❶ 關於現場管理培訓後心得報告怎麼寫
今天是20xx年6月1日,上午本來有一節企業管理基礎課,由於自己的私事,就缺席了3~4節的這堂課,而且沒有跟老師請假,在班裡面造成了嚴重的影響,經過老師的教導,我知道了自己錯誤之所在,和逃課錯誤的嚴重性,不管有任何理由,逃課是錯的。學生主要任務就是好好上課、好好學習,本職工作不做好,還有什麼理由?逃課的本身就是錯的。所以我應該檢討!故此時我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對曠課這種不良行為的深刻認識以及再也不曠課的決心。
記得早在大一入學的時候我們踏進校門,學校和老師就已三申五令,一再強調,全校同學不得曠課。但是今天我還是無故曠課。關於曠課的事情,我覺得有必要說一說。事情的經過是這樣的:由於最近天氣和飲食不規律導致我胃腸感冒了,早上起來身體嚴重不適,有些發燒,而且有腹瀉的情況,十分難受。所以,我選擇了曠課這種行為。雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,現在我認為這種行為很錯誤,即使不去也應該請假啊,不能這么隨隨便便啊,影響實在太差了,並且給班級和老師帶來了很多的不便。所以,我覺得有必要而且也是應該向老師做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。
真的十分對不起,老師!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道,老師對於我的無故曠課的行為也非常的生氣。我也知道,對於學生,保證每堂課按時上課,不早退,不曠課是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事後,我十分冷靜的想了很久,我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了,真是罪有應得。老師反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以後我將對老師有更多的尊重.對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過於懶散也不至於如此。為了更好的認識錯誤,也是為了讓老師你能夠相信學生我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結如下:
首先是思想上的錯誤:對於自己不是很感興趣的課程的重視不夠,對於不適本專業的課程沒有給與足夠的重視,所以才會在這節課不去,當然也有身體不舒服的原因在裡面,但是這種思想還是對我有著一定的影響,畢竟系主任的課我是覺得沒逃的。對於這一點,我開始反省的時候並沒有太在意,但是,經過深刻的反省,我終於認識到了,這個錯誤才是導致我曠課的重要原因。試問:如果我很喜歡這門課程,如果這門課是我們的專業課,我自己會無故隨意曠這門課嗎?這個錯誤也反映到了我平時沒有曠課的課堂效率上。很多我不感興趣的課程,往往我並沒有自始自終的專心聽講,這種行為雖然沒有擾亂同學和老師的教與學,但是這對於自己來說,卻是一個嚴重的錯誤。對於學校開設的每一門課程都有學校的理由,我們作為學生就更應該去認真學習。對於我曠課的事情,所造成的嚴重後果如下:
讓老師擔心我的安全。本應按時出現的我未能按時出現,試問怎麼不會讓平時十分關心愛護每一個學生的老師擔心。而這樣的擔心很可能讓老師整天工作分心,造成更為嚴重的後果,同時也影響了老師的上課激情,試問沒幾個人上課,誰還有心思講課呢。
在同學們中間造成了不良的影響。由於我一個人的曠課,這種隨便的放縱的態度,是有可能造成別的同學的效仿,影響班級紀律性,也是對別的同學的父母的不負責,就像一直臭魚弄砸一鍋湯一樣,所以這種影響實在太差了。
最重要影響個人綜合水平的提高,這門課是企業管理,雖然暫時看著沒什麼用,但是對於綜合水平的提高還是很有效果的,誰知道哪天會用到啊,使自身在本能提高的條件下未能得到提高,實在不應該。
事到如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為深藏在本人思想中的致命錯誤有以下幾點:
自身的思想覺悟和修為不高,對重要事項重視嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來,這點很致命。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人尊重不足。試想,如果我對老師有更深的尊重,我就會不顧一切的去上課,無論什麼課,無論幾點上我都會義無返顧的奔向教室。如果有這樣的覺悟相信我也就不會逃課了。
平時生活作風過於懶散。如果不是因為懶散、粗心大意、記憶力水平低,我怎麼會把教學秘書如此辛苦製作出來的課表忘記?
平時和舍友交流不足,未能做到真正意義上的團結同學,試想,若我和舍友交流充足,怎會不知道他們何時離開宿舍?若我和他們真正做到好好團結,他們又怎會不知道我在洗澡?若更進一步我和他們相邀一塊上學,曠課的事還有可能發生嗎?
