『壹』 中小型企業中高層管理培訓課程的主要內容有哪些
中小型企業中高層俗稱MM middle management 課程主要內容包括:十大板塊:
1.團隊組織及人力資源
2供應鏈計劃及管理
3.財務管理
4.釆購管理
5.成本管理
6.營運策劃及執行
7.研發及項目管理
8.銷售及市場管理
9.環保策略及利潤
10.風險管理
『貳』 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
課程大綱:
第一部分 優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分 管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
『叄』 企業的中高層管理者適合哪些培訓項目
能作為中高層管理者,應該說已經具備了一定的職業技能,但現在企業中高層版的責任心權都不是很強,所以應當首先進行培訓,主管沒有責任心,整個公司都不會上進,所以首先應該培訓《領袖的風采》;其次,中高層主管在面對員工執行怠慢,拖沓,也都未有好方法,所以應該培訓《企業執行力》;最後可根據公司的行業,性質,及公司未來發展方向,有針對性的對主管進行公司所在行業的未來規劃及全球此行業發展進程及前途,進行培訓,讓主管有一定的大局觀意識。
中高層管理者是一個企業的主要負責人,在中國是企業的行政領導或行政長官。
一般是指副總經理、各部門負責人、高級技術人員和總經理指定人員。
中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關繫到企業的執行力,關繫到企業的生存發展。
『肆』 企業中高層管理培訓都包括哪些
領導力,執行力,時間管理,溝通等等,可以上中企聯企業培訓網上查找相關的內容
『伍』 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
一、管理認知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執行者到管理者的角
管理心理學:通過探尋心理規律,更好的認識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造:改變自我心像,樹立積極心態,發揮能動性
時間管理與效率提升:依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理:掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關系
員工激勵:學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權:掌握量化授權的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設:根據團隊發展階段實施相應管理,化解沖突
五、魅力領導
情景領導:提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化:提升個人影響力,塑造企業學習型組織
『陸』 如何設計企業中高層管理者培訓課程
擁有眾多優秀的人才是企業生存發展的重要基礎。在企業競爭中,往往最後比拼的就是人才。現代企業擴充自身人才儲備的方式主要有兩種:一是招聘,二是培訓。招聘是目前眾多中小企業更加傾向的一個選項,對於急需人才補充的企業來說,招聘是短期內就能見效的一個選項。但是從企業長遠發展的角度考慮,進行內部員工的培訓是保證穩定人才供應的必然選項。企業必須把對於員工的培訓提高到戰略的角度。
職業的企業經理人培訓課程因此應運而生。如何科學合理地設計企業經理人培訓課程,使每一個參加課程的經理人都能承當其現代企業管理的重任,同時又能適應瞬息萬變的市場需求,敏銳地把握時代脈搏,為企業的健康發展起到關鍵的作用成為了擺在每一個HR面前的現實問題。
對此,我們華恆智信結合以往的咨詢和培訓經驗提出企業經理的培訓課程一般從以下三個角度分析和設計比較好:
第一個角度——組織職責的角度:結合管理者的職責一條一條分析所需要的核心技能和要點,並對現在的管理者進行評估,看看不足之處,形成培訓的科目。
把企業比作是一艘大船的話,職業經理人就是這艘大船的船長。職業經理人是現代企業的直接掌控者,他們直接服務於企業的所有者,負責參與制定企業的發展戰略,同時又是其發展戰略的直接實施者和評估者,在整個企業中處於一人之下萬人之上的地位。一個優秀的管理者是一個組織良好運行與發展的重要保證。這要求管理者對於其自身的職責有著清晰的認識,對於自己和整個組織的發展具有高度的責任感與使命感。
