企業培訓材料

⑴ 企業培訓材料怎麼寫

企業培訓材料可以根據課程提綱如下：

一、對現代企業培訓的認識與理解
1.企業培訓的定義與原則；♣
2.企業培訓的功能與作用；
3.培訓活動的實施與流程；♣
4.教學管之間的對比關系。

二、企業培訓師的定位與素質要求
1.培訓的職業定位；♣
2.培訓的修煉方向；
3.培訓的職業角色；
4.培訓的教學任務；♣
5.培訓的師德彰顯；♣
6.培訓的風采展現。♣

三、激發員工的參培熱情與積極性
1.員工的利益吸引法；♣
2.員工的自身選擇法；
3.員工的因材施教法；
4.學習成果的轉化法。♣

四、企業基層員工培訓的主要方法
1.演講――專題講授法；♣
2.說明――案例對比法；♣
3.示範――自身體驗法；
4.演練――易於行動法；♣
5.情景――模擬考察法；
6.游戲――於樂輔助法；♣
7.掛圖――正面宣傳法；
8.視頻――滾動播放法；♣
9.抽測――規程考問法；♣
10.交流――案例分享法。

五、培訓師教學的基本要領與技巧
1.教學前的計劃研讀法；♣
2.培訓前的需求調研法；♣
3.明確教學的主題內容；
4.教學內容的主要框架；
5.新穎的教學手段手法；
6.教學前與學員的溝通；
7.教學中的緊張消除法；
8.教學中的開場破冰法；
9.教學中對自身的控制；
10.教學中對學員的控制；
11.教學中對課堂的控制；
12.解答學員提問五步法；♣
13.提問學員的基本方法；
14.教學中的問題避免法；♣
15.現代教學技術的問題；♣
16.培訓教學的持續改進。♣

六、語言表達的基本要領與方法
1.語言表達法；♣
2.吐字歸音法；
3.抑揚頓挫法；♣
4.輕重緩急法；
5.節奏韻律法；
6.故事新編法；
7.語言現代法；♣
8.問題規避法；♣
9.肢體展現法。

七、培訓課程開發的基本步驟與方法
1.落實任務；♣
2.匹配任務；♣
3.理清思路；
4.確定主線；
5.導入方法；
6.搜集資料；♣
7.匹配案例；♣
8.搭配游戲；
9.製作PPT；♣
10.編制資料；
11.准備講義；♣
12.論證修改。

八、咨詢、座談、答疑、演練（貫穿始終）、總結

⑵ 企業管理培訓必備資料是哪些

我也不知抄道你是什麼企業襲，你企業目前的狀況，所以只能給你推薦一個學習的地方希望你能有所收獲。
你可以到中旭文庫里搜索相關資料也可以在中旭文化網視頻點播裡面去找一些相關的企業培訓資料。
還可以在中旭文化資料下載裡面下載你需要的管理文檔。

⑶ 企業都有哪幾種培訓方式

1、 講授法：

屬於傳統模式的培訓方式，是指培訓師通過語言表達，系統的向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

2、 工作輪換法：

這是一種在職培訓的方法，指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗，一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。

3、 工作指導法或教練/實習法：

這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓，如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是交給受訓者如何做，提出如何做好的建議，並對受訓者進行鼓勵。

這種方法並一定要有詳細、完整的教學計劃，但應注意培訓的要點：第一，關鍵工作環節的要求；第二，做好工作的原則和技巧；第三，須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應用廣泛，可用於基層生產工人。

4、 研討法：

研討法培訓的目的是為了提高能力，培養意識，交流信息，產生新知。比較適宜於管理人員的訓練或用於解決某些有一定難度的管理問題。

5、 視聽技術法：

就是利用現代視聽技術（如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具）對員工進行培訓。

6、案例研究法：

指為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的培訓方法。

7、 較色扮演法：

在一個模擬的工作環境中，制定參加者扮演某一種角色，藉助角色的演練來理解角色的內容，模擬性的處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。

8、 企業內部電腦網路培訓法：

指企業通過內部網，將文字、圖片及影音文件等培訓資料放在網路上，形成一個網上資料館，網上課堂供員工記性課程的學習。

(3)企業培訓材料擴展閱讀：

企業培訓的效果在很大程度上取決於培訓方法的選擇，當前，企業培訓的方法有很多種，不同的培訓方法具有不同的特點，其自身也是各有優劣。要選擇到合適有效的培訓方法，需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業具備的培訓資源等因素。

在人力資源開發中，究竟選用何種培訓方式與方法，經常需要考慮的因素主要有：

1、學習的目標。學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來，學習目標若為認識或了解一般的知識，那麼，程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能採用；若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能，則示範、實習、模擬等方法應列為首選。

2、所需的時間。由於各種培訓方法所需要的時間的長短不一樣，所以，培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。有的訓練方式需要較長的准備時間，如多媒體教學、影錄帶教學；有的培訓實施起來則時間較長，如自我學習，這就需要根據企業組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當的培訓方式。