對於以上我提到的錯誤和不足,我決定有如下個人整改措施:
按照老師要求繳納保質保量的檢討書3000字一份!對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理,並認清其可能造成的嚴重後果以及不良的影響。
制定學習計劃,認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將期考考好,以好成績來彌補我的過錯
和同學們加強溝通,多學學那些不逃課、無論什麼可都上都不逃的孩子,他們是我的榜樣。所以我保證不再出現上述錯誤
積極行動,追究責任,知羞而奮進。
❷ 如何寫一篇企業管理培訓的心得體會(不是培訓機構的)
一、開頭:
導語部分:交代培訓班的背景 ,比如說培訓班主辦部門,參加部內門,參加人員主題,內容,容課時,等。
二、正文
1、培訓班收獲:通過此次培訓班的各項內容,你在各項內容分別獲得了哪些收獲,分別解決了你哪些困惑,哪些在實際工作中的問題,比如說理念上,思維上,技能上,未來工作改善上,你的崗位上,可以闡述,也可以添加舉例。
2、行動計劃
通過培訓各項內容,你打算怎麼樣利用所學各項知識,通過這些知識打算怎麼樣提高工作效能和效果,進一步提高現在的工作,未來通過哪些態度、工作、實踐,學習、總結來轉化你的所學內容。爭取取得哪些成績。
三、個人建議和感謝詞
通過培訓你有什麼好的建議,比如在工作中有什麼感悟可以提高工作效能和效率,對部門的或對你自己的,也可寫上期望多參加什麼樣的學習和培訓。說明下學習的重要性,最後寫上感謝詞。
❸ 班組長管理培訓心得體會怎麼寫
提供一篇我們學員寫的心得體會給你參考:
根據廠里的安排,上周去深圳參加了德信誠舉辦的優秀班組長培訓課程,收獲頗多,下面我就班組管理,特別是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
一、班組長在企業所處的地位和作用
班組是企業的細胞。現代企業的三大要素:設備、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源 的角度來講,企業的領導 層又可分為三層:決策 層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術能力對企業有著舉足輕重的影響,企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應該具備的條件
當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件,主要體現在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業技能、較好的組織協調能力,還要有一定的領導決策能力,政治素質和涵養更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有集體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。「打鐵先需自身硬」。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的,要利用業余時間多學習,工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅環境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢於吃苦、樂於奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發揮模範帶頭作用,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對於自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業務范圍是什麼?有哪些設備系統?他們的規范和構造如何?有哪些保護和控制系統?這些設備系統在機組運行中起到什麼作用?有什麼功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如:所轄設備的運行狀態如何?存在哪些不安全隱患?准備採取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎麼辦等等。在這方面,少數班組長的差距還是很大的,有待於在中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至於出現了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才,要積極鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能幹,那會是怎樣的一種局面?我廠出台了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關系。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度,標准要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善於發現班組存在的問題,及時採取措施加以解決,使各方面工作高效有序,並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
(四)要嚴格管理、嚴於律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系 。作為班組長,還要吃苦在前、享受在後,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人,要先人後己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力,才能更好的發揮團隊 精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
(五)要善於、善於學習、善於思考
