不良之風,大家才會認可你的機構。
2、要有完善的薪資和績效考核制度,要讓大家勞有所得,並且要獎罰分明。還有一點要說明的是招聘這關很重要,不要因為急用人就把關不嚴,三教九流都跑進來了,那樣麻煩會很大啊。
3、做好細節方面的事情,細節決定成敗一點沒錯,要處處讓員工感受到作為老師的榮譽和使命感,讓他們有很強的成就感。當然一個好的領導者是有能力讓團隊做到這一點的,所以還是先去把你的領導班子建設好吧。
⑹ 培訓機構如何打造一個好的團隊
如何打造優秀的招生團隊打造團隊
打造一個優秀的招生團隊可分為:師資團隊和招生團隊,管理者可通過這兩方面進行團隊管理。優秀的師資團隊是吸引家長為學生報名和為機構打下市場口碑的重要基礎之一。機構有了這個基礎後,招生團隊可以依靠機構的優勢之一,在市場上進行招生與推廣。
1、考慮銷售+教學團隊的完備性
打好手中牌、補充手中牌(當我們沖擊新的目標時,一定要思考團隊目前不具備的能力有哪些,然後通過補充新鮮血液進行完善)。
2、建立規矩
無規矩不成方圓,無論招生團隊或師資團隊,規矩一定要建好,比如績效是如何考核的,日常工作是如何管理的,每天的例會如何開等。
3、對新員工進行崗前培訓
讓每個新員工在了解機構制度、合規條例,熟悉機構文化的同時,也能清晰了解他們的工作職責、主管對他們的工作期望,並和同事建立良好的合作關系,為日後的發展作基墊。
4、建立團隊效績
師資團隊:教師制度、課酬制度、獎金制度。
招生團隊:招生目標、招生方式、獎金制度#教育# #琴行# #運營# #校長#
⑺ 教育培訓機構如何打造自己的招生團隊
先劃分好自己的團隊需要哪些人才,一個招生團隊有顧問和市場組成,市場的工作內就是給顧問提供容家長的聯系方式和市場上現有的競聘和競聘的情況分析,怎麼更好的表達出來本校區比其他的同行要好,顧問團隊要做的就是根據市場的調研和市場提供的聯系方式預約孩子來上體驗課,在孩子上完課以後分析孩子在課堂上的表現結合自己學校提供的培訓來進行刺激家長消費。
招生團隊是屬於銷售型的工資不一定高但是獎金要多元化,不同的任務完成後給不同的獎金乾的多給的多
⑻ 教師隊伍逐漸壯大,培訓機構如何實現高效管理
1、把握好二八比例
所謂的二八比例就是專職教師佔2成,兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經常是不靠譜的,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課,都需要有備份老師。常見的比例是2:8,即專職教師和兼職教師的比例為2:8。
2、兼職教師的規范管理
除了要和兼職教師簽訂的聘用合同,一般稍大些的培訓學校教務管理對兼職教師都會有一個管理上的規范,詳細列出該干什麼不該干什麼,獎勵和懲罰的依據是什麼。這個規范就完全是各個學校根據自己情況掌握了,一般都包括以下內容:
A、對兼職教師基本條件的規定,比如應該教過這門課,需要什麼樣的資歷、證明等。
B、兼職教師職責是什麼:比如開課前應該干什麼,制定教學進度計劃、教案、備課等等;開課中應該干什麼,比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、搞好考試分析、保證教學質量等等;上完課應該做什麼,比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、(原始)試卷的標准答案及評分標准、試卷分析、教師授課總結等。
C、兼職教師出勤的規定:這是對於培訓學校最重要的地方。其他的工作是好是差,有時標准難以統一,但是老師不來按時上課,則是最大的問題。一般會規定:不遲到、早退,遲到一次扣工資XX元,遲到二十分鍾扣一節課工資,教師如有事不能來上課,提前XX天向請假,以便調課,無故曠課一節,扣當節課工資,並加罰XXX元等。
D、其他雜項:比如兼職老師也應對學生進行課堂管理,也應參加相關培訓,聽取學生反饋,應該教書育人等等。
3、盡量避免依賴兼職「名師」
作為一個初創的培訓機構,「名師」是必不可少的,是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產生信任感的重要辦法,請不到真的名師就自己包裝幾個名師出來湊數。但是隨著業務發展,依靠僱傭軍名師是有極大風險的。如果一個項目就是靠某個名師做起來的,那麼這個名師早晚會以此為要挾,要麼要你的股份,要麼要加錢,不然就去別的地方幹了。所以盡早准備名師的備份,准備第二梯隊的人,當『名師』的要求到了你無法承受時,可以換人接著干。
⑼ 培訓機構應該怎樣建立一個有效的工作團隊
也是靠員工自己「悟」出來的, 最好的選擇 讓他們去 天地人和教育 吧。
⑽ 教育培訓機構的管理模式應該是怎麼樣的呢
教育培訓行業在中國有很大的發展潛力,存在著很大的市場空間,雖然前景廣闊,但是目前中國教育培訓行業還沒有形成一家獨大的局面,這說明這個行業還有很大的機會,也從側面反應這一行業還處於一個不完善、不規范的水平。