3、所需的經費。有的培訓方式需要的經費較少，而有的則花費較大。如演講、腦力激盪、小組討論等方法，所需的經費一般不會太高，差旅費和食宿費是主要的花費；而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人，如各種配套設備購買等需要投入相當的資金。因此需考慮到企業組織與學員的消費能力和承受能力。

4、學員的數量。學員人數的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數不多時，小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法；但當學員人數眾多時，演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。因為學員人數的多少不僅僅影響著培訓方式，而且影響著培訓的效果。

5、學員的特點。學習者所具備的基本知識和技能的多少，也影響著培訓方式的選擇。

6、相關科技的支持。有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如，電腦化訓練自然需要電腦的配合；影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機；多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。所以，培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材，將直接影響著高科技訓練方式的採用。

按照培訓職責

第一類：應崗培訓，目的是為了讓員工達到上崗的要求。

第二類：提高培訓，提升崗位業績。

第三類：發展培訓，對員工進行職業生涯規劃方面的培訓,中國有一千萬家企業，進行此類培訓的公司不足千分之一。

第四類：人文培訓，講人文，講音樂，親子教育，講服裝搭配，不足萬分之一。

第五類：拓展培訓，這是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調員工去"感受"學習，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中，員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控，他們將更加註意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內心。拓展培訓也是企業更加喜歡和務實的一種類型。

拓展培訓揉合了高挑戰及低挑戰的元素，學員從中在個人和團隊的層面，都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。

拓展培訓強調學員去「感受」學習，而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明，傳統課堂式學習的吸收程度大約為25%，而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度高達75%，能更加有效地將資訊傳授給學員。拓展培訓正是一種典型的戶外體驗式培訓。

以體驗，經驗分享為教學形式的拓展訓練的出現，打破了傳統的培訓模式，它並不灌輸你某種知識或訓練某種技巧，而是設定一個特殊的環境，讓你直接參與整個教學過程，在參與的同時，去完成一種體驗，進行自我反思，獲得某些感悟。

它吸收了國外先進的經驗，同時注意適應中國人的心理特徵與接受風格，將大部分課程放在戶外，精心設置了系列新穎、刺激的情景，讓學員主動地去體會，去解決問題，在參與、體驗的過程中，心理受到挑戰，思想得到啟發。

然後通過學員共同討論總結，進行經驗分享，感悟出種種具有豐富現代人文精神和管理內涵的道理。在特定的環境中去思考、去發現、去醒悟，對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位。

拓展培訓這種形式既安全又有一定的趣味性，易於被學員接受。但拓展培訓的最終目的，是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。如果缺乏專業培訓師的指導及意見，則很難達到理想的效果。

⑷ 企業員工培訓建立檔案需要哪些材料

1、思路http://wenku..com/view/bac08d056c85ec3a87c2c5ff.html
2、結合你來所在企源業對員工的要求（考勤、晉升、績效、客戶評價等）製作表格

⑸ 如何建立和完善企業培訓檔案

對於培訓來說,少不了要對全年的培訓工作有個總結與自我評估,在現在許多還沒有辦法做到用6SIGMA來評估培訓投資收益的時候,培訓的一些數據在工作總結中就發揮了很大的作用,透過對培訓記錄的總結和分析,領導層心裡應該還是有數的:雖然不能明確知道培訓帶來了多少利潤的增長,但無疑,沒有培訓,公司的情況將會更差。
對於培訓檔案建設方面的日常工作,可以從以下幾個方面入手:
1、全年培訓課程記錄統計表
設計一張EXCEL表格,統計匯總整個年度已實施課程的情況,具體項目依次可包括序、培訓類別、培訓課程名稱、培訓時間、培訓地點、課程時數、主辦單位、講師、學員對象、參加人數、實到人數、出勤率、培訓費用、人均培訓費用、評估方式、培訓滿意度、總時數、備注。如下圖所示:

這個表建立之後,關鍵就是在日常中及時填寫更新,每次課程結束之後就要把課程相應信息錄入到此表中,記住,是所有的培訓,包括免費獲得培訓,包括臨時開辦的學習會。
2、單項課程資料包
單項課程包的含義是每一次課程都要按照培訓作業流程將各項表單、資料歸檔,分課程保存。對於每項課程,內部課程需要存檔的資料包括:
A、培訓申請表(內訓都需要申請審批,培訓是成本)、培訓課程計劃(附在申請表後面供領導參考評估,內容包括課程開辦的原因與目標、課程要素時間、地點、對象等介紹、講師的介紹、課程效果評估方法、培訓費用等);
B、開課通知單:審批之後就發布開課通知單,列清各項培訓要素,有必要者可根據學員對象列上具體學員名單,一一對應。講師邀請函也可做一份,以顯示對講師的尊重。
C、培訓簽到表:配合開課通知單的學員名單一一對應簽到;
D、課程教材、講義:包括紙質版、電子版、課程相關的其他資料,如案例、討論、表格等;
E、培訓評估表或心得報告:培訓結束後要進行效果評估,將學員提交的評估資料整理歸檔;
F、培訓總結報告:培訓結束後要對本次培訓課程進行總結,出勤情況、學員滿意度情況、學員的反饋、培訓工作存在的問題以及改進措施等。講師感謝函也可發出一份,向講師表示感謝並反饋本次培訓結果。
以上這些東西統一歸檔於檔案袋,就是一個比較完整的單項課程資料包,各項資料較為齊全。
外訓課程需要存檔的資料包括:
外訓申請表和課程信息(外部機構的課程資料)、培訓講義、培訓評估表和心得報告
3、員工個人培訓檔案
建立每一位員工的培訓記錄,通過這個記錄可以很快得到員工參加了哪些培訓課程、參加培訓的總時數有多少、花費的培訓費用有多少,每次培訓後的評估結果如何,這些數據對於在需要了解員工學習情況時會有用處,尤其是在晉升評審、轉崗、調動的時候會有參考價值。
如果沒有IT系統的支持,可以用EXCEL表格建立每一位員工的每一次培訓記錄,然後將EXCEL導入ACCESS資料庫,利用ACCESS資料庫裡面的報表功能,將EXCEL表格一行一行的信息通過報表功能轉換為一頁的東西,這樣便於列印,也便於整體瀏覽。如果有IT系統那就更方便了。