班組長要經常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發現成功 和不足、經驗和教訓,通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西,然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默 風趣及藝術性等等。邀請專 家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴於我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善於學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的,做事 情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、准備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路,而思路源於深思熟慮的系統思考。
(六)做好班組工作要創造良好的外部條件和環境
要搞好班組工作,各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學習和生活上要充分考慮班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。
❹ 基層管理培訓心得,班管理培訓心得體會怎麼寫
每年年底到了,企業員工都要寫今年的培訓心得或者基層管理培訓心得體會,也算是一種回學習總結,就如之前我答寫參加中旭中層管理培訓課程心得體會一樣,因為培訓時候寫的筆記都可以作為文字匯總,再去網上搜索一些相關這塊的心得資料,寫起來也容易多了。
❺ 企業基層管理培訓心得怎麼寫
你要是需要管理方面的培訓話,去那個89mc找找,他們做管理方面的培訓不錯
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❻ 部門經理管理培訓怎樣寫心得
給你一個範文請參考
學習體會與思考
通過中高級管理培訓班的學習,大家共同體會是:認清了形勢,提高了認識,轉變了觀念。隨著世界經濟面臨著競爭和挑戰,競爭與機遇並存,生存與發展同在。在這新的形勢下轉變觀念,以人為本,建立我們企業的激勵機制,營造我們的企業文化,發揮團隊精神,實現企業和個人價值的最大化,達到雙贏共贏。我們有以下思考。
一、 轉變觀念,提高認識,創新自我。
面臨著多變的形勢,在我們現代化的企業管理中必須在認識上轉變計劃經濟的舊觀念、舊思想,充分認識市場經濟優勝劣汰的競爭格局,認識到我們企業改制的緊迫性、重要性和及時性,這就要求和告誡我們要有居安思危,居安思進的憂患意識,去適應變化,創新自我。創新觀念,創新技術,不要怨天尤人,多換腦子,下決心努力改變自己,只有轉變了觀念,提高了認識,才能找到屬於我們的「乳酪」,莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、 以人為本,營造一個真正體現尊重知識,尊重人才的機制和氛圍。
1、 加強激勵措施,提高薪酬待遇。薪酬結構要與企業發展的階段相匹配。尊重人才價值,確立知識就是財產的觀念,認識人本資源對企業價值和發展的重要性,全面規范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機製得到更好的體現。
2、 建立公平、公正、公開人才培養、提升和淘汰系統,創造人才脫穎而出的機制,營造人才成長的環境和空間,充分發揮他們的聰明才智,用好人才,留住人才,認識到未來企業最大的競爭是人才競爭
3、 擴大優秀人才的招聘計劃,提高人才結構的配置,整合和優化建立企業人才的戰略夥伴關系。
4、 幫助好我們的員工進行職業生涯和發展前景設計,優化配置,使員工對企業有一種歸宿感,實現員工與企業共同價值的最大化,使企業通過人力資源價值鏈的管理,實現人力資本價值的增值,達到雙贏多贏。
5、 加強培訓工作,提高員工的綜合素質和工作技能,為員工設置一個提高進步的平台,加強與員工的溝通與理解。幾年來,一公司有錢使在刀刃上,加大投入進行培訓工作,收到了很好的效果,為企業今後長遠發展做好人才方面的儲備。
6、 實行的「換腦不換人」的人才戰略,給大家創造一個相對穩定的工作氛圍,體現領導「人人都是人才」的用人觀。
三、 營造和弘揚企業文化,提高團隊協作精神。
企業文化的核心是建立共同的價值觀,企業文化使企業戰略的關鍵,決定著一個企業是否健康發展,這就要求我們作為現代化的企業,不僅要在形式上突出我們的企業觀念,企業精神和宗旨,更重要的是如何始終持久的將企業文化深入員工心中,幫助員工實現自我價值的最大化真正做到以人為本,樹立員工的「共識、共和、共創、共享」的四工精神和「團結立身、創新立志、拚搏立業」的三立精神。無數的優秀企業,如聯想、海爾,他們所創建的優秀企業文化,正是他們成功的重要原因。海爾用企業文化激活「休克魚」,敬業報國,追求卓越的敬業創新精神等,都是我們應該學習的優秀企業文化。只有讓企業文化真正貫穿我們的企業形象,文化設施,企業標示等的企業管理,與企業的每一個環節中,才能提高我們企業的團隊精神和凝聚力,形成我們企業員工的優秀價值鏈和文化鏈。
四、 加強管理,向管理要效益,規范運作,做好發展戰略。
1、 作為現代化的企業,新公司、新面貌、新制度、新觀念,要建立一套完善的現代企業管理制度,完善股份公司法人治理結構,全體員工必須首先樹立現代化企業思想認識和觀念,規范運作,按照上市的要求,一切為上市著想,確保完成明年上市的目標。
2、 少談些中國特色,多講國際慣例。要講求wro的規則和市場化原則。
3、 做好企業的宣傳工作,加大宣傳力度,發揮和體現我們行業老大和專業學會的作用,主導行業標准和原則,提高我們的品牌效應。
4、 提高辦公信息化建立電子商務,突出無紙化辦公。
1)、設立了公司網頁;2)、建立了網上「周報」制度,使公司及時掌握發展動態,及時解決問題;3)、建立網上文件共享和建議箱,使機關各部室及工程處在網上對發布的文件管理辦法及時查閱;4)、工作匯報和建議都基本上用郵(箱)件進行(e-mail).