對於不同企業里,以及同企業內部不同部門的經理人來說其基本職責各不相同,在進行經理人課程培訓時要有針對性的分析其職責所需要的核心技能所在,結合不同企業現狀和被培訓經理人的個人情況,在課程設計的過程中應該體現因地制宜的思想,形成針對性的培訓科目。
第二個角度——組織定位角度:主要從整個企業經營價值鏈角度分析各個幹部的角色定位。
價值鏈分析法是一種尋求確定企業競爭優勢的工具,分為企業內部價值鏈分析與企業外部價值鏈分析兩種,更多注重於企業內部活動的價值產生。價值鏈的分析對於企業內部部門的定位,角色分配等具有重要的指導意義。
職業經理人根據不同的部門所屬,其在崗位職責上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技術支持,而有的又偏向資源整合。現代企業是個復雜精密的整體,需要各個部門通力合作才能良好運行,作為各個部門領導者的職業經理人就需要一種可以俯視全局的大局觀,清晰的認識到自己以及自己所屬部門在企業內部的價值所在。只有這樣才能更好的履行自己的職責。在設計經理人培訓課程時可以考慮通過這個角度來形成核心培訓課程,從而提高管理者的職業技能和素養。
第三個角度——核心競爭力角度:主要從組織發展的核心競爭能力視角進行分析,用魚骨圖的方式提出核心能力與要求,這是幹部未來提升的培訓課程。
企業為什麼可以生存?企業為什麼可以發展?企業面臨什麼競爭?企業如何保持行業地位?這些問題都涉及同一個概念---企業核心競爭力。普拉哈德和哈默爾在1990年時首次提出了企業核心競爭力這一概念,這一概念一經提起就引起了企業界的廣泛認可。核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力。簡單的說,就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿、能帶來超額利潤的能力。而魚骨圖是日本管理大師石川馨提出的一種方便有效的原因分析法。魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法,也可以稱作因果圖。魚骨圖倡導的是頭腦風暴法,它是一種通過集思廣益,發揮團體智慧,從不同角度找出問題所有原因或構成要素的會議方法。魚骨圖有四大原則:嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。企業需要通過這一方式來尋找其核心競爭力所在,以保持自身發展。
企業經理人的一個重要職責所在就是保持和提升企業的核心競爭力。在培養經理人的課程設計時要充分考慮核心競爭力的因素,讓經理人的課程符合核心競爭力的要求
『柒』 企業中高層管理人員的培訓怎麼做
做為處於業務高速發展中過程的民營企業,對新的管理團隊提出更高的要求,此時:簡單談一下看法。有個宗旨你要首先明確,培訓要緊跟企業業務發展,也要突出重點。根據企業的年度培訓預算和年度發展戰略,可以考慮採用「請進來,送出去」的方式。「請進來『就是指邀請行業的知名專家進企業對高層管理團隊進行企業發展戰略和企業文化以及高層團隊融合等方面比較宏觀的培訓學習,增強管理的規范化和新思路的點撥指導;「送出去」指的是外派中高層的管理人員參加例如MBA,EMBA課程和出國學習以及到先進企業學習交流等方式,提升管理的眼界。對於不同的部門的培訓安排,通用類的針對一般性的管理技能提升的培訓可以考慮引進企業內訓,專業的培訓,人數比較少,可以考慮派出去參加公開課的學習,回來之後要跟上相應的考核,否則會流於形式;專業部門的培訓可以考慮採用專業認證的培訓,生產和市場部門可以選擇專業類的培訓,各種形式靈活搭配;降低風險的辦法可以簽定培訓服務協議來約束員工流失。需要注意的幾點:1)領導的重視和認同很重要。2)做人更重要,要明確自己的服務者,爭取各個直線部門的支持也很重要。3)學會抓重點:重點的部門,重點的人,重點的崗位4)做事不要貪多求大,循序漸進5)切忌盲目誇大培訓的作用,明白要有好的效果需要很多輔助條件的支持,比如人員配備是否合理,業務流程是否順暢等6)你的目的不是體現你個人的價值,而是在企業的其他部門的變化中體現。比如為企業提供後備的人才梯隊建設,為業務部門提供外部智力的引進和支持,改善目前的管理狀況,也需要其他部門在培訓之後做制度上的完善來保證培訓能有好的效果。