4、其他檔案
其他檔案包括:
A、內部講師資料庫:將擔任內部講師的員工基本信息拷貝出來,然後加上內部講師的一些信息,如時間、級別、可授課程、授課次數與時數等。
B、培訓供應商資料庫:包括培訓公司名稱、公司的性質、關鍵/優勢業務領域、地址、聯系人/聯系方式、供應商說明(是否合作過,評價如何,有何特別要說明的地方)、供應商資質(根據你的需要把供應商分級別管理,在有需要時可優先與資質級別高的供應商聯絡洽談)
C、課程庫:
根據公司的培訓課程體系,按體系分類建立文件夾,將整年的培訓課件和資料打包放進文件夾內,慢慢充實你的課程體系,因為這些課程都是上過的,更具有可實施性,所以,不是將一些相關的其他課件放入,必須是與你公司有關的,或自己上過,或請人來上過,以後在修訂課程的時候可標識版本號。
培訓檔案建立完善後，可以根據你年度培訓計劃的課程,隨便抽一個課程,審查你是否有開課申請、開課通知、簽到、教案、評估資料,隨便抽一個員工,看他是否經過了上崗培訓、考核資料、其他培訓記錄等，你都可以很好的做出總結與評估。

⑹ 企業如何推進ISO9001,相關培訓資料

1、首先要進行關於ISO9001:2000的培訓，讓大家理解ISO9001的原則。
2、指定管理者代表，負責整個公司質量管理體系的建立。並編寫質量手冊，籌劃整個公司管理體系的框架。
3、請各部門的主管根據ISO9001的原則編寫自己部門的管理程序文件、並根據程序文件編制相關的規定、作業指導書和相應的質量記錄格式。
4、組織相關人員對所有的質量管理文件進行討論和定稿，將相應的管理文件發布到相應的部門。
5、組織全員進行質量體系的培訓，務必使所有員工清晰、明確地了解到與自己有關的管理文件的內容，必要時可以進行考試。
6、質量管理體系的運行和檢查。體系開始運行後，定期的內部審核是非常重要的。
6-1、需要在公司內部指定若干內部審核員（我們叫做內審員）。內審員必須能夠很好地掌握ISO9001的精髓，並具有認真、細致的品質。
6-2、內審的目的是檢查文件規定的管理內容是否被正確、徹底地執行，但內審不可能檢查所有的和質量相關行為和活動，因此只能進行抽查。
6-3、每次內審前，每位內審員必須作出詳細的內審策劃，包括要審核的相關文件內容，抽樣的內容和數量等。策劃內容一般要經過管理者代表批准。
6-4、內審策劃被批准後，相應的內審員要嚴格按照策劃內容進行審核，審核的主要依據是管理文件的內容和相關的質量記錄。
6-5、審核中發現的不符合管理文件規定的要記不符合項，並根據嚴重的程度分級。
6-6、審核完成後召開內審總結會議，宣布內審結果並向相關部門發不符合項通知。
6-7、內審在初期應該頻度高一些，如每月進行。隨著時間推移可以逐漸降低頻度，譬如一年後可以改為每三個月進行一次。
7、內審開出的不符合項要由責任部門在收到不符合項通知後的短期內（如一周內）提出「糾正預防措施」，並執行。糾正預防措施的有效性必須要在下一次內審時進行重點驗證。
8、管理體系運行一段時間後，需要根據實際的運行情況對管理文件進行修正和再培訓。

注意點：
A、ISO9001:2000的實施和推進是典型的一把手工程，企業的最高領導必須親自抓並且帶頭執行。否則的話就會讓整個過程變成鬧劇或者兒戲。
B、重點是內審和糾正預防，如果能夠認真去做，會得到非常好的效果。
C、ISO9001是基於文件的管理方法，講究的是說到做到，因此做不到的事情不要寫到文件中去。

以上，希望能對您有所幫助。