5、 創新經營理念,尊重客戶、服務客戶、、維系客戶,研究和開發客戶,真正樹立和認識客戶是我們的上帝,是公司生存和發展的經營理念,不斷提高我們的經營策略和營銷理念,要充分認識客戶的需求是我們提供產品和服務的觀念,客戶提出要求和服務我們必須做到和設法滿足,用定製化,個性化的服務代替大眾化的服務。
6、 培訓將是我們企業今後的重要課題,不斷提高培訓檔次。
7、 提高先進裝備的投入和技術的提高。開發新技術,提高施工技術的含量,拓展業務領域,保證企業可持續發展。
8、 加強企業財務的預算管理和成本管理,提高競爭力。
9、 繼續開發國際市場,鍛造和培養一支懂得國際慣例和技術過硬的國際化通信施工隊伍,達到與跨國公司相抗衡的能力,搶占國際市場的份額,提高管理效率和水平。
10、 實行項目管理,加強質量體系的認證和建立,提高企業管理檔次。
11、 調整好公司的發展戰略,設計好公司的願景和長期發展規劃 ,理順各分公司的工作職責,盡快避免內部之間的不合理市場沖撞和殘殺,使企業肥水不外流。
12、 以人為本建立好人才激勵機制和用人機制,調動積極性。
13、 營造好優秀的企業文化和創新理念,企業文化是企業的「人格」,良好的企業文化是企業戰略發展中必須擁有的素質,認識到企業文化的落後比技術落後更可怕。企業文化為企業戰略提供成功的動力,將對戰略管理起到事半功倍的協同作用和保證效果。
14、 公司條件成熟時可及時實行一體化、多元化和低資本(成本)擴張的戰略,增強抵禦風險的能力。
15、 每個領導都要樹立企業的遠景觀念,成為企業戰略的制定者,企業文化的傳播者,優秀思想和理念的創造者。
2007年3月23日北京
❼ 基層管理人員技能提升培訓課後心得怎麼寫
首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對於組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理人員培訓心得二:基層管理人員培訓心得(1768字)
首先,感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到幹部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即「精」、「實」、「全」:「精」在行程精心安排、課程精益求精;「實」在授課老師真情實感、內容注重實際;「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規模所震驚。培訓完後我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、「精」課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對於組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,於總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!2、業務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態,王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。6、會議經營,由保險項目運營經理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的夥伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。7、我們的未來不是夢,孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務,遠景和後期公司的戰略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、「實」授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、「全」這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對於這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那麼溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態,都說心態決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態一切都會不一樣。
五、「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
❽ 如何寫管理培訓心得
就說說學到什麼了,以後怎麼做,最關鍵的是對培訓後的內容有自己的看法。如果表現的一點思想都沒有那就不好了。
以下是篇範文,你可以參考一下,這樣寫起來就不難了。
我到XXX公司工作已經1個多月了,7月14日―7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對XXX行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是XXXX,那麼就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,X總向我們介紹了XXXX的中外發展史、基本概念、各行業XXX特點以及風險控制的辦法等。讓我對XXXX行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發展史來看,XXXX是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處於邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤於思考,豐富自己的專業知識,為日後的工作打好基礎。
綜合部X經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,並講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今後的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今後的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢於實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說「沒有規矩,不成方圓」,制度是一個企業的靈魂,對於新人必須認真學習公司的各項規章制度,並在今後的工作中嚴格執行。辦公室X主任和財務部X經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,並結合下發的《內部管理規章制度匯編》,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對於公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了准備,相信自己會很快融入公司。在今後的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。
❾ 學習管理學的心得怎麼寫
學習管理學心得體會
摘要:
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是「人才」,然而,間接面對的就是「管理」,曾聽說過「天時不如地利,地利不如人和」,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,我選修了這門課。
光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。我想由於某些原因,我先說明,我寫的算不上什麼「體會」只能算是「心得」罷了。所謂「心得」即心裡年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節,也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節課,我都是認認真真地聽課,並且認認真真地做筆記。我的態度是沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我是畢恭畢敬了,當然,我是大有心得。
再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數人的一樣。
上我們這門課的是經 管院的老師,他姓楊,曰,「楊老師」。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典範模樣。因為他的課「與民同樂」:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當,淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的「以人為本」,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的「人際技能」,這又映證了「天時不如地利,地利不如人和」。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時「人際關系」也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的「團隊精神」。
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的願望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是「道德與社會責任」,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,「道德與責任」便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是「信息管理」,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言:「做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。」我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要「唯心主義」,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,「WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH」,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
回答人的補充 2009-06-16 12:05 其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是「集權與分權」,即所謂的「分權與授權」。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是「重要、適度、權責、級差授權」等原則。
老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2, 承擔風險而非迴避風險;
3, 實用的創造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復雜;
7, 少說多做而非誇誇其談;
8, 質量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協作而非對立。
我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的「不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等「給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望老師見諒!
以上便是我的心得。煩老師你的閱讀。 提問人的追問 2009-06-16 12:06 800字左右! 回答人的補充 2009-06-16 12:15 哦!那我簡單一點!
學習管理學心得體會
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是「人才」,然而,間接面對的就是「管理」,曾聽說過「天時不如地利,地利不如人和」,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,我選修了這門課。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。