至於是否建立自己的內部培訓師隊伍,要結合企業的實際情況,在初期可以選派有潛質的管理人員參加TTT的培訓,並安排一定的培訓內容和考核;或者在中層管理人員的職責上加入培訓的內容要求等等要做的工作雖然看起來很多,但是結合到具體的企業實際,真正具備可行性的未必很多;同時在前期,找到工作的突破口也許同樣關鍵,認真聽取各個部門的培訓意見作為參考,作好培訓的需求調查和分析,酌情安排,都對於工作的順利開展不無益處。備選答案:提升領導力--建立本公司的領導力模型和領導力發展計劃;幹部儲備;配合公司大的戰略調整所為;樹立幹部的忠誠度。。。。。。戰術層面:外派+引進; 課程設計和案例積累很重要;個人建議,利用這次培訓的機會更好對幹部進行全方位360度考核,了解SWOT;把學員的成功案例編輯和整理成冊,一定要把課堂上的收獲和工作結合起來: 寫課堂感想,寫個人體會總結,寫個人行動計劃,匯報演講,文章徵集大賽。。。。 可以搞的非常熱鬧,而不僅僅是課堂本身!2.講師選擇:少而精!一定要讓老師深入企業的內部,從外部咨詢專家的角度,真正為企業設計好的課程。一定不要讓老師只是在課堂上講,建議聘請長期顧問!3.忌諱:重中之重是把boss的想法,中乾的想法結合起來;培訓中的任何細節不要成為政治斗爭的工具;一定要讓Boss當這個培訓項目的CEO,不要自己沖鋒陷陣;結合公司的財力和預算,把握好規模和深度;重視學員的反饋但一定要有引導和指引意識(和boss溝通);時間規劃,不要影響正常運作; 持續的激勵和推進,不要虎頭蛇尾; 描繪好願景,做好培訓的記錄和成果展示; 知識內化,把外部的經驗吸收和消化,在內部做推廣; 把hr的各項工作往前推一步,比如招聘,績效,培訓,hr和公司制度優化,甚至公司的流程優化等,把這些項目引進來,做為培訓的課後作業和試驗田,真正把培訓轉化成生產力; 評比優秀學員;4.其他:可以通過培訓做其他幾個重要的事情:企業文化建設!幾個容易見成效的 改良運動! 學習型組織的建立形象工程(比如員工可以進行讀書會,中干來做講師、教練分享)內部經驗整理,樹立典型;把boss的經典言論發揚光大(通過老師); 培訓成果展示,匯報演出等
『捌』 企業進行中高層管理人員培訓有什麼好處
企業的生存復和發展,制在一定意義講取決於中、高層管理人員的工作能力和管理水平。做好對這些人員的培訓,是實現企業發展的有力保證。
企業中的中高層主要承擔著公司計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人事、教育、情報、計量、後勤等各種職能的具體的計劃、組織、領導和控制工作。因此中高層管理能力直接影響著企業的管理水平。
通過對中高層管理人員的培訓,可以直接提升公司的管理水平、工作效率、工作質量,對公司盈利能力提升將起到直接的作用,在中高層管理人員的培訓應當側重對為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能,使他們能夠適應不斷變化的環境中復雜的具體問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達,並真正在企業上下員工中發揚發大;培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。
培訓課程可以圍繞管理者角色認知、領導力、戰術布置、人才培養、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。
『玖』 企業中高層在領導力上如何進行培訓提升
《中高層領導力訓練》——智晟教育 許晉
培訓對象:企業中高層管理者
課程精髓:
1、 領導者如何將公司的願景變成員工的夢想,並轉換為行動力。
2、 領導者如何通達員工心性,並有效激勵與領導員工以提升組織效率。
3、 領導者如何緊抓組織發展規律,用制度保證組織持續發展。
課程介紹:
中為天下之大本,和為天下之大道;致中和,天地位焉,萬物育焉;
中就是以人為本,和就是緊抓事情的規律,中和管理就是以人性為出發點,設計與實施一套完整的管理思想、流程、工具、方法以實現管理組織戰略目的,並實現組織個人內在價值觀與組織文化的高度和諧。
在充分考慮中層管理者對領導力的認知與實踐現狀的前提下,本課程的設計從認知與感悟人的本性這部分內容切入,並根據情景領導的理念,來幫助領導者提升實際工作中的領導能力。
課程收益:
1、 學會用文化力量通達員工內心世界,用員工夢實現企業夢
2、 學會運用制度的管理工具,建立規范化管理體系
3、 學會以人為本的管理思想和技能,激發員工潛能提升績效
4、 學會靈活運用情景領導力模型,提升領導效能
5、 學會心性修煉法門,通達圓潤的中和世界
培訓時間:2天12小時