那麼教育培訓機構的管理模式應該是怎麼樣的呢?我認為,教育培訓機構的管理模式不能按照學校模式去運行,而要以公司化模式去經營。
我們知道,學校作為國家的事業單位,必須要嚴格地按照教育主管部門的要求執行,在教學管理和教學模式上很難取得突破;而教育培訓機構大多數是民間資本聚集而組成的從事教育培訓行業的組織,它是作為我們學校教育的一個補充,正如徐小平所說:新東方是中國教育失敗的產物。教育培訓機構不能按學校模式去運行,不僅因為學校在教學模式和教學管理上缺乏靈活性,還存在以下幾方面的原因:
一、國家的行政撥款
學校的主要經費都是來自國家的行政撥款,所以學校在管理人員的工資、教師的工資以及日常管理所需的經費不必有太多擔憂,而教育培訓機構則不然,他們的主要收入主要還是來自學生的報名及學校相關服務性的收費,雖然說可以通過融資方式來盤活現金流,但是這不是長久之策,一般只是在擴大教學規模時才會考慮這種方式,所以教育培訓機構必須以學生為中心,不斷提高機構的教學質量和教學服務。
二、學校不擔心生源問題
學校不擔心生源問題,學校的招生一般都是滿足這個分數線就可以爭取,分數線也都是教育主管部門直接劃定,雖然說存在同水平學校生源之爭,但這種爭奪還是比較淡的;教育培訓機構則不同,它的生命就是生源,沒有生源就沒有收入,沒有收入的企業最終只有死亡,所以在競爭激烈的培訓行業,教育培訓機構必須千方百計擴大市場,增強機構的效益。
三、學校缺乏市場機動性
學校管理和教學缺乏市場機動性,不能根據市場的變化和目標顧客的需求而變化,它的任務就是按照教育主管部門的要求進行教育活動,如果學校某年幸運一點能超額完成任務,那樣學校主管可能就有升遷的機會,這樣學生有時甚至會成為某些人謀取政治利益的工具。
四、穩定的教師團隊
作為教育的生命力和戰鬥力的教師,學校有固定而穩定的教師隊伍,在教師培訓和教師管理不必花太多精力,他們可以按照一個模式來進行培訓和管理,而教育培訓機構在教師招聘、培訓、管理、服務等環節都要投入很多的精力去保障質量,以打造專業、親和、富有魅力的教師隊伍,形成自身特色的教學模式和教學管理。
在公司化管理對初步發展的教育培訓機構來說存在一些難度,比如團隊不夠專業、業務流程不清晰、財務能力有限等方面,但無論什麼客觀因素,我認為教育機構的出路在於公司化管理,隨著市場環境的變化和機構規模的不斷擴大,「走一步打一槍」的做法是無法跟上市場發展的腳步,必須用公司化模式進行規范,做到高標准、高質量、高效率的管理。
要實現教育機構的公司化管理,小編認為要在以下幾個方面進行探索和建設
建班子,增強團隊的核心戰鬥力
團隊的建設始終是機構和企業建設的重中之重,沒有團隊的成功就沒有整個組織的成功,團隊必須在機構中發揮主心力的作用。這就對團隊成員的素質和能力提出更高的要求,首先團隊要有共同的使命和理念,心往一處用,力往一處使,有一定的業務能力和溝通能力;然後團隊成員內部要有合理的職責配置,每個成員都能明確自己的定位和職責范圍,要配於有效的職責評估;最後團隊要有打造一個議事和學**的平台,明確集體決策的程序,要保證決策的推進並進行總結。
定戰略,通過戰略績效管理,協同行動方向,實現共同目標
教育培訓機構要有自己的使命,根據使命制定戰略,同時再將戰略細化成目標。戰略的作用只要主明確機構的發展方向和中期的發展步驟,而目標則要落實到目標的績效管理,再將目標的績效管理則要與團隊成員的職責相掛鉤,而職責則與薪酬體系相聯系。
教育培訓行業要從戰略全局來明確各項目標
明確各項目標
1、明確公司事業績提升的杠桿。教育培訓機構的業績提升主要來自於生源的擴大和有關服務性收費,其中擴大生源,收取教育培訓費是機構的最主要收入。
2、實現第一層面公司業績提升需要進一步思考:我們應該關注和滿足哪些客戶價值主張(價格、時間、服務、質量等)。學生參加教育培訓最主要的目的就是想提高成績,增強應試能力。所以機構要圍繞著「提分才是王道」教學目標去落實。
3、要實現上述客戶價值主張,需要再思考企業內部價值鏈要做哪些針對性的改善。教育培訓機構要把主要心思花在教學質量和教學服務的提升上,科學合理設計教學服務流程,在教師招聘、教師培訓、教學模式、教學管理以及學生教學服務等方面定標准、抓落實,這都是創造客戶價值的關鍵所在。
4、良好的價值鏈動作,依靠勝任、被激勵的員工、規范而高效的制度流程及良好的企業文化。教師是機構打造品牌的核心競爭力,主要有專業、優秀的教師隊伍才能形成機構的特色和個性,才能引進更多的學生,而這就需要合理的薪酬、科學人性的制度和和諧富有親和力的文化來吸引他們,留住他們。
教育機構的公司化管理是發展的必然要求和結果,公司化管理不是一蹴而就的改革,這要求機構領導者有改革的強烈意識、需要整個團隊的齊心協力和智慧、更需要說做就做的決心和勇氣。公司化管理並不會讓教育培訓機構面臨的問題都得於解決,但如果不進行公司化改革,教育機構最終只有死路一條。面對時刻變化的市場,正如李健熙所說「除了老婆和孩子,一切都要變。」